培训师的培训89685课件

中兴汽车培训企业内精英讲师入门保证班1MICHAELSU苏桔良台湾省台北人毕业学校：国立台北科技大学车辆工程研究所硕士1.全省高工汽车修护类比赛优胜2.成功补习班汽车修护类兼任讲师3.台北工专第37届毕联会会长4.中华汽车汽车生产工厂、服务部、采购部、辅导项目室..等5.中华汽车汽车服务部售后服务、客户满意室及零件管理主任6.中华汽车汽车服务部零件副理、公司本部副理7.东南三菱汽车全国培训总监、项目经理8.上海屈阁华刚企业管理咨询有限公司副总经理9.中兴汽车销售公司副总经理◎台湾：怀邦企管公开班、梅捷电子公司、富本橡胶公司、正新轮胎、伍享机械公司、宗儒机械、丰辰及镕利鞋业、安泰人寿、强盛染整公司、艾密丝餐饮管理公司、远传电信公司◎大陆：余姚电波机械公司、浙江海盐联通汽车、达丰(广达)计算机、新海电子、招宝磁业、波导电子、复旦大学EMBA班、南京理工大学EMBA、新海电子、中国人民财产保险公司、喜万年餐饮、中国普天集团、宁波电子集团、中国国营企业7407厂、海盐PICC公司、珠光汽车集团、青岛福日汽车集团、宝钢集团宝井钢材、东南汽车所有经销商及服务站◎演讲实绩:台北科技大学月会演讲、工科学生生涯规划讲师、少年辅育院汽车修护专长讲师……等57场12200人次◎专题著作:数字神经系统的重点整理、行政院劳工委员会行职业的展望汽车业系列、台湾汽车产业供应链配销管理之实证研究自我介紹2课前十问你上台前会不会很紧张你一想到要上课就有压力不知所措讲课的时候会有语无论次不知所云的感觉开始讲课很热情但是越上越累无力感讲到最后面不知道同学感不感兴趣同学常常问一些我回答不出来的问题我对自己很没有自信学员好像都不理我我没有实务经验如何说服别人上课十分钟我就发现有人睡觉但是不敢叫醒他们下面有我的师傅我越讲越紧张好像会讲错一样153苏式独孤九剑血淋案例一定要讲强化手势夸张强化上课移动移动适当上课提问直接点名发牌奖赏重宽认定美化赞赏鼓励发言课间活动状况确认团队讨论设定题目重复催眠不断说明天龙八步苏式天龙八步精彩案例一定要讲重点手势夸张强化凌波微步移动适当犀利问答直接点名犒赏三军重宽认定角色扮演全身移动脑力激荡设定题目不断催眠不断说明195担任讲师什么最重要热情活力勇敢开放创意236欢迎各位来到苏式家族摇动你的热情287壹、讲师讲授技巧的确认一、各种子讲师的一分钟自我介绍

我的姓名___________________________

来自何处___________________________专业技术___________________________

学历及经历_________________________休闲兴趣___________________________

家庭状况___________________________

学习期望___________________________80我无法改变没有意愿且抗拒的人9教练演示题10进入演示题的课程前的提醒请注意老师用了哪几步?在什么时候用?如何用、为什么用?用了多久?用的时候如何注意学员反应?使用时的步骤!注意老师讲什么话!注意老师的动作!你也可以问问题挑战老师看老师如何解决?311讲师入门训练技巧

开始13贰、讲师讲授技巧的研讨一、企业训练讲师的职责

课前准备定义方面清楚受训学员的程度及需求。课程目标的确认。拟定内容大纲。发展方面－编制及修订教案、教材，使其合乎标准考虑讲话

.详细规划授课的

管理顺序时间6114贰、讲师讲授技巧的研讨

内容重点与细节掌握搜集相关资料。活用个案处理以促进理解。举例成功与失败案例的原因。预想学员可能发问的问题。辅助器材运用的结合运用教材转移注意力减少

。运用

增加理解。运用

增加学员吸收管道。

练习实际演练确认现场配合度调整身心灵的状况消除紧张。注意上课内容与最近

的相关联案例。疲劳实物活动时事一、企业训练讲师的职责

6415贰、讲师讲授技巧的研讨讲师的态度注意仪容需整齐清洁。认知学习是

的。采取

式亲近策略。姿势与手势的运用

控制。

对待听讲者。不与学员争辩。不卑不亢。双向移动

频度公平

一、企业训练讲师的职责

70在这里17贰、讲师讲授技巧的研讨上课中的讲话方式讲课中经常留意听讲者的反应。专有名词尽可能加批注释。听讲者若有

要刻意问他问题(或周遭的人)。先问问题不要急着讲答案让学员去想。课程进度落后时直接讲重点省去修饰。留一部分时间给学员发问(约10分钟)。睡意

一、企业训练讲师的职责

7518贰、讲师讲授技巧的研讨

评估方式(ASSESS)检视课程目标是否达成。接受主办单位及学员的评估。确认学员是否达成课程目标。

检讨方面(REVIEW)以录音确认自己上课的

，

可用放慢讲话的速度改善。将容易产生错误的地方在讲义上标示，

提醒自己改善之。

口头禅

一、企业训练讲师的职责

7719贰、讲师讲授技巧的研讨三、成功的学习心理

如何改善这个问题，要从了解下面的问题开始:人类因

而学习。人类因

而学习。人类因

而学习。人类因

而学习。人类因

而学习。

如果你的课程无法让学员充分了解学习的目的及利益，又无法在课堂中营造愉快及轻松的气氛，那课程的学习效果只有注定失败，你付出的功力*学习意愿就等于学员吸收到的部分需求兴趣生存愉快成就5021贰、讲师讲授技巧的研讨四、讲师的入门技巧

要成为成功讲师基本上需要有学识与表达，而且要控制临场功力。1.讲师的成就与原则掌握

动作随时充实自己。

.探询

。2.一般常见讲师的败因专业知识及能力不足,辩论时太过

未做异常处理。

导致情绪失控。没有事先的逻辑准备。表达及

错误造成反感。临场经验不足过于紧张。基本多行动败因主观失态失言肢体语言522贰、讲师讲授技巧的研讨五、给初任讲师的话

成功前总有一段崎岖的道路，而成功的目标就在前方。给初学讲师

掌控

语。随时提醒

。从

到

到

。多练习基本动作。多学、多做、多写。练习:潜意识自信慢顺快1023参、讲师授课技巧的练习二、讲师的肢体语言

在台上讲究的是风格展现，良好的肢体语言，配合适当的语调、语词，才能达到良好的表达。讲授中的肢体语言站立时挺直双脚

用力。眼神平均分配给各学员。适度位移转换焦点。手势自然

或强化内容。用感情注入表情中。声调要依情境表达。适当的移动速度。平均定位3225参、讲师授课技巧的练习三、成功讲师上台的准则

开头要有

。

好一点。不要被

绑住了。分配

良好接触。开课前适度建立关系。认真

学员的语意。

上下课。随时

学员。遵守

。以

的方式教学。

讲师在台上讲求的是公信力，随时注意学员的反应，给予适当的响应。力量穿小抄目光倾听准时称赞承诺互动3926参、讲师授课技巧的练习六、讲师上台的基本流程

上台_____________________________。台前_____________________________。问安_____________________________。自我介绍_________________________。开场白___________________________。 内容_____________________________。

a___________________________________。

b___________________________________。

c___________________________________。结论_____________________________。祝福_____________________________。退场_____________________________。5029肆、教学资料制作技巧一、什么对学习有效学习方式学员行动记忆程度演讲听10%演讲及示范听及看25%课后测验听、看、读、写45%角色扮演听、看、读、写、摸、做85%担任转训以上再加上准备95%自行开发课程自我学习100%以上研讨游戏及仿真7130补充、演示文稿技巧训练设定好设备并确认使用方法。确定声音距离及

。确认

变换方式。确认

位置的合适性。不

环境(必要时要改变位置)。课堂技巧

早到

分钟后站在最后面观察。表达今天的

及主要内容。确认现场

及

屏幕的清楚与否。减少

学员的时间。以雷射笔或指挥棒引导教材。灯光讲义学员迁就15流程声音投影背对一、课前确认3231补充、演示文稿技巧训练我在这个领域是

的。这件事只有我可以说明。没有人可以问倒我。我的

可以影响学员的思考。我的

及表达无懈可击。

演示文稿者的基本条件形象的魅力。表达的能力。专业的知识。成熟的经验。敬业的亲和力。最好外表想法二、演示文稿者的基本心理建设4232补充、演示文稿技巧训练(一)克服紧张的注意事项及秘诀使用任何可以增加自信的

。从慢到顺的速度说话。先将焦点放在亲和力较高的对象上。准备

笑话或开场白。

的手不要指着物体。事先练习及准备可能被问的问题。运用演示文稿者的基本心理建设。动作固定发抖三、掌控全场的技巧5333补充、演示文稿技巧训练

的讲解方式。先反问学员问题再说明答案原因。想象到学员一定有许多不懂的事。减少

的音源。以时间不足说明无法立即回复的原因。

讨论棘手的问题。运用分组竞赛建立标准答案的信心。

逻辑性外来分组四、掌控全场的技巧5534补充:注意学习曲线擅用注意力的资源注意力的程度高低上课经过的时间15分45分10分2235补充:注意学习曲线擅用注意力的资源注意力的程度高低上课经过的时间15分45分10分作一些上课方式的改变:将时间切割讲故事带活动提问题作讨论作测验同学讲2736伍、讲授技巧入门一、演讲者的格言多讲

少讲

.重

不重推论。表现

莫太

。与其

不如

。要努力讲课还要准时下课。用引导的方式思考，减少给答案。我不会我一定会去

。主动问

让学员不断思考。正面结论热情理性讲道理說故事查证问题负面837伍、讲授技巧入门二、高效能教学技巧的运用

教与学要能有效率，一来全神灌注，二来清楚表达与接收，而这种良性互动必须透过方法方能达成古典诗词典故的应用。

的应用。

实例的应用。

的印证。Q&A的技巧应用。

循环重点。

讨论。

的应用。分组

。激励人心的活动及

运用。11.

的重点介绍。12.以

替代理论的传达。

时事名人实例重复分组考试活动音樂分段活动1338伍、讲授技巧入门三、控制场面的要诀

讲师在台上可能时常遭受学员的挑战，而致使脱离了课程原有的主题，不能太过于专注表达的技巧，而忽略控制场面的气氛，因为不必