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奇瑞专用车营销体系建设结论与以下为参考文献,mba毕业论文本篇论文目录导航:【第1部分】【第2部分】【第3部分】【第4部分】【第5部分】【第6部分】【第7部分】奇瑞专用车营销体系建设结论与以下为参考文献第6章结论与建议6.1结论6.1.1宏观市场环境和皮卡市场发展趋势出现利好状态。本文阐述了宏观形势下的皮卡市场的发展机遇,城镇化发展的不断加速,以及二三级区域下面的汽车市场发展,皮卡车型也逐步在向二三级下面市场下沉、浸透,而且,二三线城市下面区域市场以及经济条件富有的农村乡镇市场消费者,对皮卡车型的认知度、认同度越来越高,伴随小规模的私营、民营经济实体发展,皮卡车型能知足他们生活、生产的需求,将有利于促进皮卡需求增长。6.1.2电子商务高速发展加速了城市物流产业的不断变化。现前阶段电子商务牵涉的城市物流车辆很多使用电动三轮车,这些车辆给城市交通带来很多安全隐患,在一些大中型城市已经出台相关规定并进行专项整治,势必这类城市物流用车将被皮卡或微面替代。皮卡所具备的特有使用特点,十分是货箱可携带一些专用设备并适用于工程抢修、交通执法、现场勘查,知足在电力、电信、交通、公安等特殊行业中使用需求。6.1.3支持性产业政策的刺激效益带来发展机遇。(交通运输十二五发展规划〕明确指出:施行国、省道改造,大力推进农村公路建设,中等城市城镇人口在20万以上的,道路覆盖率在90%以上,二级及二级以上公路里程要到达65万公里,农村公路建设总里程到达390万公里,此目的的实现,改善了汽车使用环境并创造了使用条件,将会促进汽车消费。6.1.4由于城市发展带来政策性变化,国内皮卡市场也面临挑战。尽管皮卡市场有着空前的市场机遇,但出于市容、环保、交通等因素,几乎所有大中型城市都出台了货车限行政策,使得皮卡蒙受发展限制,成为发展皮卡的主要障碍,同时各地因交通拥堵而出台错峰分时限行政策、限购政策在某种意义上讲,也制约了皮卡的发展;另外,随着PM2.5指标监控范围的不断扩大,城市对环保标准的不断提高和严格的管控措施,以柴油为主的皮卡将面临更高层次标准的排放要求,对汽车电子技术、环保空调、发动机控制系统等技术要求越来越高,增加了车企的研发投入和成本,同时,皮卡车型的排量基本都在2.0L以上且当前在售车型暂无清洁能源发动机,所以在短期内对促进皮卡发展的利好政策可能特别有限。6.1.5本身产品创新缺乏,给奇瑞专用车事业部营销工作带来压力。通过分析不难发现奇瑞专用车事业部主要薄弱点是:产品单一、渠道不畅、传播缺乏。产品品种、配置单一,给消费者可选择的余地较小,同时与其他竞品车型比拟竞争力缺乏,进而影响到销量提升、终端销售人员的销售激情。营销渠道的管理不到位,将导致营销能力缺乏,奇瑞专用车事业部缺失适用自个营销现在状况的一套渠道运营目的指导体系支持文件,无法进行相对科学、合理的管控与考评,导致营销渠道完全处于粗放型管理而影响终端营销能力提升。传播缺乏将导致品牌知名度低,难以吸引消费者或刺激购买欲望。6.1.6以客户为中心,全面提升奇瑞专用车事业部核心竞争力。营销体系是企业可持续发展的有力支撑,在竞争日益鼓励的市场环境下,提高奇瑞专用车事业部营销能力和效率,实现奇瑞专用车事业部在皮卡市场高歌奋进的蓝图和五年销量持续增长计划,构建既适应市场环境又符合企业发展的营销体系是至关重要。通过从产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略上分析了奇瑞专用车事业部的营销体系运行状况,以为后入者突围的核心是提升产品力,借助精细营销、决胜终端的竞争力渠道,并通过营销传播手段传递给消费者,再利用价格策略杠杠进行调节,才能获得市场和消费者的认同。总之,营销的所有工作都是以消费者的消费需求为中心,本文最后提出建立不断优化、创新并贴近消费者、贴近市场的营销体系是本文的核心创新点。6.2建议奇瑞在自主品牌的乘用车领域积累了很多成功经历体验,但进入皮卡细分市场时间较短,由于皮卡营销方式不同于乘用车,因而,在当下的竞争态势下,奇瑞专用车事业部除不断优化营销体系并提升营销素质、能力外,还建议如下。6.2.1严把产品质量关消费者购买欲望的产生是与产品质量密切相关的,质量是消费者获得产品核心利益的最基本保证,品牌忠实度是建立在优质产品的前提条件下,一旦企业的产品质量下降,就难以获得或维持购买者的信任,很多企业在产品刚打入市场时,就是由于其产品质量可靠,进而遭到消费者的青睐,使得这部分消费者最终成为该产品或企业的忠实客户,提升了产品口碑。但是,有的企业以为他们获得一定市场份额或占领市场后就大功告成了,片面的为了追求高额利润回报而忽略产品质量这一环节,产品口碑下降,久而久之就失去了市场时机。除此之外,假冒伪劣产品往往会对企业产品信誉、口碑产生毁坏灭亡性打击,因而,企业除了抓好本身产品质量外,还需要应用法律或知识产权保卫好自个,坚决抵制假冒伪劣、仿造产品。6.2.2为顾客创造价值,提升客户满意度顾客价值是顾客购买产品或服务时总成本与总收益之间的比拟结果,当总收益超过总成本时,顾客所获得的价值就越大,因而,我们需要更多地为顾客创造价值,只要顾客获得自个感觉知足的消费价值时,顾客才能满意,只要当顾客满意时,顾客才可能产生品牌忠实度。对企业来讲,应当开发超越顾客期望的产品或服务来知足顾客的渴望需要,到达这个期望值时,顾客会感到满意,当企业还能向顾客提供更完美、更关心顾客的产品或服务,已经超过了顾客期望,使得顾客获得了意想不到的、甚至感到惊喜的服务或好处,顾客从心理上感觉获得了更高层次层次上的知足,进而提升了顾客满意度。6.2.3将客户满意度转化为品牌忠实度满意的顾客不一定是忠实的顾客。满意顾客和忠实顾客是完全不同的两个概念,顾客满意度在增加但不一定代表顾客对品牌忠实度也在增加,所以顾客满意的终极目的不是满意度而是品牌忠实度。企业可持续发展的最大资源就是争取的顾客资源,顾客资源实际就是顾客对品牌的忠实度,所以,企业需要创造顾客、争取顾客资源,进而提高顾客的品牌忠实度,只要这样,企业才得以健康发展,才能在剧烈的市场竞争中傲世江湖。6.2.4更新思想、转变观念,一切为了营销的理念企业经营哲学是指企业在一切经营活动中的最根本的内在因素,一切的改革必然是思想观念的更新和转变。当前,奇瑞专用车事业部以技术研发为重点,其粗放式营销导向根本不能让市场接受,将遭到市场的冲击,其重经历体验、轻管理、重眼前、轻长远的营销现在状况以
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