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文档简介

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绿色汽修提议书篇一

守法经营诚信为本尊重客户规范服务创立品牌

保证质量公允竞争文明生产节能减排绿色维修

1、热心待客。稳固树立：“质量第一客户至上〞的观念，服务用语规范、礼貌、谦恭，努力满足客户需求，为客户提供便利、快捷的服务。

2、尊重客户。建立客户档案，定期跟踪回访;主动征求看法，开展提醒服务;答复客户咨询，排除客户疑虑。

3、诚信为本。坚持诚恳守信，公开签订并忠实履行汽车维修合同，不擅自增减作业项目，维护客户正当权益。

4、收费合理。严格依照国家有关规定合理结算费用，依法开具发票。

5、货真价实。做到购买配件渠道正是可靠，确保使用经认证合格的配件。

6、依法经营。遵守国家法律、法规、和规章，端正经营行为。

7、保证质量。全面贯彻执行国家标准，行业标准和汽车维修质量保证体系，认真做好汽车维修检验记录，按规定签发汽车维修出厂合格证。

8、文明生产。搞好文明生产和安全生产，防止污染，保护环境，不断完善服务设施和服务功能，做到厂区整齐，环境幽美，布局合理。

9、遵守《机动车维修服务规范》。在生产经营活动中吗，按《机动车维修服务规范》要求，公开作业规范、收费标准、监视电话。

10、接受监视。自觉接受行政监视、舆论监视、社会监视;认真受理投诉，合理解决问题。

绿色汽修提议书篇二

全市各机动车维修企业：

为了贯彻落实科学发展观，转变机动车维修行业发展方式，让消费者享受安全、高效、低碳、环保、规范的服务，我们向全市机动车维修行业发出绿色汽修提议，内容如下：

1、遵守有关俭约资源和环境保护的法律法规;

2、开展节能和环保宣传教育，提升员工的节能和环保意识，在企业内营造节能环保的良好气氛，将节能环保理念影响到企业的员工、客户和合作伙伴;

3、加强制度建设，提高企业在节能环保方面的管理水平;

4、将节能环保贯穿于企业的生产经营活动中，做好资金、技术等保障;

5、保证设施、设备达到有关标准要求，并保障设备、设施的运行达到节能环保要求;

6、对废水、废气进行规范处理，对危险废弃物集中回收，确保不污染周边环境，与周边社区和谐相处;

7、推行“科学修车，能修则修〞的维修理念，倡导资源回收利用的俭约理念，降低客户维修成本;

8、推广应用节能环保新技术、新工艺、新设备，提升节能环保水平。

我们将依照省交通运输厅“绿色汽修〞创立的要求，加强企业自律，落实各项举措，积极行动，让我们每个企业、每个员工都成为绿色低碳先行者，将我们的汽车维修行业创立

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