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文档简介

优异指导员经验沟通讲话稿光阴荏苒,在电大担当指导员已快要两年。回头看去,两年前的身影忧如就在眼前,那时的我对指导职工作充满了激情与好奇,两年过去了,现在的我除了保存着当初的那份热情,更感觉到作为一名指导员身上的压力和责任之重要。在学校领导和任课老师的帮助和支持下,我比较圆满地达成了自己所担当的指导员的各项工作任务。以下是我对指导职工作的四点意会。我的第一个意会是难字作为一名开放教育的指导员,我不只需成为学员的朋友,也要作为一名合格的管理者、引导者,而且这种选择是单向的、无条件的。也就是说,我必定如是对待我的每一位学员,无法像平时同样依照自己感情的好恶去选择交友的对象,只需他是你的学员你就必定对其担当教育与管理的责任。与此同时,作为开放教育的指导员,所接触的学员种类、层次、根源也更加宽泛,学员都来自不同样的工作岗位,学员的爱好、年纪、性格、生活习惯也都各不同样,个人思想迥异,这都为指导员全面、顺利的展动工作带来了必然的难度。没有战胜不了的困难,所以我必定走入他们的中间,深入认识他们的想法,掌握他们的思想动向,做到有的放矢,使自己的教育和引导工作更有针对性。时期,身边发生了很多让我难忘的事情,让我增添了很多的见解,也从中吸取了很多的经验,使我的自己素质有所提高。我的第二个意会是爱字。我们的学员来自各个岗位,家庭教育的背景各不同样,年纪差距也很大,我的眼睛更应当善于挖掘和发现他们身上的闪光点。诚然大家都是成人了,但我感觉他们需要更多的关爱,上了一天的班,本已身心疲倦的他们,下班后原能够轻松地躺在沙发上看看电视或杂志什么的,但现在却选择了来电大学习,有的学员已为人父亲母亲,除了上班,回家还要带少儿,在这种前提下,他们能静下心来坐在讲堂上学习,有的时候我真的很恭顺他们,感觉他们真的很不简单。若是换成是自己,我可否也能坚持终究呢经常这样换位思虑,我感觉更有责任为他们创办一个优异的学习气氛。为了更好地为学员供应一站式的服务,除了每次上课前短信通知外,我还每周更新指导员主页,在通知栏中显示本周上课时间,开学初将本学期所学课程的课件或学习资料上传,期末复习的时候收集整理历届试卷和复习资料等,这样能够帮他们节俭很多时间。为了更好地能够走进他们,两年来我素来坚持每次课跟从听课(除自己有课之外),这样我能够更好地认识班级的出勤情况,也方便了学员,记得有位老师问过我每次都跟从听课,那样不是会浪费自己很多时间吗我感觉不然,作为新教师的我,有很多不足之处,借此机会不只能够学到知识而且能够学习其他教师的授课方法和手段,也许能够带上备课本备备课什么的,何乐而不为呢课间和大家沟通,认识他们所需所想,尽我所能为他们解决所面对的迷惑。我想只有学员认同了你,关系又相对友好,你对学员的引导教育他才能从思想感情上接受,才能自觉地战胜自己身上的不足。爱的力量是伟大的,若是我们能用全部的爱去教育引导我们的学员,相信绝大部分的学员都会用同样的感情去回报你。重点是我们自己摆正地点没有,我们有没有把他们事情看作自己的事情那样去专心办理。我的第三个意会是学字。指导职工作是一项系统工程,除了一般工作中所应具备的最少的个人能力外,还需要有很强很专业的业务能力和素质,以及比较成熟的经验,不断地在学中干,在干中学。指导职工作所波及的方方面面的事太多、拥有很强的突发性和不可以猜想性,我不只需有足够的仔细和耐心,更要具备丰富的经验和足够的判断和应变能力。成人学员的维权意识很强,所以我感觉在办理问题的方法上要做到应付自如,特别要注意语言表达,尽量不要和学员发生矛盾。我平经常常向周围的老师学习、讨教,大家在一同沟通管理方面的心得意会,互相扬长避短,互相提高,我感觉这是特别必要的。我的第四个意会是管字。指导员的工作说一千道一万,最后仍是要落实到管理上。第一,对学员的管理上采用制度化、规范化、科学化的管理模式。在实践中加入人性化管理,对学员的管理要严在该严处,爱在细微中。我想我们的管理工作就要把这些要求落到实处,也就解决了在管理过程中管什么和怎么管的问题。我们管理学员的严,主若是严格要求他们来上面授指导课;准时递交老师布置的任务,如行考作业、实验报告等;恪守学校的校规校纪等。但在详细推行过程中,针对不同的对象,采用不同样的教育方法,充分表现人性化的管理,针对成人学员我感觉应当严格掌握好一个尺度,而这个尺度又是针对不同样的班级,不同样年纪的人群而有所不同样。我们班若是有连续两次面授指导课没来的学员,我一般主动打电话联系对方,认识其不来上课的原因,而不是一接通电话就用强硬的语气埋怨对方,也许他家里或单位真的有什么事情脱不开身呢自然也不除去有成心逃课的。所以我感觉要因人因事而已,确实把管理工作做实、做细、做到位。其次,管,除了表现在管学员,还表现在管自己。指导员是学员最亲密接触的人,指导员的一言一行都很大程度的影响着自己的学员。言教不如身教,所以指导员必定为人师表,做好学员的模范。平时每次上课,我都尽可能早5分钟到班级,把黑板擦洁净,检查桌子椅子可否够了或是摆齐整了。渐渐地,我有时会发现先到班级的同学会主动把黑板擦洁净,诚然是件不足挂齿的小事,但我却很感人。没有规矩,不可以方圆。不论在公司,仍是在学校都是同样的。要修业员要做到的自己第一做到。总之,我感觉指导职工作是一项弹性很大,很有艺术的工作,需要经验与热情并重的工作。在这两年中经常深感自己知识与能力的短缺,在此后的工作中要不断去研究,去实践的,我感觉指导职工作和其他任何一项工作同样,是没有止境的,只有更好,没有最好,只需愿意去追求,就永远能够不断地去超越。工作需要长久的耐

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