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文档简介

PAGEPAGE1(SY13)139TO:华东区各店店总经理、经副理、维FM:生鲜、杂货、百货、、维保、设备专员DT:2013-08-设备,现制定华东区各店前端收银机台优化精简后调拨行程及改造操作流程。壹、改造行程41关世贸店、维扬店、高港店(7)41关世贸店、维扬店、高港店(7)19)、阜阳太30)(1226台 店、先锋岛店、邗江店(2345)、常州丽34)南店、大港店、沭阳店(19)(26华漕店(5)二、改造行程排定时间(明细详见附件第一批时间预计8月中旬开始,预计10月底结第二批时间预计9月上旬开始,预计11月底结第三批时间预计10月上旬开始,预计12月底结束家春申店、店、奉贤店、810家911家1012家810家911家810家810家911苏家810家911区家810家810家810家后闲置机台按第二批时间调淮阴店30,调常州10台)911一、专员1新开、客专根据开店时间统一制定优化机台改造行程进行调拨,并由对应开店专员负责追踪。进行验收。2既有、专员按优化分配方案中新开店开店时间顺序制定改造行程,并通知相关店做调拨,同步做机台设备转货签呈。、专员做机台设备转货签呈,门店按专员制定的分配方案自行联系物流公司转货至相关店(转新开店的快速机台由DC转,精简收银机台后空余位置要改造的门店,由门店提报改造方案,经区总,并做改造报价签呈,经设备区总、执行长签核后执行。小工程改造由门店维保和资讯负责施工改造(号码灯等;大工程改造由厂商进场施工(如拆除快速机台位置增加大机台需重新布线、修补大面积的地砖及用作招商精装修等。、根据专员统一制定改造行程中转新开店的,转出店自行联系物流,在规定时间点到达(设备专员协调机台厂商,如遇转货需翻新的机台,翻新机台需提前至与第一批货架同时到达,方便厂商可提前翻新机台。快速机台无需翻新,转新开店时由转出店先转至DC大仓,大进货第一天随商品转至新开店。二、1、收银机台调拨转出店严格按《设备店间转货作业规范》操作,有异常及时反馈给客专。2、机台拆除由门店维保和资讯负责。已与设备组、维保组确定到第一域组长一同参加,由维保区域组长负责将机台拆除步骤制作成PT格式培训资料,供其他参与机台拆除的门店参照执行。3只需将输送带和控制箱转出,门店自行拆除后打包,以节省运费。剩余部件门店可自行留用(由维保部保管格按报废流程门店自行报废4货。5、新款有垫脚的大机台(前进店、高港店、盐都店3家为新款机台无6、转新开店的快速机台,若有部分配件损坏需更换,由转出店将机台整体及需更换的零配部件拍照后,专员汇总后通知设备下单给厂商,厂商在新开店现场进行机台改造更换零配部件,费用由新开店承担。7、根据统一分配安排改造行程,机台拆除后欧诺POS机由门店收银服务课暂时保管好。分店当月拆除机台后本机台POS机不用刷保底1000元。门店将拆除的欧诺POS机终端号统计好报专员,由客服专员统一安排回收时间。收银POS机由门店资讯保管备用。8、门店根据优化机台分配方案按改造行程和操作流程进行改造,精简的转货时间,请将已拆除的转货机台打包好暂存门店保管。三、1商负责安装;闲置快速机台则由门店维保负责安装。2入店严格按《设备店间转货作业规范》操作,有异常及时反馈给客专。3、转至门店的机台配件损坏(如快速机台防撞条、机台地角包边等,由转入店将机台整体及需更换的零配部件拍照后上报专员,由专员联系设备组与厂商沟通,先发货至门店由维保进更换,门店再根据更换的项目和数量下单订购。4、转入店为既有店的,增加的大机台收银POS原则上把门店自己拆除闲置快速机台的POS替代安装,特殊情况,门店发工作联系专员,由专员协调资讯做收银POS的转货意事项一、所有机台都存在左右之分,门店在转货及收货时需特别注意,异常,第一时间上报专员。机台说明如下:1、大机台——右机台:收银员上机时,面向pos的;左机台:收银员上机时,面向pos,顾客置物台在左手边的。(右机台 (左机台2、快速机台—右机台:收银员上机时,面向POS,顾客置物台在右手边左机台:收银员上机时,面向POS,顾客置物台在左的(右机台 (左机台 二、调新开店大机台需翻新,翻新机台与第一批货架须同步到新店,由转出店自行联系物流,将机台或机台配件按时转到新开店,在拆除、搬运机台过程中务必,确保机台部件完好。机台费或加注标示(需注明:转出店、转入店、机台型号、数量、序号。三、调拨到新开店的机台,调拨时间门店要严格按专员为准,不能影响新开店进度。区域先做临时促销区

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