人力资源知识-工作动机与薪酬激励

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真理惟一牢靠的标准就是永久自相符合人力资源学问--工作动机与薪酬激励

普通人工作的动机，可归为三类：养家糊口、学习提升、享受生活。为国家强盛奋斗、为民族工业献身，甚至为共产主义事业添砖加瓦，等等，那是群体或者组织的动机，是抱负主义的。这里说的是个人的，人首先是作为个体存在的、作为个体生存的。

处于不同人生阶段的人，三类动机有所侧重。

刚参与工作的衰老人，没有养家糊口的压力，没有享受生活的资本，因此主要动机是学习提升。也就是在工作中学习，不断提升自己的技能和职业素养，为获得提高预备条件。也正由于技能和阅历的欠缺，他不具有选择工作和谈判薪资的条件。企业对待新人，就是要设计基本合理的起薪和分步达到的梯度，工作难度和技术含量不断加码，如有条件辅之以培训就更好。这样，持续的加薪和嘉奖，加上学习的新奇感和挑战性，将有利于新人和企业的共同成长。所谓起薪的基本合理，是指满足生活、学习、社交的基本需要，以及同工种、同资格的横向比较，以解决通常存在的攀比心理。

到三四十岁，通常都结婚生子，都要抚养子女、赡养父母、供房养车，养家糊口成为此阶段工作的主要动机。中年人会在意工资的肯定值，在意以金额计算的嘉奖和罚款。因其拥有些技能和阅历，也就具备选择工作和谈判薪资的条件。另一方面，生活压力与沉稳的心态共同促使其追求稳定，不轻易跳槽，客观造就

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真理惟一牢靠的标准就是永久自相符合对企业的忠诚度。企业对待中年人，应该赋予与其贡献对等的薪资，长周期加薪，善用奖罚促其上进，辅以福利强其忠诚。

更往后，父母终老、子女自立，个人有了一定积蓄，不再需要为了养家糊口而劳作；奋斗之心不再，也就没有学习提升的动机。此阶段的工作就与享受生活结合在一起了。老当益壮，追求成就之乐；左右逢源，追求同事之乐；好为人师，追求教授之乐；存款积蓄，追求消费之乐。此时，薪资的肯定值倒在第二了。企业对待此阶段的老员工，重在精神层次的激励，多表彰、多顾问，薪资兼顾纵横平衡即可。

城市人和农夫工，工作动机也有不同。

城市人有老一辈的积蓄作后盾，没有养家糊口的压力；同时由于接受的职业教导较多，眼界较开阔，挑选工作的机会较多，因此其工作的动机就侧重于学习提升和享受生活。此两类动机对薪资的相对值的重视均高于对肯定值的重视，因此薪资设计重在合理而不是求高，奖罚激励效果相对较差。

农夫工外出工作通常都是以养家糊口为目的，即使已经解决温饱步向小康的家庭仍然如此，很少有以享受生活或学习提升为目的的。住家离城市越远此现象越显然。如前所述，以养家糊口为动机的人对薪资的肯定值的重视高于对相对值的重视，奖罚激励效果显然。

作业员工与管理人员的工作动机也有所不同。

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真理惟一牢靠的标准就是永久自相符合作业员工对个人前途没有积极预期和规划，也就没有学习提升的动力；常年劳作倍感辛劳，也就没有享受生活的情绪；薪资相对物价的低速增长，导致必需以养家糊口为己任。对作业员工的激励就主要以加薪和奖罚为主。

管理人员则相反，站在社会分配的中高端，薪资增长通常要高于基层作业员工，简单挣脱生活逆境，因此多以学习提升和享受生活为动机。

固然，年龄、城乡、层级都不是肯定的，需求才是关键。家庭殷实毫无上进之心的衰老人