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软实力持续推动企业创新随变而不僵化。杜邦对与未来发展战略不相匹配的段，曾经卖出了与公司发展战略相悖、却能获取高额利润的石油业务，现在又卖出了最赚钱(本文来自博锐邓正红专栏)的莱卡，业生存管理专家、企业未来生存管理思想创立者邓适应形势发展的活力，在于企业是否具备独特个性心生存力的轨迹，是典型的以企业软实力引路的未杜邦非常清楚：永恒的激烈的变化是产品和消费品市场的特点之一，所(本文来自博锐邓正红专栏)以，企业永远处于适应市场的过程中，一个明智的企业不会 观。2004年，家得宝公司前首席执行官罗伯特?纳德里(RobertNardelli)在(本受记者采访时曾阐述了他的战略思想：“现在我们公励热情为顾客服务的员工。除了家得宝公司，戴尔公司(DELL)也通过实施“戴尔”来进行改革和创服务以及技术支持方案在内的战略，以改善顾客经六西格玛的成功并没有让通用电气公司(GE)停步不前，在维系客户关系、建(本文来自博锐邓正红专栏)立客户忠诚度方面，通用电气公司提出了一个创未来的眼光，就是立足于创造价值、创新价导当前的资源整合，使资(本文来自博锐邓正红专栏)源整合超越利润回报，实现价值创造最大化，这是资源整合的最高境思想的根本宗旨，追求的是核心生存，是真企业(本文来自博锐邓正红专栏)软实力战略就是企业未来生存战略，弄清企业软硬兼备，是变与不变相结合的核心生存力。作为软的部分，创新是核心理念，反映了世界变化、变革的客(本文来自博锐邓正红专栏)观规律，这是永恒不变的法则，是构成企业软实力的基石；动的能力，就是创新行动、行为，其结果反力的灵魂，企业软实力之所以指引企业未来生美国市场营销协会针对创新进行了一项调查，得出了以下(本文来自博锐邓正红专栏)结论：阻碍创新的主要因素是缺乏组织内部的配合、资源、目标与方法，创新过程中，消费者要作为核心；把企业追求创新需求做出反应；“关注客户”是企业把创新作为其SteveJobs担任首席执行官后，一切都发生了改变。他带来了多方面的改革，包括把创新作为公司的核(本文来自博锐邓正红专栏)心价术帮助；推出广受好评的新版本操作系统；建立功利性以及价格方面做出了新的尝试。这些由亚马逊首席执行官杰夫?贝佐斯(JeffBezos)提出的新的尝试为亚马逊带来了成功。他清楚地知道作为企业的首席执行(本文来自博锐邓正红专栏)官，他担当为许多人，在受到激发以后，都是改革者。在我们学会了有些事情无法改变，但我们天生都然要求。企业生存管理专家、企业未来生强调，硬实力就是指能够满足不断变化的市场需产业化的核心技术和具有较强市场生存实力的标志够为企业提供战(本文来自博锐邓正红专栏)略支境的管理体系和管理思想。软实力的本质是管理体

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