优秀的年终工作总结

优秀的年终工作总结

个人先进总结篇一

转瞬间，来到焦化厂已经有好多年的时间了，在工作中，我经受了不少酸甜苦辣，熟悉了不少良师益友，获得了不少的阅历教训，在此行感谢领导的给了我成长的空间、士气和信念。在这几年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一些成果，但也有不少的诸多不足。

下面让我把过去一年里的工作向各位领导和同事们做一下总结：

首先是在工作中，能作为一名炼焦车间的装煤车司机，始终是以高标准来要求自己，理论与实践相结合，在生产中严格的执行了操作规程，严守平安法规，遵章守纪，时时刻刻的提示自己，不违章操作，一切的工作首先要保证平安，在不断的工作中努力的提高了自己的操作水平，从没有消失违章违纪等现象，圆满的完成了全年的各项生产任务。

其次，自己常常乐观的参与了各项有益的培训学习等活动，从而开阔了视野，学到了学问，增加了自身的素养，提高了思想觉悟，对相关的操作流程有了越来越深的熟悉。常常会利用循环时间，勤检查，发觉问题准时的向上汇报，以便准时的得到了有效的处理，从而杜绝了不少的平安隐患，也从来没有因此而耽搁了正常出炉。在平常的工作中，乐观发挥自己的特长，帮助同事处理力所能及的事情，经过自己和同事们的共同努力，从而为在“百日平安”活动中的顺当进行与圆满完成献出一份力。

最终，在工作中，我也意识到自身还存在着很多不足之处，与大家的期望还有差距，我会时刻留意修正自己不足的地方，养成良好的习惯，成长为一名厂里优秀的职业化人才。

20xx年的时间已匆忙离去，布满盼望的20xx年正向我们走来。路正长，求索之路漫漫，公司和厂里的雄伟目标已摆在我们面前，我将抖擞精神，开拓进取，为我厂的进展和个人价值的实现而不懈努力。

年终优秀个人工作总结篇二

过去的一年里，在保安公司和各级训练部门的领导下，我在校内保安工作的岗位上，以维护校内正常教学秩序，保障校内师生平安为己任，以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己，勤勤恳恳，仔细负责，确保了所在学校全年校内秩序的稳定，圆满完成了各级领导的支配的工作任务。现在，将一年来的工作总结如下：

一、提高思想熟悉，端正工作态度

学校是兴学育人、培育祖国将来人才的基地，从身着保安服，参与校内保安的那一刻起，我深知自己肩负着守护校内安保的职责，因此，思想上有了责任感和荣誉感，工作有动力和方向。

二、树立服务意识，服务于安保大局

作为保安公司派驻学校的保安人员，虽然不在保安公司单位，但我时刻牢记保安公司给予自己的责任，坚固树立起为校内安保服务的意识，完成保安工作中的详细要求和任务，并与学校签订了责任书，努力做到公司领导放心，学校领导满足，校内秩序稳定。

三、仔细完成安保任务、落实详细工作

1、自觉遵守纪律，做到不迟到，不早退，不擅自离岗，上岗时着装严整，举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。

2、学校在_间，由于修建为校内的保安工作增加了工作量，接送的车辆、人员的增加等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校内安保工作的问题，严把学校校门的出入关，违规的人员和车辆决不放入。发觉有违规的黑校车或超员私家车，马上制止，并准时报告学校，实行措施，为校内门外接送车辆规定停车区域和接送线路，在校内门口设立警戒区域和隔离彩带。

3、坚持工作日志和出入人员及校内巡逻工作的登记。同时在学校放假后，协作校内教职工每天留校值班，开展巡逻和防范工作。

4、在完成本职工作的同时，乐观主动协作学校完成一些力所能及的其他工作。

过去一年的工作，自己在校内保安的岗位上为学校的平安和保卫工作做出了自己的成果，虽然也存在着工资待遇偏低和自身素养仍需不断提高等实际问题和不足之处，但我有信念在今后的工作中发扬优点，完善不足，做一个优秀的保安人员。

先进个人工作总结篇三

过去的一年里，在院领导的关怀和护理部主任的关心支持下，在全科护理人员的共同努力下，使ＩＣＵ的护理工作得以正常运行。现将一年来的工作做如下几方面总结:

一、完善病房设施，加强病房管理

ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所，病房环境要求较严格，要求医务人员与病人通道分开设置，在院领导的支持下，医务人员入口处增加了换鞋架将通道进行了有效阻隔。完善的设施离不开有效的管理，这一年中先后制定了:ICU珍贵仪器管理制度，珍贵药品管理制度等。做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员。

二、建立、健全、落实各项规章制度

ICU收集全院各科室以及外院转院的危重病人，医疗护理任务繁重，而我科的护理人员年龄较轻，资格浅，且ICU护士人员流淌较大，因此制订了一套严格周亲密实可行的制度常规，以保证ICU的护理工作正常运转。另外，护理工作文件不断修改和完善，增加了各项护理操作流程，冰箱使用管理制度等，制定制度的同时进行督促和检查，从而使ICU秩序井然有序，工作效能得以充分发挥。

三、提高护理人员业务素养，加强自身建设

由于ICU的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观看的第一线。因此，护理人员的素养如何，将直接关系到ICU的工作效率。20xx年针对科室常见病、多发病组织全体护士每月2次集中高校习，每天交接班人员晨会学校习的形式加强专科学问训练，全年共进行业务学习百余次。并不断完善了科内护理常规和流程，加强了中医基础理论学问的学习，提高了护理人员的中医理论学问水平。同时加强中西医技术操作的练习，每月有方案的对科内护士分层级的进行护理技能考核，成果均合格，对我科室两项中医专科操作（中药直肠滴入和拔火罐）进行考核，成果均合格。

要做好ICU护士姐妹的领头雁，不加强自身学习是不行的，在繁忙的工作之

余，我努力学习专业学问和娴熟把握操作技能，并在媒体和网络上查阅ICU相关资料学习和探究，以提高自己的管理水平和业务水平，此外，本年度还完成了护理本科的在职训练，取得了较好的成果。

四、加强院感与消毒隔离工作

ICU是医院感染掌握的重点科室。在过去一年里科内指定专人进行负责，每周在护理质控小组会议上将科室存在的问题进行反馈，并监督消毒隔离的执行状况。每季度组织全科护士进行院感理论学问学习，提高洗手依从性，加强“五个重要时刻”的管理，严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则，一次性医用品按规定定时更换，对保洁人员进行了一般消毒工作的培训，有效掌握院内感染的发生。

五、业务收入与存在的不足

20xx年度我科共收治病人64人次，比去年增加了19人，累计住院天今年科室累计收住危重病人143人，比去年同期增加了42人，增加了29%；床位使用率为69.02%，比去年同期增加了30%；床位周转次数为14.49，比去年同期增加了10%。抢救危重患者873天/124人次；其中机械通气411人次；气管插管（气管切开）护理752人次；输血235人次，输液7218人次，静脉注射（静脉穿刺）7388人次，肌肉（皮内、皮下）注射1029人次，灌肠153人次，口腔护理3536人次，导尿115人次，鼻饲5606人次，皮肤护理3536人次；吸痰护理9319人次，心电监护953人次；CVP监测1314人次，血糖测定4412人次，床旁血液透析31人次。。科室人员严格掌握成本，严格限制水、电及科内物品的消耗，把好收费关做到该收不漏。

存在的不足：

1、无专职医生不符合重症医学科的组建要求，也不符合“二甲”达标的要求。遇到专科性较强的抢救工作，常常得不到专科大夫的指导，简单埋下医疗纠纷的隐患。

2、护理人员理论学问不够全面：科室护理人员相对年轻，专科理论学问还不够扎实，导致工作时预见性不强，不能有的放矢的进行护理工作。

3、新技术、新业务：ICU属于医学进展最快速的专业，在开展新技术、新业务方面步伐还不够快。

4、床位使用率过低在看病淡季，ICU连续一个月没有住院病人，经院领导同意对转入病人的主管医生一律赐予50元补助，但接下来的几个月仍旧没有多少病人。科室人员全都认为床位使用率低跟医院收治病人质量及无专职医生和部分临床科室主任思想熟悉有关，由于有时外面科室明明有危险重症病人，但ICU床位使用竟然是零。我们也始终在找自己身上的不足，努力做到让病人满足让医生满足。

以上只是工作中不足之处的一部分，在20xx年工作中，我们将一如既往的严格要求自己，削减不足、完善各项工作内涵，同时，我们殷切的盼望医院领导能一如既往的关怀支持我们的工作，使ICU的工作得以更好的进展。ICU

年终优秀个人工作总结篇四

营业员是药店的核心之一，一个药店的好与不好，一_就是看这个药店的营业员如何，药店大多数是做回头客的生意，而药店营业员又要做到小病做医生大病做参谋，要给病人以平安感等等，药店的营业员可不是闹着玩的。要治好病的同时又要赚到钱，这个才是艺术营业员的岗位看似很一般，但要把这份工作做好，却并不简洁还有就是多记药品名，药品摆放位置，药店药许多很杂，营业员以微笑服务为主题

我学到了不少的有关于药品方面的学问，也从中总结出了一些我认为比较重要的东西，什么重要什么先做，保证工作质量及提高工作效率。说起工作，一般我都会提前10分钟左右到店里，理理情愫，预备这一天的上班。当看到顾客，我都会微笑的说：“先生，（或其他）您好！”类似的礼貌用语，如“对不起”﹑……

观看+摸索+询问+倾听=充分了解顾客需求——药店营业员销售方程式观看+摸索+询问+倾听=充分了解顾客需求——药店营业员销售方程式

每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的，所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他推举最合适的药品。那么，怎样才能了解到顾客的购买需求呢？察颜观色通过认真观看顾客的动作和表情来洞察他们的需求，找到顾客购买意愿产生的线索。

1、观看动作。顾客是匆忙忙忙，快步走进药店查找一件药品，还是漫不经心地闲逛；是三番五次拿起一件药品端详，还是多次折回观看。药店营业员留意观看顾客的这些举动，就可以从中__出他们的心理了。

2、观看表情。当接过药店营业员递过去的药品时，