保险的实习报告集合五篇

第第页保险的实习报告集合五篇保险的实习报告篇1

一、前言

(一)实习目的

营销实习是继专业核心课程后的一个专业实践教学环节。通过实习，加深对市场营销理论学问的熟悉与理解，把握企业市场营销打算、组织、执行、管理与掌握等方面工作，熟识市场营销的有关原理、策略与方法;初步了解企业营销实践及操作方法、技巧;学习运用市场调研技术了解宏观与微观市场，竞争对手、消费者心理及行为等，并运用所把握的学问关心解决企业营销管理面临的实际问题，为企业决策供给参考根据，使理论与实践相结合。

(二)实习过程

这一次的专业实习，我们是在平安保险公司湘潭分公司进展的。在专业教师以及平安保险公司工作人员的领导下，我们顺当地绽开了为期十天的市场营销实习。在这十天中，我们被支配下市场做问卷调查及几个根本险种的销售，亲身体会在开拓市场时可能遇到的各种问题，并总结阅历教训，使我们能将所学的专业学问更好地融会贯穿。同时，平安保险公司为我们供给了各种视频讲座和名人讲座，使我们在了解平安保险公司的同时，对将来的专业学习和工作有了一个更好的把握。

(三)实习单位、时间与内容

1.实习单位：中国平安保险公司湘潭分公司

2.实习时间：20xx年6月10日至20xx年6月24日

3.实习内容：

(1)企业市场调查与预报的方法和技术。

(2)企业市场推广与业务拓展。

(3)人际沟通与企业促销。

(4)价格理论与技巧。

(5)产品组合及产品策略。

(6)企业文化与员工鼓励。

(7)渠道设计与渠道策略。

(8)营销整合、渠道整合、促销整合等。

(9)与营销有关的其他内容。

4.实习体会

本次实习中最大的收获，就是让我了解到学习专业学问和实际营销是两码事，比起学问来说，实际的营销技巧更像是根底，只有把握了根本的营销技巧，才能进一步地运用书上的学问，而这正是我所缺乏的。同时，我也对营销有了更深的理解。现代营销是建立在商家和消费者互利共赢的根底上的，因此更加注意消费者的利益以及情感，保险那么将这一点发挥得更加显著。平安保险公司到处以情动人，从消费者自身的利益和情感趋向动身，在盈利的同时赢得了消费者的信任。最终，通过这次实习，我对平安保险公司以及保险这个行业都有了新的熟悉。以前认为保险不具有真实性，保险公司的诚信也很难保证，但通过学习，我熟悉到商业保险却是是于国于民都有利的，而大多数的保险公司也是合法正规，值得人们信任和敬重的。

二、实习企业简介

“我们不是在销售保险，是在销售父母的爱”，进入中国平安保险湖南湘潭分公司，我们首先见到的就是这样一个醒目的标题。

中国平安保险湖南湘潭分公司，是中国平安建立的湘潭基地，坐落于湘潭市河东大道金桂名城4楼。中国平安保险公司湘潭分公司主打人寿保险，下面分为营销和区拓两大版块。营销下设弘和区和太阳区，弘和区划分为和一部、金诚部、金欣部、金典部;太阳区划分为天龙八部、阳光九部、天源十部、湘乡。区拓那么包含三课、八课、九课。此次我们实习的单位正是弘和区下的金欣部。

中国平安保险(集团)股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已进展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、严密、多元的综合金融效劳集团。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司，股票代码分别为2318和601318。中国平安以“专业制造价值”为核心文化理念，提倡以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，形成了“老实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。集团贯彻“竞争、鼓励、淘汰”三大机制，执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。中国平安的愿景是以保险、银行、投资三大业务为支柱，谋求企业的长期、稳定、安康进展，为企业各利益相关方制造持续增长的价值，成为国际领先的综合金融效劳集团和百年老店。

三、实习企业现状分析

(一)经营现状

寿险业务方面，中国平安已经实现规模保费平稳较快增长，最近五年同比增长均在25%以上，且业务构造不断优化，20xx年前三季度规模保费同比增长22.4%，而同期经过重大风险合同测试和混合风险合同拆后的会计报表保费收入同比增长高达31.8%，也与质量不断提升。

(二)营销环境

首先，由于社会保障体制的改革，今后政府和企业大包大揽的状况将彻底打破，社会统筹保险只能满意人满平安方面的根本需求，缺乏局部将通过商业补充保险来解决，从而为商业保险的进展供给更大的空间;其次，随着湘潭的进一步进展，湘潭人民对于商业保险的需求和支付力量都会有所提高，保险市场潜力巨大;同时，平安保险公司进入湘潭市场较早，实力也比拟雄厚，在湘潭地区的市场占有率也很高。但是随着长株潭一体化进程的加快，湘潭保险市场进一步地开放，有很多保险公司涌入了湘潭，其中虽以中小型公司为主，也不乏实力雄厚的大型公司。因此，湘潭平安保险公司需要对目前营销环境的转变而有所预备。

(三)构造体制

湘潭平安保险公司旗下业务主要分为平安寿险和平安产险，而平安寿险那么是其主要经营内容。

为了更好地开展业务，公司业务又分为营销和区拓两大版块。营销下设弘和区和太阳区。弘和区划分为和一部、金诚部、金欣部、金典部;太阳区划分为天龙八部、阳光九部、天源十部、湘乡。区拓那么包含三课、八课、九课。通过这样的划分，湘潭平安保险公司能很便利地对各个部门进展管理，第一时间了解到公司业务的进展状况。

四、企业现存问题

看到成果的同时，肯定不能无视湘潭平安保险公司营销现状中的一些缺失和缺乏，这些问题主要表如今下述几个方面。

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(一)诚信问题

当前，在寿险业务快速进展的过程中，由于佣金制的薪酬方式使寿险营销具有利益驱动性，带有传销颜色和不标准营销的营销体制，对营销人员缺乏利益与风险的约束机制等缘由，寿险营销存在一些不老实的营销方法，如营销员为猎取保单，进展不实的推销，这使本来不高的社会诚信度更加受到损害，由此造成的问题渐渐暴露出来，并有愈演愈烈之趋势，严峻地影响了保险的社会信誉，破坏了保险的市场环境。

(二)营销观念

中国平安作为中国保险公司的第一名，得益于其先进的营销观念和管理制度，但是作为分公司的湘潭平安保险公司明显没有和总公司接轨，而是实行原始的纯人员推销。这种营销体制不但管理冗杂，而且本钱巨大，业绩简单受到个人影响，不稳定因素较多。

(三)企业形象

由于社会环境的巨大进步，现代营销要求企业在谋求商业目的的同时，能够通过自己负责任的行为，提倡并履行主流的社会价值观念和道德抱负，在为社会制造价值的同时，承担起企业社会责任。而对于一个保险企业来说，这一点尤为重要。但是湘潭平安保险公司却没有选择举办一些知名的公益活动来美化其在消费者心中的形象，而是实行人员推广的方式来宣扬企业，这种方式本钱很高，效果往往却很不抱负。

五、对企业营销水平的建议

(一)维护企业形象，加强品牌宣扬

平安汲取了中国优秀传统文化和西方现代管理思想的精华，形成了广为外界赞誉的企业文化。作为一个分公司，我们有义务去加强和维护其企业形象。更好的工作环境是对平安销售人员的负责，更好的地理位置是对平安顾客的敬重与理解。

平安多年来的胜利和品牌的宣扬是分不开的。从“无论和适合度，何种方式，我们都诚心祈求，中国平安，平安中国”的地名篇起，到“一辈子只有平安好”的走过篇，那天籁般的音乐，温情流露的画面，祥和的景象，亲近将抗的任务，都深深的凸显出平安保险公司是真正扎根中国土地，切实关心中国人民的生活，与中国老百姓同呼吸、同进展的保险公司。所以湘潭分公司在宣扬这环节上应当多下功夫，可以做海报，可以上广告。一个胜利的品牌宣扬比上街做调查的效果来的更快，来的更强。

(二)效劳至上，诚信保障

第一，建立“诚信原那么”，再造寿险营销的公信度;实行专业化分工、市场化运作、企业化经营，重塑保险产业链“诚信原那么”的建立，需要保险的同业和保险监管部门根据各自不同的社会分工，针对保险市场及寿险营销中的问题，抓住主要冲突，在进展中整理营销队伍，建立同业公约。将现有的问题根据政府与企业的不同定位，有些事情政府监管，有些问题市场调整，让政府监管这只“有形的手”与市场调整这只“无形的手”有机地结合起来。让“诚信原那么”作为保险同业的公那么，再造寿险营销的社会公信度。

其次，平安寿险要根据专业化分工的原那么，将保险市场分析、产品开发、营销管理与保单销售、售后效劳等各个环节实行专业化分工，根据市场化运作，实行企业化经营。这样，可提高公司的市场经营力量和获利力量，削减经营本钱和经营风险，标准市场行为，实现公司的安康进展。

六实习收获

通过本次为期十天的专业实习，可谓是受益匪浅。不仅仅是工作内容方面的收获，更多的是在素养方面的提高：

第一，通过实习，我觉察公司最注意的是职工的道德方面，比方说为人真诚等。俗话说“精诚所至，金石为开”，只要人的诚意所到，就能感动天地，使金石为之开裂。真诚是翻开人们心灵之窗的一把钥匙，当我刚到保险公司进展实习时，说实话面对生疏的环境、生疏的人，完全不同于校内生活的地方，真的有点担忧，但是我秉承着真诚的看法对待他人，很快感受到其实我们的差距没有那么大。平常总听到这句话：要想别人敬重你，首先你要敬重别人，而只要你真诚的对待他人，他人也会以真诚的看法回报你。

其次，团队合作力量是从事任何工作都需要具备的.力量，而这一点在保险公司的工作过程中也得到了充分的表达。由于我们需要下市场去进展收集调查问卷，而且每人都有数量的要求，但是我们并不是每个人都能到达要求，状态也每一天不一样。因此，这更要求我们团队合作，力量稍强的队员要关心其他队友收集问卷，告知其他队友自己的心得和诀窍，而假设他有一天状态不好，难以完成任务时，其他队友也都会关心他。大家都秉承着团队合作的精神工作，这样的工作效率当然更高，工作质量也更好。

第三，随着日复一日重复的工作，我开头有点不耐烦，这时廖教师告知我，几乎全部的工作都是这样的，而我们要做的是在工作中查找乐趣、激发热忱，并且保持耐烦。虽然激情与耐烦看似完全相反的两个词，但是它们就似乎火与水的关系，往往火的激情简单被水的耐性所掌握，工作中也是这样，是激情与耐烦必需共存的过程。只有激情而没有耐烦做出来的工作是急躁的，只有耐烦而没有激情做出来的工作是没有亮点的，我们肯定要学会在重复的工作中多做多学，不断地充实自我。

通过这次为期十天的实习，我学到了许多东西，不仅是专业方面的，更多的是实际的工作技巧以及素养的提高。同时，我也准时地熟悉到了自身的一些缺乏，而这十天的熬炼以及教师的耐烦教育，也使我找到了改正的方法，我将运用这次实习中的所学所见，不断地完善自我，到达一个新的高度。

保险的实习报告篇2

一、前言

实践是检验真理的惟一标准。在课堂上，我们学习了许多理论学问，但是假设我们在实际当中不能敏捷运用，那就等于没有学。实习就是将我们在课堂上学的理论学问运用到实战中，它可以为我们供给了一个了解和熟识工作实际的时机。只有在实际工作中，我们才可以知道工作终究是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些学问是有用的、对自己的学问构造做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等，这将有助于他们更全面地熟悉自己和了解职业，并据此科学地设计自己的职业生涯。

我们怎样才能把课本上的学问敏捷恰当的运用到生活、工作当中去，成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速进展的社会，怎样才能确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值呢?抱着这种想法，我走进了中国平安财产平安保险股份有限公司佛山分公司。在那里，我承受了更为有用的平安保险学问，而每天细致的工作和常常的培训活动，又增添了我的实战力量，使我们迈出了胜利的一步。

我感觉，在“中国平安”为期两个月的实习中，我学到的学问许多。“我今日学到了什么内容，我今日解决了什么问题;我今日得到了什么启事，我准备在今后如何使用;我首先要充分熟悉自己，进而不断地去改造自己;我应擅长发挥自己的特长，又敢于承受批判弥补缺乏”这就是我对自己实习的看法。感谢中国平安平安平安保险公司给我供给了这样一个时机。

二、公司简介

中国平安平安保险(集团)股份有限公司是中国第一家以平安保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的严密、高效、多元的综合金融效劳集团。公司成立于1988年，总部位于深圳。截至20xx年12月31日，集团总资产为人民币3,197.06亿元，权益总额为人民币335.22亿元。20xx年1月9日，公司市值超过1,000亿港元，跨入国际大型金融平安保险机构行列。

20xx年，中国平安平安保险(集团)股份有限公司名列福布斯全球20xx强企业第539名、中国入围企业第10名(唯一入围的中资平安保险企业)，20xx中国最具生命力百强企业排名第一，是超速成长的典范企业。

中国平安是中国金融平安保险业中第一家引入外资的企业，拥有完善的治理架构，国际化、专业化的管理团队，公司控股设立中国平安人寿平安保险股份有限公司、中国平安财产平安保险股份有限公司、平安养老平安保险股份有限公司、平安资产管理有限责任公司、平安安康平安保险股份有限公司，并控股中国平安平安保险海外(控股)有限公司、平安信托投资有限责任公司。平安信托依法控股平安银行有限责任公司、平安证券有限责任公司。

财产平安保险是中国平安平安保险集团长期以来经营和进展的基矗自1988年成立以来，中国平安产险业务规模逐年攀升，业务进展稳健;在产品开发方面不断创新，目前经营的险种包括机动车辆平安保险、财产平安保险、飞机平安保险、家庭财产平安保险、建筑工程险、公众责任平安保险、医疗事故责任平安保险等主险127个，附加险200个。近年适时开发推出了个人抵押贷款房屋平安保险、律师责任平安保险、会计师责任平安保险、医师责任平安保险、公司董事及高级职员责任平安保险、国内贸易短期信誉平安保险、外派劳务人员履约保证平安保险、旅行平安意外损害平安保险等70多个符合市场需求的新险种。

嵌镶于珠江三角洲腹地的佛山，历史悠久，人杰地灵，曾是中国“四大名镇”之一;曾有过商业鼎盛，街市繁华的辉煌;曾有过“南国陶都”、“南国红豆”的美誉。有禅城、顺德、南海、三水、高超五区，其中顺德区和南海区分列20xx中国经济最兴旺十强县(市)第一和第六位。佛山正以无愧于祖国重托的自信和豪迈，走向繁华，走向民主，走向文明，走向现代化。

中国平安财产平安保险股份有限公司佛山分公司是经中国平安保险监视管理委员会批准，由中国平安财产平安保险股份有限公司作为唯一发起人设立的。20xx年公司三大业务齐头并进，总保费收入到达26000万元，并以18%的市场占有率在佛山产险市场上位列其次。公司业务规模、经营管理、品质、本钱等各项指标得到持续改善，在平安系统内均稳居前列。

三、实习成果

1.平安平安平安保险公司的企业文化和管理模式

平安企业文化以中国传统文化精华为根底，以儒家文化之仁、义、礼、智、信为做人的根本准那么，融合西方先进的科学技术和现代管理阅历，以专业、价值作为做事的根本准那么。

平安文化通过每日晨会、司歌，以及平安礼仪、日常用语转变员工外在状态和内在精神，让平安人沿袭中华民族优秀文化传统，宽容、仁爱、谦和、诚信，从而赢得客户的敬重与信任。同时平安又遵循平安保险行业的竞争法那么，努力进取，并为之建立起一整套行之有效的管理规章。“仁、义、礼、智、信、廉”背后的人文精神，是平安企业文化的精神，现代商业企业的工作模式和经营理念，是平安企业文化的物化准那么，孔子和牛顿分别代表的中西方文化精神在平安融汇贯穿，化为独特的平安文化，进而化入平安日常管理，形成浩大而有效的管理机器。

平安的管理模式简洁地可以概括为“一个中心，三个系列。三个保证”，即以目标管理为中心，划分为业务管理系列、行政管理系列和营销系列，通过考核制度、评分制度和内部鼓励机制发实保证各项工作均有序高效运转。

在业务管理方面，我们竭力学习和借鉴国内外平安保险业先进的阅历和技术，大胆创新，独具一格;在行政管理方面，平安建立了一套完好严格的规章制度，保证了各项工作都能根据预定的工作流程进展高效运转。行政制度与业务配套，标准员工的行为，使公司的经营管理正常运作，保证公司的进展，沿着预定的轨道井然有序地进展。

我觉得平安给我影象最深的应当是其“晨会制度”。每天早晨，公司各单位集中全体员工于大厅，每个员工轮番主持晨会，齐唱公司司歌，诵读公司训导，使“平安精神”时刻牢记在每个员工心中，通过晨会强化员工人社会责任感和工作责任心，起到团结、沟通、振作士气、增添分散力的作用。

公司主动为员工营造一个干净舒适且人际关系轻松和谐的内部工作环境，使员工对公司有剧烈归属感和骄傲感。同时留意使员工与各界建立和保持良好的交往，以寻求必要的关心，支持和关心。

2.车险承保流程及费率计算

我在中国平安财产平安保险股份有限公司佛山分公司的实习岗位是车险核保岗，主要从事的是车辆平安保险的承保工作。通俗的说，就是当业务员拉来了一份或一批保单时，我们对承保标的(也就是车辆)进展车况的分析，然后依据公司的相关政策对其进展费率的计算，最终确定该车保费。总的来说就是两点，即：(1)，该车我们能不能承保?由于对于一些风险相对集中或高风险的车辆(如宾利、法拉利、保时捷、奔驰跑车、奥迪A8等)，我们公司一般是不与承保的;(2)，假设该车符合公司的承保政策，我们应当以什么样的费率来承保?这就牵涉到费率的计算了。

中国平安财产平安保险股份有限公司机动车辆平安保险条款由：车辆损失险、第三者责任险、全车盗抢险和附加险四局部组成。附加险又包括玻璃单独破裂险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增加设备损失险、代步车费用险、车身划痕损失险、车上人员责任险、车上货物责任险、无过错损失补偿险、车载货物掉落责任险、全车盗抢附加高尔夫球具盗窃险和交通事故精神损害赔偿险。其费率计算公式为：

(1)车辆损失险的保费计算：车辆损失险基准保费=固定平安保险费+车辆损失险平安保险金额×基准费率车辆损失险实际保费=基准保费×C1×C2×??Cn

(2)第三者责任险的保费计算：第三者责任险签单保费=基准保费×C1×C2×??Cn

(3)全车盗抢险的保费计算：全车盗抢险签单保费=基准保费×C1×C2×??Cn

(4)附加险保费计算附加险签单保费=基准保费×C1×C2×??Cn

(5)投保车辆应支付的签单保费为：签单保费=车辆损失险签单保费+第三者责任险签单保费+全车盗抢险签单保费+附加险签单保费

3.其他收获

一般而言，平安平安保险公司招收实习生时比拟倾向于具有计算机、金融等专业背景的同学，由于他们具备相关的专业学问，比拟简单适应工作。平安平安保险公司对实习生的要求通常是一种综合素养的要求，其中承受力量以及人际关系的处理等尤为重要。考核内容不仅局限于工作质量及完成数量，还会留意其根本技能。对实习生的评估是根据其在工作中表达出的综合力量来进展的。

在中国平安财产平安保险股份有限公司佛山分公司的两个月的实习中，我觉察原来学校学习学问虽然并不能立刻完全的表达在日常的工作当中，但与我们学习的学问会有很大的联系，运用学问的力量尤为重要。例如在工作中，我们车险核保岗常常要对各种数据做一些统计，并制作统计报表。这不正是我们统计学专业的人拿手的吗?但后来我觉察，他们是用一种公司自制的软件来完成这些工作的，假设不能很好的理解和把握该软件，我们原来学习的统计学问就根本没有用武之地。

团队意识的增添是我的另一个收获。在工作中，一般都是以小组或团队的形式去迎接问题并解决问题，各个小组之间既竞争，又合作，这样既提高了大家工作的主动性，又提高了工作效率。

四、心得

两个月的实习对我们来说真的是一个特别难得的学习经受，也给我供给了一个感受平安企业文化、了解平安保险市场的珍贵时机。我们在工作、生活、人际交往等方面都有很多的体会，对平安保险行业也有了更深刻的熟悉。通过实习，我们可以将自己所把握的理论学问运用于实际，加深对书本学问的理解和稳固，提高在理论学问的指导下观看、分析和解决问题的实际工作力量。了解工作终究是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些学问是有用的、对自己的学问构造做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等。初步完成从抱负到现实的心理转换和从同学到职员的角色转换。在实习的过程中，要多思索、多比拟，专心体会，多尝试把所学的书本学问应用于工作实际;仔细准时地总结实习阅历和心得，尤其是对实习中遇到的问题，要多分析、多请教，找出问题的症结所在，并努力克制，不断提高。

保险的实习报告篇3

一、实习目的

通过此次实习让我提前体验步入社会后的生活，学习平安保险行业的根本学问和企业理念，提升自己的实际工作力量和专业技能。进一步接触社会、了解社会。逐步增添自己的事业心、责任感，提高自己的人际交往力量。为将来就业积累一些珍贵的实践阅历。

二、实习单位和实习岗位介绍

(一)实习单位的根本状况

中国太平洋平安保险集团股份有限公司成立于1991年5月13日，总部位于上海，20xx年12月25日在上海证交所A股上市(601601)，20xx年12月23日在香港联交所上市(021601)。中国太平洋旗下拥有寿险、财险、资产管理、养老平安保险等专业子公司。建立了掩盖全国的营销网络和多元化效劳平台，拥有5700多个分支机构，7.4万余名员工和30多万产寿险营销员，为全国5600万个人客户和330万机构客户供给全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理效劳。公司总部大楼位于上海浦东新区陆家嘴金融中心。股东包括：宝钢集团、申能(集团)有限公司、美国凯雷集团、保德信金融集团、上海国有资产经营有限公司、上海烟草(集团)公司、上海久事公司、云南红塔集团有限公司、大连实德集团等。

(二)实习岗位根本状况

在三个月的实习中，公司支配我从事寿险业务工作。寿险业务岗位的职责：

1.对各个平安保险险种有了熟识的了解;

2.对客户的资产家庭状况做全面的了解并做好保密工作;3.依据客户的需求为客户做全方位的寿险规划;4.对客户的售后效劳要做到全面细致;5.将平安保险责任与免赔条款向客户解释清晰。

三、实习过程和内容

此次实习过程总体可分为三局部，即岗前培训、连接训练、正式岗位实习。

(一)对平安保险的熟悉

平安保险可分为社会平安保险和商业平安保险，社会平安保险是在既定国家政策的引导下，由国家通过立法对公民强制征收平安保险费，形成平安保险基金。用以对其中因年老、疾病、生育、伤残、死亡和失业而导致丧失劳动力量或失去工作时机的成员供给根本生活保障的一种社会保障制度。社会平安保险不以盈利为目的。而商业平安保险是一种以营为目的的平安保险形式，它特地的平安保险企业经营。平安平安保险公司的经济补偿以投保人交付平安保险费为前提，具有有偿性、公开性和自愿性，并力图在损失补偿后有肯定的盈余。在保期间，平安保险人和被平安保险人都以平安保险合同来商定彼此的权利和义务。

在我看来，平安保险也是给自己和他人的一份爱，一份责任，一个承诺;平安保险不是必需品，但是必备品，人们总是在造成损失后才懊悔没有投保，但此时懊悔已无法挽回所造成损失。虽然平安保险不能预防和防止事故的发生，但是它能在事故发生后最大限度的弥补事故所造成的经济损失。使被平安保险人不至于由于经济的问题而走投无路。

(二)对太平洋人身平安保险业务的熟悉

1.人身平安保险范围

人身平安保险以人的寿命和身体为平安保险标的。当被平安保险人发生死亡、伤残、疾病、年老等事故或平安保险期满时给付平安保险金的一种险种。人身平安保险的投保人根据保单的商定，向平安保险人缴纳平安保险费，当被平安保险人在合同期限内发生死亡、伤残、疾病等平安保险事故或到达人身平安保险合同商定的年龄、期限时，平安保险人按照合同商定向被平安保险人或其受益人给付平安保险金。人身平安保险的具有平安保险事故发生通常具有必定性;人身平安保险事故的发生具有分散性;人身平安保险中死亡事故的发生概率随被被平安保险人年龄增长而增加，其具有相对稳定性。

2.人身平安保险的市场营销

人身平安保险的营销，就是在不断改变的人身平安保险市场环境中，旨在满意消费者各种人身平安保险需求、实现平安平安保险公司利润目标的商务活动过程。它包括人身平安保险产品的构思、开发、设计、费率厘定、分销、促销及售后效劳等一系列与人身平安保险市场有益的打算与实施活动。我在太平洋平安平安保险公司主要从事间接营销渠道中的个人人身平安保险业务，主要作为营销员从事人身平安保险的销售，跟随老员工学习阅历和人际关系的处理。做好对客户的效劳工作，过程主要包括询问、约访、面谈、缔约、收费等，假设平安保险标的的发生符合合约规定的平安保险事故，还要包括审核、理赔、契约变更、附加价值效劳等过程，还有可能发生投保人和平安保险人之间的法律申述过程。

3.人身平安保险的核保与理赔

核保是平安保险人对申请平安保险保障的准被平安保险人的风险程度进展选折或评估，以确定是否承保和确定承保条件的过程。核保流程要经过四次风险选择，既业务员核保、体检医师核保、专业部门核保以及生存调查。主要通过对投保单、体检报告书、病历报告书和生存调查报告等资料来进展核保。进而将核保对象划分为标准体、次健体、拒保体和延期体。人身平安保险的理赔流程有受理登记，审核各项单证和证明材料，现场查勘，责任审核，理赔计算。

4.人身平安保险的给付人身平安保险金的给付主要包括人寿平安保险金的给付，人身意外平安保险金和医疗费用平安保险金的给付。

(三)对企业管理的熟悉

对于员工而言：跟对一个领导就解决了路线问题。

为了使企业能够更好的进展，管理者首先要制定一个完备的企业进展战略模式，其次想方法提高工作效率、降低劳动本钱以及节约企业不必要的开支。再者就是管理者必需优化资源配置，对企业资源进展资源整合。其中最主要的就是人力资源整合。人力资源是企业核心竞争力的关键，企业要提高盈利力量、市场形象、社会影响力必需先提升员工的技术水平和素养。对员工要定期组织开例会，准时沟通工作阅历、提出工作中存在的问题，以便解决，并附带企业工作技能培训，培训之后要进展考核，以检查培训效果。依据每个人的特点，支配适合他们的工作，并要让他们感受到肯定的工作压力，在能够做好自己本职工作的同时，要能够胜任其他工作，实现工作角色的转换。为了降低企业风险，尽量不要让某一人负责企业某项工作的全部内容，这样一是增加了企业的风险性，二是不便于实现企业员工角色的转换。

企业在用人上要秉承公开、公正、公正的人才选拔制度，奖罚清楚。建筑一个和谐、温馨的工作环境。让员工对企业有一种归属感，这样他们才会认同企业文化、全心全意为企业进展出谋划策，克忠职守为企业效劳。

(四)实习过程中其他力量的提升

1.通过此次实习让我了解了平安保险行业的一些根本学问，特殊是人身平安保险。同时我还熟识了人身平安保险的根本险种以及直赔中心理赔流程和给付流程。

2.在实习过程中我还学会了如何使用复印机、传真机、扫描仪、理赔系统的操作和查价以及一些客户效劳方式等。

3.实习让我明白平安平安保险公司的业务构造主要有直销、营销和代理业务，平安平安保险公司必需对被平安保险人履行照实告知义务和理赔效劳承诺。其理赔模式主要有自做和外包模式，也可以两种模式并举。平安保险实现网络营销是一种新兴的进展模式，由于这种营销模式更加便利、快捷，也更节约本钱。

四、实习总结和体会

能够来到太平洋实习，感受太平洋的工作气氛，学习他们的工作技能，并且还为你支配一位实习教师，我觉得还是蛮幸运的。回忆此次实习，我感慨颇深，期间有辛苦、有疲乏、也有欢乐 。虽然只有短短的三个月，但我却收获了许多。

从实习开头，我们的实习过程就已经被支配得有条不紊，先是巴立乐巴总对我们进展培训，了解平安保险行业，熟识平安保险条款、理赔流程和企业文化。之后就随着我的教师进展现场实习接触各种各样的案件。看着他怎样对待客户的处理询问、及理赔和对客户的整个展业过程。待熟识之后就由我来操作，他那么在一旁指导。渐渐地我就能够完成一些简洁的客户效劳。对直赔定损熟识之后，我就开头跑外勤，去接触各种客户，接触各个类型的大案件。大案件在处理起来就比拟费心，也比拟辛苦。但我觉得更能够历练自己，让自己成长得更快。

面对一个这样冗杂的交际圈，我接触了很多人，他们中有有素养的，也有蛮横不讲理的，他们利用公司一些制度的不健全以及现实社会的可操作性大来保全自身利益。因此公司难免会产生一些不必要的经济损失，但却无能为力。社会的颜色很浓也很杂。

能够拥有这样一次独一无二的实习时机我觉得是幸运的，由于我能够接触到形形色色的人，我可以从他们身上学习到很多优秀的品质，改正自身的一些不良行为，同时也通过接触不同的人，增添自己的人际交往力量和社会适应力量，让自己在以后的生活中更加自信，更加顽强。

五、致谢

今日，我的实习完毕了。在这三个月中，我付出了辛苦，同时也收获了硕果。我要感谢我的母校——________学院，始终以来对我的培育，感谢_____专业全体教师传授给我专业学问。感谢当时录用我的集团_____，感谢______全部赐予我关心的人。

保险的实习报告篇4

通过在泰康人寿保险公司这段时间的学习,我从这里学到了许多,包括各个方面的，保险公司实习报告。这段时间使自己有了一个很大的提升，在这里我得到了很好的熬炼,特别庆幸自己有一个这么好的时机。

在泰康人寿的时候，我担当的岗位是保全岗，可能有的人还是不太理解这个岗位是干什么的，它主要是和客户打交道的，一切以客户为中心的，在这个岗位你可以接触到形形色色的人物，有的人特殊和气，有的人却是特殊难应付，在我这段工作的时间内曾经也遇到了一些蛮横不讲理的客户，他们时说话还带着脏字，有几次把我气的都想哭，但是不能，必需学会顽强的面对发生的困难，以主动的看法解决问题。

同时保险行业的竞争也是相当的剧烈，如今保险业务是相当的不好干呢，尤其是寿险的业务更是不好做。如今的保险行业是年轻的行业，需要大量的人才，尤其是新一代的青年，所以我们更应当抓好面前的时机，把握美妙的时间努力学习，在保险这个行业查找属于自己的天空，给自己在这个行业中找到自己的立足之地。前几年的话，假设有10个人，问他们有保险吗？

他们当中确定是大多数人会说没有，但是如今可是不一样了，10个人应当10个人多多少少都会有各种各样的保险了。终究时代不同了，人们的观念也不一样了。如今的保险公司越来越多了。相对来说保险意识已经得到了进一步的提升，但是那仅仅是一局部人的思想，在我工作的这段时间里我观看到的客户根本上是把保险看成是一种投资，他会把保险和其他金融业的收益进展比拟，比方说银行的最近一次的调息，客户都特别关注保险的分红会不会还是原先的利率，同样保险也会相应的提高自己的分红比例。大多数人对保险的理解，仅仅考虑到了收益是怎么样，但是他们没有考虑在这个期间他们享受到保障，保险不就是保障的一个万一吗？我做的最多的业务是退保