公司员工加班管理制度 加班管理规定范文_第1页
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第页共页公司员工加班管理制度加班管理规定范文公司员工加班管理制度加班管理规定范文。加班管理规定一一、目的:1.为标准公司员工加班的管理,进步工作效率,在正常的工作时间内努力完成工作任务。2.劳逸结合,保护员工身体安康。3.保证公司运营的有序进展,根据《中华人民共和国劳动法》、《劳动合同法》及相关法律法规,结合本公司实际情况,特制定本制度。二、适用范围:1.公司非提成人员确因工作需要加班,适用本规定。2.按提成制度结算的营销人员和不适用本规定。三、加班的分类和程序:1.加班:指在规定工作时间外,因本身工作需要或主管指定事项,必须继续工作者,称为加班。加班分为两种:即方案加班和应急加班。因工作岗位不能断续,需周末或国家法定节假日继续工作,称为方案加班。正常工作日内因工作繁忙、临时性工作增加需要在规定时间外继续工作,或休息日突发事件称为应急加班。2.方案加班员工应填写《加班申请单》(附表一),经部门主管同意签字后,送交人事部审核备案,由人事部呈总经理批准后,方可施行加班。3.特殊原因(下班之后因紧急事件加班,或休息日突发事件加班的)可以事后补填《加班申请单》,并注明补填;非特殊原因一律不得事后补填,否那么不认定为加班。四、加班原那么:1.效率至上原那么:公司鼓励员工在每天8小时工作制内完本钱职工作,不鼓励加班,原那么上不安排加班,由于部门工作需要必须加班完成的工作,按照加班审批程序进展。员工需有方案的组织展开各项工作,进步工时利用率,对加班加点从严控制。确因工作需要加班或值班,才予批准。2.加班时间限制:(1)一般周一至周五工作日内,因工作需要每日加班不超过4小时的不算加班;(2)每月累计加班一般不应超过36小时,超过36小时按36小时计算。3.安康第一原那么:在安排加班时,必须结合加班人员身体状况,对加班频次、时间长短及与正常上班时间的间隔做出合理安排,保证员工的身体安康。4.调休优先原那么:员工加班后,原那么上优先安排调休,确因工作需要无法调休的,计算加班费。5.怀孕七个月以上(含七个月)或处于哺乳期(即产假完毕后至婴儿满一周岁)内的女职工,公司不安排其从事夜班劳动(当日22点至次日6点之内从事的劳动和工作)或加班加点。五、加班认定:1.只有在具备以下条件之一时,才可组织员工加班:①在正常休息时间和节假日内工作不能连续,须连续作业的;②发生有可能造成较大负面影响,需要紧急处理的;③为完成公司下达的紧急任务的。2.公司所有员工按公司规定在国家法定节假日(元旦、春节、清明、五一、端午、中秋、十一)继续工作均算加班。3.值班不属于加班,对被安排值班的员工。(值班是指公司为临时负责接听、协调、看门、防火、防盗或为处理突发事件、紧急公务处理等原因,安排有关人员在公休日、法定休假日等非工作时间内进展的值班,它一般不直接完成工作任务。)4.有以下情况之一者,不认定为加班:(1)由于正常工作任务未按要求及时完成而需延长工作时间或利用公休日、节假日完成的;(2)在正常工作日因接待公司客户延时工作的;(3)延长工作时间处理日常工作4小时以内的;(4)开会、培训、应酬、出差的;出差补贴政策另计;(5)正常工作时间以外参加公司组织的公共活动的。5.周一至周五加班算平时工作日加班,周六周日算公休日加班,国家法定节假日加班算节假日加班。周一至周五下班时间后接到新任务算加班,因个人原因导致工作时间内不能完成任务而需延长工作时间的不算加班。周一至周五因公司需要延长工作时间4小时内原那么上不算加班。六、加班补偿:1.加班调休(1)员工加班后除法定节假日外,一律安排调休,尽量在适当时间安排员工调休。(2)员工有权要求将加班时间累积到一起调休,但调休时间最长原那么上不得超过三天。详细调休时间由员工领导安排。2.员工确因工作任务繁忙不能调休的,按《劳动法》规定支付加班补贴。(1)加班费的计算基数加点工资=根本工资/月计薪天数/8延时加点工时1.5倍公休日加班工资=根本工资/月计薪天数/8公休加班工时2倍法定节假日加班工资=根本工资/月计薪天数/8法定加班工时3倍(2)加班费的计发比例a.平时工作日加班:每小时按员工小时工资标准的1.5倍计算;b.公休日加班:安排劳动者工作又不能安排补休的,每小时按员工小时工资标准的2倍计算;c.国家法定节假日加班:每小时按员工小时加班工资标准的3倍计算。3.以下人员(除法定假日加班工作)原那么上不享受加班费:(1)中层以上员工(2)临时工人、司机、实行业绩提成工资的员工因工作情形有别,其薪资给予已包括工作时间因素在内以及另有规定,故不报支加班费。七、执行原那么:1.公休、法定假日加班时作息时间与正常工作日一样。2.加班人员必须记录好当日《加班工作内容记录》,并于加班完毕后的两天内提交给人事部,无加班日志者其实际加班视为无效。相关负责人应实在负责加班申请的审批,假如发现弄虚作假,谎报加班出勤者一律严惩。3.在监视检查过程中,如发现加班人员、频次、时间安排不合理,公司责令有关部门限期改正,并对主要责任人予以批评。4.为获取加班补偿,采用不正当手段(如正常工作时间成心降低工作效率、虚增工作任务等)获得加班时机进展加班者,一经发现并核实,公司有权取消加班补偿,并处以一定数额罚款。加班管理规定二1.目的1.1为进步效率,兼顾公平,对员工正常工作外劳动进展合理补偿,保证公司消费经营的有序进展,特制定本制度。2.职责2.1公司各部门负责本部门人员的加班管理,对本部门及基层班组的加班情况进展例行监视检查,同时按规定将本部门人员的加班情况报至人力资部。2.2各部门经理应承当控制本部门年度加班时间总量的责任,加班时间原那么上控制在批准的年度总加班小时以内(其内容详见《年度加班考核指标表》)。2.3人力资部协助各部门作好员工加班管理工作,不定期检查加班管理制度在各部门的执行情况,对加班异常情况进展监视检查。2.4人力资部负责按照《加班申请单》的加班结算方式及规定标准计发加班工资和累积调休小时数;负责每季度统计各部门加班执行情况并通报给各部门经理和分管副总。3.适用范围3.1本公司全体员工。4.原那么4.1效率至上原那么。各部门须有方案的组织消费经营、开展各项工作,进步劳动消费率和工时利用率,对加班加点从严控制。4.2调休优先原那么。员工加班后,应优先安排调休,确因工作需要无法调休的,方可计算加班工资。4.3总量控制原那么。对各部门加班时间参照历史数据进展年度总额控制。5.内容5.1加班种类5.1.1工作日加班:即在工作日标准工作时间以外延长时间工作,包括遇紧急事件需要在非工作时间到工作现场进展处理。5.1.2双休日加班:即安排在每周六、日工作,包括四班三运转员工的倒班周末。5.1.3国家法定节假日加班:即安排在国家法定节假日工作。5.2加班认定5.2.1各部门只有在具备以下条件之一时,才可组织员工加班:5.2.1.1在正常休息时间和节假日内工作不能连续,须连续消费、运输或作业的。5.2.1.2须利用休息时间和节假日停产时间进展设备检修保养、工程施工的。5.2.1.3发生自然灾害、事故或者其他原因,威胁生命财产平安或有可能造成较大负面影响,需要紧急处理的。5.2.1.4为完成公司下达的紧急任务的。5.3加班审批程序5.3.1员工加班前须填报《加班申请单》(见附件),写明加班时间、地点、事由,由部门经理及主管副总审核。原那么上各部门申请的加班申请单需在实际加班的前一工作日下午16:00前,把经过批准的加班申请单交到人力资部,收到加班申请单的负责人需要在上面签收时间,包括日期和钟点。5.3.2遇紧急情况的,经部门经理批准,可先施行加班,并在加班后下一个工作日内补填《加班申请单》。5.3.3任何未按上述规定履行加班审批手续的,均不视为加班,不得计发加班工资或安排补休。5.4加班免除5.4.1公司所有员工按公司规定在国家法定节假日(如:元旦、春节、清明、五一劳动节、端午、中秋、十一国庆节)继续工作均算加班,计算加班工资。5.4.2以下行为不享受加班工资:5.4.2.1无论是工作日、公休日或是节假日加班,员工均需如实打卡(上、下班),记录加班时间。人力资部核算加班工资时,需将员工的加班打卡记录与实际加班情况统计核对。核对发现没有加班打卡记录或与加班打卡记录不一致的行为。5.4.2.2不办加班审批手续和未经批准擅自加班的行为。5.4.3以下人员(除文件内容中5.4.1款外)不享受加班工资:5.4.3.1主管人员及中、高层管理人员(但可以调休)。5.4.3.2因工作性质特殊,实行综合工时或不定时工作制的销售、售后类员工,和其他无法按标准工作时间衡量的员工。5.4.3.3实行业绩提成工资的业务销售人员。5.5加班工资支付与加班调休5.5.1加班工资计算标准及计算方式:5.5.1.1约定加班工资计算的基数:参照珠海市最低工资标准计算。5.5.1.2国家法定假加班工资(日)=约定加班工资计算基数/21.75x300%5.5.1.3周末加班工资(日)=约定加班工资计算基数/21.75x200%5.5.1.4延长工作时间加班工资(小时)=约定加班工资计算基数/21.75/8x150%5.5.1.5根据考勤表排班规律,倒班员工如遇倒班周末与法定假日重逢,按200%计发工资。5.5.2加班调休5.5.2.1员工工作所产生的加班时间,所在部门(车间)经理应优先在适当时间安排员工调休。5.5.2.2员工可以要求将加班时间累积到一起调休,但每次调休时间原那么上最长不得超过一周。详细调休时间由员工所在部门(车间)经理安排。5.6罚那么5.6.1加班期间消极怠工,在指定加班时间内未完成交付的应完成工作者,取消加班补偿,并记警告一次处分,扣罚绩效工资100元。5.6.2为获取加班补偿,采用不正当手段(如正常工作时间成心降低工作效率、虚增工作任务等)获得加班时机进展加班者,一经发现并核实,取消加班补偿,并记大过处分一次,扣罚绩效工资500元。5.6.3在监视检查过程中,如发现虚报加班的,按照500%的加班工资扣罚,其中50%由部门经理承当,50%由申请加班的直接主管承当,并根据情节轻重对有关人员进展处分。5.6.4在监视检查过程中,如发现本属正常工作时间完成的工作任务却安排加班的,按照300%的加班工资扣罚,其中50%由部门经理承当,50%由申请加班的直接主管承当。5.6.5在监视检查过程中,如发现加班人员、频次、时间安排不合理,公司责令有关部门限期改正,并对主要责任人予以通报批评。6.附那么6.1本制度由人力资部负责解释、修订。6.2本制度自发布之日起,同内容规定自行废止;如有与公司其它规定相抵触的,那么以本制度为准。6.3本制度经公司总经理批准后执行,修改亦同。经典推荐公司员工培训管理制度范文一、培训目的为公司员工〔劳务工除外〕提供有关企业的根本背景情况,使员工理解所从事工作的根本内容,明确工作职责、程序、标准规;向员工灌输企业及其工作部门所期望的态度、标准、价值观和行为形式等,帮助其尽快适应企业环境和新的工作岗位。二、培训内容〔一〕公司根本概况1、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和开展前景,鼓励员工积极工作,为公司的繁荣作奉献;2、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目的顾客、竞争环境等等,增强员工的市场意识;3、介绍企业的文化、价值观和目的的传达,让员工知晓企业反对什么、鼓励什么、追求什么。〔二〕公司管理制度1、介绍公司员工行为和举止标准,如关于职业道德、作息制度、接洽和效劳用语、仪表仪容、精神相貌、谈吐、着装等的要求;2、介绍公司的行政、人力资、财务、消费现场等管理规章制度和岗位职责,使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度,工作行为符合公司的管理规那么要求;3、介绍公司的平安措施及管理规定,让员工理解平安工作包括哪些内容,如何做好平安防范工作,如何发现工作中发生的平安问题,对消费环境中发生的平安问题如何进展应急处理,加强其平安工作意识。〔三〕企业组织架构介绍公司内部组织架构、各部门之间的效劳协调网络及流程,有关部门的处理反应机制,使员工明确在企业中进展信息沟通、提交建议的渠道,理解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各有关部门进展联络,并随时可以就工作中的问题提出建议或申诉。〔四〕业务培训1、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训,使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和,从而迅速胜任工作;2、针对消费技术人员的品质管理培训,主要介绍品质管理的内容、详细要求和标准,以及工作流程,让员工掌握品质控制与管理工作的详细规那么,确保产品质量;3、针对消费技术人员的产品知识培训,主要介绍产品消费工艺、平安技术说明书等,让员工尽快掌握产品根本知识、工作中应急处理方法,学会自我防护,确保平安消费;4、针对消费技术人员的操作技能培训,主要介绍平安操作规程〔作业指导书〕等,帮助员工尽快掌握根本的消费操作技能,胜任岗位的工作要求。〔五〕职业化素养塑造1、介绍职业化的概念,让员工理解什么是职业化,职业化素养包括哪些内容〔人生价值观、工作思维观念等〕,如何进展职业化的塑造等,明白塑造职业化对公司开展、对个人成长的积极作用;2、介绍职业生涯规划的概念,让员工掌握职业生涯规划的目的和实现职业目的的途径,清楚在公司开展的途径和方向,帮助员工少走弯路,早日实现职业梦想。〔六〕职业化管理技能提升针对现职管理者和储藏管理者,在管理工作的思维观念、技能技巧、方式方法等方面予以培训引导:1、理解管理者塑造职业化素养和技能的重要性,并明晰、准确定位自己在组织中的角色;2、深化认识管理者自身职业化才能提升与企业战略开展的关系,并掌握相关的方法和技巧;3、通过管理者自我管理和领导才能的提升,推动企业安康、高效率的向前开展。三、培训方式员工培训根据培训内容不同,采取不同的培训方式:〔一〕公司根本概况、管理制度、组织架构培训,采取图表演示与内容讲解相结合的方式,便于员工增强知识记忆。〔二〕业务培训,采取知识讲解、操作演练、师傅带徒等相结合的方式,让员工通过亲自动手操作尽快掌握根本业务技能。〔三〕职业化素养塑造与管理技能提升培训,采取幻灯展示、案例讲解、分析^p研讨、角色扮演等相结合的方式,便于员工深化领会其中的道理和方法。四、培训职责〔一〕员工培训由公司办公室详细负责组织施行。〔二〕公司根本概况、管理制度、组织架构知识培训,由公司职能部门负责讲授。〔三〕业务培训中的岗位知识由用人部门负责讲解,品质管理知识由品控部门负责讲授。〔四〕职业化素养塑造与管理技能提升培训,由公司办公室安排相关管理人员或外聘讲师负责讲授。五、培训考核〔一〕考核内容1、出勤记录〔1〕迟到或早退:提早请假扣2分/次,未提早请假扣5分/次;试用期内的新员工,迟到/早退累计达3次即辞退。〔2〕请假:提早请假每0.5天扣2分,未提早请假每0.5天扣5分;试用期内的新员工,累计请假达3天扣5分,超过6天即辞退。〔3〕旷会:1次〔0.5天〕扣10分;试用期内的新员工,旷工1次即辞退。2、培训笔试:笔试测试题实行三选一方式抽选考题。3、实操演练:以各岗位工作的实操要求进展实操演练。〔二〕分值比重1、消费技术岗位出勤记录20分,培训笔试70分,实操演练10分。2、行政后勤岗位出勤记录20分,培训笔试50分,实操演练30分。3、销售岗位出勤记录20分,培训笔试40分,产品送样或销售业绩40分。〔三〕考核周期1、新员工于试用期届满前进展培训考核;2、在职老员工每隔半年考核一次。六、考核成绩应用〔一〕综合考核成绩85分以上为及格。〔二〕试用期员工1、试用期届满,初试综合成绩低于85分者,试用期延长一个月;2、试用期延长一个月届满,复试综合成绩仍低于85分者,试用期再延长一个月;3、试用期第二个延长月届满,再试综合成绩仍低于85分者,予以辞退。〔三〕在职老员工1、初试综合成绩低于85分者,一个月后复试;2、复试综合成绩仍低于85分者,自复试所在月起的连续六个月内进展再培训,期间根本工资按80%的标准发放;3、在再培训期满所在月月底进展再试,再试综合成绩仍低于85分者,予以辞退;4、考核成绩将作为个人薪资调整标准的重要根据。七、其他未尽事宜,另行补充规定。公司员工外出管理制度范本一、目的为了进一步标准员工外出流程及报销,加强差旅费及有关费用的控制和管理,特制定本制度。二、适用范围本制度适用于公司全体员工。三、外出定义1、员工外出分为外勤和出差二种。2、因公出差,于本市或本地区范围内,当天往返的,视为外勤。3、因公出差,不能当天往返,且发生住宿的,视为出差。四、审批程序、权限和流程1、员工因工作需要出差时,填写《出差申请单》。并交由厂长审批,总工批准。2、研发部人员因工作需要出差时,填写《出差申请单》,由总工审批,并报请总经理批准。3、工程组人员因工作需要出差时,填写《出差申请单》,报请总经理批准。4、公司总部人员因工作需要出差时,须填写《出差申请单》,由人事部审批,报总经理批准。5、员工出差国外一律由总经理批准。6、各部门将填写好《出差申请单》交由前台处,前台确定签批完好后,扫描电邮至相关人员,并在第一时间通知到出纳及人事行政部。7、出纳收到《出差申请单》,根据出差日期及出差人员级别购置火车票或飞机票。假设火车售票系统内车票缺乏或无票情况下,需要更换出差日期,应在第一时间通知到相关部门负责人。8、员工外出时,必须严格按照上述流程操作。因特殊情况未能履行出差审批手续的,可由部门负责人或相关人员代为填写或出差后补办。否那么,视为旷工。五、外出人员管理原那么1、出差人员必须采用高效、经济、平安、便捷的交通工具、道路和时间出行,反对浪费行为,提倡节约。2、外出人员公干时,应随时保持热情、礼貌、友好,自觉维护公司形象。六、差旅费构成1、长途交通费:飞机、火车、轮船、高铁、长途大巴产生的费用。2、市内交通费:公交、地铁、出租车产生的费用。3、住宿费:异地出差因过夜住宿产生的费用。4、餐费补贴:按地区标准和职务,限额计发补贴。5、通讯费用:因工作需要沟通产生的费用。6、其它费用:、复印、邮寄等公共费用。七、详细规定如下:1、外勤人员外出时,须在《外勤人员登记表》上登记签字即可。外勤人员报销:公司这边只报车费,工厂除了报车费,另外报销餐费和住宿费。但是没有出差补贴。外勤写外出单,出差写出差单。餐费按15元/餐补贴中/晚餐。2、出差人员选择交通工具一般以火车/长途大巴为主,火车行驶6小时以内,乘坐硬座;6小时以上为硬卧。管理级人员或研发部人员可乘坐高铁/飞机出行。特殊情况下,出差人员选择飞机出行,必须由总经理批准前方可执行。出纳也可综合市场票价,择优选择交通工具。3、普通员工一线城市餐费补贴50元/天,二三线城市餐费补贴40元/天;主管级以上人员一线城市餐费补贴70元/天,二三线城市餐费补贴60元/天。4、部门负责人可根据出差详细情况〔如工作量、工作环境等〕,为外出人员申请出差补贴,补贴标准为15-20元/天。5、因工作需要产生的通讯费,出差负责人每月可享受100元/月补贴,特殊情况,可酌情增加报销费用。出差人员出差时间缺乏一个月情况下,也可按此标准执行。6、普通员工住宿费用报销一般不超过120元/晚,管理人员不超过150元/晚。超出局部自理。7、因特殊情况需要乘坐出租车的人员,须事前征得部门负责人同意前方可执行。否那么不予报销。8、因公务出差,不得从事与工作无关的事项。因特殊情况,确实需要办理私事时,应提早向厂长/总工申请,同意前方可办理。否那么按旷工处理。9、出差人员中途改变道路时,应提早向部门负责人申请,同意前方可执行。10、员工出差必须每天以邮件/形式向部门负责人汇报工作,不能以邮件形式汇报的,应每天记录当天工作内容,并于返回后以邮件形式发放至相关人员。重要人员出差返回5天内应向总工和相关人员提交出差报告。11、出差人员需要借款时,填写《借款单》,并经相关负责人签字前方可领取。12、管理人员因个人原因需要参加会议、学习、培训期间,公司提供有薪假,但每月不超过二次,每次不超过一天。公司不承当任何食宿和交通费用。所产生的一切费用自理。13、员工因病、因事需要在当地请假,可由出差负责人批准,并知会相关人员。出现无出差负责人或请假超过二天以上者,须报请厂长或总工批准。14、因生病〔需要住院〕可按标准支付出差补贴,不报住宿费、餐费和市内交通费。住院期间出差补贴不超过10天。15、出差中公休:出差过程中,假设遇公休日,应以公务为重,继续执行出差任务;假设遇到出差单位公休无法办公,可安排休息。16、超期停留:出差过程中,因生病〔未住院〕交通中断或其它不可抗力因素造成超过预定期限停留的,在核清事实根底上,按实际差旅费报销。17、出差完毕后回公司的交通费用,实报实销;出差地请事假/病假,不直接回公司的,按出差地到公司的交通费用〔火车硬座/硬卧〕报销;出差时遇法定节假日放假,不直接回公司的,不予报销。18、员工出差期间因工作需要加班按国家规定加班费计算。出差在途遇周六日可计作加班或安排调休。19、外出时借道探亲访友须经部门负责人批准方可,相关费用不予报销,探亲访友期间公司不予发放任何补贴。八、出差费用报销审核1、出差人员按相关标准范围内实报实销,超支自理。2、出差住宿费用的审核以实际过夜天数和限额标准确定,并附有出差时间、出差地点一致的有效住宿凭证发票,超过限额标准局部,个人自理。住宿一般由出纳负责预订,相关出差人员分开入住酒店后,领取并保管好发票。待出差返回公司后上交至出纳处即可。3、同性人员一起出差的,应以标准间为主,且报销费用只允许一人报销。严禁重复报销。4、外勤人员无特殊情况,一律不准报销住宿费用;外勤人员外出范围包括公司所在地及周边城市和地区。因特殊情况需要住宿的人员必须经总工批准。5、乘坐火车以硬座或硬卧为原那么;高铁以二等票为原那么;轮船以三等仓为原那么;乘坐飞机以经济仓为原那么,总经理级以上可乘坐商务仓。6、外出人员返回后应于一周内办理报销手续,并交到财务部。报销人员应填写《出差报销单》按财务要求粘贴好票据,否那么财务部可以不予办理。出差报销单应由部门负责人审批,由总经理批准。7、财务应遵循“前帐不清,后帐不借”原那么办理报销手续。8、外出报销尽可能提供正规发票。住宿费用100元以上或乘坐长途大巴时,必须提供正规发票,否那么不予报销。9、出差人员负责保管好各项票据,假设有遗失,财务不予报销。严禁借、买其他日期相关票据代替。10、由接待单位免费提供食宿和交通工具的,公司一律不予报销任何费用和发放餐费补贴。11、搭乘公司提供交通工具者,不再报销交通费用。12、出差人员在外有酗酒导致斗殴,或其它与公司无关事件发生意外伤害的,公司不承当任何费用。13、外出人员应严格遵守国家法律法规和公司规章制度,如发现从事违背法律法规规定的其它情形,一经发现,立即按相关规定解除劳动关系,并不予经济补偿。九、差旅费报销违规追究1、出差人员应实事求是原那么,严禁虚报情况。一经查出,责令退回虚报金额,并以虚报额三至五倍金额,处以罚款。虚报金额,一次超出500元,或年终累计超2000元以上者,公司根据相关规定,解除劳动关系,并不予经济补偿,并向其追究公司损失。2、各级审签人员把关不严而渎职,使弄虚作假的票据得以报销,后经查实收回的,审签人员罚款50元,当月考核扣5分,年终考核扣1分。情节严重的,罚款100元,当月考核扣10分,年终考核扣5分。经查实无法收回的,给公司造成经济损失的,由各级审签人员承当相应连带责任,并由各级审签人员负责赔偿相应损失。3、部门负责人或直接分管领导,如有成心包庇、纵容员工弄虚作假的违规行为,一经查实,按虚报额三至五倍金额罚款,并取消年终奖金。情节严重者,公司将根据相关规定以降职或解除劳动关系。十、附那么本制度自发布之日起生效。公司员工车辆管理制度范本为进一步标准公司车辆〔含自行车、电动车、机动车〕停放管理,维护区域秩序,营造公司和谐气氛,深化开展公司平安文明建立,结合公司实际,特制定本规定。一、员工车辆的管理1、员工需停放车辆应报员工所在部门,各部门及时更新车主、牌照后以书面形式交物业管理部备案,获准前方可停放车辆。2、员工停车位仅供员工车辆免费停放使用,停车场所有人、管理者不负责车辆保管。如停车区域发生被盗、车损或遇不可抗力等因素造成使用人相关损失的,停车场所有人、管理者将不承当任何责任。3、车辆进入公司后要遵守交通规那么减速慢行,并遵照管理人员的指挥或遵循交通标志线行进。4、员工车辆必须按标准一车一位停放在指定的停车位及指定区域内。停放在车位上车辆,车头向外依次停放,停放公司垃圾中转站以上路面车辆,须沿道路右侧顺序停放。不得影响车辆通行,阻碍交通。假设有违规停放,经查获或举报核实,物业管理部将对违规停车车辆进展处分。5、员工车辆严禁停放在小巴停车场,大吧停车场优先保障客用车辆停放,在客用车辆较多或公司举办赛事活动时制止停放。6、车辆停妥后,在分开前,请再检查停放是否适当,并确认车窗已关好,以防物品失窃。车辆内请勿放置贵重物品,管理人不负保管及遗失赔偿责任。7、进入停车区域内的车辆,如对公司设施设备造成损坏,需照价赔偿。请勿在停车区域内抽烟,车内垃圾应丢弃到垃圾桶内,不得随地抛弃,以保证环境整洁。烟蒂、火柴等应确认已完全熄灭,方能丢弃在指定处,以免造成灾害。8、严禁装载危险物品的车辆进入停车区域,车内不得放置危险物〔如易燃物、易爆物等〕,管理人员如发现可疑车辆时,车主应主动开启车门及行李箱承受检查。9、停车场内制止冲洗车辆,只能以擦拭方式清洁车辆,以防止地面积水确保场地干净。10、停车区域严禁喧哗、乱〔急〕按喇叭及猛踩油门造成噪音。11、停车场停放的车辆假设发生故障,如需检修,车主应先将车移离车道,以免阻碍交通。检修人员或检修车辆进入,车主应全程陪同至完成修复,场地恢复原状前方能分开。二、违规处分1、员工车辆停放管理部门为安保部。2、安保部对不按规定停放在车位上或指定区域内,乱停乱放或有违背上述管理规定的行为,安保部按50元/次予以处分。3、安保部对处分车辆采取贴条通知方式,并每天在公司内网上予以公布。4、被处分车辆车主须在5日内到安保部办结处分手续。逾期未缴纳罚款,安保部将通知人力资部予以双倍处分。5、对违背上述规定的有关人员,管理人员必须做到以理服人、以礼待人、耐心教育,防止简单粗暴的态度。对无理取闹不服从管理的有关人员,按照公司有关规定给予处分。三、其他1、本制度由公司办、安保部制定和解释,报总经理批准后执行,修改或废止亦同。以上制度望传到达各位员工,未传达的将追究领导责任。2、本制度自公示之日起执行,其他相关规定与本制度不符的,按本制度执行。风险提示:企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据,是公司内部的“法律”,但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力,只有依法制定的规章制度才具有法律效力。劳动争议纠纷案件中,工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意搜集和保存履行民主程序和公示程序的证据,以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。销售公司员工管理制度范本最新第一节、总那么第一条、管理机构:公司业务人员由公司销售部负责管理和调配,在销售部经理的领导下开展工作,并对其负责。第二条、业务人员岗位职责要求积极宣传、维护公司的品牌和产品、效劳形象;进展市场业务拓展,按方案拜访客户,开发、建立并维持稳定的客户关系;确保公司利润率,到达客户需求和公司利益的平衡;按照公司制定的指标积极完成、超额完成销售任务。第二节、根本要求第三条、严格遵守公司一切规章制度,遵守职业道德,爱岗敬业,严于律己,团结互助,互相学习,积极进取,不进展拉帮结派,不酗酒、不赌博。第四条、为人正直、坦诚、成熟、豁达、精明、友善、自信,思维敏捷,勤奋敬业,积极上进;工作认真负责;具有较强的进取精神,吃苦耐劳精神,可以在较强的压力下工作,拥有良好的自我管理才能和效劳意识。第五条、观察才能和应变才能强;承受才能强;口头与书面表达才能强,良好的沟通表达〔包括阐述,讲解,根本商务写作,倾听和理解才能〕技巧;拥有良好的团队协作才能,一定的团队建立及管理才能。第六条、具有敏锐的商业意识、市场洞察力;具有良好的市场预测、统筹规划、分析^p及应变才能;具有一定的组织协调才能、风险预控才能、会谈才能、公关才能、执行力。第七条、有开拓、维护客户经历;客户导向,可以倾听、理解、和准确把握客户的真实需求,并客观地影响客户的购置行为与决策。第八条、业务人员应认真学习营销理论,不断进步营销技巧和营销技巧。以目的为导向,理解团队目的并不断提升个人目的以及执行力。第九条、熟悉企业全面运作,企业运营管理,各部门工作流程;熟记产品知识、功能、作用机理,理解公司根本情况;掌握根本功能及延伸功能,熟知口碑宣传资料以及产品优势,并能形成一套有见解的说服客户的理论。第十条、理论与理论相结合,勇于探究和创新,擅长将自己的工作经历加以归纳和提升,进步销售才能,并向上级提供建立性意见。第十一条、服从部门经理的安排,增强团队合作精神,协助部门销售方案的完成。第三节、业务人员工作职责第十二条、搜集市场信息采集、整理市场及行业信息,追踪同行竞争对手及整个行业的开展动态,特别是竞争品牌动向,提交市场分析^p报告,相关业务的记录和分析^p,定期撰写行业开展情况及重点客户情况简报,为企业战略调整提供情报,为重大营销决策提供建议和信息支持;从而实现“市场引导制造”的经营理念;为做好产品、市场定位、市场、研发决策提供根据;及时提供市场反应意见,提出合理化建议。第十三条、搜集、整理客户信息1、根据公司产品特点,实用性以及市场定位策略,通过多种渠道搜集潜在客户,建立、维护潜在客户档案。从网上或从公司及其它渠道获得的详细的客户需求应及时备案,谁先备案算谁的,以免业务员之间的业务冲突。2、通过,拜访等不同途径理解潜在客户的需求,客户前期的需求分析^p、方案、演示与商务沟通。3、建立新客户开发履历表,负责搜集、整理客户信息建立资料档案,完善现实客户履历,为企业长足开展提供资保障。4、与客户交流中要充分理解客户目前的状况,和采购渠道,建立各级____档案,保持双向沟通。第十四条、客户征信调查1、验证对方当事人有效证件,验明主体资格,经营权限,理解其资信状况、履约才能,审查对方经办人代理权限,审查对方提供资料的真实性与合法性,并复印对方当事人的法人营业执照及专业资格证书留存。2、关注出如今主要经营者、企业管理制度、消费、经营、财务、市场表现、宏观环境等方面的信誉异常征兆,并获得相应证据。第十五条、推广介绍1、拓展市场开发渠道,负责向潜在客户推介,阐述公司的产品以及效劳;处理客户询价;努力拓展新客户。2、结合公司内部产品、技术支持等不同人员向客户阐述公司产品与效劳,获得销售时机。3、完成客户联络,定期拜访客户,理解客户需求、市场动态,挖掘行业客户潜在销售时机,向用户提供最正确的解决方案,获取客户订单以促进产品销售,扩大市场份额,确保公司利润。4、做好分管区域终端拜访工作。至少保持每月拜访频率:辖内a类店为3次以上、b类店为2次以上、c类店为1次以上。第十六条、会谈与订约1、业务人员联络客户时,严格按公司公布的价格向客户报价,并记录备案〔含报价时间、客户名称、所报价格等〕。2、业务人员负责向本辖区的客户报价,假设接到其他区域用户询价,须转达给主管。3、签订合同前,理解客户、商家资信,做好资信调查,有效防范资金风险。4、签订合同时,业务人员对合同文本所规定的条款填写内容进展认真推敲,逐项填写完善,不得涂改,严格按《合同法》和公司《合同管理制度》执行,并签章认可,对违规者,视情节轻重给予处分。5、合同文本采用公司规定的标准合同。第十七条、履约1、协调各相关职能部门资,负责工程施行过程中的信息沟通协调,工作机制协调,做好客户与公司其他支持部门的沟通桥梁;使公司内部各有关部门为完成客户开发或完成客户定制产品而形成合力;以期保证客户的满意度。2、货款、货运等事宜的跟踪,保证合同完全履行和合同款的按期收回。3、业务人员在合同或订单签好后,应严格按约定支付款项,不得为难客户、成心拖欠货款。4、严格执行公司促销政策,所有促销产品除质量问题外,一律不得退货。第十八条、售后效劳1、协助客户效劳部完成客户投诉的处理,包括原因分析^p、紧急处理对策及永久改善对策等。2、公关、促销活动的总体、现场指挥。协助客户效劳部维护客情关系。3、持续改善客户关系,客户档案的管理、客户拜访及关系维护。第十九条、回款1、业务人员未妥善地履行客户征信调查义务造成坏账的,依公司奖惩制度予以处分。2、业务人员因重大过失而未妥善地履行客户征信调查义务造成坏账的,承当公司损失的一半。3、业务人员因重大过失造成款项丧失或被骗,承当全额损失。对配合客户诈骗公司货款的,挪用公司货款等行为,公司将追究其法律责任。第二十条、反应1、向销售经理提供例行性销售报告以及制定销售活动方案。2、负责处理价格、合同、会谈、收款等销售相关的____的整理与更新,并及时反应到公司客户管理系统中。第二十一条、公共关系1、根据市场开展需要,维护、开拓与政府、媒体、客户及相关企业间的积极交流与良好合作。2、开展公关营销,负责辖区终端营业员生日礼物派送,与终端营业员建立良好关系。3、参与培训、指导和管理、考核促销员。4、组织、参与各项促销活动。第四节、劳动纪律第二十二条、考勤1、应严格遵守公司《考勤制度》、《请假制度》等各项规章制度。2、业务人员每天须打卡两次,不出差需按正常工作时间每天打卡四次。3、为了随时保持良好的沟通与联络,业务员的手机从7:00--22:00必须处于开机状态,保证有充足的话费及电量,并不能随意更改号码。如影响到任务执行者,那么记大过一次处分。第二十三条、提交日常报表认真按时完成工作日报、周报表及各类方案和总结。日报表、周报表将各项事宜交代清楚,并于次日上午8:30前交办公室,不能按时完成的按20元/次处分;月总结下月2日前交办公室,无正当理由迟交的,处分50元/次;字迹潦草、敷衍了事的,按10元/次处分并重新填写,重新填写后仍然达不到要求的按10元/次处分。第二十四条、参加业务会议,无故缺席除按公司相关规定处分外,销售部处分20元/次。1、每天早晨参加由主管或经理主持的晨、会,汇报昨天工作情况和今天的工作安排:包括昨天推销地点,洽谈成败经历,提出市场的技术和商务上反应问题,以供大家讨论解决;今天方案推销地点,预计成败可能。2、按时按要求参加公司组织召开的各项会议或活动。第二十五条、必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给别人。不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。第二十六条、无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。第五节、业务员日常行为标准第二十七条、注重商务礼仪,形象气质佳,仪表良好,员工着装应以反映良好的精神相貌为原那么。男职员着装要清洁整齐,制止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。第二十八条、公司员工间及对公司外的人员,必须礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话。语言表达才能强、有会谈沟通技巧、不得啰嗦。第二十九条、除在指定场所、时间外,不允许饮食、吸烟。与工作无关的私物不得随意带入公司,工作场地非经答应不得进展各类娱乐活动。第三十条、工作期间应认真工作,不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗,不得阻碍其别人开展业务工作,不得擅自分开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志。第三十一条、同事之间要和睦相处,互相团结、帮助。对同事的升迁要吃积极的态度,不议论同事的私事,关心同事,帮助同事。第三十二条、工作时,不打非业务性,接非业务性时应尽量缩短时间。打接:态度和气、热情;内容简短、不闲谈;对有不合理要求的要委婉回绝,语调适中不要过高。第三十二条、客人来访原那么上应有预约,并在指定场所接待。非工作人员不经答应不得进入工作场所。第三十三条、外出办事应注意:1、要遵守其他单位的门卫制度,主动出示证件。2、进门时要轻声敲门,说话和气举止大方得体。3、不讲影响公司形象的话和对公司不利的话。4、礼貌道别。5、做到据实报销,不隐瞒行程,不瞒报费用。第六节、出差管理第三十四条、出差前做好出差准备,最好预约好,做到有的放矢。第三十五条、出发前检查仪表的整洁,并携带包括但不限于以下销售物品:1、销售证明文件:《营业执照》、《税务登记证》、《消费答应证》、《卫生答应证》、《行业监管机构批文》、《价格表》。2、终端日报表、笔记本、笔。3、名片、计算器。4、产品样品、传单和招贴画。第三十六条、出差期间应注意:分区销售不得越界;统一价格不得抬高或降低;有效地张贴和散发传单。第三十七条、出差期间应合理安排工作时间,要有工作方案,每天填写拜访记录表〔客户报备表〕,出差日记要有客户详细档案及客户库存和当月产品消化情况,分析^p竞争对手信息,并按时交回公司。第三十八条、业务员出差期间,每隔固定期限用当地固定向公司汇报,每月出差前、后到公司登记,以便考核工资。第七节、驻点日常管理考前须知第三十九条、业务人员必须严格遵守公司的劳动纪律,在公司人员执行公司作息时间;驻点人员可以根据区域特点制定本驻点的作息时间,但要报公司备案;每日工作服从主管安排。驻点人员晚上非因业务需要不得外出,如因业务需要外出必须经驻点主管批准。第四十条、每天根据值日程表安排人员值班,由值日人员负责做好驻点的卫生清扫及伙食安排,始终保持清洁整齐的办公环境。驻点的公共物品及个人物品摆放整齐,如人为损坏公物及租住房屋原有设施,照价赔偿。第四十一条、驻点人员外出时要有防范意识和平安意识,应做好自身的保护工作,以防止发生意外。第四十二条、驻点电脑由内勤保管和使用,在使用电脑的同时做好保养、维护和管理工作。驻点及只用于公事,不得因私使用,驻点内勤和主管负管理责任。风险提示:理论中,发生离任员工进犯公司商业机密时,争议焦点往往不是员工有没有义务保守公司的商业机密,而是该机密是不是构成受法律保护的“商业机密”,以及单位如何提供证据证明离任员工施行了侵权行为及侵权造成的损失。由于商业机密侵权证据很难搜集,或调查取证的本钱非常高,往往导致单位对侵权行为束手无策。企业在制定规章的时候可以约定通过保密协议,据此证明商业机密的存在、证明企业对商业机密采取了保护措施,一旦发生进犯商业机密的行为,便于举证,有利于企业借助法律手段保护自己的商业机密,维护合法的权益。第四十三条、客户来访时,礼貌接待,并将各种资料好,以防止公司机密外泄。第八节、薪酬制度第四十四条、业务员工资=底薪+岗位津贴+业务提成。第四十五条、底薪:业务员按工龄四个月以内、工龄四个月以上、工龄一年以上,分三个档次确定底薪。因业务突出且具备一定管理才能的升为业务主管的,除底薪+岗位津贴+提成外,公司另行根据其奉献进展施行物质奖励。第四十六条、业务提成计算方法:每季度完成销售任务以内的,提成为5%;超出销售任务的局部提成为10%。每季度支付一次,提成结算时间为收回全部货款之日。销售任务另行分区域确定。第四十七条、业务员未完成每月销售任务的,按完成比例发放底薪和岗位津贴。销售额以签约为准。第四十八条、当月销售总额到达销售任务的300%以上或连续三个月销售总额累计到达销售任务的300%以上,那么次月可享受公司特别奖励。第四十九条、业务主管有责任帮助其它业务员进步业务才能及解决业务员工作过程中遇到的问题。由于影响个人的业务量,公司另行给予业务主管岗位津贴;业务主管每三个月考核一次,考核不合格者取消业务主管资格。第五十条、试用期薪资的特别规定1、新业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训。每个业务员需通过根本培训前方可上岗。培训期间按最低工资标准支付薪资。2、试用期内的薪资:无销售定额;无岗位津贴和提成;只支付底薪;有突出表现的,公司给予奖励。3、试用期内按本管理制度第四十七条计算的薪资高于业务员底薪的,其薪资按本管理制度第四十六条和第四十七条计算。4、业务员入职的第三个月份按本管理制度第四十七条计算的薪资低于业务员底薪的,视为不能胜任业务员工作岗位,将根据劳动合同法进展处理。第九节、费用核销第五十一条、业务员出差如需预借差旅费的,到财务处填写预借差旅费单,经财务部和总经理审核同意并签字前方可领取预借差旅费。预借差旅费最多不可超过1000元。第五十二条、经批准的出差车程时间在3小时以外的,长途车费凭据报销;市内交通费、住宿费、出差伙食补助费实行分区域包干,包干费用另行规定。第五十三条、未经批准的出差车程时间在3小时以外的,签单金额达万元以上的,按前条规定核销费用;签单金额达万元以下的,按前条规定的50%核销费用;未签单,费用自理;无可查证确实具有出差情形的证据的,按旷工处理。第五十四条、经批准的出差车程时间在3小时以内的,公司不予住宿补助。长途车费凭据报销;市内交通费、出差伙食补助费实行分区域包干,包干费用另行规定。有特殊情况经答应的,在经答应的范围内报销住宿费。第五十五条、未经批准的出差车程时间在3小时以内的,签单金额达三千元以上的,按前条规定核销费用;签单金额达三千元以下的,按前条规定的50%核销费用;未签单,费用自理;无可查证确实具有出差情形的证据的,按旷工处理。第五十六条、单笔订单金额超过五万元需请客户吃饭的,成交那么公司据实报销;不成交那么不报销。第五十七条、每趟出差去外地见同一客户,最多不可超过两次。两次之后的费用,自行处理。假如同一客户,第一次出差见面没有成交,第二次见面才成交的,那么按交通费,住宿费的报销标准,给予报销。第五十八条、每趟拜访同一客户,最多不可超过两天,超过两天之后的费用自行处理,超过4天,按旷工处理。第五十九条、尽量做到自己的客户自己见,减少出

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