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,范文最新推荐大学食堂搞笑三句半甲:我们一起走上台。乙:四个厨师站一排。丙:心里紧张说不好。丁:拜拜。注:丁做逃跑状,丙将其追回。甲乙丙:还没开始,你就跑! 丁:重来!甲:今天说段三句半。乙:不要光看不动弹。丙:还要动手捧个场。丁:鼓掌!甲:头句说出要高声。乙:二句口齿全要清。丙:结巴忘词可不行!丁:(装忘词,挨打,丙:又忘词,回来,净丢人)甲:又是一年春光好。乙:饮食文化先报到。丙:服务师生促和谐。甲乙丙丁:尝美食扬文化重沟通求和谐甲:去年伙食工作好。乙:多亏领导来指导。丙:主管领导是哪位。丁:赵院长(向赵院长伸手致敬)************省略部分更精彩************QQ:373176806一、目的:满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定,确保顺利渡过XX年度“3・15”消费者权益保障日,提升上海**汽车美誉度。二、活动内容:(一)重点用户的排查及处理:0定义1)用户的背景特殊性(电台、报社、记者等)。2)用户直接致函、电至新闻媒体(电台、报社等)。3)用户因同一性故障(包括一般性的故障维修)投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。4)重大责任事件(如火灾、事故等),但迟迟未完全处理完毕。5)服务网点因技术类问题一直未能解决,致电/函我部要求处理类。6)保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的;7)三包期内非正常损坏的同一故障,在二个月内更换过二次以上的。8)用户将车放置服务站内拒绝维修的。0范围所有上海**汽车用户(包括美鹿、杰士达用户)。0级别分类aaa级用户(已联系媒体或消协等部门,并极有可能采取曝光或其它极端形行为),定为急需处理,处理周期不得超过5天;aa级用户(到经销服务商处闹事,扬言曝光,或具有一定社会背景),定为协商处理,处理周期不得超过3天;a级用户(提出无理要求,可能造成投诉升级),定为协商、稳定和安抚,处理周期不得超过2天;,范文最新推荐0排查由各大区销售服务经理负责自管辖区的服务网点,跟进并收集网点填报的《上海**汽车重点用户排查表》(表附后),销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后,报大区经理和协理,同时于2月25日前统报一次,25日之后出现的重点用户另行当日中报,以e-mail(server@)方式申报。本通知将纳入服务站日常考核顶,如逾期不报的,公司将根据考核结果给予处罚。(三)售后服务活动的实施0必须督促服务商根据上海**汽车”3.15”服务活动进行仔细作业,(具体操作按照服务活动通知执行),达到以下目的:1)作好用户参与活动的登记工作,完善终端客户档案。2)提前发现重点用户,及时处理,杜绝用户投诉或抱怨的升级。3)筛选出忠实用户,进行正面宣传。4)为服务商增加客户保有量,防止用户流失。(四)配件组织工作0备查各服务网点的备件库存量,督促各服务网点制订“3.15”配件保障计划,进行合理的配件库存准备,确保各服务网点配件合理、齐备、充足。03月5日至3月25日之间,对于重点用户的缺件调用,可直接从配件中转库调出,大区协理或大区经理签字后,向配件中转库办理代借手续。如配件中转库无此配件,立即联系当地经销商拆商品车修复处理,或致电公司后,航空发运。0服务网点的担保发货:1)1万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运或航空方式发运。2)2万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。3)2万元以上的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。3月25日至3月31日之间进行前期配件担保的补办事宜。(五)经销、服务网点应对方案:设立“3.15”专项岗位,人员名单及方案报备公司,具体要求如下:0实行24小时热线服务制度。0确保一次性故障解决率,注重服务态度。0实行“3.15”现场活动监督、参与及派人蹲点。0协助销售、服务经理对当地媒体、消协、工商、质检等单位进行拜访。0建立重点用户台帐,并建立危机预警机制。0对重点用户的挖掘和排查。0建立市场用户回访机制,并对重点用户进行不定期电话回访,必要时进行上门走访,个别用户实行24小时监控。,范文最新推荐0保证配件的供应,保证优质的维修保养工作。0按要求及时、有效的向销售服务经理汇报工作。同志自从事司法行政工作以来,始终默默无闻、兢兢业业、以局为家,不断在本职岗位上取得了一项又一项成绩。该县司法局连续八年被市局表彰为先进单位,局办公室也相继被表彰为县文明科室、市司法行政系统信息及新闻宣传工作先进单位,其本人也多以获得市、县先进个人表彰。年轻就是一笔资本,科学发展成就一切,这是他常挂在嘴边的话。他是这么说的,更是将其赋予行动中。一、学习上孜孜不倦说起学习,有人曾经说:你是林业大学专科会计毕业,又是农业大学经济管理本科毕业,学习工作可以放一放,又不调工资。可他却说:学习一方面是我的爱好,更重要的是我要多学习一些业务方面的知识,这样才能够发展自己的事业。他在学习上除了主动参加集中学习以及个人自学之外,还报考了自修大大学法律本科专业和师范大学汉语言文学本科专业,目前课程均已过大半。他不仅要求自己学,还动员办公室其他同志一起学,在学习中互相关心、互相帮助,在他的影响下,办公室有3名同志参加了法律自修大的学习,其中已有两人通过了专科学习。他所负责的全局党组中心组学习工作被市委宣传部、组织部表彰为先进。二、工作上力求创新有为争有位,有位创有为,同志始终坚持一个理,那就是干事业就是要有作为,就是要创新,平庸的工作人人都会做,要做好一项工作,就必须要动脑筋、勤思考,要一门心思放在自己的事业上。为了推动全局新闻工作的有效开展,他在综合借鉴先进地区好的经验做法的基础上,提出了1+3的工作思路,即首先要创新开展好各项业务工作,在此基础上,对新闻宣传工作要订立一个目标,建立一套机制,成立一支队伍,从而使司法行政新闻宣传工作走在了全市前列。为推进机关管理上规范,他牵头制定了一整套机关管理制度规范,局机关办公费用支出较往年有了明显的减少,他被局作为廉助手候选人向县、市推荐。他还对办公室人员进行了明确分工,做到分工不分家,共同开展好工作。几年来,办公室负责的县文明单位、县卫生单位县行政效能合格单位均顺利通过创建验收。三、为人上谦虚实在团结就是力量,只有一个团结的集体才是战斗的集体,才能够创新、出成绩,同志深知这一点。作为一名年轻同志,他始终做到谦虚、实在,对老同志尊敬,对年轻的同志关心。在刚到司法局时,局长要将一名临时人员暂住的公房调剂给他,被他婉言谢绝,因为他知道,工资并不高的临时人员更需要住房。在局里开展的每一次公益劳动中,他都能够冲在最前面,一干就是满头大汗。在其他同志回家时,他为了工作,经常加班加点,从不埋怨人,因为他知道,这是为了事业,是份内的
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