安全培训－中层领导安全管理技能培训

安全培训－中层领导安全管理技能培训第1页/共89页安全经验分享第2页/共89页课程安排安全理念安全组织审核将安全纳入现有的管理体系事故调查个人的承诺促进参与制定安全原则行动计划工作安全分析第3页/共89页安全理念第4页/共89页不安全的状况

不安全的行为4%96%伤害的原因第5页/共89页随事故的减少….

效率提高良好的安全=良好的业绩质量生产力组织的有效性员工的认同感资金效率第6页/共89页观察现有的计划/系统找出需要改进的地方制定行动计划实施改进跟进改进效果安全-持续改进的过程第7页/共89页安全管理系统原则努力时间投入（金钱）承诺全员参与方针政策目的目标审核安全专业人员培训安全标准激励组织直属组织的责任沟通事故调查第8页/共89页审核或观察制度事故调查系统培训整个组织的参与管理层的承诺安全管理系统的共有要素第9页/共89页所有的伤害都是可以预防的所有的伤害都必须马上报告基本信念第10页/共89页领导的职责承担安全工作的责任对安全成绩负责鼓励并要求他人承担各自的安全责任创造一个重视安全的文化第11页/共89页管理者的安全工作建立审核制度并支持其执行

将安全纳入现有的管理体系.

落实个人对安全的承诺.

促进员工对安全活动的参与.

建立安全原则.第12页/共89页安全组织第13页/共89页21项工作安全人员的职责还是直属组织的职责？每项工作只能单选

安全职责分派…第14页/共89页优良组织的特点最大程度的参与所有层次参与安全分析和评估信息上传信息下达所有部门和各级人员共同协作第15页/共89页主席(最高领导者)公司安全、健康与环境委员会第16页/共89页Chairperson(TopManager)执行直属组织主席(最高领导者)公司安全、健康与环境委员会第17页/共89页辅助分委员会常设临时主席(最高领导者)直属组织执行公司安全、健康与环境委员会第18页/共89页主席(最高领导者)辅助执行直属组织分委员会常设临时医务人员环境协调员承包商协调员安全专业人员公司安全、健康与环境委员会第19页/共89页主席(最高领导者)辅助执行直属组织分委员会常设临时医务人员环境协调员承包商协调员安全专业人员小组

工会组织公司安全、健康与环境委员会第20页/共89页典型的常设分委员会审核事故与伤害调查规章制度和操作程序职业健康计划与活动应急准备工艺安全工作外安全驾驶安全第21页/共89页临时性的分委员会实施新的规范协调全厂安全规定的一致性，等等进行特定安全问题的研究第22页/共89页领导的职责…安全组织:建立系统管理各委员会及其工作进度主持相应委员会

第23页/共89页审核第24页/共89页检查vs.审核检查

审核物 人员被动 互动专家 每个人负面 正+负面记录/跟进 记录/跟进第25页/共89页审核的优点避免伤害的发生与财产损失强化安全的行为提高安全意识建立安全标准测试对标准的理解检查标准的执行情况发现安全系统的缺陷发现与改正不安全的情形激励大家第26页/共89页冰山的比喻不安全的行为不安全的状况死亡损工事件医疗事件急救事件第27页/共89页审核技巧注意安全与不安全的行为、状况与工作方式。与员工交谈，围绕你对他们工作的观察和他们工作中的安全问题。取得员工安全工作的承诺。第28页/共89页观察的类别人员的反应人员的位置人机工程衣着和个人保护用品工具和设备程序和秩序潜在的危害第29页/共89页观察不安全情形…观察下面的图片:

找出好的方面

找出让你感到担心的第30页/共89页Photo2第31页/共89页观察类别的运用…在你管辖的工作场所设想1-2件可能观察到的事情每一类别列出一种情况

第32页/共89页不愿意的原因…列出大家不愿意同工作中的员工探讨安全问题的原因第33页/共89页指正员工迟疑不决常见的原因：员工会怎样反应缺乏做好安全审核所需的技能或知识不熟悉现场的工作或任务不是我的责任范围第34页/共89页当某个人的作业方式不安全的时候

观察，决定采取行动，制止（STOP）不安全行为（安全地）肯定该员工作业方式中安全的部分讨论不安全行为后果较安全的工作方式取得员工安全工作的承诺讨论其他安全问题感谢员工第35页/共89页讨论不安全行为

如果你提出意见表达你的担心针对后果而非行为

如果你提出问题探究原委求教而非教导

第36页/共89页讨论不安全的行为…观察下面的图片:提出1个问题提出1个意见你如何说出来?第37页/共89页Photo141.观察,决定,安全地制止2.好的方面3.讨论4.承诺5.其他问题6.感谢第38页/共89页审核过程拟定审核时间表观察工作场所中的人员与员工交谈记录审核情况跟进第39页/共89页多层次的审核系统第40页/共89页审核信息的运用强化安全的行为发现存在的问题跟进采取行动了解趋势：有无提高？培训效果？审核结果？评估人员的安全技能并确定需要培训的内容第41页/共89页审核在以下情况下效果最好…管理层日常进行审核.审核不是像警察一样“抓”违规.审核邀请普通工作人员参与.每个人定期审核并跟进.分析审核数据并据此采取行动第42页/共89页在审核中你应…发现和鼓励正确的做法.发现不安全状况和行为，并在伤害发生之前加纠正。了解生产现场存在的安全问题.了解解决这些问题的方案及其状态。确定员工在工作中对安全原则的了解程度.第43页/共89页利用审核数据得出先行指数整理全公司的审核数据可以得到部分先行指数。这些指数:显示总体状况.使你看到更广泛的情况.揭示趋势和趋势的各个侧面.提供机会了解各个层面的安全情况.作为事故预警系统.第44页/共89页领导的职责…建立审核系统审核并确保其他人审核确保采取适当的措施审阅审核信息制定优化的安全衡量指标第45页/共89页将安全管理纳入現有的管理体系第46页/共89页安全规章制度的原则程序和规则应该是:书面的切实可行的由从事该工作的人所撰写广为人知的可在工作现场取得定期审阅统一执行第47页/共89页纪律对违反安全规定或经常忽视危险的人员应采取纪律行动,目的是:

避免该员工或其他人员受伤

维护标准

保持士气

行动包括:

口头警告

书面警告留职察看

开除第48页/共89页纪律…应该采取惩戒行动吗?你会采取什么行动?为什么?第49页/共89页有效纪律处分的目标

传达可接受的基本行为标准原則上得到大家接受被视为:无偏见的一致的公平的強化安全的行为因违反制度受惩罚,而非因受伤.

不要等到伤害发生才作违规的惩戒第50页/共89页对员工的纪律处分在违规之后马上进行明确告知员工违规之处（举例）为什么做错了，会采取哪些行动重点放在表现上，而不是人上就行动计划达成约定让员工知道你会支持他处罚过后，不再追究控制情绪第51页/共89页领导的职责…确保安全纳入现有的管理体系.确保标准安全程序的制定和遵守，包括变更管理的程序第52页/共89页事故调查第53页/共89页事故可能或已经造成以下情形的事件

伤害财产损失环境泄漏负面的社区反应第54页/共89页事故调查的好处避免再次发生发现安全系统中的薄弱环节展示承诺让员工参与第55页/共89页事故调查的程序组织调查小组收集信息确定原因列出可能的整改和预防措施提出建议沟通事故调查结果追踪第56页/共89页确定整改行动确定直接原因.查找根本原因.制定行动计划:消除危险树立屏障制定程序并培训

第57页/共89页审阅调查报告完整性准确性根本原因建议完成时间和责任人分发名单第58页/共89页对事故调查的认识事故调查动机的认识客观公正性克服负面的认识公开–正确和错误的行动个人的差异沟通预防关心你的员工第59页/共89页领导的职责…建立事故调查、报告和跟进的系统.必要的参与，以确保对事故调查的正确认识重大事故要求立即报告审阅事故调查报告第60页/共89页个人承诺第61页/共89页谁对安全负责每位经理、主管、组长和员工都必须为其自身和其工作区域的其他人的安全负责.第62页/共89页落实承诺的工具自身模范作用自我评估第63页/共89页自我评估…我做得如何?意识行动将安全纳入管理系统整体表现

第64页/共89页领导的角色…落实安全的重要性，通过：你的行为你与员工的交谈

第65页/共89页鼓励参与第66页/共89页员工的参与了解安全活动参与执行相信安全工作的成败与自己密切相关第67页/共89页安全专业组织的运用安全专业组织成员:审核发现伤害的隐患采取整改措施与员工沟通参加安全中央委员会和分委员会第68页/共89页安全专业组织成员每周开会:讨论事故评阅报告跟进安全趋势决定需要采取的行动,几其责任人和完成时间安全专业组织的运用第69页/共89页安全会议类型班前会议传统的月度会议安全行动会议第70页/共89页安全行动会议领导人:陈述会议的目的概述现实情况提出问题讨论成员:脑力激荡出主意选择行动方案决定责任和时间第71页/共89页问题的特征围绕要解决的困难与会者责任范围之内可以解决的在15分钟内可以回答以下列问句开头:我们怎样…我们如何...第72页/共89页安全行动会议问题样板议题:维修部门的员工佩戴安全眼镜的问题问题:我们可以做什么,如何确保我们维修部门员工在生产区域佩戴安全眼镜?第73页/共89页计划一次安全行动会议…列举你的忧虑选取一项担心的问题来计划你的会议其他信息。第74页/共89页奖励和表彰优点:把注意力集中于安全上。促进团队合作。培养荣誉感。肯定成就。缺点:可能将注意力集中于奖品上。会造成不愉快。可能会造成对伤害的隐瞒。第75页/共89页领导的角色…鼓励参与:创建安全文化建立并支持培养此文化的系统和组织

第76页/共89页建立安全原则第77页/共89页安全原則所有的伤害都是可以预防的管理者负责管理安全，并对安全结果负责所有危害因素都可以控制安全地工作是雇佣的条件员工必须接受安全培训

第78页/共89页安全原則(续)管理层必须进行安全审核所有的不良因素必须马上纠正工作外的安全也很重要良好的安全创造良好的业务员工是安全工作的关键

第79页/共89页领导的角色…帮助制定、保持和运用原则对员工讲解安全原则跟进并观察行动结果第80页/共89页制定行动计划第81页/共89页1现在未来障碍342目前的状况?想达成的目标?途中的