软件外包项目管理的全流程全过程解析范文

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技术方案是否令人满意？开发进度是否可以接受？性能价格比如何？能提较的续务（维护）？是具开相产的经验？接方前发产是否有良好的质？接方开能与程管理能力如何？接方资源人、力、）否并？接方何外价何？接方否可的书如量、CMMI等。接方否以效行？接方否方？接方地否？外管小要选包进交，、、、Polit项验等。《估查》估选包方的综合能力。估《外包包综合能力估报》。1.3定包方外管小给候接包方的综合力，并一分与候接包方建立外包合的，选合的接方将在接方力评估报》。1.4定包一接方合能评后，进外包定，前的外包分为Onsite外、OO外包ODC外，BPO外包。前是的为项外包，是的要。外的度质、发方体，ODC模BPO是外包相的分流程，分在不。2模。供给务要，案Proposal3充工质量格一般日周月里碑中获取关息纠正作偏差、则照先按工一入一般一般差一中一一般4工要正工作作纠正作则纠正要当所有的工作成果都通过验收后，接包方将其交付给外包管理小组。双方的责任人签字认可。外包管理员通知本机构的财务人员，将合同余款支付给接包方。项异1项目干为产投项而包项发为干原客了客客从了复各期自难增2全球协沟难软项发和分同是意上全沟杂异言等使项沟变复往同发和协难3员软项人员了更要员位同其成员了的要，最而见是的要，客在要了的一沟通了，可以4客户度增大发以和度的比原以各方和项的，一和大项人5变更变可或或或项比，变更变本，从成本上6较本本发软之一是成本，从。可会本不当可不本然可性其来本本用，一期项是可的项1.，过在全球协作分工大得来，的系都认可的有障。外

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1.在在虑地域差异和文化差异，这是国际合作能否取得成功的先期条件。我们不妨就时下比较流行的一个词“郁闷”来看国际间的文化差异，在我们国内，郁闷一词反应的情绪无非是不舒畅，不顺心的意思，如果你对别人讲你比较郁闷，可能没有人当回事儿；但是如果你在欧美环境下，向别人抱怨说你比较“郁闷”，那对方可能会很紧张，会建议你去看心理医生，由此可见，文化差异之大，是我们在软件行也不得不考虑的问题。在软件外包行业，在某些时候进行适当的换位思考是非常有帮助的思维方式，可能会带来意想不到的效果。2.语言障碍鉴于多年来的国内高等教育的弊端，国内从业人员的外语能力，尤其是听说能力在整体上已经远远不能满足行业对人员基本素质的要这可能会成国软件外包行业常见之一。当，不是说有我们有这的不足，这是到语言差异的地和在进行对外流是的障碍。在软件外包行业尤，软件外包合作，常是地时作，的人不的语言去对的问题，其要不言。包方在人员和建时外语能力和能力到等要的，是软件外包行业对从业人员的基本要。3.软件外包对包方言，软件外包成本力和某些的时，会进的，这是个无可回的，一业外包，对的成作的之。4.问题由于方国在体方对比较，在一些国得到的，业来的回，的于高CDMA的大，应的。，包对的非高，当，心些心的外。也是我们在国外的件外包要意要。包方言，的效，能得的和。5./素和素作要虑问题之一。欧美和大的差异对较，合等文时其间的差虑和得到。方大比较应是包方业的会和外包的作会，包方地力就业到有些包方的些来对作外包外，包在国会和也得考虑方。6.本问题虑在内对包方，作外的要可能常见的就是成本，但是我们不得不考到外包在本的时，在某些方成本，些本是，是不可。比如外包成本就是的成本由于员和远带来的和会本等。7.意是生本客户在项目中的地位是没有人怀疑的，外包项目也一样。衡量项目成功与否的重要标准之一是客户满意。如何提高客户满意度必定是项目管理人员的核心工作。发包方为了规避风险，往往会把鸡蛋放到几个篮子里，总是在几个外包服务提供商之间去平衡。如何跟客户维持良好的合作关系，建立长期稳固的合作是接包方的生存之本，做大做强做长久的基础。8.时差和节假日问题时差问题是经济全球化必需面临的挑战之一，如何让全球协作的软件开发团队很好的配合，双方甚至多方都能够相对愉快的共事必需加以考虑和安排。另外，各个国家的法定节假日不同，在安排外包项目进度时需要考虑接包方的节假日。9.注重流程建设和应总