某艺术教育工作机构商业计划书

WORD完美格式./WORD完美格式第二届XX省大学生创业设计大赛商业计划书项目名称：金韵艺术工作室项目类型：服务型负责人：刘静静联系电话：电子邮箱：1528502779@指导教师：曾晖院系：财经学院会计与财务管理系金韵工作室系别：会计与财务管理系班级：10财务管理组员：刘静静、罗芳芳张敏、蒋盼盼、马得元项目类型：服务类目录前言-1-第一章概述-2-第二章公司介绍-3-2.1公司名称：金韵艺术工作室-3-2.2公司商标：-3-2.3公司宗旨：-3-2.4公司简介：-3-2.5公司文化-3-第三章公司业务分析-5-3.1乐器培训-5-3.2舞蹈培训-10-3.3绘画培训-14-3.4书法培训-17-第四章市场分析-19-4.1国内整体市场-19-4.2XX整体市场-20-4.3偏远大学校区市场-22-4.4市场定位-23-4.6微观环境分析-24-4.7宏观环境分析-25-第五章竞争分析-28-5.1识别竞争者-28-5.2了解竞争者目标-30-5.3我们的优势-30-5.4我们的劣势-32-5.5竞争策略-32-第六章启动方案-34-6.1选址-34-6.2装修-34-6.3师资力量-34-6.4前期、后期宣传-34-6.5制度-35-6.6培训-35-6.7学员担任老师-35-第七章公司营销战略-36-7.1前期-36-7.2发展期-39-7.3成熟期-41-第八章公司运营方式-44-8.1公司初期筹备-44-8.2公司正式运营-45-第九章公司管理内部-47-9.1公司组织结构-47-9.3公司制度-48-第十章财务分析-57-10.1财务规划总体分析-57-10.2财务报表分析-61-10.3灵敏度分析-64-10.4融资方案和回报-64-附件1-65-.前言从目前社会发展趋势来看,高校发展需要多元文化,培养人才日趋素质全面化,其中艺术知识的学习也是大学生学习中必不可少的一部分。艺术教育是感情教育的重要途径、有助于培养创新能力与思维、促进学生综合素质的全面发展、提高大学生的审美情趣、有助于大学生人生观、世界观、审美观的形成以及促进大学生对建立和谐社会的理解。但是以往在应试教育模式的制约下,学校只片面注意学生的考试科目的学习,忽略其他知识的学习和素质的培养,有相当一部分有着艺术梦的大学生失去学习艺术的机会因此金韵艺术工作室本着圆大学生艺术之梦的目的,于2012年在XX省XX市XX大学首次成立。本公司提供了乐器、舞蹈、书法、绘画四大类艺术培训。旨在促进大学生智力和身心健康的发展,陶冶高尚的情操,圆大学生的艺术之梦。金韵艺术工作室二零一二年六月.第一章概述金韵艺术工作室,本着"服务大学生"的理念,为全国各高校大学生提供一个轻松活跃的学习平台,培养其课外才艺,丰富大学生校园文化生活。在大学周边或其内部建立的中、大型艺术培训机构,其提供的具体教学内容有：舞蹈培训：拉丁舞、爵士舞、街舞、瑜伽、形体。书法绘画：硬笔书法、软笔书法、国画、素描、漫画、速写。器乐培训：吉他、电贝司、长笛、架子鼓、电子琴。旨在促进大学生智力和身心健康的发展,陶冶高尚的情操,圆大学生的艺术之梦。第二章公司介绍2.1公司名称：金韵艺术工作室2.2公司商标：2.3公司宗旨：创青春校园文化,育气质文艺青年。2.4公司简介：金韵艺术工作室,本着"服务大学生"的理念,为全国各高校大学生提供一个轻松活跃的学习平台,培养其课外才艺,丰富大学生校园文化生活。公司主要经营四大项目,即乐器、舞蹈、书法、绘画。同时经营副产业：乐器配件、服装租赁销售,文具销售。本公司着力打造全国高校专业艺术培训公司,提供的培训项目都是大学生想学习但是没有机会学习的内容,将文艺拓展到校园。2.5公司文化2.5.1公司发展方向金韵公司的主要发展方向是面向全国各大高校大学生,占领全国各大高校艺术培训的市场份额。短期目标：立足XX大学长期目标：面向全国各大高校,开设连锁培训公司2.5.2公司外部形象建立"青春、绚丽、文雅、全面服务"的公司文化。公司基础设施齐全,培训教师根据项目的不同,设计不同的的风格,贴合大学生的气质需求。2.5.3公司内部文化发展在员工之间建立"家"的文化,营造轻松、活跃、舒适的工作氛围的同时,对员工严格要求,员工需遵守公司内部管理制度,员工需关心学生需求、细心发现问题、耐心教育学生、为学生提供一个轻松活跃的学习环境。第三章公司业务分析本公司主要业务有乐器培训,舞蹈培训,绘画培训,书法培训。其中乐器培训包括民谣吉他、架子鼓、电吉他、电贝斯、电子琴及长笛六大乐器的培训；舞蹈培训包括拉丁舞,街舞、现代舞、爵士舞、瑜伽及形体课的培训；绘画培训包括素描、速写、国画、漫画及油画的培训；书法培训包括楷书、行书及草书的培训。3.1乐器培训3.1.1民谣吉他培训[民谣吉他简介]民谣吉他：指板较窄、薄,采用金属弦,从弦枕到共鸣箱连接处为14品格。民谣吉他的音乐形式是边弹边唱,通俗流行、初学趣味性强。同时具有节奏明朗,和声饱满,音色清脆迷人的音乐风格。随着近年来演奏形式的发展,民谣吉他已非简单的弹唱、伴唱、伴奏,它博采众家之长,与古典、摇滚、布鲁斯、乡村等各种演奏风格相辅相融,使其日趋于完美,更加引人入胜。[课程设置]初级班、中级班、高级班[课程内容]初级班：1.音乐理论的基础知识,节奏感的培养；2.音阶练习,左右手按弦、拨弦的正确姿势；3.旋律练习；4.基础和弦以及简单歌曲的弹唱。中级班：1.C调,G调共五种指法的学习及应用；2.C调,G调常用和弦及其歌曲的弹唱。高级班：1.巩固C、G调各种指法,歌曲弹唱；2.F调两种指法及其歌曲的弹唱；3.补充一些难度较高的歌曲弹唱；4.合奏、重奏以及乐队的配合排练.。3.1.2电吉他培训[电吉他简介]电吉他从外型到音响都与传统的吉他有着明显的差别。琴体使用新硬木制成,配有音量、音调调节器以及颤音结构等装置。配合效果器的使用,电吉他有很强的表现力,它的炫技、速度加上效果器等电声设备的强大功能辅助,称为大多年轻人释放激情的一种音乐方式,在现代音乐中有很重要的位置。[课程设置]初级班、中级班、高级班[课程内容]初级班：1.了解电吉他各部位名称、学习调弦方法；2.电吉他的技法、右手技巧及左手技巧；3.学习术语和乐谱、高音弦和低音弦；4.学习强力和弦：A5和D5强力和弦；5.学习重金属主旋律及切分音；6.练习和弦,其中包括：开放和弦、D和弦、A7和弦、C和弦、G和弦、Am和弦、E和弦及15种常用的和弦；7.大调音阶练习：C大调音阶的练习。中级班：1.吉他背景知识及吉他设备的选购与建议；2.重金属节奏吉他：复习开放和弦、学习重音和手掌弱音、八分音符弹奏、和弦推移；3.重金属连复段、三连音节奏、十六分音符连复段、带附点的八分音符；4.重金属主旋律吉他：主旋律吉他、五声音阶、可移动五声音阶类型。高级班：1.节奏吉他及其左手技巧、八度音、持续音、三连音、慢切分、快切分和三连音切分、十六分音符、十六分音符的切分音、由四分音符组成的三连音、十六分音符的三连音、琶音奏法2.主旋律吉他：〔1五声音阶、主旋律吉他的左手技巧、推弦奏法、有节奏的推弦和释放琴弦、其他推弦、双音和弦、五声音阶的五个把位；〔2主旋律吉他的右手技巧、泛音及自然泛音、人工泛音、哑音扫弦；〔3匹克震音奏法、点弦奏法、推弦与点弦、点弦泛音、摇把、颤音奏法、变化音、俯冲奏法。3.1.3电贝司培训[电贝司简介]电贝司主要有琴头、琴颈、琴箱、音弦、效果器、拾音器等部分组成,主要用于现代电声乐队中,作为整个乐队的低声音部,常使用分解和弦伴奏,在乐曲的经过句中,电贝司常奏出过渡性旋律,能大大丰富乐队的音色。电贝司是乐队中一般必不可少的乐器之一,它在爵士乐队中主要担任低音声部。[课程设置]初级班、中级班、高级班[课程内容]初级班：1.了解贝司各部位名称、贝司调弦及贝司谱

2.左右手指法练习

3.学习小调五声音阶和主旋律音型

4.学习贝司连复段及常用贝司节奏

5.学习大调音阶和八度音型

中级班：1.学习音程知识及贝司变调方法2.练习自然小调音阶及半音阶3.学习滑音技巧、击弦技巧、勾弦技巧4.学习把位的连接、贝司分解和弦、分解和弦连复段、泛音分解和弦、布鲁斯音阶高级班：1.学习关系大小调2.学习和弦的节奏及D调弦弹奏方法3.练习各种七和弦及和声小调音阶4.学习增减和弦分解独奏及两个八度分解和弦乐句3.1.4架子鼓培训[架子鼓简介]架子鼓是用以演奏摇滚、扭摆及爵士音乐的打击乐器,在长期的演奏过程中,形成一套固定的节奏类型,如迪斯克、伦巴、探戈、桑巴、恰恰、波莱罗等节奏。这些节奏型气纷强烈、节奏鲜明,各自具有独特的风格。[课程设置]初级班、中级班、高级班[课程内容]初级班：1.熟悉架子鼓构成部件、它们的功能及架子鼓的保养方法；2.学习架子鼓的记谱方法；3.学习基本姿势及持棒方法中级班：1.学习架子鼓的小鼓击奏法和低音大鼓踏奏法；2.训练架子鼓演奏的节奏；3.教授基本歌曲的演奏。高级班：1.复习小鼓演奏法及低音大鼓踏奏法；2.学习踩钗踏奏法及嗵鼓击奏法；3.学习架子鼓演奏方法：滚奏、压奏3.1.5电子琴培训[电子琴简介]电子琴又称作电子键盘,属于电子乐器,发音音量可以自由调节。音域较宽,和声丰富,甚至可以演奏出一个管弦乐队的效果,表现力极其丰富。它还可模仿多种音色,甚至可以奏出常规乐器所无法发出的声音。电子琴还安装有效果器,如混响、回声、延音,震音轮和调制轮等多项功能装置,表达各种情绪时运用自如。另外,电子琴在独奏时,还可随意配上类似打击乐音响的节拍伴奏,适合于演奏节奏性较强的现代音乐。[课程设置]初级班、中级班、高级班[课程内容]初级班：1.正确的手型；2.准确的读谱〔包括调号、临时记号以及左手的和弦；3.学习电子琴的旋律与伴奏中级班：1.音阶训练、练习曲的技巧；2.演奏速度的联系；3.音准和调性的练习。高级班：1.演奏方法的练习；2.读谱准确性的练习；3.乐曲表现力的练习。3.1.6长笛培训[长笛简介]长笛是现代管弦乐和室内乐中主要的高音旋律乐器,外型为一根开有数个音孔的圆柱型长管。长笛音色柔美清澈,音域宽广：中、高音区明朗如清晨的第一缕阳光；低音区婉约如冰澈的月光；而且擅长花腔,演奏技巧华丽多样,在交响乐队中常担任主要旋律,是重要的独奏乐器。[课程设置]初级班、中级班、高级班[课程内容]初级班：1.了解长笛构造与安装、持笛与手型、演奏姿势；2.学习长笛触键与运指；3.练习口型、呼吸、吐音。中级班：1.训练发音、长音、音阶、琶音、连音；2.训练吐音、颤指、揉音。高级班：1.节奏和旋律的训练；2.学习歌曲的演奏。3.2舞蹈培训3.2.1拉丁舞培训[拉丁舞简介]拉丁舞起源于南美的拉丁,动作要领在于腰胯"8"字形摆动,国际标准舞中的拉丁舞包括：伦巴、桑巴、恰恰、牛仔、斗牛。拉丁舞分铜牌、银牌、金牌套路。拉丁舞节奏强烈,热情奔放,柔中有刚,在狂热奔放的音乐声里,充分活动四肢和腰胯,塑造完美体型。[课程设置]基础班、兴趣班、表演班[课程内容]基础班：1.舞蹈基本功的练习；2.伦巴基本功的练习。兴趣班：1.伦巴套路的学习；2.恰恰基本功的学习；3.伦巴舞曲表演。表演班：1.恰恰套路的学习；2.牛仔基本功的练习；3.恰恰及牛仔舞曲表演。3.2.2街舞培训[街舞简介]街舞是由各种走、跑、跳组合而成,并通过头、颈、肩、上肢、躯干等关节的屈伸、转动、绕环、摆振、波浪形扭动等连贯组合而成的,各个动作都有其特定的健身效果,既注意了上肢与下肢、腹部与背部、头部与躯干动作的协调,又注意了组成各环节各部分独立运动。[课程设置]基础班、兴趣班、表演班[课程内容]基础班：1.街舞基本功的练习；2.节奏感的练习。兴趣班：1.街舞动作的学习；2.节奏感和身体协调感的培养。表演班：1.较难动作的学习；2.整个曲子舞蹈的学习；3.表演技巧的学习。3.2.3爵士舞培训[爵士舞简介]爵士舞是一种急促又富动感的节奏型舞蹈,是属于一种外放性的舞蹈,不像古典芭蕾舞或现代舞所表现的一种内敛性的舞蹈。爵士舞主要是追求愉快、活泼、有生气的一种舞蹈。它的特征是可自由自在的跳,不必像传统式的古典芭蕾必须局限於一种形式与遵守固有的姿态,但和的士高舞那种完全自我享受的舞蹈又不同,它在自由之中仍有一种规律的存在。[课程设置]基础班、兴趣班、表演班[课程内容]基础班：1.伸展训练；2.隔离训练；3.基础训练。兴趣班：1.爵士拉丁律动；2.舞步与转的训练；3.舞步与技巧训练。表演班：1.舞蹈节拍的练习；2.表演组合的练习。3.2.4瑜伽培训[瑜伽简介]瑜伽是一个通过提升意识,帮助人类充分发挥潜能的体系。瑜伽姿势运用古老而易于掌握的技巧,改善人们生理、心理、情感和精神方面的能力,是一种达到身体、心灵与精神和谐统一的运动方式。[课程设置]瑜伽班[课程内容]1.坐姿的练习：简易坐,雷电坐,平常坐,武士坐,至善坐,半莲花坐,全莲花坐,吉祥坐,对称坐,释达斯瓦普鲁坐,融入体位中的常用坐姿；2.瑜伽常用体位的练习：山立功、颈功练习、肩旋转功、肩肘功、单臂风吹树功、直角式、腰转动功、膝旋转弯曲练习、脚部练习、仰卧伸展功、手腕、手掌和手指的练习、竖腿功、增强精力呼吸功、怪异式、半骆驼功。3.2.5形体舞蹈培训[形体舞蹈简介]形体舞蹈是形体修塑和舞蹈的结合,所谓形体修塑就是伴随音乐<一般以舒缓优美,但有时也用一些节奏感强、欢快或起伏较大的音乐>做一些针对上肢、头部、颈部、胸部、肩部、臀部、大腿、小腿、足等的修塑动作,使肌肉有弹性,线条更美,动作要求舒展,幅度适当,同时也锻炼动作的协调性,肢体的动作美感,培养外在和内在的气质。[课程设置]形体班[课程内容]1.形体与科学锻炼：形体锻炼与饮食、呼吸及形体锻炼的注意事项；2.体形异常的矫正：含胸弓背的矫正、"O"型腿与"X"型腿的矫正、"八字脚"的矫正；3.身体局部练习：头部、肩部、手臂、胸部、腹部、腰、背部、髋部和臀部及腿部练习；4.身体整体练习：站立姿势、坐位姿势、行走姿势、整体姿态、形体操、波浪练习及身体牵拉性练习；5.舞蹈练习：芭蕾基础练习、秧歌舞、中国古典舞、新疆舞、蒙古舞。3.3绘画培训3.3.1素描培训[素描简介]素描是指运用铅笔或者炭笔之类的单色调黑色美术用笔对物体进行刻画,运用线条将块面铺出,再进行黑白灰的刻画。从而让物体的明暗交界线.暗部.亮部.高光等把对象立体地表现在纸张上面,只强调明度而不强调色彩的绘画形式,通常用单色来完成的绘画。它注重结构和明暗,并用明暗关系在二维平面上表现三维立体的艺术效果。[课程设置]素描班[课程内容]1．学习静物素描知识、静物透视及静物构图的知识；2．静物画法研究、静物部分内容；3．学习水果、蔬菜、陶质器皿、陶质器皿、金属器皿、玻璃器皿、衬布法及陶罐的透视画法；4．学习几何体与静物组合及组合静物结构与明暗对比的画法；5．学习组合静物写生步骤的画法：风景画、树、建筑的知识,线条在风景画中的运用及风景画练习。3.3.2速写培训[速写简介]速写是指一种快速的写生方法,属于素描的一种。速写同素描一样,不但是造型艺术的基础,也是一种独立的艺术形式。这种独立形式的确立,是欧洲18世纪以后的事情,在这以前,速写只是画家创作的准备阶段和记录手段。[课程设置]速写班[课程内容]1．了解速写的工具,学习临摹事物；2．进一步加强对人事物等结构知识的认识与了解；3．学习如何用线条表现速写对象；4．快慢结合,掌握速写的速度；5．分项突破,进行专项训练,熟练掌握速写技巧。3.3.3国画培训[国画简介]国画是指中国古代绘画,无确定名称,一般称之为丹青,主要指的是画在绢、宣纸、帛上并加以装裱的卷轴画。汉族传统绘画形式是用毛笔蘸水、墨、彩作画于绢或纸上,这种画种被称为"中国画",简称"国画"。工具和材料有毛笔、墨、国画颜料、宣纸、绢等,题材可分人物、山水、花鸟等,技法可分工笔和写意。[课程设置]国画班[课程内容]1．学习简单的素描和水彩；2．了解各种必备的国画用具和书,练习抓笔姿势；3．学习画山水花鸟；4．掌握根据光线的对比明暗进行上色的技巧；5．熟练构图、明暗关系、光影关系,深刻掌握国画细节。3.3.4漫画培训[漫画简介]漫画是一种用简单而夸张的手法来描绘生活或时事艺术形式。一般运用变形、比拟、象征、暗示、影射的方法,构成幽默诙谐的画面或画面组,以取得讽刺或歌颂的效果。是一种具有强烈的讽刺性或幽默感的绘画。常采用夸张、比喻、象征等手法,讽刺、批评或歌颂某些人和事,具有较强的社会性。也有纯为娱乐的作品,娱乐性质的作品往往存在搞笑型和人物创造两种。[课程设置]漫画班[课程内容]1．了解和认识漫画的基本工具；2．掌握基本的素描理论和透视；3．临摹漫画书上的漫画,学会画各种人物表情,打好基础；4．进行构图练习,多学平面构成与色彩构成；5．学会调动自己的想象思维、创造思维、幽默感和变异思维能力创作漫画。3.3.5油画培训[油画简介]油画是西洋画的主要画种之一。它是以用快干性的植物油〔亚麻仁油、罂粟油、核桃油等调和颜料,在画布亚麻布,纸板或木板上进行制作的一个画种。作画时使用的稀释剂为挥发性的松节油和干性的亚麻仁油等。画面所附着的颜料有较强的硬度,当画面干燥后,能长期保持光泽。凭借颜料的遮盖力和透明性能较充分地表现描绘对象,色彩丰富,立体质感强。[课程设置]油画班[课程内容]1．学习素描排线和设计打行；2．学习速写,加强对形体的掌握；3．学习水粉画,练习构成、色块和光等；4．临摹简单的油画作品；5．摸索出自己的风格习惯进行创作。3.4书法培训3.4.1楷书培训[楷书简介]楷书也叫正楷、真书、正书。从隶书逐渐演变而来,更趋简化,字形由扁改方,笔划中间省了汉隶的波势,横平竖直。其紧扣汉隶的规矩法度,而追求形体美的进一步发展。[课程设置]楷书班[课程内容]1．练习正确的坐姿,握笔姿势；2．简单的笔画练习,永字8；3．分析字形结构,学会写字技巧；4.练习字体大小：大楷、中楷、小楷。3.4.2行书培训[行书简介]行书是在楷书的基础上发展起源的,介于楷书、草书之间的一种字体,是为了弥补楷书的书写速度太慢和草书的难于辨认而产生的。"行"是"行走"的意思,因此它不像草书那样潦草,也不像楷书那样端正。实质上它是楷书的草化或草书的楷化。楷法多于草法的叫"行楷",草法多于楷法的叫"行草"。[课程设置]行书班[课程内容]学习楷书,掌握楷书的间架结构和笔法；掌握笔毫的使转方法；学习行书的笔画；临摹行书；在行书融入自己的特点。3.4.3草书培训[草书简介]草书是为书写便捷在隶书基础上演变出来的一种书体,形成于汉代,其特点是存字之梗概,损隶之规矩,纵任奔逸,赴速急就。有章草、今草、狂草之分。[课程设置]草书班[课程内容]1．练习楷书,学习简单笔画的书写2．练习行书,打好草书的基础3．掌握如何处理草书中线条变化4．学习用笔、结构和章法的技巧5．临摹作品,并融入自己的特点第四章市场分析4.1国内整体市场随着社会的不断发展,无论是城市还是农村,居民的生活水平都有了很大的提升,基本生活需求已经得到满足。在基本生活需求得到满足的情况下就上升到了对精神的追求,对艺术追求的热情可谓是日益高涨。再者,现在很多家长,由于自己童年的成长阶段在艺术方面没有得到很好的教育,俗话说再苦也不能苦了孩子,所以,很多家长很愿意画上几百块钱让自己的孩子学一门孩子比较喜欢的艺术,比如舞蹈、音乐、画画之类的。据目前的市场来看,有很多孩子都在接受这方面的教育,因此艺术培训在中国的中、大城市市场很大,比如Analyze、艾月等艺术培训班已经在中国占据了很大的市场。下面从影响消费者消费的主要因素方面分析一下艺术培训在中国市场情况：4.1.1需求层次目前中国居民的生活水平已经步入小康社会,所以已经满足了基本的物质性价值需求,自然会提升到对精神性价值的需求。对精神价值需求的满足可以通过多种形式实现,而对于像中国这样非常具有文化底蕴的国家来讲,艺术是精神消费的重要组成部分,在学习文艺的同时又可以提高文化素养,这种情况非常符合中国广大居民的消费观念,所以艺术培训目前的市场及其发展前景非常乐观。4.1.2经济因素经济因素是决定购买行为的首要因素,决定着能否发生购买行为以及何种规模的购买行为,决定着购买商品的种类和档次。目前中国居民的收入水平日渐提升,据我们的统计调查结果表明,我国居民的可支配收入日益攀升,所以在经济方面适当的消费没有问题。我们主要分析了近几年城镇居民的个人可支配收入,具体数据如下：年份可支配收入〔元2005年10493.02006年11759.52007年13785.82008年15781.02009年18858.02010年19109.04.1.3社会因素追求时尚与自我实现的价值,是消费者的精神物质的购买方面有所加强,对艺术的追求程度日益增加。目前的大型娱乐节目,比如说快乐女声、快乐男声等等,都是比拼才艺的节目,在这种大的流行背景下,也刺激了广大居民对艺术的追求。在众多社会因素的影响下,我们的市场的发展前景十分的广阔。4.2XX整体市场4.2.1文化因素XX有独具特的高原文化,其藏族民歌、藏族舞蹈、藏族绘画艺术、唐卡、壁画等艺术文化都有很悠久的历史,但是当代的艺术文化,比如说街舞、拉丁、吉他等比较流行的艺术文化也逐步进入了XX的市场,由于XX本身独具的文化特色,对他们来讲可以比较容易接受新艺术文化,从针对藏族居民艺术爱好的调查结果来看,藏族居民对于街舞等艺术的学习兴趣很大,统计结果表明,有79.6%的藏族同学表示很喜欢现代艺术文化,有10.5%的同学表示对现代艺术文化不了解,仅仅有9.9%的同学表示自己不喜欢现代艺术文化。从以上调查结果分析来看,XX独特的高原艺术与我们的市场之间不存在很大的矛盾。4.2.2经济因素从地理方位划分来看,XX位于京广线以西,属三线城市。但从经济方面来看,一线城市是指1992年国家规定的5个特区和6个城市；二线城市指省会城市、直辖市和单列市；三线城市则指有战略意义的大中城市和经济总量较大的小城市,XX属于二线城市。虽说XX的GDP指数远远低于南部的发达城市,但是观望近几年的发展态势,XX的发展潜力是不容忽视的。针对目前XX居民的生活水平分析来看,居民在满足日常的生活需求之后,对艺术学习投入的资本日渐增多,调查结果表明：对于每个月的消费来看,将近31.1%的居民表示对艺术学习消费处于200元以下是可以接受；有大约42.9%的居民表示在200元—300元的范围内可以接受；有22.6%的居民表示在300元—400元的范围内可以接受；只有1.4%的居民每月愿意花费400元以上进行艺术学习的消费。对于每节课来讲,有将近46.3%的居民表示在30元—40元的范围内可以接受；有大约31.8%的居民表示在40元—50元内可以接受；15.3%的居民表示愿意花费50元—60元去学习一节艺术课程；有6.6%的居民表示愿意花费60元以上去学习一节艺术课程。对于学习设备〔乐器、舞蹈服饰等的投资额度来讲,有28.6%的居民表示愿意买一个低于300元的设备；有46.8%的居民表示愿意花费300元—500元去购买一个设备；有大约16.7%的居民表示可以花费500元—700元去买一个设备；将近7.9%的居民愿意买一个贵一点的设备,超过700元的价格可以接受。4.2.3社会因素目前已有大部分的内地及沿海城市的居民XX居住,他们的到来为XX的生活带来的新的元素,他们的思想及生活习惯影响着当地的居民,使他们在不知不觉中得到了一种全新的概念,发达城市居民对高层次生活的追求引起了当地居民对艺术的追求的热情,所以从这方面来分析,艺术培训班在XX的市场走向会非常乐观。4.3偏远大学校区市场4.3.1文化因素大学是培养人才的地方,对于艺术文化的追求与日俱增,但是很多大学内部并没有开展相关的课程,虽说有很多的艺术社团,但是有很多社团只是收纳了一部分兴趣爱好者,并没有专业的培训机构,再加上有很多好的社团只招收有功底的学生,这就意味着有很多想学但是却没有机会学习的同学。在大学校园文化的大背景下,在校园的舞台上展现出很多多才多艺的同学,势必有很多同学就产生羡慕的心理,对艺术追求的热情会随着自己内心的羡慕而逐渐增加,所以艺术培训班在大学校区的发展前景和乐观。4.3.2自然因素偏远校区的同学们要想找一个艺术培训中心去学跳舞、吉他等艺术文化,可能乘车就要走上一个多小时,再加上学生的经济承受能力本身就不是很大,选择乘坐出租车的成本过高,自然会选择乘坐公交车,公交车的安全因素是一方面,再加之学生的课余时间不是很充分,只有选择周六周天去学习,学的时间长了可能就赶不上公交车了。如果在学校附近,甚至在学校内部就可以参加一个培训班进行培训,势必有很多同学很乐意参与的,猜测是没有用的,我们也在网上发布了问卷,针对这一块对大学生进行了调查,结果是这样的：有83.6%的同学表示,如果在学校附近存在一个艺术培训班,在价格可以承受的范围内,他们非常愿意去学习；有10.3%的同学表示会根据实际情况进行选择；有6.1%的同学表示因为在学校很忙,不愿意去参加此类的学习。4.3.3社会因素目前大学生在就业方面仍存在很大的问题,就业难一直都是当代大学生议论的热点,现在的用人单位对大学生素质要求也很高,如果一个学生在艺术方面有所特长,在招聘单位看来,也是一个优点,可以为企业文化带来新的内涵及活力。经历了十几年的寒窗苦读,终于考上了大学,目前大学生基本上都是80年代末,90年代初的学生,在学习的年龄没有得到良好的艺术培训,据统计结果表明：仅仅只有2.1%的同学从小就开始学习,并一直坚持到现在；将近18.5%的同学曾经学习过一段时间,有一定的基础；79.4%的同学从未参加过任何艺术培训。这些统计数据表明,大部分学生在受基础教育阶段基本上没有受到良好的艺术教育,再加上学习压力很大,在我们出生的年代,父母对孩子在这一块的培养还不是很重视,导致很多孩子很喜欢一些艺术,但是无法去学习。到了大学阶段,学习压力不是很大的时候,有很多同学就想到弥补一下自己"童年的遗憾",根据调查结果来看,有将近89.6%的学生表示愿意花上几百块钱去报名参加一个舞蹈或者乐器等培训班,有10.4%的学生表示不愿意或者没有兴趣。4.4市场定位根据前四章的分析,我们进行对比可知,在国内整体市场中,竞争力比较大,已经有很多发展很成熟的企业,他们在消费者心中已经有了很深的概念,如果我们作为一个新的力量打入这个市场,是很困难的；从XX整体市场来看,我们的发展存在一定的阻力,在一定程度上,XX在这方面的发展也比较成熟,在市中心、小桥等各大繁华地段,都有此类的培训班,所以我们要想重新开拓市场,困难会比较大；分析一下偏远大学校区周边,对比可知,这一块尚未开发完整,而且根据影响消费者的环境及个体因素来看,大学生首先在自己的内心需求这方面的消费,从社会等因素方面来看,社会及大学对人才的需求需要大学生去学习这一块的知识。整体对比分析来看,我们将市场定位于偏远大学校区周边。4.6微观环境分析4.6.1顾客：大学生心理分析据统计调查大学生的年龄基本处于18—22岁之间,正是一个求新求异,张扬自己个性的年龄阶段,对于自我价值实现的追求很高,在很大程度上都追求一个自己比较擅长的方面来展示自己的个性,如今在大学阶段有很多同学回去学习一个比较流行的舞蹈,但是还是有很多同学只是出于羡慕阶段,对于艺术的追求只是停留在心理里,虽然市里也有培训中心,但是由于种种的不便因素,比如距离太远,在公交车上花费的时间还没有学习的时间长。有很多同学就只是把想法停留在心里。我们紧抓大学生在这方面得分心理问题,对此方面做了调查研究,数据表明,如果除去这些不便的因素,有89.6%的同学愿意去报名参加一个舞蹈或者绘画培训班。服务分析1、我们选择的地址大学周边,对于大学生来讲,条件比较便利。2、我们还会销售同学们在学习过程中需要的工具等学习用品,有很多同学想去学弹吉他,但是他们不知道什么吉他比较好,对这方面的了解也不多,在我们经营发展的中期阶段,我们资金允许的情况下,我们会请专业的老师不仅在学习方面给他们指导,而且在他们挑选工具方面给予其建议指导。售后服务：对于初学者来讲,有很多同学在买了乐器或者书法的毛笔之后,肯定会有使用不当的地方,这样很容易损坏工具,我们有专业的老师可以帮助同学们修理工具,并对其在使用方面进行指导,减少不必要的开支及浪费。4.6.2竞争者：市内培训机构、艺术社团等我们的主要竞争者就是市内的培训机构和在校园内部的艺术社团等盈利及非盈利机构。这些机构的发展已经相当成熟,在大学生的心中树立良好的形象,所以在一定程度上对我们的机构有一定的竞争力的。4.6.3老师的来源在企业发展初期阶段,我们主要聘高校大学艺术学专业的老师,还有一部分就是本校区内部一些比较专业的学生担任老师。一方面我们有专业的老师进行辅导,另一方面我们用比较专业的学生来教同学们,毕竟都是同学,就可以很好的交流、沟通,这些学生还可以对我们的专业老师进行评价,评价其教学质量,以此来保证我们的教学质量。等到我们的机构发展的稍成熟的时候,我们自己的学生在学习中已经掌握了重点,对于理论知识与技能的掌握已经到了一定的程度之后,我们就可以聘请成绩优秀的学生来充当我们老师,对新同学进行培训。4.7宏观环境分析4.7.1大学生经济状况分析目前大学生的主要经济来源是家长的供给,家长每个月供给的生活费高低不等,有一下几个类别有一部分同学是自己做兼职赚钱来满足日常的额开销,还有一部分同学的日常开销是奖学金和助学金,从整体来看,大学生的经济条件不是很好,我们针对这一情况,对大学生经济状况进行了调查研究,有7.8%的同学每月的生活费低于500,41.6%的同学的生活费处于500元—1000元之间,有36.8%的同学的生活费处于1000元—2000元之间,有10.8%的同学的生活费处于2000元—3000元之间；有3.2%的同学的生活费超过3000元。根据大学生的经济承受能力承受能力,在我们同时可以接受的情况下,在适当的范围内进行定价。具体分析在第十章有明确的表述,这里就不做过多分析。4.7.2自然条件分析在中国,有很多大学都设置在比较偏远的郊区,这样有利于学生的日常学习,但是正在建设中的校区,有很多的地方并不是很完善,偏远校区的同学到乘车到市里的车程基本上就是一个小时左右,有的时间甚至更长,这样对于学生的外出是非常不利的,再加上大学生的课余生活比较丰富,有很多同学想参加一个培训班,但是由于都是在市里,因为交通不便的而放弃。2.因此,从自然条件来分析,我们为消费者提供很便利的环境。4.7.3技术分析〔师资力量我们深入市里面的艺术培训中心,比如爱乐琴行、城北区文化馆拉丁舞培训班等机构进行了深入探索,据我们多方面的调查,那里的老师有一部分是师大、民院的艺术系老师,有的一部分是从事艺术方面爱好的者,他们曾经学习过这些方面的知识,就开设了艺术培训班。我们学校也有很多学习艺术的老师,我们可以聘请她们担任我们的专业培训老师,校园内部还有很多在艺术方面造诣很深的同学,她们的在舞台等方面有很多经验,也是很多同学的偶像,我们也已聘请这一部分同学作为我们的老师,另一方面,我们也可以聘请其他高校的老师到我们学校来进行指导工作。但是在这一块我们还是存在很多的顾虑,毕竟我们刚开始起步,在老师的聘请方面毕竟存在很多的问题,在发展的初期,我们主要聘请本校的老师和同学担任老师,等发展到一定程度的时候,我们可以去聘请外面的等专业一点的老师来担任我们的老师。4.7.4政治背景分析大学培养的不仅仅是学术性的人才,在另一方面,还非常注重大学生各方面能力的发展。大学鼓励学生多方面发展,经常开展一些有意义的艺术文化活动,近几年的高雅艺术进校园活动更是添加了大学校园的艺术文化氛围。在这样大的政治背景下,很多同学也收到了鼓舞,开始了自己的"艺术生涯",有很多同学很愿意参加一些艺术培训。4.7.5文化背景分析大学校园是一个充满文化与艺术氛围的地方,在这种大的文化氛围的影响下,同学们对艺术的感知与鉴赏有自己的独特的见解,在追求精神生活的同时,对艺术、时尚的追求也有自己的看法,在这样的大背景的影响下,对于艺术的热爱也会逐步的提升,一些原本可能只知道学习的同学,对艺术这方面的感知能力也有所提升,从这方面来分析,我们的机构会很容易让他们接受,换句话说,我们的组织在一定程度上还是会受到同学们的欢迎的。第五章竞争分析5.1识别竞争者我们的竞争者就是开展艺术培训的机构,无论是市里面的艺术培训机构,还是学校内部的艺术社团,在一定程度上对我们的生存和发展都造成了一定的威胁。他们在这一方面比我们发展的成熟,所以我们作为他们一个新的伙伴,在一定程度上还是有很大的危险的。5.1.1竞争者的优势：市里面的艺术培训机构：他们成立的时间比较早,他们的大多数已经经营了5—10年,内部的机构也相当的成熟,在学员心目中已经有了较深的品牌形象,这是我们无法拥有的；他们的宣传已经到了一定的地步,有很多家长或者学员会通过各方面的了解参与其机构；在技术方面,他们的老师已有多年的教学经验,对于学员的培训有自己的独特方案,这些软件上的服务我们远远不及。学校内部的艺术社团：各大高校内部都有关于艺术的社团,这些社团有的已经发展的很成熟,举一个XX大学的例子,XX大学艺术团是一个建立很早的社团,其内部机构相当完善,其内部成员在加入的时候都经过严格的挑选,没有实力的同学是进不去的,他们每天都会进行培训,还有专业的老师进行指导,会到各大地方进行演出。再比如其他的艺术社团,看一下XX大学财经学院的财艺话剧社、青春舞步等等,他们的发展也相当的成熟,他们的社员虽然没有像艺术团那样各个都"才艺精勘",但是他们广纳艺术爱好者,发展的也相当不错。5.1.2竞争者的劣势市里面的艺术培训机构：我们的主要目标顾客是偏远地区的高校,市里面的培训中心距离校园比较远,很多学生由于条件不便利等因素而放弃了进一步的而学习。市里面的培训中心发展的比较成熟,由于处于繁华地段,去学习的人很多,人多的情况下,想要做到面面俱到是相当困难的,有一部分机构,对学员学习质量没有一定的保障,而且他们的学员的年龄阶段都不一样,有的是小孩,还有一部分是青年,把两个不同层次的学员放在一起教学,不管从科学角度还是人的心理角度来讲,都让学生觉得很不不合适,有很多学生看到这种情况后就放弃了在那里学习。市里面艺术培训机构的老师对于高校的同学来讲是陌生的,在沟通交流方面可能存在一部分的问题,比如说今天有的同学可能由于特殊的原因,不能去学习,需要请假,但是培训的老师可能由于不了解情况,或者,老师自己本身空余时间有限,有的同学错过了一节课,就不能不回来了这样学生交了钱,但是却没有得到相应的知识。这种情况时常发生。学校内部的艺术社团1、比较好的艺术社团:好的艺术社团基本上都有专业的老师进行培训指导,他们招收的社员都是有一定基本功的学生,这一部分学生可能是从小就开始进行培训的同学。这种比较好的社团,一般没有经过专业培训的同学是参加不了的,所以,在一定程度上就阻碍了一部分爱好艺术,但是由于没有学习过的同学的加入。2、不是很好的艺术社团：稍微次一点的艺术社团在大学里面也非常常见,就是由几个比较专业一点的同学创立的,为的也只是给一些爱好艺术,但是没有机会学习的同学一个学习的机会,但是这种社团的生命力通常都不是很强,由于里面缺乏有才华的同学,再加上没有很完善的制度,很多同学不能准时参加培训,因此这类社团的发展并没有给同学们带来很大的益处。这些社团归根结底是社团,虽然没有盈利的性质,社员除了上交一定社费之外,没有什么其他的支出,但是这些社团正因为不是一盈利为目的,所以为学生没有尽自己责任的义务,可以说学员的培训只是为了自己的社团更好的发展,社员的学习也只是为了社团服务,那里培训的技能很多并不是同学们自己喜欢的,只是社团给予的任务,这样同学们投入了很多的时间,但自己并不是很愿意去学习,所以很多同学就不愿意继续留在社团学习。5.2了解竞争者目标5.2.1市里面的培训机构：据我们深入市里面的培训机构调查结果表明：市里面的培训中心大多数都是小型的培训机构,他们对于市场的开拓并没有什么长远的打算,对于进一步的发展也没有明确的目标,他们目前的目标就是做好现在的工作,确保目前的收益,对于进一步开拓市场还没有长远的打算。5.2.2校园内部的社团：这些社团的发展目标就是做好社团工作,很多社团的目标是做成高校最有影响力的社团或者是某个省内最有知名度的社团,对于对社员的要求方面,也只是要他们好好的排练,没有给与社员更好的发展空间,可以说,他们的目的只是发展自己,只是为学员提供了一个舞台,但表现的并不是自己,而是为社团儿每天辛苦的练习。这就是高校社团的目标。5.3我们的优势5.3.1选址优势我们公司的选址以及分公司的选址都是各大偏远高校附近或者其内部,学习艺术的学员基本上都是在校的学生,他们的主要时间都用于学习,空余的时间不是很充分,我们的选址有明显的优势,就是我们可以为学员节约时间。对于一些比较远的机构可说,是一个绝对的优势,我们的选址在另一方面来讲,还有一定的优势,我们的选址处于一个比较偏远、清静的地方,没有处于闹市,这样的环境更有助于学员的学习,比如说今天的天气特别好,老师就可以带领着学生到附近的田野上去学习,众所周知,艺术源于大自然中的纯净,在纯净的环境中可以更好的感知艺术,这样的环境对学员的学习绝对是有利而无害的。5.3.2目标顾客专一我们的目标顾客非常的明确,主要是在校大学生,他们的年龄比较接近,在学习中就没有很大的代沟问题,学员们有同是在一个学校,有一定的感情基础,所以学习的氛围会比较好,在学习中可以互帮互助,而对于良好的学习环境的营造也有一定的作用,大家有什么问题也可以更好的沟通交流,对于企业文化的构建也有很大的促进作用。5.3.3学员与老师的沟通方便无论做任何事,人与人之间的沟通与交流时最重要的,只有彼此理解对方所存在的问题,才能解决问题,才能更好的发展下去。我们的学员基本上都是大学生,基本上都是90后,是比较有性格的新生的一代,性格普遍比较开朗；再加之我们的老师多是本校的老师,在后期的发展中,有的甚至是自己的同学,所以在问题的沟通与交流方面不会存在很大的问题。在沟通方面不存在问题,那么学起东西来就会比较的快,有什么问题就可以很快的解决。在解决问题的同时又增加了彼此之间的感情,深厚的感情又可以促进更好的沟通,这样的良性循环绝对有助于学员的学习。5.3.4学员的学习时间比较自由：由于都是在校大学生,老师们也是在职老师或者是在校的学生,所以老师和学生的业余时间都有一定的相同性,这样他们在教学的时间方面就可以很好的沟通,对于请假的问题上面也有一定的共性,比如说今天学校有什么大型的活动,很多老师和同学都要去参加,这样,同学们的课程可以往后面缓一下,要做的事情都没有耽搁。相反,一些市内的艺术培训机构,老师和同学们没有共同的时间,有的同学因为某些很重要的事情不能去上课,但是那么多同学不可能只等着一个同学,只能从中做出选择,总会有所损失的。我们的机构基本上可以完全的避免这种情况的发生。5.4我们的劣势5.4.1生源范围不广泛：由于我们的目标顾客主要是在校大学生,所以我们的生源比较少,在同样的设备以及同样的技术条件下,过少的学生会对我们的经营方面还是会存在一些不利的。5.4.2机构设立的局限性：由于我们的选址是学校周边或者其内部,这样一来,我们的店面的局限性就比较大,选择的空间比较小。在扩大规模方面就有一定的局限性,这对于我们长期发展不利。5.4.3其他方面：由于目前很多机构已经做的很好,而我们才刚刚起步,我们在宣传与技术方面可能存在不足之后,对于我们来说是不小的挑战。5.5竞争策略在市场营销学中,把企业的经营战略一般分为市场领导者战略、市场挑战者战略、市场追随者战略和市场利基者战略。通过我们对自身企业的分析以及我们与其他企业的对比,我们的竞争策略以市场利基者战略为主,以市场挑战者战略为辅的竞争策略,具体的策略是这样的。从前几节对市场的分析可知,我们在发展过程中存在一些劣势,这些劣势是我们无法避免的,是我们的企业发展所要面对的必然问题,我们只有在发展的过程充分的发挥自己的优势,抓住竞争者的劣势,攻击其软肋。5.5.1前期的发展在前期发展中,我们没有充分的市场信息,我们的数据与方案基本上源于我们对市场以及对消费者的调查,所以只是客观的数据,对于具体的市场信息的把握可能不是很准确,所以在前期发展过程中,我们的策略会比较保守。我们在前期经营过程中,主要是向其他机构进行学习,取长补短,因为我们的目标顾客很明确,我们和其他机构之间的竞争关系不是很明显,所以对于那些机构来讲,我们队他们的威胁不是很大,他们对我们的威胁也不是很大。我们的前期发展主要是和那些机构建立良好的关系,充分了解市场信息,为下一步的发展打下基础。5.5.2发展中期阶段在此阶段,我们的机构发展的已经相当成熟了,我们已经充分掌握了市场信息,对于将来的发展也有了明确的方向,此时我们就要扩大规模,将店面向外面延伸,我们的主要目标顾客仍是大学生,这是我们一直都做的路线,我们会在其他高校附近或其内部办理分支机构,这样逐渐的发展下去,我们就可以拥有一个地区所有高校的市场,市场的扩大对于我们今后的发展非常的有利。在中期发展阶段中,我们要提升自己的品牌形象,进行大量的广告投放,还要对我们的技术进行不断地调整,在艺术设备方面追求更高的质量,对师资力量进行进一步的调整,强化教育质量,用自己的实力来征服消费者。5.5.3发展的成熟阶段我们完成中期发展阶段的标志是在中国各大高校附近或其内部设立分支机构,在结束了中期阶段之后,我们的任务就是进一步提升自己的品牌形象,进一步加大对基础设施的构建,强化师资力量,做最实惠、最优秀的企业。第六章启动方案6.1选址我们发展的第一步是XX大学,我们的地址定于XX大学停车厂。由于我们的学校停车场部分是闲置的,所以我们的初期机构就设立在XX大学的停车厂。对于以后的发展,我们会根据不同的情况进行选址,但是我们的选址规则是在学校附近50米内或其内部。根据不同的情况进行不同的选择。6.2装修我们对内部的装修包括墙面、地面、以及基础设施的配备方面,具体的内部装修在财务清算方面会进行详细的介绍。6.3师资力量我们的老师主要来源于学校的老师以及在校的学生,在这方面我们会聘请专业的律师,签订合法的劳务合同,确保制度的完善性。在发展初期阶段,由于我们新公司没有较大的知名度,我们会为高级班聘请一部分校外优秀的老师,初级班的教学主要由在我们培训班成绩比较优秀的学员担任；在发展的相对成熟阶段我们会提升对老师的要求,保证师资力量。6.4前期、后期宣传1.在前期的宣传工作主要是在校园内部进行宣传,由于刚刚起步,一切都还没有完善,主要是对学生进行海报、传单之类的比较保守的宣传方式。2.在发展中期以及成熟期阶段,进行大量的广告投放,在全中国的范围内进行广泛的宣传。6.5制度下一步是建立完善的制度,在制度建立方面,我们在企业文化方面已经具体的阐述过了,我们会根据指定的制度发展,但也会根据实际情况做出不断的调整。6.6培训6.6.1培训时间具体的培训时间基本上定于周一至周五晚上18:00—21：00,周六周天为全天培训。具体的培训时间于第十章有详细的介绍。6.6.2培训内容我们所培训的内容就是根据我们所开设的课程决定的,在前面第三章里面已进行了详细的介绍。6.7学员担任老师在我们不断的发展过程中,一些比较优秀的学员如果表现的非常优秀,得到了很多同学以及老师的赞同,我们就可以聘请这些在同学们心目中印象比较好的同学来担任老师,对于这部分同学来讲,他们喜欢这方面艺术,如果他们停止了学习,自己的技术也会退步,但是如果他们在我们的机构担任老师,他们不仅可以学习,而且还可以勤工俭学,解决一部分生活开销问题。这样不仅可以缓解我们的师资匮乏现象,更有助于同学们之间的沟通与交流,这样不断的发展下去,我们的学生不仅可以在大学里面勤工俭学,而且毕业之后还可以继续留在我们的机构做老师当做自己的副业。在我们的机构进行教学,我们的工作时间主要是周六周天和晚上,所以不会耽搁自己正常的工作。因此,我们的想法是非常可行的。第七章公司营销战略7.1前期7.1.1发展目标〔1销售目标公司在五年内抓住市场机遇,通过稳妥经营事先销售快速增长〔2利润目标公司业务实现的净利润逐年增长率为20%〔3拓展目标五年后实现教育集体化,扩大师资力量,进军到各大省市高校,整合资源,扩大企业,强化内部教学质量进一步完善产业结构。模式目标在未来的三到五年内,公司核心业务领域将从专业教学转向包括企业管理顾问、各种认证服务,并最终形成"培训和企业服务"的核心业务。根据公司战略需要,公司将持续打造核心竞争力,打造适合自己的核心经营战略模式,即基于专业化设计、服务管理流程植入,创造最适合教育培训和企业服务。该模式有效整合企业战略、发展大纲、企业文化、品牌、产品、营销、管理体质、投资发展等核心领域。构建独特的培训机构、分校网络和合作经营及代理加盟三维立体运营模式,事先分校连锁、合作经营及代理加盟的三维盈利点。以合作经营及加盟经营为基础,通过分校来开发、服务渠道枢纽,迅速在全国范围内设立标准化教学点,把分校教学点作为核心,并最终将本公司打造成全国名列前茅的培训基地。7.1.2战略分析〔1经营环境分析行业分析根据中国目前各大高校学生参加业余爱好培训班情况来看,特长培训班比较缺乏；根据企业招聘分析,大多数企业要求见多识广、特长丰富的职工；因此课外培训需求量较大,适合本公司的发展。产业环境进入21世纪以来,随着全球经济一体化的高速发展,企业发展中所需要的综合人才和专业人才不断增多,国内的民营企业的管理体系在升级,各种人才的需求正处在增长期,培训市场需求潜力巨大。经济环境因国内的劳动法和员工保障体制不断完善,企业中的中高级管理人员为孩子提供的生活费只占收入的10%左右,因此家长基本都能满足孩子发展业余还好的需求。政治环境根据国家人力资源社会保障部的各项技能的技术要求标准,会一门别的技术就比别人优先一等,今后十年内特长培训机构都是一个桥梁,再教育和培训的比例将大幅度提高。竞争环境培训基地日渐丰富,但是没有领导品牌,缺乏专业性,市场混乱,竞争激烈,趋向多角化、多极化、国际化发展。〔2顾客分析消费群体目前企业消费群体主要以个人市场为主,大多数是课程较单一的大学生,目前还积极拓展中小学消费群体的开发。报名动机客户报名动机主要有三个方面：一是学习的课程过于枯燥,在自己下课之余学习一些自己感兴趣的知识,提高自身的能力；二是就目前的就业情况来看,就业压力过大,只有具备多方面的才能方能脱颖而出；三是建立人脉,认识不同类型的朋友也能为自己以后的发展起到一定作用。消费承受能力因为在成交的大部分客户群体中以学生为主,21世纪的家长很赞成在专业知识以外的学习中给予孩子投资,让孩子在以后的道路中更加顺利；在人均收入普遍提高的前提下,公司还可以进一步开拓市场,扩大市场需要,满足市场需求,同时增加综合项目以增加公司的收入来源。〔3企业分析公司概况金韵艺术工作室是针对高校学生业余爱好发展、提升新世纪大学生的多方面综合能力的中小型公司,我们本着以人为本的办学宗旨,致力于为新世纪人才培养提供高品质服务。公司组织结构1.总经理〔一名：原则上有公司法人承担,或由公司股东人名,全面负责公司运营,制定公司整体策略和具体事项的实施。2.副总经理〔一名：由公司股东担任,或由公司股东任命,和总经理共同负责公司运营,制定公司整体策略和具体事项的实施。3.总经理助理〔一名：对外招聘,协助公司负责人做好市场拓展工作,兼任公司人力资源工作。4.财务总监〔一名：各项对外工作找财务公司替代,公司内部的账务由副总经理兼任。5.培训总监〔一名：由公司负责人兼任,全面管理培训事项,制定具体的培训课程和制作培训课件。6.培训讲师〔一名：参与公司培训课件的制作和具体培训的实施,视情况而定人数。7.2发展期7.2.1战略实施〔1品牌战略现如今,市场瞬息万变,竞争加剧,金韵艺术工作室站在行业的高度思考企业如何保持竞争优势,如何引领行业健康良好的发展。通过对消费者需求的研究分析和竞争环境的把握,公司制订了清晰的发展战略,提出品牌三步走战略,通过三到五年的时间从培训行业领导品牌发展为整体专业艺术行业的卓越品牌；在品牌战略实施层面,坚持贯彻"为学校培养优秀的学生,为社会培养全面的人才"的品牌核心价值理念,在公司的各项经营活动和广告、宣传、终端、产品和服务等各个消费者沟通的节点上不断传播品牌核心价值理念,不断提升品牌的知名度、美誉度和忠诚度。〔2营销战略营销原则搭建共赢平台是金韵艺术工作室经营战略的重要手段,共赢原则是营销根本,相互间共赢合作才能目标一致、资源共享、同心同德、荣辱与共、携手走向更大的辉煌。营销理念树立"全员营销"理念,倡导企业管理以营销管理为中心,营销管理以销售为中心。公司人力资源等皆以指导、监督和服务营销为管理目标和工作出发点。而市场、品牌等皆以指导、监督和服务销售为策略和工作落脚点。产品及定价战略通过实施产品组合战略,即将产品线划分为利润产品、竞争产品、销量产品,获得组合竞争优势,最大限度满足不同消费需求和竞争应对；通过逐渐导入和完善新产品开发战略,实现销售一代、开发一代、研究一代、储备一代的战略体系；通过完善产品线专门化管理,确保产品的市场成功和利益最大化；产品定价上通过成本定价和市场定价相结合,并为消费者创造价值感,建立适应多元化渠道发展的完善价格体系。营销服务战略不断完善服务的标准化、规范化,实实在在为消费者提供训练平台,要求每位员工尽职尽责,定期对客户满意度进行调查,掌握客户需求变化和公司为客户创造价值的能力,了解顾客对现在服务的满意与不满意之处,知道潜在消费者没有加入消费的顾虑和问题并迅速改进。〔3公司文化战略公司目标：做知名艺术培训公司公司追求：快乐生活,快乐工作公司责任：为学校培养优秀的学生,为社会培养全面的人才〔4人力资源管理战略建立强有力的培训团队储备人才做好人才梯队建设培养或引进一批专业的艺术类人才不断提升员工满意度,留住人才,创造人才建立科学可行的员工晋升通道,提升个人价值健全公司薪酬及劳动保障体系,科学用人、育人,承担社会责任完善组织架构,制定科学明确的部门及岗位职责,实现分工合理,权责明确,高效协作〔5财务战略投资战略投资方向在这里分教点、合作经营投资,以较少的资金控股或参股。融资战略公司通过股东再投资、银行贷款、原始资本积累等方式进行融资,扩大资本的积累,实现资本运营。融资战略是公司迅速扩大规模的必要手段。财务监控财务人员从战略高度开展财务管理工作,进行财务分析,使财务分析成为企业战略决策重要的依据,争取以最少的投入获取最大的产出,努力使财务风险降低最低水平,绝不可以追求短期的经济利益而牺牲长期利益。7.2.2战略控制战略控制主要目的是在公司经营战略的实施过程中,适时监控、检查公司为达到目标所进行各项活动的进展情况,评价实施公司战略后的公司绩效,并将其与既定的战略目标与绩效标准进行比较,发现战略差距,分析产生偏差的原因,纠正偏差,使公司战略的实施更好的与企业当前所处的内外环境、企业目标协调一致,从控制时间来看。企业的战略控制可分为一下三类：〔1事前控制实施前一个月,企业领导人要进行全体动员,表态实施战略的决心,各部门结合企业五年总规划目标和要求,制定各部门详细实施计划,该计划要得到企业领导人的批准后方能执行,所批准的内容将成为考核各部门经营活动的重要绩效标准。<2>事后控制将战略活动的结果与控制标准相比较,即在战略计划实施之后,将实施结果与原计划标准相比较,由企业各部门负责人定期将战略实施结果想领导人汇报,由领导人决定是否有必要采取纠正措施。主要手段有预算控制分析会议、重点事项跟进表及各部门例会。〔3过程控制公司领导者要控制公司战略实施中的关键性的过程货全过程,随时采取措施,纠正实施中产生的偏差,引导公司沿着战略的方向进行经营。通过制定标准作业流程、标准指标值等随时修正偏差。7.3成熟期7.3.1建立完善的经营者激励约束机制公司规模扩大往往带来其股权的分