一元旅游价格战在国内在线旅游网站上演 热闹背后有隐忧

Word一元旅游价格战在国内在线旅游网站上演热闹背后有隐忧一面是景区票价急剧飙升，公众叫苦不迭;一面是“1元旅游”隆重登场，吸引无数眼球。

只花一块钱，就能畅游原本上百元的景区。国庆长假前夕，国内多家在线旅游网站拉开一场名为“1元旅游”的价格战，誓将价格战进行到底。

有分析称，“1元旅游”和曾经的打车软件大战一样，其价格上的优势显而易见，意在抢占移动客户端用户。至于这一方式是昙花一现，还是就此成为一个低价游时代的开端，还要看其是否能尽快弥补品质、服务等方面的短腿。

“1元门票”释放两信号

在多家知名景区国庆节前门票价格上涨的同时，一场名为“1元旅游”的价格战在国内在线旅游网站悄然上演。

9月初，同程旅游宣布再垫资50亿元派发1亿张“1元门票”，并与众安保险合作“下雨贴十元”活动。数日后，携程网也带着“庆十一·千万人特价游”秋季大促出现在公众视野。除了一元门票，延伸活动还包括“预订星级酒店后只需多花1元钱就能享受到接、送机”等活动。

此外，在艺龙、去哪儿、途牛等多家在线旅游网站上均能看到“9元酒店抢不停”“全场免单21天”“1块去旅游”等醒目信息，但“1元旅游”大都注明是手机客户端专享，下载安装手机APP之后，还需注册成为会员，关注微信、绑定微博、指定支付方式等。

尽管附加条件不少，但消费者的参与热度不减。在途牛的客户端上，仅“1元秒杀门票”一项的报名抢购人数就达到20多万。

“1元门票”营销模式之所以产生旅游市场巨大的反响，释放出两个信号：第一是国内“休闲游时代”的来临，第二是APP客户端的广泛普及使用。业内人士指出，旅游行业的价格战已经转向了手机客户端，以较少的投入引起较高关注度，同时获取了大量的潜在客户信息，有助于培养用户习惯，更好地争夺市场份额。

“赔本赚吆喝”为哪般

从上百元骤降到1元，可谓“赔本赚吆喝”，在线旅行网站与景区究竟打着怎样的小算盘?

对此，同程旅游网CEO吴志祥表示，网站与景区都拿出闲置的资源互换，共同赢利。通过“1元门票”不仅能够更好地推广和宣传景区，也可以带动移动APP客户端的发展，方便数据统计，推动旅游市场的进一步发展。

一位不愿透露姓名的3A级旅游景区负责人告诉记者，在线旅行网站与景区签订协议打包价，网站会给景区付一部分钱，而景区也做了一部分让利。“一线景区本身已经具有强大的品牌优势，不需要采用大甩卖推广方式，而对于二三线景区来说，无论是为了增加客流量还是影响力，搭上电商的快车都会事半功倍。”

值得注意的是，在众多“1元旅游”的活动中，热衷于参加这种活动都是门票价格低或者不以门票收入为主的景区，确实鲜有“重量级”的知名景区的身影。即便知名景区参与进来，提供的促销数量也屈指可数，甚至有消费者反映，在使用过程中，常常会被告知活动逾期、不可变更甚至现场加价。

有人质疑，“1元旅游”和曾经的打车软件大战一样，只是一种营销手段，本身的噱头大于革新。

据行业调研发布的2021-2021年中国旅游行业现状及未来发展趋势分析报告了解，虽然价格战可以在短期内拉拢用户，但没有一家公司可以用无休止地“烧钱”来吸引用户。杭州市旅游委员会宣传处许庆东认为，在线旅游企业在“烧钱”停止后，究竟能否延续现有的发展势头还有待观察。“不仅要对网站自身的发展有利，更应该对景区这样的上游资源也有利，这样才能做到共赢。”

热闹背后有隐忧

各种促销方式在旅游行业已经屡见不鲜，而线上旅游产品虽有价格上的优势，却往往也有着品质、服务等方面的短腿，有关扰乱价格体系、影响用户体验、维权难度较大等质疑声不绝于耳。

“1元旅游”让很多黄牛党打起了算盘：线上抢购1元门票，再到线下加价出售。峨眉山旅游股份有限公司副总经理杜辉曾表示，他们向相关在线旅游企业提出申请，要求用身份证确定是否是个人消费，以杜绝这种扰乱景区价格秩序的行为，但最终却不了了之。

此外，因促销导致过多游客的涌入可能超出景区的接待能力，影响旅游的品质。浙江省旅游协会秘书长朱吉胜认为，假如景区没有做好充分准备，一旦人数远超景区接待能力，超负荷运转导致景区物资短缺、秩序混乱、矛盾升级，这样的促销无疑是一场灾难。

而对游客而言，在没有保证一条龙旅游服务承诺的前提下，1元门票的背后还存在“剥洋葱”式的收费隐患。促销的目的是把游客吸引到景区，至于其他相应的服务与保障，并不在商家的保证范围内。因此，游客可能只是过了一把迈入景区大门的瘾，而景区则会通过扩大其他收费名目、提高旅游商品价格等方式变相地赚回门票钱。

业内人士指出，随着国内旅游业散客化、移动化趋势明显，未来类似低价促销的