空调系统技术服务协议书

机房建设工程（空调设备）部分建设空调设备技术服务协议委托方(甲方)))：服务方(乙方)))：日期：年月日为了服从和服务务务于建设“一强三优”“西北领先先，国国内一流流，国国际先进”的战略目目标标，借助助全面面信息化化来提提高的整整体经经济效益益、管管理水平平和服服务质量量，提提升企业业竞争争力。根据国网“SGGG186”工程总体体部部署，2007年到2008年将有包包括ERP、数据中中心心、电力力交易易、营销销辅助助决策、档档案案、纪检检、数数据交换换平台台等10多个系统统建建设，现现信息息机房无无论从从机房面面积、安安全、标标准等等方面，都都不不满足现现在需需要。数数据中中心机房房，正正是为了了满足足这种需需求而而设计、建建设设的。建建成的的数据中中心机机房，将将成为为以ERP、数据中中心心、电力力交易易等“SG1886”为主的重重点点系统部部署、数数据存储储中心心。本次项目旨在为为为电力数数据中中心建设设提供供设备所所需的的冷量，配配合合原有空空调系系统保证证设备备的正常常运行行。(以下称甲甲方)委托（以下称乙乙方方）承担“数据中心心机机房建设-空调”的供货、安安安装、技技术服服务以及及培训训的实施施工作作。为使使项目目能够顺顺利实实施并按按照要要求成功功投入入运行，需需明明确双方方的责责任和义义务，并并在工作作中相相互配合合，经经双方协协商一一致特签签订本本技术服服务协协议。本技技术术服务协协议为为数据中心心机机房建设设项目目—空调设备备功功能指标、技技技术参数数、安安装调试试、技技术服务务和培培训等方方面的的详细条条款。甲甲乙双方方需共共同遵守守。项目目标空调系统旨在为为为中心机机房提提供安全全、可可靠的空空调系系统。配合原原有有空调系系统以以满足机机房内内设备冷冷量的的需要。数据中心建设建建建设目标标如下下：1.在八楼机机机房安装5套10P柜式机房房专专业空调调，主主机安装装于11楼顶楼，并并并预留一一套备备用管道道及电电源线到到指定定位置；；2.一楼电源源源间安装2套3P柜式机房房专专用空调调；3.机房空调安安装装中防水堰堰堰等的制制作。本项目所涉及的的的设备详详见设设备配置置清单单。双方职责2.1数据中心心心空调建建设2.1.1甲方方方职责负责按合同要求求求验收乙乙方提提供的产产品。负责提供详细的的的收货人人名单单、联系系方式式和详细细地址址。负责协调各集成成成商工程程实施施配合事事宜。负责确定合适的的的安装位位置，并并按照设设备安安装现场场的场场地要求求配合合乙方完完成软软硬件产产品的的安装、调调试试。按照合同要求监监监督乙方方的整整个安装装调试试过程；；根据据不同的的工程程阶段对对乙方方的阶段段性成成果进行行评审审，提出出修改改建议和和要求求。负责确认产品功功功能是否否达到到技术要要求。（见见见技术要要求部部分）根据乙方要求提提提供相关关的环环境技术术资料料和参数数（包包括土建建、电电源、接接地等等运行环环境和和场地要要求）。负责派出工程师师师参加技技术联联络会、工工堪堪、系统统建设设阶段性性成果果审查会会和技技术培训训等。负责组织系统的的的现场验验收。协调项目实施中中中有关事事宜。甲方需指派一名名名项目专专责，负负责与乙乙方的的技术工工程师师进行工工作联联络，负负责协协调项目目实施施中出现现的相相关事宜宜。联系人：电话：：：2.1.2乙方方方职责负责本项目的产产产品供应应、系系统集成成、现现场安装装、调调试、用用户培培训和技技术服服务等。包包括括以下项项目：：负责产品按指定定定时间到到指定定安装地地点的的运输、交交货货、现场场安装装调试。提供所有产品的的的交货和和安装装进度表表。负责现场安装、调调试。乙方在现场应严严严格按甲甲方要要求施工工，若若因自身身原因因造成安安全事事件，应应承担担相应责责任。按照甲方要求提提提供所有有产品品的验收收、测测试方案案和技技术指标标。负责将所有软硬硬硬件产品品按甲甲方要求求进行行测试并并提交交测试方方案及及测试报报告。负责对甲方人员员员提供相相关技技术培训训。提供必备的备品品品备件，并并保保证长年年优惠惠提供易易损件件。提供必备的专用用用工具和和测试试仪器。提供本次工程所所所供设备备实施施所需的的连接接线缆。确保整个系统达达达到项目目设计计目标，并并按按计划如如期投投运。乙方应充分理解解解甲方的的项目目目标和和需求求，负责责解决决工程实实施中中出现的的技术术问题，并并对对技术方方案中中未考虑虑或不不合理而而造成成的工程程问题题负责。乙方负责提供满满满足项目目实施施进度及及技术术要求的的实施施团队。乙方负责提供全全全面的工工程项项目技术术文档档和产品品资料料，包括括工程程实施方方案、工工程实施施中的的各阶段段文档档以及系系统的的各种技技术配配置资料料等等等，满足足系统统维护、管管理理、查询询、变变更、升升级等等方面的的要求求。乙方按照维护服服服务要求求为该该系统提提供良良好的维维护服服务工作作，确确保系统统建成成后能稳稳定、可可靠、高高效的的运行。乙方为甲方每次次次提供的的技术术服务，应应提提供相应应的维维护档案案，并并由甲方方工程程师签字字认可可。提供用于现场安安安装、检检查、测测试、操操作和和维护的的手册册和图纸纸。负责提供全部设设设备现场场验收收的验收收大纲纲，经双双方确确认后作作为现现场验收收的依依据。乙方必须承诺所所所提供的的软硬硬件产品品没有有安全漏漏洞和和安全隐隐患，提提供书面面承诺诺函并尽尽可能能确保系系统的的安全稳稳定，产产品在使使用过过程中如如发现现安全问问题，乙乙方必须须免费费提供产产品升升级或更更换产产品。乙方对设备部署署署提出技技术建建议，提提供包包括产品品、策策略、规规划、设设计、部部署、管管理以及及配套套服务等等组成成的项目目实施施方案。有责任配合其他他他厂家进进行配配电系统统切换换。负责制定合理的的的工程实实施方方案和计计划，同同时提供供与其其他集成成商所所提供设设备的的连接和和安装装调试的的配合合，保证证项目目实施顺顺利开开展。若乙方所供设备备备不能满满足招招标书要要求，乙乙方须无无偿更更换为能能满足足招标文文件要要求的产产品。乙方对甲方的项项项目内容容有保保密的义义务。负责派出有经验验验的工程程师参参加技术术联络络会、系系统建建设阶段段性成成果审查查会等等。乙方需指派一名名名专门负负责该该项目的的负责责人，负负责与与甲方的的技术术工程师师进行行工作联联络，负负责协调调项目目实施中中出现现的各种种事宜宜。联系系人：：电话：3.项目总体进进度度3.1工程项目目目组织在这个项目中,,,将建立数据据中中心机房房建设设工程（空空调调）部分分的项目实施施小小组,详细组织织机机构见下下图。电力项目领导小组项目组/质量控制总监客户关系/质量控制电力项目领导小组项目组/质量控制总监客户关系/质量控制项目经理项目管理委员会电力项目经理电力项目经理项目经理实施小组实施小组电力配合工程师电力配合工程师省电力公司数据中心机房建设工程（空调）部分）图1实施组织织机构构图

PAGEPAGE73.2乙方人员员员安排在本项目中,乙乙乙方将建建立项项目实施施小组组,拟派实施施人人员如下下：3.3系统实施施施计划施工内容2008年4月5月1213141516171819202122232425261空调进场、搬运运运2安装就位3铜管连接、保温温温处理4电源连接5电源室空调安装装装6试压测试7运行调试8成品保护9客户培训3P10P注：3P空调4月116日前到货。10P空调4月月月25日前到货货。3.4.项目目目实施里里程碑碑/阶段性文文档档阶段实施里程碑可提交的结果///文档一工程前期准备工程联络会实施项目组人员员员名单联联系方方式实施范围内用户户户系统环环境调调查表数据中心机房建建建设工程程（空空调部分分）实实施技术术方案案实施进度计划表表表培训方案工勘报告第一次技术联络络络会议纪纪要二设备到货及初验验验到货检验验货报告三现场安装调测现场实施计划开机调试四试运行试运行报告五最终验收质量检查及系统统统总结项目验收总结报报报告六提交工程维护文文文档日常维护策略///方法运行评估报告故障处理解决报报报告4.服务4.1安装调试试试产品设备到达现现现场后，乙乙方方必需按按甲方方要求完完成设设备的现现场安安装、调调试。系系统安装装调试试后必须须达到到甲方的的各项项要求，并并投投入试运运行。乙方须会同原厂厂厂商工程程师共共同完成成实施施方案设设计与与安装、调调试试。4.2技术支持持持为确保甲方产品品品设备的的正常常运行，乙乙方方将充分分利用用自身的的技术术优势，将将派派工程师师负责责此项目目的维维护跟踪踪服务务，一旦旦甲方方设备出出现故故障，乙乙方将将在最短短的时时间内解解决问问题，使使甲方方满意。乙乙方方将指定定经验验丰富的的工程程师提供供对客客户的技技术支支持，以以及有有关操作作经验验及技术术的咨咨询和解解答，并并向客户户提供供指定工工程师师的联系系电话话。4.3维护服务务务所有产品均3年年年原厂商商质量量保证和3年系统软软件件升级。在西安有不少于于于2名的专业业售售后服务务人员员本地具有产品备备备件库在保修期内厂家家家应免费费提供供系统维维修及及零部件件更换换服务在保修期内免费费费定期巡检：每年年至少少进行两次次，巡巡检后工工程师师详细填填写巡巡检报告告，并并附在用用户档档案当中中，作作为今后后维护护的参考考资料料当空调系统出现现现故障时时，若若需现场场处理理故障，会会同同原厂商商在2小时内到到达达，到达达后2小时完成成故故障诊断断，并并于3个工作日日内内更换损损坏的的部件，以以保保证用户供供电电要求当空调系统需要要要进行重重大调调整时，在在接接到甲通通知后后12小时内到到达达。空调设备安装调调调试完毕毕，厂厂家免费对对用用户相关关维护护人员进进行现现场技术术培训训提供相关技术文文文档4.4培训和技技技术联络络会为保证本系统的的的顺利实实施和和建成后后的正正常运行行，我我方提供供现场场培训和和设备备培训，主主要要内容包包括空空调基本本知识识、空调调的日日常运维维及保保养，要要求培培训天数数不少少于3天，培训训人人数不少少于10人，具体体地地点、时时间由由甲方确确定，包含所所有有人员的的交通通、食宿宿和培培训费用用。5.设备配置清清单单5.1设备配置置置要求10P空调功能及技术指标标标要求类型机房专用柜式空空空调10p室内机电源三相380VV50HZZZ制冷量25KW送风量≥80M3/mmmin运行噪音＜60dB室内机重量＜300KG室外机单冷型室外机电源三相380VV50HZZZ压缩机蜗旋式配管最大管长≥5000M最大高低低差差≥30M室外机重量＜250KG室外机耐腐蚀室外机必须进行行行耐腐蚀蚀处理理控制方式配置集中控制器器器，可单单独控控制，也也可集集中控制制系统启停来电后机器自动动动恢复停停电前前的运转转模式式运转显示控制面板中文显示控制面面面板维护检修背部靠墙摆放，采采用正面维护护其它有冷启动功能，即即在市电停电电时，仅仅依依靠电池的能能量就能够启启动UPS给负载供电电质保要求3年数量5台3P柜机功能及技术指标标标要求类型机房专用柜式空空空调10p室内机电源三相380VV50HZZZ制冷量25KW送风量≥80M3/mmmin运行噪音＜60dB室内机重量＜300KG室外机单冷型室外机电源三相380VV50HZZZ压缩机蜗旋式配管最大管长≥5000M最大高低低差差≥30M室外机重量＜250KG室外机耐腐蚀室外机必须进行行行耐腐蚀蚀处理理控制方式配置集中控制器器器，可单单独控控制，也也可集集中控制制系统启停来电后机器自动动动恢复停停电前前的运转转模式式运转显示控制面板中文显示控制面