2021年山西省晋城市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）预测试题(含答案)

2021年山西省晋城市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.现代社会工作与传统社会服务的重要区分点是（）A.职业性B.科学性C.专业性D.制度性E.本土化

2.社区居民家里发生火灾，虽然没有人员伤亡，但是造成了财产损失。在灾后重建中，小王为居民提供服务最主要的目标是（）。

A.激发潜能B.促进发展C.缓解困难D.提供心理支持

3.国际社会工作认同的社会工作价值观中的“诚信”指的是（）。A.社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务

B.社会工作者追求社会变革，特别是与弱势群体一起努力，并代表他们寻求社会变革

C.社会工作者对每个人都要给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性

D.社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并用与其相适应的方式开展实际工作

4.“决定介入策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程的()阶段。

A.接案B.预估C.计划D.介入

5.父亲死亡、丧失行为能力或者有其他情形不能担任未成年子女的监护人的，母亲的监护权任何人不得干涉。这体现的是妇女享有与男子平等的（）。

A.文化教育权利B.劳动权利C.婚姻家庭权利D.政治权利

6.社会策划模式中，（）往往在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。

A.社区居民B.社区居委会C.社区工作者D.社区骨干

7.社会工作者招募癌症患者组成小组，通过组员交流，增强组员对未来生活的信心。这个小组属于（）。

A.成长小组B.治疗小组C.教育小组D.支持小组

8.从社会工作的起源看，社会工作最初的服务是（）。A.促进就业B.救助贫困者C.心理辅导D.社区照顾

9.“尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等”是社会工作者对（）的伦理责任。

A.服务对象B.同事C.工作机构D.社会工作专业

10.部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是（）。A.联系相关部门，协商安置措施

B.整合社会资源，开发就业岗位

C.搭建信息平台，开展就业指导

D.进行心理辅导，协助适应社会

二、单选题(10题)11.作为社会工作三大直接服务方法之一的个案工作，其本质是（）。A.满足服务对象对社会资源的需求

B.协调服务对象与家庭成员之间的关系

C.协调服务对象与社会环境之间的适应状况

D.帮助服务对象解决与他人之间的关系紧张问题

12.2012年10月8日，国务院印发《卫生事业发展“十二五”规划》。该规划明确指出了卫生事业发展的若干基本原则。下列选项中不属于这些基本原则的是（）。A.坚持统筹兼顾B.坚持持续发展C.坚持政府主导、全社会参与D.坚持强化能力建设

13.由年龄、性别、志趣、职业、社会地位及行为方式大体相近的人所组成的一种非正式的群体是（）。A.团队B.志愿者组织C.家庭D.朋辈群体

14.你作为一名社会工作者与你的服务对象甲对话如下：

“您有很多话题（问题）想谈，因为时间有限，您这次想谈的话题是什么？其他的我们放在以后。”甲：“我想找你帮忙，主要是因为我自己总是失业，对工作能力很怀疑……”

本案中你采用的引领性技巧是（）。A.澄清B.对焦C.摘要D.建议E.对质

15.社会工作者组建单亲家庭自强小组，通过组员分享个人的感觉和经验等活动，增强组员对未来生活的信心。这个小组属于（）。A.成长小组B.治疗小组C.教育小组D.支持小组

16.亮亮的父母整天忙于工作，平时与亮亮很少交流，以至于他觉得在家没有意思，经常偷偷去打游戏。影响亮亮这一行为的主要社会环境是()。

A.家庭B.学校C.社区D.文化

17.（）年，英国伊丽莎白一世颁布了世界上第一部有关社会保障的完备法案——《济贫法》。

A.1501B.1502C.1601D.1602

18.关于社会工作在社会层面的目标，下列描述中错误的是（）。

A.包括解决社会问题B.包括促进社会公正C.最终目的是促进社会革命D.包括推动社会进步

19.社区工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的（）。A.社区行动模式B.地区发展模式C.社会策划模式D.社区照顾模式E.社区关怀模式

20.在小组工作过程中，协助小组工作者敏锐感受组员发出的信息，并使工作者顺利引导成员与其他成员进行互动的基本工作技巧是（）。A.沟通与互动技巧B.小组讨论的技巧C.控制小组进程技巧D.整合技巧

三、单选题(10题)21.个案管理的实施原则不包括（）。A.收集资料B.资源整合C.照顾协调D.服务评估

22.随着社会保障制度改革和重建，受市场化、“小政府大社会”改革模式以及“以人为本”等价值观的多方面影响，政府购买社会工作服务作为一种新的机制在全国各地推广，它在很大程度上影响着我国社会福利行政体系的运作，上述变化出当前我国社会福利行政体系的特点是()。A.社会政策目标对象被动地接受福利

B.社会政策实施主体呈现多元化趋势

C.社会政策执行是自上而下的政治模式

D.社会政策效果评估是行政化的检查和汇报

23.社区社会工作的第一个过程是（）。

A.社区分析B.建立关系C.资料收集D.制订社区发展计划

24.社区居民骨干的培养一般会采取（）方式进行。A.集中辅导B.个别辅导C.直接辅导D.间接辅导

25.社会工作者开设残疾人就业援助小组，刚开始时，组员很少主动讲话，更不愿意谈就业中遇到的失败经历。社会工作者运用催化、示范、提升咨询等方法和技巧，促使组员获得更多与社会良性互动的体验，社会工作者鼓励组员不断积累找工作的经验，让部分获得工作的组员在小组中分享其成功经验。上述过程中，社会工作者遵循了小组互动模式中的()原则。

A.封闭性互动B.平等性互动C.开放性互动D.个别性互动

26.社会工作者小林到老伴刚去世的张奶奶家探访，碰到张奶奶正与女儿聊天，聊天过程中，张奶奶表示要修改之前和老伴一起订的遗嘱，还要尽快将老伴留下的字画分给孩子们……张奶奶女儿还悄悄对社会工作者说，她收拾房间时，在张奶奶的枕头下发现不少安眠药。针对上述情况，小林首先要做的是（）

A.请亲朋好友陪伴张奶奶B.对张奶奶进行哀伤辅导C.对张奶奶进行自杀风险评估D.请法律志愿者协助张奶奶修改遗嘱

27.学龄前阶段是指（）岁。A.3～5B.3～6C.4～6D.5～8

28.个案研究收集资料的主要方式是（）。A.问卷B.量表C.访谈和观察D.实验

29.我国《劳动法》规定，劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周工作时间不超过（）小时。A.40B.41C.42D.44

30.志愿者督导的教育性功能的主要目的是（）。A.培养称职的志愿者B.培养能干的志愿者C.培养有效的志愿者D.培养有自信的志愿者

四、单选题(10题)31.仲裁庭处理劳动争议，应当自组成仲裁庭之日起（）日内结束。A.15B.30C.45D.60E.90

32.下列关于危机的描述中，错误的是（）。A.危机通常可以分为成长危机与情境危机

B.危机的发展一般可以分为4个阶段

C.危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态

D.危机产生之后，服务对象的身心处于极度的紧张状态，经过调适和治疗就会形成新的身心平衡状态

E.危机是指个人的基本生活能力受到严重削弱，自身生存受到严重威胁的状态

33.新蕾社会工作服务中心主要从事儿童服务。该中心的社会工作者近期在社区开展了“预防儿童性侵害”和“0～3岁儿童的早期教育”等活动。在上述专业活动中，社会工作者可以担当很多角色，其中特殊的角色是（）。

A.支持者B.教育者C.服务者D.保护者

34.社区建设的重点是解决好()的关系和衔接问题。

A.政府依法行政与社区民主自治B.驻街企业与居民群众C.物业公司与业户D.居民自我服务与自我监督

35.（）以关注人的社会功能的恢复、预防人的社会功能的缺失、发展人的社会功能为目标。A.社会目标模式B.治疗模式C.互动模式D.发展模式

36.下列选项中哪一项是社会工作者的直接服务角色（）。

A.行政管理者B.关系协调者C.资源筹措者D.政策影响者

37.采用SOAP格式的记录是()。

A.过程记录B.定期记录C.问题取向记录D.概要记录

38.在问卷设计的（）步骤，需要通过文献回顾、实地考察、访问专家，认识待研究的问题。

A.试用和修改B.设计问卷初稿C.定稿和印制D.进行探索性工作

39.下列关于社会工作目标的描述，不正确的是（）。A.在服务对象的层面上，帮助其缓解危机，缓解困难，促进发展

B.在社会层面，解决社会问题，促进社会良性运行，促进社会整合

C.在服务机构层面，注重机构赢利，完成机构经济效益

D.在文化层面促进社会团结，促进人们，互相关爱，相互扶助

40.社会工作者认为服务对象问题的出现与其感受到的压力有关，相信服务对象有解决问题的潜能。这种说法是基于（）的理论假设。

A.心理社会治疗模式B.危机介入模式C.行为治疗模式D.理性情绪治疗模式

五、单选题(2题)41.社会工作领域方案发展策划的主要过程是：（）一目标制定一考虑机构的总目标一方案目标的修订一探索各种可行方法一认识机构的局限性一选择可行性方法一方案活动的详细发展。A.方案设计B.人员配置C.仪器配置D.需求评估

42.德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=f(P·E)，其中E代表（）。A.行为B.个体C.群体D.环境

六、单选题(2题)43.《中华人民共和国残疾人保障法》规定，国家举办的各类升学考试、职业资格考试和任职考试，有盲人参加的，应当为盲人提供盲文试卷、电子试卷或者由专门的工作人员予以协助。这体现了残疾人享有（）。A.教育权B.劳动权C.文化生活权D.环境友好权

44.社会服务方案的首要基础是（）。

A.问题认识和需要评估B.目标制订C.方案安排D.考虑服务的评估

参考答案

1.C

2.C火灾造成困难。

3.D社会工作者应坦诚地对待服务对象，并敢于认识到自身的不足，能真减地分享自我的问题和需要，坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准，并有效地运用它们开展社会服务。然而，社会工作的目标不仅是帮助有困难或需要的个体和群体，帮助他们解决现实的生活和发展的困难，改善他们的社会功能，促进他们融入社会。更重要的是，社会工作还要致力于通过制度建设和政策改革，来推动社会进步，促进社会发展，实现平等和公正。社会工作的实践是既注重个人的需要与服务，也关注社会层面的改革与政策变革，因此，社会工作者要在帮助个人和实现社会发展两个层面上努力促进人类、制度与环境之间的和谐。

4.B预估的基本步骤有：(1)探究服务对象的情况、问题与需要。(2)分析服务对象的资料并作出预估摘要。后者包括：对服务对象的问题与需要作出解释；列出解决问题的目标及先后次序；决定介入的策略；撰写预估摘要。

【命题点拨】本题考查的是预估的步骤。预估是社会工作实务第二个环节。考生需要注意预估的定义、目的、过程与步骤。

5.C《中华人民共和国妇女权益保障法》规定，国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利。这些权益包括婚姻自主权、生育权、与男子平等的家庭财产权和子女监护权。其中，子女监护权指妇女对未成年子女享有平等的监护权，父亲死亡、丧失行为能力或者有其他情形不能担任未成年子女的监护人的，母亲的监护权任何人不得干涉。

6.C社会策划的过程主要是搜集与问题有关的各种资料，了解问题的本质和发生原因，并用理性的态度决定解决问题的行动方案。社区工作者在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。

7.D支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。社会工作者的任务是，指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，建立起能够相互理解的共同体关系，达到相互支持的目的。

8.B从社会工作起源的角度看，早期的慈善家们最初帮助的是城市中的那些无家可归的流浪者、儿童和老人、因失业等原因而致的贫困者等基本物质生活或生存受到严重威胁的人。也就是说，社会工作最初的服务是救助贫困者，其对象是物质生活最困难的群体。

【命题点拨】本题考查的是社会工作的基本对象，从社会工作起源的角度来理解社会工作最初的服务对象。

9.B总体来看，社会工作专业伦理的内容基本包括下列几方面：(1)社会工作者对服务对象的伦理责任，包括对服务对象的义务，自我决定，知情同意，实践能力，文化能力，利益冲突，隐私和保密等；(2)社会工作者对同事的伦理责任，主要包括尊重，保密，合作，咨询，服务的转介等；(3)社会工作者对服务机构的伦理责任，主要包括督导和辅导，教育和培训，服务对象档案管理，服务对象的转介，行政管理等方面的要求；(4)社会工作者作为专业人员的伦理责任，主要包括实践能力，个人道德要求等；(5)社会工作者对社会工作专业的伦理责任，主要包括专业的完整性，评估和研究等方面的要求；(6)社会工作者对全社会的伦理责任，主要包括社会福利，公众参与，公共紧急事件，社会行动等方面的要求。

【命题点拨】本题考查的是社会工作者对同事的伦理责任，理解其对同事与其他方面的伦理责任的不同。

10.D复员退伍军人安置社会工作是指在复员退伍安置领域所开展的社会工作，社会工作者将社会工作的知识、技巧、态度以及价值观应用于复员退伍安置工作中，协助复员退伍军人实现角色的转变，更好地适应环境，顺利地度过军地转化的过渡期。本题中，针对部分复员退伍军人存在压力的情况，社会工作者首先要为他们提供心理辅导，协助其适应社会。

11.C个案工作着重于从社会交往的关系中看待面临困境的个人或家庭，并不是简单地将服务对象的困扰归结为服务对象自身的某种不良的心理特征，而是将其放到特定的社会环境中来考查服务对象与社会环境之间相互适应的过程和方式。因此，个案工作的本质就是协调服务对象与社会环境之间的适应状况，以恢复和增强个人或者家庭的社会功能。

12.B根据《卫生事业发展“十二五”规划》，我国卫生事业发展的基本原则包括：坚持统筹兼顾，坚持科学发展，坚持政府主导、全社会参与，坚持强化能力建设。故本题应选B。

13.D朋辈群体是由年龄、性别、志趣、职业、社会地位及行为方式大体相近的人所组成的一种非正式的群体。在儿童期，朋辈群体的形成大部分出于偶然性因素。随着年龄的增长，朋辈群体形成的主动选择性变得越来越多。

14.B

15.D支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之间提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中，最重要的是小组组员的关系建构、相互交流和相互支持。社会工作者的任务是，指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，建立起能够相互理解的共同体关系，达到相互支持的目的。

16.A家庭对个体的影响主要通过家庭教养模式。家庭教养模式的影响包括纵向和横向两个方面。其中，横向影响主要关注家庭成员问互动如何影响个体的成长与发育，属于微观层面。亮亮的行为正是家庭成员中缺乏互动的表现和带来的后果。

17.C1601年，英国伊丽莎白一世颁布了《济贫法》。这是世界上第一部有关社会保障的完备法案，它促进了欧洲乃至其他国家社会福利制度的发展。故选C。

18.C社会工作不但要对有困难、有需要的人和群体进行服务，而且承担着重要的社会责任。社会工作在社会层面的目标是解决社会问题、促进社会公正及推动社会进步等。

19.B

20.A

21.A个案管理的实施原则主要有以下几方面：（1）案主参与；（2）服务评估；（3）照顾协调，（4）资源整合；（5）包裹式服务与专业合作；（6）服务的监督。

22.B我国社会福利行政体系的特点表现在三个方面：(1)强调科学发展观和“以人为本”的执政理念。(2)从政府主导向政府——社会合作的社会福利行政模式发展。(3)社会福利行政的专业化。

23.A社区社会工作的第一个过程是社区分析。故选A。

24.B

25.C互动模式下小组工作的实施原则是开放性、平等性和“面对面”的互动，所以，A、D两项错误。而开放性的互动是指社会工作者运用催化、刺激、示范、等方法和技巧，提高小组、组员、环境之间的互动频率及质量，平等性的互动注重小组组员之间在互动中的平等和独立。

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26.C李奶奶藏有安眠药，还表示修改遗嘱，说明李奶奶具有自杀倾向，需要紧急介入，对李奶奶进行自杀风险评估。

27.B学龄前阶段为3～6岁，这一阶段的生理特征是智力发展迅速，儿童活动范围扩大；在心理方面，工作和语言能力发展迅速；在社会性发展方面也不断由低级向高级发展。

28.C个案研究收集资料的方式包括访谈、观察、记录等。故选C。

29.D在工作时间标准上，《劳动法》规定，国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周工作时间不超过44小时。

30.B志愿者督导的教育性功能就是要教导志愿者学习实务工作中所需要的知识和技巧，其主要目标是增强志愿者工作的知识和技能，促进服务技巧的熟练化，从而全面提升志愿服务工作的质量，即培养能干的志愿者。

31.D

32.E危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱的状态。

33.D社会工作者在专业活动中扮演着多种角色，如服务提供者、支持者、教育者、中间人、调控者等。在儿童社会工作实务中，社会工作者还有一个特殊的角色——保护者。社会工作者要从保护社会的未来的角度，运用自身的专业知识和掌握的资讯，联络有关部门共同抵制侵害儿童权益的事件，无论这种侵害是来自于家庭外部，还是直接来自于儿童的抚养人。

34.A社区建设的重点是解决好政府依法行政与社区民主自治的关系和衔接问题。

35.D发展模式也称过程模式，是较晚发展起来的一种小组工作模式。它以关注人的社会功能的恢复、预防人的社会功能的缺失、发展人的社会功能为目标。互动模式也称作交互模式或互惠模式，它关注小组中组员与小组和社会环境间的关系，希望通过个人、小组和社会系统之间的开放和相互影响达到增强个人和社会功能的目的。治疗模式也称作临床模式或康复模式、解决个人问题作为小组工作的主要任务，它也是社会工作的一个传统方法。社会目标模式源于小组工作的早期实践，是最早的小组模式。它主要运用于社区层面，核心的理论概念是社会责任和社会变迁，强调通过一系列的原则和方法培养公民的社会责任感、社会良知和社会意识。

36.B

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