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长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。福建师范大学23春“工商企业管理”《市场营销学》综合作业考核附答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共10题)1.宏观环境包括()。A.人口环境B.经济环境C.自然环境D.科技环境E.社会文化环境2.()是指企业通过设置顾客抱怨和建议系统、建立固定的顾客样本或者通过顾客调查等方式,了解顾客对本企业及其产品的态度变化情况。A.市场份额分析B.营销费用/销售额分析C.顾客满意度追踪D.财务分析3.细分市场的有效标志有()。A、可测量性B、可进入性C、可选择性D、可盈利性E、可操作性4.企业过去的渠道经验和现行的市场营销政策也会影响渠道的设计,这一影响因素属于()。A、选择分销B、独家分销C、大量分销D、密集分销5.市场营销的主要功能包括()。A.交换功能B.调节功能C.便利功能D.反馈功能E.供给功能6.企业在调整和优化产品组合时,依据情况不同,可选择以下策略()A.缩减产品组合B.扩大产品组合C.产品组合国际化D.产品延伸E.产品大类现代化7.各部门在企业最大利益的问题上持不同的意见会导致()A.部门竞争B.部门创新C.部门冲突D.部门之间相互促进8.各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织等构成()。A、一般群众B、地方公众C、市民行动公众D、媒介公众9.美国有的服装公司把妇女分成“朴素型”、“时髦型”、“男子气质型”等群体,分别为他们设计制作出不同款式、颜色、质料的服装,他们是按()因素细分市场的。A.行为因素B.心理因素C.受益因素D.人口统计因素10.()营销组织是最常见的营销组织形式。A.地区型B.职能型C.产品型D.顾客市场型第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案:ABCDE2.参考答案:C3.参考答案:A,B,D4.参考答案:D5.参考答案
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