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文档简介

刑事案件演练方案(单元内失窃)一、目的:为了防止破坏FFC正常生产生活秩序,对大厦入驻企业造成危害和影响,检验FFC项目物业员工对该突发事件的响应能力和汇报机制畅通情况进行锻炼和检测。二、演练时间2018年9月12日三、单元内失盗应急指挥机构单元内失盗应急领导小组总指挥:王海明副总指挥:张涛、陈静要求:指导物业客服部门对被盗业户的顺畅沟通,涉及物业责任的需要组织安排后续事宜的工作协调和安排,指挥盗窃事件现场的整体工作进展,避免造成二次事故,指导保险及相关事务的分工安排。单元内失盗应急处置小组长郭辉、王海燕、欧美斯、余安龙要求:对此类事件发生时,采取有效的工作布置,确保案发第一现场未被破坏,应安排人员采取警戒,联系业户负责人赶到现场协助破案,对造成的损失,涉及保险理赔部分的,第一时间通知保险公司赶到现场处置。现场处置组成员周传航、(成保)刘磊要求:根据24小时巡逻处置程序懂得判断单元门异常,对未上锁或锁、门被撬的单元门有初步判断能力,熟悉及时汇报上级的处置流程。通讯联络组成员卢卫、黎琼、赵冀阳要求:联系业户、保留监控及查看时段监控,排查被盗区域可疑人员出入异常情况,进行线索汇总。后勤保障组王海燕、徐凌要求:判别保险理赔涉及权责,跟进保险理赔事宜。四、演练流程单元门被撬单元门被撬巡逻人员确认被盗保护现场,警戒通知处置小组长客服部、秩序部通知领班到达现场单元内失盗应急领导小组指令汇报后勤保障组110单元业户负责人配合刑侦提取证据材料保险公司跟进理赔完成演练总结记录存档五、演练流程序号时间流程负责人116:40对讲机呼叫002:22层单元门发现被撬,需要你上来查看处理。刘磊216:41收到:上来的路上,请稍等周传航7余安龙186233465058卢卫18

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