企业研发人员绩效考核研究

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一、引言

技术创新是科技型企业持续健康进展的原动力，越来越多的企业

意识到技术研发的重要性，每年都在研发上投入大量的人力、财力、

物力。由于研发人员的工作成绩难以精确     衡量，有的研发绩效评价周

期相对较长，如何客观、科学、有效地对研发人员举行绩效考核，是

众多科技型企业面临的一大难题。研发绩效管理是一把“双刃剑”，

不做不可，做得不好更不可。惟独设计出科学、合理的绩效考核计划，充分发挥绩效的正面导向作用，乐观做好研发绩效考核和激励，才干

保障科技型企业的创新活力和长远的进展。

二、科技型企业研发组织架构

（一）常见组织架构表现形式

每个科技型企业在进展过程中，随着企业规模、研发队伍的壮大，都在不停地举行组织架构的优化调节。常见的组织架构形式有职能制、

事业部制、战略业务单位(SBU)、M型企业组织结构、H型结构（控股

企业/控股集团）等。

（二）组织架构进展新趋势

为了迅速响应市场需求，体现顾客和市场导向，围绕顾客和市场

的需求，组织工作流程，科技型企业研发组织结构进展展现出新的趋势。团队组织、动态联盟、虚拟企业等新型的组织结构形式相继涌现。

（三）科技型企业研发组织层次

科技型企业无论采纳何种组织架构，从面对市场和用户角度，研

发组织架构通常可表现为核心技术层、产品开发层、应用集成层。

1.核心技术层

核心技术优势是科技型企业之足和生存之本。拥有自己的核心技术，企业才干在本行业具有一定发言权。拥有核心技术开发的产品才

有可能具有较强的市场竞争力。核心技术开发和提高需要一个稳定的

人才梯队和科学的开发流程。普通规模型的科技公司都会建立自己的

技术中心或讨论所甚至讨论院，研发人员主要是博士、硕士等高学历

的讨论型人才，主要从事核心技术的基础讨论，同时担当外购、合作

技术的引进工作。

2.产品开发层

基于核心技术，针对不同应用领域开发自己的产品，包括硬件产品、软件产品，除了人员成本投入外，还包括产品硬件模具、产品检测、产品认证等费用的投入。这个层次普通会划分成产品规划部、结

构设计部门、硬件开发部、软件开发部、产品测试部等不同功能部门，利用产品、项目举行横向联系起来。产品开发层也包括整合一些有市

场竞争力的产品等职能。

3.应用集成层

科技行业，无数市场和用户的需求并不是一个容易的产品，它是

由一系列的软件系统、硬件系统所组成，并按照用户实际需求举行应

用集成开发。应用集成主要分为用户界面集成、流程集成、应用集成、数据集成几个层面。应用集成开发能够将客户的业务流程、应用软件、硬件和各种标准联合起来做一个系统的解决计划。应用集成计划对解

决用户痛点来说是最有价值的，对科技型企业效益来说也是附加值最

高的。应用集成层通常以不同行业应用举行事业部细化，这样可以快

速响应前端用户需求。

三、科技型企业研发人员的绩效考核

（一）研发绩效考核原则

1.结果导向原则

由于各种开发手段、新技术层出不穷，给研发管理的过程量化带

来了一定的难度，假如过于追求过程中细化管理，反而会使研发绩效

考核陷入了泥潭。企业以追求经营利润为导向，对研发人员同样如此，必需产生研发成绩，为制造企业价值的动机，因此坚持研发结果导向

原则是研发绩效考核的最基本原则。

2.阶段性原则

企业有战略规划，分解到研发体系会有明确年度目标。研发部门将年度绩效目标按产品、按项目举行阶段性分解，以考核其阶段性目标完成状况。惟独阶段性细分后，工作目标才更清楚，目标达成的胜利率就高。

3.客观性原则

考核以定量与定性相结合，以测为主，以评为辅，用事实说话，切忌主观武断、缺乏事实依据。坚持客观性、公正性，按绩效凹凸和贡献大小举行分配，才干实现相对的公正。这样就可以激活每一个员工的乐观性和制造性，为实现囫囵组织绩效目标而努力。

4.绩效关联原则

普通的科技型企业按照企业进展规划，会按照不同职能划分成无数中心、事业部、二级部门，但研发人员作为个体，其个人的目标方案必需紧紧和团队相关联，每个人的关键成绩也关乎囫囵团队的绩效

结果。囫囵团队成绩也与每位研发人员的付出息息相关。

（二）研发绩效考核周期

绩效考核周期也叫绩效考核期限，是指多长时光对研发人员举行一次绩效考核。由于绩效考核需要投入较多的人力和物力，假如没有软件系统作支撑，会让研发人员陷入各种填报表格，管理人员疲于应对各种数据收集、统计、分析工作的圈子里，同时也增强企业的管理成本。考核周期过长，有的绩效业绩追溯困难，不利于研发人员的工作绩效客观评价和改进，达不到研发绩效的客观性、公平性，从而影响研发绩效管理的效果。由于研发人员具有相对显然的层次结构，各个层次的研发成绩产生的时效性具有较大的差异。

（三）研发绩效考核体系

科技型企业的研发岗位是有层次的，对研发的绩效考核也不行能用一个统一标准去考核全部研发人员。从研发管理层次角度，基本可分为3层：研发管理层、产品经理/项目经理、研发工程师。

1.研发管理层

研发管理层通常是指企业的研发副总裁、技术总监、产品总监、

项目总监等中高层研发管理者。中高层研发管理者是研发管理的第一

责任人，主要侧重于管理指标的考核，详细各考核项目及权重，可根

据企业实际状况和研发岗位等级举行适当调节、设定。

2.产品经理/项目经理

产品经理和项目经理是囫囵研发管理体系的中间层，起到承上启

下作用，打算了产品和项目的研发进度、质量，甚至关系到研发成败。研发组织架构中产品开发层主要是由产品经理主导，研发组织架构中

应用集成层由项目经理主导。产品经理和项目经理对产品和项目的市

场胜利和财务胜利负责。

3.研发工程师

研发工程师处于囫囵研发体系的基层，也是人数最多的，按专业

技能可分为系统分析师、架构师、硬件开发、软件开发、测试工程师、

技术支持等岗位，主要负责产品和项目开发的实现。对研发工程师的

绩效考核采纳研发团队考核与研发个人考核相结合的原则。团队业绩

考核指标取表3中的产品经理/项目经理的主要考核指标相关产品项目

管理及新产品贡献、老产品优化等指标。研发工程师个人考核分胜任

能力、工作态度两部分。

四、结论

科技型企业采取绩效考核的过程是一个营造激励环境的过程。在

这个过程中，利用绩效考核和激励的互相结合，统一企业目标和员工

个人目标，终于达成组织绩效目标。研发绩效考核首要原则是绩效考

核设计必需紧密结合企业的战略目标，对战略目标举行层层分解。绩

效考核办法是，将研发体系的组织层次分成核心技术