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文档简介

河南华北起重吊钩有限公司 品质提升计划及改善措施河南华北起重吊钩有限公司 品质提升计划及改善措施#生产线检测人员,对各项性能指标严格按品质要求测试或客户要求执行;1.5加.强5原材料供应商的资质审核,及产品质量跟踪记录;人员严格按 抽样检验,确保出货品质。1.异6常处理结果及时验证1.6异.常1单整理,跟进、以及异常的回复及处理的有效性;给、生产拉长培训异常改善方法及异常单填写方式;1.6异.常3内容改善后及时验证跟踪;1.6品.质4负责人对客诉过的产品进行追踪,避免相同的问题再次发生,也同时验证公司内部的改善措施是否有效;1.6每.周5异常前五大列为改善项目。1.客7户标准信息转化及满意度调查1.7样.品1阶段按客户提供信息打样制作;1.7品.质2应满足客户需求为主,不做过剩产品,降低不必要的成本浪费;1.7如.有3特殊要求,请客户提供标准样品及限度样品;1.7不.定4期与客户沟通,了解出货品质状况,及市场品质信息反馈以便持续改进。.品8质信息下达沟通1.8利.用1早会、交接班宣导品质状况;1.8制.作2生产品质看板、便于各人员了解品质的现状及品质存在的不良问题点;1.8利.用3早会或专例会将接到的客户投诉不良现象告知相关人员,防止同种客诉重复发生。2中.期计划及措施:3-个6月完成.绩1效考核制度各.部1门根据员工的生产实际情况,做出相应的绩效考核方案,与其经济收入挂钩,对于考核成绩优秀的员工,给予奖励;定.期2组织各人员参加技能考评。对.供1应商品质统计评比;对.品2质落后的供方采用替补方案;依.品3质协议对供方奖惩。2.制3定系统的品质部工作流程细.化1各岗位人员的工作程序;培训标准化作业流程;每天巡检制程标准作业。2.做4好产品质量标准文件的制修订与落实工作如当前实施的产品质量标准与实际存在一定偏差,或是因为一些标准设置的不尽合理,还有一些是因为没有充分落实。后续要适时进行调整和完善,保证质量管理工作有章可依,同时要严把执行关,让产品质量与标准要求尽可能的接近,力争一致。2.做5好质量相关数据的统计分析工作认真做好质量管理工作相关数据的统计,及时报送各类质量报表,为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据及时汇总张贴。召开质量例会一个月或按季度召集一次质量例会,就上个月或季度的质量问题进行通报分析,完善纠正和预防措施,做好会议记录,对实施情况进行跟踪监督。.长期计划及措施:6个月-1年完成3.推1动全员参与品质改善推.动1企业全员品管;使命舆目檄的系统性架情,作卷企渠僵值觐舆企渠文化的基磁,以利於全面品^的推孤3.增2加品质活动内容3.2成.立1品管圈;3.2评.比2品质优秀员工;推.进3“品质月”活动。3.稳3定供应商队伍,建立长期互惠的供求关系3.3公.司1需识别、评价和选择供应商,处理好与供应商或合作伙伴的关系;3.3与.供2应商共享技术和资源,加强与供应商的联系和沟通,采取联合改进活动,并对其改进成果进行肯定和鼓励;3.3对.供3方辅导增强供需双方创造价值的能力。3.提4高品质部领导小组的主导作用3.4定.期1向各部门宣导品质要求、目标;3.4向.工2厂传达品质信息;3.4品.质3经理主持会议,对发生的异常处理措施进行评审;3.4统.计4品管公布客户投诉事故及图表分析结果。结论由于各方面的原因,目前我们还不能很好的做好制程品质控制,唯有通过检验员的全检和质检员的巡检才能把好质量关;为此,不断提高我们检验员综合能力也是当务之急,通过对质检人员素质方面的挑选,加强对其品质管理知识的培训,相信对品质控制能起到举足轻重的作用。品质管理是一场长期不懈的工作,不是一朝一夕就可以做好的,需要做好打持久战的准备,因为质量是需要不断提高的,做好品质管理的同时也需要大家的共同努力。首先是需要高层领导的重视和鼎力支持,在相关会议上强调质量的重要性,将品质管理工作做为一项工作重心来抓。其次需要品质管理部门人员的不懈努力,要敢于承担责任、要冷静果断、要敢于面对困难和挑战、敢于面对不时出现的品质异常问题、敢于同现场管理人员就质量方面进行指挥和监督,对其发生的不良敢于指出和责令纠正。最后是需要全体员工(包括现场管理人员、其他相关部门)共同努力,严格遵照制定的标准操作和检验;敢于承担责任,对自己所生产的产品负最终责任,切实做到“不接受不合格品、不生产不合格品、

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