2021-2022学年安徽省巢湖市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）

2021-2022学年安徽省巢湖市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.企业社会工作者在公司举办员工交流小组。活动中，社会工作者发现李某一直默默地坐在一个角落，始终没有表达自己的想法。这时社会工作者应采取的技巧是（）。

A.倾听B.体谅C.提醒D.鼓励

2.社区社会工作者小张在对假释人员小李家访时得知，他是最近发生的一起特大抢劫案的作案者。此时，社会工作者小张最恰当的处理方法是（）。

A.根据保密原则，为小李保密B.说服小李到公安局自首C.直接向案发地居委会举报D.劝说服小李将所盗财物悄悄返还失主

3.在问卷设计的（）步骤，需要通过文献回顾、实地考察、访问专家，认识待研究的问题。

A.试用和修改B.设计问卷初稿C.定稿和印制D.进行探索性工作

4.社会工作专业价值是()。

A.社会工作者的个人偏好B.专业对专业行为的价值的规定C.社会一般伦理原则D.正义和平等

5.社会工作研究和具体社会工作实务过程的关系是()。

A.社会工作研究既不可以独立于实务过程，也不可以融于实务过程

B.社会工作研究可以不独立于实务过程，但可以融于实务过程

C.社会工作研究既可以独立于实务过程，也可以融于实务过程

D.社会工作研究不可以独立于实务过程，可以融于实务过程

6.“授之以渔”体现了社会工作的（）特点。A.预防B.治疗C.发展D.助人

7.1946年，林德曼与卡布蓝合作，提出（）的概念，认为压力、紧张和情绪的调适与危机有紧密的关系。A.危机诊断B.危机调适C.危机干预D.危机介入E.危机动力

8.老张夫妇退休前忙于工作，事业有成；退休后，热心社区公益活动，生活悠然而充实。最近喜添外孙，夫妻俩忙着在家带孩子，不再像以前那样经常参加社区公益活动了。老张夫妇的上述经历反映了老年人（）的变化。

A.生理B.心理C.年龄D.社会角色

9.在（）组织方式中，各级部署都必须绝对服从其主管，而主管也承担有关活动和实现组织目标的责任。

A.直线式组织结构B.直线参谋式组织结构C.职能式组织结构D.直线职能式组织结构

10.在社区工作中，（）是最有价值的资源。A.公共设施B.教育机构C.社区组织D.社区居民

11.下列论述属于定量研究特点的是（）。

A.注重研究对象的特殊性B.主要进行提炼和归纳C.在研究过程中形成假设D.主要进行演绎推理

12.社会工作主要通过服务（），从而达到维持社会秩序的效果。

A.化解社会矛盾B.推动社会进步C.开展公民教育D.促进福利措施

13.根据需要的（），可以把人类需要划分为生物性需要和社会性需要。A.指向对象B.强烈程度C.起源与性质D.动机E.产生方式

14.在社会工作行政过程中，一个社会政策制定后，需要通过（）来落实。A.服务策划B.社会工作实践C.社会服务机构D.社会工作者E.社会行政工作者

15.人类动作发展最迅速的时期是（）。A.青年阶段B.婴幼儿阶段C.学龄前阶段D.中年阶段

16.小峰的爸爸因为打架伤人而被判刑入狱，母亲离家出走，把小峰扔给了仅靠微薄的退休金生活且年老体弱的爷爷、奶奶。班主任张老师发现小峰最近常闷闷不乐，神情恍惚，希望学校社会工作者小朱给予帮助。当小朱第一次与小峰见面时，针对此类服务对象的特性，他应采取的恰当表达是（）。

A.“张老师让你来找我，以后每个星期五下午我在这里等你。”

B.“张老师让你来找我，我很想听听你自己的想法。”

C.“张老师让你来找我，你自己觉得有没有问题？”

D.“张老师让你来找我，让我们现在开始讨论你的问题吧。”

17.根据中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神，结合国内外经验，社会工作是()的重要组成部分。

A.社会建设B.经济建设C.文化建设政治建设

18.小欣在舞蹈课上，总是不断超越自己，挑战一个又一个的高难度动作。通过几年的不懈努力，终于站在自己梦寐以求的国家大剧院的舞台上进行表演，展现自己的舞姿，实现了自己的梦想。这体现了马斯洛需要层次中的什么需要（）。

A.自我实现的需要B.归属与爱的需要C.成长的需要D.尊重的需要

19.好孩子定向阶段属于道德发展阶段论的（）。A.前习俗水平B.中习俗水平C.习俗水平D.后习俗水平

20.当前，我国政府职能转变的战略目标之一是按照()的要求，转变政府职能，实现政企分开。

A.社会进步B.人民C.社会主义市场经济D.国际形势

二、多选题(10题)21.下列有关文化的描述，正确的是（）。A.文化是凝聚社会的粘合剂

B.文化是人类共同生活的基础，也是人类活动的重要环境

C.文化是社会发展过程中人类创造物的总称

D.它包括物质技术、社会规范和精神体系

E.它是所有物质产品的总和

22.社会工作督导的类型包括（）。A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导E.服务式督导

23.老年阶段面临的主要问题有()。A.产生无用感B.产生孤独感C.易受各类疾病折磨D.容易回忆过去E.退出社会生活领域，人际关系淡化

24.服务工作计划顺利开展之后，就会进入服务工作的结束阶段，出现（）情况就可以结案。

A.社会工作者与服务对象的专业关系不和谐

B.服务对象不能独立面对和解决问题

C.服务对象出现新需要或新问题，需要其他社会工作者或机构解决

D.社会工作者和服务对象都认为工作目标已经达到

E.社会工作者与服务对象价值观、道德观不一致

25.关于危机介入模式的特点，下列描述中正确的有（）。A.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因

B.迅速了解服务对象的主要问题

C.快速作出危险性判断

D.有效稳定服务对象的情绪

E.积极协助服务对象解决当前问题

26.社会工作与社会保障有所不同，主要是（）。A.社会保障基本上是由国家法律规定的救援措施与制度，社会工作为人们提供的帮助可能来自各个方面，其中包括国家、社会、团体或个人等

B.社会保障主要提供物质或经济方面的帮助，社会工作更注重精神上和心理上的帮助

C.社会保障的直接目的是维持有困难者的基本生活以不至于活不下去，社会工作除了救助之外，更需要发展受助者的潜能，使他们能依靠自己的力量活下去

D.社会保障的对象是个人、家庭与社区，社会工作的对象则只包括个人和家庭

E.社会保障的基本责任主体是国家和政府，社会工作的责任主体是社会工作机构和社会工作者

27.心理社会治疗模式的理论假设核心包括（）。A.对人的成长发展的假设B.对服务对象问题的假设C.对人际沟通的假设D.对人的价值的假设E.对服务开展过程的假设

28.常见的社会工作伦理难题有（）。A.保密问题和人情与法制及规定的冲突

B.效益和效率问题

C.价值介入与客观性的矛盾

D.社会工作者的个人利益满足和职业的社会责任之间的冲突

E.自我决定原则和家长制

29.社区工作的模式有多种多样的划分，其中最为有名、流传最广的是美国学者罗夫曼于1974年提出的（）几种工作模式。A.社会目标模式B.地区发展模式C.发展模式D.社会策划模式E.社会行动模式

30.社会工作者对社会工作专业的伦理责任主要包括（）。A.行政效率B.专业的完整性C.评估和研究D.接纳和保密E.专业价值

三、2.判断题(20题)31.《对外贸易法》适用于香港地区货物进口。()

A.是B.否

32.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

33.函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。()

A.是B.否

34.参与的全员性是社区的基本属性之。()

A.是B.否

35.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

36.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

37.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权。()

A.是B.否

38.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

39.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

40.法人也有肖像权。()

A.是B.否

41.推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。()

A.是B.否

42.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

43.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

44.中国政府机构改革的动力仅限于经济体制改革的推动。()

A.是B.否

45.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

46.国务院是我国的最高权力机关。()

A.是B.否

47.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

48.犯罪客体是一切犯罪的必要条件。()

A.是B.否

49.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

50.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.当今世界上外汇交易中使用最多的方法是()。

A.间接标价法B.升贴水标价法C.直接标价法D.中间标价法

52.2011年12月的中央经济工作会议明确今年中国宏观经济政策的基调、方向和主要任务，“()”成为2012年中国经济工作的主调，引起全球瞩目。

A.稳中求进B.稳中求好C.稳中求快D.快中求好

53.通用公文文体中，用于表彰先进、批评错误、传达重要精}中和告知重要情况的是()。

A.通知B.通告C.通报D.批示

54.中医与京剧、国画并称为中国的三大国粹。以下有关中医的说法不正确的是()。

A.东汉华佗采用“望闻问切”叫诊法诊断疾病，后世尊为“脉学之宗”

B.唐代孙思邈是中国乃至世界史上著名的医学家药物学家

C.东汉张仲景的《伤寒杂病论》是中医临床的基本原则

D.《黄帝内经》《难经》《伤寒杂病论》《神农本草经》并称医学四大经典著作

55.处在相对价值形式上的商品的价值是通过()。

A.本身的使用价值表现出来

B.抽象劳动表现出来

C.处在等价形式上的商品的价值表现出来

D.处在等价形式上的商品的使用价值表现出来

五、5.综合分析(2题)56.日本松下电器公司创建于1918年，现已发展成为享誉世界的名牌企业集团，在全球家用电器市场上占据重要地位。松下集团创始人松下幸之助在日本享有盛名，被誉为“经营之神”，他的照片上了美国《时代》周刊的封面。有一次，松下电器举办了一期人事干部研讨会．与会者鄙是各部门的人事主任、人事科长。松下幸之助莅会讲话，他单刀直入地发问：“在拜访客户的时候，如果客户问你们，松下电器到底是制造什么产品的公司，你们怎么回答?”业务部的人事科长A君恭恭敬敬地回答道：“那我就回答对方，松下电器是制造电器产品的。”“像你这样回答是不行的!”松下先生拍打着桌子怒气冲冲地说道：“你们这些人不都是存人事部门任职的吗?如果有人问你们松下电器是制造什么的，你们要是不回答松下电器是培育人才的公司，并且兼做电器产品的话。就表示你们对人才的培育一点都不关心，就是严重渎职!”“造人先于造物”，这是松下幸之助人才观的直接反映。他认为，企业是由人组成的，必须强调发挥人的作用。松下卓之助指出：“公司要发挥全体员工的勤奋精神，必须使各自的生活和工作两方面都是安定的。因此，‘高效率，高工资’是公司的理想，虽然不能立即达到，但要尽一切努力促其实现。”松下注重维系人心，采取精神与物质结合的激励办法，使员工紧密聚焦在公司之内拼命工作，以保证效率和高利润。看似寻常的发动员工提建议的制度，在松下公司却有它的独到之处，实施的效果非常好，极大地发挥了广大员工的潜能，也有助于发现、选拔各种可造之才。松下公司善于争取众人之心，巧妙地使员工们对公司产生亲切感，造成了一种命运与共的氛围，因而员工们都积极参加提供合理化建议的活动。松下公司的阿苏津说，即使我们不公开提倡，各类提案仍会源源而来。我们的员工随时随地在家里、在火车上，甚至在卫生间里都在思索提案。由员工选出的委员会去推动提案工作，使得提案工作在员工中更有号召力，提案率也更高。比如，松下集团有员工6万名，提案超过66万个，其中被采纳的就有6万多个，约占总提案数的10％。“着眼于鼓励”是松下的一条重要经验。即使某些员工提出的提案被认为是他们分内的事，但只要是有价值的，仍给予奖励。不管提案是否采用，只要是严肃认真动脑思考出来的，都发给可在福利总社换肉品的兑换券以作为鼓励。而且，通过公司出版的旬刊和公司栏对获奖者进行宣传表彰，这就使得工作提案的积极性永不减退。及时、认真、全面、公正地对员工提案做出评审，也激发了员工提案的热情。由各部门经理组织提案评审委员会主持评审工作、及时和认真是提案评审的基本要求。一是及时，在一个月内做出评审并公布结果，取信于民；二是认真，进行严肃审慎的研究，拿出具体方案。凡被采用者，提出实施的时问，但有深入研究价值者，则鼓励其作进一步的研究，公司并提供方便。依据松下幸之助的育才理念以及人才培育规划，松下公司创造性地培育出了一批又一批的经理、主管、业务骨干以及琏层管理人才。

松下公司的经营之道，符合管理的()。

A.人文规律B.绢织规律C.人本规律D.择优规律

57.甲市居民消费价格指数(CPI)的上涨幅度为6．5％，创三年来新高。通货膨胀成为甲市政府当下乃至今后一段时光关注的焦点。对此，可行的财政政策有()。

A.增加涉农补贴，增加农产品的有效供给

B.提高银行的存款准备金率

C.降低商业银行贷款利率

D.启动并推进收入分配制度改革，形成合理的个人分配格局

六、3.行政职业能力测验(3题)58.75人参加一次数学竞赛，其中第一道题做错的有39人，第二道题做错的有26人，第一题和第二题都做对的有16人，那么这两道题都做错的有()。

A.26人B.69人C.6人D.9人

59.2010年上半年，移动通信收入累计完成多少亿元?()

A.3728．3B.2953．8C.2798．7D.3257．4

60.某单位的年终考评中，A、B、C、D、E五个部门的平均分是89分，A、C两个部门的平均分是91．5分，B、D两个部门的平均分是84分，A、D两个部门的平均分是86分，而且D部门平均得分比B部门多10分。问E部门平均得到多少分?()

A.85B.86C.92D.94

参考答案

1.D社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。特别是对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦，以给其他人更多的表达机会。

2.B矫治服务也包括矫治社会工作，指的是社会工作者和志愿人员运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务。矫治服务包括在监狱中的服务和在社区中的服务，后者又叫社区矫正。在矫治服务中，社会工作秉持人格平等、与人为善的观念，真诚地对待有过错者，可以发挥惩罚性行刑起不到的作用，特别是在挽救少年犯方面，矫治社会工作发挥着独特的作用。

3.D\n此题暂无解析

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4.B

5.C社会工作研究既可以独立于具体实务过程，也可以融于实务过程。社会工作研究的成果可以直接或间接地指导社会工作实务，社会工作者也可以同时成为研究者和成果使用者。

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6.C社会工作不但关注现有问题的解决，而且特别注重从预防和发展的角度开展工作，这就使得社会工作的目标追求提高到一个新水平。社会工作的最初目标是救助穷人和弱者，后来变成不但“授之以鱼”，而且“授之以渔”、“助人自助”，反映了社会工作目标模式的变化。

7.B

8.D角色理论认为当个体经历老化过程所带来的变化时，他们会丧失象征中年的社会角色和社会关系。例如他们会因为退休而失去职业角色，需接纳象征晚年的新社会角色和关系，如做祖父母。这一理论认为成功的老年人在很大程度上取决于对角色变化和角色丧失的调整适应。题中，老张夫妇的经历反映了老年人社会角色的变化。

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9.A直线式组织结构是最简单的组织方式，组织由上而下分成若干层级，各层级中每一个部门地位相等、权责相符，层级间只有直线和垂直关系。直线式的职权是赋予主管指挥其下属的权力，是一种由上而下的指挥关系，主管在其所属的范围内具有绝对的指挥权，各级部署都必须绝对服从其主管，而主管也承担有关活动和实现组织目标的责任。

10.B

11.DA、B、C项均属于定性研究的特点，故选D。

12.A社会工作主要通过服务化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果。在解决问题的方法上，社会工作不但强调社会秩序的重要性，也强调不尽合理的社会结构和制度环境会造成社会问题，因而要通过改变环境、完善制度来解决问题。所以，社会工作可以从更深层次上发挥维持社会秩序的功能。

13.C

14.A社会服务是一系列有组织的活动，一个社会政策制定后，需要通过服务策划来落实。

15.C学龄前阶段是人类动作发展最迅速的时期。故选C。

16.A在家庭社会工作初次会谈中，社会工作者首先要与受助家庭成员建立基本的信任关系。BCD三项的表述会引起受助者小峰的警惕与排斥，不利于社会工作者小朱开展工作。

17.A按照《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神，结合国内外经验，有关部门指出，社会工作是社会建设的重要组成部分，是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。

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18.A

19.C科尔伯格通过研究将儿童道德发展划分为三种水平，分别是：前习俗水平、习俗水平、后习俗水平。好孩子定向阶段属于习俗水平。

20.C政府职能转变，是指国家行政机关在一定时期内，根据国家和社会发展的需要，对其应担负的职责和所发挥的功能、作用的范围、内容、方式的转移与变化。政府职能转变的必然性，是由影响政府职能的诸多因素所决定的。我国政府职能转变的战略目标之一是按照社会主义市场经济要求，转变政府职能，实现政企分开。故本题选C。

21.ABCD文化是社会发展过程中人类创造物的总称，包括物质技术、社会规范和精神体系，是所有物质产品和非物质产品的总和。文化是人类共同生活的基础，也是人类活动的重要环境。故E项错误，选ABCD。

22.ABCD社会工作督导的类型分为四种：一是师徒式督导，二是训练式督导，三是管理式督导，四是咨询式督导。

23.ABCE老年阶段面临的主要问题包括：①退出就业领域可能产生的无用感；②经济收入减少会产生生活上的困难；③退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独感；④老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；⑤面对疾病和死亡产生的无奈和恐惧感。

24.ACD服务工作计划顺利开展之后，就会进入服务工作的结束阶段，在此阶段社会工作者面临的工作重点是与服务对象一起商讨结案工作。一般有以下五种情形就可以结案：社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务；虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力；服务对象出现新需要或新问题，需要其他社会工作者或机构解决；社会工作者和服务对象都认为工作目标已经达到；因为一些不可测的因素，需要结束服务。

25.BCDE危机介入模式的特点有迅速了解服务对象的主要问题、快速作出危险性判断、有效稳定服务对象的情绪、积极协助服务对象解决当前问题。A为心理社会模式的特点，所以为错项。

26.ABCE社会工作的对象是生活上遇到难以克服的困难的人和群体，不仅仅限于个人和家庭，故D项错误，选ABCE。

27.ABCD

28.ACDE常用的社会工作者面临的伦理难题有：

(1)保密问题。

(2)人情与法制及规定的冲突问题。

(3)价值介入与客观性的矛盾。

(4)社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突。

(5)自我决定问题。故选ACDE。

29.BDE社区工作的模式有多种多样的划分。这主要是因为在具体的实践过程中，所针对的社区问题不同，或因为社区工作者所采用的工作途径不同，而导致了不同的工作模式。但其中最为有名、流传最广的是美国学者夫曼（J.Rothman）于1974年提出的地区发展、社会策划和社会行动三种工作模式。

30.BC

31.N《对外贸易法》第69条规定：“中华人民共和国的单独关税区不适用本法。”目前，在WTO中，中国香港是单独关税区。故题干说法错误。

32.N向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于平行文。

33.Y

34.Y社区的基本属性包括区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性、参与的全员性、主体的认同性、功能的综合性和机制的协调性，其核心是民主自治。

35.N机关制发公文应注意，坚持少而精的原则，不能事无巨细都发文。

36.N不满10周岁的人是完全无民事行为能力人。

37.N特别行政区的高度自治权包括行政管理权、立法权、独立的司法权和终审权，但没有独立的外交权。

38.N精神文明是相对于物质文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本题说法是错误的。

39.N“人的意志高于一切，决定一切”的观点是主观唯心主义的观点。

40.N肖像权为人格权的一种，是指自然人对于肖像的制作权和使用权。法律上的肖像为自然人人格的组成部分。法人或其他社会组织，由于不存在客观的、能够独立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像权。

41.Y

42.N行政执法行为的拘束力不仅仅针对相对人，行政机关自身同样要受到约束，包括作出该行政行为的行政机关和其他行政机关。

43.N“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《人口与计划生育法》中的有关条款规定的。

44.N中国政府机构改革的动力并不仅限于经济体制改革的推动。党的方针、政策及政府对党的方针政策的执行都是中国政府机构改革的重要动力。

45.N衡量物价稳定的宏观经济指标是通货膨胀率。

46.N我国的最高权力机关是全国人民代表大会。

47.N《琵琶行》的作者是唐朝诗人白居易。

48.Y犯罪客体具有其特殊机能，不但是一切犯罪构成的必要条件，而且是解释其他犯罪构成要件和立法意图的条件。

49.N国家是阶级矛盾不可调和的产物。

50.Y

51.C在国际外汇市场上，世界上大多数国家的外汇交易使用的是直接标价法，英国、美国、澳大利亚等少数国家采用间接标价法。

52.A2011年12月，中央经济工作会议在京召开，会议认为，推动2012年经济社会发展，要突出把握好稳中求进的工作总基调。稳，就是要保持宏观经济政策基本稳定，保持经济平稳较快发展，保持物价总水平基本稳定，保持社会大局稳定。进，就是要继续抓住和用好我国发展的重要战略机遇期，在转变经济发展方式上取得新进展，在深化改革开放上取得新突破，在改善民生上取得新成效。故本题正确答案为A。

53.C根据《党政机关公文处理工作条例》第8条第9项规定，通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。故本题选C。

54.A扁鹊是中国战国时期的医学家，学医于长桑君，有丰富的医疗实践经验，反对巫术治病，总结前人经验，创立望、闻、问、切的四诊法。故本题选A。

55.D我们以“1只羊=2把石斧”为例。在这个公式中，“1只羊”处于相对价值形式上，“2把石斧”处于等价形式上，“2把石斧”是“1只羊”的等价物。具体地说，“2把石斧”以其使用价值表现着“1只羊”的价值，也可以说。“2把石斧”以其具体劳动表现着“1只羊”的抽象劳动。

56.C管理的人本规律即管理都必须研究人的本性、人的必要动机和需要，考虑如何调动人的积极性和创造性以形成强大的工作和生产动力，从而实现管理的目标。松下公司即是注重人本规律，实现了组织的良性发展。

57.A选项A属于财政政策，且有利于调控物价；选项B、C属于金融政策，选项D属于分配政策，故符合题意的是A。

58.C如图所示，总人数减去两道题中至少有一道做对的人数，即为两道题都做错的人数。第一道题做对的人数有75—39=36(人)．第二道题做对的人数有75—26=49(人)，两道题中至少有一道做对的人数为36+49—16=69(人)，那么两道题都做错的有75—69=6(人)。答案为C。\r\n

59.B2011年上半年，移动通信收入累计完成(4740．7×71．03％)亿元，比上年同期增长14．0％，因此2010年上半年，移动通信收入累计完成：4740．7×71．03％÷(1+14．0％)=4740+÷114×70+=41+×70+=2870+(亿元)，与B项最为接近，故选B。

60.DB、D两个部门的平均分为84分，分数差是10分，因此D=84+10÷2=89(分)，B=84—10÷2=79(分)。A、D两个部门的平均分是86分，因此A=86×2—89=83(分)。A、C两个部门的平均分是91．5分，因此C=91．5×2—83=100(分)。则E=89×5—(89+79+83+100)=94(分)。2021-2022学年安徽省巢湖市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.企业社会工作者在公司举办员工交流小组。活动中，社会工作者发现李某一直默默地坐在一个角落，始终没有表达自己的想法。这时社会工作者应采取的技巧是（）。

A.倾听B.体谅C.提醒D.鼓励

2.社区社会工作者小张在对假释人员小李家访时得知，他是最近发生的一起特大抢劫案的作案者。此时，社会工作者小张最恰当的处理方法是（）。

A.根据保密原则，为小李保密B.说服小李到公安局自首C.直接向案发地居委会举报D.劝说服小李将所盗财物悄悄返还失主

3.在问卷设计的（）步骤，需要通过文献回顾、实地考察、访问专家，认识待研究的问题。

A.试用和修改B.设计问卷初稿C.定稿和印制D.进行探索性工作

4.社会工作专业价值是()。

A.社会工作者的个人偏好B.专业对专业行为的价值的规定C.社会一般伦理原则D.正义和平等

5.社会工作研究和具体社会工作实务过程的关系是()。

A.社会工作研究既不可以独立于实务过程，也不可以融于实务过程

B.社会工作研究可以不独立于实务过程，但可以融于实务过程

C.社会工作研究既可以独立于实务过程，也可以融于实务过程

D.社会工作研究不可以独立于实务过程，可以融于实务过程

6.“授之以渔”体现了社会工作的（）特点。A.预防B.治疗C.发展D.助人

7.1946年，林德曼与卡布蓝合作，提出（）的概念，认为压力、紧张和情绪的调适与危机有紧密的关系。A.危机诊断B.危机调适C.危机干预D.危机介入E.危机动力

8.老张夫妇退休前忙于工作，事业有成；退休后，热心社区公益活动，生活悠然而充实。最近喜添外孙，夫妻俩忙着在家带孩子，不再像以前那样经常参加社区公益活动了。老张夫妇的上述经历反映了老年人（）的变化。

A.生理B.心理C.年龄D.社会角色

9.在（）组织方式中，各级部署都必须绝对服从其主管，而主管也承担有关活动和实现组织目标的责任。

A.直线式组织结构B.直线参谋式组织结构C.职能式组织结构D.直线职能式组织结构

10.在社区工作中，（）是最有价值的资源。A.公共设施B.教育机构C.社区组织D.社区居民

11.下列论述属于定量研究特点的是（）。

A.注重研究对象的特殊性B.主要进行提炼和归纳C.在研究过程中形成假设D.主要进行演绎推理

12.社会工作主要通过服务（），从而达到维持社会秩序的效果。

A.化解社会矛盾B.推动社会进步C.开展公民教育D.促进福利措施

13.根据需要的（），可以把人类需要划分为生物性需要和社会性需要。A.指向对象B.强烈程度C.起源与性质D.动机E.产生方式

14.在社会工作行政过程中，一个社会政策制定后，需要通过（）来落实。A.服务策划B.社会工作实践C.社会服务机构D.社会工作者E.社会行政工作者

15.人类动作发展最迅速的时期是（）。A.青年阶段B.婴幼儿阶段C.学龄前阶段D.中年阶段

16.小峰的爸爸因为打架伤人而被判刑入狱，母亲离家出走，把小峰扔给了仅靠微薄的退休金生活且年老体弱的爷爷、奶奶。班主任张老师发现小峰最近常闷闷不乐，神情恍惚，希望学校社会工作者小朱给予帮助。当小朱第一次与小峰见面时，针对此类服务对象的特性，他应采取的恰当表达是（）。

A.“张老师让你来找我，以后每个星期五下午我在这里等你。”

B.“张老师让你来找我，我很想听听你自己的想法。”

C.“张老师让你来找我，你自己觉得有没有问题？”

D.“张老师让你来找我，让我们现在开始讨论你的问题吧。”

17.根据中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神，结合国内外经验，社会工作是()的重要组成部分。

A.社会建设B.经济建设C.文化建设政治建设

18.小欣在舞蹈课上，总是不断超越自己，挑战一个又一个的高难度动作。通过几年的不懈努力，终于站在自己梦寐以求的国家大剧院的舞台上进行表演，展现自己的舞姿，实现了自己的梦想。这体现了马斯洛需要层次中的什么需要（）。

A.自我实现的需要B.归属与爱的需要C.成长的需要D.尊重的需要

19.好孩子定向阶段属于道德发展阶段论的（）。A.前习俗水平B.中习俗水平C.习俗水平D.后习俗水平

20.当前，我国政府职能转变的战略目标之一是按照()的要求，转变政府职能，实现政企分开。

A.社会进步B.人民C.社会主义市场经济D.国际形势

二、多选题(10题)21.下列有关文化的描述，正确的是（）。A.文化是凝聚社会的粘合剂

B.文化是人类共同生活的基础，也是人类活动的重要环境

C.文化是社会发展过程中人类创造物的总称

D.它包括物质技术、社会规范和精神体系

E.它是所有物质产品的总和

22.社会工作督导的类型包括（）。A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导E.服务式督导

23.老年阶段面临的主要问题有()。A.产生无用感B.产生孤独感C.易受各类疾病折磨D.容易回忆过去E.退出社会生活领域，人际关系淡化

24.服务工作计划顺利开展之后，就会进入服务工作的结束阶段，出现（）情况就可以结案。

A.社会工作者与服务对象的专业关系不和谐

B.服务对象不能独立面对和解决问题

C.服务对象出现新需要或新问题，需要其他社会工作者或机构解决

D.社会工作者和服务对象都认为工作目标已经达到

E.社会工作者与服务对象价值观、道德观不一致

25.关于危机介入模式的特点，下列描述中正确的有（）。A.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因

B.迅速了解服务对象的主要问题

C.快速作出危险性判断

D.有效稳定服务对象的情绪

E.积极协助服务对象解决当前问题

26.社会工作与社会保障有所不同，主要是（）。A.社会保障基本上是由国家法律规定的救援措施与制度，社会工作为人们提供的帮助可能来自各个方面，其中包括国家、社会、团体或个人等

B.社会保障主要提供物质或经济方面的帮助，社会工作更注重精神上和心理上的帮助

C.社会保障的直接目的是维持有困难者的基本生活以不至于活不下去，社会工作除了救助之外，更需要发展受助者的潜能，使他们能依靠自己的力量活下去

D.社会保障的对象是个人、家庭与社区，社会工作的对象则只包括个人和家庭

E.社会保障的基本责任主体是国家和政府，社会工作的责任主体是社会工作机构和社会工作者

27.心理社会治疗模式的理论假设核心包括（）。A.对人的成长发展的假设B.对服务对象问题的假设C.对人际沟通的假设D.对人的价值的假设E.对服务开展过程的假设

28.常见的社会工作伦理难题有（）。A.保密问题和人情与法制及规定的冲突

B.效益和效率问题

C.价值介入与客观性的矛盾

D.社会工作者的个人利益满足和职业的社会责任之间的冲突

E.自我决定原则和家长制

29.社区工作的模式有多种多样的划分，其中最为有名、流传最广的是美国学者罗夫曼于1974年提出的（）几种工作模式。A.社会目标模式B.地区发展模式C.发展模式D.社会策划模式E.社会行动模式

30.社会工作者对社会工作专业的伦理责任主要包括（）。A.行政效率B.专业的完整性C.评估和研究D.接纳和保密E.专业价值

三、2.判断题(20题)31.《对外贸易法》适用于香港地区货物进口。()

A.是B.否

32.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

33.函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。()

A.是B.否

34.参与的全员性是社区的基本属性之。()

A.是B.否

35.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

36.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

37.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权。()

A.是B.否

38.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

39.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

40.法人也有肖像权。()

A.是B.否

41.推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。()

A.是B.否

42.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

43.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

44.中国政府机构改革的动力仅限于经济体制改革的推动。()

A.是B.否

45.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

46.国务院是我国的最高权力机关。()

A.是B.否

47.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

48.犯罪客体是一切犯罪的必要条件。()

A.是B.否

49.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

50.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.当今世界上外汇交易中使用最多的方法是()。

A.间接标价法B.升贴水标价法C.直接标价法D.中间标价法

52.2011年12月的中央经济工作会议明确今年中国宏观经济政策的基调、方向和主要任务，“()”成为2012年中国经济工作的主调，引起全球瞩目。

A.稳中求进B.稳中求好C.稳中求快D.快中求好

53.通用公文文体中，用于表彰先进、批评错误、传达重要精}中和告知重要情况的是()。

A.通知B.通告C.通报D.批示

54.中医与京剧、国画并称为中国的三大国粹。以下有关中医的说法不正确的是()。

A.东汉华佗采用“望闻问切”叫诊法诊断疾病，后世尊为“脉学之宗”

B.唐代孙思邈是中国乃至世界史上著名的医学家药物学家

C.东汉张仲景的《伤寒杂病论》是中医临床的基本原则

D.《黄帝内经》《难经》《伤寒杂病论》《神农本草经》并称医学四大经典著作

55.处在相对价值形式上的商品的价值是通过()。

A.本身的使用价值表现出来

B.抽象劳动表现出来

C.处在等价形式上的商品的价值表现出来

D.处在等价形式上的商品的使用价值表现出来

五、5.综合分析(2题)56.日本松下电器公司创建于1918年，现已发展成为享誉世界的名牌企业集团，在全球家用电器市场上占据重要地位。松下集团创始人松下幸之助在日本享有盛名，被誉为“经营之神”，他的照片上了美国《时代》周刊的封面。有一次，松下电器举办了一期人事干部研讨会．与会者鄙是各部门的人事主任、人事科长。松下幸之助莅会讲话，他单刀直入地发问：“在拜访客户的时候，如果客户问你们，松下电器到底是制造什么产品的公司，你们怎么回答?”业务部的人事科长A君恭恭敬敬地回答道：“那我就回答对方，松下电器是制造电器产品的。”“像你这样回答是不行的!”松下先生拍打着桌子怒气冲冲地说道：“你们这些人不都是存人事部门任职的吗?如果有人问你们松下电器是制造什么的，你们要是不回答松下电器是培育人才的公司，并且兼做电器产品的话。就表示你们对人才的培育一点都不关心，就是严重渎职!”“造人先于造物”，这是松下幸之助人才观的直接反映。他认为，企业是由人组成的，必须强调发挥人的作用。松下卓之助指出：“公司要发挥全体员工的勤奋精神，必须使各自的生活和工作两方面都是安定的。因此，‘高效率，高工资’是公司的理想，虽然不能立即达到，但要尽一切努力促其实现。”松下注重维系人心，采取精神与物质结合的激励办法，使员工紧密聚焦在公司之内拼命工作，以保证效率和高利润。看似寻常的发动员工提建议的制度，在松下公司却有它的独到之处，实施的效果非常好，极大地发挥了广大员工的潜能，也有助于发现、选拔各种可造之才。松下公司善于争取众人之心，巧妙地使员工们对公司产生亲切感，造成了一种命运与共的氛围，因而员工们都积极参加提供合理化建议的活动。松下公司的阿苏津说，即使我们不公开提倡，各类提案仍会源源而来。我们的员工随时随地在家里、在火车上，甚至在卫生间里都在思索提案。由员工选出的委员会去推动提案工作，使得提案工作在员工中更有号召力，提案率也更高。比如，松下集团有员工6万名，提案超过66万个，其中被采纳的就有6万多个，约占总提案数的10％。“着眼于鼓励”是松下的一条重要经验。即使某些员工提出的提案被认为是他们分内的事，但只要是有价值的，仍给予奖励。不管提案是否采用，只要是严肃认真动脑思考出来的，都发给可在福利总社换肉品的兑换券以作为鼓励。而且，通过公司出版的旬刊和公司栏对获奖者进行宣传表彰，这就使得工作提案的积极性永不减退。及时、认真、全面、公正地对员工提案做出评审，也激发了员工提案的热情。由各部门经理组织提案评审委员会主持评审工作、及时和认真是提案评审的基本要求。一是及时，在一个月内做出评审并公布结果，取信于民；二是认真，进行严肃审慎的研究，拿出具体方案。凡被采用者，提出实施的时问，但有深入研究价值者，则鼓励其作进一步的研究，公司并提供方便。依据松下幸之助的育才理念以及人才培育规划，松下公司创造性地培育出了一批又一批的经理、主管、业务骨干以及琏层管理人才。

松下公司的经营之道，符合管理的()。

A.人文规律B.绢织规律C.人本规律D.择优规律

57.甲市居民消费价格指数(CPI)的上涨幅度为6．5％，创三年来新高。通货膨胀成为甲市政府当下乃至今后一段时光关注的焦点。对此，可行的财政政策有()。

A.增加涉农补贴，增加农产品的有效供给

B.提高银行的存款准备金率

C.降低商业银行贷款利率

D.启动并推进收入分配制度改革，形成合理的个人分配格局

六、3.行政职业能力测验(3题)58.75人参加一次数学竞赛，其中第一道题做错的有39人，第二道题做错的有26人，第一题和第二题都做对的有16人，那么这两道题都做错的有()。

A.26人B.69人C.6人D.9人

59.2010年上半年，移动通信收入累计完成多少亿元?()

A.3728．3B.2953．8C.2798．7D.3257．4

60.某单位的年终考评中，A、B、C、D、E五个部门的平均分是89分，A、C两个部门的平均分是91．5分，B、D两个部门的平均分是84分，A、D两个部门的平均分是86分，而且D部门平均得分比B部门多10分。问E部门平均得到多少分?()

A.85B.86C.92D.94

参考答案

1.D社会工作者要鼓励组员积极表达自己的感受，特别是运用“此时此地”的技术让组员表达自己的感受，接纳他人的感受。特别是对沉默的组员要加以鼓励，对说得太多的组员适当加以阻拦，以给其他人更多的表达机会。

2.B矫治服务也包括矫治社会工作，指的是社会工作者和志愿人员运用社会工作的专业理论和方法对罪犯或有犯罪危险的违法人员提供思想教育、心理辅导、行为纠正，使之消除犯罪心理结构，修正其行为模式，以适应正常社会生活的服务。矫治服务包括在监狱中的服务和在社区中的服务，后者又叫社区矫正。在矫治服务中，社会工作秉持人格平等、与人为善的观念，真诚地对待有过错者，可以发挥惩罚性行刑起不到的作用，特别是在挽救少年犯方面，矫治社会工作发挥着独特的作用。

3.D\n此题暂无解析

\n

4.B

5.C社会工作研究既可以独立于具体实务过程，也可以融于实务过程。社会工作研究的成果可以直接或间接地指导社会工作实务，社会工作者也可以同时成为研究者和成果使用者。

\n

6.C社会工作不但关注现有问题的解决，而且特别注重从预防和发展的角度开展工作，这就使得社会工作的目标追求提高到一个新水平。社会工作的最初目标是救助穷人和弱者，后来变成不但“授之以鱼”，而且“授之以渔”、“助人自助”，反映了社会工作目标模式的变化。

7.B

8.D角色理论认为当个体经历老化过程所带来的变化时，他们会丧失象征中年的社会角色和社会关系。例如他们会因为退休而失去职业角色，需接纳象征晚年的新社会角色和关系，如做祖父母。这一理论认为成功的老年人在很大程度上取决于对角色变化和角色丧失的调整适应。题中，老张夫妇的经历反映了老年人社会角色的变化。

\n

9.A直线式组织结构是最简单的组织方式，组织由上而下分成若干层级，各层级中每一个部门地位相等、权责相符，层级间只有直线和垂直关系。直线式的职权是赋予主管指挥其下属的权力，是一种由上而下的指挥关系，主管在其所属的范围内具有绝对的指挥权，各级部署都必须绝对服从其主管，而主管也承担有关活动和实现组织目标的责任。

10.B

11.DA、B、C项均属于定性研究的特点，故选D。

12.A社会工作主要通过服务化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果。在解决问题的方法上，社会工作不但强调社会秩序的重要性，也强调不尽合理的社会结构和制度环境会造成社会问题，因而要通过改变环境、完善制度来解决问题。所以，社会工作可以从更深层次上发挥维持社会秩序的功能。

13.C

14.A社会服务是一系列有组织的活动，一个社会政策制定后，需要通过服务策划来落实。

15.C学龄前阶段是人类动作发展最迅速的时期。故选C。

16.A在家庭社会工作初次会谈中，社会工作者首先要与受助家庭成员建立基本的信任关系。BCD三项的表述会引起受助者小峰的警惕与排斥，不利于社会工作者小朱开展工作。

17.A按照《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神，结合国内外经验，有关部门指出，社会工作是社会建设的重要组成部分，是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。

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18.A

19.C科尔伯格通过研究将儿童道德发展划分为三种水平，分别是：前习俗水平、习俗水平、后习俗水平。好孩子定向阶段属于习俗水平。

20.C政府职能转变，是指国家行政机关在一定时期内，根据国家和社会发展的需要，对其应担负的职责和所发挥的功能、作用的范围、内容、方式的转移与变化。政府职能转变的必然性，是由影响政府职能的诸多因素所决定的。我国政府职能转变的战略目标之一是按照社会主义市场经济要求，转变政府职能，实现政企分开。故本题选C。

21.ABCD文化是社会发展过程中人类创造物的总称，包括物质技术、社会规范和精神体系，是所有物质产品和非物质产品的总和。文化是人类共同生活的基础，也是人类活动的重要环境。故E项错误，选ABCD。

22.ABCD社会工作督导的类型分为四种：一是师徒式督导，二是训练式督导，三是管理式督导，四是咨询式督导。

23.ABCE老年阶段面临的主要问题包括：①退出就业领域可能产生的无用感；②经济收入减少会产生生活上的困难；③退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独感；④老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；⑤面对疾病和死亡产生的无奈和恐惧感。

24.ACD服务工作计划顺利开展之后，就会进入服务工作的结束阶段，在此阶段社会工作者面临的工作重点是与服务对象一起商讨结案工作。一般有以下五种情形就可以结案：社会工作者与服务对象的专业关系不和谐，希望结束服务；虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力；服务对象出现新需要或新问题，需要其他社会工作者或机构解决；社会工作者和服务对象都认为工作目标已经达到；因为一些不可测的因素，需要结束服务。

25.BCDE危机介入模式的特点有迅速了解服务对象的主要问题、快速作出危险性判断、有效稳定服务对象的情绪、积极协助服务对象解决当前问题。A为心理社会模式的特点，所以为错项。

26.ABCE社会工作的对象是生活上遇到难以克服的困难的人和群体，不仅仅限于个人和家庭，故D项错误，选ABCE。

27.ABCD

28.ACDE常用的社会工作者面临的伦理难题有：

(1)保密问题。

(2)人情与法制及规定的冲突问题。

(3)价值介入与客观性的矛盾。

(4)社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突。

(5)自我决定问题。故选ACDE。

29.BDE社区工作的模式有多种多样的划分。这主要是因为在具体的实践过程中，所针对的社区问题不同，或因为社区工作者所采用的工作途径不同，而导致了不同的工作模式。但其中最为有名、流传最广的是美国学者夫曼（J.Rothman）于1974年提出的地区发展、社会策划和社会行动三种工作模式。

30.BC

31.N《对外贸易法》第69条规定：“中华人民共和国的单独关税区不适用本法。”目前，在WTO中，中国香港是单独关税区。故题干说法错误。

32.N向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于平行文。

33.Y

34.Y社区的基本属性包括区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性、参与的全员性、主体的认同性、功能的综合性和机制的协调性，其核心是民主自治。

35.N机关制发公文应注意，坚持少而精的原则，不能事无巨细都发文。

36.N不满10周岁的人是完全无民事行为能力人。

37.N特别行政区的高度自治权包括行政管理权、立法权、独立的司法权和终审权，但没有独立的外交权。

38.N精神文明是相对于物质文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本题说法是错误的。

39.N“人的意志高于一切，决定一切”的观点是主观唯心主义的观点。

40.N肖像权为人格权的一种，是指自然人对于肖像的制作权和使用权。法律上的肖像为自然人人格的组成部分。法人或其他社会组织，由于不存在客观的、能够独立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像权。

41.Y

42.N行政执法行为的拘束力不仅仅针对相对人，行政机关自身同样要受到约束，包括作出该行政行为的行政机关和其他行政机关。

43.N“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《人口与计划生育法》中的有关条款规定的。

44.N中国政府机构改革的动力并不仅限于经济体制改革的推动。党的方针、政策及政府对党的方针政策的执行都是中国政府机构改革的重要动力。

45.N衡量物价稳定的宏观经济指标是通货膨胀率。

46.N我国的最高权力机关是全国人民代表大会。

47.N《琵琶行》的作者是唐朝诗人白居易。

48.Y犯罪客体具有其特殊机能，不但是一切犯罪构成的必要条件，而且是解释其他犯罪构成要件和立法意图的条件。

49.N国家是阶级矛盾不可调和的产物。

50.Y

51.C在国际外汇市场上，世界上大多数国家的外汇交易使用的是直接标价法，英国、美国、澳大利亚等少数国家采用间接标价法。

52.A2011年12月，中央经济工作会议在京召开，会议认为，推动2012年经济社会发展，要突出把握好稳中求进的工作总基调。稳，就是要保持宏观经济政策基本稳定，保持经济平稳较快发展，保持物价总水平基本稳定，保持社会大局稳定。进，就是要继续抓住和用好我国发展的重要战略机遇期，在转变经济发展方式上取得新进展，在深化改革开放上取得新突破，在改善民生上取得新成效。故本题正确答案为A。

53.C根据《党政机关公文处理工作条例》第8条第9项规定，通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。故本题选C。

54.A扁鹊是中国战国时期的医学家，学医于长桑君，有丰富的医疗实践经验，反对巫术治病，总结前人经验，创立望、闻、问、切的四诊法。故本题选A。

55.D我们以“1只羊=2把石斧”为例。在这个公式中，“1只羊”处于相对价值形式上，“2把石斧”处于等价形式上，“2把石斧”是“1只羊”的等价物。具体地说，“2把石斧”以其使用价值表现着“1只羊”的价值，也可以说。“2把石斧”以其具体劳动表现着“1只羊”的抽象劳动。

56.C管理的人本规律即管理都必须研究人的本性、人的必要动机和需要，考虑如何调动人的积极性和创造性以形成强大的工作和生产动力，从而实现管理的目标。松下公司即是注重人本规律，实现了组织的良性发展。

57.A选项A属于财政政策，且有利于调控物价；选项B、C属于金融政策，选项D属于分配政策，故符合题意的是A。

58.C如图所示，总人数减去两道题中至少有一道做对的人数，即为两道题都做错的人数。第一道题做对的人数有75—39=36(人)．第二道题做对的人数有75—26=49(人)，两道题中至少有一道做对的人数为36+49—16=69(人)，那么两道题都做错的有75—69=6(人)。答案为C。\r\n

59.B2011年上半年，移动通信收入累计完成(4740．7×71．03％)亿元，比上年同期增长14．0％，因此2010年上半年，移动通信收入累计完成：4740．7×71．03％÷(1+14．0％)=4740+÷114×70+=41+×70+=2870+(亿元)，与B项最为接近，故选B。

60.DB、D两个部门的平均分为84分，分数差是10分，因此D=84+10÷2=89(分)，B=84—10÷2=79(分)。A、D两个部门的平均分是86分，因此A=86×2—89=83(分)。A、C两个部门的平均分是91．5分，因此C=91．5×2—83=100(分)。则E=89×5—(89+79+83+100)=94(分)。2021-2022学年安徽省巢湖市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.企业社会工作者在公司举办员工交流小组。活动中，社会工作者发现李某一直默默地坐在一个角落，始终没有表达自己的想法。这时社会工作者应采取的技巧是（）。

A.倾听B.体谅C.提醒D.鼓励

2.社区社会工作者小张在对假释人员小李家访时得知，他是最近发生的一起特大抢劫案的作案者。此时，社会工作者小张最恰当的处理方法是（）。

A.根据保密原则，为小李保密B.说服小李到公安局自首C.直接向案发地居委会举报D.劝说服小李将所盗财物悄悄返还失主

3.在问卷设计的（）步骤，需要通过文献回顾、实地考察、访问专家，认识待研究的问题。

A.试用和修改B.设计问卷初稿C.定稿和印制D.进行探索性工作

4.社会工作专业价值是()。

A.社会工作者的个人偏好B.专业对专业行为的价值的规定C.社会一般伦理原则D.正义和平等

5.社会工作研究和具体社会工作实务过程的关系是()。

A.社会工作研究既不可以独立于实务过程，也不可以融于实务过程

B.社会工作研究可以不独立于实务过程，但可以融于实务过程

C.社会工作研究既可以独立于实务过程，也可以融于实务过程

D.社会工作研究不可以独立于实务过程，可以融于实务过程

6.“授之以渔”体现了社会工作的（）特点。A.预防B.治疗C.发展D.助人

7.1946年，林德曼与卡布蓝合作，提出（）的概念，认为压力、紧张和情绪的调适与危机有紧密的关系。A.危机诊断B.危机调适C.危机干预D.危机介入E.危机动力

8.老张夫妇退休前忙于工作，事业有成；退休后，热心社区公益活动，生活悠然而充实。最近喜添外孙，夫妻俩忙着在家带孩子，不再像以前那样经常参加社区公益活动了。老张夫妇的上述经历反映了老年人（）的变化。

A.生理B.心理C.年龄D.社会角色

9.在（）组织方式中，各级部署都必须绝对服从其主管，而主管也承担有关活动和实现组织目标的责任。

A.直线式组织结构B.直线参谋式组织结构C.职能式组织结构D.直线职能式组织结构

10.在社区工作中，（）是最有价值的资源。A.公共设施B.教育机构C.社区组织D.社区居民

11.下列论述属于定量研究特点的是（）。

A.注重研究对象的特殊性B.主要进行提炼和归纳C.在研究过程中形成假设D.主要进行演绎推理

12.社会工作主要通过服务（），从而达到维持社会秩序的效果。

A.化解社会矛盾B.推动社会进步C.开展公民教育D.促进福利措施

13.根据需要的（），可以把人类需要划分为生物性需要和社会性需要。A.指向对象B.强烈程度C.起源与性质D.动机E.产生方式

14.在社会工作行政过程中，一个社会政策制定后，需要通过（）来落实。A.服务策划B.社会工作实践C.社会服务机构D.社会工作者E.社会行政工作者

15.人类动作发展最迅速的时期是（）。A.青年阶段B.婴幼儿阶段C.学龄前阶段D.中年阶段

16.小峰的爸爸因为打架伤人而被判刑入狱，母亲离家出走，把小峰扔给了仅靠微薄的退休金生活且年老体弱的爷爷、奶奶。班主任张老师发现小峰最近常闷闷不乐，神情恍惚，希望学校社会工作者小朱给予帮助。当小朱第一次与小峰见面时，针对此类服务对象的特性，他应采取的恰当表达是（）。

A.“张老师让你来找我，以后每个星期五下午我在这里等你。”

B.“张老师让你来找我，我很想听听你自己的想法。”

C.“张老师让你来找我，你自己觉得有没有问题？”

D.“张老师让你来找我，让我们现在开始讨论你的问题吧。”

17.根据中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神，结合国内外经验，社会工作是()的重要组成部分。

A.社会建设B.经济建设C.文化建设政治建设

18.小欣在舞蹈课上，总是不断超越自己，挑战一个又一个的高难度动作。通过几年的不懈努力，终于站在自己梦寐以求的国家大剧院的舞台上进行表演，展现自己的舞姿，实现了自己的梦想。这体现了马斯洛需要层次中的什么需要（）。

A.自我实现的需要B.归属与爱的需要C.成长的需要D.尊重的需要

19.好孩子定向阶段属于道德发展阶段论的（）。A.前习俗水平B.中习俗水平C.习俗水平D.后习俗水平

20.当前，我国政府职能转变的战略目标之一是按照()的要求，转变政府职能，实现政企分开。

A.社会进步B.人民C.社会主义市场经济D.国际形势

二、多选题(10题)21.下列有关文化的描述，正确的是（）。A.文化是凝聚社会的粘合剂

B.文化是人类共同生活的基础，也是人类活动的重要环境

C.文化是社会发展过程中人类创造物的总称

D.它包括物质技术、社会规范和精神体系

E.它是所有物质产品的总和

22.社会工作督导的类型包括（）。A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导E.服务式督导

23.老年阶段面临的主要问题有()。A.产生无用感B.产生孤独感C.易受各类疾病折磨D.容易回忆过去E.退出社会生活领域，人际关系淡化

24.服务工作计划顺利开展之后，就会进入服务工作的结束阶段，出现（）情况就可以结案。

A.社会工作者与服务对象的专业关系不和谐

B.服务对象不能独立面对和解决问题

C.服务对象出现新需要或新问题，需要其他社会工作者或机构解决

D.社会工作者和服务对象都认为工作目标已经达到

E.社会工作者与服务对象价值观、道德观不一致

25.关于危机介入模式的特点，下列描述中正确的有（）。A.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因

B.迅速了解服务对象的主要问题

C.快速作出危险性判断

D.有效稳定服务对象的情绪

E.积极协助服务对象解决当前问题

26.社会工作与社会保障有所不同，主要是（）。A.社会保障基本上是由国家法律规定的救援措施与制度，社会工作为人们提供的帮助可能来自各个方面，其中包括国家、社会、团体或个人等

B.社会保障主要提供物质或经济方面的帮助，社会工作更注重精神上和心理上的帮助

C.社会保障的直接目的是维持有困难者的基本生活以不至于活不下去，社会工作除了救助之外，更需要发展受助者的潜能，使他们能依靠自己的力量活下去

D.社会保障的对象是个人、家庭与社区，社会工作的对象则只包括个人和家庭

E.社会保障的基本责任主体是国家和政府，社会工作的责任主体是社会工作机构和社会工作者

27.心理社会治疗模式的理论假设核心包括（）。A.对人的成长发展的假设B.对服务对象问题的假设C.对人际沟通的假设D.对人的价值的假设E.对服务开展过程的假设

28.常见的社会工作伦理难题有（）。A.保密问题和人情与法制及规定的冲突

B.效益和效率问题

C.价值介入与客观性的矛盾

D.社会工作者的个人利益满足和职业的社会责任之间的冲突

E.自我决定原则和家长制

29.社区工作的模式有多种多样的划分，其中最为有名、流传最广的是美国学者罗夫曼于1974年提出的（）几种工作模式。A.社会目标模式B.地区发展模式C.发展模式D.社会策划模式E.社会行动模式

30.社会工作者对社会工作专业的伦理责任主要包括（）。A.行政效率B.专业的完整性C.评估和研究D.接纳和保密E.专业价值

三、2.判断题(20题)31.《对外贸易法》适用于香港地区货物进口。()

A.是B.否

32.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

33.函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。()

A.是B.否

34.参与的全员性是社区的基本属性之。()

A.是B.否

35.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

36.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

37.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权。()

A.是B.否

38.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

39.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

40.法人也有肖像权。()

A.是B.否

41.推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。()

A.是B.否

42.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

43.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

44.中国政府机构改革的动力仅限于经济体制改革的推动。()

A.是B.否

45.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

46.国务院是我国的最高权力机关。()

A.是B.否

47.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

48.犯罪客体是一切犯罪的必要条件。()

A.是B.否

49.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

50.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.当今世界上外汇交易中使用最多的方法是()。

A.间接标价法B.升贴水标价法C.直接标价法D.中间标价法

52.2011年12月的中央经济工作会议明确今年中国宏观经济政策的基调、方向和主要任务，“()”成为2012年中国经济工作的主调，引起全球瞩目。

A.稳中求进B.稳中求好C.稳中求快D.快中求好

53.通用公文文体中，用于表彰先进、批评错误、传达重要精}中和告知重要情况的是()。

A.通知B.通告C.通报D.批示

54.中医与京剧、国画并称为中国的三大国粹。以下有关中医的说法不正确的是()。

A.东汉华佗采用“望闻问切”叫诊法诊断疾病，后世尊为“脉学之宗”

B.唐代孙思邈是中国乃至世界史上著名的医学家药物学家

C.东汉张仲景的《伤寒杂病论》是中医临床的基本原则

D.《黄帝内经》《难经》《伤寒杂病论》《神农本草经》并称医学四大经典著作

55.处在相对价值形式上的商品的价值是通过()。

A.本身的使用价值表现出来

B.抽象劳动表现出来

C.处在等价形式上的商品的价值表现出来

D.处在等价形式上的商品的使用价值表现出来

五、5.综合分析(2题)56.日本松下电器公司创建于1918年，现已发展成为享誉世界的名牌企业集团，在全球家用电器市场上占据重要地位。松下集团创始人松下幸之助在日本享有盛名，被誉为“经营之神”，他的照片上了美国《时代》周刊的封面。有一次，松下电器举办了一期人事干部研讨会．与会者鄙是各部门的人事主任、人事科长。松下幸之助莅会讲话，他单刀直入地发问：“在拜访客户的时候，如果客户问你们，松下电器到底是制造什么产品的公司，你们怎么回答?”业务部的人事科长A君恭恭敬敬地回答道：“那我就回答对方，松下电器是制造电器产品的。”“像你这样回答是不行的!”松下先生拍打着桌子怒气冲冲地说道：“你们这些人不都是存人事部门任职的吗?如果有人问你们松下电器是制造什么的，你们要是不回答松下电器是培育人才的公司，并且兼做电器产品的话。就表示你们对人才的培育一点都不关心，就是严重渎职!”“造人先于造物”，这是松下幸之助人才观的直接反映。他认为，企业是由人组成的，必须强调发挥人的作用。松下卓之助指出：“公司要发挥全体员工的勤奋精神，必须使各自的生活和工作两方面都是安定的。因此，‘高效率，高工资’是公司的理想，虽然不能立即达到，但要尽一切努力促其实现。”松下注重维系人心，采取精神与物质结合的激励办法，使员工紧密聚焦在公司之内拼命工作，以保证效率和高利润。看似寻常的发动员工提建议的制度，在松下公司却有它的独到之处，实施的效果非常好，极大地发挥了广大员工的潜能，也有助于发现、选拔各种可造之才。松下公司善于争取众人之心，巧妙地使员工们对公司产生亲切感，造成了一种命运与共的氛围，因而员工们都积极参加提供合理化建议的活动。松下公司的阿苏津说，即使我们不公开提倡，各类提案仍会源源而来。我们的员工随时随地在家里、在火车上，甚至在卫生间里都在思索提案。由员工选出的委员会去推动提案工作，使得提案工作在员工中更有号召力，提案率也更高。比如，松下集