ERP整体功能概览

ERPOverviewERP模块集成模块主要功能浏览财务管理项目管理供应链管理制造管理客户关系管理人力资源管理项目管理项目成本项目计费个人工时及费用管理ActivityManagementGatewayProjectsConnectProjectAnalysisCollectionPack供应链管理销售订单 采购管理自我服务产品配置 供应商计划供应链计划 库存管理

制造管理工程数据物料清单主计划/MRP能力管理车间管理质量管理成本管理流程制造业方案项目制造业方案FlowManufacturingRhythmFactoryPlanningRhythmAdv.Scheduling财务管理总帐管理财务分析现金管理应付帐管理应收帐管理固定资产管理资金管理Treasury自我服务人力资源管理人力资源工薪管理培训管理工时管理自我服务AdvancedBenefits客户关系管理市场管理销售管理服务/客户关怀CallCenterE-Commerce战略性企业管理Activity-BasedManagementBalancedScorecard战略性企业管理商业智能全面的企业管理方案OracleR11

财务系统模块:Oracle总帐管理（GL）Oracle应付帐管理（AP）Oracle固定资产管理（FA）Oracle应收帐管理（AR）Oracle现金管理（CE）Oracle项目会计（PA）Oracle财务分析（OFA）系统模块应用分销系统模块:Oracle库存管理（INV）Oracle采购管理（PUR）Oracle销售定单管理（OE）Oracle销售&市场管理（SM）Oracle销售补偿管理（SC）Oracle售后服务管理（SR）Oracle销售分析（OSA）系统模块应用制造系统模块:Oracle计划管理（MPS/MRP）Oracle能力计划管理（CAP）Oracle制造数据管理（BOM）Oracle车间生产管理（WIP）Oracle成本管理（CST）Oracle项目制造（PJM)Oracle质量管理（QM)系统模块应用其他系统模块:Oracle设备管理（EM）Oracle人事管理（HR）Oracle薪金管理（PAYROLL）Oracle系统管理（SYSTEMADMIN）Oracle预警（ALT）Oracle多维数据分析/商业智能系统 （OLAP/BIS）Oracle桌面集成（ADI）系统模块应用理解Oracle财务软件财务会计--外部会计日常帐务处理--记录会计循环报表管理会计--内部会计预算财务报表分析资金管理业绩考核

分支理解Oracle财务软件管理信息系统 信息流 例：

交易实物流--业务系统存货减少资金流--会计系统现金流入信息流--MIS存货资金应收财务系统与其他模块集成Oracle

总帐现金管理资产管理应付管理财务计划应收管理财务合并和分析

财务集成的业务流程层次帐目会计日历本位币帐户结构帐簿总帐管理（帐簿要素）

凭证审核、分析和更改

生成财务报告

结束会计期

凭证登帐建立经常性分录录入凭证凭证转回成批分配

转帐及合并打开会计期凭证引入总帐管理（会计循环）采购申请录入工作流批准生成定单接收货物到仓库及应计负债工作流批准发票和付款会计信息自动过帐到总帐在项目模块中自动生成项目的信息INVGL资产模块中自动生成资产的信息FA项目AP费用输入接收应付管理自动生成发票和发给客户

销售定单的录入或从EDI中接收Projects自动定单循环处理

自动信用检查收款录入和核销处理

自动产生讨债信ARGL自动过帐财务信息到总帐在项目模块中自动生成项目的信息OE应收管理新资产采购自动生成会计信息到总帐自动跟踪相应资产项目的成本GL为资产项目采购的货物自动生成资产信息ProjectsAPFixedAssets多媒体资产保管人的照片等资产管理APGLAR自动生成其他交易CashManagement接收银行对帐单自动对帐接收信息分录行信息付款信息

在对帐时自动提示OE自动生成现金预测现金管理使用预先定义的规则自动合并自动生成月度报表

总帐桌面接口(GLDI)财务分析桌面集成和桌面系统无缝集成业务的多维分析Oracle应用产品UnitedKingdom

Company

US$DMUnitedStates

CompanyGerman

Company

总公司外部系统HongKong

CompanyHK$US$财务合并和分析GL

实际预算信息预算分析计划和预测ARAPFAGeneralLedger财务分析orGLDI多维数据分析PAPayroll财务计划区域经理财务经理任意分析PRODTIME产品经理产品时间销售额区域多维的财务信息查询预测规划预算实际分析控制多层次全面预算按帐户组合、部门建立预算事务类型进行预算控制对比预算数和实际数对业务活动进行预算控制、资金管理全面分析预算和执行的历史记录全面预算管理及控制校验Oracle应用系统外部系统OracleCooperativeApplicationsSQLLoad/Script维护数据处理出错表接口表数据接口技术(API)流程式生产(Process)离散式生产（Discrete）重复式制造（Repetitive）定单式提货（PTO）定单式装配（ATO）定单式配置（CTO）定单式设计（ETO）项目管理(Project)定单式设计（ETO)流式制造(Flow)

混合式生产（MIX）制造模式ProcessManufacturingUsesFormulasMixes,Blends,TransformsMakes?STUFF流程制造离散制造DiscreteManufacturingUsesBillsofMaterialsBuilds,Assembles,FabricatesMakes?THINGS离散制造与流程制造Discrete离散

MakingassembliesinbatchesorgroupsDefiningjobs(alsoknownasworkordersormanufacturingorders)DetailedschedulingchargingthejobJobcostingRepetitive流水线MakingassembliescontinuouslyoverapredefinedamountoftimeDefiningrepetitiveschedulesRepetitivelineschedulingChargingtherepetitiveassemblyorlinePeriodcosting离散制造与流水线生产BOM示例空心面意大利食品比萨饼饼果酱选项组草莓酱番茄酱橄榄油番茄计划BOM模型BOM选项组BOM标准BOMBOM

物料清单A工序10部门A资源1资源2工序20部门B资源1资源4通过工艺路线,描述某个item(物品)的加工过程ROUTING工艺路线物料清单工程工程更改工程部经理采购部经理成本会计工程更改批准ECO

工程更改

预测和需求对单一零件或产品类进行预测需求分类控制

主生产计划随着需求变化而变化均衡生产

物料需求计划详细的物料需求计划员工作台重要部分ForecastMDSMPSRCCPMRPCRP销售订单计划与能力运行MRP预测

主需求计划

主生产计划

（MPS）销售库存物料清单车间生产采购产品结构及零件清单

销售订单(冲减)

销售订单需求历史产品结构采购申请及交货日期车间生产任务库存数据库存数据产品结构粗能力平衡

细能力平衡计划与能力库存车间发料完工入库加工工序转移成品库原材料库Oracle车间管理车间管理(提前期/LeadTimes)预处理提前期/PreprocessingLeadTime处理提前期/ProcessingLeadTime后处理提前期/PostprocessingLeadTime采购材料/原器件子装配总装总提前期/TotalLeadTime累计制造提前期/CumulativeMfgLeadTime累计总提前期/CumulativeTotalLeadTime工序40工序30外协商工序20自动申请采购接收做采购定单接收外协item申请外协item外协资源计费移动到排队工步移动到排队工步外协件发运外协件接收PhysicalFlow事务处理流程车间管理(外协加工/OutsideProcessing)质量数据源:供应商质量，生产质量，现场报废,...企业级质量库质量分析工具图报表直接输入质量采集计划电子文件多媒体文件行为告示采购单，在制品和售后输入质量管理采集数据的装入质量检验要素质量检验说明质量检验计划质量检验结果质量检验分析质量管理支持标准成本和实际成本灵活多样的成本计算方法主动式的成本收集无限制的成本要素定义成本模拟为定价做基础成本分析支持决策制定成本管理系统中有五个预定义的成本元素

材料/Material

材料管理费/MaterialOverhead

资源/Resource

资源管理费/ResourceOverhead

外协/OutsideProcessing(OSP)

每个成本元素可以细化为无穷个子元素成本要素基于工艺路线资源成本累积

M1M2P1M3P2P3P4材料? $100材料管理$10材料 $50材料管理$5材料 $200材料管理$20材料 $100材料管理$10 机加工-人工 $30(1hr)

机器 $50(1hr)

装配- 人工 $50(1hr) 装配- 人工 $50(1hr)

质检- 人工 $40(1hr)

机器 $25(0.5hr) 装配- 人工 $100(2hr)

质检- 人工 $40(1hr)

机器 $50(1hr)总计: 材料 $450 材料管理 45 人工 310 机器 125 $930通过对成本要素分析增加成本可控性通过成本模拟给定价提供决策支持信息使财务人员工作重点转移到成本管理和流程优化上来成本分析与模拟项目制造/项目/项目管理系统的相互关系多项目

管理系统Oracle项目Oracle项目制造项目计划项目/子任务资源计划已实现值计算供应需求工程模板

工作日历

资源项目WBS

预算

计划数据项目WBS计划数据

更新业务成本预算可用资金开票收入Oracle项目-TimePhasedBudgeting,BudgetTypesandRevisions-CapitalProjects,ProjectWBS,DirectProjectLabor,Proj.Billing项目管理系统-ProjectScheduling,EarnedValueCalculationsSetupWBSRes.BudgetExp.Types成本管理-ProjectMovingWeightedAverageCostingbyItembyProject-LinkProjectExpenditureTypestoCostElements,Depts,Res.WBSLink订单管理-Proj.Quotes-Proj.SalesOrders-Proj.DropShips-Proj.ATO/PTOWBSLinkDemand计划管理-GroupNetting-Hard/SoftPegging-Proj.ExceptionMessages-Proj.Plan.WorkbenchPlan-nedOrders车间管理-Proj.WorkOrders-Proj.RepairOrders-ActualLabor库存管理-Proj.Inventory-ActualMaterial-Proj.Misc.Txns

IssuesCompletionsOutsideProc.ProjectExpensePurchasesDropShip采购管理-Proj.Requisitions-Proj.Purch.Orders-Proj.RFQs-Proj.QuotesProj.CommitmentsReceipts项目/项目管理/制造/财务的相互关系质量管理-Proj.QualityCollection-Proj.QualityAnalysisProjectQualityDataWIPTXNsINVTXNsProjectMfgCosts应付帐InvoicesInvoiceCosts(POExpenses)ActualsEarnedValue应收帐PABillingOEBilling*发运管理-Proj.Picking-Proj.ShipmentsPicking资产管理AssetLines总帐JournalsJournals

JournalsJournalsRevenue

Oracle客户关系管理后台应用前台应用库存发运接收质量商务分析客户界面技术CallCenter,Web,Email,Fax联系中心人力资源销售市场支持管理现场服务合同管理前后台集成补给库知识管理客户信息管理财务制造支持整个业务流程客户需求市场管理潜在客户产生机会管理订单管理合同管理客户管理响应中心服务管理市场销售客户服务订单周期-标准周期输入输入登记延期交货应收款完成库存装箱领料下达分批分批下达延期交货确认接口发票And发运确认自动延期交货缺货零件可选的,申请附加的批准行动.如法律查看,系统外查看价格批准,工程查看等同时满足简单和复杂的销售订单申请挂起订单管理自动生成发票Web客户查询定单的录入：通过Web/EDI工程项目自动定单循环处理

自动信用检查自动的收款录入和核销处理

自动产生讨债信应收佣金信息使用总帐自动过帐财务信息到总帐在项目模块中自动生成项目信息定单销售一条线Oracle售后服务展开配置服务合同安装基础合同管理客户支持服务请求修理客户服务帐单电话现场服务Internet供应商保证备件管理内内部工作流服务分析

设计产品选择供应商商务价格需求MRPWIP库存其他系统请求供应商接收发票匹配测量标准/改进措施成本On-time质量来源合同协议内部采购管理Web采购申请录入工作流批准自动生成定单接收货物到仓库及应计负债工作流批准自动集成发票和电子付款会计信息自动过帐到总帐在项目模块中自动生成项目的信息库存总帐采购单以电子方式给供应商资产模块中自动生吵晒潭ㄗ什畔固定资产项目应付Web费用输入Web接收采购一条线供应商总账应付账固定资产成本管理应收账库存管理系统车间控制采购销售物料清单工艺路线生产计划/能力计划计划开发上级机关客户市场库存与其他模块集成库存结构项目定义ABC分类存货控制库存计划实际盘点循环盘点库存事务库存管理流程实际库存ATP检查库存订单分录内部发运检查转移车间库存供应商发运费用接收送货库存事务按事实管理按目标管理按例外管理业务智能系统（BIS）绩效指标（KPI）全面的支持FinancialsMarginsRevPerEmpDSOP/EEPSDPOAssetTurnoverDebt/EquityCurrentRatioWorkingCapitaletc.SupplyChainUnitCostsQualityDeliveryPerf.InvTurnsProdPlanPerf.MfgCycleTimeServiceLevelSupplierPerfForecastAccuracyUnitsProducedetc.

FrontOfficeChurnFactor

Win/LossRatesPipelineAnalysisForecastPerf.PromotionEffect.ServiceMarginsSrvcCallRatesTopSvcRequestsCust.RetentionNewCustomersetc.

HumanResourcesHeadcountRetentionRateHireCycleTimeLearningRateRecruitmentLaborcosts%TrainedLaborProductivityAbsenteeismOvertimeetc.实时监控企业的基础信息ProfitabilityGrowthReturnonEquityMarketshareCashFlowCustomerSatisfactionCost&Quality演讲完毕，谢谢观看！附录资料：不需要的可以自行删除ERP实施应用十大忠告10.ERP不能医治百病

ERP可以为企业带来多方面的效益，但它不能包医百病。例如，不能消除质量退货的问题。当然，训练有素的ERP用户可以迅速查出问题的症结所在并予以解决。ERP不是目的地，ERP是长征。即使是A级企业，其管理也必有可改进之处。如果我们能够比前人看得远，那是因为我们站在他们的肩上。如果不能从过去吸取教训，那仍会重复同样的错误。问题和讨论思考题1.为什么企业高层领导在ERP实施应用过程中作用是十分重要的?2.实施ERP系统的关键因素是什么？3.实施ERP的可靠的路线是什么?4.如何编制ERP的项目实施计划？如何组织ERP的实施过程?5.项目小组和项目负责人的主要任务是什么？6.为什么要进行ERP的项目试点?试点分为哪几种？每种方式要达到的目的是什么？7.如何对ERP实施过程进行检测？8．ERP系统的运行管理应当有什么组织结构?ERP系统的运行管理要注意哪些问题?9.企业实施ERP不成功的原因是什么？10.实施应用ERP的十大忠告是什么?第6章ERP实施应用评估方法

----OliverWightABCD检测表6.1ABCD检测表的发展6.2第2版ABCD检测表及其使用方法6.3第4版ABCD检测表及其使用方法MRP和ERP培训教材美新金属有限公司

当前，提高企业管理水平的问题越来越受到企业的高度重视。每个企业的管理者会经常向自己提出三个问题：我们现在做的正确吗？我们现在做得如何？我们应当如何改进？ABCD检测表是一个很好的工具，它不但能正确反映地企业的现状，而且可以帮助企业得到改善。定期地使用ABCD检测表检测企业的运营情况，可以帮助企业发现问题，从而明确改进的目标，朝世界级的水平不断前进。6.1ABCD检测表的发展OliverWight，第1版，1977，20个问题按技术、数据准确性和系统使用情况分成三组第2版，扩充为25个问题，增加了一个分组内容，即教育和培训80年代，ABCD检测表得到了进一步的改进和扩充，推出了第3版，其覆盖范围已不限于MRPII，还包括了企业战略规划和持续不断的改进。第3版流传不广。第4版的ABCD检测表于1993年由OliverWight公司推出，集中了十几年来数百家公司的经典经验。按企业管理的基本领域划分为5章：战略规划人的因素和团队精神全面质量管理和持续不断的改进新产品开发计划与控制6.2第2版ABCD检测表

及其使用方法ABCD四级用户的基本特征