第五章信息管理的程序与方法

第五章信息管理的程序与方法第一页，共二十八页，2022年，8月28日2023/3/302信息管理的程序采集加工存储传播利用反馈第二页，共二十八页，2022年，8月28日2023/3/303信息采集含义：企业或组织的管理信息系统，根据一定的目的，将系统内外各种形态的信息采出并汇集起来，供自身系统或其他系统使用的过程第三页，共二十八页，2022年，8月28日2023/3/304信息采集的要求真快多准第四页，共二十八页，2022年，8月28日2023/3/305信息采集的准备

采集目的的准备采集范围的准备信息源准备采集方案准备第五页，共二十八页，2022年，8月28日2023/3/306信息源的分布规律

马太效应

洛特卡定律

普赖斯曲线

逐渐过时率

第六页，共二十八页，2022年，8月28日2023/3/307信息采集的方法

直接观察法：无控制参与观察无控制非参与观察有控制观察社会调查法：普遍调查典型调查抽样调查个别访谈开会调查通讯调查问卷调查文献阅读法：购买索取交换检索委托复制网上下载第七页，共二十八页，2022年，8月28日2023/3/308信息加工含义：将采集到的信息，按照不同的目的和要求，进行鉴别和筛选，剔除虚假、过时的信息，使信息条理化、规范化、准确化第八页，共二十八页，2022年，8月28日2023/3/309信息加工的要求系统性准确性及时性第九页，共二十八页，2022年，8月28日2023/3/3010系统性将内容相关的信息集中在一起，把内容上与采集的目标和需求不相关的信息区别开来将集中在一起的信息按照某一特征进行排序，以求前后连贯，呈现某一规律或特征明确相关信息之间的内在关系第十页，共二十八页，2022年，8月28日2023/3/3011准确性没有虚假、含糊不清的信息记载信息的用语规范、标准、简洁、准确、明白在信息表述的量上进行精简浓缩，重点突出，问题集中，尽可能地将冗余的语言符号删除第十一页，共二十八页，2022年，8月28日2023/3/3012及时性采集到的信息要及时加工对急需要的信息能立即加工第十二页，共二十八页，2022年，8月28日2023/3/3013信息加工的程序与方法鉴别筛选排序初步激活第十三页，共二十八页，2022年，8月28日2023/3/3014鉴别含义；对信息内容的可靠性予以认定的过程鉴别的原因；1信源不实2弃取不当3容错失真4方法误差鉴别的方法；查证法核对法比较法佐证法逻辑法信源法作者法第十四页，共二十八页，2022年，8月28日2023/3/3015筛选含义；在鉴别的基础上，对采集到的信息作出弃取决定的过程筛选的依据；适用性精约性先进性筛选的步骤和方法：1、真实性筛选2、适用性筛选3、精约性筛选第十五页，共二十八页，2022年，8月28日2023/3/3016信息存储含义：对加工后的信息进行科学有序的存放、保管，以便使用的过程。第十六页，共二十八页，2022年，8月28日2023/3/3017信息存储的要求信息安全节约空间使用方便便于更新第十七页，共二十八页，2022年，8月28日2023/3/3018信息存储的技术纸载体存储技术缩微胶片载体存储技术磁载体存储技术光盘载体存储技术第十八页，共二十八页，2022年，8月28日2023/3/3019信息传播含义：信息从信源到信宿的过程第十九页，共二十八页，2022年，8月28日2023/3/3020信息传播的特点目的具体控制严密时效强烈第二十页，共二十八页，2022年，8月28日2023/3/3021信息传播的渠道企业或组织内部的信息传播渠道——正式渠道——非正式渠道企业或组织外部的信息传播渠道——电视、广播、电讯、报刊、网络等

第二十一页，共二十八页，2022年，8月28日2023/3/3022信息传播的有效性传播主体的干扰传播渠道的干扰客观传播障碍的存在第二十二页，共二十八页，2022年，8月28日2023/3/3023客观传播障碍物理失真（老化，霉化，信号减弱）语义改变（编辑，翻译）语用衰减（价值的不同，边际效用递减）第二十三页，共二十八页，2022年，8月28日2023/3/3024信息利用含义：有意识的运用存储的信息去解决具体问题的过程第二十四页，共二十八页，2022年，8月28日2023/3/3025信息利用的思路先开发，后利用从普遍联系的角度出发利用信息从发展的角度出发利用信息从否定之否定的角度出发利用信息第二十五页，共二十八页，2022年，8月28日2023/3/3026信息反馈的形式正反馈与负反馈纵向反馈与横向反馈串行反馈与并行反馈第二十六页，共二十八页，20