人力资源年度工作总结合集

人力资源年度工作总结合集人力资源年度工作总结1当新年钟声响起，我们的工作圆满完成：__x在成长，在成熟，在一点一点变得辉煌！这一切都源于董事长的正确**和每一位职工的共同努力。多少努力，多少汗水，多少收获。回首这几个月的工作，虽然微不足道，但我觉得也起到了应有的作用。特别是在公司**的指导和同事的**下，人事部的工作有了一个较好的开端。现在，我将对我加入我们公司以来的工作进行总结，并对我最近的工作提出一些想法，请**审阅。一、人事管理：起草公司人事管理**并负责执行。在职工招聘和解聘方面，制定了《用工**》，在日常操作中严格按照程序招聘和聘用职工；制定《辞退通知单》和《离职结算单》，完善职工离职程序。考勤考核中，制定了《职工考勤**》和《考核**》，统计职工出勤情况，**全部门职工的试用职工离职考核和年终考核。二、劳动工作不一会儿，我就熟悉了职工工资的构成，以及申请和发放工资的程序。每月月底，定期检查职工工资，并编制表格提交审批。确保每月X天工资支付到职工个人账户。公司实行工资保密**，避免了一些劳动问题。三、档案管理编译了《部门、岗位设置一览表》、《职工花名册》、《工伤保险名册》、《养老保险名册》等一系列文件。《职工培训档案》和《职工奖惩档案》成立。为签了《劳动合同》的经理建立人事档案。四、劳动合同工作《实行劳动合同制暂行规定》和《劳动合同书》已起草并提交审批。合同的签署于11月底完成。五、招聘工作根据董事长的安排和公司的发展需要，制定了招聘计划，并据此招聘了近20名生产、技术和管理方面的人才。按照《用工**》的规定，经过考核，招收了80多名工人，满足了生产的”需要。六、社会保险工作负责公司职工工伤保险的申报和培训。办理职工养老保险变更，代扣职工应缴纳的个人养老保险。七、职工培训**管理人员参加公司**的各种培训，并做好培训记录。对工人进行在职培训。**新工人的培训和考试。草稿《操作培训作业指导书》。八、人员调配、奖惩等日常人事管理工作。综上所述，我7月份来xx已经半年多了。在同事的帮助和自己的努力下，我深深的知道自己还有很多不足，还需要不断的学习和咨询来完善。我坚信，在**的带领下，在同事的帮助下，我会做得更好。人力资源年度工作总结2主办单位：xxx有限公司时间地点：20xx年11月6-7日深圳11月13-14日上海培训费用：3200元（包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等）课程背景：当今知识经济时代，公司的竞争就是人力资源的竞争，要想占领市场的制高点，保持公司稳定高速的发展，必须深刻理解人力资源为公司第一重要资源的理念，而人力资源管理职能沿事务中心＿＿卓越绩效中心＿＿公司业务伙伴逐步转化，公司的发展，对人力资源管理必须上升到战略高度的要求越来越急切，人力资源必须以战略性的思维去构建公司战略人力资源管理体系，并不断开发战略性人力资本。那么，战略人力资源管理实践应怎么落于实处？战略性人力资源管理有哪些模式？应运用哪些系统思维和战略管理工具？这是公司高管、直线经理和HR人员必须面对和解决的重大现实问题。年底人力资源规划既是对上一个人力资源管理年的盘点，又是对下一个人力资源管理周期的前瞻性统筹计划，具有重要的先导性和全局性作用，是对公司发展有重大影响的战略性工作，一个好的人力资源规划将对人力资源管理及整个公司管理施行有效的指引和拉动。那么，怎么根据公司总的战略运营目标准确的预测人力资源需求、合理确定人力资源发展目标、整合资源及制定达成措施？这是公司管理高层及HR人员来年需认真思考和施行的重要工作之一。**公司培训**邀著名人力资源管理咨询专家、金牌培训师乐载兵博士来授课，乐博士将以他十多年外企工作和八年咨询培训的丰富湛阅历、如行云流水般的讲授以及全程的实务指导和互动与您一起分享战略性人力资源管理和人力资源规划的知识、理念、工具及实战技能。培训内容：战略性人力资源管理大纲一、知识经济时代的挑战1、我们怎么面对智慧资本导向的时代2、传统的管理是否适合于知识型职工3、从人力资源到战略人力资本的实践4、基业常青公司的真正秘诀究竟何在5、CEO=CHO意味着战略人力资源管理二、战略人力资源管理的最佳实践1、战略人力资源管理的整体框架2、人力资源战略怎么服务于公司发展战略3、行业性质、公司战略、**风格对人力战略的影响4、可操作的人力资源战略框架模型5、人才需求战略的最佳实践6、人才获取战略的最佳实践7、人才开发战略的最佳实践8、典型公司案例全程*行分享三、战略人力资源管理的”系统思维及战略工具1、人力资源管理怎么影响公司的绩效；xxx有限公司2、对卓越经营的理论分析：S-C-P模型，Porter的五力模型，RBV理论战略人力资源管理与可持续的竞争胜势；3、人力资源管理的投资收益率（ROI）分析；4、战略管理与战略人力资源管理；5、管理职能--HR对直线经理的挑战；6、常见的竞争战略及配套的人力资源战略；7、CEO对人力资源经理的期望与要求；8、常用的定量分析方式；9、统计思维与战略人力资源管理；人力资源规划课程大纲第一部份人力资源管理年度总结1.0人力资源管理诊断怎么对上一年度/季度的人力资源管理工作进行诊断诊断哪些内容？常用诊断工具和表格怎么对总经理撰写人力资源诊断报告怎么**公司内部HR报告会议和讲解技巧.0人力资源管理总结报告人力资源管理年度/季度报告18项内容人力资源管理必须掌握的20个数据怎么通过图表和数据分析人力资源结构的合理性怎么对总经理撰写人力资源年度/季度总结第二部份人力资源管理年度/季度规划实务1、年度/季度规划注意事项总经理没有公司年度规划时，怎么做好HR规划年度/季度规划注意事项做好人力资源规划必须获取哪些数据和信息怎么通过正常渠道获取必要公司年/季度规划信息怎么避免人力资源规划的空洞性和不可操作性怎么通过HR规划来提**R部门和经理的作用2、**体系规划怎么量化评估上一年度**架构的合理性扁*式、矩阵式架构设计与高效运作怎么发掘部门职能重叠、脱节现象并重新调整怎么确立人力资源管理年度绩效标准怎么做好人力成本预算3、人力分配规划怎么量化分析人员结构的合理性怎么确定人员总数与公司效益的比例关系怎么做好岗位设置并解决一人身兼多职的现象怎么做好后勤职能部门的人员编制怎么解决老职工与新职工、**型与阅历型职工、本地与外地职工的冲突怎么制定切实有效的岗位轮换计划案例：某公司人力资源管理规划步骤与阶段4、人力补充规划怎么制定哪些岗位的人员必须外聘，哪些岗位的必须内部培养的长期规划内部培养的人才怎么从基层储备开始内部供给分析与竞争上岗操作实务人力资源部怎么成为公司内部“人才供应商”案例解析：淘汰机制模型分析xxx有限公司5、教育培训规划分析培训需求**目标分析法绩效评估分析法个人改善与发展分析法制订培训计划公共课程培训安排绩效改善培训安排个人提高培训安排怎么确定培训费用与公司收入、个人收入的比例关系第三部份人力资源部门年度/季度重点工作计划1、薪酬调整怎么确定公司年度/季度效益与薪资总额调整幅度怎么协调薪资结构、薪资总额调整后的职工案例分析：动态薪酬设计思路2、绩效考核有没有绩效考核？怎么导入绩效体系？绩效目标的年度/季度调整和绩效报告会案例：KRA/KPI量化层次与角度分析3、职工满意度**怎么围绕职工满意**五大要素进行问卷设计怎么根据**结果制订人力资源部重点工作4、职工激励机制十大工程建设怎么将看似虚幻的激励机制变成实务工作激励机制十大工程的建设与施行案例：建立以业绩为导向的激励模型5、人力资源年度/季度工作计划甘特图6、工作改善对策与施行计划表培训讲师：乐载兵公司管理博士，中山大学中外管理研究中心客座教授，首席管理顾问；MBA学位评委、讲师；历任过百事可乐-亚洲饮料有限公司、**嘉华集团、**李锦记集团人力资源经理、总监、培训总监、运营总监。乐老师从91年便开始在多家跨国机构从事战略、销售团队及客户服务管理、人力资源培训及管理工作，有着直属带领100人以上团队的阅历，93年在**接受**最早一批的专业培训师训练（PTT），并作为培训种子讲师培训了近六千名人力资源师、内训师。乐载兵老师获得20xx、20xx、20xx年亚太人力资源研究协会、**人力资源开发网“杰出管理咨询师”、“**人力资源优秀培训师”、“**十大人力资源专家”称号，并被多家专业**评为“最受欢迎的培训师/咨询师”。乐载兵博士的课程采用启发培训方式促进学员提高认识，通过实例讲授演绎便于学员实际应用，施行双向互动培训引发学员情景演练。幽默风趣、互动启发式的授课风格受到客户和学员的一致好评。乐老师曾培训过的部分客户有：百事可乐、英国南新制药、四川钢铁集团、江西玉华水泥集团、**电信、**联通、**移动、广东交通集团、广东化工集团、广东中旅集团、志高空调集团、格力电器集团、一汽、琪雅化妆品集团、东方宾馆等不同行业客户。人力资源年度工作总结3一、认真执行**法规**，有力促进职能管理工作（一）建立周例会**，促进有效完成工作任务。部门成立后，一直坚持每周召开一次部门工作会议，学习传达公司相关会议及上级工作指示神，研讨部门主要工作，检查总结上周工作落实情况，了解掌握人员思想及工作绩效表现，制定本周工作计划。周例会对于部门内部学习培训及各项工作任务的有效落实发挥了积极作用，半年共召开会议30多次,印发纪要30期,周报10期。（二）系统学习规章**，不断提高**业务水*。**全员系统学习了人力资源管理手册、人力资源管理体系文件、岗位说明书等相关**文件，使大家进一步掌握本岗位的工作原则、规章**、业务流程等****。通过学习，部门人员业务水*、办事能力、工作效率得到明显提高。（三）建立健全规章**，规范职能管理工作。修订了公司人事委员会议事规则、培训业务流程、休假管理办法、项目津贴发放规定等规章**，进一步促进公司重大人事事项决策及人事、薪酬、培训等相关工作的规范化。二、建立装置试车**机构，推动项目投产筹备工作（一）征求意见，构思方案。根据化学总部对华鹤公司**机构设置的指导方针，结合华鹤公司**成员分工及专业技术人员的力量分布状况，我们在听取兄弟基地单位建议、征求公司基层技术人员意见的基础上，按照分块负责、**协调、整体推进的思路，提出试车期间成立过渡性机构的建议。（二）反复研讨，会议决策。以**职责分工为主线，我们拟定出试车**机构草案，并在分管**的指导下进行反复修改完善，最终通过了公司人事委员会会议讨论审批。（三）机构建立，职能发挥。按照人事会决议，项目试车机构分为生产调度中心、化肥部、公用工程部、机电仪部四块。经过一段时间的运作，各模块的职能发挥比较顺畅。作为试车作业职能管理部门生产调度中心开展了试车物资计划、启动锅炉及水系统试车工作协调等大量成效明显的试车筹备**指挥工作。化肥部、公用工程部和机电仪部作为试车直接作业单位，分别有效开展了班组建设、技术培训、设备安装检查、正常倒班作业等工作。试车**机构职能发挥作用的较好开端，为明年顺利进入实质试车阶段打下了坚实基础。三、积极开展人才招聘工作，加快配置生产技术骨干（一）多种渠道，广纳贤能。我们主要采取发布广告、网上搜索、职工、实地走访等方式，按照岗位编制要求筛选应聘对象，同时认真开展简历信息收集整理、背景**、双向沟通了解等工作，以致达成共识约定面试。（二）按章办事，严格把关。我们严格遵守集体面试决策、分管**审批的流程录用每一位成品人才。面试工作组由人事部门、用人单位、公司分管**等人员组成，录用审批环节必须通过用人单位的分管**和公司总经理。（三）骨干到位，发挥作用。公司20xx年新招聘技术骨干50名，其中技术**5名，班长人选20名，主操21名，其他4名。新到位生产技术骨干，普遍表现出适应工作环境较快、工作积极性较高、工作责任心较强、完成工作任务较好的状况。目前看来，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。四、积极配合群众路线活动，认真**专题**生活会（一）征求意见，查找不足。配合公司**做好多层次、多方面征求意见建议工作，公司**分别与化肥部、公用工程部、机电仪部、调度中心等单位以及共青团**进行了座谈，收集到9个方面29条意见建议。（二）分析检查，形成材料。严格按照总部在篇幅、内容、格式上的.要求，认真做好**及成员**生活会分析检查发言材料撰写的**收集整理工作，完成全部会议材料6万字的汇编成册工作。期间积极协助公司*政主要**起草**发言材料初稿，并多次经过分别征求**成员意见，反复修改形成终稿。**发言材料得到总部**的充分肯定。（三）细服务，会议圆满。10月11日公司****专题**生活会如期召开。会前我们认真完成会议材料准备、会场布置、人员通知等相关会务工作。会后按时完成了**讲话整理、会议宣传报道、会议情况报告、**发言材料修改等文秘工作。五、认真做好职工工资发放工作，发挥薪酬正激励作用（一）掌握**，改进方式。**薪酬管理岗位人员认真学习掌握有关工资管理方面的规章**及电算化基础理论知识，使工资管理人员的**水*和电算化能力得到明显提高，对工资表格和薪酬项目运算公式进行优化修改设计。（二）抓紧时间，认真履职。薪酬岗位人员站在完成使命的高度，紧叮劳动合同约定的工资发放日，认真落实收集信息变动表、考勤报表、考核结果等基础性工作，同时加班加点进行数据录入、过程计算、结果复核等大量繁杂工作，并积极联络协调资金部门、审批**、银行机构等各环节。（三）及时发薪，有效激励。经过坚持不懈的积极努力、各级**的大力**、相关部门的密切配合，半年来，公司月度工资一直持之以恒的做到按时发放，从不拖延。抓紧抓好此项工作得到总部**和公司职工的一致好评，同时也充分体现了公司对职工切身利益的****。六、细**劳资统计工作，认真完**工成本预算按照化学总部的工作安排，我们对20xx年的工资、奖金、福利、社保等人工成本支出情况进行了认真统计分析，走访基层单位进行调研征求意见，充分考虑新增加人员数量、项目建设加班补贴、试车工作加班补贴、援助单位人员额外费用等特殊因素，完成了20xx年公司人工成本预算工作，此项工作对公司20xx年人工成本管理工作具体十分重要的指导意义。七、努力开展绩效考核工作，职工工作业绩有所提升我们按照公司绩效考核管理体系，积极开展公司绩效考核工作。月度坚持按照绩效考核结果核算发放职工效益奖金，年度坚持开展全员考核和**述职考评工作，并把考核结果作为职工岗位晋升及薪酬待遇调整的重要依据。绩效考核对于推动公司重点工作发挥了积极的促进作用，特别是直接参与项目建设的广大职工，能够g服各种困难使项目建设保持按计划推进的较好状态。八、全面开展培训工作，推动全员提高综合素质（一）培训工作全面展开。我们积极协调培训资源，完善培训**，制定培训计划，采用内部培训、外出培训、外请讲师内训、技术交流等形式，努力提升全员综合素质。全年共举办公司级培训52期，外出培训17期，新职工入职培训5期，培训总课时42417小时。（二）培训工作形式多样。我们开展了新兵训练营军训、进厂系统教育培训、师徒协议签订、班组长演讲竞赛等丰富多彩的教育培训活动，这些活动对于促进公司公司文化建设、职工技能提升发挥了积极作用。九、切实抓紧操作职工培训，充分准备试车技术力量（一）抓好驻厂跟班培训，全面提升操作技能。我们派往海南、内蒙、渭化等地工厂共112人，分别安排在气化、合成、尿素、水处理、分析、电气、仪表、机修等岗位进行跟班参与生产作业实践学习，取得了预期成效，他们对所学的生产工艺原理、安全操作规程、装置结构特点等基础知识有了全面的了解和掌握。（二）开展岗位技能培训，确保**持证上岗。根据国家相关安全生产作业法规，**压力容器作业、焊接作业、合成氨操作工等特种设备及特殊工种作业的安全技能和操作技能培训共7期3652人次，取证率100%，为一线岗位人员**持证上岗做好充分准备。（三）积极参与安装调试，切实掌握工艺流程。我们从培训学习角度关注生产操作职工参与项目建设的“三查四定”工作，此项工作使职工从中深入学习掌握装置的设备结构、工艺原理等基础技术技能，为今后顺利进入正常生产作业打下基础。十、g服各种困难，积极协调沟通，及时完成职工社保及公积金缴纳、人身意外险投保等工作（一）特殊情况下妥善处理医疗保险管理问题。针对职工来源广和社保缴纳情况复杂的情况，我们对不同类型职工的社保情况进行梳理，针对系统内调配的职工，在地***允许下，做到社保费用异地缴纳并尽量享受相关待遇。完成了海南基地外派人员异地就医的办理工作；建立内蒙基地外派人员医疗保险门诊及住院费用报销流程。（二）积极完成职工社保管理工作。一是养老保险的年度稽核工作。二是新增职工养老保险投保127人次，补缴97人次，养老保险转移28人次。三是医疗、生育、工伤保险的报销工作6人次。四是新增住房公积金开户128人次，补缴130人次。五是办理职工社会保障卡303张，随同进行144人的信息采集。六是146名职工的年度人身意外险的投保工作。人力资源年度工作总结4今年来，在同事们的关心帮助下，我完全融入到了公司这个大家庭。在此，我向关心帮助过我的**和同事们表示真诚的感谢！1。人员的招聘（各部门的`人力需求按招聘流程进行发布）2。新进人员的进厂和离职人员的出厂手之办理及个人档案的建立与管制（电脑化）3。宿舍的安排及管理（每月进行评分）4。新进人员的教育训练（公司的厂纪厂规）5。负责全厂人员异动（转正、升职、调动、降职等各项手续办理）6。劳动合同的签核，工伤、社会保险资料的申请及办理7。核对并输入加班单及统计汇总，月初统计上月的全厂人员出勤分发至各部门核对，并以相关报表整理核对交至财务室（如加班统计表、出勤表、惩统计表、外宿人员统计表、新进/离职统计表）8。每日、月对全厂职职工的考勤工作（每日考勤日报表、每月人力流动统计表、请假，迟到，旷工，惩手续办理、每日进行对全厂人员的查卡、监卡等）9。内部公（通）告的处理及回收（a、b、c**）10。对各类资料进行签收，整理并分类归档（厂内程序文件、内部联络单、外部联络单、会议资料、各类培训资料、考勤资料、人事异动资料等分类整理）11。月底新工卡及饭卡的发放及配合财务薪资发放12。做好文职工作，承办上级临时安排各项工作在职期间，我一直在做上述各项人事文员的工作，我要求自己：做好文职工作计划，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为公司美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体职工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。人力资源年度工作总结5今年，是我们项目建设承上启下的一年。我们公司的全体职工的同心协力，同心创作的结果。同时，今年也是我们人力资源部需求人员的一年也是我们所有人努力抓业绩的一年。在我们公司**的带领下，我们所有人完成了公司的分布的任务，紧紧围项目建设为目标，主动去完成，抓效绩。下面具体陈述：一、人员的招聘与配置20xx年度招聘压力比较大。我们深入细致开展工作，充分利用各种资源和公司自身胜势，顺利完成年度招聘工作任务。全年共招聘人员28人，公司现有职工27%是今年招聘的。其中，大专及以上**职工24人，占招聘新职工数的86%。今年招聘工作有以下四个方面的特点：1.形式多样化。根据人员需求特点，采用网络招聘、人才市场招聘、同行、职工等多种方式开展招聘工作。2.质量趋优化。招聘工作中，招聘一位职工，*均浏览简历30份以上，共浏览简历近千份；每一个岗位，*均面试人员在5人以上，面试应试人员200多人次。对于像我们这样的基建单位来说，新入职职工能保持基本稳定状态。3.成本最小化。在保证招聘质量的前提下，我们严格**招聘成本，优化配置招聘资源。除支付委托人才咨询公司招聘费用外，其他人员招聘成本趋近于零。4.服务人性化。为保证项目建设顺利进行，我们在招聘前与用人部门充分沟通招聘需求；在招聘中充分尊重用人部门的意见，甚至将重点岗位的候选人接至公司，还将候选人送到工地现场实地了解；在招聘后与相关部门协调新职工入职事宜，为新职工跨入一个温暖的大家庭做充足的准备。二、绩效管理为实现抓绩效管理促项目建设的目标，我们采取定期考核为主，多元激励优化为辅的方式，促进职工及工作团队的.绩效不断改善。1.定期考核在运作中实质体现就是“三挂钩”，即转正考核与正式录用挂钩，季度考核与季度绩效工资、职务升降挂钩，年度考核与年终奖金、职务升降、人员流动挂钩。通过施行“三挂钩”，全年有5人次获得优秀等级奖励；同时，也有2人因不适应工作岗位需要而以自动离职方式辞退。2.多元激励优化方式体现在：在考核的基础上，采用筹建补贴等奖励方式，激励职工不断提升自身业务素质，增强工作主动性与责任感。根据职工情况和项目需要，对职工岗位适时调整，全年度调整岗位16人，占职工总数的21%。薪酬升降。全年有5人获得1次以上的薪档晋升或职务晋升。占职工人数的7%。三、经营准备为实现8号通用泊位竣工投产的近期目标，我们在人力资源工作方面积极筹备，主要推进以下三方面工作：1.人力资源储备。我们通过各种途径，储备行政管理、生产管理等管理人才近10人；储备一线各类工种专业人才近20人。2.**架构设计与人员配置计划。在多方沟通的基础上，对公司**架构初步设计为7部51岗位，人员初步定编为158人。公司**架构设计与人员配置计划工作以进入整合调整阶段。3.定员定编定岗定薪。为实现经营期各岗位薪酬水*市场化，我们在确定岗位及其基本职责基础上，通过艰苦努力，收集各方面信息，基本形成各岗位薪酬水*数据，并使之体系化，为公司的人工成本**和薪酬激励提供了富有价值的参考资料。四、公司文化公司文化建设重点建立“五化”，即感恩文化、人文文化、沟通文化、学习文化、廉洁文化。1.感恩文化以“用爱心做事业，用感恩的心做人”的文化底蕴，塑造公司对外公众形象，提升职工的素质，增强团队凝聚力。2.人文文化以“人本管理，情感管理”的指导思想，打破过去以利益为导向的管理机制，导入新的人力资源管理理念—零激励艺术。对伤病职工必访，个人有困难必访，思想有重大挫折必访。3.沟通文化以“沟通无极限，协调亲密间”柔性文化为引导，坚持工作沟通与思想沟通、横向沟通与纵向沟通的无障碍、立体沟通方式，并保持沟通渠道畅通。全年无一例劳动纠纷事故。4.学习文化以“考察学习、强化培训”为基本**，**职工先后赴广州、湛江、茂名、惠州等地外出参观考察，学习同行业在生产、经营管理等方面的先进阅历，共计12批次，开拓了职工视野，更好的推动了8号通用泊位项目建设的发展。5.廉洁文化以“廉洁从政，勤俭治司”的基础理论，通过以***生活等方式深入宣传**保廉，并配合集团公司做好各项**工作。同时，在*****、基层***建设也圆满完成年度工作任务。另外，我们在工作中也存在很多不足，如在激励体系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘质量不尽如人意、职工培训不到位、公司文化建设内容比较单薄以及内部管理方面还有许多未尽的工作有待完成。这些有待在20xx年度予以g服。人力资源年度工作总结6回首xx年，我们的工作做的不可谓不好，所以在新的一年中，我们会吸取xx年的阅历和教训，取得更好的成绩!一、人力资源工作总述在进一步做好人力资源部基础性工作的同时，加强定岗定员、培训与质检、管理**建设，把握招聘动态，进行人事管理**与创新。二、人力资源基本情况1、截至xx年12月26日职工数305，男149人，女156人。餐饮、客房68人，保安50人，厨房62人，财务54人，其他71人。2、**情况：截至xx年12月26日公司拥有大专以上**3人、大专7人、中专68人、高职、高中69人。三、强化管理，简机构。xx年，我们结合五星级酒店管理模式，逐渐形成了能体现酒店自身的人事管理系统。在**结构上，以简、必需、合理为原则，根据各部门功能和职权情况，设置了合理的三级垂直管理模式，初步达到了机构简、人员、层次少、效率高的目标。四、加强职工事务管理我们**了卫生防疫工作的督导、检查、整改、达标，为了确保给客人提供卫生健康的饮食环境，人力资源部定期**了职工去市卫生防疫站去体检，特别是一线职工，没有漏查一个。为增进了职工的身心健康，给职工提供一个安静舒适的住宿环境，人力资源部尽可能地改善职工住宿环境并给宿舍配备了水器等设施。为确保宿舍财产不流失，我们制订了“宿舍管理规定”，并建立了职工住宿登记档案，根据职工的变动和进离酒店人员的变化，做到了相应的调整及变更手续，对宿舍的水电等作到了严格的**，从而较好地杜绝了浪费现象。在职工食堂的管理上，合理制订每日的饮食标准，自开业以来，在保证职工满意的情况下，饮食标准从没有超过计划标准。五、严格“执法”，有效整治了**管理和奖罚是做好**维持工作的重要措施和**。因此，人力资源部严格执行各项规章**、职工守则，做到有功必奖，有过必罚，**面前人人*等，维护服务区职工的正常利益。人力资源部采取批评教育，督促检查，每日**，罚款处分等一系列措施来解决职工**现象。并加大质检力度，严格落实服务区各项**的施行，严肃处理违反服务区规定的行为。劝退了12名职工，其中系列处罚共13人次，金额290元。奖励9人次，金额110元。进一步营造了遵守酒店**光荣、违反酒店**处罚的较好氛围。六、基本确立酒店各项**体系，形成较为规范的人事管理根据管理体制的总体要求，已经完成各项管理规章**、职工奖惩**和日常培训管理规定，让日常管理工作更**化、规范化和更具操作性。职工手册等**初稿的编制已纳入22022年工作计划中。除了完善原有人力资源管理**外，根据劳动法和劳动**法规，结合服务区的实际情况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善服务区的劳动人事管理**。七、为适应战略和职工个人发展需要，大力加强培训工作为了不断增强酒店的竞争实力，提高职工素质和能力，满足酒店及职工个人发展的需要，人力资源部制定了相关培训管理规定，并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作，但酒店整体层面上的专题（知识普及性）培训和酒店各班组内部职工的培训需要加强。1、通过心**，认真做好各类培训工作对新进职工进行上岗培训，共举办两期。一期酒店新职工培训，脱产培训7天共202人参加。第二期职工集训将在本月25日开训，脱产培训15天共90人参加，培训共分两阶段进行，第一阶段：7天，白天军训、晚上公共知识学习，第二阶段：专业课学习。举办四区文秘岗位培训，4天共4人参加培训，培训分为四个阶段进行，第一阶段：系统文秘理论知识学习，第二阶段：劳资工作要求及各种表格**，第三阶段：实操演练，第四阶段：跟班学习。2、各部日常培训工作效果显著。以客房部为例，一方面，各班组重点抓好职工素质，工作态度、服务礼节培训；另一方面，认真落实当月培训计划，完成培训任务，**日常性的岗位业务学习。参加培训的职工共28人次3、总部培训部按照培训计划，加强了职工的教育培训工作。从酒店概况和现状、**结构、各岗位业务流程、酒店公司文化等角度对新职工进行了入职培训。**职工到aa参观学习。对职工进行实操等应用培训。八、努力提高了力资源部人员综合业务素质，增进工作合力随着服务行业日新月异的快速发展，特别是酒店发展。我们深刻认识到，光凭现有的管理知识和素质是远远跟不上酒店发展和社会发展的，因此，我们虚心地学习专业技能实操，加强与各部的沟通与交流，并且较好地调整了自己的工作心态。除此之外，还利用业余时间进行自学，广览群书。九、积极作好**的参谋，尽最大能力履行了岗位职责在xx年度，除了上述工作外，人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责，为各**提供数据及资料，较好地发挥了**参谋的作用。1、协助各部门经理了解、掌握酒店各项**神，并很好地贯彻执行。2、常常**和参与**研究，抓好信息工作，向总经理传递综合信息和反馈各方面的信息。为总经理决策和指导工作，提供了可靠的依据，协助**在一些决策上走向**化、科学化。3、积极做好了各项会议的**准备和会议室事项的催办落实工作。4、**、起草、审核各种文稿，做好文字综合和文字处理工作。5、协助**协调各部门之间的意见分歧和工作冲突，并提出相应的解决办法和备选方案。6、根据酒店每月工作指令及**要求，研究制订人力资源部的各项各时段工作计划和具体措施。7、抓好酒店思想建设、作风建设、**建设和业务建设。十、做好人力资源部的基础和日常管理工作，完成酒店**和各部门交办的各项工作任务1、按规定办理了职工入职、离职手续，及时填报人事工资。2、为酒店新调进及招聘的职工办理劳动用工手续，并负责服务区职工的劳动合同的签订及管理工作。3、配合总部完成酒店人员的人事档案整理工作。4、完成酒店**临时指派的其他工作任务。虽然，人力资源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但离大酒店的要求和**、同事的期盼还有较大差距。（一）职工招聘方式单一，补给不及时，造**员短缺，给各部门工作开展带来了一定的难度。（二）培训力度不够俗语讲“玉不琢不成器”，再有潜质的职工，若不受到较好的培训也发挥不出来多大的”作用。在2022年度，虽然我办开展了几次培训工作，但因培训内容缺乏，培训执行力度不够，使培训达不到预期的效果。（三）职工的考评工作不到位没能对每个职工进行历史的、周密细致的全面考评、考察，也未能较广泛地听取职工意见，进行综合分析。（四）职工事务管理不到位职工事务涉及面比较广，包含了职工食堂、宿舍、俱乐部、更衣柜等方面，在人员较少，条件较艰苦的情况下，基本上解决了职工的衣食住行，但仍存在较大差距，比如：职工工服没有添置上的计划性；食堂饭菜花样不多，且职工浪费较为严重；俱乐部娱乐节目单一；服务区厨房餐厅苍蝇、蚊子很多等，虽然配合进行全面消杀，但效果并不理想。（五）档案管理不到位档案记录着公司发展的足迹，一个好的档案材料，能够便于**回首与总结，并从中吸取阅历和教训。但是，就人力资源部而言，只是初步建立了职工人事的档案，未能涉足整体档案，更缺少一些图片、音、影像档案，这不能不说是人力资源部现阶段档案管理的一大遗憾。针对上述这些问题，我办将进一步**方式，更新观念，强化措施，认真加以解决xx年即将度过，我们充满信心地迎来2022年。22022年，人力资源部在酒店**正确带领下，通过本办全体职工的共同努力，取得了一定的成绩。值此辞旧迎新之际，有必要回首总结过去一年的工作、成绩、阅历及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。xx年的工作阅历告诉我们，只要去努力了，就会得到一个圆满的好的成绩，而如果不去努力，那么等到我们的只有**，公司的**，这是市场激烈竞争导致的结果，这也是我们一直以来最重视的，只有在竞争中不断的进步，才会迎来最美好的结果。坚信我们酒店的明天一定会更好!人力资源年度工作总结7各位**、各位同仁：大家好！20xx年度匆匆逝去，我们钢材大市场的一切营运工作也准备就绪，所有长天人都在满怀希望地期盼着市场正式开业春天的早日到来，值此辞旧迎新之际，我谨**公司人力资源部对本部门这一年来的工作做个简要总结，同时也作为个人的述职报告，一并向大家汇报。我部门的工作是以20xx年度人力资源管理工作计划为基础，并配合公司的工作重心逐步开展的。现将今年我们完成的工作总结如下：一、公司人力资源管理体系的建立和完善：1、公司**架构的完善及人员编制的确定：人力资源部于20xx年年初就划分、明确了各部门的**架构，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实际情况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置，最大可能地发挥每一个职能部门和职工的作用。2、公司管理**体系的建立：我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义，所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言，规划**编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司管理**汇编》、《公司工作流程汇编》。其中《管理**汇编》前后经过两次广泛征求意见，四次修改、完善，人力资源部已全部**汇编整理完毕，只需**讨论通过，即可印发执行；公司的《工作流程汇编》**拟订也接近尾声；《公司岗位职责》的调整完善工作也已开始。3、人事管理体系的确立：人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时，也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。①制定了新的薪酬**体系，并在公司**的大力**下于20xx年7月起成功地施行了新的薪酬**。②为系统配合公司新的薪酬**，制定了公司绩效考评**草案，现正在进一步调整和完善过程中，20xx年将正式付诸施行。③重新修订了《职工手册》。二、公司人员招聘工作：20xx年是公司高速发展的一年，是公司人员流动较为频繁的一年，也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求职工到岗时间紧迫，故人力资源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间和力。在20xx年人力资源部先后参加了八次现场人才招聘会，其中包括春季、冬季两次面对全国的。共面试各类人才逾千人次，社会反响较大，招聘成果显著，不仅为公司的长远发展储备了一批高素质、有潜力的专业人才，而且在公司对外形象的宣传上起到了十分重要的作用。公司在20xx年共入职职工92位，分布于公司34个岗位，同时公司全年离职职工22位，目前公司人员规模已达到118人。三、职工的培训工作：公司职工的培训和培养工作，对公司未来的发展起着重要的作用，这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取向问题，管理**建立和人员招聘工作占据了人力资源部绝大部分的时间，故公司内部职工的全员培训工作只**了两次：一次是20xx年3月30日公司现有基础管理**的培训；一次是20xx年7月18日**学习余思维教授关于职业经理人的基础管理理念的培训。四、日常人事管理工作：我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，在规范管理、工资核算、办理职工保险、**各项活动等方面起到了应有的作用。总之，在公司市场筹建的一年中，人力资源部在大半年人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则，树立严格管理、严肃作风、严抓勤俭节约、高标准、高效率的“三严二高”形象，在职工中起到了积极的管理引导作用。当然，在一年的工作中，我部门也存在一些不足。主要体现在：１、在管理**体系的建立方面，只有好的想法，而没有加大推进力度，导致有些工作没能按时完成；２、在各部门的工作协调力度方面，还有待加强；３、招聘工作中，对个别人员的素质把握上有待提高；４、在职工的培训上未能投入更大的力，导致培训工作没能系统地**展开。综上所述，20xx年度人力资源部的工作是较有成效的一年，作为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用，我们决心不断发扬自身的优点和阅历，改进自身的不足，为公司的”进一步发展发挥更大的作用和效能。下面我谈以下我部门20xx年的工作思路：首先，快速建立完善管理**体系，不断推进公司规范管理工作；其次，有效运用绩效考核这一人力资源管理的重要**，促进引导职工成长；再次，落实我部门今年的工作重点——职工培训工作。我们董事长非常重视职工的培训，曾经不止一次讲过要让我们的职工在我们公司得到很大的提高。现在我们很快就要搬进新的办公大楼，那里给我们提供了很好的培训环境。我们将从以下几方面着手将我们的培训工作开展得有声有色：一、公司职工内部培训：１、**各部门职工学习公司内部管理**、工作流程等规章**；２、**对公司职工基本岗位技能的培训：入职上岗前，各业务部门对新入职职工进行基础的业务知识及岗前培训；试用期间，到公司各部门进行实习；依据公司业务发展状况，根据部门职工工作需要，****专业的业务知识培训。二、请专业的管理培训机构来公司为职工进行**培训：１、职工综合素质培训：人力资源部**安排公司全体人员接受有关团队意识、公司文化、工作理念等方面基础素质的培训；２、管理技能培训：人力资源部将于20xx年**职工进行基础管理理念、管理技能等方面的全员培训；并且聘请专业的培训机构给公司中层以上的管理人员进行专业的管理方面培训。３、业务技能培训：业务技能培训由相关部门申请进行。采用公司定期内部培训和聘专业教师两种方式进行，内容以物流知识培训为主。三、选送公司职工外出考察、培训：在公司条件允许的情况下，人力资源部计划选送公司有发展潜力的职工，前往上海、大连等大型物流园区参观学习；在公司经营运转正常的情况下，人力资源部将会建议公司考虑选送优秀职工前往各大高校深造。总之，20xx年这一年，是我加强学习的一年，也是我带领全体职工不断学习、不断创新的一年，希望我们召开20xx年总结大会时，我们的职工都已经有了长足的进步，公司的管理步入更规范的轨道，我们公司的储运业务、物流业务火朝天，财源滚滚！最后，祝大家身体健康，羊年大吉！人力资源年度工作总结8面对这即将过去的20xx年，重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位职工面前，现归纳总结，示之于众，接受**及兄弟部门的评价。一、大力加强部门发展建设，顺应公司战略发展趋势1、部门职工内部管理人力资源作为公司多种**与规定的制定与维护部门，在部门主管**xx总经理的关注与引导下，部门负责人李XX经理一直以来不断加强部门管理规范，严格要求团队成员，以身作则，已然成为公司职工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模，成为公司一扇形象展示的窗户，一面自律管理的镜子。1-1不间断的专业能力提升人力资源部在部门xx经理的带领下，每周定期周x下午进行x小时的专业知识学习与探讨、各模块阅历交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等，使各位部门职工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。1-2内部纪律与职业操守人力资源部内部有一不成文的规定，那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束，遵守公司各种**规定，并要严律自身的职业操守，任何一名成员都必须以公司利益为重，而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门xx经理在每次部门内部会议强调的重中之重，也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。2、人力资源工作模块工作优化人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门，并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个发展周期，其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部根据公司的发展情况，结合人力资源管理专业知识，积极进行内部专业划分整合、**结构调整与重组，分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和职工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理****，三个专业模块并行运作，内部整体工作协作配合的局面，体现了公司管理的专业性与实践工作的有效性。3、**与流程建设作为公司相关管理**与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门，人力资源部在公司**的指引下，一直紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识更新，不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理**与运作流程。20xx年以来，完成的相关**规定与流程建设如下：薪酬管理**；绩效管理**；职称评定管理规定；考勤假期管理规定；招聘管理规定；培训管理**维护；职工奖惩管理规定更新；劳动合同管理规定；档案信息管理规定；内部竞选流程；离职职工管理流程；职工转正流程；职工异动流程等共计x多项**流程的编制、梳理、更新及维护。4、职能创新人力资源部深刻认识到，新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求，根据人力资源管理的发展趋势，结合公司人力资源开发与管理工作的现状，与时俱进，坚持多角度深层次地**创新，不断探究新形势下人力资源开发与管理的.新途径新方式。包括了以下几个方面：管理理念的创新，人力资源部每一位成员都必须及时更新端正自己的理念，紧跟时代与公司的发展要求和方向；在日常工作中，要求成员拥有较好的心态，正确的定位，服务的意识，积极投入到本职工作中去，努力实现自我价值，达到公司与自身共同成长。管理机制的创新，人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好招聘职工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作，而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中，人力资源积极完成了多项具有远见性战略性的工作，例如围绕公司战略发展方向，建立制定公司中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力素质模型系统、心理及个性特征模型系统等具有创新意义的工作，为公司各项工作的开展，提供了很多超前的管理方式和工具。二、责任艰巨而效果卓越的**任务，摒除不利因素，为公司的战略发展做好铺垫对于公司及人力资源部来说，20xx年是任务艰巨的一年，**巨变的一年，在这一年里，完成了**机构的重组再分工，完成了薪酬绩效体系的重塑再造，完成了职称评定体系开发制定，完成了具有先进意义的****系统的引进使用。从20xx年底开始，公司新的总经理****经过近半年时间，多批次与几乎全体职工沟通、访谈、讨论，进行外部行业比对及对公司长远战略目标的重置定位后，做出了一项对公司及全体职工都具有历史意义的决定：进行薪酬绩效体系**。旨在提高职工有效收入、激励职工工作潜能、屏除不利因素、提升公司核心竞争力及积极影响力、顺应公司长远目标及战略规划的重要举措。从20xx年x月开始至x月新的薪酬方案的正式施行，历时半年之久，期间人力资源部在公司总经理**的**下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探讨及设计项目当中。人力资源年度工作总结9200x年是xx公司的“创新年”，也是河南分公司实现大规模跨跃式发展的一年。根据上级公司的布置和要求，xx矿*******集思广义、审时度世制订了工作思路，下面是为大家准备的人力资源个人年度总结。在思路的指引下，全矿各个部门齐心协力，购矿量和供矿量连创新高，取得了xx矿建矿史上前所未有的好成绩。人力资源部在矿*委矿部和正确**下，紧紧围绕产量、质量、成本指标以及矿山的可持续发展这个中心，加强对我矿人力资源的管理与配置，认真做好人力资源开发与职工培训工作，绩效考核工作与分配机制也**一个新的台阶，我矿的人力资源管理水*进一步提高，为我矿顺利完成200x年各项生产经营任务提供了坚实的人才和**保障。一、继续做好职工职业技能的培训与鉴定工作。根据两级公司关于职业技能鉴定的布署，结合我矿职工技术现状及xx矿可持续发展的要求，我矿在200x年加大职业技能鉴定的力度，拓宽了鉴定的范围和工种，并鼓励职工自愿参加专项培训与技术评定，实现一岗多证，今年共安排了24个工种220名职工参加技能培训与鉴定。由于我矿今年的生产任务重，为了不影响各单位正常生产，人力资源部心**力量，充分利用星期天和晚上以及倒班时间**培训，并坚持以提高职工工作能力为核心，把培训的针对性、实用性、实效性放在第一位，同时将技能鉴定培训与岗位练兵结合起来，开展形式各样的培训工作，使职工具有较强的适应力、创造力和革新力。经过二个月的培训，参加技能鉴定24个工种共220名职工经洛阳市职业技能鉴定中心经过理论和实践考核，全部取得由国家劳动部门颁发的相应级别的职业资格证书（初级工51人、中级工31人、高级工140人）。我矿严密**，心培训，注重实效的优良矿风得到了洛阳市职业技能鉴定中心的”肯定和表扬，两级公司人力资源管理部门**也给予了高度的评价。二、配合河南分公司“三项****”完成了全矿155个岗位（工种）的岗位**及岗位说明书的编写。历时三个月。**铝业股份有限公司自境外上市以来，以“励图治、创新求强”的公司神为指引，锐意**，加强管理，取得了较好业绩。为建立适应国际化竞争的人力资源管理体系，树立广大职工的危机意识、忧患意识、**意识和创新意识，增强公司核心竞争力，**现有的人事管理体制与运行机制，搭建新型的符合现代公司发展要求的人力资源管理体系，已经迫在眉睫、刻不容缓。基于以上情况，公司从可持续发展的战略高度出发，根据《**铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导意见》和200x”创新年”的要求，出台了《**铝业股份有限公司关于职工配置及薪酬分配****建立健全人力资源管理体系的施行办法》，进一步完善公司的人力资源管理体系。根据两级公司的布署，人力资源部自三月份开始，先后利用广播、召开专题会议、下发《**铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导意见》、《**铝业股份有限公司关于职工配置及薪酬分配****建立健全人力资源管理体系的施行办法》等方式做好职工的思想工作，向广大职工宣讲“三项****”及岗位分析的目标和意义，取得职工的理解、信任和合作。同时，选派两名思想先进、管理过硬的职工到河南公司参加岗位分析培训。培训结束后，根据公司的时间与程序要求，人力资源部成立了xx矿岗位**与分析**小，数次召开专题会议，制订各种措施与办法，确保此项工作顺利开展20xx人力资源个人年度总结20xx人力资源个人年度总结。同时20多名小组成员兵分四路，深入到三大车间及机关部室认真展开岗位**与分析，通过现场与各岗位职工及段长（班长）面对面的访谈和问卷的**，结合资料分析、现场观察、关键事件、工作日记、小组讨论等方式，广泛、深入地搜集各岗位工作的各种数据和资料，并经过广泛的讨论，初步形成了xx矿各岗位分析**表。在此基础上，各小组成员g服时间紧、任务重以及不理解等困难，加班加点，多方征求意见及广泛的讨论，数易其稿，历时二个多月，最终形成了xx矿经营管理岗位、专业技术岗位、生产操作岗位共计155个岗位的岗位说明书，圆满完成上级公司布置的任务，得到了河南分公司及矿山公司**的表扬。我矿在此次工作中的许多好的工作思路和方式也得到兄弟单位及上级公司的借鉴和推广，为我矿赢得较好的声誉。人力资源年度工作总结10我叫xxxx，主要负责核算、行政、人力、等基础性工作，一个多月来，及时转变观念，适应工作环境，顶住工作压力，g服种种困难，较好地完成了公司主管交给的工作任务，工作总结如下：（一）做好行政工作，提高工作效能在日常行政工作中，以办公自动化为依托，做好各类文书的起草，记录、文印，以及相关文书上传下达，对需落实的文书及时布置、落实，对落实中发现的新情况、新问题，认真收集归纳，分类整理，变被动为主动，确保一切工作向既定的方向发展。认真贯彻公司的各项**，及工作流程，对实行中的**和规定需要改进补充的，提出合理化建议，不断学习国际先进管理理念，降低工作流转环节，减少耗能；对办公用品的使用情况，本着节约的原则，定额领发，同时做好库存管理。对车辆的使用情况，认真统计使用情况，对油耗和行驶公里做好统计，正确反映车辆运营成本。在对职工的档案和公司合同的归档工作中，联系实际工作通过管理，研究和发现人的有利因素，提出合理化建议，使人这个重要因素能在不同工作岗位中发挥各自才干，各尽其能；其实公司效益的体现很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配，如果资产闲置，人才搁置，这对公司都是极大的浪费，在合理配置的基础上协调各类因素的关系，特别是人的关系，在出勤率等**的约束下，关键是让人的因素发挥到极致，首先要饱满工作情，融入到工作中，劳逸结合发挥人的主观能动性，这样的工作才有成效，因为疲倦的工作是没有效率的，只能在消耗财力，物力。（二）做好核算，正确反映公司成本核算过程按照我一贯的工作习惯，在核算工作中时刻遵循“爱岗敬业、诚实守信、客观公正、坚持准则、提高技能、参与管理、强化服务”的职业道德理念，对财务核算按照公司客观发生的业务事实，及时、客观、准确的记录，反映，上传，对发生的.反常现象，及时发现，及时查找原因，客观公正反映经济事实；记录核算台帐内容齐全，数据准确，正确反映机械设备的收入、通用车辆的使用情况，对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料的消耗及时统计、对比，掌握动态变化，对出现较大变化的情况，及时分析原因，掌握变化方向。对各部门的上报的报表认真汇总、审核，按照公司规定的时间及时上报各职能部门。对主管交办的工作，按照急事急办的原则，合理分配工作，确保公司业务正常运行。在搞好核算工作地同时，注重和公司部门的沟通，及时了解工作事项的发展进程，及时总结阅历，摸索工作地发展规律，增强对工作事项的预判力；通过对工作地完成，极力提出工作建议，为公司管理提出合理建议，提高效能。对公司的业务及核算数据，保守秘密，维护公司利益。（三）做好人力管理，实现效益化人是公司最活跃的因素，是创作价值的更本，因此对本公司的人员情况，要及时掌握和更新人员的信息，利用工作之便充分发现个人的胜势，根据工作需要及时提出合理建议。根据每个人的工作实际认真统计人员的绩效考核情况，根据公司的实际薪酬福利**认真上报。为实现公司的不断发展，要不断更新职工的知识结构和专业化知识，因此要根据工作实际需要及时调整工作时间，拟定合理培训计划，并注重施行，要通过培训，要对提高公司效益，增强公司知名度，树立品牌意识起到促进作用。在工作中要注重沟通，注意工作各环节的顺畅。经过这段时间的工作，我深感自己工作岗位的重要，有些工作可能做的不够好，但我用心学就一定能胜任，尽管工作的方式、方式还有待在工作中摸索和改进，各项工作的管理知识掌握的还不够，但我有信心做好自己的工作！工作心得：干一行就要爱岗敬业；做人就要诚实守信；做事就要客观公正；要做好工作就要提高技能、不断学习；要想提高公司品质就要参与管理、强化服务意识。存在的问题和不足：工作的方式、方式还有待在工作中摸索和改进，各项工作的管理知识掌握的还不够，还需在今后加强学习，不断提高。自我鉴定：情大方，待人和蔼，工作有条理，语言表达清晰，很快能融入新的工作中去，善于与人沟通。具有团队意识，工作认真，自觉主动保质保量按时完成各项工作。工作业绩：正确核算机械设备、通用车辆的租赁和使用情况，对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料消耗及时统计、对比，掌握动态变化，对出现的异常情况，及时分析原因，掌握发展趋势；对各工地上报的报表认真汇总、审核，按照公司规定的时间及时上报各职能部门。认真做好档案和部门合同的归档分类，及时掌握和更新档案信息；按照各种工作计划，注重落实。人力资源年度工作总结11一、主要工作完成情况20xx年，是公司业务突飞猛进的一年，这一年来里实现了销售业绩和职工规模的双翻番。人力资源部作为公司重要的职能部门，在保障人才供应及公司正常运转方面发挥了重要作用。20xx年人力资源部以“完善基础管理*台”为目标，以职工招聘为重点，主要开展了以下几个方面的工作：（一）职工招聘与培训20xx年随着公司业务的急速发展，职工规模不断扩张，由年初的230余人扩张到463人，累计完成招聘243人（包括离职人员），研发人员新增XX人，技术人员新增XX人，市场销售人员新增XX人，行政人员新增XX人，人才结构和职工整体素质不断得到优化。20xx年共**新职工培训XX次，技术培训XX次，起草并制定新职工培训方案。（二）**及流程建设随着公司的不断发展，一些**及流程也不断得到修订及完善。20xx年人力资源部主导和参与修订了《费用报销及差旅管理**》、《销售管理暂行规定》、《项目管理暂行规定》、《版本发布及施行流程》、《个人购置笔记本电脑补贴暂行规定》、《考勤管理暂行规定》、《办事处管理暂行规定》、《工号编制规则及工作证管理暂行规定》、《劳动合同范本》等相关**流程。（三）职工关系管理与公司文化建设随着职工规模的不断扩张，较好的职工关系和公司文化建设显得尤为重要。20xx年人力资源部主要开展了以下几个方面的工作：一是稳妥处理职工离职，减少劳动纠纷和负面影响；二是筹划**职工集体活动及年会，增强职工凝聚力；三员积极地进行职工日常的教育与引导，提高职工工作积极性；四是通过表彰先进，鞭策落后，培养积极进取的公司文化；五是施行工号及工作证管理**，提高职工归属感。（四）重要文字**及文件起草20xx年人力资源部还承担了公司重要文件起草及文字**工作。主要包括：XXX**采购目录、ISO质量管理认证、商密资质申请、海淀区自主创新产品、国家自主创新产品、科技部科技型公司创新资金、海淀园重大产业专项、海淀科委基本计划、公司年度工作总结及规划起草、重要通知起草及发布、重要会议**及纪要发布等。（五）其他日常事务性工作积极稳妥有效地处理好日常事务性工作，是公司管理和运营的基础。20xx年人力资源部积极处理了以下几个方面的事务性工作：简历筛选及面试通知、面试及面试**、工资表制作及上报、技术文档的翻译、绩效考核的**及施行、职工转正**及施行、年度考核**及施行等。二。存在的主要问题（一）管理*台亟待规范和完善近两年人力资部以**及流程建设为重点，初步建立了基础管理*台，但仍然存在不少问题，主要体现在：一是**流程不健全，还有许多工作找不到**及流程依据，职工凭感觉或以往的习惯做事很容易造成权责不清，遇到问题相互推诿扯皮，奖罚不明，激励乏力，导致职工得过且过；二是**缺乏可行性和可操作性，有些**由于原则性太强，或者是过于复杂脱离公司实际，对一些具体的、突发的事件没有明确规定，造成**执行过程中困难重重；三是**缺乏执行力，由于长期以来形成的习惯和文化，在新**的执行过程中遇到阻碍，从短期来看，工作的规范可能会造成一定的时间和人力成本，但从长期来看，没有一套规范的工作流程势必会增加不少沟通、培训成本，更严重可能会阻碍公司进一步的发展。（二）职工培训力度薄弱职工培训是人力资源开发的重要**，也是一项重要的投资。由于缺乏培训，造成了许多隐形成本和损失。培训需要投入，不仅包括人力成本的投入，还包括资金的投入。当前公司缺乏系统的培训机制，在职工培训中人力资源部、业务部门各自应充当什么样的角色，培训效果怎么，没有明确界定，并缺乏相关的考核标准。另外，缺乏高质量的系统的培训教材，每次培训的内容具有很大的随机性，培训者和被培训人都不知道培训的目标，导致培训流于形式。（三）公司文化建设滞后公司文化是一个公司的灵魂。公司文化是系统管理，由神、物质和行为三个层面组成，对职工的归属感、行为方式、价值观念、工作态度等方面的具有潜移默化的影响。公司当前所谓的公司文化建设仅仅局限于物质层面，没有大家一致认同的价值准则、没有职工基本的归属感、没有大家公认的行为方式，我认为这应该是制约公司发展的最大瓶颈。没有健康的公司文化，职工规模和销售业绩可以实现一时的“翻番”和“跨越式增长”，但无法实现持久的发展，甚至还会滑落到发展的原点。公司文化建设不是华丽的办公环境，不是形式上的重视，是***和管理者“一句句话、一个个行为”点滴的累积。（四）执行力及团队协作能力有待加强公司当前许多**没有得到很好的执行，一方面与职工的习惯性思维有关，另一方面也与我个人的执行力和团队协作能力有关。由于过于担忧**施行带来的阻力和压力，导致很多**在执行过程中走了样，甚至半途而废。三、20xx年工作思路（一）进一步规范和改善公司内部管理，不断完善管理*台一是逐步修订《薪酬**》、《绩效考核**》、《培训管理规定》等人力资源**规范，增强其可操作性和可行性；二是逐步建立健全研发管理**规范和项目管理**规范，并在实践过程中不断修订完善，使公司的各项工作都有章可循；三是加强新**培训，强化**执行力，将**执行情况纳入绩效考核，提高各部门主管对新**的认识和执行力；四是修订完善业务流程，逐步将公司重要工作纳入流程化管理轨道，在前实践工作的基础上，结合公司实际，对流程进行优化和简化，做到既能规范工作，又不降低工作效率。（二）着力加强公司文化建设，营造积极进取的工作氛围一是明确公司发展远景及战略，并通过充分的沟通交流增强大家的认同感。将公司的愿景及战略通过年度规划、半年度计划、季度计划和月度计划的方式分解，并通过定期会议进行纠偏，这样既增强了绩效考核的针对性，也能保障发展愿景和战略的可行性。二是结合公司发展历史，提炼公司发展理念，培养共同的价值观念和行为准则。结合公司自身特点和发展愿景，提炼有利有实现这些愿景的理念和准则，并将这些准则列入职工手册和张贴在工作场所，时刻提醒大家、时刻督促大家。三是通过**保障共同的价值观念和价值准则得到贯彻执行。在制定或修订公司**时，注意与公司文化的衔接，通过**的方式强化公司文化的施行，剔除**中与公司文化相悖的内容。四是通过一定的物质载体和行为仪式，宣传、培养和强化公司文化。宣传册、网站、内刊、标语、办公环境等都是宣传公司文化的重要物质载体，要充分利用，甚至开发利用，另外，通过表彰、颁奖、集体活动等行为方式不断地培养和强化公司文化。（三）建立健全培训机制，强化职工培训，提高职工素质一是拓宽职工培训渠道和方式，针对不同级别和性质的岗位，开发出有针对性的培训方式，适度借用社会资源加强对骨干职工的培养，为每一位职工设计职业生涯发展规划，并通过不间断的培训逐步实现，引导并通过**强化职工通过自学的方式提高自身素质，逐步培养学习性**的文化氛围。二是建立一套以研发、技术和销售三类岗位为主的”培训教材，进行充分的调研分析，听取资深骨干职工的建议，提高培训教材的针对性和可行性，并随着公司的发展，不断优化；三是建立以培训需求**、培训**施行和培训效果考核为中心的职工培训机制，明确部门经理在职工培训中主导地位，发挥人力资源部在培训中协调各方的作用。（四）积极稳妥地推进公司管理变革，提升管理水*一是改进现有绩效考核体系，充分发挥绩效考核在战略执行和激励约束方面的积极作用。实现当前由单一的绩效考核向绩效管理转变，把提升公司和职工的工作绩效作为绩效管理的重点。二是改进薪酬福利**，充分发挥薪酬福利在职工激励方面的作用。改善薪酬福利结构、完善薪酬晋级方案、丰富并提升福利水*。三是完善费用报销及差旅管理**，针对职工反映的主要问题，修订现有的费用报销及差旅管理**，提高职工满意度。四是施行好工号及工作证管理**，提高职工归属感及凝聚力。五是配合业务部门做好业务管理**的规范和施行。四、公司下年度发展规划建议（一）增强公司发展的战略性和规划性战略规划是公司远景和战略目标的具体化，战略规划是指导公司在某一阶段发展的路标，明确、具体、可行的战略规划对全体职工具有激励作用，能够使职工明确地看到公司发展的前景。公司当前虽有3—5年的战略目标，但怎么实现这些战略目标，有哪些风险需要规避，有谁来执行等等都没有明确的计划。这样很容易让职工感觉是在画馅饼，公司总是处于原地踏步的状态，没有激励作用。建议公司制定系统明确的战略规划体系，包括，公司愿景、战略目标、长期战略规划、中期战略规划、年度工作规划，并于每个季度分析差距，进行纠偏，凡是与战略规划相悖的事情坚决不做。让每个部门根据公司的战略规划制定工作计划，根据战略规划进行绩效考核，使绩效考核成为战略执行的工具。（二）提高产品的稳定性和标准化程度公司从事行业的特殊性，对公司软件产品的稳定性和质量提出更高的要求，这也直接关系到公司品牌的美誉度和发展的持久性。在丰富产品线的同时，不断加大研发投入，提升产品的质量，不断打造公司的核心竞争力。另外，还应适时提出并推进产品的标准化程度，减少研发和施行产本，实现市场的规模化扩张和公司的跨越式发展。（三）加强市场和品牌建设，加大市场开拓力度一是加大市场宣传和品牌推广力度，扩宽宣传渠道和载体，提高公司在行业内外的知名度和影响力。二是不断扩充和壮大销售队伍，加大市场开拓力度。三是规范销售团队管理和渠道管理体系，为市场的规模化扩张提供机制保障。人力资源年度工作总结1220xx年，随着对人力工作的逐渐熟悉和深入，我对人力资源工作有了更深刻的体会和理解。一年来，在部门**的悉心指导及同事的协同配合下，密切结合部门的年度绩效目标，结合岗位自身职责和年度绩效要求开展工作，重点做好薪酬福利管理、绩效管理、职工关系工作和部门基础管理工作。现将工作汇报如下：一、各项工作开展情况。完善**，使各项工作程序化、标准化。今年年初，根据公司**架构调整及国家和地方关于