2023年实用管理基础平时作业三

成本控制的第一步是（）。

选择一项：

A.拟定目的成本

B.进行成本核算

C.选择最优的成本控制方案

D.进行成本差异分析

反馈

你的回答不对的

对的答案是:拟定目的成本

题目2

未回答

满分1.00

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题干

管理需要信息沟通，而信息沟通必须具有的三个关键要素是：（）

选择一项：

A.发送者、传递者、信息内容

B.发送者、传递者、接受者

C.传递者、接受者、信息渠道

D.发送者、接受者、信息内容

反馈

对的答案是:发送者、接受者、信息内容

题目3

未回答

满分1.00

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题干

根据赫塞―布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺少足够的技能的情况

下，应采用的领导风格是

选择一项：

A.低工作一高关系

B.低工作一低关系

C.高工作一低关系

D.高工作一高关系

反馈

对的答案是:高工作一高关系

题目4

未回答

满分1.00

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题干

管理控制工作的一般程序是：（）o

选择一项：

A.分析差异产生因素、采用矫正措施、建立控制标准

B.采用矫正措施、分析差异产生因素、建立控制标准

C.建立控制标准、采用矫正措施、分析差异产生因素

D.建立控制标准、衡量工作绩效、分析差异产生因素并采用矫正措施

反馈

你的回答不对的

对的答案是：建立控制标准、衡量工作绩效、分析差异产生因素并采用矫正措施

题目5

未回答

满分1.00

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题干

从盼望理论中，我们得到的最重要的启示是:（）

选择一项：

A.应把目的效价和吩望概率进行优化组合

B.盼望概率的高低是激励是否有效的关键

C.目的效价高低是激励是否有效的关键

D,存在着负效价，应引起领导者注意

反馈

你的回答不对的

对的答案是:应把目的效价和盼望概率进行优化组合

题目6

未回答

满分1.00

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题干

“治病不如防病，防病不如讲究卫生”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重

要：（）。

选择一项：

A.实时控制

B.反馈控制

C.预先控制

D.分散控制

反馈

你的回答不对的

对的答案是:预先控制

题目7

未回答

满分1.00

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题干

记录分析表白，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重

视：（）o

选择一项：

A.协调计划和组织工作

B.客观、精确和具体

C.突出重点，强调例外

D.灵活、及时和适度

反馈

你的回答不对的

对的答案是:突出重点，强调例外

题目8

未回答

满分1.00

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题干

假如发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这是否意味着该组织:

()。

选择一项：

A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好

B.正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整

C.充足运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递

D.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息

反馈

你的回答不对的

对的答案是:正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整

题目9

未回答

满分1.00

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题干

某重要会议的开会告知，提前通过电话告知了每位会议参与者，可是到开会时,仍有不少人迟

到甚至缺席。试问，以下有关此项开会告知沟通效果的判断中，哪一种最有也许不对的？

选择一项：

A.此项开会告知中存在信息接受者个体方面的沟通障碍问题。

B.这里出现了沟通障碍问题，表现之一是所选择的信息沟通渠道严厉性局限性。

C.告知者所发信息不准确或不完整也许是影响此开会告知沟通效果的一个障碍因素。

D.这里与沟通障碍无关，只但是是特定的组织氛围使与会者养成了不良的习惯。

反馈

对的答案是：这里与沟通障碍无关，只但是是特定的组织氛围使与会者养成了不良的习惯。

题目10

未回答

满分1.00

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题干

当人们认为自己的报酬与奉献之比，与别人的报酬与奉献之比是相等的，这时就会使人们在

同样的产出水平上工作,这种理论称为：（）

选择一项：

A.双因素理论

B.强化理论

C.效用理论

D.公平理论

反馈

你的回答不对的

对的答案是：公平理论

题目11

未回答

满分1.00

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题干

管理控制通过（），可以发现管理活动中的局限性之处。

选择一项:

A.衡量绩效

B.纠正偏差

C.信息反馈

D.拟定标准

反馈

对的答案是:信息反馈

题目12

未回答

满分1.00

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题干

有这样一个小公司的老板，他视员工如兄弟，强调“有福共享，有难同当”，并把这种思

绪贯穿于公司的管理工作中。当公司的收入高时，他便多发奖金给大家；一旦公司产品销售

状况不好，他就少发甚至不发奖金。一段时间后,却发现大家只是乐意“有福共享"，而不

愿有难同当。在有难时甚至尚有员工离开公司,或将联系到的业务转给别的公司，自从中拿

提成。这位老板有些不解,你认为这是为什么？（）。

选择一项：

A.这位老板把激励因素转化成了保健因素

B.这位老板对员工激励缺少系统规划

C.员工们的横向攀比

D.这位老板在搞平均主义

反馈

你的回答不对的

对的答案是：这位老板对员工激励缺少系统规划

题目13

未回答

满分1.00

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题干

预算编制一般采用（）方式进行。

选择一项：

A.总预算一部门岗位预算一调整拟定最终预算方案

B.总预算一部门、岗位预算

C.部门、岗位预算一总预算

D.部门、岗位预算一调整拟定最终预算方案

反馈

对的答案是:总预算一部门岗位预算一调整拟定最终预算方案

题目14

未回答

满分1.00

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题干

编制零基预算对重要考虑四个方面的问题，涉及这项活动的必要性？可选方案有哪些？这项

活动需要多少资金及获取的途径?还应涉及（）。

选择一项：

A.组织的目的

B.管理层次

C.管理幅度

D.组织的结构

反馈

你的回答不对的

对的答案是：组织的目的

题目15

未回答

满分1.00

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题干

将组织管理系统分为若干相对独立的子系统，每一个子系统独立地实行内部直接控制，这就

是（）。

选择一项：

A.分散控制

B.集中控制

C.分层控制

D.内部控制

反馈

你的回答不对的

对的答案是:分散控制

题目16

未回答

满分1.00

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题干

预算就是指财务预算，是组织未来经济活动的成本费用和总收入、净收益等。

选择一项:

对

错

反馈

对的的答案是"错

题目17

未回答

满分1.00

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题干

控制过程分为三个环节，依次为制定控制标准，衡量工作绩效和分析并纠正偏差。

选择一项：

对

错

反馈

对的的答案是“对

题目18

未回答

满分1.00

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题干

领导的实质是领导者通过采用领导行为，统一思想和行动，形成为组织目的而努力的合力。

选择一项：

对

错

反馈

对的的答案是“对”。

题目19

未回答

满分1.00

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题干

领导是科学性和艺术性的统一，重要的领导艺术有用人的艺术，决策的艺术，运用时间的艺

术等。

选择一项：

对

错

反馈

对的的答案是“对二

题目20

未回答

满分1.00

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题干

管理者自觉地将生产经营与成本挂钩的习惯性思维被称作强化意识。

选择一项：

A.对

B.错

反馈

对的答案是：错

题目21

未回答

满分1.00

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题干

坚持控制的经济性原则，一要有选择地实行控制；二要减少控制的各种花费。

选择一项：

对

错

反馈

对的的答案是“对二

题目22

未回答

满分1.00

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题干

公司领导者的领导方式对生产效率的高低有着重要的影响，领导的效果归因于领导与被领导

者之间的“互相支持”。

选择一项：

A.错

B,对

反馈

对的答案是:对

题目23

未回答

满分1.00

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题干

强化理论中的“强化”是指通过不断改变环境的刺激因素来达成增强、减弱或消除某种行为

的过程。

选择一项：

对

错

反馈

对的的答案是“对二

题目24

未回答

满分1.00

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题干

有关研究表达，一个人在报酬引诱及社会压力下工作，其能力仅发挥40%,其余60%有赖于

领导者去激发。

选择一项：

对

错

反馈

对的的答案是“错

题目25

未回答

满分1.00

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题干

在管理过程中，控制的主体是指各级管理人员及其所属的职能部门；控制的客体是一个组织

的所有行为活动。

选择一项：

A.对

B.错

反馈

对的答案是：对

题目26

未回答

满分1.00

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题干

高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。

选择一项：

A.对

B.错

反馈

对的答案是：对

题目27

未回答

满分1.00

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题干

人员控制系统的重要作用是通过对员工的行为进行控制，将员工行为导向组织目的的实现。

选择一项：

对

错

反馈

对的的答案是“对一

题目28

未回答

满分1.00

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题干

制定控制标准的规定之一是应具有可检查性,这就规定我们要把所有的标准都定量化。

选择一项：

对

错

反馈

对的的答案是“错

题目29

未回答

满分1.00

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题干

当一位30-40岁的科研工作者显示出卓越的技术才干时，作为该科研人员的领导对他的最

有效的激励应当是（并不排斥其它方面的适当奖励）提职。

选择一项:

A.错

B.对

反馈

对的答案是：错

题目30

未回答

满分1.00

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题干

激励措施和手段应避免千篇一律,管理者要善于运用激励艺术，要因人、因事、因时而宜，灵

活采用激励手段。

选择一项：

对

错

反馈

对的的答案是"对"。

采用零基预算除了要把握零基预算法的思想、发扬创新精神、警惕形式主义外，主持者还必

须把握各项活动的（）o

选择一项：

A.最终目的

B.预算收入

C.具体内容

D.预算支出

反馈

你的回答不对的

对的答案是：最终目的

题目2

未回答

满分1.00

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题干

下列不属于预算特性的是（）。

选择一项：

A.预测性

B.控制性

C.计划性

D.相关性

反馈

对的答案是：相关性

题目3

未回答

满分1Q0

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题干

按照双因素理论，下述哪一种因素属于激励因素:

选择一项：

A.上下级关系

B.工作的保障

C.奖金

D.工作内容的吸引力

反馈

对的答案是:工作内容的吸引力

题目4

未回答

满分1.00

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题干

控制工作使管理过程形成了一个（）的系统：

选择一■项：

A.相对封闭

B.绝对封闭

C.绝对开放

D.相对开放

反馈

对的答案是：相对封闭

题目5

未回答

满分1.00

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题干

.种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以填补天不下雨的局限

性。另一种办法是该种耐埋作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是：（）。

选择一项：

A.前馈控制和反馈控制

B.调整计划和纠正偏差

C.反馈控制和前馈控制

D.纠正偏差和调整计划

反馈

你的回答不对的

对的答案是:纠正偏差和调整计划

题目6

未回答

满分1.00

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题干

王先生前些年下岗后，自己创办了一家公司。公司开始只有不到十个人，所有人都直接向王

先生负责。后来，公司发展不久，王先生就任命了一个副总经理，由他负责公司的平常事务

并向他报告，自己不再直接过问各部门的业务。在此过程中，该公司沟通网络的变化过程是:

0

选择一项：

A.由链式变为圆式

B.由轮式变为Y式

C.由链式变为Y式

D.由轮式变为链式

反馈

对的答案是:由轮式变为Y式

题目7

未回答

满分1.00

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题干

全员参与公司的质量管理工作，重要是通过QC小组完毕的。一个QC小组一般由（）组

成。

选择一项：

A.2-5人

B.5-10人

C.15-20人

D.10-15人

反馈

对的答案是：5-10人

题目8

未回答

满分1.00

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题干

两个或两个以上的行为主体因在特定问题上目的不一致、见解不相同或意见分歧而产生的互

相矛盾、排斥、对抗的一种态势就是（）。

选择一项：

A.战斗

B.辩论

C.竞争

D.冲突

反馈

对的答案是:冲突

题目9

未回答

满分1.00

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题干

某公司管理层次比较多，基层员工的合理化建议要通过多道关卡才干到达有关领导手中，使

得很多信息不能及时准确地被传送，这种沟通失败源自（）的影响。

选择一项：

A.信息接受者者的技能、态度、知识和价值观

B.沟通通道长短选择

C.信息发送者的技能、态度、知识和价值观

D.沟通通道方式选择

反馈

你的回答不对的

对的答案是:沟通通道长短选择

题目10

未回答

满分1.00

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题干

以下那种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释（）

选择一项：

A.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物

B.一个安全需求占主导地位的人，也许由于紧张失败而拒绝接受富有挑战性的工作

C.在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润

D.穷人很少参与排场讲究的社交活动

反馈

对的答案是：在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润

题目11

未回答

满分1.00

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题干

商鞅在秦国推行改革，他在城门外立了一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门的，奖励500

金，但没有人去尝试。根据盼望理论，这是由于：

选择一项：

A.枪打出头鸟，大家都不敢尝试

B.500金的效价太低

C.居民对完毕规定的盼望很低

D.居民对得到报酬的盼望很低宾

反馈

对的答案是：居民对得到报酬的盼望很低宾

题目12

未回答

满分1.00

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题干

预算指标留有一定的调整余地，有关的当事人可以在一定的范围内灵活执行预算拟定的各项

目的和规定。这种预算称之为（）。

选择一项：

A.弹性预算

B.刚性预算

C.总预算

D.零基预算

反馈

对的答案是:弹性预算

题目13

未回答

满分1.00

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题干

你的部门因预算的限制，有必要进行整编。你请了本部门中一位经验丰富的人负责这项工作。

他在你部门的每个领域都工作过，你感到他有能力完毕这一任务,可他却似乎对这项任务的重

要性反映漠然。此时,你应当采用哪种领导方式？

选择一项：

A.高任务、低关系

B.低任务、低关系

C.低任务、高关系

D.高任务、高关系

反馈

对的答案是：低任务、高关系

题目14

未回答

满分1.00

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题干

曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其:（）

选择一项：

A.自我实现的需要

B.自尊需要

C.以上都不是

D.情感需要

反馈

你的回答不对的

对的答案是：自我实现的需要

题目15

未回答

满分1.00

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题干

全面质量管理体现了全新的质量观念，它强调（）。

选择一项：

A,产品质量是制造出来的，也是检查出来的

B.产品质量是制造出来的，不是检查出来的

C.产品的服务质量

D.产品的最终检查过程

反馈

你的回答不对的

对的答案是：产品质量是制造出来的，不是检查出来的

题目16

未回答

满分1.00

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题干

对的解决组织内外各种关系，为组织正常运转发明良好的条件和环境，以促进组织目的的实

现，这就是管理的领导职能。

选择一项：

对

错

反馈

对的的答案是“错二

题目17

未回答

满分1.00

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题干

在市场经济条件下，产品的质量控制应达成的基本规定就是产品要达成质量标准。

选择一项：

A.对

B.错

反馈

对的答案是:错

题目18

未回答

满分1.00

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题干

成本控制的关键是产品或者服务的成本开支。

选择一项：

A.错

B.对

反馈

对的答案是:错

题目19

未回答

满分1.00

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题干

一个组织没有冲突,或很少冲突，表白这个组织显得呆滞，没有活力。

选择一项：

A.对

B.错

反馈

对的答案是:对

题目20

未回答

满分1.00

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题干

内容型激励理论重要研究人的需要及其结构;过程型激励理论重要研究如何改造和修正人的

行为，变悲观为积极;行为改造型理论重要研究人的行为是如何发生的。

选择一项：

对

错

反馈

对的的答案是“错:

题目21

未回答

满分1.00

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题干

有效沟通可以提高组织效率，促进组织的变革、创新。

选择一项：

A.对

B.错

反馈

对的答案是:对

题目22

未回答

满分1.00

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题干

控制的基本过程涉及三个环节，其中的衡量工作绩效也就是衡量某项工作或某个项目的最后

结果。

选择一项：

A,对

B.错

反馈

对的答案是：错

题目23

未回答

满分1.00

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题干

根据归因理论，把失败归于稳定因素会提高以后工作的积极性，归于不稳定因素可以减少工作

的积极性。

选择一项：

A.对

B.错

反馈

对的答案是:错

题目24

未回答

满分1.00

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题干

控制系统是指由控制主体、控制客体和控制媒体组成的具有自身目的和功能的管理系统。

选择一项：

对

错

反馈

对的的答案是“对一

题目25

未回答

满分1.00

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题干

激励是指通过采用一定措施激发人的动机，进而促使其采用行动。

选择一项：

对

错

反馈

对的的答案是“对

题目26

未回答

满分1.00

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题干

传统的预算编制方法考虑了时间因素的连续性，但不能反映下期各项活动的真实需要，也许

导致某些活动资金紧张而另一些活动资金闲置的情况。

选择一项:

对

错

反馈

对的的答案是"对

题目27

未回答

满分1.00

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题干

公司单位的质量控制涉及产品质量控制和工作质量控制，非赚钱单位的质量控制重要是产品

质量控制。

选择一项：

对

错

反馈

对的的答案是‘‘错

题目28

未回答

满分1.00

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题干

控制的最终目的是对控制客体进行全面而细致的评价。

选择一项：

对

错

反馈

对的的答案是“错

题目29

未回答

满分1.00

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题干

控制是指对计划执行过程进行监督、检查、纠正偏差，根据控制发挥作用的环节可分为现场

控制、前馈控制、反馈控制。

选择一项：

对

错

反馈

对的的答案是“对

题目30

未回答

满分1.00

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题干

公司领导者的领导方式对生产效率的高低有着重要的影响，领导的效果归因于领导与被领导

者之间的“互相支持”。

选择一项：

A.错

B,对

反馈

对的答案是：对

以下是实际所观测到的某些领导的行为表现：①自行做出并宣布决策;②强行推销自己所做

的决策；③做出决定并允许提出问题；④提出可修改的讨论计划;⑤提出问题、征求意见并

作出决策；⑥规定界线但由集体作出决策;⑦允许下属在上级规定的界线内行使决策权。对

这7种领导行为的最适当分类是：

选择一项：

A.①②属于专制式，③⑤属于民主式，④⑥⑦属于放任式

B.①属于专制式，②③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式

C.①②属于专制式，③④⑤属于民主式，⑥⑦属于放任式

D.①②属于专制式，③④⑤属于参与式，⑥⑦属于民主式

反馈

对的答案是：①②属于专制式，③④⑤属于参与式，⑥⑦属于民主式

题目2

未回答

满分1.00

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题干

据资料表白,语言表达作为管理沟通的有效手段，可分为三种类型:体态语言、口头语言、书面

语言。它们所占的比例分别为：50%、43%、7%。根据这一资料•，你认为下述哪种观点对的？

()

选择一项：

A.人与人之间的沟通，还是口头语言好，体态语言太费解

B.这份资料有谬误，由于文献存档时，最常用的是书面语言

C.在管理沟通中，体态语言起着十分重要的作用

D.体态语言太原始，大可不必重视它

反馈

你的回答不对的

对的答案是:在管理沟通中，体态语言起着十分重要的作用

题目3

未回答

满分1.00

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题干

成本控制是以成本作为控制手段，通过制定成本总水平指标值、可比产品或成本减少额和减

少率以及成本中心的（）等，达成实行有效控制目的的一系列管理活动与过程。

选择一项：

A.责任成本

B.产品成本

C.所有成本

D.费用水平

反馈

你的回答不对的

对的答案是:责任成本

题目4

未回答

满分1.00

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题干

王先生是某公司的一名年轻技术人员，一年前被调到公司企划部任经理。考虑到自己的资历、

经验等，他采用了较为宽松的管理方式。试分析下列哪一种情况下，王先生的领导风格最有

助于产生较好的管理效果？

选择一项：

A.企划部任务明确，王先生与下属关系好但职位权力弱。

B.企划部任务不明确，王先生与下属关系好但职位权力强

C.企划部任务不明确，王先生与下属关系差但职位权力弱

D.企划部任务明确，王先生与下属关系差但职位权力强。

反馈

对的答案是:企划部任务明确,王先生与下属关系好但职位权力弱。

题目5

未回答

满分1.00

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题干

人们在通往目的的道路上所碰到的障碍就是（）。

选择一项：

A.紧张

B.克制

C.防范

D.挫折

反馈

你的回答不对的

对的答案是:挫折

题目6

未回答

满分1Q0

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题干

控制工作得以展开的前提是:（）

选择一项：

A.建立控制标准

B.明确问题性质

C.采用矫正措施

D.分析偏差因素

反馈

你的回答不对的

对的答案是：建立控制标准

题目7

未回答

满分1.00

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题干

比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中，属于保健

因素的是：

选择一项：

A.安全和自我表现实现的需要

B.生理、安全和社交的需要

C.生理和自尊的需要

D.生理、安全和自我实现的需要

反馈

对的答案是：生理、安全和社交的需要

题目8

未回答

满分1.00

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题干

中国公司引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前，许多公司的奖金已成为工

资的一部分，奖金变成了保健因素，这说明

选择一项：

A.防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要作用

B.保健和激励因素的具体内容在不同的国家是不同样的

C.双因素理论在中国不怎么合用

D,将奖金设计成为激励因素自身就是错误的

反馈

对的答案是:防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要作用

题目9

未回答

满分1.00

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题干

控制工作使管理过程形成了一个（）的系统：

选择一项:

A.绝对封闭

B.相对开放

C.绝对开放

D.相对封闭

反馈

对的答案是：相对封闭

题目10

未回答

满分1.00

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题干

.种庄稼需要水,但这一地区近年老不下雨，怎么办?一种办法是灌溉，以填补天不下雨的局限

性。另一种办法是该种耐埋作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是:（）。

选择一项：

A.纠正偏差和调整计划

B.反馈控制和前馈控制

C.调整计划和纠正偏差

D.前馈控制和反馈控制

反馈

你的回答不对的

对的答案是：纠正偏差和调整计划

题目11

未回答

满分1.00

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题干

全员参与公司的质量管理工作，重要是通过QC小组完毕的。一个QC小组一般由()组成。

选择一项：

A.2-5人

B.15-20人

C.10-15人

D.5-10人

反馈

对的答案是：5-10人

题目12

未回答

满分1.00

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题干

两个或两个以上的行为主体因在特定问题上目的不一致、见解不相同或意见分歧而产生的互

相矛盾、排斥、对抗的一种态势就是()。

选择一项：

A.冲突

B.竞争

C.辩论

D.战斗

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对的答案是：冲突

题目13

未回答

满分1.00

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题干

编制零基预算对重要考虑四个方面的问题，涉及这项活动的必要性？可选方案有哪些?这项

活动需要多少资金及获取的途径？还应涉及（）。

选择一项：

A.组织的结构

B.管理幅度

C.管理层次

D.组织的目的

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你的回答不对的

对的答案是:组织的目的

题目14

未回答

满分1.00

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题干

按照双因素理论，下述哪一种因素属于激励因素：

选择一项：

A.工作的保障

B.工作内容的吸引力

C.奖金

D.上下级关系

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对的答案是:工作内容的吸引力

题目15

未回答

满分1.00

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题干

以下那种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释（）

选择一项：

A.穷人很少参与排场讲究的社交活动

B.一个安全需求占主导地位的人，也许由于紧张失败而拒绝接受富有挑战性的工作

C.在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润

D.一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物

反馈

对的答案是:在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润

题目16

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满分1.00

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题干

根据马斯洛的需要层次理论，可得出如下的结论：对于具体的人而言,其行为重要受主导需

求的作用，但层次越高的需求，其对于人的行为所产生的影响也越大。

选择一项：

对

错

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对的的答案是“错”。

题目17

未回答

满分1.00

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题干

激励是指通过采用一定措施激发人的动机，进而促使其采用行动。

选择一项：

对

错

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对的的答案是“对二

题目18

未回答

满分1.00

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题干

控制是指对计划执行过程进行监督