2023年广东省梅州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）测试卷(含答案)

2023年广东省梅州市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.现代社区中的居民公约，各类社区中约定俗成的风俗习惯，都是社区实现()的常见形式。

A.社会化的功能B.经济的功能C.社会控制的功能D.社会参与的功能

2.社会工作者与（）是社会工作的两个缺一不可的要素。A.助人活动B.社会工作者C.服务对象D.社会工作价值观

3.一个公司女职员，最近感到工作压力太大，在公司里她也感到同事们都不理她，男朋友也离她而去。她最近常做噩梦，梦见一个大雪的夜晚，她站在路旁叫不到出租车，所有这些都认她感到非常沮丧，对工作和生活感到非常失望。治疗师采用()方法对她进行治疗比较合适。A.认知行为B.人本主义C.自由联想D.增能E.社会支持网

4.与个案工作和小组工作相比，社区工作的内容具有()。

A.经济性B.建设性C.现实性D.政治性

5.社会工作者小王发现养老院内的一些老人情绪低落，觉得人老了没有用没有用，什么都做不了，只能挨日子。为了改善这种现状，小王从尊重每位老人做起，通过入户探访、开办主题兴趣小组等方式，协助老人们体察到自己的内在价值与能力。小王的上述做法依据的理论是()。A.精神分析理论B.认知行为理论C.人本主义理论D.增强权能理论

6.社会工作的灵魂是()。

A.科学理论B.专业方法C.专业价值D.实务技巧E.助人自助

7.社会工作者方方在暑期为有摄影爱好的大学生组织了兴趣小组，在每次的小组讨论中，组员发言积极主动。方方在每位组员分享经验后对发言者都给予了反馈。在这个过程中，方方运用了小组工作中与组员沟通的（）技巧。A.及时进行小结B.适当帮助梳理C.适当自我表露D.积极回应

8.()能够确定服务的成果及其有效性，是确保服务品质，体现社会工作责任、维系专业信誉的保障。

A.组织社区B.社区工作评估C.实施社区工作计划D.与居民建立良好关系

9.社会工作者以不带批评的态度倾听服务对象的描述，表达对服务对象不幸处境的理解的工作技巧被称为（）。

A.反思性直接治疗B.支持C.直接影响D.探索——描述——宣泄

10.某社会工作服务队，在震后的一个临时板房社区开展救助服务，他们根据居民的需要和特点，引导青年人成立于“手拉手服务队”，在社区开展志愿服务。另外，他们还组织居民开展了“缘来一家人”的系列社区活动，使新社区的邻里关系有了较大改善，社区面容大为好转。在此过程中，社会工作者以社区为基础推动的救助措施属于()。A.制定灾区救助政策B.建立社区支持网络C.整合驻区单位资源D.发挥社区社会组织的力量

二、单选题(10题)11.某社会工作研究中心应邀对一家社会福利机构进行评估，该研究中心综合评价了服务与机构使命的一致性、机构资金的使用情况、机构财务与信息的透明化、机构治理结构的规范化等方面，该研究中心实施的是对机构的（）评估。

A.公信力B.财务C.服务满意度D.绩效

12.某社会工作者鼓励救助对象参与社区活动，为社区的发展献计献策，并在救助对象中发现和培养了骨干来关心和帮助其他救助对象。社会工作者这种做法所产生的作用是()。

A.改善救助对象的生活环境B.发展壮大社区志愿者队伍C.提高社区居民的参与率D.促进救助对象的能力建设

13.社会工作主要通过服务（），从而达到维持社会秩序的效果。

A.化解社会矛盾B.推动社会进步C.开展公民教育D.促进福利措施

14.社区工作较多涉及社会层面，牵涉到社会政策分析以及社会制度的改变，注重（）。A.个人心理的调节B.组织结构的建设C.资源和权力的分配D.家庭风气的培养

15.某劳务输出大省留守儿童的数量呈现逐年增长的局面。该地政府与某社会服务机构签订协议，由政府提供经费，该机构为留守儿童提供课业辅导、业余活动、成长陪伴等服务，该机构的资金来源属于（）。

A.购买服务B.政府奖励C.社会捐助D.商业交易

16.预防性青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。下列各项社会工作服务中，属于预防性青少年社会工作内容的是()。A.提供就业信息和就业指导服务，以拓展青少年的就业能力

B.倡导有效的青少年服务，促进青少年政策的发展

C.提供安全保护、收容服务及不适合在家庭居住的青少年的安置服务

D.设计并举办各种活动，帮助青少年建立正确的人生目标

17.小明在家里一直娇生惯养，平时不喜欢与其他小朋友玩耍，性格非常内向，上了小学后既不愿意与新同学接触，也不愿意受学校规章制度的约束，经常闹着不肯上学。于是其家长向社会工作者小王寻求帮助。在了解情况后，小王在小明的学校、家庭以及社区之间不断协调，整合资源，为小明制订了合理的介入方案。小王的工作体现了社会工作（）的特点。

A.多方协同B.强调专业方法C.注重专业价值D.专业助人活动

18.（）是问卷设计的核心内容。A.标题B.封面信C.指导语D.问题和答案

19.习俗水平是指儿童开始关心社会的期望与别人的需要，分为好孩子定向阶段和()。

A.惩罚与服从定向阶段B.天真的享乐主义阶段C.维护权威或社会秩序阶段D.社会契约定向阶段E.普遍的伦理准则阶段

20.在小组工作实务中，工作员通过小组工作过程使小组组员学习、遵从、适应社会需要的行为规范，培养其社会责任心，学会在社会生活中承担具有一定积极意义的社会角色，这在功能上发挥了小组工作（）的特点。A.影响个人转变B.社会控制C.遵从社会价值D.再社会化E.自我实现

三、单选题(10题)21.中年阶段面临的问题是（）。A.婚姻中责任感已经超越情感，婚姻更加务实

B.面临工作、结婚、生育等问题

C.退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独感

D.经济收入减少会产生生活上的困难

22.所谓经典条件作用理论，就是有关在刺激与（）之间加入中性刺激建立条件反射的理论。A.操作性条件反射B.社会学习反射C.无条件反射D.系统脱敏反射

23.社会工作行政也是一种社会工作服务方法，它在性质分类上属于（）。A.小组工作模式B.社区工作模式C.直接社会服务D.间接社会服务

24.根据《失业保险条例》的规定，失业人员失业前所在单位和本人按照规定累计缴费时间满5年不足l0年的，领取失业保险金的期限最长为（）个月。A.12B.16C.18D.22E.24

25.下列属于我国存在的一种新型的社会工作的是（）。A.普通社会工作

B.一种行政性、非专业化的社会工作

C.由受过社会工作专业训练的人士开展的助人活动

D.“义工”工作

E.志愿者服务工作

26.下列（）不属于“影响性的技巧”。A.提供信息B.建议C.自我披露D.摘要

27.社会工作者在专业关系中有两个重要的角色，一个是（），一个是伙伴。A.联系者B.决策者C.传播者D.教育者

28.下列关于电话劝募的说法，错误的是（）

A.成本较低

B.招募志愿者或者雇用专门人员，在紧凑的时间内密集电话拜访

C.是一种在较短时间内快速筹款的方式

D.是一件较私人的、注重人际关系的筹款方式

29.下列关于社会工作研究的说法，正确的是（）。

A.社会工作研究是以能力欠缺的个人为对象

B.社会工作研究注意采用个体工作视角

C.由于社会工作注重个人的价值与尊严，因此社会工作研究最好采用个案研究方法

D.由于社会工作较注重实践，因此社会工作研究者可以同时是资料收集者、分析者与研究结果的应用者

30.社会工作者小胡正在设计一项关于农村留守儿童身心健康的调查问卷，这份问卷设计的核心是（）。A.封面信B.指导语C.问卷编码D.问题和答案

四、单选题(10题)31.人类作为社会性的动物，相互之间是需要进行社会交往的，而人们在社会交往中所持有的共同的、最基本的行为期望就是()。A.个人伦理B.家庭伦理C.专业伦理D.社会伦理

32.根据《中华人民共和国劳动法》，用人单位由于特殊原因需要延长工作时间的，经与工会和劳动者协商后，每日延长不得超过（），每月延长不得超过（）。

A.1小时，30小时B.1小时，36小时C.3小时，36小时D.3小时，30小时

33.家庭治疗模式的本质特征是()。

A.挖掘当事人的内心世界B.表达关怀C.把家庭视为社会工作的服务对象D.达成同感E.关系提供

34.社会工作研究的两个范式是（）。A.问卷调查和观察法B.抽样调查和个案研究C.定量研究和定性研究D.实地研究和实验研究E.抽样调查和实验研究

35.社会工作者燕子所属社区在暑期有70名大学生志愿者为社区提供志愿服务。燕子将这些志愿者组成支持小组，定期开展活动，交流志愿服务中的经验，提供活动及发展方向上的意见。在社区照顾模式下，社会工作者燕子承担的角色是（）。A.辅导者B.顾问C.支持者D.倡议者

36.()帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法和解决方式，从而实现小组组员的发展目标。

A.教育小组B.成长小组C.治疗小组D.支持小组

37.下列关于人本治疗模式的描述中，错误的是（）。A.以人本主，义心理学为理论基础

B.注重社会工作者自身的品格和态度

C.强调个案辅导关系

D.认为个案工作的中心是全面扎实的专业技巧

38.社会工作者了解到社区中两名智力障碍儿童遇到上学难的问题，于是着手为他们寻找特殊学校，并向相关学校领导介绍这两个孩子的基本情况，落实他们的上学问题，在此过程中，社会工作者承担的角色是（）。A.经纪人B.教育者C.倡议人D.使能者

39.个案研究适于作以下（）研究。A.定量研究B.推论总体C.探索研究D.验证假设E.统计研究

40.小组成员对小组有较高的认同，开始经常用“我们”而不是“我”来表达认同小组，这体现出小组工作()阶段的特征。A.工作开始B.中期转折C.后期成熟D.结束

五、单选题(2题)41.张女士老来得子，对儿子十分疼爱，但不幸的是儿子在一次学校组织的外出活动中突发疾病不治身亡，由于无法接受这个事实，张女士不吃不喝，不愿与人交往，每天天一亮就拿着小凳子到小区门口坐着，说要等儿子放学回家。如果判断张女士的行为是偏差行为，则划分标准是()。A.内省经验标准B.行为适应性标准C.心理学标准D.统计学标准

42.下列关于个案工作的表述中，错误的有（）。A.要运用专业的知识、方法和技巧

B.具有专业的工作程序

C.服务对象只能是有困难的单个个人

D.以改善个人与社会环境之间的适应状况为目标

六、单选题(2题)43.社会服务是一系列有组织的活动，是通过（）的努力来实现社会政策。A.政府机关B.社团C.组织领导D.社会服务机构和社会工作者

44.小张今年24岁，下列选项中，哪一项是小张所处人生发展阶段的特征（）。A.固定智力继续上升，流动智力缓慢下降

B.青年阶段的机械记忆、思维敏捷性虽然略有下降，但是心智活动的效率达到最高水平

C.青年的基本特征是思维，包括理解、命题、分析等.

D.婚外恋是青年阶段的人们主要面临的问题

参考答案

1.C社区通过成文和不成文的规章、公约和习俗，确保其成员遵守社会规范，承担社会角色，从而维护已有的社会秩序，化解社会矛盾和社会冲突。传统社区中的乡规民约，现代社区中的居民公约，各类社区中约定俗成的风俗习惯，都是社区实现社会控制功能的常见形式。现代社会中，政府、法律机构、社会福利机构等也可以通过社区实现其社会控制功能。

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2.C

3.C自由联想是精神分析治疗的一个基本方法。社会工作者鼓励服务对象说出心中最原始的想法或感受。精神分析理论认为这些未经理性思维过滤的闪念是潜意识的反映。社会工作者通过分析这些闪念能够发现服务对象潜意识的内容，找出其中造成服务对象出现问题的部分，帮助服务对象修正这些造成问题的潜意识，最终解决问题。题中，该女职员因为工作压力太大，在公司里她感到同事们都不理她，男朋友也离她而去，而且最近常做噩梦，这些导致她非常沮丧，对工作和生活感到非常失望，社会工作者应运用精神分析治疗的基本方法。服务对象在治疗过程中可以自由地讲出看起来毫无关联的事物，治疗者要在其中看到内在联系，发现内在冲突。

4.D从广义上来看，凡关系到资源和权力分配都可视为政治，社区工作的工作内容会涉及政治范畴。因此，与个案工作和小组工作相比，社区工作的内容较具政治性的特点。

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5.C

6.C

7.D小组工作中，社会工作者与组员沟通的技巧包括：①营造轻松、安全的氛围；②专注与倾听；③积极回应；④适当自我表露⑤对信息进行磋商；⑥适当帮助梳理；⑦及时进行小结。其中，积极回应是指社会工作者在组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。

8.B社会工作专业与其他助人专业一样，必须确定服务的成果及其有效性。社会工作评估是确保服务品质，体现社会工作责任维持专业信誉的保障。评估在社会工作专业是一项重要的制度，要求在服务设计的同时就要考虑评估的方法和评估工具，并要通过“问题清单”，进行思考，形成决策。

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9.B支持是指通过社会工作者的了解、接纳和同感等方式减轻服务对象的不安，给予服务对象必要的肯定和认可。例如。社会工作者以不带批评的态度倾听服务对象的描述，表达对服务对象不幸处境的理解。故选B。

10.B困难群体的社会交往范围小，人际圈子同质性高，家庭支持不够。在实施社会救助时，社会工作者要积极为困难群体修复社会关系，建立社区支持网络。题干中．社会工作者引导青年人开展志愿服务，开展一系列社区活动，这些措施都属于建立社区支持网络。

11.A公信力评估时确保社会服务机构诚信的一种制度安排，其功能在于帮助社会服务机构树立社会公信度，公信力评估主要是外部评估，是在政府或外界力量的要求下进行的额，包括对如下方面的评估：①资金的合理使用的运作②服务和活动与组织使命和宗旨保持一致③财务与信息的透明化④规范的治理结构。

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12.D社会工作者通过拓展救助对象参与社区发展的渠道，培养救助对象的社区参与意识。促进他们参与社区活动，并且协助他们为社区发展提出积极有效的建议。社会工作者还要积极发现和培养救助对象的骨干和精英人物，使贫困群体能自我教育、自我发展和自我管理。本题中的做法促进了救助对象的能力建设。

【命题点拨】本题考查的是社会工作者提供的社会救助服务内容。

13.A社会工作主要通过服务化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果。在解决问题的方法上，社会工作不但强调社会秩序的重要性，也强调不尽合理的社会结构和制度环境会造成社会问题，因而要通过改变环境、完善制度来解决问题。所以，社会工作可以从更深层次上发挥维持社会秩序的功能。

14.C社区工作较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及社会制度的改变，注重资源和权力的分配。故选C。

15.A政府向社会力量购买服务，就是通过发挥市场机制作用，把政府直接向社会公众提供的一部分公共服务事项，按照一定的方式和程序，交由具备条件的社会力量承担。并由政府根据服务数量和质量向其支付费用。本题描述即属于政府购买服务。故选A。

16.BAD两项属于发展性的青少年社会工作；C项属于治疗性的青少年社会工作。

17.A社会工作是复杂的帮助有困难的人及群体的活动，与一般助人活动相比，它有许多特点，主要表现在：①专业助人活动；②注重专业价值；③强调专业方法；④注重实践；⑤互动合作；⑥多方协同。

18.D问题和答案是问卷设计的核心，要求：开放式问题应注意空间大小，封闭式问题应关注答案的穷尽性和互斥性；问题语言简洁明了；题数适当；问题应按序排列。

19.C

20.B

21.A中年人在这一时期的变化主要表现在：①情感趋于深沉稳定，性格也完全定型，意志成熟坚毅，情感控制能力加强，道德感和理智感上升；②婚姻中责任感已经超越情感，婚姻更加务实；③处于事业成败的关键期。

22.C所谓经典条件作用理论，就是有关在刺激与无条件反射之间加入中性刺激建立条件反射的理论。故选C。

23.D在社会工作中既有直接的社会服务也有间接的社会服务，其中直接的社会服务面向服务对象，间接的社会服务则是通过支持一线的工作人员而进行的。社会工作行政就属于间接社会服务，它包括计划、组织，人事、协调与控制等一系列内容。

24.C

25.C

26.D摘要属于引领性的技巧。

27.D社会工作者在专业关系中有两个重要的角色，一个是教育者，一个是伙伴。

28.D电话劝募是招募志愿者或者雇用专门人员，在紧凑的时间(通常2-4周)内密集电话拜访，传达简单易懂的筹资信息，并在较短时间内快速筹款的方式这种方法相对而言成本较低，尤其是让志愿者通话交谈，使潜在捐款人感到心里舒适，并认为志愿者也是为公益事业付出时间参与筹资，而不是为了赚钱而打电话。D项属于私人恳请。

29.D社会工作研究的成果可以直接或间接地指导社会工作实务；社会工作者也可以同