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文档简介

公司员工管理规章制度(7篇)

公司员工管理规章制度最新篇1

依据企业运行的基本规律并参考许多企业的实际,无论是什么类型的企业,从仪容仪表、岗位纪律、工作程序、待人接物、环卫与安全、素养与修养等几个方面来对员工提出要求,也许都是必不行少的。

1.仪容仪表

这是指对员工个人和群体外在形象方面的要求,它可再详细分为服装、发型、化妆、配件等几个方面。

有人不以为然,认为仪容仪表纯属员工个人的事情,假如企业连这都要管,是不是太过分了呢?其实,许多企业之所以把对仪容仪表的要求列入行为规范,有着充分的理由。

(1)出于安全需要,即依据法规政策要求对员工实行劳动爱护。

(2)出于质量需要,制药业、食品加工业、餐饮业等行业为了保证药品、食品卫生,要求员工穿工作服、戴卫生口罩,而微电子、精密仪器等行业则为了保证产品的精度对工作环境(包括着装)有严格的规定。

(3)出于企业形象需要,每一名员工都代表着企业形象,员工形象最简单感受到的就是员工的外在形象。第一印象是特别重要的,而仪容仪表正是一个人留给他人最初的印象,仪容仪表方面统一规范的要求为的是树立具有特色的企业形象,增加企业的分散力。

从实际来看,新员工在企业的成长变化是一个从“形似”(符合外在要求)到“神似”(具备内在品质)的过程。而要把一名员工培育成为企业群体的一员,最基础、最易达到的要求就是仪容仪表方面的规范。因此,从企业形象的角度看,仪容仪表的规定往往被企业作为员工行为规范内容的第一部分。

2.岗位纪律

这里所讲的岗位纪律一般是员工个体在工作中必需遵守的一些共性的要求,其目的是保证每个工作岗位的正常运转。岗位纪律一般包括以下内容。

(1)作息制度,即上、下班的时间规定和要求。一般都要求员工不得迟到、早退和中途溜号,这是企业最基本的纪律。有的企业作风涣散,往往就是没有严格的作息制度,或不能严格执行作息制度造成的。

(2)请销假制度。这是依据国家规定,对病假、事假、旷工等进行区分,并就请假、销假做出规定,以及对法定节假日的说明。假如缺乏这些要求,可能导致个别员工钻空子而影响整个企业制度的严厉 性。

(3)保密制度。每个企业都有属于自己的技术、工艺、商业、人事、财务等方面的企业隐秘,保守这些企业隐秘是企业的一项重要纪律,绝大多数企业都对此有严格的规定。此外,在一些高新技术企业,还对学问产权爱护做出了详细规定。

(4)工作状态要求。这是对员工在岗位工作中的规定,除确定的提法“工作仔细”、“以良好精神状态投入工作”等之外,一般用“不准”、“严禁”的否定形式来进行详细要求,如“不准谈天”、“不准看与工作无关的书报杂志”、“不准用计算机玩嬉戏”、“不准打私人电话”。

(5)特别纪律。这是依据企业特别状况制定的有关纪律。例如,某家企业领先在员工行为规范里写入“工作日中午严禁喝酒”的规定。纪律是成功的保证,严格合理的工作纪律是企业在严酷的市场竞争中不断取胜、进展壮大的根本保证。

3.工作程序

这是对员工与他人协调工作的程序性的行为规定,包括与上级、同事和下属的协同和协作的详细要求。工作程序是把一个个独立的工作岗位进行关系整合、使企业成为和谐团结的统一体,保证企业内部高效有序地运转。工作程序一般又分为以下几个部分。

(1)接受上级命令。做一名合格的员工,首先应从正确接受上级指令开头,假如不能正确领悟上级意图,就无法很好地加以执行。

(2)执行上级命令。主要是要求员工快速、精确     、高效地加以执行,发觉问题或消失困难时乐观应对,执行结束后以口头或书面对上级复命,这些要求都不是可有可无的。

(3)独立工作。对员工独立担当的工作(包括岗位日常工作程序、出差等),一般要作出“按企业有关制度”进行或其他程序性的规定,以保证每一名员工的`工作都能够成为企业总体工作的有机组成部分,为总体的成果做出贡献。

(4)召集和参与会议。企业内部的会议是沟通信息、协调利益、取得全都看法的重要形式,是企业工作的一个有机组成部分。对于召集会议,事先通知、明确议题是特别重要的;对于参与会议来说,做好预备、按时出席、不到要请假等规定也是最基本的要求。

(5)和同事协作工作。企业很多工作都需要不同岗位的多名员工协作完成,对这方面也应提出一些详细要求,以保证在共同工作中各司其职、各显其能,发挥“1+12”的作用。

(6)敬重与沟通。敬重是分散力的基础,沟通是分散力的保证,有很多企业工作中消失的冲突和冲突,主要就是敬重和沟通方面存在问题。这方面的要求是建立高效有序的工作秩序的基本保证,特殊是在一些科技含量较高的企业,更应强调敬重与沟通的必要性。

(7)报告的要求。书面或口头报告有关状况是企业信息沟通、正常运转的重要途径,有些企业也因此把怎样进行报告以规范的形式加以明确。

4.待人接物

由于现代企业越来越多地受外部环境的影响,企业对外交往活动的频率、形式和内容都因此有较大的增加,对员工待人接物方面的规范性要求不仅是塑造企业形象的需要,而且也是培育高素养员工的必要途径之一。待人接物规范涉及的内容比较简单,主要包括礼貌用语、基本礼节、电话礼仪、接待客人、登门访问等方面。

(1)基本礼节。待人接物的基本礼节包括坐、立、行的姿势及表情、手势、握手、秩序等。于微小处见精神,员工在这些细节方面是否得体将在很大程度上影响外界对企业的看法。

(2)礼貌用语。文明首先是语言文明。语言美是待人接物最起码的要求。在一个文明的企业里,“您”、“请”、“感谢”、“对不起”、“没关系”等应当成为员工最习惯的用语,而脏话、粗话应当是被禁止使用的;在一些正式场合,连口头禅、俗语等都是被禁用的。(3)电话礼仪。电话是现代企业与外部交往的一个重要渠道和形象展现的窗口,电话礼仪因此成为员工待人接物需要非常留意的一个方面。

(4)接待客人。这里的客人包括客户、关系单位人员、一般来访者,尽管其来意不同、对企业的重要性不同,但接待的要求却应当是全都的,首先是要热忱、礼貌。一些企业还依据实际,做出了其他很多详细的规定。

(5)登门访问。企业为了推销产品、售后服务、争取资源、协调关系,就需要登门访问。登门访问的对象可能涉及用户、潜在用户和政府、社区等重要关系者,是待人接物的重点之一。登门访问,第一是要提前预约,避开成为不速之客;其次是要做充分的预备,以保证在有限的时间内达到访问的目的。依据不同目的,企业可以对此有相应的规定。

5.环卫与安全

企业在环境爱护方面对员工提出肯定的要求,不仅有利于营造和维护企业的良好生产、生活环境,而且对于塑造良好的企业视觉形象有直接关心。爱护环境规范主要有办公室、车问、商店、企业公共场所方面的清洁卫生及爱护水源、大气、绿化等要求,需要依据企业的实际需要而定。

6.素养与修养

提高员工的技术水平、工作力量和全面素养是企业的重要目标之一。企业除了实行短训班、培训班、研修班、讲座、进修等措施,建立必要的培训制度之外,还必需激发广阔员工内在的学习提高的乐观性。因此,很多有远见的企业在员工提高自身素养与修养方面做了相应的规定,并将其纳人员工行为规范之中。

对员工在这方面的要求,参与学习培训简单比较明确详细,其他要求则一般相对“虚”一些,应依据企业进展目标和员工实际素养做出合理的规定。

公司员工管理规章制度最新篇2

一、工作态度

1、按饭店操作规程,精确     准时地完成各项工作.

2、员工对上司的支配有不同看法但不能劝说上司,一般状况下应先听从执行.

3、工作仔细,待客热忱,说话和气,虚心谨慎,举止稳重.

4、对待顾客的投诉和批判,应冷静倾听,急躁解释,任何状况下都不得与客人发生争辩,解决不了的问题应直接上报.

5、员工应在规定上班时间的基础上,适当提前到达工作岗位做好预备工作.工作时间不得擅离职守或早退.

6、上班时间严禁串岗、闲聊、吃零食、看报、玩手机.禁止饮酒和食用有异味的.食品,禁止在饭店、厨房等公共场所吸烟,不做与本质工作无关的事情,禁止在厨房(除工作内)的吃喝.

7、热忱待客,站立服务,使用礼貌语言,做到手勤、口勤、腿勤.

二、仪表、仪容、仪态及个人卫生

1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重.

2、员工的工作衣应随时保持洁净干净(遗失或损坏须交付服装成本费)

3、男员工应修面,头发不能过耳及衣领,女员工应梳理好头发、洁净干净,不能涂指甲,不能戴戒指

4、工作时间内不剪指甲抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩,应保持宁静,禁止大声喧哗,做到说话轻,走路轻,操作轻.

三、出勤

1、员工必需依照饭店管理者支配的班次上班,须调班调休须征得主管允许

2、员工上班迟到、早退、将视当时情节,管理者的打算扣除工资,如有急事不能上班,应征得管理者的认可方可离开,否则按旷工(旷工一天算三天)处理.

3、员工在工作时间未经批准不得离店.

4、员工辞职应提前(30天)向管理者提出申请,经批准后方可离开,如员工无任何过失,饭店将发还一切应有工资,如发生○1严峻违反饭店规章制度○2旷工三天以上○3服务态度恶劣,责任心不强,上班态度、行动懒散拖拉,给饭店带来严峻影响者○4和同事、客人打骂斗殴者.则扣除或不发工资.

四、奖惩

1、饭店对改进管理,提高服务质量和经济效益有突出表现的,在日常工作中,创出优异成果者,赐予嘉奖.

2、对违反饭店规章制度的员工则会视当时状况扣发工资.

五、安全问题

1、遵守有关场所禁烟的规定.

2、不准在灶台或高瓦数电灯四周放置易燃易爆物品.

3、任何员工发觉还在冒烟的烟头都应马上把它熄灭,如发觉电线松动、磨损、折断,电源插座和电器的破损等状况,都应马上上报,以便准时处理修理.

六、后厨管理

1、厨师上班前必需检查燃油管道、燃烧器开关等设施的安全状况,如发觉泄露应关闭阀门,报告上司.下班前必需检查全部厨房设备,关掉全部阀门开关.

2、厨房必需清洁,工作人员工作前便利后应彻底洗手,保持双手的清洁.工作时,工作人员应穿戴干净,不得留长发长指甲,工作时避开让手接触或沾染成品食物.

3、工作人员应随时清理染有油污的抹布纸屑等杂物,随时清理炉灶油垢.操作间的卫生应随时打扫,抽油烟的设备及其他的各种设备餐用具等应定期清洁,保持环境与器皿卫生,每天至少两次全场大清洁.工作厨台厨柜下,内侧及厨房死角应特殊留意清扫,防止残留食物腐蚀.潲水应当天倒除,不在厨房隔夜,潲水桶四周应常常保持洁净.

4、炒菜时切勿任凭离开或分神处理其他或与人谈天,工作时切勿吸烟或任凭放置未熄烟蒂,严禁在厨房内躺卧、住宿或悬挂衣物、鞋子等乱放杂物

公司员工管理规章制度最新篇3

第一章总则

第一条为贯彻落实国家《安全法》,增加员工的自我爱护意识,规范员工日常工作行为,妥当处理各种意外突发大事,使员工能够准时有效地做好防护工作,确保公司和员工的财产及人身安全,有效防范各类事故的发生,特制定本守则。

其次条“安全生产、人人有责”。全部员工必需仔细贯彻执行“安全第一、预防为主”的安全生产方针和国家有关的法律、法规。把握本岗位所需要的安全生产学问,严格遵守各项安全生产管理制度和安全技术操作规程,消退事故隐患和担心全因素,确保安全生产有效进行。

第三条本守则适用于本公司全体员工(包括其他各类员工和实习生等)。

其次章员工安全职责

第四条安全生产人人有责,公司员工必需在各自的岗位上,仔细履行安全职责,不违反劳动纪律,不违章作业,对本岗位的安全生产负直接责任。其职责如下:

(一)仔细学习和贯彻执行公司有关安全生产的指示、规定和安全规程,娴熟把握本岗位操作规程;乐观参与各项安全生产活动,自觉接受安全教育、培训及考核。仔细履行岗位安全生产职责,确保安全生产。

(二)仔细执行岗位责任制,接受安全指导,在作业中切实做到不损害自己、不损害他人、不被他人损害;有权拒绝违章指挥和制止他人违章作业,发觉危险征兆,应主动实行措施,当危及员工人身安全时,可先撤离岗位,并向负责人报告。

(三)上岗操作时必需按规定穿戴好劳动爱护用品,正确使用和妥当保管生产设备、安全防护设施及劳动防护用具,保持作业环境干净,搞好文明生产。

(四)上班要集中精力搞好安全生产,平稳操作,严格遵守劳动纪律和操作规程,仔细做好各种纪录,不得串岗、脱岗、严禁在岗位上睡觉、打闹和做其它违反纪律的事情,对他人违章操作加以劝阻和制止;加强巡回检查准时发觉和消退事故隐患,自己不能处理的应马上报告负责人。

(五)乐观参与公司的各种安全活动和事故应急预案演练。提出有关安全生产的合理化建议。

(六)正确分析、推断和处理各种事故苗头,把事故毁灭在萌芽状态。在发生事故时,准时地照实向上级报告,按事故预案正确处理,并爱护现场,做好具体记录。

第三章安全要求及常识

第五条公司新进员工必需接受入职安全教育,坚固树立安全防护意识。员工在生产过程中应采纳健康和安全的工作方式,确保自己和他人的安全。严禁冒险、疲惫作业。操作前,依据各自的岗位要求应仔细检查与自已岗位相关的设备和工作场地等,排解担心全因素,确保安全生产。

第六条对岗位工种需持证操作的,应经有关部门批准,并经培训考试合格后方可上岗。

第七条公司应在办公区域内配备灭火器等消防器材,员工应参与每年的消防演习,并应知应会各类常用灭火器的使用方法。

第八条公司财务办公室应独立设置,配备保险箱、保险柜,应实行防护措施,避开在公司内存放大额现金。

第九条员工每天工作前要先检查各自的`办公区域,电源开关是否正常,必要时请公司安全管理员检查有无漏电现象。

第十条办公区域如消失生疏人,应主动上前问好,并询问相关事宜。第十一条员工下班前应检查所在办公区域门窗是否锁好,各种办公电器电源是否切断,周边同事是否遗漏珍贵物品,夜间值班保安人员应定时巡察办公场所,认真检查上述事项。

第十二条公司驾车员工出车前应检查刹车、灯光、喇叭、方向盘运转是否良好,轮胎是否充气饱满,各部件镙丝是否紧固等事项。

第十三条工作中发觉事故隐患应准时报告,现场管理人员接到事故隐患报告后,应准时实行措施,防止事故发生。现场管理人员不能解决时,应马上向上级部门报告。发觉重大危及人身安全隐患时,应实行尽可能的措施后,撤离生产现场。

第十四条发生事故必需准时报告,爱护好事故现场,抢救伤员。并严格执行事故“四不放过”的原则,即:事故缘由没有查清不放过,事故责任人和有关人员没有受到教育不放过,没有预防措施不放过,事故责任人没有受处处理不放过。查明事故缘由,分清事故责任,提出整改措施,严厉 处理事故有关责任人员。

第四章交通安全

第十五条员工外出要严格遵守交通规章,不得违反法律及社会公共秩序。

第十六条驾驶机动车者必需严格遵守交通法规,严禁无照驾驶、酒后驾驶,避开疲惫驾驶。如组织商务宴请,发觉驾车同事、客户饮酒,应支配出租车或其他方式以确保其安全。

第十七条驾驶摩托车,必需配戴头盔、防护眼镜等防护用具。

第十八条在外乘车,忌未等汽车停稳,抢先上下车;忌站在车行道上招呼出租车;忌携带易燃、易爆等危急品乘坐公共汽车、出租车、长途车等公共交通工具;忌在机动车行驶途中将身体任何部位伸出车外或跳车。

第十九条若所乘车辆不幸翻倒、翻滚,切忌死抓车体某个部位,应马上抱头缩身。

其次十条如所乘的船只在海上遭受事故,在撤离舱室前,应尽可能地多穿衣服、戴手套、围巾、穿好鞋袜(不透水的衣物最佳),这样可在落水后使身体表面与衣服之间形成较暖的水层,并能有效阻挡与四周海水的对流交换。

第五章出差或驻外事项

其次十一条出差前预备事项:

(一)将有关个人资料的复印件存放一份在家中或办公室中,如:出差路线、护照(身份证)、签证、对方公司联系人和电话号码。

(二)随身携带紧急联系资料,应包括:家中联系电话、健康信息、过敏状况、现在或曾经患过的疾病、现服食的药物等。

(三)携带护照(身份证)、机票及全部旅行资料,应将其复印件与原件分开存放。

其次十二条出差期间留意事项:

(一)出差期住宿选择公司规定宾馆或与当地项目公司联系解决;假如条件不允许,则应尽量入住正规旅馆,以保证人身及财物安全。

(二)住宿期间肯定要将珍贵物品寄存在牢靠的地点,不要随身携带大量现金。

(三)出差期间应尽早返回旅馆,不要在外停留时间过长,以免发生意外。

(四)入住旅馆后,应尽快熟识宾馆的内部状况,特殊是安全疏散通道、紧急出口等的位置,要做到心中有数,一旦消失意外事故,能够安全、快速的撤离现场。

(五)住宿期间要对房间内的电器进行检查。使用燃气热水器洗澡,须加强通风;假如使用电热热水器,应将电源切断后再使用,以防触电。

(六)入住宾馆后,应准时与项目负责人或部门经理联系,报告出差地点、旅馆名称、电话号码等状况,并留意与同驻地同事随时保持联系。

(七)如因项目需要,部门员工长期聚集某地租房,部门经理必需指定每个团队的负责人,以协调安全等事项。

(八)严禁在住宿处私自使用大功率电器或私接电源,严禁存放易燃易爆物、化学危急品等。

(九)尽量不要在住宿处吸烟,严禁在床上吸烟;需要抽烟的住宿人员应到走廊、客厅、阳台等通风处,烟头应在确定熄灭后,投入垃圾桶。

(十)员工驻外或出差期间住院,必需是急诊入院或转住院,应尽快通知公司行政人事部,保存好住院相关单据,以便后续报销事项。

第六章突发紧急大事

其次十三条如在办公场所发生火灾、断电、地震、恐吓、台风、洪水等紧急大事,其处理方法参见《公司生产安全事故综合应急预案》、《公司突发社会安全大事综合应急预案》和《公司公共卫生大事综合应急预案》。

第七章定责、解释与执行

其次十四条如员工未遵守本守则而发生事故,或造成其他员工或第三方人员人身或财产损失的,当事各方应依法担当责任;犹如时给公司造成经济损失的,应按责赔偿;若造成其他违纪事实的,按《员工手册》规定予以惩罚。

其次十五条安全管理员由各部门指定,本规定解释权归行政人事部,自公布之日起执行。

公司员工管理规章制度最新篇4

总则

(一)工厂为维护公共安全及避开人员物品之损害特订本制度。

(二)本制度所称安全管理,包括空袭、火灾、窃盗、风灾、地震、水灾及身体损害的预防及抢救之一切措施。

(三)工厂安全管理,除依政府法令规定外,悉依本制度办理。

(四)安全管理之指挥监督除身体损害由平常业务上的主管人员指挥监督外,应组织统一安全卫生委员会及消防队。工厂人员均有防止灾变及抢救损害的职责。

(五)领班以上的干部均应熟识有关安全管理的制度,并监督训练属下人员的确遵守。

(六)工厂现场工作人员应视其智力体力调配适当的工作,俾危急发生时,能从容应付。

(七)代理人员务必熟识被代理人有关安全管理方面的职责。

(八)危急发生时,除实行必要行动外并应马上向上级人员报告。

火灾防护

(九)仓库及工厂内应严禁吸烟及携带引火物品,但在规定时间及地点吸烟不在此限。

(十)工场门户应向外开,工作时间不得下锁。

(十一)易燃及爆炸等危急物品应放于安全地点,除必要之数量外,不得携入工作场所。

(十二)仓库应指派专人看管,并标明“严禁烟火”字样,如系贮存挥发性易燃物,并应留意温度及通风。

(十三)灭火设备应照规定设置,放在明显简单取用之地点,并定期检查,应持续随时可用之状态,同时要娴熟使用方法。

(十四)电线不得接用过大保险丝,电力使用后,应的确关掉电源。

(十五)使用氧气乙炔焊接时,应留意四周有无易燃物品,使用易燃物品的人员需经严格训练,并应有监工人员在场。

(十六)电器设备应常常检查,台风、地震后更应立即检查有无损害。

其中《工厂规章制度》简介如下:

一、厂规厂纪

为了使企业的管理制度更加完善,进一步提高企业的整体素养,特制定以下规定:

1、遵守国家法令法规,严格执行党和国家的政策。

2、严格遵守公司的各项规章制度,听从公司领导,听从工作安排。

3、进入厂区务必佩带厂牌,要精神饱满,衣冠干净,争做礼貌员工。

4、疼惜公共财物,爱惜花草树木,持续公共卫生环境。

5、上班不干与工作无关的事,节省用水用电,下班顺手关灯,关水,关门。

6、严禁在禁烟区内吸烟,严禁酒后上班。

7、保守生产与业务隐秘,不带与厂内业务无关人员进入厂区,不将公司的产品,样品,材料等私自带出公司。

8、工作期间,忠于职守,不消极怠工,不干私活,不串岗,不吃零食,不打闹玩耍,不大声说笑、喧哗等,尽职尽责做好本职工作

9、平常养成良好、健康的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢烟头杂物,持续公司环境卫生清洁,为确保安全生产,严禁在车间和非吸烟区吸烟,载货电梯只准载货,严禁载人。各组在下班时要把针车开关关好,垫好压脚,做到人走灯熄机停。

10、爱惜公物,留意使用公司机器设备、工具、物料,不得盗窃、或有意损坏公司财物。

11、同事之间要友好团结,严禁斗殴打架。

12、专心工作,仔细负责,确保本厂业务蒸蒸日上。

13、员工务必遵守如下考勤和辞职制度:

1)按时上班、下班,不得迟到、早退;

2)务必自己刷卡,不得托付他人刷卡或代替他人刷卡;

3)因公外出、漏刷等特别缘由未能刷卡的,务必经部门主管证明,交人事部签卡方能有效;

4)有事、有病务必向部门经理或主管请假,不得无故旷工;

5)请假务必事先填写《请假单》,并附上相关证明(病假应有医生证明),在不得已的状况下,应提早电话、电报或托付他人请假,上班后及早补办请假手续;

6)未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者,均以旷工论处;

7)员工因故辞职,应提前一个月向部门经理或主管提交《辞职通知书》,试用期内辞职应提前一周书面通知;

8)员工辞职由部门经理或主管批准,辞职获准后,凭人事行政部签发的《离职通知书》办理移交手续。

二、工作时间和加班工作政策

工作时间和加班工作政策是企业管理的基础性工作,是涉及到员工身体健康,计发工资奖金,劳保福利待遇的.重要依据。

1、严格遵守公司规定的作息时间,不迟到,不早退,实行上下班刷卡制度。

2、公司实行每周5天,每一天8小时工作制(1》7:45—11:45,13:45—17:45;2》8:00——12:00,14:00—18:00),8小时外(超出正常时间15分钟计0、5小时)为加班,工资按正常工资的1、5倍计。

3、每个星期的周六和周日为休息日,各部门可依据实际工作状况进行调整,但务必保证每7天至少休息1天,周六和周日工作,工资按正常工资的2倍计算。

4、法定节假日,包括元旦节1天,清明节1天,春节3天,劳动节1天,端午节1天,中秋节1天,国庆3天,为有薪假期,法定节假日,假如加班工资按正常工资的3倍计算。

5、加班工作务必以员工自愿为基础,并根据国家劳动法要求,如因生产需要每一天可加班1小时,特别状况不行超过3小时,但每月加班不行超过36小时(有政府延长工作时间批文除外)。

6、员工请假应先办理手续,填写请假单,并交人事部作记录凭证,不能事先请假的,可用电话,口信等方式请假,事后务必补办相关手续。

7、连续旷工15天,或1年累计旷工30天,作自离处理。

8、被依法追究刑事职责的员工一律开除处理。

9、考勤统计员务必在每月工资发放前将考勤统计结果送交财务部。财务部依据统计结果计发工资。

公司员工管理规章制度最新篇5

一、行为规范

1、严守岗位职责、遵守工作纪律,讲究工作效率、日事日毕,听从领导支配。

2、仪表端庄、大方,上班期间统一着工装。有客人时不得大声喧哗、谈笑、玩手机;工作时间合理使用手机,不得玩手机嬉戏、看电影等。

3、待客热忱礼貌、端庄大方。主动指引或解决客人问题,路遇客人要笑脸相迎、主动让路。

4、接听电话时要神清气爽,使用文明用语;转接电话或传话时要准时。

5、严禁假公济私、盗窃公司食物及财产!不私自使用公司的工具、设施或占用工作时间干私事,不影响他人工作。

二、工作纪律

1、每日准时到岗。间或迟到10分钟以内视为正常,迟到30分钟以上按旷工半天处理,2小时以上的按旷工1天处理;未批假不来上班按旷工2天处理。因偶然突发大事(如暴雨、家中急事等)迟到15分钟以上,需准时告知事因并查明属实。提前下班10分钟以上视为早退,工作时间无店长批准离开工作岗位30分钟以上者,按迟到的旷工处理方法。旷工1天扣发2日工资,旷工超过2天开除。

2、每月员工可公休2天,公休应提前通知店长,详细公休日期由店长统一支配。

3、除公休外,每月事假不得超过2天,事假当天扣发当日工资。事假超过2天建议与同事调班解决。

4、春节歇业4天(除夕-初三),全体员工放假。春节、国庆等长假请假需提前2周以上便于统筹支配。

三、服务员每日工作

1、洗菜、串菜、泡茶、摆盘,保鲜柜菜品摆放,调料台调料摆放。

2、确保所用餐具、器皿清洁、卫生、光明、完好,并按标准摆放。

3、准时保持桌面、地面等店面环境卫生。

4、负责就餐客人的带位和点餐接待工作,熟识菜单内容,擅长推销推举菜品及酒水。

5、负责传菜,根据厨房出单的挨次上菜。

6、解答客人提出的有关饮食、环境方面的问题;收集有关看法,并准时向领导反映。

7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人就餐,警惕找茬客人、有看法的客人和潜在隐患大事。

8、晚间开餐后,客流高峰时留意相互呼应、帮助,提高效率,留意脚下及手上安全。

9、帮助客人结账。客人离桌后,将自助餐盘、竹签拿到收银处结账,认真检查、避开错漏。

10、做好餐后收尾工作。客人离桌后,整理碗筷、擦桌子、扫地、倒垃圾等。

四、收银员岗位职责

1、仔细完成收银收款工作,警惕假钱;不定时查看监控、大堂及外摆状况的全局把握。

2、检查每日酒水饮料的.存货是否充分,准时补充冷饮至冰柜。

3、检查每日消毒碗筷的存货,如若不够准时电话补充。

4、不定时检查调味台,并通知服务员进行补充。

5、整理每日进货单据,监督选购品种及数量。

6、营业结束后仔细盘点当日营业额,点清钱款并做好每日收支记录账单。

7、非就餐高峰时段帮助服务员做好餐前预备工作如串菜等。

五、厨房岗位职责

1、负责每日熬汤、卤菜、菜品加工,厨房餐、厨具的清洁。

2、留意个人卫生、形象。工作时间穿戴工作衣和工作帽,2天更换一次白大褂、围裙和工作帽。做到每月理发1-2次,每天修剪指甲,2天洗澡一次,衣着整齐洁净。

3、安全工作:严禁选购腐烂、变质等问题食品,防止食物中毒;严禁无关人员进入厨房和保管室;厨房工作人员下班前,检查各类水、电开关,冷柜等设备是否正常工作。

4、饭菜要求:饭菜加工前要清洗洁净,荤素分别,生熟分开;加工的饭菜要饭熟菜香,食品足秤;菜品多样化,定期开发新菜品。

5、设备摆放要求:餐具要定点摆放,用完后要准时清洗洁净,碗筷进行消毒;案板用完要随时清洗,不留根、叶等残渣;加工前后的饭菜,均不准放在地上;保温桶、饭勺、捞具、铲具、碗筷等要定点摆放整齐。

6、卫生要求:就餐区和加工区要保持洁净,干净。做到地面、墙面、桌面光滑洁净。无蚊蝇、无鼠害、无垃圾、无剩饭菜。不漏水、不漏煤气和蒸汽。灶台、饭锅保持洁净,不留脏水、剩饭和污垢

公司员工管理规章制度最新篇6

一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度、

二、公司员工必需自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意、

三、周一至周六为工作日,周日为休息日、公司机关周日和夜间值班由办公室统一支配,市场营销部、项目技术部、投资进展部、会议中心周日值班由各部门自行支配,报分管领导批准后执行、因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行、节日值班由公司统一支配、

四、严格请、销假制度、员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准、副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准、请假员工事毕向批准人销假、未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理、

五、上班时间开头后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处、提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处、

六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资、

七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并赐予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并赐予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并赐予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,其次个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退、

八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗谈天等做与工作无关的事情、如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理、

九、参与公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必需提前向组织者或带队者请假、在规定时间内未到或早退的,根据本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参与的,视为旷工,根据本制度第七条规定处理、

十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必需凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理、员工病假期间只发给基本工资、

十一、经总经理或分管领导批

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