2021年吉林省四平市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）测试卷(含答案)

2021年吉林省四平市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到信任，这种沟通与互动技巧属于（）。A.专注与倾听技巧B.互动交流技巧C.适当自我表露技巧D.适当帮助梳理技巧

2.（）希望居民通过参与来学会自决自助，提高居民参与社区事务的兴趣，改善居民之间、居民与社区团体之间、社区团体和团体之间的沟通和合作，培养他们的互助合作精神，增强居民对社区的认同和归属感。A.地区发展模式B.社区行动模式C.社区服务模式D.社区照顾模式

3.社会政策与社会工作都以社会公平和（）为基本原则。A.社会关照B.社会和平C.公平正义D.和谐发展

4.社会工作者认为服务对象问题的出现与其感受到的压力有关，相信服务对象有解决问题的潜能。这种说法是基于（）的理论假设。

A.心理社会治疗模式B.危机介入模式C.行为治疗模式D.理性情绪治疗模式

5.以下()不属于老年阶段的问题。A.社会地位下降B.疾病C.离婚D.经济困难

6.社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者，对机构内的新进入的工作人员，一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的督导程序，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动。社会工作督导是专业训练的一种方法，下面属于社会工作督导的主要对象的是()。

A.助理社会工作师B.社会工作行政人员C.资深社会工作者D.政府工作人员

7.从（）看，社会服务机构经常面临员工工作动机不足、士气不高、欠缺成就感和工作无意义等问题。A.经济内部压力B.机构内部压力C.经济外部环境D.机构外部环境

8.社会工作伦理属于伦理中的()。A.个人伦理B.特殊伦理C.社会伦理D.专业伦理

9.（）模式的过程目标的地位和重要性超过任务目标。

A.地区发展B.社会策划C.社区照顾D.行为治疗

10.在小组结束期，组员中因为对于结束期的无可奈何，由焦虑到出现逃避行为，这体现出组员的（）特性。A.离别情绪B.情绪转移C.两极情感D.两极行为

二、单选题(10题)11.根据《婚姻法》的规定，下列属于第二顺序继承人的是()。A.父母B.配偶C.非婚生子女D.兄弟姐妹

12.关于社会政策与社会工作的关系，下列说法正确的是（）

A.现代社会政策和专业社会工作都起源于18世纪中期

B.在发展的初期阶段，社会政策和社会工作有着相同的目标和相同的运行方式

C.社会工作最初发源于民间行动

D.社会工作与社会政策在发展的初期阶段执行一套相同的制度

13.为从帮助物质生活上最困难的人逐步扩展到所有基本生活遇到困难且难以自拔而需要帮助的人，从贫困的个体和家庭到有问题、欠发展的社区，从困难民众到一般公众。体现了（）

A.社会工作的的基本对象B.社会工作对象的扩大C.社会工作对象的趋势D.社会工作对象的范围

14.下列关于社会工作领域的说法中，正确的是（）。A.在贫困农村，可以围绕如何改善农民收入开展社会工作

B.在学校，个案工作是缓解学生新课题和困境的最有效方法

C.在企业，社会工作的根本目标是通过服务改善劳资关系

D.在医院，提供直接服务比间接服务更利于病人恢复健康

15.社会工作研究以（）及其问题为主要研究对象。A.弱势群体B.贫困人口C.病人D.环境不适应者E.失业者

16.关于家庭社会工作，下列表述不正确的是()。

A.家庭社会工作目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系，帮助恢复家庭的正常生活，发挥其正常功能

B.家庭服务以家庭整体为服务对象

C.夫妻不和睦、离婚、家庭暴力、亲子关系紧张属于家务事，不需要社会工作的介入

D.是因社会或家庭成员方面的原因使正常的家庭生活陷入困境而由社会工作者提供的支持性服务

17.社会工作者小张与服务对象李某的工作即将面临结案，但是李某已经对小张产生了依恋，已经习惯和小张面谈，小张不得不将最后的服务从一周一次改成了三周一次，小张采取的结案方式为（）。A.变化联系的方式B.延长服务间隔时间C.间接暗示服务对象D.降低情绪暗示服务对象

18.社会工作者小夏正在访问社区的一户居民，了解他们对社区环境的看法。小夏对居民说：“听口音，您好像是东北人。”这说明小夏正处于与居民接触的()阶段。

A.自我介绍B.展开话题C.维持对话D.结束对话

19.根据我国《工伤保险条例》的规定，下列情形中，应认定为工伤或视同工伤的是（）。A.小张常常酗酒，酒后跟人发生摩擦，造成重伤

B.小佟出差期间，发生车祸

C.小燕跟同事分手，精神恍惚，发生车祸

D.小蓝因工作压力过大跳楼致残

20.老年人有权按照自己的意愿决定和处理婚姻问题，属于老年人享有的（）。A.享受家庭赡养与扶养的权利B.婚姻自由权C.继承权D.财产所有权

三、单选题(10题)21.社会工作研究以()及其议题为主要研究对象。

A.环境不适应者B.困难群体C.贫困人口D.失业者

22.社会工作者与社区居民接触过程中，下列说法不正确的是（）。A.主动介绍自己服务的机构和地理位置，让居民了解你是从哪里来的

B.尽量先找居民的“熟人”引见自己

C.对疑心较大的居民，应避免与其接触

D.主动发放一些实用资料和活动简介，让居民获益进而增强信任

23.佟女士想成为某社区医院的志愿者，该中心工作人员与她面谈，了解她做志愿者的动机和技能，并就本中心是否需要像佟女士这样的志愿者与同事进行讨论。这些工作属于志愿者管理过程中的（）。A.筛选B.监督C.需要评估D.分析讨论

24.下列（）不属于小组工作中控制小组进程的基本技巧。A.适当给出解释B.联结集体和个人C.适当挑战内心D.及时进行小结

25.根据马斯洛需要层次论，下列需要中，属于“安全的需要”的有（）。A.自信心B.成就感C.避免职业病的侵袭D.宗教信仰

26.对老年人的司法保护是指（）。A.老年人合法权益受到侵害的，被侵害人或者其代理人有权依法向人民法院提起诉

B.由司法机关保护老人的权利

C.由司法机关帮助老人提出权利主张

D.由司法机关审理侵害老人权益的案件

E.由司法机关执行保护老人权益的活动

27.社会工作者小陈了解到住院患者王大爷生活贫困，与儿子多年不来往的情况后，一方面经常与王大爷聊天，鼓励他配合治疗;另一方面与医院协调，减免了他的部份医疗费用;还与王大爷的儿子联系，帮助改善父子关系。根据上述内容，小陈的工作属于()。A.社会康复服务领域B.矫正社会工作领域C.心理健康服务领域D.医务社会工作领域

28.社会工作者小李对某服务对象说：“我也有过和你差不多的经历，我可以对你说说我当时是怎么处理的，看看对你有没有帮助，不过，这只是我的个人经验，不一定完全适合你。”

上述对话中，小李采用的是影响性技巧中的（）。

A.自我披露B.提供信息C.提供建议D.提出忠告

29.对于“求知境界”与“道德境界”关系的表述，不符合原文意思的一项是（）。A.作者把“道德境界”列在“求知境界”之后，并不意味着前者就一定比后者出现得晚

B.达到了“求知境界”，人具备了知识，掌握了规律，为“道德境界”的产生创造了条件

C.责任感与义务感使“道德境界”不同于“求知境界”，并高于“求知境界”

D.“求知境界”虽也把“自我”作为主体，但这个“自我”却不同于“道德境界”中的“自我”

30.由于经济危机，王某破产，经济来源中断，致使其无法正常生活，随后社会工作者介入为其提供帮助，解决其困难。这体现了社会工作的（）功能。

A.恢复弱化功能B.促进人的发展C.促进服务对象正常生活D.促进人与社会环境的相互适应

四、单选题(10题)31.某社会工作机构通过对青少年服务项目的研究，优化了对内管理和对外服务，加强了对项目过程的管理，提升了服务的质量。这说明社会工作研究可以（）。

A.改善社会工作实务B.推进社工理论建设C.协助社会工作者增能D.协助社会服务机构增能

32.社会工作者张莉对某社区的青少年群体进行了调研和分析，发现有一些青少年整天游手好闲，对生活没有明确的目标，特别是对就业形势缺乏了解，对职业生涯缺少规划。为此，张莉设计了一个“职业生涯规划”小组，招募到11名社区青少年参加。通过两个多月的小组活动，这批青少年的态度和行为有了改变，自信心明显增强，家长和邻居也给予充分肯定，且每个人都制订了详细的个人职业发展规划，并开始付诸实施。张莉在上述小组活动中扮演的角色是()。

A.协助者B.咨询者C.鼓励者D.领导者

33.小明与小伙伴经常打架。社会工作者小张与小明进行了两次会谈，并通过学校、老师了解了小明的家庭背景和学业成绩，但仍未完全搞清楚小明的问题。此时小张不宜运用（）的方法，以便收集更多的资料。A.收集现有资料B.自我陈述C.观察D.直接对答

34.下列关于个案工作的表述中，错误的有（）。A.要运用专业的知识、方法和技巧

B.具有专业的工作程序

C.服务对象只能是有困难的单个个人

D.以改善个人与社会环境之间的适应状况为目标

35.（）是社会工作价值观的理论基础。A.人文主义B.人道主义C.人本主义D.发展主义

36.小孙是某社区社会工作者，近来有父母向他反映，他们的孩子一岁了，很黏妈妈，一旦妈妈离开自己的视线，孩子就开始哭闹，即使妈妈就在身边，也不愿去玩耍，喜欢黏在妈妈的怀里。从婴幼儿社会性发展的角度来看，宝宝在（）环节出现了问题。

A.自我中心特征B.母婴依恋C.家庭人际环境D.妈妈的人格特点

37.社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，为特定的服务对象提供服务的（）。A.营利性机构B.企业C.学校D.非营利组织E.服务性行业

38.全国助残日是（）。A.每年4月的第三个星期日

B.每年5月的第三个星期日

C.每年4月的第二个星期日

D.每年5月的第二个星期日

E.每年5月的第一个星期日

39.孙某期望孩子考上名牌大学，因此给孩子报名参加了各种周末补习班，不让孩子插手任何家务事。孙某的家庭教养模式属于（）。

A.民主型B.支配型C.冲突型D.专制型

40.社会政策的（）原则是指与商业性运行原则相对的概念，其基本含义是，不按照等价交换的原则，而是在公共资金的支持下，按照人们的实际需要，尤其是贫弱群体的特殊需要去分配财富和提供服务。

A.广泛性B.公共性C.福利性D.慈善性

五、单选题(2题)41.根据《中华人民共和国婚姻法》，下列情形中，不符合结婚自愿的是（）。A.张燕的父母因贪图钱财，收了大笔彩礼，害怕退婚被报复而强迫张燕同同村的李某结婚．

B.张燕不顾父母的反对坚持同意与李某结婚

C.张燕因父母生病，没钱医治，而答应同同村的李某结婚

D.张燕上大学之前，跟同村的李某有约定，李某出钱供张燕上大学，毕业后张燕同李某结婚，张燕为了这个约定同李某结婚

42.以小组的组织结构来划分小组，可以将小组划分为（）。A.组成小组和自然小组B.自愿小组和非自愿小组C.基本小组和次层小组D.正式小组和非正式小组E.封闭小组和开放小组

六、单选题(2题)43.社区矫正对象徐某因故意伤害罪被判缓刑三年。他从小生长在离异家庭，奶奶将他一手抚养长大，百般宠爱，徐某逐渐成了一个事事以自我为中心，行为偏执、冲动、任性的“小霸王”。矫正初期，无论社会工作者怎样努力，徐某总是沉默不语，消极抵触。但社会工作者并没有放弃，从生活琐事开始，真心实意地关心徐某，渐渐地，徐某开始对社会工作者产生了信任。本案例中，社会工作者坚守了()的社会工作价值理念。

A.接纳B.保密C.个别化D.非评判

44.社会工作者通过对某社区下岗工人的调查，发现虽然下岗工人自身存在受教育水平低、职业技术问题差等问题，但下岗工人群体的出现，更重要的原因是国家对国有企业进行改革，国有企业的“关、停、并、转”等政策使部分国企职工下岗，这说明社区社会工作者（）。

A.关注社区困难群体B.分析问题的视角更加趋于结构取向C.具有政治性D.介入问题的层面更为宏观

参考答案

1.C适当自我表露技巧即社会工作者有选择地将亲身的经历、体会、态度和感受向组员坦白，向组员传递真诚，让组员感受到信任。通过这种信任关系情境的建构，促使组员也能够坦陈自己的问题和需要，从而使得社会工作者和组员双方在组员的问题及需求上达成共同的认识。

2.A地区发展模式希望居民通过参与学会自决自助，提高居民参与社区事务的兴趣，改善居民之间、居民与社区团体之间、社区团体和团体之间的沟通和合作，培养他们的互助合作精神，增强居民对社区的认同和归属感。故选A。

3.A社会政策与社会工作有着共同的原则。两者都以社会公平和社会关照为基本原则，并且都按照福利性原则运行。

4.A理社会治疗模式的理论假设包括：(1)对人的成长发展的假设；(2)对服务对象问题的假设；(3)对人际沟通的假设；(4)对人的价值的假设。其中，对服务对象问题的假设认为服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关；对人的价值的假设认为每个人都是有价值的，即使是暂时面临困扰的服务对象，也具有自身有待开发的潜能。心理社会治疗模式的目标就是帮助服务对象发掘自己的潜在能力，促进自身健康地成长。

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5.C进入老年期后，各项生理功能和认知能力发生较大退化，这一阶段的主要问题有退出就业领域，产生无用感，经济收入减少会发生生活上的困难，退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独感，各类疾病增加，受到疾病的折磨。因此，属于老年阶段问题的是选项ABD，选项C属于成年阶段面临的问题。

6.A社会工作督导的主要对象有四种：(1)新进入社会服务机构的社会工作者；(2)服务年限较短、经验不足的初级社会工作者；(3)在社会服务机构实习的社会工作专业学生；(4)社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。

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7.B从机构内部压力看，社会服务机构经常面临员工工作动机不足、士气不高、欠缺成就感和工作无意义等内在压力。

8.D专业伦理是以社会伦理为基础，结合行业本身特点，形成特定的群体行为规范。社会工作伦理是社会工作专业本身对社会工作从业者所提出的行为标准和道德理想，集中反映了社会工作专业的价值，是社会工作制度化的必要内容和显著标志之一，因此，社会工作伦理属于专业伦理。

9.A地区发展模式的过程目标的地位和重要性超过任务目标。故选A。

10.E

11.D父母、配偶、子女均属于第一顺序继承人，兄弟姐妹属于第二顺序继承人。故选D。

12.C社会政策与社会工作的关系首先表现为它们在历史发展过程中的相互交融。这有以下三层含义。

①现代社会政策和专业社会工作都起源于19世纪末20世纪初（A错误），都是对工业化社会中出现的各种社会问题所作出的反应，其起源具有相同的背景。

②在发展的初期阶段，尽管社会政策和社会工作按照不同的方式运行，但却有着相似的目标（B错误）。社会政策以国家干预的方式解决社会问题，满足人民群众的需要，而社会工作则以民间行动的方式去达到同样的目的。

③虽然社会工作最初发源于民间行动（C正确），但随着各国社会政策的发展，社会工作与社会政策渐行渐近。尤其是20世纪中叶以后，社会工作与社会政策逐渐成为一个过程和一套制度的两个不同方面（D错误）。社会工作在制定、实施以及推动社会政策发展方面发挥了重要的作用，而社会政策也为社会工作提供了活动的空间和发展的条件。

13.B随着社会问题的复杂化、社会进步和社会福利制度的发展，社会工作的对象也在扩大。这主要表现为从帮助物质生活上最困难的人逐步扩展到所有基本生活遇到困难且难以自拔而需要帮助的人，从贫困的个体和家庭到有问题、欠发展的社区，从困难民众到一般公众。

14.AB项中“缓解学生新课题”的说法不正确，学校社会工作主要是以帮助学生正常地学习扣健康成长为目的的服务，所以学校社会工作的各种方法的运用也是围绕这样一个目的而进行。C项在企业中社会工作的根本目标应是如何激励和发挥职工的积极性。D项在医院，社会工作应该主要提供间接服务。

15.E

16.C家庭社会工作是因社会或家庭成员方面的原因使正常的家庭生活陷入困境，而由社会工作者提供的支持性服务。家庭社会工作以家庭整体为服务对象，其目的是通过协调家庭成员之间、家庭与环境之间的关系，帮助恢复家庭的正常生活，发挥其正常功能。在现代社会，由于社会与经济的快速变迁，使得家庭成员或整个家庭难以适应而陷入困境，进而影响整个家庭的正常生活。例如，夫妻不睦、离婚遗弃、家庭暴力、亲子关系紧张等都会影响整个家庭的生活。当家庭出现上述较严重问题时，社会工作者可以帮助家庭解决困难和问题，促进家庭和谐。

17.B结案时可以采取不同的形式，最常用的有以下三种：①直接告诉服务对象，在最后一次服务面谈中，社会工作者根据双方商讨的结果直接告诉服务对象需要结束服务；②延长服务间隔的时间，社会工作者可以根据实际情况延长服务间隔的时间，如从原来的一周一次延长到两周一次，让服务对象逐渐适应个案工作的结束；③变化联系的方式，社会工作者可以根据个案服务工作的开展状况把面对面的直接服务转变成非面对面的一般帮助，例如从原来的直接面谈转变成电话或者网络交流。

18.B社会工作者与社区居民接触的一般过程是介绍自己、展开话题、维持对话、结束对话。在开展话题阶段，社会工作者可以提一些教普通的、容易回答的问题，也可以用周围环境和正在发生的事情展开话题。

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19.B我国《工伤保险条例》规定，职工有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤：①因犯罪或者违反治安管理伤亡的；②醉酒导致伤亡的；③自残或者自杀的。

20.B婚姻自由权，即老年人有权按照自己的意愿决定和处理婚姻问题。子女或者其他亲属不得干涉老年人离婚、再婚及婚后的生活，也不能因为老年人的婚姻关系变化而不履行赡养义务。

21.B社会工作研究是社会工作和社会研究的交叉领域，有其自身的特性，以困难群体及其议题为主要研究对象。

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22.C社会工作者在接触社区居民时，尽量先找居民的“熟人”引见自己，也可以将自己和居民都很熟悉的、成功的活动相联系，增强自己的可信任程度。介绍自己服务的机构和地理位置，让居民了解你是从哪里来的。对疑心较大的居民，社会工作者要出示工作证。主动发放一些实用资料和活动简介，让居民获益进而增强信任。清晰介绍自己与居民接触的目的，表达对他们的关怀和适度的兴趣，谈话语言要尽可能通俗化，表达要简单和直接。热情、主动、积极的声音和笑容容易被对方接纳，耐性和坚持非常重要，切忌与居民争论。

23.C需要评估和方案规划过程主要包括进行志愿者评估、机构本身评估和服务对象需要评估。志愿者评估主要是针对其参与社会服务的动机评估。组织评估一方面要评估志愿服务给组织带来的利益，如以降低成本，获得额外的专业支持(如医生、护士、律师志愿者)、与社区有更良好的接触和联系、让服务对象获得更多利益和帮助等；另一方面也要考虑风险因素，如机构对志愿者的约束力不强，志愿者的可靠程度不一样，需要付出额外时间和精力对志愿者进行督导等。服务对象的评估主要看服务对象对志愿服务的接纳程度，以及对志愿者性别、年龄等个人特征的要求。

24.DD属于沟通和互动技巧。

25.C安全需要是人类要求保障自身安全、摆脱事业和丧失财产威胁、避免职业病的侵袭、解除严酷的监督等方面的需要。马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具。

26.A

27.D本题题干中的服务对象王大爷是住院患者，社会工作者针对王大爷进行的服务工作属于医务社会工作的范畴，因此正确选项为D。

28.A自我披露是社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考。社会工作者在披露自己的亲身经历时，为避免给服务对象造成没有必要的压力，可以强调：“这是我个人的经验。”最符合本题。

29.B【试题分析】“道德境界”“和求知境界的出现几乎是同时发生”，因此“求知境界”为“道德境界”的产生创造了条件是错误的，文中也没有相应的说法。

【高考考点】理解文中重要概念的含义。

【易错提醒】本题比较简单，考查几个词语的概念关系，一定要注意原文同题肢相对照。

【备考提示】要辨明检索区间，确定对应语句。联系上下文体会，要死抠字眼。对词语的解说要抓住本质。将解释的含意放在被解释的词语处，看上下文是否连贯、恰当。寻求称代词与称代内容的联系，将称代的内容代入原文理解。联系全文的倾向性，检查该解释是否与全文保持一致。

30.C

31.D暂无解析，请参考用户分享笔记

32.D社会化小组的目的是改变组员的态度和行为，使其更易被社会接受，发展基本的社会技巧，增强自信心，为将来制订发展规划等。在这类小组中，小组领导者常常由社会工作者担任，领导者要有较强的运用小组的技巧和知识来促进个人成长和转变的能力。本题中，张莉所设计的“职业生涯规划”小组属于社会化小组的类型，同时其为社会工作者，因而张莉扮演的角色是领导者。

【命