2021年SMT设备企业组织架构及部门职责

SMT设备企业组织架构及部门职责2021年10月

目 录一、组织架构 3二、主要部门职责 41、 销售部 42、 产品中心 43、 运营中心 44、 财务部 45、 人事管理部 5附件：主要业务流程 5

SMT设备企业组织架构及部门职责一、组织架构

二、主要部门职责销售部制定销售计划，进行目标分解，执行实施；建立各级客户档案，保持与客户之间的双向沟通；营销网络与渠道的开拓与合理布局；制定回款制度，催收货款。产品中心根据公司总体战略规划及年度经营目标，围绕销售部，设计开发新产品，改进现有产品，以适应市场需求，增加竞争力。参与新产品开发的可行性论证，负责产品立项，参与产品开发设计工作的实施；负责产品工艺文件的设计工作，满足客户的技术需求；组建公司的技术平台，提升产品核心竞争力；制定研发管理规范，推行并优化研发管理体系；做好公司标准化专利（知识产权）规划，实施相关标准及申请专利；负责研发团队的建设，建立工程师梯队，制定并实施研发人员的培训计划，不断提高研发技术水平。运营中心公司运营中心由资材部、机加车间、制造中心三个部门组成；资材部负责生产加工所需物料的采购、物料及成品的保管；机加车间负责日常机加件物料的生产、加工；制造中心负责日常产品的加工、组装、制造、成品检测及售后维护等工作。财务部负责日常财务核算，认真做好原始凭证汇集和记账凭证填制、审核、账簿登记、报表编制等工作，及时、完整、准确地记载公司各项经济业务的发生和变化；负责公司的成本费用管理；负责公司纳税方案的统筹，按时缴纳各种税款；负责公司的资金管理，组织进行对公司资金的预测、使用、分析和控制，保证有效筹集、分配和合理使用资金；参与公司各项重大经济合同、协议的签订、审核，监督经济合同的执行；参与公司重要经济活动的论证工作。人事管理部负责组织公司各单位部门职责和岗位说明书的编制及修订工作；负责公司战略规划分解落实工作；负责编制年度培训计划并组织实施；建立公司各岗位人员的培训档案和评价、考核记录，并妥善保存；负责各类员工的招聘、考核、调配、培训、辞退工作；负责国家法律法规和其他要求的识别、获取、适用性确认、培训及评价等工作。附件：主要业务流程公司的业务流程主要包括七个步骤：收集市场信息、制作方案及获取订单、物料采购、来料检验及入库、产品生产、质检及发货、售后。1、收集市场信息公司销售人员通过老客户维护、网络渠道信息收集、新客户拜访等方式获取市场信息，在接触到潜在客户后，通过沟通了解客户需求，进行项目经营情况预判后开始立项。2、制作方案及获取订单项目立项后，销售人员将客户的相关资料和需求交由产品中心，由产品中心负责产品的设计或者相关的招投标文件。方案完成后则进入售前跟踪，由销售人员和项目经理负责，经与客户商务谈判或参与招标确定后，签订销售合同。3、物料采购签订销售合同后，进入项目实施阶段。运营中心资材部根据产品中心的方案进行相关产品物料的采购，采购到位后，组织安排物料的验收以及入库工作。4、来料检验及入库物料到位后由运营中心资材部相关人员进行来料的检验以及入库。检查人员根据来料的数量进行抽检或全检，验收通过后安排入库。合格物料入库要确认存放库位，实物上架。仓库管理人员根据物料建立物资卡并按实际数量登记，出入的物料需做登记，并及时的跟进物料的库存管理。5、产品生产物料入库后，由运营中心机加车间和制造中心制定相应的生产计划。生产过程中要与产品中心保持沟通，及时反馈产品或方案设计问题，并且找出解决方法，同时还要定期通知销售部生产计划是否能按进度完成。6、质检及发货产品完成后由运营中心的制造中心负责成品的检测，设备组装及调试合格后，再交由客户验收，验收后公司将派遣技术工程师对客户进行设备操作流程培训。7、售后售后分两个部分，一是客户