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文档简介
动方案宣传、定价等(尤对其素有砸价恶名的超市合作一定要小心);。如:玻璃瓶汽水促销店最好选在家属区或学校附近;休闲用品促销最好选在市中心高形象超市或高尚住宅区、商务区超市。1、师出有名:以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响;2、有效炒作:如:某米酒厂家在酒店推广产品的加热饮用,促销命名为“青梅煮酒论英雄”雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“红杯欢乐送(颂)”;ü赠品绰号要响亮:如:肯德鸡的球星塑料人起名为“超酷球量派对”ü赠品价值要抬高:如:缤纷夏日防紫外线秘芨太阳扇;ü限量赠送做催化:消费者总是买涨不买落,让消费者在活动现场看到赠品堆放已经不多,旁边赠品空箱子倒是不少,这种“晚来一步就没有赠品”的感觉会大大促进购买欲;3、尽量不做同产品搭赠(如“买二送一”),免有降价抛货之嫌,结果可能“打不到”目标消费者,反而“打中了”贪便宜低收入的消费群。4、可用成熟品牌带动新品牌捆扎销售,但要注意两者档次、定位必在同一层次上(如果老品牌已面临种种品牌危机、形象陈旧就不可取)。如:可口可乐公司的主力产品之一雪碧,尤其在二三级城市很受欢迎。醒目是该公司继雪碧、醒目上市与雪碧捆扎销售,在二三级市场取得了良好效果;名嘈一时的三株公司推出新品,与老产品三株口服液捆扎销售,但其老产品因为长期广告诉如:买1袋/包送透明钥匙包一个;买2袋/包送荧光笔一支;买5包送飞镖玩具一套;时限量,否则在促销期间出现赠品/特价产品供货不足,会面临罚款、清场的危险。ü广宣品风格应与目标消费群心理特点一致:如:运动饮料宣传品基调:与体育赛事结盟、活力、迅速补充体力;中低价食品宣传方向:更实惠、更大克重、更多鸡蛋、更营养;儿童用品宣传风格:产品好吃/好用,赠品好玩,卡通化的诉求方式;ü促销POP标价和内容:ü巧写特价:部分城市物价局规定不准在海报上标出原价特价对比字样、这种情况可把最不好销的口味写ü写清楚限制条件:2、赠品选择原则ü尽可能是新颖的常见用品。使消费者一看就知道是否实惠而且又受其新颖的造型外观所ü高形象,低价位;T抵;ü与目标消费群的心理特点及品牌定位相符。如:运动饮料赠奥运小纪念品;某中低价方便面赠味精;碳酸饮料赠变形摩丝、滑板、透明钥匙包;价值5%—20%之间,过低没有促销效果,过高会起负面作用。促销期间销量的预估。货、陈列、广宣品布置等责任落实到具体人身上;促销期内(如:业代对促销超市保持2天/次的回访频赠品管控和断货警示工作)实质性的准备工作需细分责任,落实到人,规定完成时间,避免某项工作出现疏漏而影响整体进程,示例:背景:某乳品企业计划于10月1日—10月7日在星光超市做买乳品赠礼品的促销活动,活动方案已制订审批通过,并设有专项的促销活动组:包括项目经理1名,活动组人员2名,促销主管1名(为突出此次促销活动的效果,礼品、广宣品项目单独订购制作)。活动准备排期表如下:工作项目要求准备时间完成时间执行人跟进人1、广宣品设计采购广宣品设计周期为2天,交项目经理审核通过。采购制作周期3天,9月5日前提交给项目经理9.1—9.59.5采购部人员/促销活动组人员A采购经理/项目经理品制作制作周期5天,样品交项目经理审核通过,9月5日前提交促销活动项目经理9.1—9.59.5采购部人员/促销活动组人员B采购经理/项目经理提供场地、广宣品布置方9.209.21业代A/项目经理项目经理4、与店方洽谈供货事宜确认在促销日前店方有充足、全品项备货9.25—9.289.28业代A项目经理2.促销小姐工作日报表;5、再次与店方确认促销配合事宜持已签定的促销协议与店方洽谈,再次确认9.28—9.299.29业代A/项目经理项目经理6、促销人员招聘活动招聘熟手促销人员5名(有当地身份证、健康证、有担保人),按促销培训指引进行岗位培训9.1—9.5招聘9:20—9:28培训9.28促销主管负责/活动工作项目要求准备时间完成时间执行人跟进人7、促销开始前。店内广宣品、产品备货、陈列达到设定要求促销方案中对促销现场的备货、陈列、标价、码放等作出详细规定(最好有现场模拟图)促销前一天要求全部到位9.29—9.309.30业代A/促销活动组全体人员项目经理8、确认准备工作已全面落实促销全部内容已与店方达成共识,并确认;物料齐备;促销店产品供货、陈列、广宣品、标价合乎要求;促销人员就位岗前培训合格9.29—9.309.30项目经理销售经理9、安排促销人员进场开始促销促销第一天促销促销活动组全体人员到场,项目经理全天跟进,及时纠偏,销售经理当天审查促销效果10.110.1项目经理销售经理渠道和增加预警危机处理功能;1.业务代表回访要求及工作日报表;填报人:业代汇报人:项目经理/销售经理填表人:促销小姐;汇报人:促销现场负责人(如:促销主管)3.促销日报表;填表人:促销现场负责人(如:促销主管);内容:当日整体促销业绩、促销人员考勤评分、赠品领用消耗退回数量;竞品信息反馈、其它异常信息;汇报人:项目经理4.促销效果检核表;填表人:指定促销检核人员(如项目经理、销售经理)内容:促销现场布置;促销人员工作态度、技能与店方合作状况等方面作出检核记录汇报人:项目经理/销售经理5.奖罚单、促销费用支出单;综上所述,一个周密的超市促销执行案应包括如下内容:广?节日促销?竞品攻势?意在说服上司促销活消费者的认知度;三、内容:①促销形式(选择正确答案打勾)a、买赠b、品尝c、派样d、特价e、游戏f、换购g、抽奖h、积分I、其他②具体内容:买赠或特价内容细则③限制条件限时限量手绘POP张,张贴位置;DM张,发放时间及频率;堆头POP张,陈列要求; POPDM、堆头POP样图、现场广宣品布置效果图、现场陈列效果图等)6、各岗位职责落实(陈列、广宣、赠品管控、及时补货等)及奖罚制度超市促销活动准备要点易多了。但是在具体执行准备工作的过程中也有一些容易出现的陷阱和小小技巧。一、谈判技巧①判前做好充足准备:a谈判时间、地点,很客气地告诉对方此次谈包括:促销政策展示、赠品展示促销前贵店的销量记录促销后贵店的销量预估销量增长(预计)曲线图利润增长(预计)曲线图促销现场布置效果图说明:谈判是一个讨价还价的过程,谈判制胜的技巧是让对方深切感受到此项活动带给他们判更具说服力。包括:。Ø谈判前应召集有经验的超市业务人员商讨,店方可能提出的要求和异议,大家集思广益作出应答方案。②其它技巧Ø注意控制自身情绪,避免出现急于求成,不耐烦、兴奋等。状态始终保持平静理性的风度;Ø不做超出自己职权的许诺,不要夸大其词。我们的合作是长期的;Ø欲擒故纵。事前了解我方可让步的空间,对方提出的要求即使在我方计划之内也不要轻易应允,经过“艰苦”谈判之后的让步会让对方更喜悦,更有“成就Ø掌握谈判节奏,在向对方提出一个要求时避免在对方回答之前又问另一个较低要求给对方选择;Ø谈判不能达到共识时可暂且搁下待会再谈;Ø如谈判要延期进行,应约好下次会谈的时间和具体内容;③确认谈判结果鉴定促销协议,注明时间、店名、陈列方式和面积、广宣方式(附效果图),店方进货数量、货款结算方式、促销费用标准、支付方式、现场促销人员人数、服装、工作区等。2、准备工作需注意:②如果活动的策划和执行非同一个团队进行,则活动前策划人要对执行人以口头、书面、图标、现场演示等方式充分说明方案内容,同时策划方应派人全程跟进执行过程予以辅导;③陈列、上货、广宣品布置等工作尽量在前一天晚上做好,尽量避免活动当天才去做,更不要在店方生意高峰期做生动化,以免引起现场混乱,造成店方不便;④活动前应制作相关人员通讯簿,保证通讯畅通,同时了解促销过程中店方的联系人(如柜组长)是谁、联系方法以及出现严重问题店方负责人是谁(如店长、经理),如何联系;⑤活动前要与店方达成礼品赠品的安全共识。超市的工作人员常常会向促销人员索要赠品、礼品,给了其中的任何一个人,就可能招来一大堆,哪一个人都不能不给,都不能得罪。所以最好在促销前与店方达成共识,请店方人员约束工作人员在促销期间任何人不得向厂方促销小姐索取礼品,促销结束后可由厂方促销负责人向店方赠送一部分礼品。二、促销活动的现场执行注意事项:调整改善。并对促销人员进行现场辅导和培训;存安全;①促销目的。不仅仅是销售产品,还包括消费者的直接/间接参与人数;言行、礼仪,对所有消费者(包括未发生购买行为)热情介绍,积极主动帮助店方营业人员做表;③推销技巧:包括:推销心态:推销从顾客说“不”开始;推销在概率中实现——不论经历多少次拒绝,都要保持积极愉快的工作状态;推销的诀窍是:积极主动;推销话术:消费者异议回答话术、目标消费者等。4、l礼仪、服装、工作纪律、检核方式、需填表单、薪资及奖罚制度;l主管要不定期巡场,对现场工作人员是否按岗位职责培训内容积极认真工作做出检核打分,并通知当事人;及时互动寻求改进;5、告知是促销成功的关键:1)消费者路过店门外就可以看到醒目的促销信息;2)店内购物在货架上有促销告知信息;3)堆头、促销区的广宣品尽可能简洁醒目,让消费者3秒钟之内获4)知促销内容;5)超市内非本产品销售区域,告知“我们今天做促销”,并6)指明本产品销售位置;7)收款台、出入口是必经之地,是重点告知区域通过以上5个告知点的布置,消费者从经过店门口、进店、店内购物、在货架前以及在非本身就是最有力的促销政策。广泛告知是促销成功的秘诀。五、超市促销活动总结要点:报;6、项目经理携责任业代再次拜访卖场负责人,通过现场照片、前后销量对比、利润对比店头形象改善的利益,听取店主的意见和建议,进一步增进双方的合作关系;改良意见;次活动作好经验积累,以及对相关人员的工作效绩考评和奖罚。六、超市生动化生动化法则:生动化的作用:刺激冲动性消费;在公众面前保持自己的商标形象,起到广告作用;让人感受到产品品质和品牌形象;生动化的意义:Ø没有看到产品消费者就不会选你;不摆上货架的产品买不出去; (UNSEENISUNSOID)Ø公司和店主都失去利润和销量;Ø失去的销售机会永远不会再来;Ø生动化是业务人员天职,是最后的也是最重要的提升销量和树立品牌形象的手段;Ø生动化和铺货都做的好说明业务人员已经尽责,销量小不是他们的错。Ø反之,销量再大,生动化和铺货作的不好也说明没有尽挖潜力生动化法则——货架陈列A越多,销售机会越多,销量和排面成正比。所以产品排面一定要大于主竞品排面;线(货架)充足度,促进后线(超市店堂的临时仓库)空仓;F、所有排面突出商标(中文);H、用冰柜陈列时(超市)要有提醒消费者自己拿取的POP广告,已冷冻的产品要放在冰柜前排;生动化法则——落地陈列A品项,一个落地陈列以同一包装为佳,在空间受到限制时,才选择多C者产品落地陈列时,须将公司产品摆在最II生动化法则——陈列位置选择<D、冰柜把手附近两层(冰柜上贴有提醒消费者自己拿取的POP);生动化法则——广告品使用技巧广告品上的品牌与包装图案必须与售点所售产品一致POP需常换常新,与促销活动同步POP也有正确的品牌和包装顺序POP的位置选择可参考陈列位置选择法则POP的张贴质量和张贴数量非绝对正比关系生动化法则——超市可能投入的生动化工具:玻璃门展示柜/风柜/水柜/现调机/货架/展示架/welcome或营业中不干胶提示牌/与超市的吊旗/吊牌/摇摇卡/推拉牌/物价牌/特价告知板/窗楣装饰/静电贴纸/收银台的挡光板/围档店内休息区、快餐区的桌椅/店外休息区、快餐区的阳棚、遮阳伞、沙滩桌椅福福清市啤酒夜场上市期促销活动“挑战人生,畅饮豪情”刮刮卡促销案五、活动时间:上市第一个月内(具体时间可灵活安排调配)刺激新奇的产品体验,直接提升销售量;实现下一步扩大、灯箱7、喷绘8、户外狼形象展示告知牌9、室内狼形象指13、狼形头冠(促销小姐佩带).纪念奖纪念奖:七匹狼朴克,钥匙扣等小礼品.店堂外:视情况悬挂“七匹狼啤酒使你至爽至酷!”的传。辅助以狼公主(头戴狼冠的促销人员)协助宣传.每半打(易拉罐或330)均获赠刮刮卡一张.100%中奖.2、凡消费一打(易拉罐或330)者,除可获刮刮卡一张外,还可获赠可在纪念奖:七匹狼朴克,钥匙扣等小礼品.1、2、3、美容两件套.因考虑到福清市场的“七匹狼”的品牌在当地消费者心目中知名度较建设,为下一步市场拓展促销活动告知的广告宣传。(具体文案和版面设计由总部策划并设版面:1/4彩版。场促销活动告知产地极其特点,强调啤酒配方中没有大米,是全设计内容及元素:标识、标准字、齐秦图片、系列产品图片、狼的。 电视广告在完成进店、铺货,展开促销活动的前一天开始,选择当地收 视最高的电视台,电视栏目,,以滚动字幕打出:多一份选择,多一份 豪情!七匹狼酿酒与您一起挑战人生,感受豪情!即日起在以下一步酒总指挥:(1人)负责场内促销活动的全盘执行,监督,奖品的兑(一)现场促销人员的基本素质要求:1、促销人员年龄要求18岁――25岁,大专以上学历。身高1.63m以上(有经验者优先)10、自备手机等通讯工具(二)、促销礼仪的总体要求:(三)、站立姿势:案第一场<中场>(*月*日)演出安排(90分钟)话。(15分钟)2、交响乐团演奏,前半部分曲目。(20分钟)3、有奖问答。(10分钟)4、俄罗斯模特时装表演。(25分钟)5、交响乐演奏后半部分曲目。(15分钟)众的积极参与。(5分钟)第二场<中场>(*月*日)演出安排(90分钟)1、主持人讲话,介绍本场主题。(5分钟)2、青春热舞,活跃场上气氛。(10分钟)3、参加选美小姐集体亮相。(10分钟)4、有奖问答。(5分钟)5、公布选美标准及评选办法。(10分钟)6、参选小姐分红,黄,蓝(三原色),暗示“缤纷之星“主题三队,三队分别进行展示。(20分钟)7、由观众评选,统计各队支持率。(5分钟)8、由支持率较低的队,再次上场表演。(10分钟)9、由观众选出每队前五名。(5分钟)10、关于选美有奖问答。(5分钟)11、选出幸运观众,并宣读幸运观众姓名。(5分钟)12、红、黄、蓝队再次上场表演。(10分钟)13、主持人致结束语,预告下场活动安排。(5分钟)演出安排(90分钟)1、主持人讲话,介绍体绘发源及历史。(5分钟)2、展示较优秀的国际内体绘看板,并请专家逐一点评。(15分钟)表演。(15分钟)4、模特化妆表演。(15分钟)5、有奖问答。(关于化妆)(10分钟)6、派发奖品并邀请获奖观众略谈获奖感受。(10分钟)7、人体彩绘表演。(15分钟)8、主持人致结束语,公布下一场次安排。(5分钟)演出安排(60分钟)1、主持人讲话。(5分钟)2、介绍校园音乐及乐队。(5分钟)3、当地两支校园乐队演出歌曲。(20分钟)4、由乐队回答观众提出关于时尚、流行的理解。(10分钟)5、向观众征询对两支乐队的看法。(10分钟)6、两支校园乐队结尾演出。音乐中主持人致结束语。(10分钟)小场<二>(*月*日)演出安排(60分钟)(10分钟)2、外籍模特时装表演。(15分钟)4、菲律宾乐队演出。(10分钟)5、主持人致结束语。(5分钟)小场<三>(*月*日)演出安排(60分钟)1、主持人讲话预告次日开盘情况。(10分钟)地理人文问题问答。(30分钟)3、小型杂技,魔术表演。(15分钟)4、主持人致结束语,再次预告次日开盘盛况,并以奖品相许。(5第四场<大场>(*月*日)演出安排(120分钟)1、主持人讲话,隆重宣布香榭丽今日开盘盛况。(5分钟)2、燃放礼炮,同饮香槟,共同庆贺香榭丽开盘剪彩。(10分钟)观众是哪个国家的乐队,以便作为题目留给观众猜。>(10分钟)4、市领导致词。(10分钟)5、俄罗斯民间舞(舞蹈)。<注:同上不要告诉观众是哪个国家民间舞。>(15分钟)发奖,并可合影留念。(10分钟)7、开盘剪彩,开发商向市民致词。(15分钟)让参赛者以闻香水,品红酒的方式来猜其价格<意在突出巴黎风情>。(20分钟)定价,看支持哪个队的观众多。(10分钟)10、再次让模特穿上各式永衣或婚纱时装,让观众猜其价格。(5分让获胜者与主持人合影或签名。(5分钟)12、主持人致结束语,再次感谢观众的热情支持。(5分钟)第五场<中场>(*月*日)表演安排(90分钟)1、主持人讲话,宣布本场主要节目内容。(5分钟)2、加拿大手风琴演奏。(10分钟)观众。(10分钟)表演,并故露简单破绽,请台下观众找出,并发给其奖品。(10分钟)目,让观众参与,并并发给参与者奖品。(20分钟)现场观众无法破解,并可请魔术师配合。主持人发给其奖品。(5分无破绽。发给其奖品并与魔术师留影。(10分钟)9、主持人致结束语,并请获奖者上台共同向观众表示感谢!(5分演出安排(90分钟)几件表演道具作为提示>(10分钟)>(10分钟)3、请演员到台上表演一段经典影片,唤起观众参与的欲望。(5分4、请观众上台单一进行台词模仿。<从易到难>(5分钟)5、菲律宾乐队演奏,请观众上台配舞。(15分钟)张力,可改用时尚前卫的词语。(10分钟)7、让现场观众进行带动作的模仿,注意动作的夸张是否到位。(10众配合表演动作。并发给其表演奖品。(10分钟)制作道具作为奖品赠送给观众。(5分钟)演出安排(90分钟)演出安排(90分钟)话。(15分钟)2、交响乐团演奏,前半部分曲目。(20分钟)3、有奖问答。(10分钟)4、俄罗斯模特时装表演。(25分钟)5、交响乐演奏后半部分曲目。(15分钟)众的积极参与。(5分钟)演出安排(90分钟)1、主持人讲话,介绍本场主题。(5分钟)2、青春热舞,活跃场上气氛。(10分钟)3、参加选美小姐集体亮相。(10分钟)4、有奖问答。(5分钟)5、公布选美标准及评选办法。(10分钟)6、参选小姐分红,黄,蓝(三原色),暗示“缤纷之星“主题三队,三队分别进行展示。(20分钟)7、由观众评选,统计各队支持率。(5分钟)8、由支持率较低的队,再次上场表演。(10分钟)9、由观众选出每队前五名。(5分钟)10、关于选美有奖问答。(5分钟)11、选出幸运观众,并宣读幸运观众姓名。(5分钟)12、红、黄、蓝队再次上场表演。(10分钟)13、主持人致结束语,预告下场活动安排。(5分钟)演出安排(90分钟)1、主持人讲话,介绍体绘发源及历史。(5分钟)2、展示较优秀的国际内体绘看板,并请专家逐一点评。(15分钟)表演。(15分钟)4、模特化妆表演。(15分钟)5、有奖问答。(关于化妆)(10分钟)6、派发奖品并邀请获奖观众略谈获奖感受。(10分钟)7、人体彩绘表演。(15分钟)8、主持人致结束语,公布下一场次安排。(5分钟)演出安排(60分钟)1、主持人讲话。(5分钟)2、介绍校园音乐及乐队。(5分钟)3、当地两支校园乐队演出歌曲。(20分钟)4、由乐队回答观众提出关于时尚、流行的理解。(10分钟)5、向观众征询对两支乐队的看法。(10分钟)6、两支校园乐队结尾演出。音乐中主持人致结束语。(10分钟)演出安排(60分钟)(10分钟)2、外籍模特时装表演。(15分钟)4、菲律宾乐队演出。(10分钟)5、主持人致结束语。(5分钟)演出安排(60分钟)1、主持人讲话预告次日开盘情况。(10分钟)地理人文问题问答。(30分钟)3、小型杂技,魔术表演。(15分钟)4、主持人致结束语,再次预告次日开盘盛况,并以奖品相许。(5演出安排(120分钟)1、主持人讲话,隆重宣布香榭丽今日开盘盛况。(5分钟)2、燃放礼炮,同饮香槟,共同庆贺香榭
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