XX广场清洁班工作手册（外判清洁）

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(外判清洁公司)

对于驻场清洁公司及其员工，管理处应对其做相应的管理，详细为：

一、清洁的素养提升清洁工素养，使其与广场的档次相符合。

二、清洁工技能

时常抽查清洁效果，催促清洁公司加强对其员工的技能培训，并要求不断吸取先进的清洁技巧，使清洁工作不断长进。三、清洁工的劳动纪律

常常检查清洁工的工作态度，到岗状况及出勤状况。

四、清洁公司驻场配备的设备清洁工作中时常使用的机器设备，如：吸尘器、擦地机、吸水机、抛光机、刮水器、抹布、水桶、离压水力清洗机等，这一点应在与清洁公司签定的清洁承包合同中具体说明，管理处必需时常对这些设备检查，催促其保证设备的数量及完好正常。

五、清洁公司使用的清洁材料

这是十分重要的一个方面，材料的好坏正确与否，是直接影响清洁效果和对广场建造的养护方面起重要作用，严禁任何清洁工作中使用强酸、强碱、强腐蚀及稀释材料，应有针对性的专项清洁剂举行对口清洁。六、巡检

由管理处支配物业助理加强巡检的次数及质量，并催促其驻场的清洁管理人员对清洁工工作的自检。

七、协作管理处提供相应的帮助，如：供电、供水，与业户协调等方面，共同做好清洁工作。

八、清洁工作检查规程

即使物业管理公司会先制定一套完美的投标计划，以选择适合之清洁公司，但为了保持清洁公司之服务达到惬意之质素，管理处环卫检查之工作人员亦会按照特定之检查程序，巡查清洁工作。巡查之工作程序如下：

1.地面清洁工作检查

1）检查地面（包括内外广场地面）有无杂物、垃圾、道路是否整洁。2）检查清洁工是否每日清洁垃圾桶，桶周围目视是否整洁。

3）检查花坛、草地是否每日清扫，无杂物。

4）检查地面指示牌、宣扬栏等是否清洁，目视无显然灰尘。2．楼层清洁工作检查

1)目视大堂通道整洁，无污渍，有光泽。

2）目视楼梯台阶面整洁，无杂物、污渍。3）用纸巾抹拭各扶手或大门表面，纸巾不被污染。

4）转换层地面目视整洁，无杂物。

5）目视不锈钢表面无污渍，无锈迹，光泽光明。6）目视

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