有关物业管理方案汇总八篇

有关业管理方汇总八案8篇，欢送1、在业主接房中要积极宣传文明和谐小区建设要求和《2、直接负责高层物业管理的各项工作。3、负责防盗门、防火门、管道井、梯间玻璃等公共设施设备的同4、负责公共防火及钥匙管理，保证特殊情况的快速使用，领导装5、领导电梯管理员对电梯使用管理，负责电梯、消防设施等特种6、做好高层外环境（卫生）及各类装饰装修材料出售的管理，广7、负责接待业主的各类投诉，并与开发公司等相关单位积极协调

8、做好突发事件预案，发生突发事件时要及时启动预案，防止重1、每天定时检查电梯的运行情况，并做好记录。装修期间每小时每2时告2、公共钥匙要有借有还，借出要签字，做好业主和外部人员钥匙3、发现违章使用电梯、乱倒垃圾、损坏公共设施的行为，通过对4、如遇突发紧急事件，及时告知领导，并采取力所能及的措施。5、如遇业主搬运物品，告知业主考前须知，监督业主对楼道单元6、每天对楼道消防防盗门、楼道消防箱、平安出口灯，消防报警7、不与业主发生争执，处理问题要注重语气和态度，无法处理时1、物业地域范围开阔，封闭性交强2、购置物业人员层次较高，属于房地产市场尖端客户群体，其对3、购置物业用途复杂，有居住类要求、有办公类要求、有会所类

4、物业管理为混合式管理，即有河道及市政道路的管理，又有客1、建议在保洁管理方面实行两个分开，即河道及市政道路的保洁2、突出物业管理的两个体系，即突发事件的应急处理体系以及针1、对河道的清理与水质的保护（如通过种植水生性绿植改善水质、2、对市政道路的保洁；3、对业主庭院环境的保洁（主要集中在季节更替时，如刮风导致4、24小5、对业主生活垃圾的定时清运；6、对水、电、燃气等设备日常的保养与维护；7、工程范围内绿化的种植与养护；8、业主能源费用的代收代缴；9、定期花木杀虫及灭鼠；

1、管家的效劳，是指由管家负责，带着包括保安、保洁、厨师、2、管家式的效劳建议2至3243、管家式效劳的内容：A、业主订购报刊的派送（报纸需经过熨烫，）B、带着工作人员完成业主提出的家政效劳要求（付费）c、为业主提供车辆接、送效劳（付费并需要提前预约）

1、保卫部门日常工作内容：24242、保卫部门的设施设备：3、保卫部门提供的委托性特约效劳：1、遇有突发事件，业主通过门禁对讲系统向中央控制室报警（或2、中央控制室接警情后分别所属物业管家、片区巡视保安、备勤

3、由物业管家向值班物业经理汇报现场情况；4、物业经理根据物业管家对现场情况的汇报是否报警（110况社上作的起细化外动(特约化劳将如雳,程,1、业主委员会成立后至18月,到达深圳市平安文明宅准2、业主委员会成立后至30月,到达广东省优秀住宅小准3、业主委员会成立后至42月,到达全国城市物业管理准4、小区实行封闭式管,行24班安5、小区清洁实行专职保洁员责任制,保证小区内24小洁6、小区车辆实行智能IC理出无卡区外来区;8、水电维修班实24小时值度到常,设备完率

9、绿化按时修剪、维护、保持花草树木茂盛美观,绿化完率99%上;氛,于次,于300;于10项的特约效,把率率率:率:率率率10.率11.率12.率13.率014.:15.率16.:17.率18.率

19.率20.:21.率22.率23.率24.:25.主(住户对物:(式1、首按责任制议后,统一室并告,毕理的方在1~2,周,特殊情况除外。处理完毕,楚需录2、三分钟效劳承诺,应及时将客户的建议反应到办公,方劳况方释解下内

1、三米微笑效劳意:在距离客户三米,,,等客户到身边,时,2、站立式效劳在(1)各固定(道员同应在行16小时站劳,宾为:。(2)时时,也必须站立并微笑致,时别1、护卫班实劳最及2、维修班实劳到是劳3、客户效劳中心实行16劳,以便客户在无水值班的情况下可以

后题,应第一场4、管理处全体人员非特殊情况都必须留守小,随时待命,以便

动来动动并在整个氛化气,理体客劳而没方法中,因此开劳入大方活,理,,外其区效劳时定

为，2清年人员

合标准要求，经考核，完成物业效劳于95%于92%。

负农贸

于20xx年3日前

：：**省*市*街*系**位章门盖章)日结合我市物业管理工作实

1、有效解决开发遗留问题，年底前整改率到90达90％2、新建住宅小区推行招投标率到达的要100％签订《前期物业管理合同》和《业主临3、凡从事物业管理活动的企业，要4、强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训，物业企业经理达100％5、大力推行物业管理，年底前对具备物业管理条件的住宅小区物达100％6、加强业主自治自律行为，具备条件的住宅小区年底前要到达80％的244个住宅小

在90％以的.在5万平方含5万平方米）的新建住宅区，必须采取公开招投标的方积5万米以下的新建住宅区在区、县前100《》的

予《合培业管的取年

达100。制定具体的

（20xx年月10日至月31日）

（20xx年61日月31日）（20xx年月日至11月15日）

据**物业现时的工程进度及运作安排，本公司建议首先向物业

(一、1、这项效劳将于大楼建筑施工期内提供给业主参照，其主要功能2、效劳内容

。给/排

1、明确前期驻点工程物业管理架构2、建立和完善前期驻点工程相关岗位职责。

1、每周五下时前2、每月提交现场施工进展情况书面报告和工程工程进度记录表3、下周工作方案4、合理化建议、意见5、其他1、每周例会通报各部门前期驻点工作情况，同时提出下周工作方2、研究分析各部门工作报告3、研究分析物业管理新动态4、实施培训和沟通5、研究分析效劳质量报告6、其他1、建立前期驻点工程品质保障部，确定质量监督员2、明确工作程序

a、督察员每天不少于对各部门驻点现场实施2午17：00前提交b、每月督察员书面调查销售部现场主管及现场直接联络人，同时附XX物业公司前期驻点工程效劳质量调查表c、每季度前期驻点工程负责人书面调查开发建设单位法人或直接，()同时对相关数据进行研究分析。附XX物业公司前期驻点工程效劳质量调查表1、制定标准的联系函制度2、建立和标准例会制度3、协助建立客户联系报告制度。1、成立前期驻点工程物业管