某公司运作设想分析

关于深圳市***有限公司的运作设想撰写人：###2010-8-15

目录一、现状了解 31. 对公司的基本了解 32. 公司网站运营现状 33. 产品分析 44. 竞争分析 55. SWOT分析 6二、运作设想 61. 运作目标 62. 制度体系 83. 网络营销推广 94. 产品战略 165. 企业文化建设 166. 预估需求资金 17

一、现状了解对公司的基本了解深圳市***有限公司成立于2004年，致力于网站运营、移动商务及互联网企业信息化服务等领域，以研发、推广领先时代的电子商务平台和个人娱乐平台作为公司坚定不移的长期发展战略。具备在互动娱乐、行业应用、电子商务等方面的强大的业务创新和技术创新能力，力争成为本行业发展的领军者！公司所推主要产品有：●国人分销全国首家电子商务创业综合服务平台（）；●“分销E站”独立型双模网上商城系统（）●网络互动交友门户“我邻网”（)●物业管理垂直门户及电子商务平台“深圳物业网”()●小区交流互动商务产品“社区通”和小区精准投放传媒产品“门禁卡传媒”等。公司网站运营现状深圳市***有限公司2004年投入运营，目前为止网站的运营情况为：Alexa排名：访问量排名：日均IP访问量：网站估值：从上面的数值可以粗略分析：网站基本处于“自生自灭”的态势，排名低、点击率低、几乎没有流量，无营销、无推广、不专业，想达到行业领先的预定目标十分困难。产品分析深圳市***有限公司目前提供五大类产品，分属3个方向，针对目前这些产品的肤浅了解，结合目前市场状况和个人见解简单分析如下：分类分析设想商业模式已经落后，类似淘宝，真正运作起来企业无利可图，也难以产生实际现金流，烧钱赚吆喝而已改作真正的B2B，免费运作，提高排名后进行融资或上市实际是帮助建站，价值很低，几乎没有什么订单，不足以支撑公司成长网络营销为主，网站规划、设计、培训为辅，产生现金流具有一定的发展空间，但需要坚持，长期投入单独运作，在提高排名后进行融资或上市或卖掉等物业管理发展前景诱人，但目前难以快速成长起来，可以作为公司的辅助产品规划单独运作具有发展前景，但最好从目前的业务中分离，或许能够做起来单独运作综上所述，现有的产品互补性不强，分散有限的资源，需要进行规划，形成优势和规模，为公司的长远发展打下基础。竞争分析目前的电子商务市场，竞争激烈，在C2C领域淘宝一骑绝尘，应避开交锋；交友门户虽有世纪佳缘、珍爱婚恋网、百合网、知己交友、非诚勿扰等，但没有绝对的统治者，还有很大机会；网站建设方面竞争者众多，但由于获取利润有限，苦苦支撑者多，如果能够在规划方面高出大众，加强管理，还是有利可图的；物业管理门户平台单独运作势单力薄，应考虑开发物业管理软件产品协助，这块还有比较大的空间；社区通和门禁卡传媒还未形成产业，竞争水平低，花功夫配备合理资源就能够具有有一番作为。对于竞争者，首先，要学习竞争者、研究竞争者，然后改进我们的市场策略、重新制定企业发展规划，改造运营体系，达到快速反应、客户满意、舒适体验的经营目的，促进公司迅速发展壮大、实现既定目标。SWOT分析鉴于对掌握的情况，进行的SWOT对比分析如下：强势（S）机会（O）☆有效的网络营销策划☆建立高效运作体系☆成熟的团队●电子商务的巨大市场前景●中国是制造大国●目标客户理智消费弱势（W）威胁（T）■资金能否充足■知名度弱■起步低竞争者强且多资方的容忍度缓慢的执行力与错误的决策二、运作设想运作目标深圳市***有限公司作为根植于互联网的服务品牌，必须在较短的时间内得到消费者的信任，依据技术领先、坚持品牌文化铸造、提供高性价比的产品和服务来打造。根据对深圳市***有限公司的初步了解，设想的运作目标为近期实现盈利，中期能够融资，中长期年高上市或进一步的运作。粗略分为三个阶段：基础、成长、发展，每一阶段设定具体阶段目标，设想如下：阶段时间范围目标基础阶段-2012年12月国人分销平台，客户200-500家，产品5000个；网站PR值：5，网站PV值：80,000以上，网站Alexa排名：5，000以内，网站日均访问量：10，000以上；建立比较齐全的运营制度、规范、流程；每3个月对网站进行一次更新，6个月对后台支撑系统进行1次升级，建立专用系统机房设备；分销E站，建立运作体系我邻网，提高排名深圳物业网，建立运作体系，实现销售社区通，实现销售成长阶段2013年元月-2014年12月选择800个品种，12000个左右产品，800家供货商；日订单1200个，年度营业收入达到15000万元；完善运营制度、规范、流程；人员规模400-600人，成立多级组织机构；6个月对网站进行一次更新，每年对后台支撑系统进行升级，建立高容量海量数据并发架构系统；实现销售收入800万元网站PR值：6，网站PV值：600,000以上，网站Alexa排名：5，000以内，网站日均访问量：500，000以上；进行第1次融资或上市准备实现销售订单1000万元，利润300万元实现销售订单3000万元，利润600万元发展阶段2015年元月-2016年12实现5000个客户，日订单300个，年度交易额达到55000万元；网站PR值：6，网站PV值：2，000,000以上，网站Alexa排名：1，200以内，网站日均访问量：800，000以上；公司进行股份制改造，完善公司治理结构；融资或上市准备；实现年度利润500万元达到上市公司要求，进行扩资、并购、分拆上市准备或上市分拆独立运行，实现年度销售3000万元以上规模分拆独立运行，实现年度销售8000万元以上规模制度体系（1）推行目标管理在公司日常管理上，避免粗放型、没有规矩、随心所欲，严控成本、提高效率、效益至上；抨弃感性决策、不进行精准的市场调查、不依据数据行事；在竞争对手水平越来越强、产品特色越来越明显、管理水平不断提高的情况下消除威胁；提升公司人员的整体素质，加大创新力度，学习但不囿于固有的思维与经验。推行目标管理，遵循规范流程，以结果为导向，长期目标与近期目标相结合，个人目标与团队目标捆绑，奖惩分明，建立与之相适应的薪资体系。目标完成检查，分析对比，如何改进和达到目标；目标量化：周订单量、销售额、客户增加量、网站排名、IP流量、链接数、反向链接、成本控制、版本升级周期、BUG修正率等。（2）绩效考核与薪资挂钩根据工作职位、绩效贡献的不同采用对应考核指标，初步的设想为：分类考核指标期限目标薪资构成比重一般人员周具体，可量化月基本工资、月绩效工资、年终奖励基本工资40%，个人绩效60%中层人员月月计划月基本工资、月绩效工资、年终奖励基本工资60%，团队绩效40%高层人员年经营目标年薪制工资、绩效工资、奖励工资80%，绩效20%，奖励作为将来的上市公司，员工薪资水平应该在同行业中位于中上水平，薪资按年度绩效考核每年以一定比例递增。（3）营销目标和战略重点深圳市***有限公司现在还不是知名企业，在国内也很少人知道，当然对它的产品也就知之甚少。根据这一存在的主要问题实施网络营销方案的最根本的目的就是要把企业宣传出去！所要实现的目标是在短期内将企业网上知名度提高到国内同行业前列。战略重点在于：以网络为重点辅以其它相关媒介进行广告宣传、拓展市场，为产品准确定位，突出企业形象和产品特色，采取差异化的网络营销竞争策略。网络营销推广●传统营销相结合（1）将网址印在信纸、相册、名片、宣传册等印刷品。（2）使用传统媒体广告（3）提供免费服务人们都喜欢免费的东西。通过免费的信息吸引人们访问网站，比单纯叫人来访问网站更有效。提供的免费内容要与销售的东西非常接近，这样吸引来的访问者才可能是目标潜在客户。提供免费服务的同时，网站要提供多种连接方式将获取免费信息的用户的注意力引向销售的产品部分。如免费邮箱，免费网站登记，免费发布信息等。（4）发布新闻新闻推广总是有效的，即使消费者一下子记不住网址，也会留下一定的印象。寻找有新闻价值的事件（比如宣传提供的免费服务），并将新闻发布到行业的印刷期刊和网站期刊上，可以使用一些网络新闻发布服务，新闻中添加上网址会增加链接广泛度。●E-mail策略（1）在发出的邮件中创建一个“签名”，让潜在客户联系大部分邮件系统都有创建签名的功能，签名会出现在发出去的每封邮件的末尾。签名要限制在6到8行之类，包括：公司名称、地址、电话、网址、Email地址和一句企业的描述。（2）建立邮件列表，每月（或每隔2月）向用户发送新闻邮件（电子通讯/杂志）这是与客户保持联系、建立信任、发展品牌和建立长期关系的最好方法之一。可以请网站访问者填写他们的邮箱地址，从而收取新闻邮件。发送邮件时需要采用群发服务器。建立自己的邮件列表学要长期的积累，是一项艰苦的工作，但其价值是巨大的，因此是网络营销的重要手段之一。（3）向邮件列表用户（客户和访问着）发布产品信息，如优惠卷、新产品及其它促销信息。如果将邮件主题和正文进行个性化处理将会获得更好的效果。要遵守邮件主题的几项基本原则：a体现出邮件内容的精华b体现出发件人信息中无法包含的内容c体现出品牌或者产品信息d邮件主题含有丰富的关键词e邮件主题不能过于简单或者过于复杂。（4）租用目标客户邮件列表这些邮件列表客户在邮件列表商的网站注册时表示同意接收某类别商业邮件信息，因此向这些用户发送产品信息是合法的，不是垃圾邮件。●广告策略付费广告能更加迅速地推广网站。网络广告价格一般有以下三种计算方式：传统CPM方式（每千人次印象成本）；PPC方式，即按点击数付费；按实际订购量付费，还有会员联盟订购方式等。（1）E—mail新闻邮件中购买短小文本广告选择目标定位适合自己的邮件列表，在发送给该系列用户的功能邮件（每月通讯、电子杂志）中发布的简短的文字广告。较之其它的网络广告，这往往是非常有效又成本不高的广告方式。（2）实施会员制营销联盟会员在自己的网站上加入盟主网站的链接，通过该链接实现销售后，将给予该会员一定的佣金。实施会员制度营销应该注意以下几个方面：给会员佣金提成的比例；开发适合自己的联盟程序；推广会员联盟以获得更多会员加盟网站。（3）搜索引擎竞价排名竞价排名根据广告实际点击量付费，而且目标定位准确，是一种成本低效果好的方式。（4）将商品提交到比较购物网站和拍卖网比较购物网站将商品和价格与其它同类网站商品进行比较。目前存在免费和点击付费方式网站，还有一些根据销售金付一定的佣金。●链接策略在其它网站做链接可以带来更多的访问量。自从google等主要的搜索引擎将网站链接广泛度作为排名参考的因素以后，越多网站连接，网站排名就越高。同时，链接的质量也是搜索引擎考虑的重要因素。链接在访问量高的网站比链接在访问量低的网站更有优势。（1）将网站提交到主要的检索目录确保网站登录到免费的OpenDirectoryProject（）这是由人工进行登录审查的网站。该分级目录为所有主要搜索引擎提供它的目录内容供搜索。Google很看重网站是否再这类重要的网站有连接。Yahoo！是另一个重要的检索目录，需要在上面登陆。这也是用人工完成登录审核，因此登录时要非常仔细的地按网站提示步骤进行。其它可以考虑登录的检索目录有A和B。[时代营销注]：国内有很多网站导航站点，例如，，等，也能带来非常的流量。新浪、搜狐等也是很有必要登记的。（2）将网站登录到行业站点和专业目录中有一些检索目录定位于某个行业中，如金融业、贸易协会，该协会集中了诸多会员站点，可向该协会网站申请站点，哪怕付费也是应该的，因为这会带来许多目标访问者。（3）请求互换链接寻找一些与网站内容互补的站点并向对方要求互换链接。最理想的链接对象是那些与网站流量相当的网站。流量太大的网站管理员由于要应付太多要求互换链接的请求，容易忽略。小一些的网站也可以考虑。互换链接页面要放在网站比较偏僻的地方，以免将网站访问者引入他人的站点。找到可以互换链接网站之后，发一封个性化的E—mail给对方的网站管理员，如果对方没有回复，再打电话试试。（4）发表免费文章，附带站点签名免费为其它站点的新闻邮件（电子通讯/杂志）写一些专业性文章，文章里用简短的文字附带描述提供的东西，并请求对方链接网站。这是一种有效的病毒营销方法，文章将作为成百上千的用户订阅信息发出去，让网站一次性获得几百个链接。●混合策略（1）在邮件列表和新闻组中进行促销许多在某一专业领域中有着共同兴趣的人在网上进行讨论和交流，形成许多不同领域的新闻组。找到自己领域的新闻组（这是确定目标定位），不要在其中公开宣布产品或服务，而是在交流的签名中留下e—mail地址，当人们逐渐了解并信任时他们会访问网站。（2）运用竞赛可以在网上设计竞赛，奖品要吸引最希望得到的顾客，比如将奖品设计为产品或购买折扣等，运用竞赛可以吸引更多的访问量。（3）与互补性的网站交换广告运用对方的网站流量可以获得许多新的客户。（4）创建病毒营销方式病毒营销方式是经由各种交流传递方式如口头传递、新闻发布等，将信息迅速扩散开去。最经典的病毒营销方式是油箱服务商在用户发出去的每封油箱末尾简短介绍自己的服务，该信息随着邮件发送，迅速传递给新用户，而后者又可能传递给其它用户。●搜索引擎策略（1）添加网页标题为每页内容写5至8个字的描述性标题。标题要简练，去掉“the”“and”这些不重要的词汇，要说该页面、该网站最重要的内容是什么。网页标题将出现在搜索结果页面的链接上，因此可以写的稍带煽动性，以吸引搜索者点击链接。（2）添加描述性的META标签除了网页标题，不少搜索引擎会搜索到META。这是一句说明性的文字，描述网页正文的内容，句中也包含网页中使用的关键词，词组等。目前，含关键词的META标签已对排名帮助不大，但有时META标签会用于付费登录技术中。而且谁知道什么时候搜索引擎会再次重视它呢？（3）在网页粗体文字中也填上关键词搜索引擎很重视粗体文字，以为这是本页很重要的内容，因此，确保在一两个粗体文字标签中写上关键词。（4）确保在征文第一段就出现关键词搜索引擎希望在第一段就出现关键词。但不能充斥过多的关键词。Google大概将全文每100个字中出现1.5—2个关键词是为最佳关键词密度，可获得好的排名。（5）导航设计要易于搜索引擎搜索。有些人在网页制作中使用框架，但这对搜索引擎来说是一个严重的问题。即使搜索引擎找到内容页面，也可能错过其中关键性的导航栏目，从而不可能进入搜索到其它页面。用Java和Flash做得导航按钮看起来很漂亮美观，但搜索引擎找不到他们。补救的办法是在