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文档简介
营销策划方案实习日(个人)姓名:吴学号:班级:专业:市营销
英煌健身房4Ps营销案一产策好的产品和服务能让顾客印象深刻,就像海底捞的服务员一样。虽然健身房不能和餐饮业一样,但也有可以下功夫的地方。硬件方面通过更新健身房内的健身器材储物柜以及升级洗浴区内的洗浴设备以让顾客对于当前的健身房有一个新的认识以配备更多的健身器材,让顾客在训练时可以有更多的选择。设计一些本健身房独有的运动装备,设计LOGO,加深顾的印象,也起到宣传效果,又是经济来源,也避免了顾客再费心去别处购买。软件方面,多样化的课程教学,街舞、瑜伽、器械等等不同的运动形成不同的课程体系,甚至更针对性的内容,减肥族的减脂课程,上班族的放松课程,老年人的保健课程等等。课程与时俱进,了解当下最受欢迎的健身方式。二
、格略针对不同的客户群,制定不同的价格方案。每一位顾客的需求是不一样的,有的人健身时为了塑性有的是为了健身有的是为了增肌所以他们对于自己的健身卡如何使用以及他们去健身的次数就会有所不同我们通过发放问卷了解客户的分布情况。除了需求之外顾客的经济实力也不同可以针对不同财力的顾客推出不同的价格套餐比如学生党可以接受初级入门类的健身运动同样的短期价格比较低廉上班族接受长期系统的健身项目价格较学生较高但是综合性价比也高;运动达人可以接受一对一的教练指导,价格高,但是内容更加精深;等等。、道略线上线下相结合,在大众点评、美团等pp上投放一定的团购券,以相对低廉的价格吸引顾客前来体验消费。在学校,购物广场等人潮密集的地方发放传单,可随传单附上优惠券。在本地的一些网站或电视台上投放广告,但这项价格较高昂。在本地路边的广告牌,公交上投放标语广告,价格同样高昂。四促策就像问卷中写明的,免费体验,团购体验,长期办卡优惠等等,主要还是通过让利给顾客,吸引顾客来消费,吸引长期消费者。
实习日1虽然这种作业做过很多次了从一开始的完全人力发问卷和统计结果到现在的网上发布和自动统计这种转变节省了不少力气毕竟光是统计每个选项就够多的了该说人总是会去寻求捷径吗懒惰推动人类进步因为懒得洗衣服发明懒得洗衣机懒得去计算发明了计算机代替人脑进行庞大的计算还不会出错,诸如此类。扯远了,我主要是想说,能够找到捷径也是一种便利的选择,就好比档里面的一键替换关键词要是逐个去改正真是大工程事倍功半。和问卷有关的当然还有发放问卷啦,现在朋友圈的“点赞之交”和“投票之交”盛行,填问卷大概也是其中的一种吧。没有面对面的发放问卷和回收,第二天看到问卷的填写数量一成不变时真是微妙的心情。让我想到牛奶池子的故事,国王要求国民每人在晚上忘泳池里倒一壶牛奶大家都抱着别人都倒了牛奶我只倒一壶清水不会被发现的心理都倒了清水结果第二天国王得到了一池子清水„„又扯远了,总之大家还是非常乐于助人了,最终问卷的数量终于达成了,互惠互利我只是觉得人们一般不会当面拒绝帮小忙隔着网络才会暴露他们的真实想法,这也是没办法的事情。既然要写十篇日记那么我就分的细一点记录的我自己的感受吧说实在的这种作业做多了自然没有第一次做的时候那么多的感想种感想也不是专业理论的范畴那么我就用发散思维谈谈作业过程中的一些感受吧不限字数的话日记1此结束,后面的9篇再接着絮叨。实习日2若是今后从事营销方面的工作市场细分大概是很重要的一环现在人都喜欢服务的人性化和个性化营销应该更有针对性的展开确定目标群体以后要能舍弃其他群体好比当下的电子产品有部分就是专门针对女性消费者设计的靓丽时尚造型,吸引年轻女性的同时也推开了男性和更年长的人群,有得必有失。市场细分可以让消费者觉得某品牌更加的专业比如海澜之家的男装美特斯邦威的年轻服饰都市丽人的女性内衣等等市场细分也许更容易在行业内赚取名声。不过有时候精确市场定位也不一定那么精确,最近大热的网易手游《阴阳师因为最开始是打算打入日本市场,所以选择了极具日式和风的“阴阳师”题材加上日本声优的华丽配音阵容主要是为了吸引日本的受众来玩结果没想到率先在国内取得了成功日本目前都还未登陆所以消费者的心思也不是那么好猜的。这就又联系到了消费者心理学人心总是最最复杂的东西不排除有女装癖的男性,和不喜欢时尚的女性。市场细分还有一种是细分消费层次的比如很多产品的高端线和低端线像一些洗发护发用品就区分专业级和平民级价格相差极大不过这种细分方式可能存在一个问题就是低端产品拉迪整个品牌的档次那种永远走高端路线的一线奢侈品就不存在这个问题了。
实习日3大纲在一个计划中是很重要的把一件看起来笼统又庞杂的事分成了若干个部分然后我们就可以“先实现一个小目标心态去逐步完成它俗话说,千里之行始于足下,又说,迈出第一步就成功了一半,剩下的就是坚持。有目的地做事和没有目的的做事相比前者更具条理也更看得清成功的方向。看成计划表中的任务被一一完成,有种进度条%加载成功的成就感。有人说做正确的事比正确地做事更重要大概是说人要时时刻刻意识到自己做事的目的吧不要一味埋头苦干钻牛角尖时不时跳出来站在更高的视野审视自己,看看到底是做了无用功还是事半功倍。又有“人无远虑必有近忧”的说法我倒是深刻体会到了小时候没有刻苦学习带来的近忧希望亡羊补牢为时不晚吧。那么人生大概也是需要一个大纲的吧,比20之前的任务是读书30之前奋斗出一番事业,岁稳定下来享受生活,岁考虑退休,开始养老„„中间的一些恋爱结婚生子养育的支线任务也被一一完成为普罗大众的一生就这样结束了这是平凡大众的活法也不排除退休后开创事业第二春或者终身不娶不嫁之类的说来大纲终究也是一种模糊的计划就像写小说可以在中途增删情节一样计划也可以随变化修改但最终总要有个结果不论多长的故事都有尽头。当然如果作者写到一半不写了也是一件让人捉急的事,做事应该有始有终,这点我一定谨记。实习日4我一直觉得从事营销方面的工作审美挺重要的毕竟现在人们买东西不全是实用主义,仅仅因为好看而去买的也不少。那么像包装logo这样的方面,可以做太多文章了。这又涉及到产品加工的方面,越是精加工,价格越贵。商场里的月饼礼盒,可能月饼的成本并不昂贵但是在层层包装下的价格就贵的惊人也许这种月饼还不如有些路边饼店的手工月饼好吃呢。那么人们是出了什么心理去买的?一般购买礼盒的用途都是送礼致的包装是为了提升档次,这也说明有些商品的价值不完全是使用价值。现在网络上就行一种“情怀”营销,就是给商品附加上一种感情,比如早前各种“青春怀旧”类型的电影,主打的就是情怀,人们去看电影看的并不光是电影本身是借电影感怀自己经的青春也让人们对此类电影有更多的包容,哪怕电影本身的质量并不是那么优秀。不管怎样的营销手段都是为了抓住消费者的眼球脱颖而出的自然有特别之处在见多识广的消费者面前遵循老路不可取创意是当下最可贵的财富,一个好的可行的创意值得大量的金钱去交换创意也不是一成不变的我们是山寨大国,抄袭创意司空见惯。这时又需要新的创意。市场经济下,消费者还是很受益的。
实习日5之前说到大纲这次就说说细节如果把一篇完整的策划比喻成一栋房子的话大纲就是房子的支撑梁和承重墙细节就是房子里的各处装潢大纲重中之重,细节则起到美化作用。两者相辅相成,才能让人有购买欲望。俗话说,细节决定成败。我认为好的细节能突出真实性意味着整个方案不仅仅理论上可行这些具体可行的细节也为方案实施做出导向。想想不仅是策划方案这件事节的重要性甚至可以详究到做人做事的大方面。举几个反面例子在吃饭的时候咂嘴对服务员颐指气使走在路上垃圾乱扔,违反交通法规,在别人休息的时候公放音乐等等。有些看起来是件小事,却相当影响对一个人的观感。再举几个正面例子递剪刀的时候不递给别人锋利的一端打喷嚏的时候不冲着人挪椅子尽可能搬动而不是拖动不在公共场合大声喧哗等等相信这些行为是十分加形象分的。以上都是外在的行为还有一些为人上的细节比如在小事上不计较认真倾听别人的话,记得做出的承诺等等。常说第一印象很重要要改善印象花费的功夫比破坏多得多那么我希望成为一个时时刻刻有着良好行为举止的人管任何时候别人见到我都能留下好印象。实习日6拖延症是指自我调节失败在能够预料后果有害的情况下仍然把计划要做的事情往后推迟的一种行为。拖延是一种普遍存在的现象,一项调查显示大约的大学生认为自己有时拖延,认为自己一直拖延。严重的拖延症会对个体的身心健康带来消极影响出现强烈的自责情绪罪感断的自我否定、贬低,并伴有焦虑症、抑郁症等心理疾病,一旦出现这种状态,需要引起重视。以上是百度百科对“拖延症”这一词语的定义。我觉得生活中,每个人都或多或少存在着拖延症的症状凡事都要在最后关头才完成这很大程度上是给予的时限问题比如一件事一般可以完成的时间是三天但是给予完成的时间是一周,不少人大概就会在一周的最后三天去完成吧,因为前期抱着“时间充裕”的感觉,对完成任务没有紧迫感。这样的话可以尝试给自己设限多时候拖延的同时也没有干什么有意义的事纯粹是在消极地逃避而且最后期限完成任务也无法保证质量可能又会进行修改。不如早早完成,不过这也是理论上的完美做法。
实习日7目标在人生中的重要性不言而喻有调查显示有目标的人比没有目标的人更容易取得成功。一直以来我也算是个没有目标的人父母也没有特别关心过我喜欢什么以后想要做什么估计问了也没用中学时代给我定的目标就是考上大学喜好什么的靠边站大学倒是考上了母就开始放养然后又开始问对哪方面感兴趣,以后想干什么但是他们其实并不关心我想做的是否是我喜欢的他们只想知道我未来从事的职业是否符合他们的心意不过我也并不是对此反感因为我也没有确切的目标。但是现在我认为我应该好好考虑一下关于未来关于目标的事毕竟我即将毕业从某方面来说人生才刚刚开始如果一生就这么随波逐流的过了老了的时候大概会不甘心吧,不甘心一辈子没有为某个目标全力奋斗过。虽说这么说了人生的大目标我暂时还想不出来也许健身可以算一个值得一辈子努力的一项之前微博上就行一个段子定一个小目标我目前的小目标就是完成这项作业吧。实习日8我们组做的健身房策划其实也是顺应潮流,现在的健身热,流行炫“腹”而不是炫“富么“反手摸肚脐星晒马甲线,虽然我们国家离全民健身还有一段距离但是健身的习惯在渐渐普及健身市场也在逐渐扩大有什么比顺应当下市场更好的呢?健身的要求说容易也容易说难也难日常生活中谁都能去跑个步女性跳个广场舞什么的但是对于追求马甲线腹肌这种东西的人来说专业的指导还是需要的。以及,瑜伽这类比较讲究技巧的锻炼,也不是一个人能轻松学会的。再者凡事都讲个氛围,有能一起运动的小伙伴总比一个人苦苦坚持来得容易。尤其是上班族在国外休息日泡健身房也是消遣的一种上班族有财力支持平时有没有运动喜欢加上各种上班族疾病作为社会的中流砥柱是很大的市场。日后我们在公园里街道上会看到越来越多的锻炼者相信健身房里的也不会少古时有钱人的生活观念就是享受能不动就不动现在有钱人也开始锻炼身体了,毕竟身体是革命的本钱,强健的身体才能享受更多的东西。
实习日9分工对完成一件事起到事半功倍的效果一个人很难是全才每个人都有擅长和不擅长的方面把自己不擅长而别人擅长的事情交给别人做才是上策虽说我们这次作业并不要求很高的技术含量或者说偏文字类的事务谁都能干但我还是不由自主想到了分工这点。我喜欢看日本的动画每当一集播完结尾曲的时候屏幕上就会显示参加动画制作的人员名单,有声优(配音演员画,监督,作曲,编剧等等。短短20分钟的动画所涉及的工作是外行人的我不能想象的。我稍微了解是作画帧数一秒24也就是说一秒的动态画面需要24图片何等庞大的工作量啊。见微知著现代的一些大工程入的人力物力十分庞大最终成果也让人惊叹,作为人类自身十分自豪。这些过程中每个人的分工合作是相当重要的吧所以我在想以后是否能参与到这样的工作中去看到这些完成品也有自己的一份功劳内心应该是充满自豪的。人的社会性让人构造起这个社会,而我将踏入它。实习日10该说总算到最后一篇了吗?说实话,我一直觉得类似“日记想”这样的作业十分无聊而且以前一直是写一篇看到这次要写十篇的时候真是惊呆了(虽然不限字数那些感想,翻来覆去也就是那些,套路得不能再套路,想必老师也看过许多了。但是一篇一篇写下来,绞尽脑汁„这么说有点夸张,不如说灵光一现吧,想到了很多相关的东西,虽然有几篇看似很离题但也是我由作业过程联想而来的,既然是
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