公司行政人事制度

公司政人事制序言为了进一步加强公司管理建立适应公司发展所需的管理机制使公司管理工作走向规范化,结合公司实际情况,特制定本制度。第一章总则公司倡导人为”信至上”平公正”的人事行政管理方针。公司各级管理人员对下属在工作上应严格要求、客观公正地评价和对待每一个员工，营造积极向上、团结和谐的工作氛围，增强公司凝聚力。公司鼓励每位员工积极进取，公平竞争，充分发挥自身的良好品行及潜能，以优异的业绩获得收入的提高和职务的晋升融入公司事业进程实现个人价值和良好的人生归宿。公司要求每位员工自觉遵守公司各项规章制度认真履行岗位工作职责恪守职责，努力工作，保质保量地完成岗位工作任务。未经公司书面批准，绝对

不得直接或间接从事其他职业或有损公司利益的活动。第二章

公司简介作为一个面向全球消费者的著名汽车整体内饰品牌从最初的专业汽车香水生产企业，逐步向汽车地毯、汽车户外用品等延伸，将“心致形雅心形合一”的高尚车生活品牌“戴维斯”展现在消费者面前。从最原始的生产销售一体化，到今天的品牌运营与全球化战略，广东诗蒂尔车饰品有限公司正以国际化的特许专营模式在中国大陆市场有步骤地全面推进。作为广东诗蒂尔车饰品有限公司中国广州生产基地---创达隆汽车用品开发有限公司成立于一九九七年，坐落于翠绿环抱的白云山畔，办公用地多平方米，生产设备与相关配置先进完善。厂内设有模具车间，注塑车间，空电镀车间全自动UV喷涂线密封式香水调配室等全套流水线部门以国际最知名的品牌香精为原料进行调配而成。现已通过UC”、“CE”、“ISO质量体系认证，产品畅销欧美、中东、东南亚等几十个国家与地区。快速的研发能力和持续的创新能力这是广东诗蒂尔车饰品有限公司的核心竞争力。为此，诗蒂尔引进一批高素质的工业设计师和专业的营销队伍。同时整合社会资源，主动与国内、外高等学府美术系和设计院校合作，提升公司产品的核心竞争力。广东诗蒂尔车饰品有限公司高度重视人才以人为本”在这里得到充分的体现，诗蒂尔不仅仅只是提倡人尽其用，更重要的是，还重视人才的培训与团队综合素质的整体提升。多年来发挥强大的人才优势与研发优势，通过强大的产品研发能

力与推广能力，密切关注市场需求，持续不断地快速推出符合消费者需求的各类产品，成为同行业款式和时尚的领跑者。第三章企业宗：对消费者：提高生活品位对客户：合作双赢共同成长对股东：珍惜投资持续回报对员工：强化培训成就自我经营理：诚信、进、创新双赢

企业文化诚信是广东诗蒂车饰品有限公司对社会及广大用户最郑重、最庄严的承诺。诗蒂尔将以此赢得客户和合作伙伴的信任和更长远的合作，发挥品牌效应，充分体现经济效益和社会效益的统一。进取体现了广东诗蒂尔车饰品有限公司对事业无比热爱和忠诚，倾注了全部的感情和热情，并由此产生一种积极向上、奋斗不息的精神和意志，是成就诗蒂尔著名品牌的基础和内在动力。创新是诗蒂尔公司产品研发、生产、销售全过程始终坚持贯彻的一个基本方针。诗蒂尔深信只有坚持技术创新，成为市场标准的制订者，才能真正拥有企业的核心竞争力。广东诗蒂尔车饰品有限公司通过为客户提供优质产品和服务为客户创造价值,最终实现公司与客户双赢、公司与合作伙伴双赢、公司与员工双赢。企业精：超越自我

成就未在广东诗蒂尔车饰品有限公司眼中，最大的敌人不是竞争对手，而是自己。曾经有人说过：不是别人打倒你，而是你自己把自己打例了，因为你缺乏超越自我的魄力和智慧。作为行业的领头羊，诗蒂尔十年辉煌，无数的光环令人炫目。但是，已有的成绩并没有令诗蒂尔人迷失。他们知道，成绩只能代表过去，市场变幻莫测，企业逆水行舟，不进则退。在他们眼中，永远“没有最好，只有更好”。只有超越的过程中不断自我超越，才能最终成就广东诗蒂尔车饰品有限公司的美好未来！战略目：

1）成立集团化公司（目前有诗蒂尔车饰品有限公司、六方八度广告公司、创达隆公司、网络营销公司打造强势的汽车用品加盟联锁系统品牌，对同行业包括供应商、经销商实施兼并、收购等资本扩张，并与其它强势企业建立战略联盟关系，适时进行上市。2）成为中国汽车后市场产业最具影响力公司，成为全球最优质品牌及产品的首选代理营销平台，拥有全国权威性的媒体推广平台，拥有一支专业高水平的品牌建设及品牌服务团队，创建一个产业链系统化的产品研发中心，打造一个最顶尖的汽车生活消费品牌

第四章

员工任用度目的：规范公司聘用制度，使公司人力资源合理化范围：公司全体员工内容：1招聘1.1员工的品行及是否认同公司企业文化将被作为招聘首先考虑的因素；1.2根据工作需要和职位空缺，公司将通过参加现场招聘会、猎头机构、招聘网站以及在各种媒体上发布招聘信息或通过内部招聘及员工举荐的方式进行人员的补充；1.3招聘原则：“依法用工，双向选择1.4招聘方略：“以人为本、因才施用2入职手续2.1报到员工在入职时应向人事行政部提交下列文件：2.1.1身份证原件及复印件1份；2.1.2学历、学位证书原件及复印件1份；2.1.3专业职称／职业资格证书原件及复印件份；2.1.4近期免冠彩色一寸照片2张；

2.1.6填写完整的《应聘申请表2.2相关文件的发送；2.2.1人事行政部将在员工入职后的第一时间为员工发送文本版的《员工手册新员工应认真阅读，同意自愿遵守公司有关管理制度和劳动纪律，并签字确认；2.2.2如个人瞒报、谎报、篡改《应聘申请表》以及造不实或无法核实验证的工作经历或提供虚假应聘材料及证件的；供虚假的个人信息资料而造成对公司不良后果的，公司可随时与当事人终止劳动关系不作出任何的赔偿。3、劳动合同与保密协议3.1司将根据员工素质、职位需要，在平等自愿、协商一致的基础上与其签订劳动合同。劳动合同中将明确员工和公司之间的劳动关系和双方的权利及义务，公司所有员工（除特聘、兼职、临时工另签合同外）均须签订此合同。合同期限根据岗位需要及专业技术职务的不同而有所不同；3.2确保维护公司的商业和技术秘密，也签订了劳动合同的附件《劳动合同补充协议议与劳动合同具有同等的法律效力。4、试用期4.1试用期视公司对岗位的要求而定，公司可依据劳动合同法相关规定，及员工表现情况缩短或延长试用期；一般试用期不超过个月。4.2试用期内，员工和公司都可随时按法律规定解除劳动关系；4.3用期满前六个工作日，员工的部门经理与员工须进行深入的沟通，指导员

工完成自评考核，并按规定填写《员工转正考核表将0.5个工作日内完成,直属上级及部门经理的评估将于个工作日内完成考核结果填写完毕，各人员需在规定时间之内将《员工转正考核表》交到人事行政部；人事行政部将按照考核流程进行面谈评估，填写《员工面谈记录表时间之内上报、总经理审批签字。考核符合录用标准的员工，人事行政部将发放《转正通知单》进行内部存档。经总经理审批通过，人事行政部将根据转正情况调整相关待遇；4.4考核不合格者延长试用期或者终止试用；4.5公司有权视新员工试用期内的实际表现适当延长试用期或终止聘用上试用期为3个月，试用期最长不超过6个月；4.6试用期为3个月的员工原则上不能提前转正。新员工提前转正的条件如下：4.6.1试用期内有突出表现或对公司有重大贡献者；4.6.2提前完成试用期业绩指标或超额完成试用期业绩指标者；4.6.3给公司带来新技术知识使公司的产品在专业化程度上有较大提高者；4.6.4为公司带来附加的经济效益者；4.6.5受到客户嘉许，或在市场活动中发挥巨大作用者；4.6.6为公司带来公益效益者等；具体转正手续详见“人力资源管理手册”之流程规定。5、人事档案5.1位员工都有责任在雇佣开始前，如实地填写公司《应聘申请表》并提交入

职材料。对于提供不正确或虚假情况者，将视为不诚信的表现，公司将根据具体情况，考虑相应处罚直至终止劳动关系；5.2《应聘申请表》中所填情况发生任何变化时，应于个作日内通知人事行政部进行更新；5.3工在雇佣期间所受到的全部晋升、调动、降职、调薪、培训、奖惩、绩效评定等，都将记录保留在员工档案中，直到雇佣关系结束或终止。6、专有服务和专职工作除公司特别批准外工不得为其它任何公司或组织从事兼职或专职服务使是免费的。7、岗位变化7.1司将根据当期业绩状况，经营需要，对员工岗位进行调整。根据岗位变动情况人事行政部会将变化情况及时告之员工，并填写《员工岗位变化信息表》经双方确认核准后存入个人档案；7.2司将严格按照有关条件进行晋升和调动。其条件包括但不限于：对岗位的适应性、对公司的忠诚度、工作表现、工作业绩、工作需要等；7.3如因员工不服从公司岗位变动，拒不签订《员工岗位变化信息表部将进行面谈协调，如仍然拒绝签订的员工，公司可终止当期劳动合同，并且不支付任何经济补偿。8、聘用终止8.1辞职8.1.1用期员工如果辞职，必须提前3天填写《辞职申请表书面的形式通

知其所在工作部门经理及人事行政部，并将此表交于所在工作部门经理，经各权限负责人按程序审批后，方可到人事行政部办理离职手续。8.1.2试用期员工如未提前3天申请辞职而擅自离开工作岗位超过1个工作日的，视为自动离职，公司将扣除员工当月总体工资的作为补偿。8.1.3式员工如果辞职，必须提前到人事行政部领取《辞职申请表》进行填写，以书面的形式通知其部门经理及人事行政部正式提出辞职，经各权限负责人按程序审批通过后，按照所申请离职日期的当日到公司人事行政部领取《离职手续清单的交接手续；在填写完整所有的交接项目并由承接人与部门经理的确认签字后，方可办理离职手续；8.1.4式员工如未提前申请辞职，公司将以此员工当月总体工资为基数，未提前的实际天数为比例，扣除相应工资作为补偿；8.1.5如出现未到申请离职日期工无理由擅自离开工作岗位超过个工作日的，视为旷工处理，公司将自动给予解雇，公司将取消其尚未发放的绩效工资、岗位补贴福利、加班并以员工当月岗位工资为基数，未到岗工作的实际天数为比例，扣除相应工资作为补偿。8.1.6员工依法解除劳动合同，但存在欠付公司任何款项，以及其它原因给公司造成任何经济损失的，应当赔偿相应的经济损失。公司有权从离职员工的岗位工资、绩效工资、全部补贴及福利等（包括并不限于此）中做相应的扣除，不够扣除的，公司仍然有权就剩余部分向离职员工追偿。8.2辞退：8.2.1如有下列情形之一的，公司可立即解除合同，并且不支付任何经济补偿：

8.2.1.1乙方在试用期内被证明不符合甲方用人标准或录用条件的；8.2.1.2乙方被查实在应聘时向甲方提供的其个人资料是虚假的；8.2.1.3严重违反公司员工手册或规章制度、劳动纪律达到辞退标准的；8.2.1.4意泄漏甲方商业秘密，严重失职，营私舞弊的，给公司利益造成严重损失的,或使公司声誉受到影响或客户流失等重大损害的；8.2.1.5员工系技术性作业人员的，因其自身原因违章作业或造成严重物损或者事故的；8.2.1.6工同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成公司的工作任务造成严重影响的，或经公司提出，拒不改正的；8.2.1.7工以欺诈（如签订本合同时未向甲方告知其仍未与原用人单位解除劳动合同手段或者乘人之危，使公司在违背真实意思的情况下订立或者变更合同的；8.2.1.8被依法追究刑事责任的、公安机关收容教育的；8.2.1.9其他依法和依本公司规章制度规定公司单方可以解除劳动合同的。8.2.2有下列情形之一的，公司可以解除合同，但应提前30以书面形式通知员工：8.2.2.1工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事公司另行安排的其它工作的；8.2.2.2工不能胜任本职工作，经过培训或者调整工作岗位后，仍不能胜任工作的，并拒不服从公司的工作安排和劳动管理的。8.2.2.3司因兼并、分立、合资、转（改）制、转产、技术革新、经营方式调

整、搬迁等客观情况发生重大变化或员工的生产、工作岗位消失，致使合同无法履行的；8.2.2.4公司的生产经营发生严重困难的；8.3劳动合同到期不续约8.3.1动合同即将到期，员工不愿意与公司续约的，应于合同期满提前三十日填写《员工异动建议申请表工本人填写《员工异动建议申请表》之相关内容，由部门经理、公司各层级相关领导加署意见后，上报、总经理审批。审批通过，由人事行政部将发放《劳动合同解除（终止）通知书》一式贰份，其中一份送达员工本人，另一份交于人事行政部存档。8.3.2动合同到期，公司不愿意与员工续约者，由人事行政部在合同期满提前30个工作日，向其所在部门经理发放《员工异动建议申请表经理填写《员工异动建议申请表》之相关内容，经员工本人、人事行政部加署意见后总经理审批通过事行政部将发动合同解止）通知书》一式贰份，其中一份送达员工本人，另一份交于人事行政部存档。8.4离职手续8.4.1论以任何原因离职，员工都应在离职前将现存工作及项目进展情况认真地移交给指定交接人。员工同时应交回所有涉及公司及与公司有业务往来的任何他方的所有秘密信息的文件、资料、图表、笔记、报告、信件、传真、磁带、磁盘、仪器以及其他任何形式的载体等；产品部、开发部、技术部门员工还应交回具体的技术性文件.

8.4.2接的内容还包括归还从公司领用的各种物品，如：笔记本电脑、台式电脑及配件、固定办公用品、钥匙、工作卡等；8.4.3进行以上交接工作时，请离职人员及各相关部门负责人认真填写《辞职申请表》与《离职手续清单》之相关交接内容，并审批签字；8.4.4离职人员所领用的公司财物若有遗失，公司将视具体情况要求赔偿；8.4.5离职人员的薪金将与当月公司全体员工的薪金一并发放情况下不能提前支取。第五章动考勤制度目的：为加强管理，保证正常工作秩序，提高工作效率。适用范围：全体员工内容及要求：

1值补“我

每分30分小

元第六章休假天

天20周22周3天晚25周周天假中遇双休日或法定节累也不顺延计算假日。天

天天女填天正

已第七章

文件及物管理制度目的：规范公司财产管理制度，做到物品的合理使用范围：公司全体员工内容：

一.件收发管公司往来传真E-mail、信函等文件及邮件等文件及物品由公司行政人事部委派专人统筹管理并及时送往有关部门阅读无关人员不得私自拆看，文件阅完后视文件需要及时交还分发人进行处理并归档，不得擅自携离办公地点，违者每次罚款元；对于公司文件所涉及内容，相关当事人及经手人应自觉保守秘密，不得向他人透露，更严禁拿给公司以外的人员查阅，违者每次罚款50元。资料取阅要通过专管人员登记，应于当天看阅完毕后下班前交回专管人员处，不归还者，资料方面，每次处50元以上罚款，图书方面，按图书的双倍价格罚款；如外出需携带公司相关物品和设备或要求安排车辆等，则要严格按公司的外出流程办理，随意携带公司物件外出者视情节轻重给予处罚；5、违反以各条，除罚款外，视情节轻重并处以行政警告以上处罚，直至开除。一、样品管理1、产品展厅内产品主要为供客户了解展示之用，员工不得擅自作为已用，一经发现，视情况轻重予以双倍罚款；2、相关专人员必须做好样品出入样品室的登记工作及时补充样品更新样品；

3、相关人因个人原因造成样品损坏的，按损坏程度计赔；任何人在任何情况下借取样品室样品时，均须到客服部专管人员处进行样品借取登记并注明样品归还日期，如因特殊情况未能及时登记者，应及时于事后补充登记；归还样品时应注销登记；5、公司员借取的任何样品应当天归还样品室，如隔日仍需要用时要事先在登记中注明；6、如发现品破损、缺货等现象应及时通知专管人员，以便及时更换、增补；客户到样品室了解察看样品时，公司相关人员应陪同前往。客户带走样品时，陪同人员应做好相应记录，并于事后到客户服务部进行登记。二、物品管理1、手提电刻录机及数码相机等贵重物品应放在行政人事部进行保管，如需其他部门需使用必须到行政人事部填写《固定资产领用申请表》由部门领导及行政人事部签字方可使用，使用完毕后应及时收好放回原处，若因使用者保管不善而丢失，则照价赔偿；2、公司视作需要规定专人、专时、专项使用电脑，非专人、专时、专项不得使用电脑，违者每次罚款元以上，并行政警告处分，屡教不改者，行政记过以上处分直至开除各业务员因公事要使用电脑统一由行政人事部安排。对于办公用品、设备等物件必须妥善、正确使用；领用笔，第一次可直接领用新笔，第二次须以旧笔芯换领新笔芯或旧笔壳换领新笔。严禁随意浪费损坏，

除合同、档案资料等重要资料外，其他资料复印、打印应使用单面已用过的废纸。公司电话为办公务之用，员工应妥善使用，倡导打电话时言简意赅。严禁打私人电话，凡被发现用公话打私人电话者，即记录于案，并罚款100，于月底工资中扣除。凡发现有用公话打私人电话现象并及时举报者，奖励100；办公室人员应自觉爱护所有办公设备，下班后最后一位离开公司,应在确认电脑/复印机/水机/空调/照明等电源已关闭门窗已关好后方可离开。如因个人疏忽引起物品损失的照价赔偿，在当月工资中扣除；5、禁止擅挪用公司物品或因私务使用办公设备；发现办公设备（包括通讯、照明、电脑、照相机等）损坏或发生故障时，应立即向领导及相关部门报修，以免影响工作秩序；保障公司财产的安全是每一位员工应尽的责任员工应爱护所有公司的财产,加强保安意识,减少公司财产蒙受损失的机会。严禁员工私自将公司财产携离公司或作为私人用途违者赔偿损失或按盗窃行为移交司法处理,处以行政警告以上处分。、

各部门须制定办公用品设备使用、管理细则，责任到人。

第八章密纪律管理目的：加强职业责任感，明确职业操守范围：公司全体员工内容：1何员工在公司服务期间或离职后除得到公司书面同意或在法律规定情况下,均不得直接或间接向外泄露公司内部机密资料；2、员工应觉对个人工资进行保密，禁止向任何其它员工透露个人工资状况或刻意打听其它员工工资状况；3工作职务关系接触到公司、客户、供应商或分支机构机密档案资料等商

业秘密,如产品价格、客户资料、销售渠道等，所有员工必须严格保守秘密，不得泄露给任何第三方。违者一经发现，视情节轻重给予警告处分或处罚，严重者移交司法机关处理；4、对公司部门之电脑文件、打印文件、传真文件等，均不得随意刻录、拷贝、复印，必须经相关负责人许可方可进行处理；5工不得在公司擅自安装或使用私人的电脑硬件或软件员工亦不得擅自用磁碟、磁带或任何其他媒体将公司的软件或资料取走；6、员工用进入公司网络系统的专用名称和密码必须时刻保密；7、不得随用个人邮箱处理公司业务，除了所属领导以外，不得向其它任何人透露所处理之业务情况；8、所有员均不得出卖公司保密资料、不得索取或接受任何与其职务有关的个人利益，利益的定义包括但不限于礼物、信贷、费用、报酬、职位、契约、服务及优惠等；9、违反以各条者，每次罚款元以上，行政记过以上处分，或采取法律行动处理。

第九章容仪表及言行规目的：维护工作秩序，提升公司形象范围：公司全体员工内容：一、仪容仪表1、员工上时要保持精神饱满、温文有礼、举止文雅，站姿、坐姿、行姿要恰到好处；2、男员工发须修剪整齐一般不准留胡须女员工可梳简洁发型或披肩发，

提倡化淡妆，不得浓妆艳抹；3、上班期应着装大方得体，保持精神饱满；4、严禁穿领衫、超短裙、文化衫、背心、短裤、拖鞋等上班；5、公司各门负责人应认真配合，督促属下员工遵守该项规范并以身作则。二、行为规范1、所有员严禁于办公时间内饮酒或使用任何违禁药物。员工亦不应于办公时间外因饮酒而影响工作表,或使用违禁药物而影响公司之形象。违规者会受纪律处分或由公司采取法律行动；2、员工不直接或间接从事或参与任何影响公司利益之商业或非商业活动；3、对外联应以维护公司的主权和利益为宗旨，以公司的形象为重，体现良好的职业道德与高度责任感；4、对外接工作时，态度端正，不卑不亢，使用礼貌用语，端正服务态度，不因私人原因影响工作方法及态度对待客户要一视同仁避免产生矛盾。已产生的矛盾，对于影响不大的应低调处理。影响大局或公司利益的，应立即与领导协商，以便最有效的解决问题；5、员工之应避免矛盾的产生，遇到工作上冲突应及时向领导反映，更不允许于工作时间内发生口角，应平和冷静处理，避免影响工作；要做到宾客至上，主动微笑问侯，热情引路、让座，做到客到茶到。客走时应微笑道别，并送客到公司门口或电梯口；7、员工应敬领导，服从领导安排，共同创造良好的工作气氛；

同事之间应友好相处，互相帮助。如邻近人员或部门电话无人接听时应及时帮忙接听，并做好传达工作，责任到底；10员工应时刻注意个人言行举止，保持办公环境的安静有序，严禁做出让客户感到公司管理混乱的行为；11工作态度应积极，处理工作应有条不紊，有秩序、有效率、有效果；12严禁上班时间随意走动、动作散漫、吃零食、闲谈、大声喧哗、打牌、下棋、看杂志或影碟上网等与工作无关的活动；13在办公室人员开会或接待客人时，如有急事需及时传达转告，进入会议环境或接待室，须注意礼节，先轻敲门，再面带微笑，轻声走至相关需传达信息人员身旁小声知会；14办公时间内禁止处理私人事务，无视办公纪律；15休期间不得在公共办公区内午睡或大声喧哗许在会议室休息及午睡，看电视需关小音量，以免影响他人休息；16早上九点钟以后不得在办公区内用早餐，早餐、午餐可于非上班时间在会议室内享用，不允许在公共办公区内用餐；17、员工应注意保持办公区、办公桌面卫生、干净和整洁。办公桌面不得随意摆放与办公无关的物品（个人用杯除外下班前应整理好自己的办公台面，将文件收好，物品摆放整齐；18、纸杯等物品为公司宴客之用，办公室人员必须备有个人水杯，不得使用公司之纸杯；

19、雨伞等个人用品应收齐放好，不得摆放在显眼的位置，保持办公区域的整齐划一；20、不得随地吐痰、乱丢纸屑和杂物等，不得在通道、走廊上摆放物品；21、办公台、凳、文件柜等办公用具应按规定统一摆放，不能随意改变摆放位置；22、办公室不能随便摆放杂物或其他与办公无关的用具。私人物品、无关用具应当天拿走，不能逗留在办公室；23注意开门关门的力度，应做到轻手轻脚，切忌用力甩门；24应积极配合清洁工人搞好本办公室卫生，爱护清洁工人劳动成果。三、语言规范1、应具备和力，洽谈业务时使用业务术语，正确遣词造句，适时使用敬语、谦逊语、庄重语；2不论是接听电话或是日常工作联系说话均应措辞清晰不急不缓明白易懂，音调应热情、亲切、饱满，充满情感；打出电话不准使用免提功能。3、有客来时，如前台因事未能及时待客，应及时主动问候，如“您好，请问找哪一位？请稍候，待我为您通报“您好，请问有什么可以帮到您的吗？”等基本礼貌用语；4听电响不应超过三声即需提机接听时刻保持礼貌用您好更好地统一公司形象；5、接听电即将结束时应与来电者礼貌道“再见，切忌表现出不耐烦、冷淡的语气，并必须等到对方将电话挂断之后，方能放下电话，以表示尊敬；

6、在受到户责难时，不能表现出厌烦的口气，对自己不能解决的问题，应礼貌说明原因，并及时转达于相关人员以及时解决问题；7、应注意公区域的说话语调，要做到语气平和、有礼，切忌嬉哈笑闹；四、违反以上“一，给公司带来不良影响者，每次处于元以上罚款，并予行政警告以上处分。第十章作联络规范目的：协调好各部门关系，使工作更好地开展范围：公司全体员工内容：一、

上下级门系统协调合：1、下级必认真听取上级下达之工作任务，并依上级合理要求准时完成工作，避免出现贻工现象；2、指挥或报工作，应逐级进行，以免造成管理上的混乱；

3、书面汇时可采用呈报直接上级，抄报上二级的方式，避免直属上级遗忘和截留不作处理事件出现；4、上级如为部门工作确有必要调整时，需会同相关人员共同协商研讨方案呈总经理批准方可执行；5、上级可过口头命令或书面命令来要求下级完成合理工作；6、各种决、通告等通过会议或文件传阅形式来完成达到目的；7、在直接级不履行其职责时，上级有权干预其工作直至各项流程正常运行为止。二、同部门间系统调配合1、各部门严格按照岗位工作要求各司其职，各尽其责，互相支持，互相配合；各部门之间应互相尊重，如有工作联系，需要非所属部门之人员协同解决，应先知会其所属部门之主管并填写《工作联系单》交部门领导签字，并由其所属部门之主管进行最终人员安排；如非特殊情况，各部门均不应无故拒绝其它部门人员提出的合理性工作协助要求，各部门须视情况轻重缓急来分工协调好工作；4、部门之应沟通协调分工好，加强相互服务、相互制约意识；5、各部门各个人均不允许以个人之事件，要求本部门或其它部门人员协助完成，杜绝假公济私现象出现；6、各部门间联络可通过内线电话或亲自到所需部门进行联系，切忌隔着办公室大声嚷嚷，影响公司形象；

如无工作必要，不得随意串岗，更不允许随意到非所属部门进行闲聊，大声说笑，无视上班纪律者被发现一次罚款50，屡劝不改或情节严重者，公司有权做出辞退处理。部门之间因工作所需借用物品，需知会物品持有人或部门主管，并需说明原因，禁止不问自取，并于当天及时归还于物品所属部门或个人，特殊原因可与物品所属部门或持有人进行沟通协调；各部门必须尊重其它部门内部的已成文的工作规定如品牌建设部须《品牌建设部标准工作单以下单形式来明确工作，方可进行工作协助；10

同部门的员工工作中应步调一致，互相配合，互相协作；部门之间的工作联系（指严格工作职责上的联系）必须使用工作联系单，下达要求后更改变化的，应以书面形式阐述变化的要求和有关负责人签字确认。

第十一章训管理一、

制定目的1、提升本公司从业人员的素质，改善企业整体精神面貌，提高工作效率与产品品质。2、通过培训增强企业凝聚力。二适用范围凡本公司在职员工培训的实施，均依照本办法所规范的体制管理三培训原则1、培训实施原则

1）本公司培训以通过组织系统实施为原则，各部门各级主管，有责任对下属实施予培训。2）培训应有事先的计划及充分的准备，并应以最有效的方法持续进行。3）将所学的知识充分活用到工作中4）实施后进行成果追踪。2、培训作业原则人事部为培训管理单位，应负责处理下列有关的培训事务：1）综合调整各部门的各种培训方针及人力资源发展计划，负责推行各种培训2）制定年度培训计划，在每年年底预先调查各单位的培训需求，编列次年预算。3）培训实施过程的督导。4）检讨培训实施，追踪评价培训成果，作为改进的参考。3、培训计划编订原则。本公司培训计划的编订应依下列原则进行：1）编订培训计划，要以本公司各部门实际工作需要与公司策略性强调的课题为首选。培训计划应在每年年底培训管理单位负责调查各部门需求，并汇总整理编排次年全年度公司培训计划、其内容应含开班日期、地点、参与培训人员、课程、主讲人、教材及费用的预算等。3）年度培训计划应经本公司总经理审批通过后方可实施。4、培训分类

本公司培训、可分为职前培训、在职培训、专业技能培训三类，各类培训宗旨如下：1）职前培训其宗旨是使新进人员了解本公司概况业文化及发展目标等公司规章制度，并熟知本职务的工作内容、使其胜任未来的工作。2）在职培训其宗旨在于改善工作并增进效能，培养创新观念和积极进取的工作理念，建立科学化、制度化、数据化、的管理模式。3）专业技术培训针对专业技术人才而实施的，如为配合未来工作需要，得由部门主管专案申请参加与现今工作无关的技术和知识等训练5、培训方式本公司培训方式主要有公司内部培训（主要由各部门部门领导进行、专业培训机构名师主讲公开课两部分进行。三、1、

培训管理培训申请与核准。本公司职工培训应依下列规定申请。1）公司内部培训若公司内部自行办理的培训，则属于部门的培训，部门主管可自行决定开展，其他部门人员如有想参加可与部门主管申请。

2）公司外部培训参加公司外部培训的人员，应于开课前一周向部门主管提出申请，由部门主管提交行政部汇总审核。2培训费用。培训计划实施前须计算全部所需费用并应遵照下列原则编列预算：1）由公司指派至公司外机构受训者：a培训费用由公司全额负担；b自请派外受训者不视为公务，其食宿交通费用应自行负担。c上班时间外被指派参加培训者，原则上不得申报加班，但情况特殊经专案核准者，不在此限。d从业人员于上班时间内被指定参加受训时，当日可往返者以公出办理；因路途遥远或依受训单位规定，需当地留宿，而培训单位未提供其食宿交通费的，得依《差旅费报销规定》办理。4、考勤及职务代理参加培训的同事、其出勤与工作应依下列规定办理：1）培训地点在公司内且为上班时间则视同上班，无须请假。2）被派外受训如属上班时间，视同公务出差，应找妥主管认可的职务代理人代为处理职务，方可外出受