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文档简介

银行支行舆情隐患排查情况报告(范文)判、排查及提升应对能力,力求工作做实、做细、做全,确保舆情风险排况、小微企业融资、操作风险及案件、员工涉及民间借贷、理财、信用卡、房贷、不良贷款、代理代销业务以及新产品业务的风险问题等(一)案件和违规问题。近几年来,在行领导的正确带领下,认到每位员工,以血的教训教育每位员工警钟长鸣、遵纪守法,珍惜自己的职业生涯与职工操守,规划好人生道路,树立正确的人生观、价(二)服务质量、收费等问题。对于服务质量,我行自成立以来但也有二次客户投诉事件(XX年),通过登门致歉与解释,取得客户的谅解,并继续成为我行的忠诚客户。一线人员高度重视服务质量,一经发现问题,绝不拖延,迅速报告解决,尽。执行,开展“普惠金融”工程进街道、社区宣传,将阳光信贷政策上将银监会“七不准”规定在营业大厅公告,方便客户办理业务,接受院,会有部分损失。经总行审计,发生的不良贷款中,我行员工均不政策,严格按规操作,严抓贷款审查过程,杜绝滥放滥发,切实防范(四)员工管理问题。此次员工排查问题由综合办负责,进一步集相关资料,对各种行为进行排查。通过排查发现,所有员工都没有的防范声誉风险意识,都能在生活作风、工作作风、学习作风上严格遵守相关管理规定,都能做到“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依,作。公安取得联系,调阅录像等方式,围绕案件和违规问题、服务质量和负面舆情,能及时向行领导及总行进行汇报,积极采取多方面、多渠道处置,确保第一时间化解,防止舆情发酵和扩大。同时加强与当地公检法机关、主流媒体的沟通交流,争取有关部门、单位的支持和理解。强化内控案防管理,严禁员工参与民间借贷,严禁员工充当资金结合,有计划、有步骤的提高全行员工对舆情风险

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