广东省2016年7月自考00324人事管理学试题及答案

广东省2016年7月高等教育自学考试人事管理学试题课程代码：00324一、单项选择题（共20题，合计20分）1、西方文官制度建立的重要标志是（C）A、法治化 B、政治中立C、政事分开 D、职务常任2、中国文官制度的筹建时期是在（B）A、晚清时期 B、南京临时政府时期C、北洋政府时期 D、南京国民政府时期3、职位分类最早产生在（B）A、英国 B、美国C、德国 D、日本4、工作性质、难易程度、责任大小、所需资格条件相同或充分相似的职位的组合指的是（D）A、职位 B、职系C、职等 D、职级5、我们现在所说的“职级”相当于古代的（B）A、官职 B、职品C、阶品 D、职称6、反映一个人的专业技术或学术水平等级的是（A）A、职称 B、职务C、职级 D、衔级7、为了特定的社会目的而对公民从事某种职业或专业技术工作的限制制的是（B）A、职业能力 B、职业准入C、职称聘任 D、职业资格8、邀请在某一领域的一些专家或有经验的人员对某一问题进行预测，在专家小组的预测意见趋于集中后得出结论的结构化方法是（A）A、德尔菲法 B、描述法C、回归分析法 D、现状规划法9、录用的效率评估体现在（C）A、录用数量上 B、录用的成本上C、录用人员的工作绩效上 D、录用人员的能力上10、下列不属于行为示范培训流程的内容有（B）A、注意 B、学习C、机械重复 D、回应11、通过在工作现场直接观察员工的实际工作行为进行培训需求分析的方法是（C）A、绩效考核法 B、面谈征询法C、现场观察法 D、现实分析法12、组织员工流动属于劳动力流动中的（B）A、地理流动 B、职业流动C、社会流动 D、组织内部流动13、从确定职位空缺、确定招聘策略到应聘者筛选及录用等一系列环节的整个过程指的（A）A、招聘程序 B、工作分析C、绩效考核 D、人员筛选14、下列选项中，按绩效考核的性质划分的是（D）A、口头考核与书面考核 B、直接考核与间接考核C、个别考核与集体考核 D、定性考核与定量考核15、360度绩效考核法的信息来源除了来自上级、同事、下属、支持者以及本人外，还应该来自（B）A、父母 B、服务对象C、员工之前的单位 D、网络16、使用于工作周期长、任务比较明确的项目的激励形式是（A）A、期前激励 B、期中激励C、期末激励 D、期权激励17、组织对员工在不同的工作岗位上付出的劳动给予的各种形式的回报的总和是（D）A、工资 B、保险C、福利 D、薪酬18、员工食堂属于（A）A、生活福利设施 B、社会文化设施C、员工住宅设施 D、福利费制度19、在执行决策过程中，为了防止和随时可能出现的偏离和偏差、考核计划实施情况而进行的监察，称为（B）A、事前监察 B、日常监察C、事后监察 D、专门监察20、实行地方分区监察和中央按系统监察相结合的二元制的是（C）A、魏晋南北朝时期 B、宋元时代C、明清时期 D、隋唐时期二、多项选择题（共10题，合计20分）21、从管理学的角度看，“人事”指的是社会劳动过程中_____的相互关系（ACE）A、人与人 B、人与社会C、人与事 D、人与物E、人与组织22、职位分类的具体原则主要（ACDE）A、系统原则 B、灵活性原则C、最低职位数量原则 D、整分合原则E、能级原则23、职位评价的内容有（CDE）A、归级调查 B、办理归级C、区分职系 D、区分职级E、职级列等24、人力资源供给预测的方法有（ABCE）A、技术清单表法 B、人员核查法C、马尔可夫模型预测法 D、回归分析法E、员工替换法25、评价中心常用的方法有（ABCD）A、公文筐处理 B、角色扮演C、管理游戏 D、无领导小组讨论E、心理测试26、录取预算包括（ABCDE）A、招募广告 B、招募测试C、甄选费用 D、录用费用E、体检27、以人员流动的空间为主线来分析，公务员流动可以分为（ACD）A、入界流动 B、水平流动C、界内流动 D、出界流动E、垂直流动28、公务员流动的基本特点包括（ABCD）A、经济利益驱动性 B、动态适应性C、能级对应性 D、行政文化导向性E、单向垂直性29、精神激励包括（ABDE）A、文化激励 B、荣誉激励C、薪酬激励 D、沟通激励E、目标激励30、辅助薪酬的组成有（DE）A、工资 B、社会保险C、福利 D、绩效薪酬E、成就薪酬三、名词解释题（共4题，合计16分）31、品味分类制度答：就是主要以个人的资历条件（如学历、工作经历）（2分）和身份（如家庭背景）作为分类依据的一种分类制度。（2分）32、人事培训答：指通过培训、开发、教育等手段（2分）提高组织员工的知识、技能、能力和态度（1分）所开展的一系列有计划的、有系统的工作。（1分）33、非自愿流出答：指解雇、（1分）提前退休、（1分）被动型在职失业（1分）的员工流动类型。（1分）34、工伤保险答：指劳动者因生产或工作发生受伤、残疾、职业病或死亡，（2分）本人及其家属丧失收入来源，生活无保障时，（1分）从组织国家获得必要的物质帮助的一种社会保险制度。（1分）四、简答题（共4题，合计24分）35、简述人事管理现代化的标志。答：（1）科学化；（2分）（2）法制化；（2分）（3）系统化；（1分）（4）专家化。（1分）36、简述建立职务与级别对应关系方面把握的原则。答：（1）职务与级别相结合；（2分）（2）级别体现激励功能；（2分）（3）一职数级，上下交叉。（2分）37、简述绩效考核的原则。答：（1）公平公正原则；（2）客观准确原则；（3）多元化原则；（4）可行性原则；（5）实用性原则；（6）公开性原则；（7）及时反馈原则。（答对1点得1分，答对6点得满分）38、简述西方人事监察制度的主要形式。答：（1）议会议员监察制度；（2分）（2）监察专员制度；（1分）（3）司法监察制度；（1分）（4）行政司法制度；（1分）（5）组织人事监察。（1分）五、论述题（共2题，合计20分）39、试述人事管理学的基本观点。答：（1）必须以人为核心进行管理。（2分）（2）必须充分调动人的积极性。（2分）（3）必须适应社会生产力发展的要求。（2分）（4）必须适应社会主义市场经济发展得环境。（2分）（5）必须重视职位和人员测评。（2分）40、试述人事规划实施的意义及过程。答：一、意义1、人力资源规划如果只停留在规划的过程而没有实践，只停留在理论的人力资源规划而没有应用与实践是没有意义的，只有能够具体实施，才能够对企业人力资源管理战略发展起到促进作用。（1分）2、从组织人事资源规划的整体过程来看，人事规划应包括规划的制订和实施两大部分。（1分）3、人事规划的制定是根据企业内外部环节的变化去指定的，而规划的成功实施会指导着企业朝着更加健康的方向去发展，而规划一旦出现偏差不能及时纠正的话，可能会对人力资源乃至整个企业的发展产生不好的影响，因此，需要在规划实施的过程进行动态检测，并对过程中出现的偏差进行修订，这样的