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文档简介

员工手册第一章总则第二章入职指引一、报到二、工作时间三、办公及生活安排四、试用与转正第三章员工纪律和行为规范一、员工守则二、考勤制度三、工作风纪四、保密第四章薪金一、薪金系列二、分配、发薪日期三、假期四、患病或非因公负伤医疗期规定第五章培训第六章人事与劳动关系一、劳动关系二、辞职三、资遣四、辞退第七章奖惩一、奖励二、惩罚第八章沟通与交流1第一章总则本手册根据《劳动合同法》及天津市联合燃气有限公司章程,依据公司人事、行政、财务等规章制度制定,由于公司的发展与经营环境的不断变化,本手册中规定的政策如有变化,公司将另行通知,本手册的解释权属天津市联合燃气有限公司。公司的每一位在岗员工都应遵循本手册。第二章入职指引一、报到综合办公室是具体负责办理报到手续的职能部门,报到时您须出示以下有效证件原件并留复印件:1、身份证;2、学历证书、学位证书;3、职称证书、资格证书;4、近期体检报告、免冠一寸近照2张。二、工作时间公司实行每周五天工作制,工作时间为:周一至周五上午8:00-12:00,下午13:00-17:00。如有紧急事务或临时突发任务,应服从公司的工作安排。三、办公及生活安排1、入职指引:您进入公司后,主管经理除了向您介绍公司、部门的基本情况和您的工作任务外,还会指导您如何领取办公用品,使用办公设备,用餐等有关工作、生活的具体事务。2、用餐:公司为您提供早、午餐。早餐:7:00—8:00;午餐:12:00—13:00,因公外出不能按时用餐或不能回公司用餐者,需及时通知本部门领导或办公室,转告食堂,做好安排,避免浪费。3、班车:公司为外埠工作人员安排班车接送。指定地点和时间,如有变动需经总经理批准。4、洗浴:公司员工洗浴时间为:12:00—13:00;17:00—19:000男:周一、周三、周五(17:00以后);女:周二、周四;周五(12:00-13:00)四、试用与转正社会聘用员工的试用与转正:您入公司后,试用期为壹个月。在试用期间您应尽快融入到公司的工作氛围中去,充分展示你的才干。这是您与公司互相了解互相适应的时期。如果在试用期内的任何时候,您认为公司对您不合适,您可以完全自由地提出辞职(提前三日)。同样,如果您的工作无法达到要求,公司也会终止对您的试用。试用期满后,经所在部门考核合格,上报总经理审批后,您就成为公司的正式员工。在试用期间,如果您表现突出,经过部门和总经理考核,经总经理审批后,可缩短试用期,提前转正。第三章员工纪律和行为规范一、员工守则热爱公司,服务社会;尊重他人,诚实守信;用心做事,追求卓越;不断进步,完善自我;团结合作,坚持原则;爱护公司财务,提倡勤俭节约;严守公司机密;保持环境卫生,注意个人仪表。二、考勤制度作为公司的员工,您有义务按公司规定的工作时间出勤。1、您每天须在上午8:00以前,下午5:00以后打考勤卡两次。2、因公外出或出差不能按时打卡或忘记打卡,请您及时在考勤卡对应日期记录中写明原因并在次日由部门负责人签字后,到办公室确认。未打卡,又未经部门负责人签字的,您将被视做旷工。3、不得代他人打卡。发现一次,代人打卡者将被罚款50元;被打卡者将被罚款100元,均从工资中扣除。4、迟到(早退)10分钟以内,扣工资5元;迟到(早退)10分钟以上1小时以内,扣工资10元;迟到(早退)1小时以上,按事假半天处理。月内累计迟到(早退)三次,追加扣除半日工资;依此类推。5、月度连续旷工两日,累计旷工五日,公司将会解除与您的劳动关系。6、特殊情况需请事假,需提前一天请假,并填写《请假单》,经部门负责人审批同意后,您可以休假。主管级以上领导请事假,需报经总经理批准。事假获准后,您应在离开工作岗位之前安排好工作。事假连续一个月,年度累计三个月以上的,公司将会解除与您的劳动关系。7、病假须于上班前或不迟于上班后30分钟内通知您所在部门的负责人,并由部门负责人告知综合办公室。病愈后,及时补交由医院开具的“休息证明”。8、事假期间不计发基本工资和效益工资;病假期间(月累计五天以内),只计发基本工资。病假超过五天以上,在规定医疗期内,按不低于天津市最低工资的80%支付。9、上班期间如需外出办理公务,应事先向您的直接上级请示。三、工作风纪:公司鼓励员工间积极沟通交流,但不能因此妨碍工作。办公期间,您应该坚守岗位,不要随意窜岗聊天。需要暂时离开时,应知会同事。保持办公室的整齐、干净、卫生是每一位员工的责任。请不要在办公区域进食。办公室是公司办公场所,存有重要的财物和信息资料,所有来访的客人必须由邀请人陪同才可进入;接待来访、业务洽谈应在接待室或会议室进行。礼仪仪表:从进入公司上班的第一天起,您的一言一行就代表着公司,因此,您工作时保持整洁的外表是十分重要的,您应注意遵守下列要求:[1]、工作期间,您应保持精神振作、彬彬有礼、高效敏捷。[2]、上班时,您应注意衣着整洁、大方、得体。[3]、工作时间必须统一着装。同事间应相互尊重,互帮互爱,语言文明。对外交往应有礼有节,不卑不亢,礼貌大方,简朴务实。四、保密:由于竞争的存在以及您对公司的责任,每个员工都有保守公司秘密的义务。这种保密的义务,不仅限于您在公司工作期内,而且还应注意休假或离职后,您都将承担这种义务。[1]、您务必保管好您持有的公司涉密文件。[2]、未经授权或批准,您不得对外提供有机密的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据等。[3]、对非本人职权范围内的公司机密,应作到不打听、不猜测、不传播。[4]、发现有可能涉密的现象应立即向有关上级报告。[5]、公司高级管理人员、高级技工和涉及企业商业机密的人员如有泄密,赔偿损失额度的3%—5%第四章薪金为吸纳人才,公司提供在同行业中具有竞争力的薪酬待遇。同时在公司内部有科学与公正的机制,使表现优秀的员工得到相应的回报。一、薪金系列:1、您的薪金收入由月基本工资、效益工资组成。2、当您进入公司时,综合办公室会根据您的工作岗位,按照工资标准报请总经理评定您的薪级。薪级表明您在公司所承担的权利、责任和义务。二、社会统筹保险:公司为您按月缴纳社会统筹保险(五险):养老、医疗、失业、工伤、生育,按国家规定标准执行。三、分配、发薪日期:每月工资的发放日为每月底最后一天,逢节假日提前发放。薪金调整:公司坚持员工以自己的工作表现和绩效来获得升职增加收入的做法。当您的绩效经考核为优异时,您的职位会发生变动,您的薪级也将相应进行调整;当您的绩效经考核为极差时,您的职位也会发生变动,您的薪级也将相应进行调整下降;四、假期:1、国家法定假日:员工可以按国家规定享受以下带薪假日:元旦(一天);春节(三天);劳动节(三天);国庆节(三天)。其中女员工还可以享有三月八日(妇女节)的半天假期。特殊岗位休假,结合生产经营实际情况,按照企业有关规定执行。2、婚假:婚假一般为三天,晚婚者(男满25周岁,女满23周岁)可享受十天假期。您应在依法履行结婚注册手续后提请休假。3、丧假:如直系亲属(配偶、父母、子女)以及岳父母、公婆不幸亡故,公司给予3天的丧假。注;婚假、丧假的休假期限不包括路途时间。法定假日、婚假、丧假期间,公司会全额发放你的工资。五、员工患病或非因公负伤医疗期规定:1、根据本人实际工作年限和在本单位工作年限,给予3个月一24个月医疗期。[1]实际工作年限十年以下,本单位工作年限五年以下的为3个月;五年以上的为6个月;[2]实际工作年限十年以上,本单位工作年限五年以下的为6个月;五年以上十年以下的为9个月;十年以上十五年以下的为12个月;十五年以上二十年以下的为18个月;二十年以上的为24个月。医疗期三个月的按六个月内累计病休时间计算;六个月的按十二个月内累计病休时间计算;九个月的按十五个月内累计病休时间计算;十二个月的按十八个月内累计病休时间计算;十八个月的按二十四个月内累计病休时间计算;二十四个月的按三十个月内累计病休时间计算。医疗期待遇:不低于天津市最低工资标准的80%第五章培训公司尊崇以人为本的宗旨,我们把人视为公司的第一资本,是公司最宝贵的财富。重视人才并重视培养和发展人才是我们公司不断进步的原因,也是我们未来事业成功的关键。公司不断完善考核体系以更有效地帮助员工改进工作,同时员工还会得到相应的培训,这些都是致力于为每一位员工提供个人成长的规划。一、培训1、新员工培训:您加入公司后,综合办公室帮助您了解公司并顺利开展工作,还会组织新员工接受短期的入职培训,让新员工了解公司的宗旨、企业文化、制度、政策等。部门业务培训:您的上级领导会根据部门所负责的业务或职能制定每年的培训计划,为您进行专业技术的培训,与您的工作实践结合在一起,将会帮助您发展成为本部门或本领域的专家能手。公司每年对一线生产工人进行一次专业性培训和考核;对管理人员按月进行工作任务完成情况考核。4、如公司为您出资进行培训,由于您违约离开公司,您需承担不超过公司提供培训费的损失赔偿。第六章人事与劳动关系人事行政关系一、劳动关系:您加入公司后,为了明确您和公司彼此的权利和义务,公司将与您签订《劳动合同》。每年7月份,公司根据上一年考核结果和公司业务发展的需要,与员工续签《劳动合同》,续签的劳动合同期限双方另行协商确定。《劳动合同》的解除:劳动合同有效期内,如果员工提出辞职或公司对员工予以资遣或辞退,双方按有关规定解除劳动合同。二、辞职:如果您因某种原因须辞职,需提前30日以书面形式通知公司,可以解除劳动合同。三、资遣:有下列情况之一者,公司给予资遣:1、因病或因伤医疗期满后,不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作2、考核不合格者3、不能胜任本岗位工作,经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作4、机构调整无适当工作安置。上述情况,公司给予不低于一个月的本人工资标准的补偿。四、辞退:员工有下列情形之一的,公司将予以辞退、解除劳动合同:(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;(二)严重违反公司规章制度的;(三)严重失职,营私舞弊,给公司造成重大损害的;(四)员工同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本公司的工作任务造成严重影响,或者经公司提出,拒不改正的;(五)被依法追究刑事责任的。辞职、资遣和辞退经过审批后,离职者须在离职之前完备离职手续。离职手续包括:交接工作交还所有公司资料、文件及其他公物报销公司账目,归还公司欠款如果与公司签有其他协议,按其他协议约定办理。离职手续完备后,公司向员工支付最后结算工资。第七章奖惩一、奖励:您有以下之一的优秀表现,将得到褒扬和奖励:1、品德端正,工作努力,有出色或超常表现。2、热心服务,有显著善行佳话3、检举违规或损害公司利益者4、发现职责以外的故障,予以上报或妥善处理。105、对经营业务或管理制度提出有效合理化建议,得到采纳实施,并取得重大成果和显著成绩6、为公司取得重大社会荣誉,或其他特殊贡献,足为员工表率。7、忠于职守,积极负责,不断改进工作,业绩突出。二、惩罚:我们相信每一位员工都能有条理地、高水平地从事自己的工作,规章制度不能完全概括或代替员工们的良好判断和合作。但是获得一流的管理,纪律也是不可少的保证。出于对公司和员工利益的需要,公司制定了规则和规定。如果您违反了规定,产生有损于公司、客户和其他员工利益的行为,公司将对您进行处罚。惩罚包括批评、降级或降职、辞退。1、批评:员工有下列情形之一,予以批评1)工作时间未经批准离岗或窜岗闲谈2)因个人过失发生工作错误,情节轻微3)妨碍工作或公司秩序,情节轻微4)不按规定着装5)工作时间吃零食以及任何时间在办公区从事娱乐活动。6)对上级有指示或有期限的命令,无故未能如期完成。7)工作时间外出办私事或长时间接打私人电话。2、降级或降职:员工有下列情形之一,予以降级或降职1)玩忽职守,致使公司蒙受较大损失2)损毁公司财物,造成较大损失113)执行考核不公正,经查明属实4)故意不服从上级主管的工作安排5)道德行为不合社会规范,影响公司声誉6)其他违反公司规定,情节严重。7)年度考核列末等8)有较大工作失误,给公司造成重大损失9)被确认不能胜任工作3、辞退:员工有以下之一情形,予以辞退1)月度连续旷工两日或累计旷工五日以上2)盗窃公司或同事财物,经查明属实3)无故损毁公司财物,损失重大或损毁公司重要文件4)对同事暴力威胁,影响公司秩序5)散播不利于公司的谣言或挑拨公司与员工之间的感情,情节严重6)未经许可兼营与本公司同类业务或在其他公司兼职7)向第三方或未授权方泄露公司机密,致使公司蒙受重大损失8)营私舞弊,挪用公款,收受贿赂9)利用公司名义在外招摇撞骗,使公司名誉受损10)其他违反国家任何形式刑事法律、法规。第八章沟通与交流公司鼓励员工与员工、上级与下级之间保持平等的对话。建立良好、融12洽、坦诚的人际关系与交流沟通,保持我们和谐、相互信任、共同进步的工作氛围,是我们高效协作的基础,而且使我们及时了解自己工作的得失,不断得到改进。1、沟通渠道:公司建立了顺畅的沟通渠道,如果你在工作中有任何无法解决的障碍,请不要犹豫积极与你的上级沟通。2、投诉和合理化建议:当您认为您个人的利益受到不应有的侵犯,或对公司的经营管理措施有不同的意见,或发现有违反公司各项规定的行为时,可以向相关当事人或部门提出意见。如果您的意见未被采纳,或有关当事人和部门无法给您满意的答复,您可以直接向总经理投诉,保证有明确的反馈。3、公司鼓励员工对公司提出合理化建议,如果您对公司的发展、管理等问题有自己的看法

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