2023年信息系统项目管理师（软考）点睛提分三套卷之（二）附详解

PAGEPAGE12023年信息系统项目管理师（软考）点睛提分三套卷之（二）附详解一、单选题1.在用UML对信息系统建模过程中，（）来描述用户需求，主要从用户的角度描述系统的功能A、用例图B、类图C、对象图D、部署图答案：A解析：用例图描述了系统提供的一个功能单元。用例图的主要目的是帮助开发团队以一种可视化的方式理解系统的功能需求，包括基于基本流程的"角色"（actors，也就是与系统交互的其他实体）关系，以及系统内用例之间的关系。用例图一般表示出用例的组织关系--要么是整个系统的全部用例，要么是完成具有功能（例如，所有安全管理相关的用例）的一组用例。要在用例图上显示某个用例，可绘制一个椭圆，然后将用例的名称放在椭圆的中心或椭圆下面的中间位置。要在用例图上绘制一个角色（表示一个系统用户），可绘制一个人形符号。类图表示不同的实体（人、事物和数据）如何彼此相关；换句话说，它显示了系统的静态结构。类图可用于表示逻辑类，逻辑类通常就是业务人员所谈及的事物种类--摇滚乐队、CD、广播剧；或者贷款、住房抵押、汽车信贷以及利率。类图还可用于表示实现类，实现类就是程序员处理的实体。实现类图或许会与逻辑类图显示一些相同的类。然而，实现类图不会使用相同的属性来描述，因为它很可能具有对诸如Vector和HashMap这种事物的引用。部署图表示该软件系统如何部署到硬件环境中。它的用途是显示该系统不同的组件将在何处物理地运行，以及它们将如何彼此通信。因为部署图是对物理运行情况进行建模，系统的生产人员就可以很好地利用这种图。部署图中的符号包括组件图中所使用的符号元素，另外还增加了几个符号，包括结点的概念。一个结点可以代表一台物理机器，或代表一个虚拟机器结点（例如，一个大型机结点）。要对结点进行建模，只需绘制一个三维立方体，结点的名称位于立方体的顶部。对象图和类图一样反映系统的静态过程，但它是从实际的或原型化的情景来表达的。对象图显示某时刻对象和对象之间的关系。一个对象图可看成一个类图的特殊用例，实例和类可在其中显示。对象也和合作图相联系，合作图显示处于语境中的对象原型（类元角色）。对象图是类图的实例，几乎使用与类图完全相同的标识。他们的不同点在于对象图显示类的多个对象实例，而不是实际的类。一个对象图是类图的一个实例。由于对象存在生命周期，因此对象图只能在系统某一时间段存在。2.根据我国政府采购法，采购人与中标成交供应商应当在中标通知书发出之日起（）日内按照采购文件确定的事项签订政府采购合同。A、7B、10C、20D、30答案：D解析：招标人和中标人应当自中标通知书发出之日30日内，按照招标文件和中标人投标文件订立书面合同。3.采购是项目管理工作的重要组成部分。以下关于采购的叙述中，（）是不正确的。A、采购管理计划是评估卖方的衡量指标B、采购工作说明书不是来自于项目范围基准C、采购工作说明书描述采购产品的细节D、采购管理计划确定采用的合同类型答案：B解析：编制采购计划的输人、输出2）采购工作说明书。对所购买的产品、成果或服务来说，采购工作说明书定义了与合同相关的部分项目范围。每个采购工作说明书来自于项目范围基准。4.关于活动资源估算正确的叙述是（）。A、进行活动排序时需要考虑活动资源估算问题B、活动资源估算过程与费用估算过程无关C、活动资源估算的目的是确定实施项目活动所需的资源数量D、企业基础设施资源信息可以用于活动资源估算答案：D解析：活动资源估算包括决定需要何种资源和资源应该用多少，以及何时使用资源来有效地执行项目活动。活动资源估算过程利用企业环境因素包含的有关基础设施资源有无或是否可利用的信息。进行活动排序时不需要考虑活动资源估算问题，活动资源估算过程与费用估算过程相关，而活动资源估算的目的不止是确定资源数量，还包括种类，和使用时间。5.信息系统工程监理工作的主要内容可以概括为“四控”、“三管”、“一协调”，其中“三管”指的是（）A、进度管理成本管理质量管理B、合同管理信息管理变更管理C、安全管理变更管理信息管理D、合同管理信息管理安全管理答案：D解析：本题考察工程监理相关知识。信息系统工程监理工作的主要内容可以概括为“四控、三管、一协调”，即投资控制、进度控制、质量控制、变更控制、合同管理、信息管理、安全管理和沟通协调。6.根据配置项版本编号规则，版本编号为1.72的配置项应处于（）状态。A、第一次正式发布B、修改后重新正式发布C、正在修改D、草稿答案：C解析：处于正在修改状态的配置项的版本号格式为X.YZ。处于“草稿”状态的配置项的版本号格式为O.YZ。处于“正式”状态的配置项的版本号格式为X.Y。7.下列说法错误的是（）A、一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销B、具有撤销权的当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起二年内没有行使撤销权；C、合同无效或者被撤销后，因该合同取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。D、一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益，则该合同无效答案：B解析：具有撤销权的当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内没有行使撤销权；8.评估和选择最佳系统设计方案时，甲认为可以采用点值评估方法，即根据每一个价值因素的重要性，综合打分在选择最佳的方案。乙根据甲的提议，对系统A和系统B进行评估，评估结果如下表所示，那么乙认为（）。A、最佳方案是AB、最佳方案是BC、条件不足，不能得出结论D、只能用成本/效益分析方法做出判断答案：C解析：采用加权系统进行分析。A，B计算后的评估值均为84。A=90×40%+80×40%+80×20%=84，B=80×40%+85×40%+90×20%=849.结合大型项目的特点，企业下列做法中，不正确的是（）。A、企业在制订某大项目的过程计划之前，优先制订了项目的活动计划B、企业围绕项目周期定义了一个大型项目，未考虑项目的规模和团队构成C、企业在管理大型项目的过程中聘任了多名项目经理D、企业将一个大项项目分解成若干个子项目进行管理答案：A解析：对于一般项目而言，主要关注的是项目的活动计划。但是对于大型及复杂项目要先确定果用什么方法和过程来完成项目，即在活动计划前要先确定过程计划。故选项A错误。大型项目没有统一的标准，企业可根据自己的需要进行定义如考虑周期。大项目可分成若干个小项目进行管理，可任命多个分项目经理。10.项目规模小并且与其他项目的关联度小时，变更的提出与处理过程可在操作上力求简便和高效。关于小项目变更，不正确的说法是（）。A、对变更产生的因素施加影响以防止不必要的变更并减少无谓的评估B、应明确变更的组织与分工合作C、变更流程也要规范化D、对变更的申请和确认，既可以是书面的也可以是口头的，以简化程序答案：D11.甲公司生产急需5000个零件，承包给乙工厂进行加工，每个零件的加工费预算为20元，计划2周(每周工作5天)完成。甲公司负责人在开工后第9个工作日的早上到乙工厂检查进度，发现已完成加工3600个零件，支付款项81000元。经计算，______。A、该项目的费用偏差为-18000元B、该项目的进度偏差为-18000元C、该项目的CPI为0.80D、该项目的SPI为0.90答案：D解析：根据试题的条件可知，项目的总预算为5000×20=100000元，计划工期为2×5=10天，平均每天加工500个零件，花费10000元。到第9天早上检查时，发现已完成加工3600个零件，支付款项81000元。则前面8天的PV=80000元，AC=81000元，EV=3600×20=72000元。因此：SV=EV-PV=72000-80000=-8000元。CV=EV-AC=72000-81000=-9000元。SPI=EV/PV=72000/80000=0.90。CPI=EV/AC=72000/81000=0.8912.下列叙述中，不符合《中华人民共和国招投标法》的是（）。A、招标人采用公开招标方式的，应当发布招标公告B、招标人采用邀请招标方式的，应当向三个以上具备承担招标能力，资信良好的特定的法人或者其他组织发出投标邀请书C、中标人不得向他人转让中标项目，也不得将中标项目肢解后分别向他人转让D、中标人报价不受限制答案：D解析：《中华人民共和国招投标法》第十六条：招标人采用公开招标方式的，应当发布招标公告。依法必须进行招标的项目的招标公告，应当通过国家指定的报刊、信息网络或者其他媒介发布。第十七条：招标人采用邀请招标方式的，应当向三个以上具备承担招标项目的能力、资信良好的特定的法人或者其他组织发出投标邀请书。第四十八条：中标人应当按照合同约定履行义务，完成中标项目。中标人不得向他人转让中标项目，也不得将中标项目肢解后分别向他人转让。第三十三条：投标人不得以低于成本的报价竞标，也不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标。13.以下关于项目成本控制的叙述中，（）是不正确的。A、成本控制可提前识别可能引起项目成本基准变化的因素，并对其影响B、成本控制的关键是经常并及时分析项目成本绩效C、成本控制的单位一般为项目的具体活动D、进行成本控制是要防范因成本失控产生的各种可能风险答案：C解析：项目成本控制必须和项目进度结合起来才能进行有效的控制。成本控制必须识别可能引起项目成本基准计划发生变动的因素，并对这些因素施加影响，以保证该变化朝着有利的方向发展。监督费用实施情况，发现实际费用和成本计划的偏差，并找出偏差的原因，阻止不正确、不合理和未经批准的费用变更。成本控制是项目管理的重要活动不只是个人的活动。14.某企业针对“新一代网络操作系统”开发项目进行可行性论证。在论证的最初阶段，一般情况下不会涉及到（）。A、调研了解新一代网络操作系统的市场需求B、分析论证是否具备相应的开发技术C、详细估计系统开发周期D、结合企业财务经济情况进行论证分析答案：C解析：信息系统项目的可行性研究应包括技术可行性、经济可行性、运行环境可行性、法律可行性、社会可行性等方面的分析，同样也包括市场方面的可行性研究。在论证的最初阶段，一般情况下不会涉及到详细估计系统开发周期。15.变更管理有两个重要的用途，一是（）；二是变更度量分析，帮助组织提升自身的项目管理能力。A、分析变更的原因，并管理这些原因B、规避风险，确保项目顺利C、限制变更，维持项目的计划D、控制变更，保证项目可控答案：D解析：BC肯定是不对的，变更是不可避免的，也不能一味的去限制变更。变更管理要能体现出它的两个重要用途，一个是控制变更，保证项目可控；一个是变更度量分析，帮助组织提供自己的开发能力。16.解决组织中多个项目之间的资源冲突问题，一般不宜采用的方法是（）。A、制订资源计划时，每个项目预留尽量多的资源富余量B、检查组织内部的资源使用情况，看是否有资源分配不合理的情况C、制订资源在项目间分配的原则,重要的项目优先得到资源D、将组织中的资源进行统一管理，避免资源浪费和过度使用答案：A17.电子政务项目建设实行（）A、初步验收和收尾B、验收和后评价制度C、验收制度D、后评价制度答案：B解析：电子政务项目建设实行验收和后评价制度。18.某项目质量管理的部分流程为：编制需求报告→编制测试计划→测试设计→批准测试设计→测试→编制测试报告→批准测试报告。新入职的测试人员小刘按照该流程对某系统进行了测试并产生了测试报告，客户对测试内容和结果不满意。该项目质量管理中存在的最主要问题是（）。A、测试人员素质不高B、测试用例设计方法不当C、缺少评审环节D、缺少质量审计环节答案：C解析：通过阶段性的评审可以保证项目的质19.主要风险清单是常用的项目风险管理工具，如下图所示。以下关于风险清单的叙述中，（）是不正确的。A、该风险清单应在需求分析之前建立，并在项目结束前不断定期维护B、项目经理、风险管理贵任人应每隔一周左右回顾该风险清单C、应该对风险清单中的部分主要风险制定详细的风险应对计划D、对风险清单的回顾应包含在进度计划表中，否则可能被遗忘答案：C解析：在风险清单中列出的风险并不一定会对项目造成影响，需要经过定量和定性分析后才进行风险应对。20.根据合同法的有关规定，下列（）一项描述不符合合同的法律性质。A、合同是一种民事法律行为B、合同是解决两方或多方当事人分歧的民事法律行为C、合同是以设立、变更、终止民事权利义务关系为目的的民事法律行为D、合同是两方或多方当事人意思表示的结果答案：B解析：合同是当事人或当事双方之间设立、变更、终止民事关系的协议。21.既可能带来机会、获得利益，又隐含威胁、造成损失的风险，称为（）。A、可预测风险B、人为风险C、投机风险D、可管理风险答案：C解析：既可能带来机会、获得利益，又隐含威胁、造成损失的风险，称为投机风险。22.按照规范的文档管理机制，程序流程图必须在（）两个阶段内完成。A、需求分析、概要设计B、概要设计、详细设计C、详细设计、实现阶段D、实现阶段、测试阶段答案：B解析：程序流程图是详细设计说明书用来表示程序中的操作顺序的图形，根据国标《计算机软件产品开发文件编制指南》（GB8567—1988）规定，详细设计说明书应在设计阶段中（包括概要设计、详细设计）完成。23.近年来，电子商务在我国得到了快速发展，很多网站能够使企业通过互联网直接向消费者销售产品和提供服务。从电子商务类型来说，这种模式属于（）模式。A、B2BB、C2CC、B2CD、G2B答案：C解析：本题考查的是电子商务类型，这个必须掌握，必须。经常考。电子商务按照交易对象的不同，分为企业与企业之间的电子商务（B2B）、商业企业与消费者之间的电子商务（B2C）、消费者与消费者之间的电子商务（C2C）以及政府部门与企业之间的电子商务（G2B）4种。24.某软件系统投入运行10天，计划运行时间为每早8点至晚6点。第二天上午发生一次失效，故障恢复用了1小时。第4天上午发生一次失效，故障恢复用了4小时。第9天上午发生一次失效，故障恢复用了1小时。根据《软件工程产品质量GB/16260—2006》，该软件系统的有效性（或可用性，availability）为（）。A、98%B、95%C、80%D、94%答案：D解析：有效性：在要求的外部资源得到保证的前提下，产品你在规定的条件下和规定的时刻或时间区间内处于可执行规定功能状态的能力。它是产品可靠性、维修性和维修保障性的综合反映。该软件系统运行时间为每早8点至晚6点，每天10个小时，在这10个小时中该软件系统的有效性为（10′10-1-4-1）/﹙10′10﹚=94%。25.某软件公司项目A的利润分析如下表所示。设贴现率为10％，第二年的利润净现值是（）元。A、1,378,190B、949,167C、941,322D、922,590答案：C解析：利润净现值=利润值×折现系数=利润值×［1/（1+贴现率）^年数］第二年的利润净现值=1139000×［1/（1+10%）^（3-1）］=94132226.配置管理和变更管理是项目管理中非常重要的组成部分，二者相比，配置管理重点关注（）。A、项目可交付成果及各个过程技术之间的匹配B、识别，记录对项目文件的更改C、批准或否决对项目文件的改变D、对项目可交付成果或基准变更的记录答案：A解析：配置管理重点关注可交付产品（包括中间产品）及各过程文档，而变更管理则着眼于识别、记录、批准或否决对项目文件、可交付产品或基准的变更。27.某项目经理已经完成了WBS和每个工作包的成本估算。要根据这些数据编制项目成本估算，该项目经理要（）。A、使用WBS的最高层次进行类比估算B、计算工作包和风险储备估算的总和C、把工作包估算累计成为项目估算总和D、获得专家对项目成本总计的意见答案：B解析：成本估算应考虑风险。28.依据GB/T14394-2008《计算机软件可靠性和可维护性管理》，以下关于在软件生存周期各个过程中对可靠性和可维护性管理要求的叙述中，不正确的是（）。A、在概念活动中提出软件可靠性和可维护性分解目标、要求和经费B、在需求活动中制定各实施阶段的基本准则，确定各实施阶段的验证方法C、在设计话动中明确对编码、测试阶段的具体要求，评价或审查代码以验证相应要求的实现D、在测试活动中建立适当的软件可靠性测试环境，组织分析测试和测量的数据，进行风险分析答案：C解析：评价或审查代码以验证相应要求的属于实现活动中的内容。29.（）不属于成本管理过程。A、资源计划过程B、成本估计过程C、成本预算过程D、合同评审过程答案：D解析：合同评审过程是合同收尾的内容，属于采购管理，而不是成本管理。30.在某信息化项目建设过程中，客户对于最终的交付物不认可，给出的原因是系统信号强度超过用户设备能接受的上限。请问在项目执行过程中，如果客户对于项目文件中的验收标准无异议，则可能是______环节出了问题A、质量控制B、WBS分解过程C、变更控制D、范围确认答案：A解析：如果客户对于项目文件中的验收标准有异议，即对工作结果是否能够接受存在异议，这属于范围控制环节的问题。再例如：倘若客户对项目文件中的验收标准无异议，但存在问题的环节在于对工作结果是否达到验收标准(即正确与否)的认定，则属于质量控制环节。31.在某项目进行的第三个月，累计计划费用是25万元人民币，而实际支出为28万元，以下关于这个项目进展的叙述，正确的是：A、提供的信息不全，无法评估B、由于成本超支，项目面临困难C、项目将在原预算内完成D、项目计划提前答案：A解析：根据题干得到信息,项目当前的PV=25.AC=28因为PV是计划要做的工作的预算,而AC是实际完成的工作的实际花费pV与AC无法直接进行比较，故答案选A32.下表为同时开展的4个项目在某个时刻的计划值PV、实际成本AC和挣值EV，该时刻成本超出最多的项目和进度最为落后的项目分别是_____。A、项目1，项目1B、项目3，项目2C、项目4，项目4D、项目2，项目4答案：C解析：根据公式CV=EV-AC，SPI=EV/PV，可以计算出4个项目的CV、SPI如下：4个项目中，具有最小CV值的项目为项目4，表示项目4成本超出最多。4个项目中具有最小SPI值的项目为项目433.甲公司最近中标某市应急指挥系统建设，为保证项目质量，项目经理在明确系统功能和性能的过程中，以本省应急指挥系统为标杆，定期将该项目的功能和性能与之比较。这种方法属于：A、实验设计法B、相互关系图法C、优先矩阵图法D、基准比较法答案：D34.某项目在执行过程中，软件的需求基线已经确定后，客户需要增加新的功能，但该需求变更会对已经完成系统的稳定性有较大影响。作为项目负责人处理这些需求变更，下列（）做法是不合适的。A、利用原型法给用户提供预览，以帮助准确把握用户的真实需求B、可以跟客户说不，并与其商议在后续项目或下一版本中满足他们的要求C、秉承“客户至上”的原则，召集有关人员开始变更工作，满足客户的要求D、利用在项目初期文档化的视图、范围、限制，与变更项比较，决定是否采用此项变更答案：C解析：本题干中指出“该需求变更会对已经完成系统的稳定性有较大影响”，因此选项“C．秉承“客户至上”的原则，召集有关人员开始变更工作，满足客户的要求”是不合适的。35.系统集成工程建设的沟通协调非常重要，有效沟通可以提升效率、降低内耗。以下关于沟通的叙述，（）是错误的。A、坚持内外有别的原则，要把各方掌握的信息控制在各方内部B、系统集成商经过广泛的需求调查，有时会发现业主的需求之间存在自相矛盾的现象C、一般来说，参加获取需求讨论会的人数控制在5～7人是最好的D、如果系统集成商和客户就项目需求沟通不够，只是依据招标书的信息做出建议书，可能会导致项目计划不合理，因而造成项目的延期、成本超出、纠纷等问题答案：A解析：系统集成工程建设的沟通协调非常重要，有效沟通可以提升效率、降低内耗。在信息系统项目中，为了提高沟通的效率和效果，需要把握如下一些基本原则：沟通内外有别、非正式的沟通有助于关系的融洽、采用对方能接受的沟通风格、沟通的升级原则、扫除沟通的障碍。其中沟通内外有别指的是：团队同一性和纪律性是对项目团队的基本要求。团队作为一个整体对外意见要一致，一个团队要用一种声音说话。在客户面前出现项目组人员表现出对项目信心不足、意见不统一、争吵等都是比较忌讳的情况。沟通内外有别的原则并不是“要把各方掌握的信息控制在各方内部”。可见A是错误的。36.按照采购控制程序的规定，在采购合同招标前，由项目部提交采购项目的工作说明书（SOW）。某项目按计划要采购一批笔记本电脑，项目经理给采购部提交了采购文件，主要内容有数量、配置、性能和交货日期。以下叙述正确的是（）。A、项目经理提交的采购文件不是SOWB、该采购文件是SOW，如果符合文件规定和流程，采购部可接受C、只要是项目经理给的采购文件，采购部就可以接受D、只有在项目外包时才有采购工作说明书，物品采购可以不产生SOW答案：B解析：本题干中，按计划要采购一批笔记本电脑，项目经理给采购部提交的采购文件包括了数量、配置、性能和交货日期。它是SOW，如果符合文件规定和流程，采购部可接受，采购是涉及具有不同目标的双方（或多方）的过程，各方在一定市场条件下相互影响和制约。通过流程化和标准化的采购管理和运作，运用高效、合理的活动可以达到降低成本、增加公司利润的作用。37.Therearestrategiestypicallydealwiththreatsorrisksthatmayhavenegativeimpactsonprojectobjectivesiftheyoccur.Someotherstrategiesaresuggestedtodealwithriskswithpotentiallypositiveimpacts.（）isariskresponsestrategythatmaybeadoptedforeitherthreatsoropportunities.A、ShareB、MitigateC、TransferD、Acceptance答案：D解析：当问题可能会对项目目标有负面影响的风险发生的时候，通常我们要有应对策略来处理。一些应对策略用来处理可能潜在积极影响的风险。（74）是一种可以应对任何威胁或机会风险的应对策略。A．分享B．减轻C．转移D．接受38.针对信息系统，安全可以划分为四个层次，其中不包括（）。A、设备安全B、人员安全C、内容安全D、行为安全答案：B解析：信息系统安全划分为四个层次：（1）设备安全（2）数据安全（3）内容安全（4）行为安全39.在质量管理的PDCA循环中，P阶段的职能包括（）等。A、确定质量改进目标，制订改进措施B、明确质量要求和目标，提出质量管理方案C、采取应急措施，解决质量问题D、规范质量行为，组织质量计划的部署和交底答案：B40.根据GB/T22240-2008《信息安全技术信息系统安全等级保护定级指南》，信息系统的安全保护等级分为以下（）级A、四B、五C、六D、以上都不是答案：B解析：根据GB/T22240-2008《信息安全技术信息系统安全等级保护定级指南》，信息系统的安全保护等级分为五级。41.某信息系统集成项目包括7个作业（A～G），各作业所需的时间、人数以及各作业之间的衔接关系如图所示（其中虚线表示不消耗资源的虚作业）。作业都按最早时间开始，那么正确描述该工程每一天所需人数的图为（）。A、见题干A图B、见题干B图C、见题干C图D、见题干D图答案：D解析：先找出关键为路径：ABEG，总共20+20+20+10=70天。前20天，A工作在关键路径需要5人执行完成；BCD同时执行20天需要9人执行完成，此时，总共执行了40天，E、F同时执行10天，F执行完成，这10天总共需要4人，E接着工作10天，需要2人完成，最后10天G工作需要3人，对此图，答案为D。如下图示：看出需要最多9人。42.大型项目可能包括一些超出单个项目范围的工作。项目范围是否完成以在（53）中规定的任务是否完成作为衡量标志。①项目管理计划②项目范围说明书③WBS④产品验收标准⑤更新的项目文档⑥WBS字典A、①②③④B、①②③⑥C、①③④⑤D、②④⑤⑥答案：B解析：大型项目可能包括一些超出单个项目范围的工作。项目范围是否完成以在项目管理计划、项目范围说明书、WBS和WBS字典中规定的任务是否完成作为衡量标志。43.项目组成员中有一名专职的文件管理员，其主要职责之一是负责项目组的文件收发和保管。针对于文件收发环节，以下叙述不正确的是（）。A、电子版文件可通过授权系统来控制收发B、对于纸制文件可以采用编号、盖章等方法控制文件的有效性C、发给客户的文件可以不进行文件回收管理D、对现场使用的外来文件可不进行文件收发管理答案：D解析：文档管理是沟通管理范畴，参考ISO9000中对文件和质量记录管理的规定来进行判断。文件发布前要得到批准，必要时对文件进行评审与更新，并再次批准，确保外来文件得到识别，并控制其分发，规定记录的标识、储存、保护、检索、保存期限和处置所需的控制等。有些信息可以通过口头来传递，但重要的信息都要以文档方式加以记录，记录中要有记录时间、记录入的信息。所以D是错误的。44.以下有关大型及复杂项目管理的说法中，（）是错误的。A、大型项目经理的日常职责更集中于管理职责B、大型项目管理模式接近于直接管理模式C、项目周期较长D、团队构成较复杂答案：B解析：大型项目管理模式是间接管理模式。45.某信息系统集成项目计划6周完成，项目经理就前4周的项目进展情况进行分析和汇报情况如下，项目的成本执行指数CPI为（）。A、0.83B、0.87C、0.88D、0.95答案：A解析：AC=1000+2500+10000+15000=28500元EV=1000*100%+3000*100%+8000*100%+13000*90%=23700元CPI=EV/AC=0.8346.为工作包建立控制账户，并根据“账户编码”分配标记号是创建工作分解结构的最后步预。控制账户（）A、不是构成汇总成本、进度和资源信息的单元B、是一种控制点，项目的范围、成本和进度在该点被整合C、是设置在工作分解结构的特定技术节点D、只包括一个工作包答案：B解析：控制账户，简称CA，是一种管理控制点，是工作包的规划基础。在该控制点上，把范围、成本和进度加以整合，并把它们与挣值相比较，以测量绩效。控制账户设置在工作分解结构中的特定管理节点上。每一个控制账户都可以包括一个或多个工作包，但是每一个工作包只能属于一个控制账户。47.通常，项目整体变更管理过程涉及到负责批准或拒绝变更请求的变更控制委员会，下列关于变更控制委员会的描述中，错误的是（）。A、在一些大的复杂的项目中，可能会有多个变更控制委员会，他们负有不同的职责B、变更控制委员会的角色和职责应在变更控制和配置控制过程中予以明确定义C、变更控制委员会的角色和职责应取得所有关键项目干系人的认可D、变更控制委员会更新项目计划、任务清单和时间表，以反映变更对已做或正在做工作的影响答案：D48.（）不是WBS的正确分解方法或结构。A、把主要的项目可交付物和子项目作为第一层B、在同一WBS层上采用不同的分解方法C、在不同WBS层上可采用不同的分解方法D、把项目生命期作为第一层，项目交付物作为第二层答案：B解析：分解WBS结构的方法有以下几种：（1）把项目生命期作为第一层，项目交付物作为第二层。（2）把项目重要的可交付物作为分解的第一层。（3）在不同WBS层上可采用不同的分解方法。49.项目整体绩效评估中风险评估是一个十分重要的技术。风险评估不是简单的凭空想象，必须（）后才能方便操作。A、制定风险管理计划B、风险识别C、风险定性分析D、风险定量分析答案：D50.在（）情况下，可使用储备金A、需要添加额外资金以弥补初始预算B、当协商劳动合同时，潜在劳动力价格会发生波动C、确定发生了预算的问题但没有估计完全D、当客户要求项目高质量完成时答案：C解析：制订项目预算时应急储备是为未规划但可能发生的变更提供的补贴，这些变更由风险登记册中所列的已知风险引起。而管理储备则是为未规划的范围变更与成本变更而预留的预算。通常，在确定发生了预计的问题但没有估计完全的情况下，可使用储备金。51.根据GB/T12504-90《计算机软件质量保证计划规范》，为了确保软件的实现满足要求，至少需要下列基本文档（）。①项目实施计划②软件需求规格说明书③软件验证与确认计划④项目进展报表⑤软件验证与确认报告⑥用户文档A、①②③④⑤⑥B、②③④⑤C、②③④⑤⑥D、②③⑤⑥答案：D解析：参考GB/Tl2504-1990计算机软件质量保证计划规范：为了确保软件的实现满足需求，至少需要下列基本文档：（1）软件需求规格说明书：必须清楚、准确地描述软件的每一个基本需求（功能、性能、设计约束和属性）和外部界面。（2）软件设计说明书：包括软件概要设计说明和软件详细设计说明两部分。（3）软件验证与确认计划：必须描述所采用的软件验证和确认方法。（4）软件验证和确认报告：描述软件验证与确认计划的执行结果。（5）用户文档（例如手册、指南等）必须指明成功运行该软件所需要的数据、控制命令以及运行条件等；必须指明所有的出错信息、含义及其修改方法，还必须描述将用户发现的错误或问题通知项目承办单位（或软件开发单位）或项目委托单位的方法。52.公司接到一个项目，项目经理采用PERT方法对项目时间进行估算，乐观的时间是10天，悲观的时间是30天，最可能时间是20天A、10B、20C、25D、30答案：B解析：根据公式（乐观时间+4*最可能时间+悲观）/6=20天53.标前会议也称为投标预备会，是招标人按投标须知规定的时间和地点召开的会议。以下关于标前会议有关文档的说法中，错误的是（）。A、会议纪要应对书面形式发给获得投标文件的投标人B、会议纪要和答复函件形成招标文件的补充文件C、补充文件与招标文件具有同等法律效力D、会议纪要必须要说明相关问题的来源答案：D解析：标前会议也称为投标预备会或招标文件交底会，是招标人按投标须知规定的时间和地点召开的会议。标前会议上，招标人除了介绍工程概况以外，还可以对招标文件中的某些内容加以修改或补充说明，以及对投标人书面提出的问题和会议上即席提出的问题给以解答，会议结束后，招标人应将会议纪要以书面通知的形式发给每一个投标人。无论是会议纪要还是对个别投标人的问题的解答，都应以书面形式发给每一个获得投标文件的投标人，以保证招标的公平和公正。但对问题的答复不需要说明问题来源。会议纪要和答复函件形成招标文件的补充文件，都是招标文件的有效组成部分。与招标文件具有同等法律效力。当补充文件与招标文件内容不一致时，应以补充文件为准。为了使投标单位在编写投标文件是有充分的时间考虑招标人对招标文件的补充或修改内容，招标人可以根据实际情况在标前会议上确定延长投标截止时间。54.项目的可行性研究一般包括的内容有：投资必要性、技术可行性、财务可行性、经济可行性、组织可行性、社会可行性、风险因素及对策。以下关于项目可行性研究的叙述中（）是不正确的。A、投资必要性主要是根据市场调查及预测的结果，以及有关产业政策等因素，论证投资建设的必要性。B、技术可行性是从技术角度，合理设计技术方案，并对有关内容进行比较、选择和评价。C、财务可行性是指从项目及投资者的角度，设计合理的财务方案，并进行评价，做出投资决策。D、经济可行性是分析项目对社会的影响，包括政治体制，方针政策，社会稳定性等。答案：D解析：选项D为社会可行性。55.下列针对某文档处理软件的说明中，不适宜作为需求描述的是（）。A、采用基于字符串匹配的快速分词方法B、找出文档的拼写错误并提供替换项列表来替换拼错的词C、找到错词并予以高亮度提示，显示提供替换词的对话框D、用户应能有效地纠正文档中的拼写错误答案：A56.根据《软件工程产品质量》（GB/T16260.1—2006）定义的质量模型，（）不属于易用性的质量特性。A、易分析性B、易理解性C、易学性D、易操作性答案：A解析：《软件工程产品质量》（GB/T16260.1—2006）中定义了内部和外部质量的质量模型。它将软件质量划分为6个特性（功能性、可靠性、易用性、效率、维护性、可移植性），并进一步细分为若干个子特性。这些子特性可用内部或外部度量来测量。其中易分析性属于维护性，易理解性、易学性、易操作性属于易用性。57.某项目经理要求采购管理员从外面供货商那里采购硬件设备时，需要准备一个（）以描述采购设备的相关质量技术指标、验收标准和付款方式与期限等内容。A、工作说明书B、合同范围说明C、项目章程D、合同答案：A解析：工作说明书包括的主要内容有前言、服务范围、方法、假定、服务期限和工作量估计、双方角色和责任、交付资料、完成标准、顾问组人员、收费和付款方式、变更管理等。58.确定哪些风险会影响项目并记录风险的特性，这个过程称为（）。A、风险识别B、风险处理C、经验教训学习D、风险分析答案：A解析：风险识别过程负责判断哪些风险会影响项目，并以书面形式记录其特点。59.小李所负责的项目已经完成了20%。最近一次的挣值分析结果显示，成本绩效指数（CPI）为0.67，进度绩效指数（SPI）为0.87。在这种情况下，小李应该（）A、实施额外的资源计划编制，增加资源，并且在需要的时候进行超时工作，以完成已预算好的工作量B、为进度重新设定基准，然后使用蒙特卡罗分析C、实施风险应对审计以帮助控制风险D、更新风险的识别、定性风险分析和定量风险分析答案：C解析：当前CPI及SPI均小于1，说明项目当前成本超支、进度落后。应实施风险应对。60.单位在项目执行过程中，由于质量管理方面的问题造成了局部范围的返工，单位失去了承建另外一个项目的机会，这属于（）A、质量成本B、机会成本C、时间成本D、无形成本答案：B解析：机会成本是指在面临多方案择一决策时，被舍弃的选项中的最高价值者是本次决策的机会成本。61.PMI的0PM3模型的成熟度的四个梯级分别是（）A、标准化的、可测量的、可控制的、持续改进的B、标准化的、可量化的、可控制的、持续改进的C、标准化的、可控制的、可量化的、持续改进的D、可测量的、标准化的、可控制的、持续改进的答案：A解析：成熟度的四个梯级分别是：（1）标准化的（2）可测量的（3）可控制的（4）持续改进的62.在创建工作分解结构时，描述生产一个产品所需要的实际部件、组件的分解层次表格称为（）。A、风险分解结构B、物料清单C、组织分解结构D、资源分解结构答案：B解析：风险分解结构（RBS）--以层次化结构的方式对已识出的风险进行组织，通常是按照风险类别进行划分的。物料清单（BOM）--描述了生产一个产品所需的实际部件、组件和构件的分解层次表格。组织分解结构（OBS）--描述了执行组织的层次结构，以便把工作包同执行组织单元关联。资源分解结构（RBS）--根据资源类型进行组织的一个分层架构。63.项目集指导委员会的主要责任是保证项目集能够按照计划实现组织的战略目标，围绕这一基本职能就要求项目集指导委员会承担在组织范围内对项目集的成功识别、启动和实现起到具有关键作用的职责。（）一般不属于项目集指导委员会的责任。A、保证项目集与组织愿景和目标的一致性B、项目集批准和启动C、项目集组件管理D、项目集筹资计划审批答案：C解析：项目集目标的实现，以及最重要的收益的交付是通过授权和启动项目集各组件项目及子项目集实现的。因此项目集经理需要建立一套组件项目和子项目集的治理框架，并根据各组件项目的特点对各组件项目经理进行授权。64.以下关于项目沟通原则的叙述中，（）是不正确的。A、面对面的会议是唯一有效地沟通和解决干系人之间问题的方法B、非正式的沟通有利于关系的融洽C、有效地沟通方式通常是采用对方能接受的沟通风格D、有效利用沟通的升级原则答案：A解析：在信息系统项目中，为了提高沟通的效率和效果有以下基本原则：沟通内外有别、非正式的沟通有助于关系的融洽、采用对方能接受的沟通风格、沟通的升级原则、扫除沟通的障碍。故A是错误的。65.（）不属于网页防篡改技术A、时间轮询B、事件触发C、文件过滤驱动D、反间谍软件答案：D解析：网页防篡改技术包括时间轮询技术、事件触发技术、文件过滤驱动技术、核心内嵌技术等。反间谍软件属于Web内容安全防护技术。66.下面（）不是风险审计的目标。A、确定风险管理已经在项目的整个生命周期中实施B、确定项目被管理好，风险被控制C、协助在早期阶段鉴别项目的价值潜力的退化D、确保被识别的和相当有威胁的每一个风险都有计算的预期值答案：D解析：风险审计的目标有：确定风险管理已经在项目的整个生命周期中实施，确定项目被管理好，风险被控制，协助在早期阶段鉴别项目的价值潜力的退化等。“确保被识别的和相当有威胁的每一个风险都有计算的预期值”是没有必要的，因为对发生概率小、影响小的风险就无需去定量计算，所以审计也就没有必要。67.根据《软件工程术语GB/T11457—2006》，基线是业已经过正式审核与同意，可用做下一步开发的基础，并且只有通过正式的修改管理步骤方能加以修改的规格说明或产品。对于配置管理，有以下三种基线：功能基线、（）和产品基线。A、编码基线B、测试基准C、里程碑D、分配基线答案：D解析：根据《软件工程术语GB/T11457—2006》，基线分为功能基线、分配基线和产品基线。因此，正确选项是D。68.下面任务中，