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Word版本,下载可自由编辑拒交物业费只限违规收费现代社区生活使物业服务变得必不行少。小区的物业服务收费是否合理?这唯恐是大多数业主最关怀的问题。业主常埋怨物业公司“服务不到位”、“只知高收费”;而物业公司诉苦“伺候难”、“收费难”。
长久以来,业主与物业公司冲突的焦点之一,就是物业服务收费问题。10月1日实施的最高法院“关于审理物业服务纠纷案件详细应用法律若干问题的解释”,明确了物业服务收费的相关热点问题。
问题一
物业公司违规收费
业主有权拒交?
该解释第5条规定,物业服务企业违背物业服务合同商定或者法律、规矩、部门规则规定,擅自扩大收费范围、提升收费标准或者重复收费,业主以违规收费为由提出抗辩的,法院应予支持。业主哀求物业服务企业退还其已收取的违规费用的,法院应予支持。
物业服务收费应该区别不同物业的性质和特点,分离采取政府指导价和市场调整价。在政府指导价和市场调整价(合同商定价)之外,物业公司擅自扩大收费范围、提升收费标准或者重复收费的,业主可以以违规收费为由提出抗辩。
向来以来,拒交物业费,成为单个业主所能找到的最直接的维权办法。那么,业主是否能够拒交物业费呢?按照司法解释,业主有权拒交“违规收费”,而非有权拒交所有物业服务收费。
物业公司是否违规收费,业主应仔细对比合同商定或者定期公布的不同类型房屋的不同政府指导价来推断;物业公司应该公示相应的收费标准。
除普通物业服务费用外,有的物业公司还代收供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等费用,此部分费用同样不得向业主收取手续费等额外费用。
问题二
物业没提供相应服务
可拒交相对应物业费?
该司法解释第3条规定,物业服务企业不履行、或者不彻低履行物业服务合同商定的、或者法律规矩规定以及相关行业规范确定的修理、养护、管理和维护义务,业主哀求物业服务企业担当继续履行、实行补救措施或者赔偿损失等违约责任的,法院应予支持。物业服务企业藏匿做出的服务允诺及制定的服务细则,应该认定为物业服务合同的组成部分。
拒交物业费,是业主常用并自认为有效的维权办法。但是,正如管家做饭不好,就断掉他买菜的钱一样,怎么可能让管家做好饭呢?针对物业服务不到位,该解释规定业主可以要求物业公司担当继续履行、实行补救措施或者赔偿损失,并没有明确业主可以以物业服务不到位为由拒交物业费。这种规定,体现了合同法第120条关于“双方违约的责任”的规定,即当事人双方都违背合同的,应该各自担当相应的责任。不能容易的以对方违约而免除自己的违约责任。
固然,假如物业公司根本就没有提供相应的(或者其中的某项)服务,而非物业服务不到位,相对应的物业服务费用应予扣除。
解释出台前,单个业主是否能起诉物业公司存在争辩。该解释对此争辩给出了答案:业主哀求物业服务企业担当继续履行、实行补救措施或者赔偿损失等违约责任的,法院应予支持。所以,假如物业公司服务不到位,业主应该注重留存相应的证据,以便追究物业公司相应的违约责任。
问题三
未签订物业服务合同
可不交物业费?
面向前期物业服务合同,以及业委会签订的物业服务合同,有的业主自然地认为,自己并没有参加合同的订立,因此不应该依据物业服务合同交纳物业服务费。
对此,该司法解释第1条规定:建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同,对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的,法院不予支持。
问题四
认为物业收费过高
就能拒交物业费?
业主经常认为物业服务收费过高,要求根据政府指导价来收费。按照物权法和该司法解释,此种状况不属于物业服务合同无效的状况。究竟合同商定的市场调整价是市场行为的结果,除非符合法定的无效、可撤销或变更事由,否则不能否定合同商定的效力。业主应利用业主大会或业委会,与物业管理企业商议变更。
物业公司提供的服务应该与其
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