《项目管理体系》

项目管理体系

精选ppt项目管理体系

课程目标：了解什么是项目及项目术语项目的阶段划分项目管理过程项目可行性研究项目的经济指标精选ppt日常工作与项目什么是日常工作生产人员/会计等特点：工作周而复始/规范标准/可预见性什么是项目新产品开发/公司搬迁等特点：一次性投入/不可预知结果精选ppt项目特征一次性有一个确定的开始时间和结束时间。当达到项目目标时，项目结束。当项目目标无法达到，项目的需求不再存在，这时项目中止。一次性不是指历时短，而是指项目的历时是有限的。精选ppt项目特征独特的产品、服务或结果以前从未做过。以前从未以完全相同的方式并由同一组人来完成。不同的业主、不同的设计、不同的地点、不同的承包商。精选ppt项目特征组织的临时性和开放性人员，人数不断变化职责不断变化组织没有边界，是临时的和开放的精选ppt项目管理特点日常运作和项目管理日常运作现有系统、标准程序持续不断的、重复的工作效率和有效性关注一致性项目管理一次性资源配置独特的和单独性的工作凝聚力和指导性由最终产品驱动关注“变化”精选ppt项目管理项目管理的出现的背景人类的进步模式发明-总结-模式化推广现代化大规模生产是模式化推广的结果现代企业管理在相当长的时期是成本论的成果泰勒模式是典型TQC目标管理大规模生产要求人们按部就班地在固定的组织中按一定的角色重复工作，产生最高的效率精选ppt项目管理企业的生存环境在改变大规模的重复生产及个性化的需求比重在变化企业的发展越来越依赖新领域的拓展新方法新产品新领域原有模式到新模式的转变是项目，项目的成功与否决定了企业的成败企业的项目：新的投资领域/新产品/技改/改善开会。。。精选ppt项目在企业的地位项目生产运作短期目标项目生产运作短期目标战略项目短期目标项目生产运作短期目标战略长期目标远景精选ppt日常生活案例如果有人建议您要购买一套住房,说很便宜，怎么办？精选ppt购房购房是项目，满足项目的特征人的角色在变项目的组织在变结果的不可预知性随时做决策精选ppt项目有关名词可交付成果(deliverable)为了完成项目或项目的一部分，而必须做出的可测量的、有形的及可验证的任何成果、结果或事项。可行性报告设计图基础模型厂房精选ppt投标建设项目投标建设项目可行性研究阶段可交付物-可行性研究报告竞标/谈判阶段可交付物-商业合同设计/报批阶段可交付物-批准后的设计图建设阶段可交付物-根据图纸建成的建筑验收阶段政府/业主的验收证明精选ppt项目生命期项目具有一次性和明确的起止时间，因此通常被实施组织划分为若干个项目阶段，以便有效地进行管理和控制，并与项目实施组织的日常运作联系起来，项目从开始到结束经历的各个阶段的序列称为项目生命期。项目生命期承认项目有一个有限的时间跨度项目阶段项目生命期通常发生一些标志项目进程的重大事件称为里程（milestone)设计完成基础完成里程式的可交付成果将项目生命期划分为工作范围性质各不相同的，在时间上前后衔接的时间段称为项目阶段。精选ppt买房项目的生命周期精选ppt房地产项目生命周期精选ppt项目生命期阶段控制项目的每一个阶段都以一个或几个可交付成果的完成为标志。阶段的结束以对关键可交付成果和迄今为止的项目实施情况的审查作为其标志：确定项目是否应继续实施，并进入下一阶段；以最低成本最有效地发现和纠正错误与偏差。阶段末的审查称为：项目验收点精选ppt利益相关者对目标的影响项目利益相关者（Stakeholder）积极参与项目或其利益在项目执行中获成功后受到积极或消极影响的组织和个人精选ppt利益相关者对目标的影响主要利益相关者发起方/赞助人组织内外以现金或物资为项目提供财务资源的个人或团体。项目经理管理项目的负责人项目团队成员项目实施组织项目承包商顾客使用项目产品的个人或组织政府机构精选ppt利益相关者对目标的影响其它利益相关者银行，金融组织最终产品用户社会、公民媒体项目组织家庭成员利害关系者的角色和责任可能重迭精选ppt利益相关者对目标的影响项目利益相关者的分析和管理项目管理团队必须：识别项目利益相关者确定他们的需求和影响管理和对该需求施加影响，以保证项目的成功项目利益相关者分析，技巧和知识是项目管理过程的关键部分。精选ppt项目管理知识体系概述AdaptedfromPMBOK™Guide项目管理构架3.项目管理过程项目管理活动2.项目管理环境4.项目整合管理5.项目范围管理7.项目成本管理6.项目时间管理10.项目沟通管理9.项目人力资源管理8.项目质量管理11.项目风险管理12项目采购管理精选pptEvolutionism（进化论）“Itisnotthestrongestofthespeciesthatsurvives,northemostintelligent,buttheonethatismostresponsivetochange”不是最强壮或最有智慧的，而是最能适应变化的种类生存了下来.

-CharlesDarwin

精选ppt项目管理过程

张小强PMP，MBAjohnzxq选ppt目标课程目的了解制定项目的计划管理过程。学习目标建立项目的范围及WBS建立项目网络图估计活动时间确立关键路径定义项目成本用Project软件进行项目管理精选pptPDCA循环精选ppt项目管理过程启动计划控制执行收尾精选ppt项目管理过程概念和启动过程商业需求项目建议书/可行性研究项目评估项目选择目的：确立某个产品、设备或服务的需求及产生的机会，进行可行性调研，并在获准后转入下个阶段。可交付物-项目可行性报告/项目章程精选ppt项目管理过程计划过程范围计划时间计划资源计划成本计划质量计划组织计划沟通计划风险计划目的：为实现启动过程提出的目标而制定详细的可交付成果实施进度计划。可交付物：项目计划精选ppt项目执行过程执行过程团队建设项目信息报告质量保证范围核实承包商选择目的：根据基准计划进行项目实施。对人员和其他资源进行组织和协调可交付物：项目计划各项可交付物精选ppt项目控制过程控制过程范围核实进度控制成本控制质量控制风险控制绩效报告目的：监控项目进程，并在必要时采取纠正措施，以确保目标的实现。精选ppt项目收尾过程结束过程项目验收合同收尾行政收尾目的：确认项目按照目标要求完成，正式验收。结束相关工作。精选ppt项目计划过程精选ppt项目范围的定义项目的范围规划及定义项目有多少工作要做将项目工作分解到可实施及可控精选ppt案例-范围规划办公室搬迁搬迁前准备搬迁安置问题：新办公室的布局，装修？新办公室的网络调试，拆装后的清洁？精选ppt范围定义编制工作分解结构WorkBreakdownStructure(WBS)精选ppt案例-不清晰的范围定义办公室搬迁搬迁前准备拆卸打包搬迁洽谈搬家公室搬运安置拆装精选ppt案例-范围定义办公室搬迁搬迁前准备制定编码原则-可提交物：编码说明打印编码贴纸-贴纸各部门将物品打包并贴纸-物品清单搬迁约谈搬家公司-服务及报价选定搬家公司-合同物品发运-物品清单核对安置物品到位-物品清单核对拆装-按编码说明拆装搬迁完成-各部门验收签名项目完成-按合同付款精选ppt范围定义工具与技术工作分解结构模板-简单，易于操作分解-费时把主要可交付成果或子交付成果分成较小的、便于管理的组成部分，直到可交付成果定义明晰到足以支持各项项目活动。分解步骤确定包括项目管理在内的项目主要可交付成果：判断在此种细节的明晰度上是否为每项可交付成果制定充分的成本与工期估算。“充分的”视项目的长短而判断而确定可交付成果的分解水平。找出可交付成果的组成部分。有形的、可校验的校验分解是否正确精选ppt案例-工作分解结构（WBS）办公室搬迁搬迁前准备制定编码原则部门代码分配物品清单样式拆装说明打印编码贴纸各部门将物品打包并贴纸包装物品数量的确定及采购打包的人力资源安排精选ppt案例-工作分解结构（WBS）办公室搬迁搬迁前准备搬迁约谈搬家公司-服务及报价询价书的制定商谈小组的确定报价的评估方法选定搬家公司-合同合同的审批程序物品发运-物品清单核对货物的交接手续及责任人安置精选ppt案例-工作分解结构（WBS）办公室搬迁搬迁前准备搬迁安置物品到位-物品清单核对拆装-按编码说明拆装安装队的确认及合同安装现场的管理办法搬迁完成-各部门验收签名验收小组及验收标准项目完成-按合同付款合同争议的处理方法付款审批程序付款精选ppt项目进度管理为确保项目按时完工所进行的一系列管理过程活动定义(ActivityDefinition)为完成项目可交付成果所必需进行的各种活动活动排序(ActivitySequencing)确定各活动之间的依赖关系，并形成文档活动时间估计(ActivityDurationEstimating)估算完成单项活动所需要的时间进度计划制定(ScheduleDevelopment)在分析活动顺序，活动时间和资源需求的基础上编制项目进度计划进度控制(ScheduleControl)控制项目进度计划的变化精选ppt项目进度管理-活动排序活动排序活动间的依存关系强制依存关系（硬逻辑关系）从事工作性质中固有的依存关系。（i.e.地基一墙一房顶）可斟酌处理的依存关系（优先选用逻辑关系、优选逻辑关系或软逻辑关系）精选ppt案例-活动排序办公室搬迁搬迁前准备制定编码原则-可提交物：编码说明打印编码贴纸-贴纸各部门将物品打包并贴纸-物品清单搬迁约谈搬家公司-服务及报价选定搬家公司-合同物品发运-物品清单核对安置物品到位-物品清单核对拆装-按编码说明拆装搬迁完成-各部门验收签名项目完成-按合同付款精选ppt项目进度管理-活动排序项目活动之间的逻辑关系精选ppt项目进度管理-活动时间估计活动时间估算专家判断当实施相关项目活动，项目组的专家利用相类似的经验来作判断。应该将专家判断与历史资料相结合，避免因不是建立在任何科学方法基础上的偏见的影响。类比估算（自上而下估算）：利用过去类似活动的实际所需时间为基础。在项目早期规划阶段或在项目选择过程中非常有用。在下列情况类比估算最可靠：过去的活动在实际上，而不只是在表面上相似。进行估算的人具有所需的专业知识按工作量估算工期(自下而上)各项工作累计精选ppt案例-活动时间估计办公室搬迁搬迁前准备制定编码原则（1天2小时）部门代码分配（1小时）物品清单样式（1小时）拆装说明（1天）打印编码贴纸（4小时）各部门将物品打包并贴纸包装物品数量的确定及采购（1天）打包的人力资源安排（2小时）精选ppt案例-活动时间估计办公室搬迁搬迁前准备搬迁约谈搬家公司-服务及报价（2天）询价书的制定（2天)商谈小组的确定(2小时）报价的评估方法（1天）选定搬家公司-合同合同的审批程序物品发运-物品清单核对货物的交接手续及责任人安置精选ppt项目网络图在活动排序及时间估计后，可以制作项目网络图精选ppt练习（10分钟）活动先后限制活动时间A4BA6CB4DA8ED5FC,E4画出项目网络图精选ppt进度计划的时间参数及其计算利用网络图求：ES,EF,LS,LF精选ppt进度计划的时间参数活动持续时间-已介绍项目的预计开始时间和完工时间项目的开始和完工时间一般是项目限制，特别是完工时间活动的最早和最迟时间最早开始时间(EarliestStartdateES)最早结束时间(EarliestFinishdateEF)最迟开始时间(LatestStartdateLS)最迟结束时间(LatestFinishdateLF)精选ppt进度计划的时间参数及其计算精选ppt进度计划的时间参数及其计算精选ppt进度计划的时间参数进度计划的时间参数及其计算总时差(TotalSlackTS) (Float,TotalFloat,PathFloat)总时差=最迟结束时间-最早结束时间自由时差(FreeSlackFS) (FreeFloat)自由时差=活动的紧后活动的ES-EF有多个紧后活动时取ES值最小的精选ppt进度计划的时间参数及其计算计算总时差和自由时差TS（B）=13-10=3 FS（B）=10-10=0TS（C）=17-14=3 FS（C）=17-14=3TS（D）=12-12=0 FS（D）=12-12=0精选ppt进度计划的时间参数及其计算总时差在项目如期完成的情况下，TS越大，时间潜力越大某一路径的总时差由该路径的所有活动共有，如果某项活动占用了该条路径的部分或全部总时差，该路径的其他活动的可用时差就会相应减少。自由时差某项活动在不推迟其今后活动的最早开始时间的情况下可以延迟的时间精选ppt进度计划的时间参数及其计算关键路径项目网络图中的最长的或耗时最多的活动路线完成后，项目才能结束，这条最长的活动路线叫关键路径。总时差（TS）=0的活动路径精选ppt进度计划的时间参数及其计算关键路径的特点关键路径上的活动决定项目工期关键路径的任何一个活动的延迟都会导致项目完成时间的延迟关键路径耗时最长，要想缩短项目工期，必须在关键路径上想办法关键路径的耗时是完成项目最快的时间关键路径上的活动是总时差最小的活动精选ppt进度计划编制确定项目活动的定义，活动排序计划等设计公司的结构和所需要的资源进行进度计划编制的过程确定每项工作的开始与结束如果项目计划在规定的时间内无法完成，需调整计划精选ppt进度计划编制提前量(Leads)和滞后量(Lags)：任何依存关系都可能要求规定提前量或滞后量。提前量：逻辑关系中允许提前后续活动的限定词。滞后量：逻辑关系中指示推迟后续活动的限定词。ABBABABA精选ppt进度计划编制时间压缩：赶进度：对成本和进度进行权衡，关注成本，确定如何在尽量少增加成本的前提下最大限度地缩短项目所需时间。并安排一些折衷措施，对进度进行绝对压缩。（增加资源或加班）缺点：赶进度并非总能产生可行的方案，反而常常增加直接成本。快速跟进：将那些通常按先后顺序进行的活动同时进行。（平行作业）缺点：快速跟进往往造成返工，并通常增加风险。工期压缩后必须检查关键路径。精选ppt成本估算成本估算一般以表格形式表述，对WBS的可交付物分别进行估算辅助细节帮助了解估算如何进行，作了哪些假设成本管理计划描述成本偏差应如何管理，一般以流程的形式表述精选ppt成本预算成本预算指将成本估算分配到各项活动或工作包，以确立量度项目绩效的成本基准到海南度假成本估算为飞机票：2000酒店：1900交通费：500膳食费：1000购物：500精选ppt成本预算海南度假预算飞机票2000上海-三亚1000三亚-上海1000酒店：1900第一晚Hilton500第二晚天域500第三晚大东海400第四晚HolidayInn500精选ppt项目成本表精选ppt项目的控制现在进行的工作是否是在项目计划中（WBS）如果不在/是否项目计划遗漏/所需时间与金钱工作是否按计划准时开始/结束？工作是否在关键路径上/对项目准时完成有影响吗?工作结束是否有可提交物？可提交物达到质量要求吗？工作是否在预算之内完成？评估项目的进度及调整措施精选ppt介绍目前流行的项目管理软件微软Project项目管理软件ProjectProfessionalProjectServer基于美国PMP项目管理协会理论P3项目管理软件精选pptProject实例精选ppt项目计划过程精选ppt项目前期

可行性及项目启动张小强PMP，MBAjohnzxq选ppt可行性报告的作用可行性研究是科学的投资决策依据市场调查投资规模经济效益社会效益可行性研究是项目设计的依据目标范围可行性研究是项目实施的依据范围成本时间质量精选ppt可行性报告需回答资源及市场情况投资项目的规模地点的选择工艺技术外部的协作条件建设期融资方式经济效益及社会效益精选ppt可行性研究报告的编写规范总论项目背景可行性研究结论主要技术经济指标表存在问题及建议精选ppt可行性研究报告的编写规范项目背景和发展概况项目提出的背景项目发展概况投资的必要性主要回答项目的内外部因素的变化及项目的战略符合性精选ppt可行性研究报告的编写规范市场分析与建议规模市场调查市场预测市场推销战略产品方案和建设规模产品销售收入预测回答市场的供求关系及机会以及市场的进入策略精选ppt可行性研究报告的编写规范市场调研应注意问题市场容量以企业的资源能够触及的市场汽车4S店的销售半径为100公里易拉罐的销售半径为300公里市场必须细分消费的行为不同，对产品的差异化要求不同夏利汽车与奔驰汽车市场价格必须预测供求关系的改变对价格的影响充分考虑市场的销售战略客户的开发方式竞争对手的反应精选ppt可行性研究报告的编写规范建设条件与厂址选择资源和原材料建设地区的选择厂址选择地点是最难改变的因素。地点一旦成为竞争优势是长期的竞争优势精选ppt可行性研究报告的编写规范地点选择应注意问题国家的政策客户的分布情况公司的管理原材料，配套情况人力资源精选ppt可行性研究报告的编写规范项目技术方案项目组成生产技术方案总平面布置和运输土建工程其他工程回答项目所采取的技术，物流及布局精选ppt可行性研究报告的编写规范环境保护与劳动安全建设地区的环境现状项目主要污染源和污染物项目拟采用的环境保护标准治理环境的方案环境监测制度的建议环境保护投资估算环境影响评价结论劳动保护与安全卫生满足国家政策法规及企业的SHE要求精选ppt可行性研究报告的编写规范环境保护国家对环保的要求不断增高社会利益团体（项目利益相关者）的需求不同项目当地居民政府对污染环境的工业的态度环保的投入不断增高电镀工业精选ppt可行性研究报告的编写规范组织体制可行性企业组织项目组织项目人员数量和人员培训回答如何满足项目建设期与运作期的人力资源要求精选ppt可行性研究报告的编写规范项目实施进度安排项目实施的各阶段项目实施进度表项目实施费用项目的实施方案项目管理要求对范围，成本，时间及质量进行管理精选ppt可行性研究报告的编写规范投资估算与资金筹措项目总投资估算资金筹措投资使用计划精选ppt可行性研究报告的编写规范项目资金的筹措投资投资者是项目的法定拥有者，为股东银行借贷成本较低，但要求的条件较高，一般需要抵押物社会融资成本较高，如固定资产的租赁，风险投资，股市项目产品销售项目分阶段进行，边建设，边生产房地产开发精选ppt可行性研究报告的编写规范财务效益、经济和社会效益评估生产成本和销售收入估算财务评价国民经济评价不确定性分析社会效益和社会影响分析精选ppt可行性研究报告的编写规范可行性研究结论与建议结论与建议附件附图精选ppt经济指标货币的时间价值现在您拥有￥100称为现值(PV)您可以购物或您可以存银行（5%年利息）一年后您可得到￥5利息，合计￥105称为终值(FV)您牺牲了现在拥有(消费)而取得补偿(收益)FV(未来值）=（1+i）*PV（现值）PV=FV/(1+i)精选ppt经济指标风险与收益项目风险越大，期望的收益（i）越高项目的评估不能只关注收益风险收益P0精选ppt经济指标财务预测报表损益表(Incomestatement)资产负债表(Balancesheet)现金流量表(CashFlow)精选ppt经济指标流动资产流动负债长期投资长期负债股东权益资产负债表精选ppt经济指标销售减:可变成本销售毛利减:固定成本税前利润减:所得税净利润损益表精选ppt经济指标运营现金流企业主营业务产生的净现金流运营现金流合计投资现金流购买固定资产（出售固定资产）投资现金流合计融资现金流应付票据增加长期贷款增加现金分红融资现金流合计净现金流合计现金流量表精选ppt经济指标净利润不是现金流会计准则为费用按权责发生原则公司有盈利但有可能破产精选ppt主要财务指标盈利指标毛利率（毛利/销售）净利润率（净利润/销售）A公司B公司毛利率40.8%40.5%净利润率8.7%7.2%精选ppt经济指标回收期分析(paybackperiod)企业用投资项目所得的净现金流来回收初始投资所需年限静态投资回收期动态投资回收期精选ppt经济指标年1234