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文档简介

第第页做销售的实习报告汇编9篇做销售的实习报告篇1

为期一个星期的实习即将结束,回想起这一个星期的生活,一个人在新的环境里,应对新的人际关系,面对新的生活,苦当然是有的,但是乐在其中。由于任何学问都源于实践,所以需要这段时间的实习将学校所学理论学问付诸实践,让其来检验所学。然而,并不能仅仅将实践的意义定义于此,我们还要从实践中总结阅历教训,为以后如何更好的工作打下坚实的基础。人往往都是这样,没有经受过的话,永久都不知道事情究竟是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全生疏的事情,只要有机会,都肯定要去尝试,努力去做好。由于没有阅历,那么就需要做更多的预备工作。另外就是不要可怕失败,只要专心去做就可以了。等到娴熟了,那么胜利将是水到渠成的事情。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累阅历,才能够发觉自己的缺乏,然后在弥补缺乏的时候,我们便实实在在的提高了自己。

进入公司之前,自己对销售学问只是也许的了解,没有系统的学习过市场营销中所包含的全部,一个礼拜的实习,就是:多看,多问,多观看,多思索。自己了解一些公司的背景、产品、进展方向等。另外,多跟自己导师沟通,因从交谈中也能够学到不东西,每当我出去跟

客户沟通时总是很不好意思说话,说话和气的有点吞吞吐吐,不过客户还是个蛮和气的。经过一个星期的实习如今的我不扭扭捏捏,而是大大方方把我们的产品介绍给客户,当然有事也会遇到很严峻的客户,不过在我的耐烦和细心下,客户从开头的看法生硬变的柔软多了,有时遇到有阅历的客户,也会告知我们一些阅历让我受益匪浅,一席话下来,这个客户的生意就促成了,从中我懂得了生意上的沟通是需要下功夫的,自己得好好努力。

我这次实习主要面对销售的是调料市场,经过这星期的实习我把调料主要分为五大类:1、咸味调料:咸味自古就被列为五味之一。烹饪应用中咸味是主味,是绝大多数复合味的基础味,所以我们的针对这个咸味调料包括:酱油、食盐、酱甜味调料。2、甜味调料:甜味古称甘,为五味之一。甜味在烹饪中可单独用于调制甜味食品;也可以参加调剂多种复合味型,3、酸味调料:酸味为五味之一,在烹饪中应用非常广泛,但一般不宜单独使用。可助肠胃消化、解油腻,提味增鲜,生香发色,开胃爽口,增添食欲,尤宜春季食用。酸味调料包括:醋、番茄酱。辣味调料:辣味事实上是触觉痛感而非味觉。不过由于习惯,所以也把它当作一味。5、鲜味调料:鲜味是人们饮食中努力追求的一种美味,它能使人产生一种舒适开心的感觉。故有“无咸不鲜、无甜不鲜”的说法。鲜味调料包括:味精、蚝油。

我这次销售的调料主要是:广东美味鲜调料食品公司旗下厨绑、美味鲜的两大品牌,主要经营的销售的产品有酱油、食醋、蚝油、味精等

系类的产品。尤其是厨邦酱油是美味鲜酱油产品的代表作,从诞生之日起,就定位做”中国最好的酱油”。其味道鲜美,酱香浓郁,在沿海晒足180天,被誉为高档酱油的代名词。总结:调料产品是比较有潜力的行业,一是市场需求稳定且较大,二是作为农业的延长,政府有扶持之意。

做销售的实习报告篇2

一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,过着简洁而重复的校内生活确定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简洁,现实社会比起校内生活那是冗杂多了,由于有了比较,才使我感觉到校内生活是那么的美妙,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。

今年一月,我开头毕业实习。期间,我不但学会了很多书本没有的专业学问,还从中体检到人生的苦与乐。通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本学问把握的程度;另一方面扩大了学问面;再者是熬炼和增添了实际动手和工作的力量,培育了良好的工作作风和严谨求实的科学看法。

我先后在灯饰店和广州人力资源管理学会实习。不同的实习单位,工作环境和技术类别以及对岗位职责的要求都是不同的。

实习的第一个月,我是在位于天河美居中心的一间灯饰店里实习的,在那里当销售员。实习的第一天,店铺主管对我简洁地介绍了整个店的基本运作状况和一起工作的员工。那里销售的是全世界最出名的灯饰。工作中,同事教了我许多学问:首先是有关灯饰的学问,原来不同国家所出产的灯饰在外型,材料,型号都显示出不同的风格,其次是"顾客就是上帝"的道理。

有一个事例,让我至今还记忆犹新。有一天,天气不是很好,有两位顾客拿着湿透的雨具走进店内看灯,看了快半个小时了也不问价格,雨具上的水不断地往下滴,他们还动手去摸灯具,要知道该店的灯饰货品全是高档货,无论是店员还是顾客都是不允许任凭敲打触摸的,可这两个顾客此时却偏偏往灯具上东敲敲西敲敲,按常理谁都会上前用直接的言语制止他们,但店里的主管走过去并没有这样,而是亲切地问他们:"请问你们需要哪一种类的灯饰呢",其中一位顾客说道:"这些灯饰并不是那么高档的名牌货,手工也不那么好……",接着还装出一副潇洒的样子走了。外表上看,这位主管好象并没有制止他们的这种行为,但明理的人都知道已有制止的意思在里边,他只是用了很委婉的言语罢了。这样一来既不会对这些顾客造成逆反心理,也给了这些顾客下台阶的余地,还为店赢得了声誉,真是一举三得呀!这件事的确让我感受很深。事后,我对主管说:"真佩服你呀!",她说:"在销售这个行业许多时候会遇到这类顾客,他们进店不肯定会买灯,但无论他们怎样找麻烦或贬低商品,我们都要以诚相对,以礼待人,要亲切热忱地向他们介绍商品,由于’顾客就是上帝’。千万不要以穿着和装扮去对待顾客,要知道有些顾客他们今日不买东西,明天可能会买,或者他们自己不买却会介绍他的亲戚或伴侣来买,因此,我们的服务肯定要最好的,留给每一们顾客一个美妙的印象。"。主管所说的话给我触动很大,让我明白了作为一名销售员应具备的素养。这就是我在第一个实习单位学到了最宝贵的东西。

后来,我来到了广州人力资源管理学会实习。在这里,实习的时间不长,只有两个月,但却让我学到了不少的东西。

在这里,我被支配做文员。这个工作刚好与我的专业吻合。我的工作不多,就是接听电话,打印文件,收发传真等。做这些工作,我也会遇到一些问题不懂如何去处理,遇到这种状况,刚开头时的确给我的工作造成肯定的被动,由于我想请教领导又怕他们觉得我麻烦,但后来我意识到这样下去是不行的,同时我开头明白:不耻下问不单在学习中要做到,在工作中也应当如此;于是我便大胆请教领导和同事,通过他们的指教,我在工作方式,方法上都有了很大的提高,最终把所学的专业学问敏捷地运用到实际工作中,从而顺当地完成各项工作任务。这其中我也并学会了如何待人接物。

做销售的实习报告篇3

敬重的销售部领导:

首先感谢销售部领导在过去的x个多月的时间内给了我在销售部实习熬炼的机会。

四个月的时间过的很快在领导和同事的严格要求下,我与其他三位同学顺当的,平安的完成的学校的实习任务,在工作中仔细负责,如今实习时间已到,自己因回校参与考试等种种缘由不能连续留在销售部而感到非常的圆满,因此本人特此恳求辞去实习身份,盼望领导批准。

最终,再次感谢四个月以来领导和师傅对我的关怀和指导,诚心祝福销售部的明天更加美妙。

此致

敬礼!

做销售的实习报告篇4

我是一名学习市场营销专业的20xx年的毕业生,在今年2月25日很有幸被啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。

在这段时间里,我不仅学到了许多在书本中学不到的营销学问,也让我个人更加的成熟和顽强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思索解决方法,由于我始终信任方法总比困难多;在详细的市场上,曾受到很多次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里单独一个人哭泣,有多少次已经确定卷铺盖离开;可是其次天又早早的投入到了新的工作当中,由于我始终信任:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!

就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中主动向上,擅长发觉问题,并准时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在详细的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!

首先,我介绍一下所在市场的基本状况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。

其次,我很有幸能够参与20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。

在3月和4月份是啤酒竞争最为激烈的时间,由于都在抢占市场;我们也组织了大规模的铺货活动,比方把旗下的新一代,小麦啤酒等进行大的促销,并快速的占据了优势市场,赢得了主动!

在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展现两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战斗!

在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!

时止今日,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了许多的辛苦,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现杰出,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最终,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,始终以来对我的培育,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销学问,感谢三年以来教育过我的全部老师!同学在此向你们敬礼了,你们辛苦了!

感谢当时录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销学问的指导和教导!

感谢销售总公司张占波副总对我的关怀,感谢主管孙经理对我的培育,感谢太康销售分公司我的同事们始终以来对我的关照,再次向你们致谢!

做销售的实习报告篇5

随着时间的推移,不知不觉,上来高校已经两年了,距离毕业的时间不多了,回想过去,自己在这两年里到底学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了我一跳,原来自己并没有学到什么,再过两年就要踏入社会了,对于自己将来在社会扮演什么角色,自己竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会,是一个布满规章的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不行少的,但没实践的人才是无处可用的。要融入社会,首先要了解社会,盼望能多学习一些东西对自己将来走进社会有所关心。

想通了这点,觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了,同时也可以增加自己的各方面的力量,所以这个暑假的到来给了我一次熬炼的机会,让自己去体验社会生活,也了解社会的需求,但同时自己也是非常担忧受骗上当,究竟这种事情也是常常发生在身边的,所以我和几个同学一起参与实践,这样就削减了上当的可能,也增添了团队意识,有事情的时候也好有个照应。

经过一番查找和大家的商讨之后,最终选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行社会实习,这是一个电脑销售的公司,相对于我们这些学计算机专业的同学,这个也是不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开头,心里布满期盼的同时,也有点担忧自己的力量不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的力量范围内做事,这样永久也学不到新的学问,所以自己也没有多想什么,就开头投入工作的思想预备了。

虽然不会退缩,但到了真刚要面对的时候,还是有点紧急可怕的。首先第一天,就是要对我们进行基本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学的是软件学问,但对于电脑的硬件学问同样是布满爱好的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有什么紧急的感觉,心情慢慢安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了也许的电脑安装挨次,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求挨次,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,最终把他们各个部分拼凑成一个基本完好的主机了。但这也仅仅是开头,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直就

是小菜一碟了,不存在什么难度,但也有详情要留意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,肯定要够细心才可以。经过几次动手,最终把握了这基本的电脑组装了,同时心里也最终有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学进展进步的飞速,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担忧脑袋会负荷不起,还好我的同学看起来不怎么烦躁,这让我暗暗惭愧,只好悄悄的开头面对那些信息。也许那些工作人员也知道要记住这些不简单,也没有要求我们记住全部,只要求我们渐渐把握,这也让我松了一口气。当我们也许记住那些产品的信息的时候,今日也在静静的隐退,一天的培训基本完成,立刻有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简洁啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的缘由吧。有几个同学说也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样。最终尝到社会生活的味道了,涩涩的,也甘甜的。

培训之后,正式开头接触销售了,开头几天还没什么顾客上门,所以就尽量把那些产品的信息连续记忆着。到了第四天,最终有人客上门了,是一个同学配电脑上学,我们就给他介绍了款性价比比较适合同学用的电脑给他。经过一番商讨,还有动手组装,最终做好了自己的第一单销售,心里也有点满意感,究竟是开头,要沉住气。之后工作慢慢上手,对产品的功能等也不那么生疏了,同时也让我知道销售业这样的行业必需遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满意顾客。在实习的过程中,看法要求也很高,首先就是自己的仪表必需要干净,给人一种洁净的感觉,这对我们来说并不是很难,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,详情都是必需要留意的,详情确定成败,这是一句老话了,但至今仍旧适合。

经过不长不短的一个月的社会实践,让我对社会有了个基本的了解,也同时对自己的适应力量有了个基本的评估。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会的进步是全体人类的共同努力结果,并不是个人可以做到,所以我必需尽快提示自己。通过这次实践,让我懂得了要了解一个事物,首先就必需去接触它,虽然可能会失败,但是假如你不去接触,你连失败的机会都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次胜利供应难能珍贵的阅历而已。实践让我们成长,我也从实践中有所收获,做事要注意详情,即使很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会转变许多,连锁效应经常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不行估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人许多时候是没有信念为失败去奋斗的,这样就确定了这个社会上胜利者并不多,胜利也不会是偶然,必需具备各种良好的素养,心理抗压力量也很重要。

做销售的实习报告篇6

为了更快的适应社会,积累必需的社会生活、工作阅历,为将来走上社会工作岗位打下良好的基础,在学校的支配下我们参与了这次的实习。在实习过后我们受益良多,增添自身的各项综合素养素养,了解自身的缺点和缺乏,学习更多的实战工作技巧,学会与顾客接触、沟通。了解公司管理模式,进一步加深对理论学问的理解,进一步熟识理论和技能在实践中的应用。熟悉供求平衡、竞争等宏观经济现象。

一、前言

在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。透过实习,能够使我们熟识外贸实务的详细操作流程,增添感性熟悉,并可从中进一步了解、稳固与深化已经学过的理论和方法,提高发觉问题、分析问题以及解决问题的潜力。随着我国经济的飞速进展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生改变。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。近年来由于经济的快速进展,汽车贸易企业在xx如同雨后春笋快速的进展。构成了必需的销售市场。汽车贸易的形式一般是从外国引进的“4S”店形式。在国内汽车销售市场还不算饱和的状况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90﹪以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式。

二、实习主要资料

1、把握汽车的销售流程;

2、与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的阅历;

3、学会运用相应的销售技巧;

4、更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较;

5、真正了解“汽车市场”的含义。

汽车销售流程:

1、接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立即面带微笑主动上前问好。假如还有其他客户随行时,应用目光与随行客户沟通。目光沟通的同时,销售人员应作简洁的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要带给什么帮助。语气尽量热忱恳切。该环节主要由电话访问、商品介绍和客户接待等方面组成。其中尤其重要的是,当顾客进入大厅后,接待人员对其进行商品介绍,这是最直接反映4S店形象的环节。因此,我们公司重视对接待人员的服务礼仪和专业性学问的的培训。在接待人员办公室的墙壁上还写着营销服务十点:行动快一点;微笑露一点;效率高一点;脑筋活一点;做事多一点;理由少一点;嘴巴甜一点;度量大一点;动作轻一点;脾气小一点。这样通俗而又贴切的要求表达了该店在经营管理上既严格又富有人情味的特点,足见该公司在管理上的独到之处,也表达了“对员工严格要求就是对顾客负责”的基本服务理念。

2、询问:询问的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的全部信息,以便充分挖掘和理解客户购车的精确需求。销售人员的询问务必耐烦并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的询问时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务缺乏,更不要服务过度。这一阶段应让客户随便发表看法,并仔细倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开头便拿上相应的宣扬资料,供客户查阅。

3、车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业学问,同时亦需要充分了解竞争车型的状况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。要点是针对客户的独特化需求进行产品介绍,以获得客户的信任感。销售人员务必向客户传达与其需求有关的相关产品特性,帮助客户了解公司的产品是如何满意其需求的,只有这样客户才会熟悉产品的价值。直至销售人员获得客户认可,选择到了合意的车,这一步骤才算完成。

4、试乘试驾:在试车过程中,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体检,避开过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购置动机进行解释说明,以建立客户的信任感。

5、报价协商:通常就是价格协商,销售人员应留意在价格协商开头之前保证客户对于价格、产品、优待、服务等各方面的信息已充分了解。为了避开在协商阶段引起客户的质疑,对销售人员来说,重要的是要使客户把握一些必要的信息,此外,销售人员务必在整个过程中占主导地位。假如销售人员已明确客户在价格和其他条件上的需求,然后再提出销售议案,站在客户的角度上来思索问题,会使客户觉得是在和一位老实而值得信任的伴侣打交道,那么就极大的提高的成交的机会。

6、签约成交:在成交阶段不应有任何督促的倾向,重要的是要让客户有更充分的时间思索和做出确定,同时加强客户的信念,但销售人员应奇妙地加强客户对于所购产品的信念。在办理相关文件时,销售人员应努力营造简洁的签约气氛。销售人员应对客户的购置信号有较强的敏感度。一个双方均感到满足的协议将为交车铺平道路。

7、交车:要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要持续洁净。交车步骤是客户感到兴奋的时刻,假如客户有开心的交车体验,那么就为建立长期稳定的客户关系奠定了专心的基础。在这一步骤中,按商定的日期和时间交付干净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标,也能加强客户对经销商的信任感。此时需要留意的事,交车时间有限,销售人员应抓紧时间回答客户询问的任何问题。

8、售后跟踪:一旦汽车出售以后,要常常回访一下顾客,准时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提示顾客做保养。最重要的是熟悉到,对于一位购置了新车的客户来说,第一次修理服务是他初次亲身体验经销商的服务。跟踪步骤的要点是,在客户购置新车与第一次修理服务之间连续促进双方的关系,以保证客户会回到经销商处进行第一次修理保养。新车出售后对客户的跟踪服务是联系客户与服务部门的桥梁,是服务部门的主要职责。

三、实习总结和体会

我所学的专业是xxxx,但实际的销售对我来说很生疏,但是这是熬炼我的一个好机会。实践,就是要我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地,理论就应与实践相结合。要想把工作做好,就务必了解这方面的学问,对其各方面都有深化的了解,才能更好地应用于工作中。另一方面,实践可为以后找工作打基础。

透过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速进展,又加入了世贸,国内外经济日趋改变,每一天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了的挑战,前天才刚学到的学问可能在这天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。所以我们学的虽然是国际经济与贸易,但在以后毕业工作中我们不必需是去做有关我们这一专业的工作。然而不同的职业间却有着一些相同的地方,走进任何企业,都要接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系冗杂。不管什么工作都是有竞争的。在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的潜力!

做销售的实习报告篇7

我这次实习的岗位是冶金科技有限公司设备管理部部长助理。在近一个月的实习中,通过参加设备管理部的工作,我对企业的设备管理有了更进一步的观看、学习和理解;我接触到的设备管理部领导及员工工作仔细、主动向上,我了解到各生产部门的设备基本上能保持较好的完好率使生产平安顺当进行。从中我感到公司各部门对设备管理比较重视,企业的设备管理有着良好的基础,我也从中学到了设备管理的学问和方法,现将实习状况总结如下。

1实习中做的工作

我在实习中做了以下工作:

〔1〕仔细学习了设备管理部的各项规章制度,了解了设备管理部的组织结构、岗位职责和工作流程。

〔2〕参观了公司的生产设备,学习了配煤炼焦及化产回收的生产工艺流程,调查了生产部门对生产设备的使用管理。

〔3〕参与了设备管理部的各项工作例会,对部领导主持设备管理睬进行了观摩。

〔4〕参观了备品备件仓库,对设备备品备件的选购、库管进行了了解。

〔5〕参与了设备管理部组织的每月定期设备大检查,对设备的密封、润滑、保养、防腐、保温等管理内容有了深切的熟悉。

〔6〕跟班参与了设备管理部巡检人员的设备巡检,了解了巡检的方法及对巡检中发觉问题的处理。

〔7〕依据设备管理部的工作打算支配,对全厂的设备维护管理人员进行了5课次的液压传动技术培训。

〔8〕利用自己的专业学问,结合设备详细问题为有关设备修理人员现场讲解了设备液压故障的分析排解方法,并对新设备的.设计安装提出了改良建议。

〔9〕参与了设备管理部技改项目的现场检查评定。

2实习的收获

2.1熟悉了设备管理的意义——为什么要进行设备管理

2.1.1设备管理是企业管理的重要内容

企业购进的原材料经过生产设备的加工而成为产品。生产设备是企业从事生产经营的重要工具和手段,是企业生存与进展的重要物质财宝,也是企业市场竞争力的重要表达。

管好用好生产设备,提高设备管理水平对促进企业进步与进展有着非常重要的意义。随着科技的不断进步和生产的不断进展,生产过程设备的技术性能和自动化程度越来越高,企业生产操作的技术含量将渐渐下降,而设备修理的技术含量将逐步提升,企业生产主体将日渐由生产操作人员方面转向设备管理修理方面。因此,设备管理已成为企业管理的重要部分。

2.1.2设备管理是企业生产的保证

在企业的生产经营活动中,设备管理的主要任务是为企业供应优良而又经济的技术装备,使企业的生产经营活动建立在最正确的物质技术基础之上,保证生产经营顺当进行,以确保企业提高产品质量,提高生产效率,降低生产本钱,进行平安文明生产,获得最高经济效益。假如设备管理不当就会使生产本钱增加,如停工和故障、换装和调试、空转和瞬间停机、降低速度、再启动至稳定,这些状况都会加大设备的运行投入,造成额外的本钱负担,使生产效率降低,本钱增大,减弱产品的市场竞争力量。

设备管理是企业产量、质量、效率和交货期的保证。假如没有较高的设备管理水平和良好的设备运转状态作保证,是不行能很好地履行产品合同规定。一旦违约,给企业带来的就不仅仅是经济上的损失,还往往失去市场,对企业的进展带来严峻的影响。

设备管理是企业平安生产的保证。平安生产是企业搞好生产经营的前提,没有平安生产,一切工作都可能是无用之功。依据有关平安事故的统计,绝大多数是设备担心全因素造成的,特殊是一些压力容器、动力运转设备、电器设备等管理不好则更是事故的隐患。要确保平安生产,必需有运转良好的设备,而良好的设备管理,也就消退了大多数事故隐患,杜绝了大多数平安事故的发生。

2.1.3设备管理是企业提高效益的基础

猎取最大经济效益是企业进行生产经营的必定要求,要提高企业经济效益,一方面是增加产品产量,提高劳动生产效益;另一方面是削减消耗,降低生产本钱。在这一系列的管理活动中,设备管理占有特殊突出的地位,设备管理是提高经济效益的基础。

产品的质量和产量要靠设备来保证;提高劳动生产率,关键是要提高设备的生产效率;削减消耗、降低生产本钱更是设备管理的主要内容。设备状态不好会增大原材料消耗,如消失废品,原材料铺张更大。设备运转需要消耗能源,同时为维护设备正常运转还要进行修理与保养,这本身也需要肯定的物资消耗。设备管理抓得好,就能保持高的设备利用率,预防和发觉设备故障隐患,制造更大的经济效益;对于老设备,通过技术改造和更新,改善和提高装备素养,增添设备性能,延长设备使用寿命,从而到达提高效益的目的。

2.2熟识了设备管理的内容——设备管理管什么

设备管理包括了从设备的技术开发、编制规划、讨论、方案论证、定型、设计、制造、安装、调试〔试运行〕、使用、修理、改造、更新直至废弃的全过程,它是对设备生命周期全过程的综合管理。冶金科技有限公司的设备管理分为了前期管理和使用期管理两个阶段。

设备的前期管理是指设备在规划选型至正式投产运行前的一系列管理工作。设备的使用期管理分设备初期管理、中期管理和后期管理。设备的初期管理一般指设备自验收之日起、使用半年或一年时间内的管理工作,设备的中期管理是设备过保修期后的管理工作,设备的后期管理指设备的更新、改造和报废阶段的管理工作。

因此,设备管理部的工作包括了以下内容:

〔1〕设备前期管理:规划方案、选型与购置、自制设备管理、到货验收、安装调试等。设备在选型购置时,应进行充分的沟通、调研、比较、招标和选型,加强技术经济论证,充分考虑售后技术支持和运行维护,选用综合效率高的技术装备。

〔2〕设备使用与维护管理:制定并执行设备使用和维护的规章制度、做好使用人员的培训教育、做好使用过程中的维护保养与润滑管理等。

〔3〕设备资产管理:全部设备的安装验收、移交生产、移装调拨、闲置封存、借用租赁、报废处理等要建立固定资产档案、技术档案和运行维护原始记录等。

〔4〕设备技术状态与故障管理:建立设备技术状态管理的原始数据,制定状态管理标准,加强状态检测与检查,了解故障征兆,实行消退隐患的措施,主动处理设备故障和事故等。

〔5〕设备修理管理:发生故障后,为恢复其功能,更换、修复已磨损、失效、失灵的零部件、对修复后的设备进行检查、调试和验收等。

〔6〕设备备品备件管理:备品备件的打算、生产、选购、入库保管与领用、库存管控等。

〔7〕设备改造与更新管理:对性能落后,不能满意生产需要,以及设备老化、故障不断,需要大量修理费用的设备应进行改造更新,进行更新改造时要有充分的分析和论证,完成后要进行安装调试和试运行。

〔8〕设备动力管理:除主设备外的水、电、气及其附属设备的运行管理。

〔9〕设备管理费用掌握。

2.3了解了设备管理的方法——设备管理如何管

通过学习与访谈,了解了冶金科技有限公司设备管理的一些方法,由于时间短、工作深化不够,了解得也不够全面,印象深刻的大体有如下几种:

2.3.1制度

公司建立了较为完善的设备管理制度,明确了设备管理各岗位的职责,规范了设备管理工作程序、流程,对设备技术资料的收集、保管与使用,对设备的密封、润滑、维护保养、修旧利废、防腐保温,对塔罐槽类设备、外协车辆等设备管理工作做出了明确规定。

2.3.2打算

设备管理部对各项例行工作和专项工作都编制了较为具体的工作打算并组织实施,如设备年度大中小修打算、月检修打算、更新改造打算、化产回收设备的防腐保温打算、备品备件选购打算、教育培训打算等。

2.3.3会议

设备管理部定期召开设备例会,如每周召开全厂设备例会、每周有部门工作例会、每天有部领导碰头会。通过会议,分析设备管理形势,布置落实管理措施,沟通设备管理信息,使事情有人干、有人抓、有人管。

2.3.4检查考核

设备管理部每月组织设备大检查,对生产设备的完好率进行界定,对生产部门的设备使用管理及外保公司所进行的设备维护工作进行百分制考核,视情下发整改通知并跟踪改良,将考核结果与相关方的经济利益挂钩。设备日常管理的落实状况由设备管理部下属的巡检工段每天检查,对特定区域、重点部位、关键设备每天巡检,并填写设备巡检日报表,对发觉的泄漏、连接松动、润滑缺乏等缺陷及设备管理不到位状况进行指正。设备管理的专项检查,分管领导亲自到场进行跟踪监督与指导。

2.3.5平安

针对企业生产设备的特点,对简单造成设备、人员损害的部位实行技术预防措施,如熄焦水沉淀池的四周加装了铁栏杆围栏,室外电机加装了防护罩,危急设备四周设置了警示看板,生产现场贯彻“5S”;催促各部门做好对操作人员的平安教育与检查,增添平安意识,学会平安操作的方法;同时,制定重大事故预防和应急救援预案,适时开展防事故演练。

2.3.6教育培训

教育与培训是提高设备管理水平的重要手段。设备管理部依据年度打算支配和企业遇到的现实问题,请企业内外的专家对设备管理员进行多项专业培训,提高其管理设备的水平。

2.3.7外协与招标

企业生产设备的日常维护与打算修理外包给梅隆公司和五冶公司,由他们出人、出力、出技术来详细实施,所用物料由公司供应;外包公司做不了的〔如新设备安装、专项设备技改等〕,由公司依据工程性质和工程量的大小选择外协单位实施,五万元以上的工程采纳招标的方式选择施工方;全部外包工程要签订施工合同和技术协议,由设备管理部负责施工管理、催促施工进度及质量并进行验收及本钱核算,施工前对施工队进行平安教育、监督其高空作业、化工管道执行行业操作规程。

2.3.8备品备件

设备的备品备件管理由设备管理部组织实施,包括备品备件的分类及信息收集、备件打算、使用及库存管理等方面的内容。设备管理部依据生产需要,制定备品备件选购打算进行比价选购,建立供货档案,加强合同管理,仔细操作备品备件ERP系统。3实习中的思索

公司的设备管理基本上做到了制度化,设备的维护保养有序进行,这给我留下了良好的印象,同时实习中遇到的一些问题也引起了我的思索。

3.1要充分利用设备信息

公司生产设备的维护及修理一般有打算、有报告,每天的巡检也有记录,这些设备信息除了登记在册,还应当进一步发挥其在设备管理中的价值。

〔1〕对检查出的设备故障及缺陷进行视情修理。

〔2〕对消失故障、损坏的部件进行统计和分析,把定性分析与定量计算相结合。当同样的故障不断重复,当同一个部位反复发生故障,当同一个部件总是损坏时,就要讨论它们背后的缘由,查明缘由,摸清规律,主动进行预防性维护及修理,而不是被动地待故障消失了去“抢修”。

〔3〕依据零部件损坏及修理更换的统计数据来制定备品备件打算,使备品备件打算更加符合实际需要的规律,这样会削减备品备件的资金积压,提高经济效益。

〔4〕对统计出的常常性设备故障,制定维护修理技术手册,使故障处理标准化。

3.2搞好基础管理

3.2.1关于会议管理

从参与的管理例会看,基本上是领导宣布开会,然后各部门汇报做了什么、没做什么及下一步要做什么,最终领导支配工作并提要求。这样的会议,其效益似可更进一步提高。

第一,会议的主题要明确。既然要发挥会议的管理效能,那就要解决问题,而各部门的工作内容汇报可以书面上报〔比方用电子邮件发到管理部门〕,假如自己的工作内容和其他部门无关、又不需要协调,就没有必要在会议上泛泛而谈,这样太铺张时间。

其次,会议不要拘泥于形式,否则就成了走过场。可以让有关人员介绍一个好的做法,讲授一个好的理论观点,共同分析解决一个设备管理中的普遍问题,每人提几条好的建议等等。这样,通过会议让与会人员有收获、有提高。

第三,要发挥领导的指导与激励作用。领导要能从日常现象中发觉问题的本质,找出规律和解决之道,通过会议对管理工作进行详细指导,不仅要提要求,还要教方法、指方向,通过激励的语言和措施促进设备管理工作的开展。

第四,会议要有记录和结论。会议形成的结论要制成书面文件,并明确完成工作的时间、标准和负责人,便于落实跟踪。

3.2.2关于工作汇报

实习中发觉,设备管理人员的工作汇报都太简洁,只是就事论事:做了什么、没做什么及下一步要做什么。

从管理的角度看,似可提出更高一点的要求,比方说明打算目标是什么?完成了哪些工作?做到什么程度?有关数据和特殊好的做法是什么?哪些工作没完成?离打算目标的差距还有多大?存在问题是什么?缘由是什么?预备怎么解决?时限如何?谁负责?怎么跟踪检查?通过工作总结出的把设备管理工作做得更好、更快、更省的建议是什么???

这些汇报的内容可以制成统一标准的表格,各部门或有关人员填写好后把电子文档发到管理部门,这样领导对各部门的工作可以一目了然;同时用这种方式促使有关人员对自己的工作负起责任,便于检查考核与绩效追踪。

做销售的实习报告篇8

近年来,浙南地区形成了一种新的农产品收购销售模式,即由一部分少数的人下乡散收农产品,再运到集中的农产品批发市场进行二次批发。这种运行方式带来的福利有许多,而且面对的盈利人群广泛,是一种切实提高农夫收入的民生之道,改善城市农产品食用卫生的良好保障。

我曾多次观看过来地方收购农产品,不过今年暑假最终有机会亲自实践,这让我更全方面的了解到了整个过程。这个过程可以分为两部分,首先是收购,其次是批发,有时候这中间还会附加农产品加工的这一环节。

收购过程其实是一件极具耐烦的事。暑假的一段时间,我跟随表哥他们去一些较近的隔壁村庄,收购农产品。收购种类有茄子、大豆、四季豆、南瓜等一系列的瓜果蔬菜,不过一般会选择不易腐烂的种类,还有一点很重要的是,一次一般只会收购一两种类型。

由于这样的收购不是去集中的农业经营大户那里收购,而是挨家挨户的一点一点的收购,进行累积。这到累积足够的量才会送往批发市场。因此,这样一个过程往往需要两三天,再由批发地派发出去后,农产品才正式上市,为保证瓜果正常,利益存在,收购者只会在不易腐烂的种类里进行选择。另外,收购者因自身运输力量,农夫因自身采摘力量,农产品采摘时间差的影响,收购者而不得不实行把农产品进行种类分批的收购模式。

既然是收购,确定有产品质量的把关。不过,对不同的农产品会有不一样的把关方式。这也造成了两种性质的收购模式,概括的说,即统收与精选。

所谓统收,对农产品外貌的要求自然是不那样高的,只要到达没有虫害现象,近期没有进行化学农药治理就可以了。当然这样的产品不会直接送往批发地,而是会在收购完以后,在家进行分批处理,外貌不是很好的一批会进行农产品加工。比方刀豆,对那些长的小,有磨损,或是略微老了一些的进行加工,制作成刀豆干,再进行销售。这样的收购,农产品的单位价格自然是比精选的要低的。但是,这对于农夫来说并不是一种损失,由于那些本来卖不掉的也卖了,增加了出售产量,总收入自然是增加的。同样的,对收购者来说也不是一种损失,由于选择收购方式确定是计算过加工后的产品可以得到同劳动等价的价值,甚至更多。

所谓精选,就是选择某种农产品时除统收的要求,还会注意产品外贸形态的一种模式。这种的收购方式,后期工作少,基本是可以将农产品直接送往批发地的,但是收购的时候的确费时。这样的收购,对农夫来说出售的产量确定是削减了,但因价格的影响,收入自然是不错的,另外还可以把剩下的进行加工在过季后食用,使农产品得到充分利用;对收购者来说,则是避开了承当农产品加工带来的风险。

这两种收购方式,不管是那一种都有自己的优缺点。在实践过程中,我懂得了对不同农产品怎样进行不同的收购方式才会使风险最小,利益最大。比方大豆会选择统收,由于豆粒的单价是带壳的3倍甚至不止;而茄子会选择精选,由于市场中人们喜爱选择长度差不多,颜色鲜亮的。

这里所讲的批发跟平常工业商品的批发程序有很大的不同。平常商品的批发一般是指有大批发商从工厂里导货之后,再批给小批发商。而由于这种新的农产品收购销售模式而形成的批发是有小收购者转批给大批发商,再有大批发商卖给零业销售主的一种运行模式。

正由于如此,像我表哥这样的收购者要想得到好的收入,必需在转批时有适当的价格。这适当的价格,受农产品质量的好坏,也受我们自身的销售力量的影响。以茄子为例,收购时是3元每千克,市场价是7元每千克,那批发价自然是在5元左右的。但究竟是少于5元,还是多于5元,这就要看实际状况了。茄子是特别好的茄子,自然是不能压到5元以下的,但假如自身交涉力量强,推断力量强茄子可能就是在批出去时成了6元每千克。要是茄子只是一般的,由于考虑到运输本钱的关系自然要把价格,努力的抬上去了。另外,像我表哥的收购,由于一次因收购较大量的单种产品,形成了数量优势而使得单价较少量收购者高,这样一来利润就上去了。

经过这次实践,我懂得了做农产品生意,不仅仅是市场上的销售,还有背地里的收购也很重要。在农产品的流水线上,无论是哪一环节把握好了,都是赚钱的好路子。

当然这并不是简单的。就以这个模式来说,想要猎取利润,并不只是要把握市场时机、充分利用资源,还要充分了解农产品本身的时令季节、成熟期长短,还要解决运输问题,人力问题,收购范围问题,产品转手问题,有使积累货物有效利用的力量。这样的实践力量,只用在社会中不断地得到熬炼才能得到,并不是对书本学问进行总结就能得到的。

同时这次暑期实践,还让我了解到了一种盈利模式的形成和存在需要多方面的条件和广泛的效益。农村农产品散收转批的形成,首先受了人民群众喜爱吃原生态或是更接近原生态的产品的影响,农夫自家种的自是比大棚里种的好吃也更养分;其次,会为农夫增收,自是受到农夫群众的支持,利于解决三农问题,政府乐于见到;再次,乡村交通运输业的到进展,交通更加便利;最终,自给自足小农经济逐步演化为农业多元化和生产专业化共同进展的良好事态。

做销售的实习报告篇9

一、前言

时间飞逝,转瞬间高校四年的时间就要过去,我们也要步入社会了。在毕业之前熬炼一下自己是必不行少的,也是学业的必备功课。思虑一再,我觉得此刻是一个市场经济时代,而当前的市场经济早已转到买方市场。怎样了解客户,把生产出来的产品卖给客户,并让客户满足,是当前最需要的一种工作。所以说,在当前,销售工作是必不行少的一种非常重要的工作。

二、目的和要求

了解汽车销售模式与过程,普及一些平常缺乏的汽车方面的学问。同时,将理论学问应用于社会实践中,挑战自己的工作和实习潜力,养成良好的工作习惯,积累工作阅历,理解社会的检阅,让自己尽快的适应这个日新月异

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