2022-2023学年广东省揭阳市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）

2022-2023学年广东省揭阳市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.劳动争议仲裁委员会是国家授权、依法独立对劳动争议进行仲裁的专门机构。下列关于劳动争议仲裁委员会的说法中，错误的是（）。

A.劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和用人单位代表组成

B.申请人申请仲裁应当提交书面仲裁申请

C.劳动争议仲裁委员会处理劳动争议案件应实行少数服从多数的原则

D.劳动争议当事人对劳动争议仲裁裁决不服的，可向上一级劳动仲裁委员会再次申请劳动仲裁

2.某社会工作服务队，在震后的一个临时板房社区开展救助服务，他们根据居民的需要和特点，引导青年人成立于“手拉手服务队”，在社区开展志愿服务。另外，他们还组织居民开展了“缘来一家人”的系列社区活动，使新社区的邻里关系有了较大改善，社区面容大为好转。在此过程中，社会工作者以社区为基础推动的救助措施属于()。A.制定灾区救助政策B.建立社区支持网络C.整合驻区单位资源D.发挥社区社会组织的力量

3.社会服务机构的主要功能是提供福利服务，从业人员以（）为主。A.社会工作者B.心理学家C.职业治疗师D.医护人员

4.社会工作者在()中扮演中介者和使能者角色。A.互动模式B.治疗模式C.发展模式D.家庭治疗模式

5.小李夫妇因生活琐事发生争吵并欲提出离婚诉讼，调解员老张得知后主动前去调解。小李冷静后愿意接受调解，但其妻子觉得双方感情确已破裂，明确拒绝调解。老张坚持认为年轻人因一时冲动离婚很可惜，仍坚持要调解。根据《人民调解法》，老张的行为违反了()原则。A.依申请调解B.尊重隐私C.当事人自愿调解D.尊重当事人诉讼权利

6.下列关于妇女合法权益的说法，错误的是()。

A.父母或者其他监护人必须履行保障适龄女性儿童少年接受义务教育的义务

B.妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护，任何单位不得以结婚、怀孕、产假、哺乳等情形，辞退女职工、单方解除劳动(聘用)合同或者服务协议

C.任何单位均应根据妇女的特点依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康，不得安排妇女从事不适合妇女从事的工作和劳动

D.各单位在录用、晋职、晋级等方面，应当坚持男女平等的原则，不得歧视妇女，在同等条件下优先考虑女性

7.社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者，对机构内的新进入的工作人员，一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的督导程序，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动。社会工作督导是专业训练的一种方法，下面属于社会工作督导的主要对象的是()。

A.助理社会工作师B.社会工作行政人员C.资深社会工作者D.政府工作人员

8.某社区为外来人口居住社区，他们主要从事建筑装修等工作。他们反映自己在工作中经常会被克扣工资或遭受工伤，但又不知道如何维护自身利益。社会工作者小王策划在该社区开展一次劳动者权益讲座，使这些外来人口了解《中华人民共和国劳动法》内容，并学会维护自身权益。那么，按照社区工作专家罗斯曼对社区工作的分类，这次讲座的目标属于（）

A.具体目标B.任务目标C.过程目标D.短期目标

9.基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳，用人单位缴费率应控制在职工工资总额的（）。A.10%左右B.9%左右C.8%左右D.6%左右

10.预估陈述报告是通过预估而提出的一份整合()的有关案主个人，家庭及其生态系统的摘要报告。

A.理论B.事实和理论C.事实D.相关记录

11.人类动作发展最迅速的时期是（）阶段。

A.婴幼儿B.学龄前C.学龄期D.青少年

12.青年阶段面临的主要问题不包括（）。A.照顾长辈，教育小孩B.工作上的歧视问题C.婚姻家庭的调适问题D.事业成败的关键期

13.对于那些立即需要帮助而机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象，需要提供（）服务。A.结案B.诊断C.转介D.增能

14.一般在小组的()阶段，组员会提问：“我在小组需要做什么?”

A.准备期B.初期C.中期D.后期

15.小宇是初三学生，从去年父母因车祸去世后，便与年迈的奶奶相依为命，靠低保生活。他告诉学校社会工作者小张，自己初中毕业以后想直接上职业技术学校，掌握一技之长，好早点独立。小张认为小宇成绩不错，应该升高中，将来上大学。针对上述情形，依据社会工作专业理论，小张适当的做法是（）

A.联络某高中，协商给小宇减免学费

B.与小宇奶奶沟通，请她协助劝说小宇

C.与小宇一起，分析不同选择可能的利弊

D.找小宇同学商量，加强同辈支持

16.“接纳”是指（）。A.对所有的服务对象都应提供服务

B.对那些年老体弱者提供服务

C.对社会边缘人士提供服务

D.同意服务对象的思想和行为

E.对专业人士提供服务

17.关于社会救助，下列描述中错误的是（）。

A.目的是保障当事人的生命安全和基本权利

B.是对因自然、个人及社会等各种原因而导致基本生活陷入困境者的救助

C.是社会保障制度的最初级、最基本的组成部分

D.只是向困难人群发放食物、生存物资和金钱

18.小林没考上重点高中，但父母爱子心切，交了择校费后，还是上了重点高中，发现小林学习一直跟不上，而且还退步不少。为了帮助小林，社会工作者小李专门找到小林的班主任，商量提高小林学习能力的方法。小李的做法运用了心理社会治疗模式中的（）技巧。A.现实状况反思B.人格发展反思C.直接影响D.间接治疗

19.人们在日常生活中的工作行为、交往行为属于哪一类型的行为（）。

A.反社会行为B.习得行为C.本能行为D.偏差行为

20.阿尔德弗尔把人类的需要分为（）。A.生存需要、关系需要和成长需要

B.生存需要、关系需要、成长需要和自我实现的需要

C.物质需要和精神需要

D.生理需要和精神需要

二、多选题(10题)21.在小组工作中期转折阶段，组员的常见特征包括()。A.矛盾的心理与行为特征

B.角色竞争中的冲突

C.对小组具有较强的认同感

D.互动中的抗拒与防卫心理

E.权力位置与价值观的冲突

22.服务对象小米发现丈夫有外遇，十分痛苦，向社会工作者小刘哭诉，称自己想自杀。小刘运用危机介入模式对小米提供服务，其应遵循的工作原则有（）。

A.案主自决B.输入希望C.限定目标D.及时处理E.展望前景

23.个案工作中，社会工作者制订工作计划应涉及的基本内容有（）。A.服务对象的婚姻情况B.工作计划的目标C.服务对象的年龄D.服务对象的工作方法E.服务开展的期限

24.广义的人类行为包括（）。A.外显行为B.内隐行为C.本能行为D.习得行为E.遗传行为

25.由于社会工作所面对的群众常常是社会中的弱势人群，而他们所拥有的资源与调动资源的能力也往往是最低的，社会工作者因此提出了增能理论以设法增强他们的相关能力。该理论认为能力的增强一般发生在以下（）几个层次。A.社会层次B.个人层次C.机构层次D.人际关系层次E.环境层次

26.研究人员常使用调查问卷收集资料，一般来说，调查问卷中应当包括的内容有（）。

A.抽样方案和编码B.封面信和指导语C.问题和答案D.问卷名称和问卷编号E.访问员签名

27.社会工作价值观的实践作用包括（）。A.社会工作专业价值观是区别于其他服务专业的重要标志

B.社会工作价值观是社会工作者的实践动力

C.通过社会工作专业伦理标准这种形式，社会工作价值观可以指导社会工作者的实践

D.社会工作价值观是促使社会工作者个人成长的有效力量

E.社会工作价值观是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键

28.社会服务机构可以运用的主要筹资方法包括()。

A.电话劝募B.项目申请C.私人恳请D.银行贷款E.特别事件筹资活动

29.下列属于社会工作者解救危难的案例的是（）。

A.小王的事业屡次失败，致使有自杀的念头

B.小叶平均每天在大学寝室玩网络游戏达到十八个小时左右

C.小韩二次吸毒，难以戒除

D.小谢面对创业筹备阶段的困难缺乏信心和勇气

E.小张因家庭关系破裂而导致精神崩溃

30.小组工作结束阶段小组评估的方式主要有（）。A.社会工作者自评B.社会工作者所在机构的评估C.组员自评D.社区人员评估E.督导的评估

三、2.判断题(20题)31.矿藏是国家或集体所有权的客体。()

A.是B.否

32.函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。()

A.是B.否

33.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

34.《对外贸易法》适用于香港地区货物进口。()

A.是B.否

35.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

36.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

37.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

38.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

39.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

40.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

41.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

42.法律制裁是指国家专门机关对触犯刑法者依其所应负的法律责任而采取的惩罚措施。()

A.是B.否

43.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权。()

A.是B.否

44.社区成员代表大会的代表每届任期5年。()

A.是B.否

45.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

46.法人也有肖像权。()

A.是B.否

47.社区居委会下设的人民调解委员会调解民问纠纷可适当收费。()

A.是B.否

48.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

49.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

50.最高人民法院院长每届任期5年。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.我国的优抚工作制度是()。

A.国家、社会、群众三结合B.政府、单位、群众三结合C.企业、政府、个人三结合D.社区、家庭、社会三结合

52.社会求助是政府或社会服务机构对()提供的支持和帮助。

A.精神生活面临危机的社会成员B.物质生活面临危机的社会成员C.社会交往面临危机的社会成员D.工作面临危机的社会成员

53.下列句子中，成语使用正确的一项是()。

A.这本应是一场实力相当的比赛，然而北京国安足球队经过90分钟与对手的激战，却兵不血刃，最终以3：0取得胜利

B.他心爱的书籍，经过再三处理，还是没有地方放置，只能堆在地上或塞在床下，生活的屈辱和窘困，无出其右

C.她从小就养成了自认为高人一等的优越感，即使在医院里要别人照顾，也依然颐指气使，盛气凌人

D.当年中国音乐家往外走，现在世界著名音乐大师趋之若鹜地进入中国

54.社区成员代表包括社区单位代表和居民代表，社区单位代表，每社区单位产生()名。

A.1-2B.2-3C.3-4D.4名以上

55.下列不属于社区社会工作对于个人的主要功能的是()。

A.解决个人困境和问题并预防问题再发生，解决家庭纠纷和邻里关系

B.恢复和提升个人社会功能

C.发展个人潜能，促进全面发展

D.提高居民经济收入

五、5.综合分析(2题)56.生态文明是指人们在改造客观世界的同时，积极改善和优化人与自然的关系，建设有序的生态运行机制和良好的生态环境所取得的()。

A.物质、精神、文明方面成果的总和

B.义化、精神、制度方面成果的总和

C.物质、精神、环境方面成果的总和

D.物质、精神、制度方面成果的总和

57.下列选项中不属于建设社会主义新农村目标的是()。

A.生产发展B.共同宽裕C.村容整洁D.管理民主

六、3.行政职业能力测验(3题)58.下列说法正确的是()。

A.从2008年起，各月的电信主营业务收入同比均有增长，电信主营业务收入累计稳步上升

B.2010年上半年，移动本地电话通话时长超过了137亿小时

C.2011年上半年，固定本地电话通话量同比减少了近209／6，固定通信收入大幅减少

D.每年的3月份电信主营业务的收入都出现了迅速增长，可能与春节有关

59.一位石油大亨到天堂去参加会议，一进会议室发现已经座无虚席，没有地方落座，于是他灵机一动，喊了一声：“地狱里发现石油了!”这一喊不要紧，天堂里的石油大亨们纷纷向地狱跑去，很快，天堂里就只剩下那位后来的了。这时，这位大亨心想，大家都跑了过去，莫非地狱里真的发现石油了?于是，他也急匆匆地向地狱跑去。本段文字意在说明()。

A.盲从往往会陷入骗局或失败B.人往往会陷入自己设置的骗局C.人要保持理性的独立思考能力D.信息的缺失会导致从众心理

60.空间站的6位宇航员轮流值班和休息，值班岗位有2个，在30个小时里，平均每位宇航员休息了()小时。

A.25B.20C.15D.10

参考答案

1.D对仲裁裁决不服的，该法另有规定的除外，可以向人民法院提起诉讼。

2.B困难群体的社会交往范围小，人际圈子同质性高，家庭支持不够。在实施社会救助时，社会工作者要积极为困难群体修复社会关系，建立社区支持网络。题干中．社会工作者引导青年人开展志愿服务，开展一系列社区活动，这些措施都属于建立社区支持网络。

3.A社会服务机构的主要功能是提供福利服务，从业人员以社会工作者为主，也包括其他专业人员，如临床心理学家、医护人员、物理治疗师、职业治疗师等，强调运用专业知识、技术提供优质服务。

4.A互动模式下的小组强调的是小组内组员之间的情感交流、理解和人际关系的和谐。在这里小组带领者是中介者、使能者。他们通过协助小组组员互动、支持、帮助，以实现特定的工作任务，从而使小组组员借助在小组中的经验以适应社会生活。

5.C人民调解委员会调解纠纷，必须处于双方当事人的自愿。本题中老张的行为违反了当事人自愿调解原则。

6.D根据我国《妇女权益保障法》，妇女有劳动的权利，各单位在录用、晋职、晋级等方面，应当坚持男女平等的原则，不得歧视妇女。D项中“在同等条件下优先考虑女性”的说法不符合法律规定。

\n

7.A社会工作督导的主要对象有四种：(1)新进入社会服务机构的社会工作者；(2)服务年限较短、经验不足的初级社会工作者；(3)在社会服务机构实习的社会工作专业学生；(4)社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。

\r\n

\r\n

8.C美国社区工作专家罗斯曼将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。所谓任务目标，是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标，如修桥铺路等。过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利与义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心、技巧等。题干中活动的目标是加强社区居民对公民权利的了解，提升居民解决问题的能力，因此属于过程目标。

9.D

10.B

11.A婴幼儿阶段的生理发展特征是婴幼儿阶段身高、体重和大脑的发育迅速。婴幼儿阶段也是动作发展最为迅速的时期，在此期间婴幼儿会学会独立行走和用手操作物体。

12.D青年阶段是人生发展的黄金时期，此时需面临的问题包括：①角色的转变与冲突，青年阶段，面临工作、结婚、生育等问题，为人父，为人母，照顾长辈，教育小孩等，由于社会角色的变化，个体也面临角色的冲突；②工作上的歧视问题；③婚姻家庭的调适问题。

13.C对于那些立即需要帮助而机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象，需要提供转介服务。即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。通常只有在以下两种情况下才允许提供必要的转介服务：一是服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围；二是服务对象生活在机构的服务区域之外。所以选择C。选项A和选项B，结案和接案是个案工作的过程。选项D，增能是社会工作的功能。选项E，诊断是在个案工作接案阶段需要开展的工作内容，判定是否接案。

14.B在小组的开始阶段，由于初入小组，组员往往不知道自己该做什么，故在心理和行为上容易出现矛盾、困惑和焦虑等问题，组员会提问：“我在小组需要做什么?”、“大家是从哪里来到小组的?”。

\n

15.C本题考查社会工作价值观。社会工作的实践建立在专业的工作关系基础上，它要求社会工作者与服务对象相互理解与合作，形成有效的工作关系，共同面对问题，共同寻找问题的解决途径和方法。在这一过程中，社会工作者要充分尊重服务对象的意愿和想法，主动询问服务对象对问题的看法，尽量减少自己的主观判断和意见。在对服务对象的需要满足和问题解决策略上，社会工作者要试图与服务对象建立良好的沟通，尊重服务对象个人的意见和决定，以避免因个人的主观独断和偏见造成对服务对象的伤害。

16.A

17.D社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助。社会救助是政府对其成员生存权利的最基本的保护。社会救助首要的是向困难人群发放食物、生存物资和金钱，以保障他们免于饥饿、疾病，保障生命安全。但是社会救助的任务又不止于此。除此之外，还应该向他们提供政策的、心理的帮助，增强他们应对生存困境的能力。这样，面对基本生活困境者的社会救助就需要做许多复杂、细致的工作。社会工作者在实施社会救助的过程中扮演着重要角色，可以通过深入了解救助对象的需求，运用专业方法更好地向他们提供服务。

【命题点拨】本题考查的是社会救助的内容，注意理解社会救助在社会工作中的基础性作用。

18.D间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。间接治疗技巧的运用对象范围很广，包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等，这就把个案工作服务介入的焦点从服务对象个人扩展到服务对象周围的其他社会成员。

19.B暂无解析，请参考用户分享笔记

20.A

21.BCD在小组工作中期转折阶段组员最常见的显著特征是：①对小组具有较强的认同感；②互动中的抗拒与防卫心理；③角色竞争中的冲突。

22.BCD危机介入的一些重要原则包括：(1)及时处理。(2)限定目标。(3)输入希望。(4)提供支持。(5)恢复自尊。(6)培养自主能力。故选BCD。

23.ABCE收集完了资料并对服务对象的问题进行评估之后，社会工作者接着面临的工作重点是与服务对象一起制订服务的工作计划，保证为服务对象提供合适、有效的专业服务。服务工作计划的基本内容涉及以下六个方面：①服务对象的基本情况，包括服务对象的姓名、性别、年龄、婚姻状况和职业等情况；②服务对象希望解决的问题，包括主要问题以及其他一些相关的问题；③工作计划的目标，包括总目标和每一阶段的子目标；④服务开展的基本阶段和采取的主要方法，包括各阶段需要发掘和运用的资源；⑤服务开展的期限，包括每一阶段的时间安排和总的时间期限；⑥联系方式，包括直接见面和不直接见面的联系方式。

24.AB

25.BDE经过多年的发展，增能理论已形成了较为完整的理论体系。它认为能力并非稀缺资源，而是经过人们的有效互动可以不断增强的。这一能力的增强一般发生在三个层次上：个人层次，包括个人感觉有能力去影响或解决问题；人际关系层次，指的是个人和他人合作促成问题的解决；环境层次，指的是能够改变那些不利于实现自助的制度安排。

26.BCDE

27.BCDE

28.ABCE社会服务机构主要的筹资方法很多，主要有：①项目申请；②私人恳请与电话劝募；③特别事件筹资活动。

\n

29.ACE危难是因社会或个人原因，个体的身体受到严重损伤、个人的基本生活能力受到严重削弱，致使其自身生存受到严重威胁以至生命遭遇危机的状态。如因经济破产、家庭关系破裂而精神崩溃者，有自杀倾向的人，吸毒成瘾者等。

30.ACE小组评估贯穿于小组工作的整个过程。结束阶段需要对小组工作做一个整体的评估。评估的方式主要包括社会工作者自评、组员自评和观察人员或督导者的评估。

31.N矿藏只能是国家所有权的客体。

32.Y

33.Y

34.N《对外贸易法》第69条规定：“中华人民共和国的单独关税区不适用本法。”目前，在WTO中，中国香港是单独关税区。故题干说法错误。

35.N国家是阶级矛盾不可调和的产物。

36.Y

37.N我国第一家全国性股份制商业银行是交通银行。

38.N不满10周岁的人是完全无民事行为能力人。

39.N“人的意志高于一切，决定一切”的观点是主观唯心主义的观点。

40.N向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于平行文。

41.N《琵琶行》的作者是唐朝诗人白居易。

42.N法律制裁是指由特定的国家机关对违法者(或违约者)依其所应承担的法律责任而实施的强制惩罚措施。

43.N特别行政区的高度自治权包括行政管理权、立法权、独立的司法权和终审权，但没有独立的外交权。

44.N社区成员代表大会的代表由社区居民和社区单位推选产生，每届任期3年。

45.N行政执法行为的拘束力不仅仅针对相对人，行政机关自身同样要受到约束，包括作出该行政行为的行政机关和其他行政机关。

46.N肖像权为人格权的一种，是指自然人对于肖像的制作权和使用权。法律上的肖像为自然人人格的组成部分。法人或其他社会组织，由于不存在客观的、能够独立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像权。

47.N人民调解委员会调解民间纠纷不收费，其工作经费和人民调解员的补贴经费由村民委员会或居民委员会自行解决。

48.N精神文明是相对于物质文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本题说法是错误的。

49.N“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《人口与计划生育法》中的有关条款规定的。

50.Y根据《宪法》第60、124条的规定，最高人民法院院长每届任期同全国人民代表大会每届任期相同，为5年，连续任职不超过两届。

51.A优抚工作是指国家和社会依法对以军人及其家属为主体的优抚对象实行物质照顾和精神抚慰的一项特殊社会工作，是我国社会保障体系的重要组成部分。我国的优抚工作制度是国家、社会、群众三结合。

52.B社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助。

53.CA项，“兵不血刃”形容未经战斗就轻易取得了胜利，题干描述为“经过90分钟与对手的激战”，用在此处不当。B项，“无出其右”是指没有能超过他的，用在此处明显不合语境。D项，“趋之若鹜”比喻成群的人追逐不正当的事物，含贬义，用法错误。C项，“颐指气使”比喻随意支使人的傲慢神气．符合语义。故排除A、B、D。本题正确答案为C。

54.A

55.D社区社会工作对于居民个人的功能主要表现在：解决个人困难和问题并预防问题再发生；恢复和提升个人社会功能；发展个人潜能，促进全面发展；能够解决个人生活中的一切困难。D项内容不属于社区社会工作对于居民个人的功能。

56.D

57.B中国共产党十六届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》提出，要按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求，扎实推进社会主义新农村建设。故本题选B。

58.DA项错误，从折线图中可以看出，2009年3月的电信主营业务收八低于2008年3月。B项错误，137亿小时=137×60=8220(亿分钟)＞8202．8亿分钟，故应该不到137亿小时。C项，“固定通信收入大幅减少”说法有误，资料中说的是“2011年上半年……固定通信收入累计完成1373．4亿元，比上年同期增长1．7％”。D项，从折线图中可以明显看出，3月份的折线最为陡峭，即增长率最大，由于春节一般在2月份，人们通常会短信、电话拜年，因此3月份的电信主营业务的收入出现了迅速增长，D项推断正确。

59.C意图推断题。显然本段文字通过一个小故事主要揭示的是人们的一种从众心理，排除B项；文段并未体现出从众心理是由什么导致的，D项无从推出，故不入选；对比A项和C项，这个故事带有讽刺性，但它并没有具体讨论盲目从众的结果，A项无从推出，故本题正确答案为C项。人要保持理性的独立思考能力．这是在概括主旨的基础上得出的道理。

60.B假设这两个岗位从始至终都由两位宇航员来值班，那么这6个人总共的休息时间是30×(6—2)=120(小时)，平均每个人的休息时间是120÷6=20(小时)，故本题正确答案为B。2022-2023学年广东省揭阳市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.劳动争议仲裁委员会是国家授权、依法独立对劳动争议进行仲裁的专门机构。下列关于劳动争议仲裁委员会的说法中，错误的是（）。

A.劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和用人单位代表组成

B.申请人申请仲裁应当提交书面仲裁申请

C.劳动争议仲裁委员会处理劳动争议案件应实行少数服从多数的原则

D.劳动争议当事人对劳动争议仲裁裁决不服的，可向上一级劳动仲裁委员会再次申请劳动仲裁

2.某社会工作服务队，在震后的一个临时板房社区开展救助服务，他们根据居民的需要和特点，引导青年人成立于“手拉手服务队”，在社区开展志愿服务。另外，他们还组织居民开展了“缘来一家人”的系列社区活动，使新社区的邻里关系有了较大改善，社区面容大为好转。在此过程中，社会工作者以社区为基础推动的救助措施属于()。A.制定灾区救助政策B.建立社区支持网络C.整合驻区单位资源D.发挥社区社会组织的力量

3.社会服务机构的主要功能是提供福利服务，从业人员以（）为主。A.社会工作者B.心理学家C.职业治疗师D.医护人员

4.社会工作者在()中扮演中介者和使能者角色。A.互动模式B.治疗模式C.发展模式D.家庭治疗模式

5.小李夫妇因生活琐事发生争吵并欲提出离婚诉讼，调解员老张得知后主动前去调解。小李冷静后愿意接受调解，但其妻子觉得双方感情确已破裂，明确拒绝调解。老张坚持认为年轻人因一时冲动离婚很可惜，仍坚持要调解。根据《人民调解法》，老张的行为违反了()原则。A.依申请调解B.尊重隐私C.当事人自愿调解D.尊重当事人诉讼权利

6.下列关于妇女合法权益的说法，错误的是()。

A.父母或者其他监护人必须履行保障适龄女性儿童少年接受义务教育的义务

B.妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护，任何单位不得以结婚、怀孕、产假、哺乳等情形，辞退女职工、单方解除劳动(聘用)合同或者服务协议

C.任何单位均应根据妇女的特点依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康，不得安排妇女从事不适合妇女从事的工作和劳动

D.各单位在录用、晋职、晋级等方面，应当坚持男女平等的原则，不得歧视妇女，在同等条件下优先考虑女性

7.社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者，对机构内的新进入的工作人员，一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的督导程序，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动。社会工作督导是专业训练的一种方法，下面属于社会工作督导的主要对象的是()。

A.助理社会工作师B.社会工作行政人员C.资深社会工作者D.政府工作人员

8.某社区为外来人口居住社区，他们主要从事建筑装修等工作。他们反映自己在工作中经常会被克扣工资或遭受工伤，但又不知道如何维护自身利益。社会工作者小王策划在该社区开展一次劳动者权益讲座，使这些外来人口了解《中华人民共和国劳动法》内容，并学会维护自身权益。那么，按照社区工作专家罗斯曼对社区工作的分类，这次讲座的目标属于（）

A.具体目标B.任务目标C.过程目标D.短期目标

9.基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳，用人单位缴费率应控制在职工工资总额的（）。A.10%左右B.9%左右C.8%左右D.6%左右

10.预估陈述报告是通过预估而提出的一份整合()的有关案主个人，家庭及其生态系统的摘要报告。

A.理论B.事实和理论C.事实D.相关记录

11.人类动作发展最迅速的时期是（）阶段。

A.婴幼儿B.学龄前C.学龄期D.青少年

12.青年阶段面临的主要问题不包括（）。A.照顾长辈，教育小孩B.工作上的歧视问题C.婚姻家庭的调适问题D.事业成败的关键期

13.对于那些立即需要帮助而机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象，需要提供（）服务。A.结案B.诊断C.转介D.增能

14.一般在小组的()阶段，组员会提问：“我在小组需要做什么?”

A.准备期B.初期C.中期D.后期

15.小宇是初三学生，从去年父母因车祸去世后，便与年迈的奶奶相依为命，靠低保生活。他告诉学校社会工作者小张，自己初中毕业以后想直接上职业技术学校，掌握一技之长，好早点独立。小张认为小宇成绩不错，应该升高中，将来上大学。针对上述情形，依据社会工作专业理论，小张适当的做法是（）

A.联络某高中，协商给小宇减免学费

B.与小宇奶奶沟通，请她协助劝说小宇

C.与小宇一起，分析不同选择可能的利弊

D.找小宇同学商量，加强同辈支持

16.“接纳”是指（）。A.对所有的服务对象都应提供服务

B.对那些年老体弱者提供服务

C.对社会边缘人士提供服务

D.同意服务对象的思想和行为

E.对专业人士提供服务

17.关于社会救助，下列描述中错误的是（）。

A.目的是保障当事人的生命安全和基本权利

B.是对因自然、个人及社会等各种原因而导致基本生活陷入困境者的救助

C.是社会保障制度的最初级、最基本的组成部分

D.只是向困难人群发放食物、生存物资和金钱

18.小林没考上重点高中，但父母爱子心切，交了择校费后，还是上了重点高中，发现小林学习一直跟不上，而且还退步不少。为了帮助小林，社会工作者小李专门找到小林的班主任，商量提高小林学习能力的方法。小李的做法运用了心理社会治疗模式中的（）技巧。A.现实状况反思B.人格发展反思C.直接影响D.间接治疗

19.人们在日常生活中的工作行为、交往行为属于哪一类型的行为（）。

A.反社会行为B.习得行为C.本能行为D.偏差行为

20.阿尔德弗尔把人类的需要分为（）。A.生存需要、关系需要和成长需要

B.生存需要、关系需要、成长需要和自我实现的需要

C.物质需要和精神需要

D.生理需要和精神需要

二、多选题(10题)21.在小组工作中期转折阶段，组员的常见特征包括()。A.矛盾的心理与行为特征

B.角色竞争中的冲突

C.对小组具有较强的认同感

D.互动中的抗拒与防卫心理

E.权力位置与价值观的冲突

22.服务对象小米发现丈夫有外遇，十分痛苦，向社会工作者小刘哭诉，称自己想自杀。小刘运用危机介入模式对小米提供服务，其应遵循的工作原则有（）。

A.案主自决B.输入希望C.限定目标D.及时处理E.展望前景

23.个案工作中，社会工作者制订工作计划应涉及的基本内容有（）。A.服务对象的婚姻情况B.工作计划的目标C.服务对象的年龄D.服务对象的工作方法E.服务开展的期限

24.广义的人类行为包括（）。A.外显行为B.内隐行为C.本能行为D.习得行为E.遗传行为

25.由于社会工作所面对的群众常常是社会中的弱势人群，而他们所拥有的资源与调动资源的能力也往往是最低的，社会工作者因此提出了增能理论以设法增强他们的相关能力。该理论认为能力的增强一般发生在以下（）几个层次。A.社会层次B.个人层次C.机构层次D.人际关系层次E.环境层次

26.研究人员常使用调查问卷收集资料，一般来说，调查问卷中应当包括的内容有（）。

A.抽样方案和编码B.封面信和指导语C.问题和答案D.问卷名称和问卷编号E.访问员签名

27.社会工作价值观的实践作用包括（）。A.社会工作专业价值观是区别于其他服务专业的重要标志

B.社会工作价值观是社会工作者的实践动力

C.通过社会工作专业伦理标准这种形式，社会工作价值观可以指导社会工作者的实践

D.社会工作价值观是促使社会工作者个人成长的有效力量

E.社会工作价值观是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键

28.社会服务机构可以运用的主要筹资方法包括()。

A.电话劝募B.项目申请C.私人恳请D.银行贷款E.特别事件筹资活动

29.下列属于社会工作者解救危难的案例的是（）。

A.小王的事业屡次失败，致使有自杀的念头

B.小叶平均每天在大学寝室玩网络游戏达到十八个小时左右

C.小韩二次吸毒，难以戒除

D.小谢面对创业筹备阶段的困难缺乏信心和勇气

E.小张因家庭关系破裂而导致精神崩溃

30.小组工作结束阶段小组评估的方式主要有（）。A.社会工作者自评B.社会工作者所在机构的评估C.组员自评D.社区人员评估E.督导的评估

三、2.判断题(20题)31.矿藏是国家或集体所有权的客体。()

A.是B.否

32.函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。()

A.是B.否

33.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

34.《对外贸易法》适用于香港地区货物进口。()

A.是B.否

35.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

36.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

37.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

38.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

39.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

40.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

41.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

42.法律制裁是指国家专门机关对触犯刑法者依其所应负的法律责任而采取的惩罚措施。()

A.是B.否

43.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权。()

A.是B.否

44.社区成员代表大会的代表每届任期5年。()

A.是B.否

45.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

46.法人也有肖像权。()

A.是B.否

47.社区居委会下设的人民调解委员会调解民问纠纷可适当收费。()

A.是B.否

48.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

49.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

50.最高人民法院院长每届任期5年。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.我国的优抚工作制度是()。

A.国家、社会、群众三结合B.政府、单位、群众三结合C.企业、政府、个人三结合D.社区、家庭、社会三结合

52.社会求助是政府或社会服务机构对()提供的支持和帮助。

A.精神生活面临危机的社会成员B.物质生活面临危机的社会成员C.社会交往面临危机的社会成员D.工作面临危机的社会成员

53.下列句子中，成语使用正确的一项是()。

A.这本应是一场实力相当的比赛，然而北京国安足球队经过90分钟与对手的激战，却兵不血刃，最终以3：0取得胜利

B.他心爱的书籍，经过再三处理，还是没有地方放置，只能堆在地上或塞在床下，生活的屈辱和窘困，无出其右

C.她从小就养成了自认为高人一等的优越感，即使在医院里要别人照顾，也依然颐指气使，盛气凌人

D.当年中国音乐家往外走，现在世界著名音乐大师趋之若鹜地进入中国

54.社区成员代表包括社区单位代表和居民代表，社区单位代表，每社区单位产生()名。

A.1-2B.2-3C.3-4D.4名以上

55.下列不属于社区社会工作对于个人的主要功能的是()。

A.解决个人困境和问题并预防问题再发生，解决家庭纠纷和邻里关系

B.恢复和提升个人社会功能

C.发展个人潜能，促进全面发展

D.提高居民经济收入

五、5.综合分析(2题)56.生态文明是指人们在改造客观世界的同时，积极改善和优化人与自然的关系，建设有序的生态运行机制和良好的生态环境所取得的()。

A.物质、精神、文明方面成果的总和

B.义化、精神、制度方面成果的总和

C.物质、精神、环境方面成果的总和

D.物质、精神、制度方面成果的总和

57.下列选项中不属于建设社会主义新农村目标的是()。

A.生产发展B.共同宽裕C.村容整洁D.管理民主

六、3.行政职业能力测验(3题)58.下列说法正确的是()。

A.从2008年起，各月的电信主营业务收入同比均有增长，电信主营业务收入累计稳步上升

B.2010年上半年，移动本地电话通话时长超过了137亿小时

C.2011年上半年，固定本地电话通话量同比减少了近209／6，固定通信收入大幅减少

D.每年的3月份电信主营业务的收入都出现了迅速增长，可能与春节有关

59.一位石油大亨到天堂去参加会议，一进会议室发现已经座无虚席，没有地方落座，于是他灵机一动，喊了一声：“地狱里发现石油了!”这一喊不要紧，天堂里的石油大亨们纷纷向地狱跑去，很快，天堂里就只剩下那位后来的了。这时，这位大亨心想，大家都跑了过去，莫非地狱里真的发现石油了?于是，他也急匆匆地向地狱跑去。本段文字意在说明()。

A.盲从往往会陷入骗局或失败B.人往往会陷入自己设置的骗局C.人要保持理性的独立思考能力D.信息的缺失会导致从众心理

60.空间站的6位宇航员轮流值班和休息，值班岗位有2个，在30个小时里，平均每位宇航员休息了()小时。

A.25B.20C.15D.10

参考答案

1.D对仲裁裁决不服的，该法另有规定的除外，可以向人民法院提起诉讼。

2.B困难群体的社会交往范围小，人际圈子同质性高，家庭支持不够。在实施社会救助时，社会工作者要积极为困难群体修复社会关系，建立社区支持网络。题干中．社会工作者引导青年人开展志愿服务，开展一系列社区活动，这些措施都属于建立社区支持网络。

3.A社会服务机构的主要功能是提供福利服务，从业人员以社会工作者为主，也包括其他专业人员，如临床心理学家、医护人员、物理治疗师、职业治疗师等，强调运用专业知识、技术提供优质服务。

4.A互动模式下的小组强调的是小组内组员之间的情感交流、理解和人际关系的和谐。在这里小组带领者是中介者、使能者。他们通过协助小组组员互动、支持、帮助，以实现特定的工作任务，从而使小组组员借助在小组中的经验以适应社会生活。

5.C人民调解委员会调解纠纷，必须处于双方当事人的自愿。本题中老张的行为违反了当事人自愿调解原则。

6.D根据我国《妇女权益保障法》，妇女有劳动的权利，各单位在录用、晋职、晋级等方面，应当坚持男女平等的原则，不得歧视妇女。D项中“在同等条件下优先考虑女性”的说法不符合法律规定。

\n

7.A社会工作督导的主要对象有四种：(1)新进入社会服务机构的社会工作者；(2)服务年限较短、经验不足的初级社会工作者；(3)在社会服务机构实习的社会工作专业学生；(4)社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。

\r\n

\r\n

8.C美国社区工作专家罗斯曼将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。所谓任务目标，是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标，如修桥铺路等。过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利与义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心、技巧等。题干中活动的目标是加强社区居民对公民权利的了解，提升居民解决问题的能力，因此属于过程目标。

9.D

10.B

11.A婴幼儿阶段的生理发展特征是婴幼儿阶段身高、体重和大脑的发育迅速。婴幼儿阶段也是动作发展最为迅速的时期，在此期间婴幼儿会学会独立行走和用手操作物体。

12.D青年阶段是人生发展的黄金时期，此时需面临的问题包括：①角色的转变与冲突，青年阶段，面临工作、结婚、生育等问题，为人父，为人母，照顾长辈，教育小孩等，由于社会角色的变化，个体也面临角色的冲突；②工作上的歧视问题；③婚姻家庭的调适问题。

13.C对于那些立即需要帮助而机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象，需要提供转介服务。即通过一些必要的手续把服务对象介绍给其他能够给予必要帮助的服务机构或者其他社会工作者。通常只有在以下两种情况下才允许提供必要的转介服务：一是服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围；二是服务对象生活在机构的服务区域之外。所以选择C。选项A和选项B，结案和接案是个案工作的过程。选项D，增能是社会工作的功能。选项E，诊断是在个案工作接案阶段需要开展的工作内容，判定是否接案。

14.B在小组的开始阶段，由于初入小组，组员往往不知道自己该做什么，故在心理和行为上容易出现矛盾、困惑和焦虑等问题，组员会提问：“我在小组需要做什么?”、“大家是从哪里来到小组的?”。

\n

15.C本题考查社会工作价值观。社会工作的实践建立在专业的工作关系基础上，它要求社会工作者与服务对象相互理解与合作，形成有效的工作关系，共同面对问题，共同寻找问题的解决途径和方法。在这一过程中，社会工作者要充分尊重服务对象的意愿和想法，主动询问服务对象对问题的看法，尽量减少自己的主观判断和意见。在对服务对象的需要满足和问题解决策略上，社会工作者要试图与服务对象建立良好的沟通，尊重服务对象个人的意见和决定，以避免因个人的主观独断和偏见造成对服务对象的伤害。

16.A

17.D社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助。社会救助是政府对其成员生存权利的最基本的保护。社会救助首要的是向困难人群发放食物、生存物资和金钱，以保障他们免于饥饿、疾病，保障生命安全。但是社会救助的任务又不止于此。除此之外，还应该向他们提供政策的、心理的帮助，增强他们应对生存困境的能力。这样，面对基本生活困境者的社会救助就需要做许多复杂、细致的工作。社会工作者在实施社会救助的过程中扮演着重要角色，可以通过深入了解救助对象的需求，运用专业方法更好地向他们提供服务。

【命题点拨】本题考查的是社会救助的内容，注意理解社会救助在社会工作中的基础性作用。

18.D间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境间接影响服务对象的具体技巧。间接治疗技巧的运用对象范围很广，包括服务对象的父母、朋友、同事、亲属、邻里和社区管理人员等，这就把个案工作服务介入的焦点从服务对象个人扩展到服务对象周围的其他社会成员。

19.B暂无解析，请参考用户分享笔记

20.A

21.BCD在小组工作中期转折阶段组员最常见的显著特征是：①对小组具有较强的认同感；②互动中的抗拒与防卫心理；③角色竞争中的冲突。

22.BCD危机介入的一些重要原则包括：(1)及时处理。(2)限定目标。(3)输入希望。(4)提供支持。(5)恢复自尊。(6)培养自主能力。故选BCD。

23.ABCE收集完了资料并对服务对象的问题进行评估之后，社会工作者接着面临的工作重点是与服务对象一起制订服务的工作计划，保证为服务对象提供合适、有效的专业服务。服务工作计划的基本内容涉及以下六个方面：①服务对象的基本情况，包括服务对象的姓名、性别、年龄、婚姻状况和职业等情况；②服务对象希望解决的问题，包括主要问题以及其他一些相关的问题；③工作计划的目标，包括总目标和每一阶段的子目标；④服务开展的基本阶段和采取的主要方法，包括各阶段需要发掘和运用的资源；⑤服务开展的期限，包括每一阶段的时间安排和总的时间期限；⑥联系方式，包括直接见面和不直接见面的联系方式。

24.AB

25.BDE经过多年的发展，增能理论已形成了较为完整的理论体系。它认为能力并非稀缺资源，而是经过人们的有效互动可以不断增强的。这一能力的增强一般发生在三个层次上：个人层次，包括个人感觉有能力去影响或解决问题；人际关系层次，指的是个人和他人合作促成问题的解决；环境层次，指的是能够改变那些不利于实现自助的制度安排。

26.BCDE

27.BCDE

28.ABCE社会服务机构主要的筹资方法很多，主要有：①项目申请；②私人恳请与电话劝募；③特别事件筹资活动。

\n

29.ACE危难是因社会或个人原因，个体的身体受到严重损伤、个人的基本生活能力受到严重削弱，致使其自身生存受到严重威胁以至生命遭遇危机的状态。如因经济破产、家庭关系破裂而精神崩溃者，有自杀倾向的人，吸毒成瘾者等。

30.ACE小组评估贯穿于小组工作的整个过程。结束阶段需要对小组工作做一个整体的评估。评估的方式主要包括社会工作者自评、组员自评和观察人员或督导者的评估。

31.N矿藏只能是国家所有权的客体。

32.Y

33.Y

34.N《对外贸易法》第69条规定：“中华人民共和国的单独关税区不适用本法。”目前，在WTO中，中国香港是单独关税区。故题干说法错误。

35.N国家是阶级矛盾不可调和的产物。

36.Y

37.N我国第一家全国性股份制商业银行是交通银行。

38.N不满10周岁的人是完全无民事行为能力人。

39.N“人的意志高于一切，决定一切”的观点是主观唯心主义的观点。

40.N向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于平行文。

41.N《琵琶行》的作者是唐朝诗人白居易。

42.N法律制裁是指由特定的国家机关对违法者(或违约者)依其所应承担的法律责任而实施的强制惩罚措施。

43.N特别行政区的高度自治权包括行政管理权、立法权、独立的司法权和终审权，但没有独立的外交权。

44.N社区成员代表大会的代表由社区居民和社区单位推选产生，每届任期3年。

45.N行政执法行为的拘束力不仅仅针对相对人，行政机关自身同样要受到约束，包括作出该行政行为的行政机关和其他行政机关。

46.N肖像权为人格权的一种，是指自然人对于肖像的制作权和使用权。法律上的肖像为自然人人格的组成部分。法人或其他社会组织，由于不存在客观的、能够独立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像权。

47.N人民调解委员会调解民间纠纷不收费，其工作经费和人民调解员的补贴经费由村民委员会或居民委员会自行解决。

48.N精神文明是相对于物质文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本题说法是错误的。

49.N“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《人口与计划生育法》中的有关条款规定的。

50.Y根据《宪法》第60、124条的规定，最高人民法院院长每届任期同全国人民代表大会每届任期相同，为5年，连续任职不超过两届。

51.A优抚工作是指国家和社会依法对以军人及其家属为主体的优抚对象实行物质照顾和精神抚慰的一项特殊社会工作，是我国社会保障体系的重要组成部分。我国的优抚工作制度是国家、社会、群众三结合。

52.B社会救助是政府或社会服务机构对物质生活面临危机的社会成员提供的物质方面的支持和帮助。

53.CA项，“兵不血刃”形容未经战斗就轻易取得了胜利，题干描述为“经过90分钟与对手的激战”，用在此处不当。B项，“无出其右”是指没有能超过他的，用在此处明显不合语境。D项，“趋之若鹜”比喻成群的人追逐不正当的事物，含贬义，用法错误。C项，“颐指气使”比喻随意支使人的傲慢神气．符合语义。故排除A、B、D。本题正确答案为C。

54.A

55.D社区社会工作对于居民个人的功能主要表现在：解决个人困难和问题并预防问题再发生；恢复和提升个人社会功能；发展个人潜能，促进全面发展；能够解决个人生活中的一切困难。D项内容不属于社区社会工作对于居民个人的功能。

56.D

57.B中国共产党十六届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》提出，要按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求，扎实推进社会主义新农村建设。故本题选B。

58.DA项错误，从折线图中可以看出，2009年3月的电信主营业务收八低于2008年3月。B项错误，137亿小时=137×60=8220(亿分钟)＞8202．8亿分钟，故应该不到137亿小时。C项，“固定通信收入大幅减少”说法有误，资料中说的是“2011年上半年……固定通信收入累计完成1373．4亿元，比上年同期增长1．7％”。D项，从折线图中可以明显看出，3月份的折线最为陡峭，即增长率最大，由于春节一般在2月份，人们通常会短信、电话拜年，因此3月份的电信主营业务的收入出现了迅速增长，D项推断正确。

59.C意图推断题。显然本段文字通过一个小故事主要揭示的是人们的一种从众心理，排除B项；文段并未体现出从众心理是由什么导致的，D项无从推出，故不入选；对比A项和C项，这个故事带有讽刺性，但它并没有具体讨论盲目从众的结果，A项无从推出，故本题正确答案为C项。人要保持理性的独立思考能力．这是在概括主旨的基础上得出的道理。

60.B假设这两个岗位从始至终都由两位宇航员来值班，那么这6个人总共的休息时间是30×(6—2)=120(小时)，平均每个人的休息时间是120÷6=20(小时)，故本题正确答案为B。2022-2023学年广东省揭阳市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.劳动争议仲裁委员会是国家授权、依法独立对劳动争议进行仲裁的专门机构。下列关于劳动争议仲裁委员会的说法中，错误的是（）。

A.劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和用人单位代表组成

B.申请人申请仲裁应当提交书面仲裁申请

C.劳动争议仲裁委员会处理劳动争议案件应实行少数服从多数的原则

D.劳动争议当事人对劳动争议仲裁裁决不服的，可向上一级劳动仲裁委员会再次申请劳动仲裁

2.某社会工作服务队，在震后的一个临时板房社区开展救助服务，他们根据居民的需要和特点，引导青年人成立于“手拉手服务队”，在社区开展志愿服务。另外，他们还组织居民开展了“缘来一家人”的系列社区活动，使新社区的邻里关系有了较大改善，社区面容大为好转。在此过程中，社会工作者以社区为基础推动的救助措施属于()。A.制定灾区救助政策B.建立社区支持网络C.整合驻区单位资源D.发挥社区社会组织的力量

3.社会服务机构的主要功能是提供福利服务，从业人员以（）为主。A.社会工作者B.心理学家C.职业治疗师D.医护人员

4.社会工作者在()中扮演中介者和使能者角色。A.互动模式B.治疗模式C.发展模式D.家庭治疗模式

5.小李夫妇因生活琐事发生争吵并欲提出离婚诉讼，调解员老张得知后主动前去调解。小李冷静后愿意接受调解，但其妻子觉得双方感情确已破裂，明确拒绝调解。老张坚持认为年轻人因一时冲动离婚很可惜，仍坚持要调解。根据《人民调解法》，老张的行为违反了()原则。A.依申请调解B.尊重隐私C.当事人自愿调解D.尊重当事人诉讼权利

6.下列关于妇女合法权益的说法，错误的是()。

A.父母或者其他监护人必须履行保障适龄女性儿童少年接受义务教育的义务

B.妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护，任何单位不得以结婚、怀孕、产假、哺乳等情形，辞退女职工、单方解除劳动(聘用)合同或者服务协议

C.任何单位均应根据妇女的特点依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康，不得安排妇女从事不适合妇女从事的工作和劳动

D.各单位在录用、晋职、晋级等方面，应当坚持男女平等的原则，不得歧视妇女，在同等条件下优先考虑女性

7.社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者，对机构内的新进入的工作人员，一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的督导程序，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动。社会工作督导是专业训练的一种方法，下面属于社会工作督导的主要对象的是()。

A.助理社会工作师B.社会工作行政人员C.资深社会工作者D.政府工作人员

8.某社区为外来人口居住社区，他们主要从事建筑装修等工作。他们反映自己在工作中经常会被克扣工资或遭受工伤，但又不知道如何维护自身利益。社会工作者小王策划在该社区开展一次劳动者权益讲座，使这些外来人口了解《中华人民共和国劳动法》内容，并学会维护自身权益。那么，按照社区工作专家罗斯曼对社区工作的分类，这次讲座的目标属于（）

A.具体目标B.任务目标C.过程目标D.短期目标

9.基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳，用人单位缴费率应控制在职工工资总额的（）。A.10%左右B.9%左右C.8%左右D.6%左右

10.预估陈述报告是通过预估而提出的一份整合()的有关案主个人，家庭及其生态系统的摘要报告。

A.理论B.事实和理论C.事实D.相关记录

11.人类动作发展最迅速的时期是（）阶段。

A.婴幼儿B.学龄前C.学龄期D.青少年

12.青年阶段面临的主要问题不包括（）。A.照顾长辈，教育小孩B.工作上的歧视问题C.婚姻家庭的调适问题D.事业成败的关键期

13.对于那些立即需要帮助而机构或者社会工作者无法给予及时必要帮助的服务对象，需要提供（）服务。A.结案B.诊断C.转介D.增能

14.一般在小组的()阶段，组员会提问：“我在小组需要做什么?”

A.准备期B.初期C.中期D.后期

15.小宇是初三学生，从去年父母因车祸去世后，便与年迈的奶奶相依为命，靠低保生活。他告诉学校社会工作者小张，自己初中毕业以后想直接上职业技术学校，掌握一技之长，好早点独立。小张认为小宇成绩不错，应该升高中，将来上大学。针对上述情形，依据社会工作专业理论，小张适当的做法是（）

A.联络某高中，协商给小宇减免学费

B.与小宇奶奶沟通，请她协助劝说小宇

C.与小宇一起，分析不同选择可能的利弊

D.找小宇同学商量，加强同辈支持

16.“接纳”是指（）。A.对所有的服务对象都应提供服务

B.对那些年老体弱者提供服务

C.对社会边缘人士提供服务

D.同意服务对象的思想和行为

E.对专业人士提供服务

17.关于社会救助，下列描述中错误的是（）。

A.目的是保障当事人的生命安全和基本权利

B.是对因自然、个人及社会等各种原因而导致基本生活陷入困境者的救助

C.是社会保障制度的最初级、最基本的组成部分

D.只是向困难人群发放食物、生存物资和金钱

18.小林没考上重点高中，但父母爱子心切，交了择校费后，还是上了重点高中，发现小林学习一直跟不上，而且还退步不少。为了帮助小林，社会工作者小李专门找到小林的班主任，商量提高小林学习能力的方法。小李的做法运用了心理社会治疗模式中的（）技巧。A.现实状况反思B.人格发展反思C.直接影响D.间接治疗

19.人们在日常生活中的工作行为、交往行为属于哪一类型的行为（）。

A.反社会行为B.习得行为C.本能行为D.偏差行为

20.阿尔德弗尔把人类的需要分为（）。A.生存需要、关系需要和成长需要

B.生存需要、关系需要、成长需要和自我实现的需要

C.物质需要和精神需要

D.生理需要和精神需要

二、多选题(10题)21.在小组工作中期转折阶段，组员的常见特征包括()。A.矛盾的心理与行为特征

B.角色竞争中的冲突

C.对小组具有较强的认同感

D.互动中的抗拒与防卫心理

E.权力位置与价值观的冲突

22.服务对象小米发现丈夫有外遇，十分痛苦，向社会工作者小刘哭诉，称自己想自杀。小刘运用危机介入模式对小米提供服务，其应遵循的工作原则有（）。

A.案主自决B.输入希望C.限定目标D.及时处理E.展望前景

23.个案工作中，社会工作者制订工作计划应涉及的基本内容有（）。A.服务对象的婚姻情况B.工作计划的目标C.服务对象的年龄D.服务对象的工作方法E.服务开展的期限

24.广义的人类行为包括（）。A.外显行为B.内隐行为C.本能行为D.习得行为E.遗传行为

25.由于社会工作所面对的群众常常是社会中的弱势人群，而他们所拥有的资源与调动资源的能力也往往是最低的，社会工作者因此提出了增能理论以设法增强他们的相关能力。该理论认为能力的增强一般发生在以下（）几个层次。A.社会层次B.个人层次C.机构层次D.人际关系层次E.环境层次

26.研究人员常使用调查问卷收集资料，一般来说，调查问卷中应当包括的内容有（）。

A.抽样方案和编码B.封面信和指导语C.问题和答案D.问卷名称和问卷编号E.访问员签名

27.社会工作价值观的实践作用包括（）。A.社会工作专业价值观是区别于其他服务专业的重要标志

B.社会工作价值观是社会工作者的实践动力

C.通过社会工作专业伦理标准这种形式，社会工作价值观可以指导社会工作者的实践

D.社会工作价值观是促使社会工作者个人成长的有效力量

E.社会工作价值观是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键

28.社会服务机构可以运用的主要筹资方法包括()。

A.电话劝募B.项目申请C.私人恳请D.银行贷款E.特别事件筹资活动

29.下列属于社会工作者解救危难的案例的是（）。

A.小王的事业屡次失败，致使有自杀的念头

B.小叶平均每天在大学寝室玩网络游戏达到十八个小时左右

C.小韩二次吸毒，难以戒除

D.小谢面对创业筹备阶段的困难缺乏信心和勇气

E.小张因家庭关系破裂而导致精神崩溃

30.小组工作结束阶段小组评估的方式主要有（）。A.社会工作者自评B.社会工作者所在机构的评估C.组员自评D.社区人员评估E.督导的评估

三、2.判断题(20题)31.矿藏是国家或集体所有权的客体。()

A.是B.否

32.函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。()

A.是B.否

33.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

34.《对外贸易法》适用于香港地区货物进口。()

A.是B.否

35.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

36.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

37.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

38.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

39.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

40.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

41.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

42.法律制裁是指国家专门机关对触犯刑法者依其所应负的法律责任而采取的惩罚措施。()

A.是B.否

43.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权。()

A.是B.否

44.社区成员代表大会的代表每届任期5年。()

A.是B.否

45.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

46.法人也有肖像权。()

A.是B.否

47.社区居委会下设的人民调解委员会调解民问纠纷可适当收费。()

A.是B.否

48.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

49.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

50.最高人民法院院长每届任期5年。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.我国的优抚工作制度是()。

A.国家、社会、群众三结合B.政府、单位、群众三结合C.企业、政府、个人三结合D.社区、家庭、社会三结合

52.社会求助是政府或社会服务机构对()提供的支持和帮助。

A.精神生活面临危机的社会成员B.物质生活面临危机的社会成员C.社会交往面临危机的社会成员D.工作面临危机的社会成员

53.下列句子中，成语使用正确的一项是()。

A.这本应是一场实力相当的比赛，然而北京国安足球队经过90分钟与对手的激战，却兵不血刃，最终以3：0取得胜利

B.他心爱的书籍，经过再三处理，还是没有地方放置，只能堆在地上或塞在床下，生活的屈辱和窘困，无出其右

C.她从小就养成了自认为高人一等的优越感，即使在医院里要别人照顾，也依然颐指气使，盛气凌人

D.当年中国音乐家往外走，现在世界著名音乐大师趋之若鹜地进入中国

54.社区成员代表包括社区单位代表和居民代表，社区单位代表，每社区单位产生()名。

A.1-2B.2-3C.3-4D.4名以上

55.下列不属于社区社会工作对于个人的主要功能的是()。

A.解决个人困境和问题并预防问题再发生，解决家庭纠纷和邻里关系

B.恢复和提升个人社会功能

C.发展个人潜能，促进全面发展

D.提高居民经济收入

五、5.综合分析(2题)56.生态文明是指人们在改造客观世界的同时，积极改善和优化人与自然的关系，建设有序的生态运行机制和良好的生态环境所取得的()。

A.物质、精神、文明方面成果的总和

B.义化、精神、制度方面成果的总和

C.物质、精神、环境方面成果的总和

D.物质、精神、制度方面成果的总和

57.下列选项中不属于建设社会主义新农村目标的是()。

A.生产发展B.共同宽裕C.村容整洁D.管理民主

六、3.行政职业能力测验(3题)58.下列说法正确的是()。

A.从2008年起，各月的电信主营业务收入同比均有增长，电信主营业务收入累计稳步上升

B.2010年上半年，移动本地电话通话时长超过了137亿小时

C.2011年上半年，固定本地电话通话量同比减少了近209／6，固定通信收入大幅减少

D.每年的3月份电信主营业务的收入都出现了迅速增长，可能与春节有关

59.一位石油大亨到天堂去参加会议，一进会议室发现已经座无虚席，没有地方落座，于是他灵机一动，喊了一声：“地狱里发现石油了!”这一喊不要紧，天堂里的石油大亨们纷纷向地狱跑去，很快，天堂里就只剩下那位后来的了。这时，这位大亨心想，大家都跑了过去，莫非地狱里真的发现石油了?于是，他也急匆匆地向地狱跑去。本段文字意在说明()。

A.盲从往往会陷入骗局或失败B.人往往会陷入自己设置的骗局C.人要保持理性的独立思考能力D.信息的缺失会导致从众心理

60.空间站的6位宇航员轮流值班和休息，值班岗位有2个，在30个小时里，平均每位宇航员休息了()小时。

A.25B.20C.15D.10

参考答案

1.D对仲裁裁决不服的，该法另有规定的除外，可以向人民法院提起诉讼。

2.B困难群体的社会交往范围小，人际圈子同质性高，家庭支持不够。在实施社会救助时，社会工作者要积极为困难群体修复社会关系，建立社区支持网络。题干中．社会工作者引导青年人开展志愿服务，开展一系列社区活动，这些措施都属于建立社区支持网络。

3.A社会服务机构的主要功能是提供福利服务，从业人员以社会工作者为主，也包括其他专业人员，如临床心理学家、医护人员、物理治疗师、职业治疗师等，强调运用专业知识、技术提供优质服务。

4.A互动模式下的小组强调