集团计算机设备管理制度

公司计算机设施管理制度公司计算机设施管理制度公司计算机设施管理制度公司计算机设施管理制度第一章总则第一条：为了高效、安全、合理的使用计算机设施，确保公司及各成员公司的计算机设施正常使用、公司计算机网络系统和计算机应用系统的牢固运转及数据的完满性和安全性,依照公司计算机设施的应用实质，特制定此制度。第二条：随着科学技术的发展，在公司经营管理工作中应用信息技术，是提高工作效率和管理水平、实现公司管理现代化和自动化的重要路子。此制度旨在规范公司信息系统及有关设施的采买、使用、保护、保留和管理等工作，明确公司及各应用单位在此项工作中的责权益。经过不断改良计算机设施的运转环境，以减少有关保护的工作量和延伸计算机设施的使用寿命。第三条：信息系统及有关设施管理须依照专业管理、专人管理和特别系统专机专用的原则。公司各应用单位须自行指定信息员，经培训合格后，配合公司公司信息化推进处做好各样平常保护、保养等工作。第四条：信息化推进处应不如期对各应用单位计算机设施的使用情况进行巡逻并做出谈论，谈论结果归入公司信息化建设考评系统。第二章定义第五条：信息系统包括：硬件系统和软件系统。硬件系统指计算机及有关设施、配件和耗材。软件系统指运转在计算机及有关设施上的、为了有效发挥硬件系统作用和保障硬件系统牢固运转的各样软件、程序和文件。第六条：计算机及有关设施包括：各样计算机（POS机、一般PC、工作站、服务器、专用机）、外面设施（终端、打印机、扫描仪、投影仪、后备电源设施、机房设施、其他数码设施）、网络通讯设施（调制解调器、路由器、互换机、硬件防火墙、网络综合布线设施及资料、其他通讯设施）等电子设施。第七条：配件一般指组成可独立运转完满系统的零件，如计算机可独立运转，其内部的CPU、各样板卡等属于配件范围。第八条：耗材指计算机及有关设施使用过程中的耗资资料，如色带、打印纸等。第九条：应用单位是公司公司使用信息系统的各部门、各公司的通称。第三章组织领导第十条：计算机及有关设施的管理工作由公司公司信息化推进处一致负责。信息化推进处负责指导和监察各应用单位对计算机及有关设施的使用，制定有关的操作规范和管理1制度，负责全公司计算机及有关设施应用的整体规划，组织公司计算机及有关设施的招标采买、调动分派、安装置置、升级改造以及疑难故障的除去等工作。第十一条：公司各应用单位信息系统的详细管理工作由各应用单位的信息员负责。包括综合（临时）计划的编制和上报、常有故障的除去或通公司信息化推进处的联系、信息系统的各样管理制度的贯彻履行。公司各应用单位负责人也是其应用单位信息系统管理的负责人，其有责任不如期监察、检查其应用单位信息系统的应用情况。第四章信息系统采买第十二条：公司各应用单位信息系统的采买计划（综共计划、临时计划）按公司有关的综共计划管理制度履行。第十三条：计划的履行需依照公司招标采买方面的有关制度履行。第十四条：凡采买的信息系统在抵达推行现场后必定依照供货合同要求进行验货，指定的验货人有责任保证货物符合合同要求。第十五条：信息系统的验货人由信息系统的推行单位指定。第五章设施的使用和保护第十六条：为了保证计算机及有关设施的正常牢固运2行，禁止在计算机上安装游戏和非法软件，禁止利用计算机登录非法网站，禁止利用计算机进行信息盗窃和破坏活动，禁止利用网络流传非法内容，对上上述情况，一旦发现，严肃核查有关责任人。第十七条：计算机设施保护1、设施使用坚持预防为主的原则，如计算机设施在使用过程中出现故障，各使用单位须实时通讯息化推进处联系，在自行无法除去故障的情况下，信息化推进处需派技术人员现场除去故障。2、设施维修要严格依照计算机设施的操作规程进行，所修设施要保证零件完满，若出缺件或硬件配置改动情况，须实时向信息化推进处报告。信息化推进处将实时判断问题原因，并对有关责任人进行相应的核查。3、设施保护要有完满的记录，维修结束，相应单位的负责人需在查收合格后在维修单上署名确认，以便对维修人员的工作进行监察。第十八条：设施检查1、为了不使计算机设施及配件发生窃换现象，信息化推进处应不如期对计算机及有关设施进行检查和考证。2、为保证计算机设施正常运转，防备游戏或非法软件的安装，信息化推进处应不如期检查，并对检查发现的问题进行严肃办理，对有关责任人进行核查。3第六章设施调拔与报废第十九条：设施调拔1、公司（公司）计算机设施在公司（公司）内调拨，由设施所属单位领导决定，调拨情况报公司信息化推进处备案。2、公司（公司）计算机设施在不同样公司（公司）之间调拔，经双方公司（公司）主管领导赞成后，由调入、调出单位自行办理交接手续，报公司信息化推进处备案。3、公司公司各部门之间计算机设施的调拔，须上报集团信息化推进处，经赞成后由信息化推进处负责一致调拔。4、设施调拨需填制调拨单，调拨单调式三份，调出单位、调入单位及信息化推进处各一份，调拨单需有调拨双方单位负责人的署名。信息化推进处凭调拔单改正台帐并存档备案。第二十条：设施报废1、计算机设施拥有以下情况之一者能够报废1）、折旧期已过，无法进行升级改造的设施。2）、因过频使用、自然磨损，造成计算机设施主要零件老化，硬件故障频频，无法修复或修复成本已高出设施自己的价值。3）、因雷击、火烧、爆炸、水浸、腐化、摔压等不测灾害或事故造成设施严重破坏，无法修复的。2、设施报废的办理流程：设施报废需经公司信息化推4进处核实确认后，依照公司有关制度规定的程序办理报废手续。3、设施报废后的办理：关于报废的设施，应实时将设施中保留的数据进行备份，设施中运转的软件系统应依照情况实时转移到新设施中，同时将报废情况报公司信息化推进处存档备案。第七章档案管理第二十一条：公司信息化推进处和公司各应用单位需建立本单位的信息系统档案。档案内容包括：信息系统在计划、采买、使用、调拨和升级保护等过程中产生的所有按公司制度需具备的文档，信息系统数量、购买金额、保护记录、配置等信息的台帐。第二十二条：信息化推进处负责汇总管理全公司信息系统台帐。第二十三条：公司各应用单位需如期向公司信息化推进处上报本单位的信息系统装备和使用情况，信息化推进处应对这些情况进行不如期核查（包括型号、配置和数量）。第八章附则第二十四条：本方法的推行管理部门是公司管理本部信息化推进处；本制度由公司管理本部公司管理处负责讲解。第二十五条：本方法自觉布之日起履行。原鄂司发（2002）61号文《鄂尔多斯公司计算机设施管理制度（试行）》5相应取消。内蒙古鄂尔多斯羊绒公司有限责任公司二OO四年三月十二日6【附件】计算机及有关设施的操作规程一、设施操作规程1、各使用单位要严格推行专职专责和包机保养负责制，操作人员必定做到科学使用和合理保护。2、操作人员必定娴熟掌握计算机设施的使用技术、操作规程，懂得保护保养技术，对所使用的设施平常应做好下列主要工作：1）严格依照操作规程进行设施的启动、运转与退出（或封闭）。）经常应保持设施齐整，机台上不得放置任何与工作没关的工具及其他杂物，不得任意敲打设施。）对设施推行定人、定机使用，保护保养专责制。禁止精机粗用，不同样意任意开机箱插拔机内零零件。4）如操作人员发现设施运转不正常，应立刻检查原因，实时反应。二、算机的主机使用及注意事项1、机后若主机不能够加电,屏幕无显示或许屏幕显示犯错信息以及有异味、异响，同时键盘等输入设施等失灵，此时应快速关掉主机→外设、电源，实时与信息化推进处联系，在不清楚原因的情况下，切勿自行办理。2、用过程中，如碰到特别警示提示，请认真阅读提示信息，并在不破坏数据的情况下，依照操作规程渐渐退7出，不得将主机电源硬行封闭。3、使用光驱或软驱时，在驱动器指示灯正在发亮或正在工作时，不同样意强行将磁盘从光驱或软驱退出，以防破坏驱动器。4、使用微机鼠标器时，应保持其滑动面干净圆滑，并保持自重轻轻搬动，使用键盘时，按键使劲要适当，不要使劲过大。5、操作人员途中有事并要走开微机时，要正常退出自己所用的所有应用软件或许关机。三、打印机的使用及注意事项1、每次电源的开/关过程要保证间隔5—10秒钟。2、使用的打印纸张绝对不能够超薄或超厚,否则若造成打印头的破坏结果自负。3、若打印出现异样情况(如不走纸、卡纸、字迹不清、字符纷乱等)，则速与信息化推进处联系，。4、正常使用情况下,如打印时间高出1小时,应暂停15分钟左右,以冷却打印头,保证打印头寿命.5、平常使用打印机时,应先开打印机后开主机,以保证打印机缓冲初始化履行。若中间使用打印机,而且开机不能够达成初始化,则将主机从头启动(保证打印机开关已翻开)，若还不能够打印,此时应关掉所有设施,尔后与信息化推进处联系。四、稳压电源的使用及注意事项81