科脉服装V8问题解答全集

1、问：服装V8,是否可以复制单据?答：支持，可以在已审核的单据明细下面点右键选'单据拷贝”，则自动创建一张明细表头跟原单一样的未审核新单。2、 问：服装V8里面的唱收唱付的语音怎么设置？答：设置启用方法：a、 需先到科脉经销商社区下载语音库安装文件“语音库（中文女音）.zip”，然后运行安装程序"Hui绿化安装与卸载.exe”。b、 并且在【系统设置】一【前台pos机销售设置】中，启用语音收款即可。（安装语音库后不能修改库文件存放路径，否则前台会因为调用不了语音库而报错）。3、 问：服装V8中会员卡档案中的所属门店不能修改是什么原因？如何处理？答：设置方法：【系统维护】一【系统设置】一【会员管理】勾选了“启用会员卡归属门店修改”，取消勾选即可。4、 问：服装V8款号支持哪些字符？答：目前服装V8款号支持数字、字母、"-”、"_”、“/”输入。5、 问：服装V8中，小类编码只能输入两位，但是小类数量大于99时，如何处理？答：遇到此类问题，建议用下面两种方法处理：方法一：增加中类数量，以分担小类的商品的数量。方法二：小类编码采用字母加数字的形式组合，如A1、AA等。6、 问：服装V8怎样实现前台收银时有语言播报的功能？答：首先我们要到经销商社区上下载“语言库（中文女音）.zip”这个程序，然后按照里面的说明把文件解压到对应的路径下，然后在到后台【系统维护】一【系统设置】一【前台POS机销售设置】启用语音收款即可。7、 问：服装V8是上级管理库存，但是在总部生成盘点批次后门店不能做盘点录入单？答：正确的操作方法：1）总部生成盘点批次锁库后门店下载；2）门店做综合数据日结；3）门店选中此盘点批次进行门店盘点锁库；4）门店在“盘点录入单”选中盘点批次即可。8、 问：服装V8在做快速盘点单时提示错误：无法将null值插入列‘color_no’,表ic_t_check_bak,该列不允许空值。答：一般是由于表ic_t_branch_stock表中从color_no这列有null值。相关查询语句：select*fromic_t_branch_stockwherecolorinnull处理方法：更改为正确的颜色编码即可！9、 问：服装V8里面有多少种付款方式？答：目前有25种；分别是：现金、支票、信用卡、会员卡、储值卡、银联卡、积分付款、现金收支、微信会员卡、抹零、礼券、订金、商联通、订金付款、挂账、微信积分、微信代金券、挂账回款、微支付、支付宝。10、 问：服装V8如何重新生成助记码？答：后台【档案管理】一【更多功能】一【重新生成助记码】即可。11、 问：服装V8在安装后怎么没有传输工具这模块？答：可以自定义添加上去，首先在软件的更目录下面找到kmjxc.exe这文件，在把这文件快捷方式到桌面，然后在右键属性，把目标里面的路径修改一下，具体修改如下：在路径后面添加-trans("D:\ProgramFiles(x86)\kmfz_v8\kmjxc.exe"-trans)这个单词即可。12、 问：服装V8打开后台提示,商品尺码检查出错信息”但是软件能正常打开。请问这是什么情况？答：可能原因：数据库有一致性错误，如果有一致性错误那修复好一致性错误即可。若数据库修复好后，依然检查提示服装的尺码不完整，则需在商品基本档案里面重新生成条码即可。13、 问：服装V8在盘点录入单里面找不到盘点批次是什么情况？答：找不到盘点批次是在盘点锁库里面没有对该批次进行锁库，解决方法是做日结到盘点锁库里面找到该批次进行锁库，然后在到盘点录入单里面找到该批次选择即可录入盘点商品信息。14、 问：服装新建的会员卡，有消费有积分，但是在会员积分查询中查不到任何数据是什么问题？答：是因为查询条件中添加了对手机号的查询条件，如果手机号为NULL时不显示，所以如果要查询需要将手机号输入即可查到。15、问：店内调拨单中的表头上的参考取值是日结之后的库存，每次调拨想看库存还要再日结，太麻烦，能不能取实时库存？答：可以在【系统设置】-【业务处理】中增加参数勾选项〃参考信息显示实时库存〃，默认不勾选。启用后报表中〃参考〃信息界面'库存数量'变为实时库存，反之，则仍为上次日结之后的库存。16、问：服装V8是否可以管理服饰的材质、系列等？答：可以，在【档案管理】一【更多功能】一【材质档案】和【系列档案】中设置即可。17、问：服装V8,不想管理进货价，能否在采购进货单保存时不要弹出提示信息？答：可以，在【系统变量】设置中找到系统变量ho_inprice_point',修改进价为0的商品不提示(默认值为0，采购进货单保存时，进价为0的商品会弹出提示；变量值为1，采购进货单保存时，进价为0的商品不弹出提示)。18、 问：服装中的颜色尺码特价单的作用是什么？答：是针对同一款式的商品，不同的颜色不同的尺码，享受不同的价格或折扣的一种促销方式。19、 问：服装v8,上级管理库存，门店盘点流程？答：总部做“盘点初始化”一“盘点锁库”，门店进行下载，然后做“盘点录入单”保存，审核，进行上传，总部再“生成盘点差异”、“盘点漏盘”、“盘点审批单”。注意事项：1、门店要做综合数据日结，然后进行上传，下载；2、 总部通讯内容配置，“盘点录入单”传输状态可以改成上传“未审核”；3、 不能在门店生成“盘点差异”、“盘点漏盘”，然后审核“盘点审批单”，这样直接上传盘点审批单是没有用的。20、 问：服装v8,下级管理库存，门店盘点流程？答：(1)盘点之前，总部与门店把这个门店的单据未审核都审核，门店综合数据日结之后，先上传上传再下载，并核对一下总部与门店的库存是否一致，如果一致之后，就可以开始盘点。、门店生成盘点批次并锁库.、在盘点录入单里面引用盘点批次，盘点录入完成之后保存。、在门店生成差异及漏盘商品，并对差异及漏盘商品进行特殊处理。、在门店盘点审批单，审核盘点批次，上传到总部。商品档案和21、问：服装v8,客户想清除数据库历史数据，只保商品档案和会员档案，以及会员卡积分、余额？答：首先把管理员9001的密码改成2003，重新进入软件【系统维护】一【系统设置】一【清空系统数据】，选择“保留基本档案”即可。22、问：服装v8,赠品促销是怎么实现的？答：后台设置：1、【促销管理】-【促销赠品设置】，在此界面，点“增加”按钮，在下面输入赠品捆绑号、购买商品款号、赠品款号、购买数量、赠品数量、开始日期和结束日期等。前台设置：1、 打开前台【系统设置】一【本机特征】勾选“赠品管理时要求输入小票号”2、 进入前台销售商品一结算付款后一进入【赠品管理】，在上面输入电脑小票号，然后点“确定”后会显示相对应的赠送商品信息。23、问：服装v8,对于那些不想管理颜色尺码的商品怎么建商品档案？答：在【档案管理】中建一个尺码为“均码”，尺码组为“均码”，颜色为“单色”，商品基本档案建立的时候，选择均码，单色即可，前台销售可以直接输入此尺码和颜色组成的条码。24、 问：在服装中，联营供应商怎么结算？答：首先确保在建立联营供应商档案的时候，有输入