it公司年终工作总结

it公司年终工作总结一场新旧交替的大雪送走了劳碌XX年，迎来了布满盼望的XX年，又给xx写下了一段内容丰富的历史，同时又给xx翻开了崭新的一页，更给我们xx财务部留下了很多需要回忆、思索、总结的东西。

XX年在xx公司领导班子的正确领导下，在总公司财务部的指导下，在公司各部门的严密协作下，在财务部各位员工的辛勤努力下，财务部顺当的完成了XX年度的各项工作任务，为xx公司全面完成总公司下达的各工程标任务作好了财务部应做的工作。

1、完成了公司财务部本职的财务核算、监视工作，完成了各种报表的编制、报送等工作，完成了资金调配、应用等工作。

2、协作完成了上市公司的各项审计工作。

3、财务部磅房完成了本榨季的原料、辅料、产品发货等过磅称重、开票、付款工作。

4、完成了本钱、费用的预算、考核和根本掌握工作。

5、完成了公司下达的人员培训、本部门的组织建立等工作。

虽然财务部XX年的各项工作已根本顺当完成、但在过去的一年中财务部仍旧存在很多问题：

1、安全意识不够剧烈、导致财务部在XX年息工期发生被盗大事，给财务部的安全敲醒了警钟。

XX年3月14日早7点15分发觉财务部被盗，这一次事故给我们财务部及xx干部、职工一次深刻的防火、防盗教训。

（1）财务部是企业的核心部门，无论是资产还是资料的安全问题弄不好就会造成企业巨大的损失。

（2）应深刻熟悉到防盗门不肯定就能防盗，保险柜不肯定就能保险。保安人员不肯定就能保住安全。

（3）对企业现金业务量大、距银行较远的客观事实，应进一步完善安全措施。保险柜决不能放置隔夜现金、不能由于现金流大就只考虑业务而无视安全。

以上教训使我们糊涂的熟悉到财务人员应进一步强化安全意识，不能依靠详细的硬件等措施，必需提高思想熟悉、在熟悉上加大安全防范力度。

2、治理细节不到位、导致磅房存在治理漏洞，给不法人员造成可程之机。

磅房是财务部治理的物流系统的一个重要环节，是企业的一个特别重要的经济部门，治理稍有疏忽就会给企业造成经济损失。磅房发觉被安装遥控器，充分说明我们在这方面还存在治理漏洞，应强化治理、堵塞漏洞。

（1）应严格审查进入磅房工作人员的道德品质及社会关系。

（2）保持磅房工作人员的相对稳定，强化道德品质、思想熟悉教育。

（3）对丧失钥匙、或息工期把钥匙留给储运部以满意发货工作等钥匙流淌或丧失状况应准时收缴或换锁。

（4）杜绝非部门员工特殊是物流系统员工的频繁进出磅房。

（5）应提防外界部门因业务工作必需的比方校验、修理等方面可能存在的专业工作过程中我们安全思想麻痹导致的漏洞。

（6）定期或不定期请生产部等专业人员进展安全检查。

3、财务学问技能学习不够、不同的岗位工作人员替换性不强。

我们公司是一个在海外的上市公司，上市公司有其不同的审查程序及口径，同时xx公司通过长期的经营形成了一套有区分的财务核算口径及治理模式，再有近年来财务制度及准则不断变化，而我们从不同行业或企业应聘来工作的财务人员通过几年的工作对本人所从事的工作比拟熟识、对不同岗位的工作在细节上沟通不够、内容不熟识，当某个人员不在岗时就不能适应公司治理的要求，因此我们必需加强相互之间的沟通、学习，进一步自学力量，甚至挤出时间来集体学习、领悟贯穿，以适应公司不断进展的治理需要。

4、组织建立不到位，缺乏人力资源、没有储藏好可用的财务工作人员。

由于市场经济的变化、人员流淌比拟大，企业和个人之间存在双向选择，而我们财务部对专业人员要求比拟高，同时财务部又是定员、定岗。由于人力资源方面没有作好资源储存，就消失了财务人员发生流淌时我们没有可准时补充的可用人员，使我们的工作随时处于被动的局面。因此我们必需和行政部加强沟通，在这方面想方法、寻措施从被动转为主动。

5、企业文化培训不到位、个别员工对企业的行为熟悉不够、还没有完全进入到xx文化的气氛之内。

xx虽然虽然已经运营三年，但员工对xx的文化，xx的治理理念，xx的内控程序，还没有完全领悟。作为财务人员，每个员工都应当以财会人员特有的职业精神进展工作，就是要我们细心再细心，仔细再仔细，不能有过失，必需要用财会人员的职业道德和敬业精神来严厉对待本职工作，企业的财务部是企业的核心部门，这就要求我们做为财务人员必需从思想高度严厉对待这份工作，熟悉它的重要及崇高性，爱岗敬业。但是我们的财务人员在寻常的工作中时常发生数据汇合不精确、串户、钩稽关系不正确，资料整理报送不准时，磅房员工阅历还不够、对称重过程中一些蒙混人员的行为仍旧视力不够，思想上还存在麻痹大意，还缺乏企业忠诚文化、奉献文化的精神。这就要求我们不断的进展企业文化的教育，使员工的思想熟悉和企业的治理行为响全都，和企业的进展同步。

6、执行不到位、执行力欠缺。

财务部的工作是一行综合性的工作、牵扯到各部门、牵扯到方方面面，特殊是临时性质的工作许多，而且准时性比拟强，但是员工在执行方面执行力不够、满意不了准时性的要求，使详细工作不能有效、准时的完成。特殊是财务部磅房就一个卫生问题在整个榨季都没有得到有效改观。这些充分说明我们在息工期对执行力的培训还是没有得到落实，政令还不统一，熟悉还不深刻。需要我们在XX年连续加强执行力的培训。努力提高执行力才能保证我们政令统一、才能保证我们工作按时、有效的完成。

7、个别员工团队精神不够，集体荣誉感不强，全局概念不够。

由于财务部特殊是磅房每人的工作都比拟详细，工作内容单一，因此形成了各自自扫门前雪的局面，当我们开票业务量大、开不过来时没有人情愿自动的去帮助、即使安排帮助也很被动，缺乏团队精神、缺乏全局观念，给工作拖了后退腿。因此在XX年我们必需强化团队意识的教育、增加集体荣誉感，形成一股绳，使我们的整体工作进一步得到提高。

8、费用、本钱掌握不力、分析不准时，工作自主性不强、仍旧存在等、靠的被动思想，积极性、主动性不够。

对于费用、本钱的掌握需要从大处着眼、小处着手，但是财务部没有把眼光放远，没有对全厂各部门、各方面的费用去挖潜、去深究、去调查，看有没有铺张、看能不能节省，而是很被动的承受，对超支的现象不能有效的加以掌握，被动的依靠各部门自己来掌握。比方全厂的很多修修补补，绿化等很多工程到了来人报帐要钱时才知道发生了费用，没有事前的预知性、根本对费用发生的多少没法掌握、也对费用的超支预警不了，缺乏主动性。

同时，财务部也不能够准时的召集会议，对已发生的费用本钱去开会分析，给各部门以警示，以指导，即使召集会议各部门对有领导参与和没领导参与表现出重视程度明显不同，财务部作为牵头部门没有形成开会分析的惯例、使大家对此项工作缺乏重视。每月财务部把各部门的费用节超状况放在网上、可以说各部门没有几个去看、形成虚设，时间一长也就麻痹。

这些充分说明我们在费用、本钱的掌握上工作自主性不强、积极性、主动性不够，从思想上没有把费用、本钱的掌握落到实处。

在XX年我们必需想措施、想方法去转变这一现象，积极主动的去全面了解，走出财务部、了解信息、落实状况、仔细分析，加强掌握，提高我们的主动性、积极性和分析的准时性，真正的把费用、本钱的掌握工作搞好、努力完成费用掌握目标。

XX年已经降临，新的一年又将开头，回忆过去展望将来，财务部将仔细总结、吸取教训，积极学习，勇于创新，连续加强企业文化的培训、增加团队精神；努力学习新的财务制度、准则，提高财务学问、工作技能；加强安全意识教育，堵塞治理漏洞，努力使财务部的各项工作在新的一年里进一步提高、为完成新一年的工作任务而努力奋斗。

精品it公司年终工作总结2

针对20xx年仅限于安都工作方面，首先表达一下我的感谢之情：

第一：感谢安都领导给我们这么好的一个平台与赐予我们的信任；

其次：感谢我们部门的同事始终以来的对我的支持与厂家，部门师傅的协作；

第三：感谢其他部门人的帮忙和业务员们的理解。

效劳在现代企业治理理念中也称为产品，是企业提高市场竞争力的有力武器，通常状况下顾客满足则是检验产品质量的市场标准。我公司对售后效劳的一贯注意和支持，使得售后效劳部的工作开展有了牢靠保障。

20xx年不管是对于我个人还是部门都是非凡的一年，先从我个人说起：我从一名学生，变为一名实习生，而今年7月3号发放毕业证的那一刻意味着完毕了我16年的学生生涯，成为安都机电的一名正式员工，成为了社会的一份子，对于我们部门。从配件售后部到售后部，最终成为北京准时有为机床修理有限公司，我们实现了真正的独立，这一年我们从被动的等待厂家售后师傅修理，变成了自己公司拥有两个师傅应急，后来完善到与厂家售后师傅合作保证客户的24小时效劳，打出了我们安都机电的售后修理品牌：北京区域24小时效劳到位。

所以我们这半年来主要的工作就是招师傅，大家加了一个点的售后效劳费，赐予了我们部门这么大的信任与经济上的支持，我们必需得做出我们的努力！

我统计了一下，从20xx年1月1日截止到今日：我们一年共处理未出保机床大事：1697件，平均每天处理五件，其中退货两台，换货两台。虽然每件事情最终还是被解决了，但是通过我们的电话回访和人员上门回访，也听到了不和谐的声音，或许是客户的气话和无理取闹，又或许是的确我们处理的不当，损害了他们！我觉得除了损坏我们公司或部门的条件不能同意外，其他问题，我们都可以从中吸取教训。日后加以改正！

这一年，我觉得我悟出了一个我自己认为最有价值的理念就是：我们部门效劳的不仅是技术，更重要的还有态度，我们提高我们技术的同时，态度是不容无视的，我们部门的人就要走出我们自己的特色，在提高机床学问进展销售的同时，额外的去拓展一下我们的修理本事！我们的师傅要通过我们安都机电这个大的平台，进展多修理，多发觉问题，多解决问题，来完善自己，逐步解决更多，更麻烦的困难！

明年我们部门

1：将连续聘请数控，通用机床的修理师傅，我们要在保证公司机床24小时的根底上，有我们自己独立的工作方式，就是整厂机床的维护保养，现在师傅数量有限。条件有限，所以大一点的额外工作就不接，这样我们的赢利渠道就太单一，而且利润率还不高！

2：与厂家的师傅协调合作，分地进展修理，这样可以降低本钱，以防两方发生冲突，铺张双方的资源！

3：利用手机报的宣传，根据被动效劳的方针，保养效劳需要依靠顾客协作才能提高质量，提倡客户多注意日常维护保养

4：售后人员拓展自己的专业学问和修理本事，定时对客户回访时，多与机床使用者进展沟通！通过各个渠道，让客户了解机床日常维护的重要性，也会大大降低我们的机床故障率！

5：明年我们部门的目标是：1500万！

总的来讲，新的一年是富有挑战的一年。为努力实现公司质量目标，售后效劳部已经做好了迎接挑战的预备，也有信念把效劳做得更好！最终我代表我们售后部祝大家元旦欢乐！万事如意！感谢！

精品it公司年终工作总结3

一，工作收获

1、在仓管任职期间，向师傅学习，不懂就问，不会就学，常常请教有关材料方面的学问，材质的强硬度、大小、配比等对工程质量的影响，以此来提高自已的业务水平。由于我深知质量就是企业的生命、是企业的信誉保证，没有这一保证地产企业就无生存的盼望更无进展可言。作为一名材料收发员我要求自已仔细履行本岗位所规定的职责，通过实际工作阅历在进材料时仔细执行物资治理的各项规章制度，仔细对各种材料进展货检验，验收材料与发料单上的名称、规格型号、数量是否相符，强度是否到达标准，发觉不符合标准要求的材料准时向主管负责人汇报，有遇到不合格时就直接向送货人当面指出让其拉走。依据实际要求收料人员填写材料接收验证明细表，将材料合理、安全、整齐、分类放在车间所安排的主材料区域。

在仓库主材治理中我学习到了许多材料相关的学问，经过学习，后面公司把我安排在质量部我也收获到了许多的工作阅历。

2、在具备专业技术技能是开展质检工作的根底。一个合格的质检员必需看懂图纸、熟识标准标准、把握质量治理条例规章。一个连图纸都看不懂的人不行能做一个合格的质检员。一个只看懂图纸而不知道工艺标准、操作要点和质量标准的质检员也无法进展有效的过程检查与掌握。

质检员需要和工人直接打交道，就肯定要知道该怎么干，干好的尺度标准是什么，这样才能够真正去治理，才简单让人承受你的治理。

3、首件检验，我严格根据掌握规划要求，做到不漏检，不少检。巡检是一项细致的工作。“细节打算成败”，在巡检的过程中，对工序流转的产品，必需按产品流转掌握程序办理相关手续前方可放行，并执行上道工序对下道工序负责，下道工序复验上道工序的制度，做到层层把关

4、特别反应，在生产中常常会由于设备或员工的缘由，消失各种各样的特别，小则损坏单个组件，大则损坏成批的组件，消失特别，我会第一时间通知上级领导，准时的处理问题。

二、质检员要坚持原则，要有勤恳的工作态度。

1、工程质量的过程掌握很重要，质检员的工作主要是现场，过程中发觉问题、解决问题要比施工完了再返工补救更简单让人承受，尤其削减铺张。各分项工程开头和样板施工，质检员应当做旁站监视检查，不能坐在办公室里悠闲，完工后再做事后验收。你有再大的本领，一个懒散就将注定你会一事无成。老好人也不适合做质检员，质检员应有自己的共性，行就是行，不行就是不行。不能两句好话就放过了问题。或者对方态度一强硬，就退缩回避了问题，最终害了自己，也害了工程，但同时处理问题要讲究策略和方法，不在于争吵，以解决问题为目的。

2、质检员要擅长团结同志，处理好人际关系。质检员开展工作离不开与相关部门及人员的沟通和协调，假如不能搞好同事的人际关系，得不到大家的支持和理解，而使自己陷于孤立，形不成齐抓共管的局面，面对的阻力就很难让自己能很好的开展工作，陷自己于被动的境地。固然，搞好关系决不能放弃工作原则或降低质量标准。

三、感想及体会

1、态度打算一切

工作时肯定要一丝不苟，认真仔细。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要常常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作阅历。虽然工作中我会犯一些错误，受到领导的批判，但是我并不认为这是一件可耻的事，由于我认为这些错误和批判可以让我在以后的工作中避开类似错误，而且可以让我在工作中更快的成长起来。在和大家工作的这段时间里，他们严谨、仔细的工作作风给我留下了深刻的印象，我也从他们身上学到了许多自己缺少的东西。

2、勤于思索

岗位的日常工作比拟繁琐，这就需要我们肯定要勤于思索，改良工作方法，提高工作效率，削减工作时间。

3、不断学习

要不断的丰富自己的专业学问和技能，这会使我的工作更加得心应手。

一个人要在自己的职位上有所作为，就必需要对职位的专业学问熟知，并在不断的学习中拓宽自己的学问面。

精品it公司年终工作总结4

紧急而有序的一年过去了，在公司领导及各部门各同事的帮忙下，我部门顺当的完成了本年度的工作，

it部年终工作总结。为了今后更好的工作，总结阅历、就本年度的工作总结如下：

一、在夏天高温的天气里，由于公司弱电井散热的问题，交换机频繁死机，导致网络不通。影响收银系统和监控系统不能正常工作，针对此问题，我部门先后申请更换了3台有故障的交换机，并且协作工程部门对弱电井做了散热改造，根本缓解了此问题。

二、在公司实施FOXMAIL软件办公制度，目的是节省纸张，节约公司资源，强化公司员工的工作效率和执行力。

三、每日的收银系统维护和各个银台的障碍排解，保证公司的正常运营和收银系统安全:

a.软件故障：深入检查消失软件故障计算机的问题缘由。对故障现象进展记录，对故障现像进展分析，在找到故障缘由后，对故障进展处理。

b.硬件故障：检查消失硬件故障计算机的问题缘由。对故障提出处理方法和见意，写出修理报告和配件更换，处理故障完成后，分析故障缘由，避开下次消失同种状况。

四：每日对K3维护，定时对K3数据库进展备份，以及将其刻录成为光盘保存，确保公司金融安全。

五：按公司要求，开发公司的形象网站。对外宣传公司形象，与客户可以在网络上互动，增加公司知名度，便利公司对人才的聘请，为公司以后的网络销售渠道打根底。

六：每天早上晨会前，去监控室检查全部监控头是否正常运转，检查全部楼层网络是否通畅，假如有任何问题，肯定在商场营业前排解，坚决不让商场在营业期间消失任何监控死角，确保公司的安全。

七：办公区电话线路和网络线路的维护与安装，确保公司全部电话和网络线路的畅通。

八：条码会员卡已经完全更换为新式的磁卡会员卡，以后会员积分就可以在收银台上完成，超市的会员系统也并入商场的会员总系统中。建立了完善的会员卡数据库，确保公司的会员制度的公正和完善。

九：公司内部人员在圣蒙系统内的权限变更，确保公司系统内部的各项职权安排，建立完善的系统办公权限模块。

十：楼下商户在圣蒙系统里的资料建立，合同签订。商品编码和商户编码的创立，为商户的正常运营带来了便利，也为公司对这方面的治理制造了便利。

十一：协作圣蒙系统软件开发商对我公司的圣蒙系统升级，保证系统的正常使用，添加了多项功能，便利了日常工作。

辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对部门缺乏之处，对明年工作也提出了初步设想：

一：公司监控系统图像模糊，明年公司对此工程将要进展大改的时候，我部门将协作相关工程人员，将每一根数据线都标记清晰，做到能发觉问题准时处理。

二：监控系统施工时，我部门要合理规划弱电井，不要使其线路杂乱无章，消失问题查找根源很麻烦。同时也要保证解决弱电井的散热问题，要从根源上彻底完结，保证公司收银系统的安全和稳定。

三：协作相关部门合理开发我们自己的网站，做好网络上的对外宣传和人才储藏以及聘请。

四：连续完善公司的网络环境，为公司的再度拓展供应一个好的安全的网络平台。

我部门是一个枢纽级部门，每个部门有关电脑的工作都离不开我们，所以我们寄予着公司进展的重要责任，我们要发扬不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中，大大加强业务学习，提高网络技术,努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，力求把工作做得更好。

精品it公司年终工作总结5

一、20xx年人力资源工作总述。

20xx年公司人力资源治理与开发在进一步做好人力资源根底性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源治理信息化和人力资源治理制度建立；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，汲取国内外最新人力资源治理思想和理念，进展人力资源治理改革与创新。

二、人力资源根本状况。

截至20xx年xx月xx日南粤物流（含合资、控股公司）员工人数xx人，其中公司本部xx人，通驿xx人，广东新粤xx人，实业xx人，威盛xx人，东方思维xx人。

南粤物流学历状况：截至20xx年xx月xx日公司拥有大专及以上学历xx人，其中博士xx人，硕士xx人，本科xx人，大专xx人。

三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。

为协作做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工本钱掌握，依据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务状况进展定岗定员，详细状况

1、通驿分两类进展定岗定员：

（1）各治理中心按里程、效劳区对数以及业务范围等关键指标进展分类。

（2）效劳区按车流量、营业额等指标分类。

2、广东新粤应按大路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期状况对现有组织架构、岗位和人员进展适当合理优化，掌握好人员数量和人工本钱。确定各类治理中心和效劳区的岗位和人员配备，力争为新的效劳区建立供应标准化模块。

3、实业依据高速大路建立材料供给量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术效劳等不同业务状况来做好定岗定员工作。

4、威盛依据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的根底上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。

同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门效劳区、广梧等工程，对各工程定岗定员工作进展调研，把握了第一手定岗定员资料。

5、积极推动人力资源治理制度建立，根本确立公司人力资源治理的制度体系，形成较为标准的人事治理，从整体上提高了公司的人力资源治理与开发水平。

公司本部依据公司治理体制的总体要求，已经完成员工培训方法、人力资源治理暂行方法、员工考勤治理暂行方法、劳动合同治理方法和人事档案治理细则等人力资源治理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行方法和员工绩效考核暂行方法已正式公布并在施行中。

广东新粤除了完善原有人力资源治理制度外，完成ISO质量认证。通驿公司编制了中层治理人员考核治理方法和劳动合同治理方法，修改完善公司员工考勤治理实施细则和效劳区人事治理制度，让日常治理工作更制度化、标准化和更具操作性。东方思维依据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际状况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事治理制度。

五、为适应公司战略和员工个人进展需要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。

为不断增加公司的竞争力量，提高员工的素养和力量，满意公司及员工个人进展的需要，公司本部起草了人力资源开发与培训方法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题（学问普及性）培训和公司本部员工的培训需要加强。

通驿细心组织，仔细做好各类培训工作。对新进员工进展上岗培训，共举办三期效劳区新员工培训，每期xx天共xx人参与。举办中层治理人员培训班，xx人参与培训。进展效劳区区长应知应会培训，历时近xx个月，xx人参与，培训共分两阶段进展，第一阶段：脱产培训xx天，主要进展效劳区治理素养、业务流程、经营策略、财务治理、公文写作等培训；其次阶段：业余自学法律法规及应知应会学问培训近xx个月，并进展了卷面考试。举办或送培xx人次参与人力资源治理、劳动保险、规划生育、ISO9001：20xx质量治理体系内审员资格、注册安全员、固定资产治理、财务会计根底及档案治理、税务税法、公文写作、建立工程工程治理、便利店信息系统治理、文书科技档案治理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐效劳技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论学问和实际操作力量。

广东新粤培训工作效果显著。一方面，新粤重点抓好技术人员培训，通过赛宝认证中心参与了计算机信息系统集成工程经理和高级工程经理培训班；另一方面，仔细抓好如下日常性的岗位业务学习：组织人力资源治理人员进展专题业务培训学习，积极协作开发部、技术效劳部进展内部技术治理培训，新员工上岗培训，户外拓展力量培训。全年参与培训的员工共xx人次。实业根据年度培训规划，加强了员工的教育培训工作。从公司进展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进展了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进展公司物流治理平台的应用培训。

六、着手进展绩效考核与评估，客观、公正、合理地评价员工业绩，激发员工潜能和工作热忱。

公司通过对员工进展日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的`优化配置，促进公司人力资源的开发、治理与合理使用，建立高素养、精干、高效的员工队伍。

特殊是实业依据用人机制和有关业绩考核治理制度，将考核结果与浮开工资、年终奖金挂钩，极大地提高了员工的工作积极性和主动性，在员工中形成了争先创优的局面。

七、以信息化建立为动力，积极协作集团做好人力资源治理信息化建立工作，强化人力资源治理技术创新。

依据集团总体信息化建立部署，为充分发挥集团和公司人力资源治理人才优势和信息化技术优势，提升信息化建立工作，特殊是关键治理手段在人力资源治理工作中的奉献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源治理信息化系统的总体规划，完成公司决策报告掌握系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建立。

同时，为协作集团人力资源治理信息化工作的顺当开展，我司从9月起，历时4个月，完成了广东交通集团现代人力资源治理信息系统（南粤物流）资料的录入工作，该系统分为人事治理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统治理六大模块，包括人力资源根本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、连续教育、社会保险、离退人员治理、工资签定、信息查询等强大的功能，该系统的有效应用，能极大地提高人力资源工作效率和人力资源治理与开发水平。

八、做好公司人力资源战略规划，适应南粤物流战略进展需要。

为协作公司战略的有效实施，依据南粤物流战略规划对人力资源的需求，我们对南粤物流人力资源战略进展了初步的设想。我们认为南粤物流20xx年——20xx年人力资源战略的总体设想是人才为本、鼓励创新，努力培育、吸纳、造就一大批高素养的物流人才队伍（重点是物流和信息化治理专才）。人尽其才，才尽其用，不断提高人才资源的治理水平，为实现南粤物流进展战略供应强大的人力资源支持。

（一）南粤物流人力资源战略SWOT分析：

1、优势：交通物流资源的内部垄断；员工的专业素养较高；优厚的薪酬福利待遇。

2、劣势：高端物流人才的缺乏；市场竞争意识不强；人工本钱相对较高。

3、时机：政府政策的大力支持；参加WTO带来的推动；劳动力市场专业人才供应充分。

4、威逼：人才争夺剧烈；人才流淌频繁；物流和信息人才缺乏。南粤物流人才观设想：做德才兼备的南粤物流人。有才无德是歪才；有德无才乃庸才；无才无德即冗才；有德有才方人才。

（二）南粤物流人力资源战略实施设想：

做到“五才”，即求才、识才、用才、奖才、育才。

1、求才：

（1）外部引才，依据人力资源规划，通过岗位说明书和任职资格条件，选择适用的人员招募方法渠道和人员甄选工具，从名牌高校毕业生和社会精英中选择优秀分子参加南粤物流。

（2）内部选才，通过工作轮换、竞聘上岗、职位升降和干部沟通，建立有效的内部人才流淌机制。

2、识才：

通过人才测评、绩效评估、动态鼓励等人力资源治理机制的建立，真正地发觉人才，做到能者上、庸者下、平者让。

3、用才：以人为本的人力资源治理创新。

（1）80/20原则，企业中20%的员工制造企业80%的价值，应管好这20%的核心骨干员工。

（2）授权治理，为适应当今新的治理思维强调组织扁平化的要求，充分调发动工的积极性，培育员工的献身精神，可适当将肯定的权力下放给员工，让员工发挥主观能动性，参加到公司的治理中。

（3）团队建立与合作，在公司上市和重大事项的运作中，可以充分发挥团队的作用，培育员工对公司的认同和归属感。、4、奖才：

建立一整套适合培育南粤物流核心价值观和核心竞争力的鼓励体系。

（1）建立多种价值安排形式时机、职权、资格认可、荣誉、休假、教育与进展、工资、奖金、津贴、福利、股权等。

（2）员工持股结合公司上市，进展员工持股。股权安排的依据是：可持续奉献、突出才能、品德和所担当的风险。保持核心层对公司的有效掌握。

（3）奖金，主要是对超额绩效和创新成果的嘉奖（包括年终专项奖等）。

（4）晋升，主要依据员工的突出绩效，同时参考任职资格水平。5、荣誉，对有突出奉献的员工和工作态度优秀的员工授予荣誉称号，设立创新荣誉奖。

5、育才：

建立基于人力资源战略和职业生涯规划的培训开发体系。

（1）两大核心：

①考虑企业战略与经营目标对人力资源的要求。

②考虑员工的职业生涯进展要求。

（2）三个层面：

①制度层面：涉及企业培训开发活动中各种制度。

②资源层面：构成企业培训开发系统的各种关键要素。

③运营层面：企业培训与开发机构的工作内容与流程。

（3）四大环节：培训需求分析、培训规划制定、培训活动组织实施、培训效果评估。

九、努力做好职改工作，负责完成公司出国手续的办理。

（一）职改工作：

1、专业技术资格考试报名，完成xx个专业科目xx人次的考试报名工作。

2、专业技术职称申报，初次认定xx人，申报中级资格xx人，申报高级资格xx人。

广东新粤还办理詹润取等xx人的计算机信息系统集成工程经理资质申报手续（其中xx人胜利申报工程经理，xx人申报高级工程经理）；同时帮助做好公司各类资质证件的年审工作。

（二）出国办理：

1、负责办理公司xx人xx个月屡次因公来回港澳通行证；xx人办理xx个月xx次因公来回港澳通行证。

2、帮助办理多个出国考察培训团。广东新粤为局部治理人员办理来回香港通行证申报手续xx人次，办理组团出国考察xx个团xx人次。

十、依据公司业务和架构整合安排，做好广东新粤移交的人力资源配置工作。

为加快公司上市工作的步伐，优化集团内部资源组合，理顺我司对广东新粤治理关系的归属问题，根据公司的统一部署，我部主要负责了广东新粤移交人员的人事档案、行政工资介绍信、工作鉴定及劳动手册、劳动用工手续、社会保险及住房公积金缴纳等工作的准时办理。

十一、协作完成威盛公司的人员分流工作。

为了实现威盛公司的顺当进展，扭转其快递业务治理监控不到位和无法掌握本钱的局面，我们积极协作威盛公司，从人事治理方面赐予大力的支持，威盛公司人