《项目管理》教案

教案本

科目：项目管理

教师：

第1次课教案（授课时数：2节）

授课

第1章第1节

章节

教学

掌握项目的定义、属性，项目管理的概念及其职能。

目的

教学

项目的定义及其属性

重点

教学

项目的定义及其属性

难点

教学

讲授作业无

方法

教学内容与过程

1．1项目与项目管理的概念

1．1．1项目的定义

美国项目管理协会（PMI）的定义：是为完成某一独特的产品和服务所做的一次性努力。

本教材的定义：是一个将被完成的、临时性的特殊任务。

运作——在封闭的环境里，按一定的规律和固定的模式进行，周而复

人类组织的社会活始，没有明确的起始和结束的时间的工作。

项目——在开放的环境里，无固定模式，有明确的起始和结束时间，

进行的一次性的工作。

项目的定义包含三层意义：

1、是一次性任务

2、一定组织；有限资源；特定环境。

3、多目标约束。

1．1．2项目的属性

1、一次性与特殊性——一次性是项目区别于运作的特征；特殊性是一个项目和其他区别的特征。

2、生命周期性——概念、开发、实施和收尾

3、整体性与相互依赖性——系统原理

4、目标明确性与给性——费用（预算）、进度、质量

5、冲突性——多利益相干者，环境的不确定性；建设性冲突，破坏性冲突。

1．1．3项目管理的定义及基本职能

定义——以项目为对象，通过一个临时性的柔性化的专门组织，对项目进行高效率的计划、协调和控

制，使项目全过程。

项目管理的职能——

管理对象是项目；

属于管理大范畴，组织临时性；

项目管理是一个过程；

项目管理跟也有计划、领导、协调和控制等职能。

教研室审核意见：

主任签名：200年月日

第1页

第2次课教案（授课时数：2节）

授课

第1章第2节、第3节

章节

教学

了解项目管理的国际发展情况，掌握项目管理在我国的发展进程。了解项目管理的知识体系。

目的

教学

我国项目管理发展的历程

重点

教学

项目管理知识体系

难点

教学

讲授作业无

方法

教学内容与过程

1．2项目管理的发展

无论是长城、金字塔、都江堰等项目的建成说明人类很早就有项目，当然就有项目管理。

但古代的项目管理只是一种潜意识的项目管理，直到20世纪初，项目管理还没有形成行之有

效的计划和方法，没有科学的管理手段，没有明确的操作技术标准。因而，项目管理还只是

凭经验、智慧和直觉，依靠个人的才能天赋，根本谈不上科学性。

1．2．1国际项目管理的发展

随着社会进步和现代科技的发展，项目管理也不断地得以完善，同时项目管理的应用领

域也不断扩充。现代项目与项目管理的真正发展可以说是大型国防工业发展带来的必然结果。

20世纪30年代——甘特图

20世纪50年代——网络技术——关键线路法和计划评审技术

1958年美国海军北极星号潜水艇——应用计划评审技术——使项目缩短现年

现代项目管理始于20世纪70年代——特点：一是应用范围由军事到民用以及其他行业；

二是吸收了现代管理科学的知识；三是提出项目生命周期。

1．2．2我国项目管理的发展

“一五”的156项重点工程：苏联模式：经济技术论证－设计任务书－施工－验收

“大跃进”和“文革”期间：项目决策“四拍”（拍脑袋有了、拍胸膛包在我身上、拍大

腿—哎呀、拍屁股走人）和项目管理“四边”——边勘察、边设计、边施工、边生产。

案例：宝钢的决策过程

1980年中国恢复了在世行的席位，1982年12月，我国与世行签订了第一笔贷款项目—

—云南鲁布革水电站饮水导流工程，日本大成建筑公司中标承建，运用项目管理方法对这一

工程的施工进行有效管理，取得了很好效果（工期少一半，费用节省43％）。

2001年开始建立《中国项目管理知识体系和资格认证标准》工作。

1．3项目管理的知识体系及内容

教研室审核意见：

主任签名：200年月日

第2页

第3次课教案（授课时数：2节）

授课

第2章第1节

章节

教学

了解组织的概念，掌握项目组织的形式以及各种形式的特点

目的

教学

项目组织的形式及其特点

重点

教学

项目组织形式选定条件

难点

教学

讲授作业无

方法

教学内容与过程

2．1项目的组织

为了完成某个特定的项目任务而由不同部门、不同专业的人员所组成的一个特别工作团

队。

2．1．1组织的基本概念

项目组织的设计原则——性质和规模；项目在公司中的地位与重要性

2．1．2项目的组织形式

指挥部制——现场指挥部，重点工程部，联合指挥部

甲方的组织形式交钥匙管理方式——

工程监理代理制——

建设单位自组织方式－

乙方项目组织形式

1、职能式项目组织形式——优缺点

2、项目式组织形式——特点

3、矩陈式项目组织形式——

强矩陈、弱矩陈、平衡矩陈

4、混合式组织形式——

2．1．3项目组织结构形式的选择

1、项目组织结构的变化系列

P25表2－2

2、组织结构形式选择的影响因素

P26表2－3

教研室审核意见：

主任签名：200年月日

第3页

第4次课教案（授课时数：2节）

授课

第2章第2节项目经理之1、2、3点

章节

教学

了解项目经理的管理不无道理环境、项目经理的角色，掌握项目经理的责任和权力

目的

教学

项目经理的角色

重点

教学

项目经理和部门经理的素质要求的区别

难点

教学

讲授作业

方法

教学内容与过程

2．2．1项目经理概述

1、项目管理界面P27图2－9

2、项目经理的地位

（1）项目经理与部门经理

是个通才

项目经理是促成者

项目经理与部门用系统性方法解决问题

经理的比较

是个专家

部门经理是技术监督者

用分析方法解决问题

（2）项目经理与公司总经理

需要公司领导的支持；由领导任命并考核；权力大小与公司组织结构有关。

2．2．2项目经理的角色

1、领导者——Doingrightthings做正确的事

2、管理者——Doingthingsright把正确的事做好

3、追随者——公司领导的追随者

4、协调者——平衡各方利益

5、沟通者——善于沟通才能协调冲突

2．2．3项目经理的责任和权力

1、项目经理的责任

——对企业、对项目、对项目小组成员所应承担的责任。

2、项目经理的权力

——对项目进行组织，挑选项目组成员的权力；制定项目有关决策的权力；对项目所获

得的资源进行分配的权力。

教研室审核意见：

主任签名：200年月日

第4页

第5次课教案（授课时数：2节）

授课

第2章第2节项目管理之4～5点第3节项目团队

章节

教学

掌握项目经理的素质特征，了解项目经理的挑选与培养程序，了解项目团队的定义、特征和构成。

目的

教学

项目经理的素质特征。

重点

教学

项目团队的构成

难点

教学

讲授作业P54第5、第6题

方法

教学内容与过程

2．2．4项目经理的素质特征

1、项目经理应具备的能力

人际关系能力——项目经理失败的简单而又重要的原因之一就是人际关系能力差。

领导及管理能力——领会领导意图、辅助成员解决问题、组建团队、权衡各种资源

系统观念及战略管理能力——

应付危机及解决冲突的能力——

2、项目经理应具备的素质

乐观态度——

承担责任——

持之以恒——

信任——

2．2．5项目经理的挑选与培养

1、项目经理的挑选

（1）挑选的原则——能力、敏感性、领导才能、抗压能力

（2）如何避免选择不合适的项目经理——成熟、强硬、技术专家、面向用户、培养人才

2、项目经理的培养与培训

项目管理基本知识；项目管理技术；

2．3项目团队

2．3．1项目团队的概述

1、项目团队的定义

2、项目团队的特征

3、项目团队的构成

教研室审核意见：

主任签名：200年月日

第5页

第6次课教案（授课时数：2节）

授课

第2章案例讲解与讨论

章节

教学

加深了解项目经理的素质

目的

教学

从更广、更深的层次研讨项目经理的素质问题

重点

教学

同学的参与

难点

教学

讨论作业无

方法

教学内容与过程

通过阅读以下的案例，复习本章的相关内容，由同学讨论，最后个别提问（3～5位同学）。

案例1：

A于某大学电气工程专业硕士毕业后的6年间一直在某公司工作,目前级别是高级电气工程师,向电气

工程部经理负责。前不久,公司获得一个2000万元的合同,A被提升为项目经理负责这一项目。

A被提升为项目经理后,高级电气工程师这一职位空缺,于是公司招聘了一位新员工B。B与A的专业

相同,并已获得了博士学位,而且已经有8年的工作经验,专业能力很强。B进入公司后被分配到A的项目团

队中。

由于A不了解B的工作方式,因此他经常找B谈话,建议他怎样进行方案设计等,但是B根本不理会他

的看法。有一次,B告诉A,他有一个可以使系统成本降低的创新设计方案。A听了以后说:“尽管我没有博

士头衔,我也知道这个方案毫无意义,不要这样故作高深,要踏实地做好基本的工程设计工作。”这使得B很

不高兴,他觉得A的做法根本就不像一个项目经理所为,认为A还是比较适合从事技术工作。

问题：

1、B对待项目经理A的态度合适吗?为什么？

2、A是一个称职的项目经理吗?项目经理应具备哪些素质？

案例2：

老张是某个系统集成公司的项目经理。他身边的员工始终在抱怨公司的工作氛围不好，沟通不足。老

张非常希望能够通过自己的努力还改善这一状况，因此他要求项目组成员无论如何每周必须按时参加例会

并发言，但对例会具体应如何进行，他却不知如何规定。很快项目组成员就开始抱怨例会目的不明，时间

太长，效率太低，缺乏效果等等，而且由于在例会上意见相左，很多组员开始相互争吵，甚至影响到了人

际关系的融洽。为此，他非常苦恼。

问题：

1．产生问题的可能原因是什么？

2．应该怎样提高项目例会的效率？

3．你认为除了项目例会之外，他还可以采取哪些措施来改善团队氛围，促进沟通？

教研室审核意见：

主任签名：200年月日

第6页

第7次课教案（授课时数：2节）

授课

第3章第1节项目评价程序与内容第2节资金时间价值理论与计算方法

章节

教学

了解项目评价的内容与程序，熟悉资金时间价值的涵义

目的

教学

项目评价的内容与程序

重点

教学

资金时间价值的实质

难点

教学教学

讲授无

方法方法

教学内容与过程

3．1项目评价程序与内空

3．1．2项目论证内容与程序

1、项目论证的内容

（1）机会研究阶段——寻求投资机会，鉴别投资方向。费用占0.2％～1％，误差30左右。

（2）初步可行性研究阶段——初步判断项目的生命力，能否盈利。费用占0.25％～1.5％，

误差20％左右。

（3）详细可行性研究阶段——详细技术经济论证，在多方案比较的基础上选择出最优方案，

费用1％～3％之间，误差要求10％左右。

2、项目论证的一般程序

明确目标→收集资料→拟定多方案→比较方案→方案择优→编制报告

3．1．2项目评估程序与内容（简）

3．2资金时间价值理论与计算方法

3．2．1资金时间价值的涵义和意义

资金时间价值的代表——利率的组成

时间价值——纯粹的时间价值，随着时间的变化而发生变化的价值增值。

风险价值——现在投入的资金，有今后不能确保回收的风险，为补偿这种风险而支付的价值

就是风险价值。

通货膨胀——资金会由于通货膨胀而发生贬值。

3．2．2影响资金时间价值的因素

1、资金投入量

2、资金投入方式

3、利息计算方式

教研室审核意见：

主任签名：200年月日

第7页

第8次课教案（授课时数：2节）

授课

第3章第2节第3点资金时间价值的计算方法

章节

教学

掌握常用的几种货币时间价值的计算方法

目的

教学

年金计算法

重点

教学

期初年金和期末年金计算公式的变换

难点

教学

讲授作业无

方法

教学内容与过程

1、复利终值法

复利终值法是指一笔或多笔资金按一定的利率复利计算若干年后所得到的本利和。

FP(1i)n

举例P63例3－1

2、复利现值法

复利现值是指未来一定时间的金额，按复利折算成现在的价值。

PF(1i)n

举例P63例3－2

3、年金计算法

年金是指在一定时期内每间隔相同时间，发生相同数额的款项A。按其贴息的时序又可

分为年金终值和年金现值。

（1）普通年金终值计算。

普通年金终值是每次支付的复利终值之和。

举例P64例3－3

（2）普通年金现值计算

普通年金现值是指每期期末能取得相同金额的款项，现在需要投入的金额。

P64例3－4

（3）期初年金复利终值计算

P65例3－5

（4）期初年金复利现值计算

P65例3－6

教研室审核意见：

主任签名：200年月日

第8页

第9次课教案（授课时数：2节）

授课

第3章第2节资金时间价值的计算方法

章节

教学

巩固资金时间价值的计算方法的知识

目的

教学

年金运算的几种变形

重点

教学

实际应用

难点

教学

讲授作业计算题（另加）

方法

教学内容与过程

补充例题2～4题——1个课时

补充例1：某同学打算通过每月末存一定数额的钱来买房，并在毕业10年后购买，假设

10年后的房价是30万元；银行的存款月利率为0.5％。则该同学毕业后每个月要存多少钱才

能实现愿望？

补充例2：某同学打算毕业10年后买房，并计划在毕业后的头三年每月末存1000元到

银行，毕业后第4～第7年每月存1500元，第8～10年每月存2000元。若银行存款月利率

为0.5％，则该同学毕业10年后能有多少存款？

补充例3：某商店拟将标价100000元的商品采用分期收款方式进行销售，除在交货时收

取部分款项外，余款每月结付5000元，在一年内全部结清，如银行借款复利月利率为6.6‟

则商品价格及交货时应收款各为多少，才能使商店不减少实际收入。

课堂练习1题——20分钟

课堂练习：张某以按揭的方式购买房子一套，现价是30万元，首付是10万元，余额在

未来的15年每月等额偿还，设银行的贷款年利率为6％，则张某的房子月供是多少？

练习点评——20分钟

教研室审核意见：

主任签名：200年月日

第9页

第10次课教案（授课时数：2节）

授课

第3章第3节项目的财务评价

章节

教学掌握项目财务评价指标及各个指标的在项目决策中的意义，掌握项目国民经济评价指标及各指标

目的的及其在项目决策中的意义。

教学

各个财务指标的计算方法

重点

教学

各个财务指标的计算方法

难点

教学

讲授作业无

方法

教学内容与过程

3．3项目财务评价

3．3．1项目财务评价指标

1、静态评价指标——不考虑资金时间价值的评价指标，适合于，项目周期短，投资额小的

项目评价。计算简单，容易掌握；但精确度不高，对大型项目不适用。

（1）投资收益率——项目投资后所获的年净现金收入与投资额的比值。

（2）投资回收期——项目投产后每年的净收入补偿原始投资所需的年限。

（3）追加投资回收期——两个项目之间的比较指标。

（4）追加投资收益率——两个项目之间的比较指标。

2、动态评价指标——考虑资金时间价值，适合于项目周期长，投资大的项目评价。计算复

杂，对数据收集的要求高，不易掌握；精确度高，适用于任何项目。

（1）净现值——整个项目投资过程的现金流按要求的投资收益率折算到期初，得到的折

现累计值。

（2）内部收益率——使项目使用期内现金流量的现值合计等于零的折现率。

（3）动态投资回收期——考虑资金时间价值后，收回投入资金所需的年限。

3．3．2项目财务评价程序及方法

1、项目财务评价的程序

2、项目财务评价的方法

（1）项目财务盈利能力分析——内部收益率、净现值、投资回收期。

（2）项目清偿能力分析——资产负债率、流动比率、速动比率（“三率”）

3、不确定性分析——计算和分析各种不确定因素的可能变化，对项目经济效益的影响和

谐为目标的一种经济分析方法。

（1）盈亏平衡分析——

（2）敏感性分析——

（3）概率分析——

教研室审核意见：

主任签名：200年月日

第10页

第11次课教案（授课时数：2节）

授课

第3章第4节项目的国民经济评价第5节项目的环境影响评价

章节

教学

掌握项目国民经济评价指标及各指标的及其在项目决策中的意义。了解项目环境影响评价的内容。

目的

教学

项目财务评价与项目国民经济评价的异同

重点

教学

影子价格、影子汇率、影子工资、转移支付等术语的理解

难点

教学

讲授作业P98第4题第8题

方法

教学内容与过程

3．4项目的国民经济评价

3．4．1项目的国民评价指标体系

1、经济净现值——

2、经济内部收益率——

3、外汇效果分析——

3．4．2影子价格

影子价格——某一种资源处于最佳分配状态时，其边际产出价值。在某些情况下可以用

国际市场价格近似地替代影子价格。

相关论断：见P84

3．4．2国民经济评价通用参数

1、社会折现率——基准收益率，不仅用来计算经济净现值和经济内部收益率，还可将其作标

准，对项目可行与否进行评价，是建设项目经济评价的主要判据之一。

2、影子汇率及其换算系数

影子汇率——是一个单位外汇折合成国内价格的实际经济价值。

影子汇率换算系数——影子汇率与国家外汇牌价的比值系数。

3、影子工资及其换算系数

影子工资——因某一建设项目使用了劳动力，国家和社会为此而付出的代价。

影子工资换算系数——影子工资与财务评价中的职工个人实得货币工资加提取的福利基金

之比。

3．4．3项目社会成本和社会效益分析

1、项目社会成本和社会效益的确定原则

2、社会成本分析

3、社会效益分析

3．5项目的环境影响评价

教研室审核意见：

主任签名：200年月日

第11页

第12次课教案（授课时数：2节）

授课

第4章第1节项目融资概述第2节项目融资的方式

章节

教学

掌握项目融资的定义及特征，熟悉几种常见的项目融资方式及各自特点。

目的

教学

项目融资及其特征

重点

教学

无

难点

教学

讲授作业无

方法

教学内容与过程

4．1项目融资概述

4．1．1项目融资的定义与当事人

广义项目融资：凡是为了建设一上新项目或收购一个现在的项目以及对已有项目进行债

务重组所进行的融资均为项目融资；狭义项目融资：指具有无追索或有限追索形式的融资。

项目融资——一种与公司融资方式相对应的，以项目公司为融资主体，以项目未来收益

和资产为融资基础，由项目的参与各方分担风险的具有有限追索权性质的特定融资方式。

4．1．2项目融资的特征

1、有限追索

追索是指借款人未按期偿还债务时，贷款人要求借款人用除抵押资产之外的其他资产偿

还债务的权力。

2、项目导向——项目融资不依赖项目发起人的信用和资产，而是以项目本身的未来现金

流量和项目资产作为举债的基础„„。

3、风险分担——项目融资普遍建立在多方合作的基础之上，项目参与各方均在自己力所

能及的范围内承担一定风险。

4、债务屏蔽——项目债务不表现在发起人的资产负债表中。

5、项目周期长——

6、融资成本高——风险大自然成本高

7、负债能力强——建立复杂的多边担保体系，可以提高债务承受能力；设计合理的融资

结构，可以排除许多风险因素和在不确定因素。

4．2项目融资的方式

4．2．1生产支付和预先购买——

4．2．2融资租赁——

4．2．3BOT——

4．2．4世界银行贷款项目的联合融资

4．2．5ABS——

教研室审核意见：

主任签名：200年月日

第12页

第13次课教案（授课时数：2节）

授课

第4章第3节项目融资的程序及决策第4节项目融资案例分析

章节

教学了解项目融资的一般程序，熟悉项目融资决策的内容；了解项目融资风险分析与管理的常识；通

目的过案例分析巩固本章的知识。

教学

项目融资风险分析与管理

重点

教学

项目融资的资金成本分析法

难点

教学

讲授作业无

方法

教学内容与过程

4.3项目融资的程序及决策

4.3.1融资程序：项目提出→项目融资可行性研究与项目风险分析→项目融资决策→项目融资

合同谈判→项目融资实施。

4.3.2项目融资决策

1．项目融资决策的内容

（1）选择项目融资方式（2）选聘项目融资顾问（3）设计项目融资结构（4）设计项目投资

结构（5）设计和选择项目融资方案

2．项目融资决策方法：资金成本分析法

（1）概念及意义——意义：是选择资金来源、确定筹资决策的重要依据；是评价投资项目、

决定公司财务管理的主要经济标准；是公司检验生产经营成果的重要经济指标之一。

（2）资金成本率。

资金成本率＝资金占用费/（筹集资金总额－资金筹资费）×100％

资金成本率＝资金占用费/［筹集资金×（1－筹集费用率）］×100％

4.3.3项目融资风险分析与管理

1．项目融资风险

（1）系统风险——政治风险、法律风险、经济风险

（2）非系统风险——完工风险、生产风险、环保风险

2．项目融资风险管理

（1）系统风险的管理——政治风险的管理、法律风险的管理、经济风险的管理

（2）非系统风险的管理——完工风险的管理、生产风险的管理

3．项目风险的担保

（1）项目担保人——项目发起人、第三方担保人、商业担保人

（2）项目融资中的风险担保的形式——信用担保、物权担保、

4．项目融资中的保险（1）建设期的保险（2）营运期的保险

4.4项目融资案例分析（P124）

教研室审核意见：

主任签名：200年月日

第13页

第14次课教案（授课时数：2节）

授课

4．4项目融资案例分析（P124）

章节

教学

能过本案例的分析加深对BOT融资的理解

目的

教学

重点

教学

难点

教学

作业

方法

教学内容与过程

项目融资案例分析

——深圳沙角B火力发电厂项目融资（P124）

教研室审核意见：

主任签名：200年月日

第14页

第15次课教案（授课时数：2节）

授课

6．1项目采购管理

章节

教学

了解项目采购的类型、原则以及项目采购的规划，熟悉常用的采购规划技术和工具。

目的

教学

常用的采购规划技术和工具

重点

教学

经济采购批量分析

难点

教学

讲授作业无

方法

教学内容与过程

6．1．1概述

1．按采购的内容划分——货物采购、土建工程采购、咨询服务采购。

2．按采购的方式划分——招标采购、非招标采购。

6．1．2项目采购的原则

1．经济性和效率性原则2、公正性原则3、竞争性原则

6．1．3采购规划

采购的过程依项目的大小、采购的内容多少而异，但一般包括制定采购规划、发布采购

信息、实施采购、签订合同、执行合同等过程。其中，最基本、最重要的是制定采购规划。

6．1．4常用的采购规划技术和工具

1．自制或外购分析——平衡点分析法。2．短期租赁或长期租赁分析

3．采购专家的介入4．经济采购批量分析

（1）经济采购量基本模型。经济采购量基本模型需要设立的假设条件有：

○1项目能够及时补充存货，即需要采购时便可立即取得存货；

○2能够集中到货，而不是陆续入库；

○不允许缺货，即无缺货成本，TC为零，这是因为良好的存货管理本来就不应该出现

3s

缺货成本；

○4年需求量确定，即D为已知常量；

○5产品单价不变，不考虑现金折扣，即U为已知常量；

○6项目现金充足，不会因现金短缺而影响进货；

○7所需产品市场供应充足，不会因为买不到需要的产品而影响其他因素。

（2）基本模型的扩展

○1有采购提前期要求的情况。

○2存货陆续供应和使用情况。

○3有安全的存量要求的情况。

教研室审核意见：

主任签名：200年月日

第15页

第16次课教案（授课时数：2节）

授课

6．2招标投标管理

章节

教学

了解招投标的概念、原则及特点；熟悉招投标的程序；掌握招投标管理的主要内容。

目的

教学

项目投标管理的程序及内容

重点

教学

项目投标管理的程序及内容

难点

教学

讲授作业无

方法

教学内容与过程

6．2．1招标投标的基本概念

概念——招标投票是由招标人和投标人经过要约、承诺，择优选定，最终形成协议和合同关

系的平等主体之间的一种交易方式，是“法人”之间达成有偿、具有约束力的契约关系的法

律行为。

1．招标投标的原则及特点

原则——公开、公平、公正、诚实信用原则。

特点——程序规范、编制招标投标文件、公开性、一次成交。

2．招标、投标的程序

招标准备→投标准备→开标评标→定标。

6．2．2招标程序——P187图6－5项目招标投标程序图

6．2．3项目招标文件的编制——简

6．2．4项目投票管理

1、投标人及其条件——参加投标竞争的法人或者其他组织。条件：（5个条件P194）

2．投标的组织——投标班子应该由三类人组成：一是经营管理类人才；二是技术专业类人才；

三是商务金融类人才。

3．投标程序——填写预审表；购买招标文件；组织投标班子；调查与现场勘察；选择咨询单

位；分析招标文件；结算价格和报价；编制投标文件；办理投标担保；递交投标文件。

4．投标文件——投标文件编制；投标文件组成；有效期；保证金；签署；送达和签收。

6．2．5开标与评标

1、开标——时间、地点应预先确定；由招标单位主持；应按一定程序进行（重要）

2、评标——评标委员会组成；内容保密；资格审查；投标文件澄清；符合性鉴定；标准和方

法；评标报告。

6．2．6授予合同

1、确定中标单位；2、中标通知书；3、履约保证；4、合同协议书的签署。

教研室审核意见：

主任签名：200年月日

第16页

第17次课教案（授课时数：2节）

授课

6．3项目合同管理

章节

教学

了解项目合同的类型；掌握合同的主要内容；熟悉项目合同订立、变更、解除、终止和纠纷处理。

目的

教学

合同的内容、订立、变更、解除、终止。

重点

教学

合同纠纷处理

难点

教学

讲授作业无

方法

教学内容与过程

6．3．1项目合同的类型

1．按合同计价方式分类——固定价格合同；成本补偿合同。

2．按签约各方的关系分类——工程总承包；工程分包；货物购销；转包；劳务；联合承包。

3．按承包范围分类——交钥匙；设计－采购－施工；设计－采购；单项。

6．3．2合同主要内容

1、当事人——合同的权利和义务的主体。

2、标的——当事人双方权利、义务共指的对象。

3、价款或酬金；期限、履行地点和方式——

4、违约责任——

5、解决争执方法——

6．3．3项目合同的订立

1、要约——发盘、出盘、发价、报价。

2、承诺——受要约人同意要约的意思表示。

3、项目合同的效力——

4、项目合同的履行与违约责任（重要）——

6．3．4项目合同变更、解除和终止

1、变更——双方协商一致，可以变更合同。

2、解除——协议解除；法定解除；

3、终止——因履行而终止；因当事人双方混为一人而终止；因不可抗力而终止；合同当事人

协商同意之后终止；仲裁机构裁决或者法院判决终止。

6、3．5项目合同纠纷的处理

1、协商——首先采用的解决方法。自愿、互谅、谈判达成协议。

2、调解——通过第三方对当事人双方说服而达成的协议。

3、仲裁——通过仲裁委员会对合同争执进行的裁决。

4、诉讼——通过法院。

教研室审核意见：

主任签名：200年月日

第17页

第18次课教案（授课时数：2节）

授课

案例分析讨论

章节

教学

通过实例分析让同学对项目招投标管理工作复杂性的严肃性。

目的

教学

引导

重点

教学

讨论气氛的控制

难点

教学

讨论作业

方法

教学内容与过程

《案例1》某建筑工程采用邀请招标方式。业主在招标文件中要求：(1)项目在21个月内完成，(2)采用固定总价合同，(3)

无调价条款。承包商投标报价364000美元，工期24个月。在投标书中承包商使用保留条款，要求取消固定价格条款，采用

浮动价格。但业主在未同承包商谈判的情况下发出中标函，同时指出：（1）经审核发现投标书中有计算错误，共多算了7730

美元。业主要求在合同总价中减去这个差额，将报价改为356270(即364000－7730)美元。（2）同意24个月工期。（3）坚

持采用固定价格。承包商答复为：(1)如业主坚持固定价格条款，则承包商在原报价的基础上再增加75000美元。(2)既然

为固定总价合同，则总价优先，计算错误7730美元不应从总价中减去。则合同总价应为439000(即364000＋75000)美元。

在工程中由于工程变更，使合同工程量又增加了70863美元。工程最终在24个月内完成。最终结算，业主坚持按照改正后

的总价356270美元并加上的工程量增加的部分结算，即最终合同总价为427133美元。而承包商坚持总结算价款为509863(即

364000＋75000＋70863)美元。最终经中间人调解，业主接受承包商的要求。案例分析：(1)对承包商保留条款，业主可以在

招标文件，或合同条件中规定不接受任何保留条款，则承包商保留说明无效。否则业主应在定标前与承包商就投标书中的保

留条款进行具体商谈，做出确认或否认。不然会引起合同执行过程中的争执。(2)对单价合同，业主是可以对报价单中数字

计算错误进行修正的，而且在招标文件中应规定业主的修正权，并要求承包商对修正后的价格的认可。但对固定总价合同，

一般不能修正，因为总价优先，业主是确认总价。(3)当双方对合同的范围和条款的理解明显存在不一致时，业主应在中标

函发出前进行澄清，而不能留在中标后商谈。如果先发出中标函，再谈修改方案或合同条件，承包商要价就会较高，业主十

分被动。而在中标函发出前进行商谈，一般承包商为了中标比较容易接受业主的要求。可能本工程比较紧急，业主急于签订

合同，实施项目，所以没来得及与承包商在签订合同前进行认真的澄清和合同谈判。

《案例2》我国某水电站建设工程，采用国际招标，选定国外某承包公司承包引水洞工程施工。在招标文件列出应由承包商

承担的税赋和税率。但在其中遗漏了承包工程总额3.03％的营业税，因此承包商报价时没有包括该税。工程开始后，工程所

在地税务部门要求承包商交纳已完工程的营业税92万元，承包商按时缴纳，同时向业主提出索赔要求。对这个问题的责任

分析为：业主在招标文件中仅列出几个小额税种，而忽视了大额税种，是招标文件的不完备，或者是有意的误导行为。业主

应该承担责任。索赔处理过程：索赔发生后，业主向国家申请免除营业税，并被国家批准。但对已交纳的92万元税款，经

双方商定各承担50％。案例分析：如果招标文件中没有给出任何税收目录，而承包商报价中遗漏税赋，本索赔要求是不能

成立的。这属于承包商环境调查和报价失误，应由承包商负责。因为合同明确规定：“承包商应遵守工程所在国一切法律”，

“承包商应交纳税法所规定的一切税收”。

„„

教研室审核意见：

主任签名：200年月日

第18页

第19次课教案（授课时数：2节）

授课

8．1

章节

教学熟悉项目验收的意义、分类、范围、方法及结果；了解项目验收的标准及依据；了解项目验收的

目的组织和程序；了解项目质量验收及文件验收；

教学

项目验收的意义及分类

重点

教学

项目验收的组织和程序

难点

教学

讲授作业无

方法

教学内容与过程

8．1．1项目验收的概述

1．项目验收的意义

（1）项目的验收标志着项目的结束（或阶段性结束）。（2）通过验收，项目的当事人就

可以终止各自的义务和责任，从而获得相应的权益。（3）项目的竣工验收，是保证合同任务

完成，提高质量水平的最后关口。（4）对于基本建设项目和投资项目，通过竣工验收，促进

投资项目及时投入生产和交付使用，将基本建设投资及时转入固定资产，发挥投资效益。（5）

通过项目竣工验收，整理档案资料，可为投产企业的经营管理、生产技术和固定资产的保养、

维修提供全面系统的技术经济文件、资料和图纸。

2．项目验收的分类

（1）按项目的生命周期分类——○1合同期验收；○2中间验收；○3竣工验收。

（2）按项目验收的范围分类——○1部分验收；○2全部验收。

（3）按项目的特点分类——○1投资建设项目验收；○2生产性项目验收；○3R&D项目验

收；○4系统开发项目验收；○5服务性项目验收。

（4）按项目验收的内容分类——质量验收和文件验收。

8．1．2项目验收的的范围、方法及结果

1．项目验收范围的确认及确认依据。2．项目验收的方法。3．项目验收的结果。

8．1．3项目验收的标准及依据

1．项目验收的一般标准——最基本的标准就是项目合同书。

2．投资建设项目竣工验收的一般标准

3．项目验收的依据——项目工作成果和成果文档。

8．1．4项目验收的组织和程序

1．项目验收的组织及其职责

2．项目验收的程序——前期准备；验收方做好验收工作。

8．1．5项目质量验收——简

8．1．6项目文件验收——简

教研室审核意见：

主任签名：200年月日

第19页

第20次课教案（授课时数：2节）

授课

9．19．2．19．2．2

章节

教学

了解信息及其特征；了解沟通的模式；掌握沟通的方式、方法和渠道。

目的

教学

沟通的方式、方法和渠道

重点

教学

沟通的方式、方法和渠道

难点

教学

讲授作业无

方法

教学内容与过程

9．1项目信息及特征

9．1．1信息的含义——经过加工处理，对人们各项具体活动具有参考价值的数据资料。

9．1．2信息的特征

1．信息的客观性。

2．信息的可储存性。

3．信息的可传递性。

4．信息的可加工性

5．信息具有共享性。

9．1．3项目信息的形式与来源

1．信息的形式——个别谈话；书面材料；集体口头形式；抽样调查；文件报告；业务会

议；直接观测；个人交谈。

2．项目信息传递——专人负责传递；通信方式传递；会议方式传递。

9．2项目沟通的方式与渠道

9．2．1项目沟通的一般概念

1．沟通的概念——信息的交换、传送行为或实例、口头或书面消息、技术符号等。

2．项目沟通的重要性——决策和计划的基础；组织和控制管理过程的依据和手段；建立

和改善人际关系的必不可少的条件；项目经理成功领导的重要手段。

3．沟通的模型——产生；编码；发送；接收；解码；接受或拒绝；使用或丢弃；反馈。

9．2．2沟通方式、方法和渠道

1．沟通方式——正式沟通与非正式沟通；上行沟通、下行沟通和平行沟通；单向沟通与

双向沟通；书面沟通和口头沟通；言语沟通和体语沟通。

2．沟通渠道——正式沟通渠道；非正式沟通渠道。

教研室审核意见：

主任签名：200年月日

第20页

第21次课教案（授课时数：2节）

授课

9．2．39．3

章节

教学

熟悉影响信息沟通的障碍及改善措施；掌握项目沟通管理的特点以及项目沟通的管理过程和方式。

目的

教学

项目沟通的管理过程、方式

重点

教学

如何进行有效沟通

难点

教学

讲授作业无

方法

教学内容与过程

9．2．3影响信息有效沟通的障碍

1．语义上的障碍——

2．知识经验水平的限制——“洪七公是谁？”

3．知觉的选择——也自己有关的事容易记住

4．心理因素的影响——性格、气质、态度、情绪、兴趣等

5．组织结构的影响——

6．沟通渠道的选择——公开表扬、私下批评

7．信息量过大——和尚倒茶

9．3项目沟通管理

9．3．1项目沟通管理的特点

1、沟通范围广；2、沟通内容多；3、沟通层次复杂；4、沟通过程贯穿项目始终。

9．3．2项目沟通的管理过程、方式

1、项目沟通的管理过程——（1）沟通计划的编制——确定不同项目干系人对项目信息

的要求；明确信息提供者；确定沟通方式。（2）信息分发——信息的发出；信息分发的确认；

（3）项目执行情况报告——（4）项目行政收尾——文档整理、经验教训总结等。

2、主要的项目沟通方式——（1）项目计划书；（2）项目会议；（3）上墙图表；（4）项

目报告；（5）函件来往；（6）面对面沟通。

3、进行有效的沟通途径——（1）澄清概念；（2）只沟通必要的信息；（3）沟通要有明

确的目的；（4）考虑沟通时的环境情况；（5）计划沟通内容时应尽能取得他人的意见，与他

人商议，既可以获得更深入的看法，也易于获得其积极的支持；（6）要使用精确的表达；（7）

要进行追踪与反馈；（8）言行一致；（9）着眼于未来；（10）善于倾听。

教研室审核意见：

主任签名：200年月日

第21页

第22次课教案（授课时数：2节）

授课

9．49．5

章节

教学

熟悉项目冲突的概念来源及协调办法。

目的

教学

项目冲突的管理

重点

教学

冲突源分析

难点

教学

讲授作业无

方法

教学内容与过程

9．4．1冲突的概念

1、冲突的定义——两个或两个以上的当事人之间，因对目标理解的相互矛盾及对方对自

己实现目标的妨碍而导致的一种激烈争斗。

2．冲突的基本观念——传统观念和现代观念。

9．4．2冲突的来源

1、进度计划冲突；2、项目优先冲突；3、人力资源冲突；4、技术问题冲突；5、管理程

序的冲突；6、个性冲突；7、费用冲突。

9．4．3项目生命周期中的冲突项目进程中

1、项目启动阶段；2、项目规划阶段；平均冲突强

3、项目实施阶段；4、项目结束阶段。度见P305

9．5项目冲突管理

9．5．1冲突的解决模式

1、回避或撤出——廉颇

2、竞争或逼迫——零和游戏。“非赢即输”。

3、缓和或调停——“求同存异”。

4、妥协——蔺相如

5、正视——

9．5．2项目中的冲突管理

1、减少有害冲突的发生——

2、以正确的观念对待冲突——

3、加强沟通，培养团队精神——

4、冷静面对冲突——

5、原则性和灵活性相结合——

教研室审核意见：

主任签名：200年月日

第22页

第23次课教案（授课时数：21节）

授课

第9章案例分析和讨论

章节

教学

通过案例分析和讨论，进一步强化项目沟通管理和冲突管理的理念和技能。

目的

教学

重点

教学

难点

教学

作业

方法

教学内容与过程

凯茜·布福德（CathyBuford）是一个项目团队的设计领导，该团队为一个有迫切需求的客户设计一项庞大而技术复杂的

项目。乔·杰克逊（JoeJackson）是一个分派到她的设计团队里的工程师。

一天，乔走进凯茜的办公室，大约是上午九点半，她正埋头工作。“嗨，凯茜，”乔说，“今晚去观看联赛比赛吗？你知

道，我今年志愿参加。”“噢，乔，我实在太忙了。”接着，乔就在凯茜的办公室里坐下来，说道：“我听说你儿子是个非常