市场部绩效考核表-1221

--#考核项目考核指标权重评价标准评分工作能力专业水平3%3分：充分掌握本职工作的全部技能和专业知识，工作处理能力强，能够充分适应自身职务和岗位的需要；2.5分：具有本职岗位所需的能力和专业知识，工作处理能力较强，适应自身职务和岗位的需要；2分:有一定的专业技能和知识，尚能应付自身岗位工作的需要；1分：需要经常依赖上级或他人的指点和命令行事缺乏独立工作的能力、知识和技能；0分：技能和学识无法满足工作需要；沟通能力3%3分:具备很好的人际沟通技巧，能有效说服他人.能够通过书面和口头形式进行有效表达，并产生积极效果，善于倾听，有效反馈2。5分：具备较好的人际沟通技巧，能够通过书面和口头形式进行有效表达，能够征求并接纳不同意见，工作开展无障碍2分：有一些人际沟通技巧，书面和口头表达基本满足工作需要；1分:人际沟通技巧尚需提高，口头和书面表达能力欠缺，同事间交流较少，工作中存在障碍；0分：缺乏人际沟通技巧，不能通过书面及口头形式进行表达，不能满足工作的正常交流与沟通；学习与创新3%3分：求职欲望很强，接受新知识的速度快.勇于创新，积极探索，提出客观有效的工作改进方法和思路，工作不断创新、不断改善；2.5分:有较强的求职欲望，能主动了解和学习新知识，有创新意识，能够经常提出工作改进思路，工作有创新，有改善；2分：有一定的求职欲望，能了解和学习新知识，具备一定的分析问题、解决问题的能力，工作力求创新与改善；1分：求职欲望不强烈，新知识掌握欠缺，无法解决工作中出现的新问题，依照安排做交办的事情，缺乏创新；0分：疏于学习，业务水平和专业知识滞后，严重影响工作开展。工作需要依赖上级或同事的多方面帮助，没有自己的主观意见和方法；

工作效率3%3分：总是主动提前高效完成任务，处理问题迅速、准确；2.5分：按时完成工作任务；2分：大部分情况能按时完成；1分：偶尔需要催促，工作效率一般0分:办事拖沓，经常需要催促，影响工作进程；工作质量3%3分:理解工作内容准确，完全独立完成好岗位工作和交办任务，工作质量突出，业务水平出众；2.5分：能够理解工作内容，工作无需详细指导。能独立完成工作任务，工作质量好，无差错；2分：工作需要一定指导，基本能完成工作任务，质量水平一般；1分：需要详细指导方可开展工作.工作质量需要提高；0分:有错误理解工作内容现象，有完不成工作任务现象，工作质量无法保证；考核项目考核指标权重评价标准评分工作态度主动性3%3分：工作热情高涨，工作兴趣浓厚。勇于挑战、不畏困难，为实现目标，竭尽全力；2。5分：不知疲倦，不断进取，主动积极接受工作任务，不挑不拣；2分：有较浓的工作兴趣，接受工作任务不找借口，不推诿；1分:遇到问题和困难就灰心，不能主动想办法解决，工作没成果；0分:不上进，工作挑拣，避难就易；责任心3%3分：工作细致、严谨、信守职责，勇于承担责任；2。5分：责任心强，清楚自己的责任并敢于负责；2分：有一定的责任心并敢于对自己的工作负责，知错能改；1分：多数情况下缺乏责任心；0分：消极被动，不负责任；

服务与协作3%3分：不惜牺牲个人利益，通力合作；2.5分：充分理解集体目标，愿意为集体目标实现做贡献；2分:理解领导意图，主动为领导分担责任，帮助同事解决问题；1分：只考虑本职工作，对其他事情不闻不问；0分:只求自己方便、合适；3分：服从上级工作安排，快速反应，坚决果断执行目标，高效完成；2.5分：服从指挥，配合上级工作，不找理由、不打折扣，尽力完成服从任务；与执3%2分：基本上能够服从上级安排，完成工作任务；行1分：一般能听从上级安排，有找