礼仪学习心得体会5篇

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中国素来有“礼仪之邦”的美称，而良好的行为规范又能表达一个人的礼仪修养。礼仪贯穿日常生活的各个方面，有政务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪、职场礼仪五大类。其中，作为一个即将步入职场的高校生，学好职场礼仪尤其重要。

子曰：“不学礼，无以立”。那么，如何学好职场礼仪又是一门深厚的学问。所以，在本学期选修课中，职场礼仪这门课程成为了我的首选，当然也如愿选到了这门课程。首先我们应当知道何为职场礼仪？所谓职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范，将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素，而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。职场礼仪没有性别之分，工作场所，男女公平。了解、把握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上，做一个胜利职业人。胜利的职业生涯并不意味着你要才华横溢，更重要的是在工作中你要有肯定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和沟通，这样你才能在职场中赢得别人的敬重，才能在职场中获胜。

荀子说：“故人无礼则不生，是无礼则不成，过无礼则不守。”通过一学期的学习，我对职场礼仪深有体会。职业礼仪是职业人员必需遵守的自敬重人的行为规范，律己敬人的详细化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是企业详细表现。职业礼仪可以有效自己的专业形象，给交往对象以专业、敬业、权威、有礼、有节的良好形象，从而形成独特的竞争优势。职业礼仪作为社会交往中行为规范的准则，是由人们共同完善、共同认可产生的。在人际交往、商务活动、事物接待与服务工作中，人们应当自觉学习和遵守职业礼仪，按章办事，任何胡作非为、我行我素的行为都是违反职业礼仪要求的。职业礼仪鹰遵循宽容、敬人、自律、遵守、适度、真诚、从俗、公平的原则。

在还没学习职场礼仪之前，我始终觉得职场没有那么多的束缚。日常，服饰，打招呼之类也没有太多约束。如今最终明白，在职场礼仪中，握手也是一门学问，日常穿着也有严格的要求，下属对上司，上司对下属的称呼也要严格遵守。这是一种礼仪原则。工作中有许多地方都是要严格规范自我的，从小小的电话，短信誉语，鞠躬礼到文明用语，好像我们都有太多的忽视，比方在平常工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热忱，大方自然，声量适中表达清晰，简明扼要，文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们似乎都没有多加留意。所以，我们应当加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。

一个合格的企业，其企业员工也必将会有良好的职场礼仪规范。良好的礼仪行为能够改善和提升企业形象，提升企业生命力，有助于提高企业的经济效益，并可以通过表层形象展现企业的价值观，经营理念、目标追求等企业理念，是企业的表现形式之一。对个人而言，遵守职场礼仪能有效提升个人素养，塑造良好职业形象，有利于人与人之间的沟通，职场礼仪能使工作成为艺术。还有，企业的竞争很大程度上也来自于员工素养的竞争，而职场礼仪又是员工素养的重要表现，良好的礼仪不仅是个人形象的直接表现，还关系到企业形象。在今日，良好的礼仪能赢得客户关注，赢得同事敬重，也能赢得上司的提拔。员工素养修养，直接关系到业主满足度，关系到企业的利益。礼仪不仅仅是礼节，还原值我们内心的真诚，当我们真正关怀别人，善待别人，在意他人时，那就是对他人最好的敬重。

“有理走遍天下，无理寸步难行”。通过本次学习，我想在步入职场后，我会更加注意自己的一言一行，从每个详情做起，严于律己，宽于待人，敏捷运用理念学问于实践，展现自己优秀的一面，同时也向别人展现我们企业的良好形象。

礼仪学习心得体会篇2

社交礼仪，是人们互相交往中的一种行为规范。人们在日常生活中，时时到处都离不开社交礼仪。随着改革开放的不断深化，人们交往不断增多，讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。尤其是机关干部，主要就是与人打交道，做人的工作，在工作交往中更应当留意礼貌礼节，到处做到仪表端庄，谦逊和气，文明礼貌，保持一种有素养，有修养的良好形象。实践证明，仪表干净，举止端庄，谈吐文明，讲究社交礼仪，也是做好人的工作的一种有效手段。如接待来访者，百姓来向你反映问题，而你举止不的体，讲话粗鲁，心不在焉，就会缺乏信任度，引起来访人的反感，甚至可能反目为仇，不欢而散。而要就是来访者反映状况，你彬彬有礼，热忱接待，耐烦倾听，就会给人一种有信任度的感觉，让人家满腹牢骚而来，满足兴奋而去。同样就是接待来访者，讲不讲究社交礼仪，注不留意礼貌礼节，就会有两种截然不同的效果。

改革开放后，人们的社会交往日益增多，社会礼仪也显的更加重要。为适应这个新形势，机关工作场所非常需要有礼仪礼节的气氛。机关工作人员作为机关工作的“主体”，要有效地做好日常工作，亟待注意三个方面的问题：

其一、更新观念，适应形势。懂的机关礼仪就是社交礼仪的重要方面，明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系，正确熟悉在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理，从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。

其二、内强素养，外树形象。外表文明就是内心文明的反映，培育良好的礼仪行为，必需有内心的文明素养。机关工作人员所做的每一项工作，都反映一个人素养的水准，代表政府的形象。因此，每个机关工作人员都应当仔细学习社交礼仪的基本学问，加强自身修养，培育高尚的情操和良好的习惯。留意自己的`外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄干净，举止文明斯文，保持一种有内在素养，有外表文明的良好形象。

其三、自觉养成，注意实效。良好的礼仪素养，文明的行为，并非一朝一夕能提高和养成的，而要靠平常做起，从点滴做起。如接一个电话，应当首先说：“您好！请讲……”这种和气可亲的话语，会给人一种亲切、温馨的感受。机关工作人员不仅要在机关日常工作中时时到处讲究礼仪礼节，留意职业礼仪，而且还要讲究家庭礼仪，留意家庭美德的培育，用家庭美德来带动机关礼仪工作的拓展。家庭礼仪就是社交礼仪的重要组成部分，它应以家庭美德为主线，每个成员都能自觉做到尊老爱幼，互相敬重，讲文明，懂礼貌，守法规，和谐相处。我们只要持之以恒地注意实效，从平常做起，从点滴做起，就能成为深受群众欢迎的一名机关工作人员。

礼仪学习心得体会篇3

人际交际礼仪，是人们互相交往中的一种行为规范。人们在日常生活中，时时到处都离不开人际交际礼仪。随着改革开放的不断深化，人们交往不断增多，讲究人际交际礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。尤其是机关干部，主要是与人打交道，做人的工作，在工作交往中更应当留意礼貌礼节，到处做到仪表端庄，谦逊和气，文明礼貌，保持一种有素养，有修养的良好形象。实践证明，仪表干净，举止端庄，谈吐文明，讲究人际交际礼仪，也是做好人的工作的一种有效手段。如接待来访者，百姓来向你反映问题，而你举止不得体，讲话粗鲁，心不在焉，就会缺乏信任度，引起来访人的反感，甚至可能反目为仇，不欢而散。而要是来访者反映状况，你彬彬有礼，热忱接待，耐烦倾听，就会给人一种有信任度的感觉，让人家满腹牢骚而来，满足兴奋而去。同样是接待来访者，讲不讲究人际交际礼仪，注不留意礼貌礼节，就会有两种截然不同的效果。

改革开放后，人们的社会交往日益增多，社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势，机关工作场所非常需要有礼仪礼节的气氛。机关工作人员作为机关工作的“主体”，要有效地做好日常工作，亟待注意三个方面的问题：

其一、更新观念，适应形势。懂得机关礼仪是人际交际礼仪的重要方面，明确讲人际交际礼仪与做好机关干部的关系，正确熟悉在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理，从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。

其二、内强素养，外树形象。外表文明是内心文明的反映，培育良好的礼仪行为，必需有内心的文明素养。机关工作人员所做的每一项工作，都反映一个人素养的水准，代表政府的形象。因此，每个机关工作人员都应当仔细学习人际交际礼仪的基本学问，加强自身修养，培育高尚的情操和良好的习惯。留意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄干净，举止文明斯文，保持一种有内在素养，有外表文明的良好形象。

其三、自觉养成，注意实效。良好的礼仪素养，文明的行为，并非一朝一夕能提高和养成的，而要靠平常做起，从点滴做起。如接一个电话，应当首先说：“您好!请讲……”这种和气可亲的话语，会给人一种亲切、温馨的感受。机关工作人员不仅要在机关日常工作中时时到处讲究礼仪礼节，留意职业礼仪，而且还要讲究家庭礼仪，留意家庭美德的培育，用家庭美德来带动机关礼仪工作的拓展。家庭礼仪是人际交际礼仪的重要组成部分，它应以家庭美德为主线，每个成员都能自觉做到尊老爱幼，互相敬重，讲文明，懂礼貌，守法规，和谐相处。我们只要持之以恒地注意实效，从平常做起，从点滴做起，就能成为深受群众欢迎的一名机关工作人员。

礼仪学习心得体会篇4

作为一名老师，不仅仅仅是传道、授业、解惑，还需要具备更多的素养，俗话说正人先正己，因此，老师的礼仪务必规范。

自身实践礼貌礼仪教育。老师是同学直接仿效的对象，也是礼貌礼仪教育的主要实施者。老师的言行举止很大程度影响同学，因此，老师的以身作则、为人师表至关重要。在平常的工作和生活中，老师要树立良好的典范。典范的力气是无穷的！当同学见到老师问好时，老师也就应点头或招手向同学问好；当老师做错了，也敢于向同学抱歉。这样的小节，表达出敬重同学，令同学在潜移默化中受到教育，营造良好的教育气氛。因此，我们应以老师礼貌礼仪规范严格要求自己，在日常行为、遵纪守法、思想品行等方面成为同学的楷模。树立为同学服务的意识，依法保障同学的权利，敬重同学的独特特点，动之以情、晓之以理，切实做好德育工作，帮助同学逐步树立正确的人生观、价值观。先成人，后成材。另外，在寒暑假期间我们也要求老师遵守社会公德，树立良好师德形象。与邻里友好相处，搞好婆媳关系，赡养好老人，规范自己行为，为育红树好形象。我会努力建设好自己的“三个精神乐园”：一是建设爱岗敬业的精神乐园，二是建设喜爱同学的精神乐园，三是守住依法执教的精神乐园，树礼貌、创和谐校风。我想从以下四个方面入手：

一、具备良好的形象。

形象就是外观，是一个老师就应首先留意的。这是一个老师综合素养的表达，一个外表清净、礼貌有礼、风度幽雅、具有亲和力的老师是同学和家长都喜爱的。

二、行为举止端庄大方。

穿着举止要贴合老师的职业要求。不能超越老师的根本而去追逐时尚，假如你染了发，穿了超短裙，同学会觉得很困惑，有时会仿照。

三、品行高尚。

一个老师的品行确定了他是否值得同学和家长的敬重和信任，也确定了他是否具有人格魅力，更确定了是否让大家喜爱。高尚的情操会让同学觉得老师就是他们的楷模，否则，亦然。

四、身教传授礼仪。

孔子说：“其身正不令而行，其身不正，虽令不从。”可想而知，老师的礼仪和言传身教是最好的传授礼仪、影响同学身心的方式，所以，要求同学做到的，老师首先要自己做到，要做到同学的表率，也正是表达了俗话说的身教重于言教。

在以后的工作中，我必需不断学习，提高自己的道德修养，严格要求自己，以身作则，言传身教，做同学喜爱的老师。

礼仪学习心得体会篇5

良好的礼仪可以赢得生疏人的友善，赢得伴侣的关怀，赢得同事的敬重，礼仪是一个人综合素养的表达。通过《职场礼仪》一书的学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和熟悉，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的缺乏，为以后的职场交际打下了坚实的基础。主要心得如下

一、学到如何树立自己的整体形象

通过学习知道了整体形象在职场的重要性，如何才能使自己的形象得到提升。

首先是仪容要规范，好的仪容能够得到赏心悦目的第一印象，要拥有良好的第一印象就必需留意从发型、面部、手部、气味、口部做起，使其仪容清洁，自然大方，神采奕奕，布满活力。

其次是着装，着装是一个人基于自身的阅历，修养或审美品位，在对服装搭配技巧，流行时尚，所处场合，自身的特点进行综合考虑的基础上，对服装的细心选择，搭配和组合，而人个着装留意的人也会给他人良好的印象，要有得体的着装必需把握着装的原则，即：时间原则、地点原则、目的原则、和谐原则、独特原则、正式和干净原则。

最终是要有优雅的行为举止，优雅的举止要做到站、坐、行有规范，正确的使用各种手势，懂得握手的礼仪原则。体姿礼仪是我们交往中，为了互相敬重，在身体姿势方面的商定俗成的共同认可的规范。优雅的体姿不仅能以卓越的风姿展现我们的独特气质和风度，还能关心我们表达自己情感，探测他人的内心世界，毫无掩饰地反映了一个人的心理状态和内在修养。

同时在职场交往中称呼也要合理，善用客套话，奇妙的赞美。

二、懂得忠诚敬业与责任

忠诚是一个优秀的人格特质，它时时刻刻伴随着我们的精神力气，它能够很好的约束我们，使我们更加懂得自重，并能带来一个自我满意感，使我们努力做一个益于他人的好人。在面对今日竟争激烈的社会，想要在这个竟争的职场里求得生存的进展，我们就得要懂得用忠诚的看法对待自